Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

NaftiaGЧто с заказом 2456611 января, 2017 - 18:42
Елена ВарМастер консультант,а что с заказом 24730?почему не отправляют?11 января, 2017 - 19:14
Мастер консультантNaftiaG, Елена Вар, служба доставки возобновила свою работу с 6 января. Отправление в Россию происходит в порядке очереди. Вывезти за раз все собранные за праздники заказы нет возможности. Следующее отправление сегодня ночью, списки пока не выставляли.11 января, 2017 - 19:24
AdeleПодскажите,пожайлуста,заграницу отправляете?или только по России?11 января, 2017 - 23:16
HelenaЗаказ-24722.Доставка оплачена,фото в заказе.12 января, 2017 - 01:00
olekaprзаказ 24415 доставка оплачена12 января, 2017 - 13:14
deniskubikМастер консультант, ЗАКАЗ-24590 Вес заказа:15,50 кг, а по документам от ТК 10 кг. как так?12 января, 2017 - 13:55
Rolgaдд, подскажите, плиз, заказ 24602 отправлен в Россию?12 января, 2017 - 15:00
Алина МуфтаховаЗдравствуйте! Почему магазины таобао , когда захожу во вкладку "Весь товар" пишет найдено "0" ! так почти во всем магазинах?!!!12 января, 2017 - 17:15
Эльвира Игнатьеваздравствуйте, получила посылку 24259, позиция 11 и 12 отсутствуют, где они??!!12 января, 2017 - 18:28
Елена ВарМастер консультант,заказы 24734,24730 просила объединить,но в Россию отправлен только один.это нормально?12 января, 2017 - 19:38
fantageroМастера. Выставьте пожалуйста счёт , заказ 24868, там 2 позиции всего.12 января, 2017 - 19:41
Мастер консультантЕлена Вар, заказы объединяются на складе в Забайкальске.12 января, 2017 - 20:01
Мастер консультантfantagero, приема заказов нет до 6 февраля http://gorodtao.com/forum/rabota-v-2016-m-i-v-novom-2017-godu12 января, 2017 - 20:03
Мастер консультантУважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что выкупы возобновятся после 6 февраля. Не передавайте, пожалуйста, заказы в обработку, так как актуальность ссылок, курса валюты и стоимость позиций за это время могут измениться.12 января, 2017 - 20:03
Кенга24527 оплачен12 января, 2017 - 20:24
Mariya163Всем здравствуйте! Я новичок ^_^. Подскажите пожалуйста, у вас на сайте написано, что Международными почтовыми отправлениями запрещены для перевозки: косметика (крема, маски и пр.), то есть получается их никак не заказать? :(13 января, 2017 - 02:41
mariiineздравсвуйте. Когда начнет работать новый сайт?13 января, 2017 - 05:05
kandyМастер консультант, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по заказу 23413 - передан ли он на доставку в Россию? Переживаю всё ли сделала так, чтобы до закрытия склада успел уехать заказик.13 января, 2017 - 08:07
jess73Mariya163, почтовыми запрещены , альтернативными не запрещены отправляйте транспортной компанией .13 января, 2017 - 13:32
lubas24498 заказ с 10 числа на складе - подскажите, пожалуйста, когда отправят?13 января, 2017 - 13:55
Александра КолосовскаяПолучила заказы 24550 24430 24385, все супер, спасибо. Вы лучшие))))13 января, 2017 - 14:50
Olga-FЗдравствуйте, Заказ 24499 доставка оплачена 6 января когда будут треки?13 января, 2017 - 16:13
Олеся Серебрякова (Самойлова)Заказ 24384 посмотрите последний комментарий - это срочно.13 января, 2017 - 16:24
Linusikчто то доставка молчит, заказ собран 08/01/17 и до сиз пор состояние на складе, все оплачено, какие то проблемы?13 января, 2017 - 18:51
Катерина ВадимовнаМастер Консультант, отправил вам письмо в личку, ответьте пожалуйста. Дублирую тут свой вопрос.Добрый день, хотел попросить у вас помощи в поиске товара ( Водяная тепловая завеcа)- это воздушный отсекатель над входной дверью, который работает от центрального отопления.Примерный товар. http://www.teplo-vent.com/sh_item.php?id=2020 Будем заказывать через вас уже не первый раз.13 января, 2017 - 19:03
AdeleТолько с Россией работаете?в Европу высылаете?13 января, 2017 - 19:22
Мастер консультантkandy, lubas, отправление будет завтра.13 января, 2017 - 20:18
Мастер консультантАлександра Колосовская, с посылочкой вас! )))13 января, 2017 - 20:19
Мастер консультантОлеся Серебрякова (Самойлова), ответили в заказе.13 января, 2017 - 20:21
Мастер консультантAdele, в Европу отправляем Почтой России. Список стран для отправления можно посмотреть на сайте почты https://www.pochta.ru13 января, 2017 - 20:45
kuriloДобрый день! Писала сообщение 1-му заму мэра, ответа нет. Пишу в чат. Хочу уточнить по стоимости отправки Деловыми линиями почему так дорого 2 кг 785 р. До этого посылка 8 кг стоила 600 р.? Это что за цены???14 января, 2017 - 02:22
kuriloЗаказ 2419814 января, 2017 - 02:23
vl310789mtvkurilo, прошу прощение, что вмешиваюсь, в чате мастера отвечали на подобное, дл если указано в заказе полный адрес , автоматом доставку до двери ставят. Нужно обратится в свой офис чтобы они Ее убрали14 января, 2017 - 03:23
kurilovl310789mtv Спасибо! Буду разбираться у нас в Крыму. Со Старым Новым годом! У нас 12 без пяти! УРА!14 января, 2017 - 04:53
molot76 .заказы 24652, 24537 получил сегодня, большое спасибо!!!14 января, 2017 - 17:19
Мастер консультантУважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что выкупы возобновятся после 6 февраля. Не передавайте, пожалуйста, заказы в обработку, так как актуальность ссылок, курса валюты и стоимость позиций за это время могут измениться.14 января, 2017 - 18:08
ЛюдминаЗдравствуйте , заказ 24629 и 24593 , указан не правильный трек-номер - 6746500603931, на сайте почта России так пишет14 января, 2017 - 18:54
Мастер консультантЛюдмина, трек исправлен.14 января, 2017 - 19:13
Olga-FЗаказ 24698 доставка оплачена!14 января, 2017 - 21:06
VictorijaМастер консультант уже заказы не принимаются в обработку?14 января, 2017 - 22:25
jorjsandМастер консультант,Добрый вечер,я первый раз хочу воспользоваться вашими услугами.Не могу понять ничего.Заказ оформила,а куда и кому оплачивать и куда его отправлять не понимаю.Поясните пожалуйста ,если хотите можно в ЛС.15 января, 2017 - 00:30
Шеллjorjsand,в заказе наверху нажмите справа от Просмотра вкладку Состояние, и переведите заказ в состояние Обработка. Дальше мастера все сами сделают :)15 января, 2017 - 00:51
delena666jorjsand, заказы до 6 февраля не принимаются, в связи с китайскими праздниками15 января, 2017 - 08:10
delena666Victorija, заказы прекратили принимать еще 26 декабря15 января, 2017 - 08:11
RovinnА с учетом, что могут успеть создать новый сайт до 6 февраля, то создание сейчас вообще глупая затея.15 января, 2017 - 16:33
Nelli17как быть у кого на счету остались деньги?они на новый сайт перейдут?15 января, 2017 - 18:19
КузякаДобрый день. В Заказе-23336 с позицией 16 (умные часы) возникла проблема. требуется связаться с продавцом: часы невозможно зарегистрировать в программе SeTracker, при сканировании кода 15-ти значного на оборотной стороне часов пишет в ответ "введите правильный регистрационный номер", они не реагируют на настройку смс командами, при вводе ID номера пишет "Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить". Прошу связаться с продавцом для добавления ID . Код и ID я написала в сообщении в комментарии к заказу.15 января, 2017 - 20:12
delena666Nelli17, на форумк писали "После регистрации на новом сайте обратитесь в техподдержку, сообщите свои данные на этом сайте и Вам перенесут остаток на счет"15 января, 2017 - 20:20
ZergvedА как тут посмотреть свой счет?16 января, 2017 - 04:16
delena666Zergved, никак... только знать, что есть остаток. Его обычно пишут в сообщении к заказу, в конце.16 января, 2017 - 07:35
Мастер консультантУважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что выкупы возобновятся после 6 февраля. Не передавайте, пожалуйста, заказы в обработку, так как актуальность ссылок, курса валюты и стоимость позиций за это время могут измениться.16 января, 2017 - 16:25
VictorijaМастер 1-й зам. мэра личное сообщение16 января, 2017 - 16:26
Валерия ПоляковаДобрый день! Слушайте, я очень терпеливо жду, все понимаю, но сроки вообще уже вообще никуда не годятся((( 6 января заказы были собраны, уже 16, а статус все в Россию едет, когда 24676 и 24739 поедут ко мне?16 января, 2017 - 17:22
kandyМастер консультант, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ждать трек по заказу 23413? Уже волнуюсь((16 января, 2017 - 18:17
Мастер 1-й зам. мэраВалерия, сроки объективно приемлемые, учитывая, что отправление в Россию возобновилось с 6 января. Все, что было собрано до праздников (с 29 декабря), в их период и после, вывезли за 4 отправления. К слову, это объем заказов, собранных за 2 недели в самый ажиотажный период в году. Заказы в России, сегодня их пакуют и сдают в ТК.16 января, 2017 - 19:40
Мастер 1-й зам. мэраkandy, треки будут завтра.16 января, 2017 - 19:41
хорошаякатядобрый день. статус посылки 67465006030690 не обновляется с 12 января. обычно 4 дня и посылка дома.17 января, 2017 - 07:34
chjulia78Мастер 1-й зам. мэра, добрый день, заказ 24719 будет отправлен до праздников?17 января, 2017 - 18:34
Олеся Серебрякова (Самойлова)Заказ 24384 ответьте на комментарий к заказу? Направили или нет письмо в ТК Энергия о перенаправлении груза в другой город?17 января, 2017 - 19:03
Мастер консультантхорошаякатя, треки могут обновляться с задержкой. Позвоните на почту, может посылка уже пришла.17 января, 2017 - 19:30
Мастер консультантchjulia78, будет.17 января, 2017 - 19:30
Мастер консультантОлеся Серебрякова (Самойлова), ответили в заказе.17 января, 2017 - 19:30
Мастер консультантУважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что до 6 февраля мы уходим на каникулы. Не передавайте, пожалуйста, заказы в обработку, так как актуальность ссылок, курса валюты и стоимость позиций за это время могут измениться.17 января, 2017 - 19:36
LarissaУважаемые сотрудники Города Мастеров, спасибо вам за отличную работу!17 января, 2017 - 20:49
LarissaС наступающим китайским Новым годом! В счете 24485 есть небольшая ошибка, посмотрите комментарий17 января, 2017 - 20:51
irriskaДорогие МАСТЕРА спасибо вам за вашу работу) процветания и хорошего вам Нового Года .18 января, 2017 - 01:04
Елена ВарМастер консультант,можно уточнить номер отправления к заказу 24734? неверный номер указан18 января, 2017 - 14:54
NicoleМАСТЕРА! С прошедшими праздниками и наступающими! У меня вопрос: выкупаются ли товары с сайта guang.taobao.com ? Заранее благодарна за ответ.18 января, 2017 - 17:06
NicoleВсе! Я нашла как перейти на тао!))) спасибо) Прошу прощения за беспокойство)18 января, 2017 - 17:09
Кенгадобрый день. статусы моих заказов отправлены адресату. а треки посылок еще не известны?18 января, 2017 - 18:27
TanyMerkОтветьте пожалуйста! Я оплатила утром 16 числа Вам доставку. Когда мои две посылки будут отправлены. Мне было сказано, что оплатить нужно НЕ ПОЗЖЕ ЧЕМ 16 число. В личных сообщениях меня игнорируют. Ответьте хоть здесь!18 января, 2017 - 19:23
Мастер 1-й зам. мэраКак только служба доставки вернется с Китая, все оплаченные заказы будут упакованы и сданы.18 января, 2017 - 19:33
Olga-FЗдравствуйте,Скажите Заказ 24698 когда будут треки? доставка оплчена 14ого.18 января, 2017 - 20:52
TanyMerkМастер 1-й зам. мэра, а когда они вернутся? У меня там подарки на дни рождения((19 января, 2017 - 06:01
lubasВсем привет! А где посмотреть остаток от оплаты ПРоссии на личном счете?19 января, 2017 - 14:45
chjulia78Мастер 1-й зам. мэра, добрый день, заказ 24719 отправьте пожалуйста Деловыми линиями как всегда19 января, 2017 - 15:44
delena666lubas, остаток вроде последним комментарием в заказе добавляют, после отправки, больше никак свой счет посмотреть нельзя(19 января, 2017 - 16:40
tatuanaЗдравствуйте! Получила заказ 24512. В этот раз все отлично! Вещи доехали в целости и невредимости.20 января, 2017 - 12:13
tatuanaСпасибо!!! 20 января, 2017 - 12:14
людмила280tatuana, добрый день! Могу я у вас поинтересоваться, нравится ли вам посредник? И еще вопросик, сколько примерно процентов от суммы заказа у вас выходит за все полностью, включая доствку?20 января, 2017 - 20:05
Татьяна •̪̀●24319 оплатила 8 января!! Когда ждать отправки??20 января, 2017 - 20:55
Мастер консультантtatuana, с посылочкой вас)))20 января, 2017 - 21:16
Мастер консультантТатьяна •̪̀●,заказ отправлен 10.01, трек в верхней части заказа в разделе "Информация о доставке".20 января, 2017 - 21:17
tatuanaлюдмила280, если бы не нравился, я бы не заказывала. Оплата 5% от заказа + 280р за кг + доставка по России до моего адреса.21 января, 2017 - 00:07
TanyMerkДобрый день! Может хоть тут мне ответят, когда будут отправлены мои заказы 24100 И 23349??? После о планы уже 6 дней прошло! У меня там подарки на дни рождения, я должна точно знать!21 января, 2017 - 17:06
TanyMerkПотому что это уже какой то ужас и безответственность.21 января, 2017 - 17:07
Мастер 1-й зам. мэраTanyMerk, заказы отправлены 19.01. Трек как всегда, в верхней части заказа.21 января, 2017 - 17:13
Мастер 1-й зам. мэраУважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что в связи с празднованием китайского Нового Года, ориентировочно до 6 февраля мы не работаем.21 января, 2017 - 17:41
Мастер 1-й зам. мэраhttp://gorodtao.com/forum/rabota-v-2016-m-i-v-novom-2017-godu21 января, 2017 - 17:41
kirmailУважаемые Мастера,могу я понемногу собирать заказ,или у вас будет новый сайт?22 января, 2017 - 00:28
TanyMerkМастер 1-й зам. мэра,спасибо огромное! А то у меня уже паника началась,что Вы молчите и заказы на складе22 января, 2017 - 07:11
Кристина Цыганковадобрый день. ребят когда сай новый заработает?22 января, 2017 - 12:55
Курбатова ИринаЗдравствуйте. Успею ли я оформить заказ до Ваших праздников. Или это лучше сделать после.22 января, 2017 - 23:28
delena666Курбатова Ирина, праздники уже начались... теперь заказы только после 6 февряаля23 января, 2017 - 00:06
Кузякадобрый вечер! а по вопросу в Заказе-23336 - запрос продавцу отправили, или это после праздников?23 января, 2017 - 02:21
jess73Курбатова Ирина, Мастер 1-й зам. мэра: Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что в связи с празднованием китайского Нового Года, ориентировочно до 6 февраля мы не работаем написано же не работают .23 января, 2017 - 12:19
lubasвсем привет! помогите с размерной сеткой, а то черный фон - не переводят мои инструменты. https://item.taobao.com/item.htm?id=53966621776023 января, 2017 - 20:55
Лидаlubas, 1й столбик плечи, 2й грудь, 3й длина изделия, 4й длина рукава24 января, 2017 - 02:28
ОксанаСпасибо огромное!!! Заказ 24755 получила, всё ОТЛИЧНО!!! 24 января, 2017 - 02:58
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт