Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
vladnig: Оформил "отнести в отделение"29 февраля, 2024 - 17:24
|
lubas: Всем привет! Вчера поступили квитанции об оплате почты - есть ли смысл оформлять почту сегодня - впереди выходные или точнее, когда планируете сдачу посылок?1 марта, 2024 - 12:25
|
Мастер счетовод: Добрый день!1 марта, 2024 - 12:57
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, 65302 - когда ответит продавец. 65312 - https://gorodtao.com/condition Выкуп начинается мгновенно, если на счетах наших операторов есть средства. Фактически перечисленные Вами деньги оказываются на счетах операторов только через 1-2 дня, сегодня на счет оператора поступят деньги и заказ выкупят.1 марта, 2024 - 12:59
|
Мастер счетовод: vladnig, как вам угодно.1 марта, 2024 - 13:00
|
Мастер счетовод: lubas, почтовое отправление оформленных грузов сегодня.1 марта, 2024 - 13:01
|
Мастер счетовод: yanaichen, заказ в черновике.1 марта, 2024 - 15:00
|
Юляша: Добрый день, сумки по тарифу одежды считать? Спасибо1 марта, 2024 - 20:50
|
Мастер счетовод: Юляша,добрый вечер! Да.1 марта, 2024 - 21:49
|
Lmao Павлов: Здравствуйте, принимаете ли вы посылки с пойзона?4 марта, 2024 - 21:43
|
Диана Жесткова: Добрый вечер, переведите пожалуйста заказ 64907 в черновик. Спасибо4 марта, 2024 - 21:56
|
natka.ru: Lmao Павлов, добрый день! https://gorodtao.com/condition тут указано с каких сайтов выкупают4 марта, 2024 - 22:54
|
Анастасия Дьяконова: Добрый вечер! Сто лет не заказывала, не могу найти где на таобао смотреть стоимость доставки по китаю, подскажите где почитать?5 марта, 2024 - 03:18
|
natka.ru: Анастасия Дьяконова, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-6940325 марта, 2024 - 04:45
|
Мастер счетовод: Добрый день!5 марта, 2024 - 17:25
|
Мастер счетовод: Алексей2003, Albert47, annakurd, mojor, посмотрели, ответили.5 марта, 2024 - 17:26
|
Мастер счетовод: Darya_swimwear, оператор уточнит и ответит.5 марта, 2024 - 19:37
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сообщаем важную информацию. На данный момент на таможне начались жесткие проверки по обуви и носкам. Работают федеральные выездные комиссии. На данный момент карго приостановили провоз обуви. Все заказы с обувью, которые поступили на склад, будут храниться и ждать окончания проверки. Просим воздержаться от новых заказов обуви и носочков. По предварительной информации проверки продлятся 10 дней. Об окончании проверок сообщим дополнительно. Остальные группы товаров проходят без проблем, в штатном режиме. Спасибо всем за понимание.5 марта, 2024 - 19:37
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый вечер, я так понимаю мой заказ 65312 будет у вас на складе лежать и ждать окончания проверки ?5 марта, 2024 - 20:20
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, Все заказы с обувью, которые поступили на склад, будут храниться и ждать окончания проверки.5 марта, 2024 - 20:21
|
Lotty: Мастер счетовод, что делать если заказ с обувью отправлен уже сегодня?5 марта, 2024 - 21:46
|
Мастер счетовод: Lotty, если отправлен, то ничего не сделать.5 марта, 2024 - 21:53
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, объясните как проходит проверка на таможне ? Они проверяют каждую коробку в фуре на наличие обуви ? Если есть обувь , то что будет дальше ?5 марта, 2024 - 22:33
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, вскрывают фуру и проверяют все. Что будет дальше никто не знает. Мы не можем прогнозировать никаких событий. Абсолютно все грузы проверяют на таможне.5 марта, 2024 - 22:43
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, абсолютно все грузы сейчас именно проверяют в период проверки ? Или это так каждый раз ?5 марта, 2024 - 22:53
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, Inna Ermak, абсолютно все грузы проверяют ВСЕГДА! Сейчас комиссии!5 марта, 2024 - 23:00
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сообщаем важную информацию. На данный момент на таможне начались жесткие проверки по обуви и носкам. Работают федеральные выездные комиссии. На данный момент карго приостановили провоз обуви. Все заказы с обувью, которые поступили на склад, будут храниться и ждать окончания проверки. Просим воздержаться от новых заказов обуви и носочков. По предварительной информации проверки продлятся 10 дней. Об окончании проверок сообщим дополнительно. Остальные группы товаров проходят без проблем, в штатном режиме. Спасибо всем за понимание5 марта, 2024 - 23:21
|
хорошаякатя: Заказ 64794. Поясните каким образом куратор отслеживает комментарии в в заказе? Если в чат не напишу, никакой реакции нет.6 марта, 2024 - 06:17
|
хорошаякатя: И ещё, если посылка ещё не отправлена, обувь можно не ложить обуви в общую посылку, а отправить отдельно? У меня одна позиция6 марта, 2024 - 06:22
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, доброе утро ! Заказ 65302 отправлен отдельным грузом из за веса ?6 марта, 2024 - 09:42
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, добрый день! https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-i-1688-gorod-masterov6 марта, 2024 - 11:36
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, мы не делим посылки и не отправляем частями.6 марта, 2024 - 11:41
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, да.6 марта, 2024 - 11:42
|
Мастер счетовод: Анна Керенцева, если оператор говорит, что товара нет, значит об этом ему сообщил продавец и информация на странице товара неверная.. Ищите замены.6 марта, 2024 - 11:43
|
Мастер счетовод: ТатьянкаТ,выставят в порядке очередности.6 марта, 2024 - 11:47
|
Мастер счетовод: Диана Жесткова, с вами работает оператор в заказе Чата они не видят, вся работа ведется в заказе.6 марта, 2024 - 15:18
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сообщаем важную информацию. На данный момент на таможне начались жесткие проверки по обуви и носкам. Работают федеральные выездные комиссии. На данный момент карго приостановили провоз обуви. Все заказы с обувью, которые поступили на склад, будут храниться и ждать окончания проверки. Просим воздержаться от новых заказов обуви и носочков. По предварительной информации проверки продлятся 10 дней. Об окончании проверок сообщим дополнительно. Остальные группы товаров проходят без проблем, в штатном режиме. Спасибо всем за понимание6 марта, 2024 - 15:41
|
dollya: Здравствуйте! 8 марта работаете в обычном режиме?6 марта, 2024 - 15:41
|
Мастер счетовод: dollya, добрый день! В России менеджеры отдыхают. Склад в Китае работает.6 марта, 2024 - 15:46
|
Darya_swimwear: Здравствуйте, можно обратную связь по заказу 65296? Так и не ответили6 марта, 2024 - 16:05
|
хорошаякатя: В части разделения заказа 64794. У меня былы заказы, кот делили. Поэтому и задала вопрос6 марта, 2024 - 16:25
|
хорошаякатя: Скинули ссылку https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-i-1688-gorod-masterov. Там много мастеров, кому конкретно можно написать. ??у меня в заказе указан покупных дел мастер 3. Но адреса нет6 марта, 2024 - 16:36
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, вся работа ведется в заказе. Вопросы, касаемо выкупа, оставляйте в заказе.6 марта, 2024 - 16:48
|
хорошаякатя: Я заказе вопрос оставила давно , ответа нет6 марта, 2024 - 17:04
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, ответят тогда, когда будет информация.6 марта, 2024 - 17:06
|
Мастер счетовод: pitira, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы6 марта, 2024 - 17:21
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сообщаем важную информацию. На данный момент на таможне начались жесткие проверки по обуви и носкам. Работают федеральные выездные комиссии. На данный момент карго приостановили провоз обуви. Все заказы с обувью, которые поступили на склад, будут храниться и ждать окончания проверки. Просим воздержаться от новых заказов обуви и носочков. По предварительной информации проверки продлятся 10 дней. Об окончании проверок сообщим дополнительно. Остальные группы товаров проходят без проблем, в штатном режиме. Спасибо всем за понимание.6 марта, 2024 - 17:23
|
Albert47: Здравствуйте, когда ожидать передачу в карго заказа номер 64879 ? Все позиции прибыли 3 марта7 марта, 2024 - 08:05
|
Мастер счетовод: Albert47, добрый день! Когда все товары поступят на склад..7 марта, 2024 - 11:34
|
Анастасия Стаценко: Добрый день, подскажите пожалуйста, график работы на праздник?8 марта7 марта, 2024 - 19:34
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, 8 марта мы, как и все, отдыхаем.7 марта, 2024 - 20:02
|
sergeart: День добрый! Подскажите пожалуйста, оплата заказа будет осуществляться 8 марта?7 марта, 2024 - 22:54
|
Мастер счетовод: sergeart, доброй ночи! С 8 до 10-00 по МСК7 марта, 2024 - 23:40
|
Милана008: Здравствуйте! Заказ создала 2 февраля и перевела в статус Обработка. Так как я новичок и я не получала обратной связи, я в чате задала вопрос, что не так с моим заказом, ведь вес и доставку я не указала. До сих пор тишина, мне не ответили. Я так и не поняла, мой заказ обрабатывают так долго? Я Новичок и многих нюансов не знаю. Подскажите, что не так с смоиз сформированным заказом, который я 2 февраля поставила в статус Обработки? Заказ: 65322. Я не стала указывать ТК, т.к не знаю расценок и габаритов. Я рассчитывала на КАРГО до Москвы.8 марта, 2024 - 09:13
|
Мастер счетовод: Милана008,добрый день! Вы создали заказ 29 февраля, 2024 - 01:30, передали заказ в обработку сегодня, 8 марта, 2024 - 09:20. Заказы в черновиках мы не видим и не работаем с ними. Сегодня выходной, а завтра, в рабочее время ваш заказ примут в работу. Порядок работы здесь https://gorodtao.com/podgotovsya Условия здесь https://gorodtao.com/condition. тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery. Указание ТК для доставки по России обязательно. Тарифы можно посмотреть на сайтах ТК. Вес вашего заказа будет известен после его сбора на нашем складе.8 марта, 2024 - 11:56
|
Мастер счетовод: Дорогие женщины, поздравляем вас с 8 Марта! Пусть ваша жизнь будет наполнена радостью, любовью, трепетом, нежностью, лаской, вниманием и, конечно же, счастьем! Желаем вам каждый день покорять новые вершины успеха, каждый миг получать от жизни удовольствие и всегда пребывать в прекрасном настроении! Пусть в вашей жизни почаще происходят чудеса и приятные неожиданности, пусть все мечты и желания исполняются, а намеченные цели сами приближаются к вам! Всех благ!8 марта, 2024 - 11:59
|
arina_gamz: Что сейчас с кроссовками ? Грузы не будут отправлены в которых они есть? Странно что вы не сообщаете и не придумываете что то, уже многие другие посредники и карго ищут выходы из ситуации, и дают какую то внятную и полезную информацию ! У вас все как обычно)8 марта, 2024 - 13:27
|
Мастер счетовод: arina_gamz, добрый день! Справа от чата кнопка ВСЕ СООБЩЕНИЯ. Написали с 5 марта о ситуации с обувью. Ознакомьтесь.8 марта, 2024 - 13:41
|
masha_rus777: Спасибо, город мастеров!!! Присоединяюсь к поздравлениям и желаю всем женщинам счастья, любви, понимания, гармонии и успехов во всех делах :)8 марта, 2024 - 16:09
|
Мастер счетовод: masha_rus777, 8 марта, 2024 - 16:10
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты. Последняя информация по обуви. Проблемы с российской стороны. Обувь должна ввозиться только официально, уполномоченными лицензированными организациями, только чипованная. Грузы, которые были отправлены, пока стоят в степях Казахстана, не заходя на российскую таможню. Ждут положительного решения.8 марта, 2024 - 18:17
|
Мастер счетовод: Эти заказы https://gorodtao.com/order-65232 2 пары обуви,. https://gorodtao.com/order-65173 1 пара, https://gorodtao.com/order-61324 3 пары отказали в погрузке на машины, пока будут храниться на складе карго.8 марта, 2024 - 18:18
|
Мастер счетовод: на данный момент обувь к выкупу не принимаем. Все, у кого она есть в заказе, можете сделать отказ по позициям, либо после сбора ждать разрешения сложившейся ситуации.8 марта, 2024 - 18:19
|
Мастер счетовод: Так же рекомендуем страховать абсолютно все ваши грузы.8 марта, 2024 - 18:21
|
lubas: Мастер счетовод, добрый вечер! Спасибо за поздравление. Всех женщин ВАШЕЙ команды также с праздниуом. Мир вашим семьям, а всей стране Победы.8 марта, 2024 - 21:01
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, могу ли я застраховать сейчас груз который отправили на тай недели ?9 марта, 2024 - 12:59
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, нет.9 марта, 2024 - 13:01
|
Мастер счетовод: Albert47, оператор ответит после проверки.9 марта, 2024 - 13:01
|
Ситора: как застраховать груз?10 марта, 2024 - 02:10
|
Мастер счетовод: Ситора, сообщить об этом в заказе ДО сообщения о сборе.10 марта, 2024 - 12:09
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый вечер ! Нет вестей по грузам отправленых 5 марта ? Так и стоят в степях Казахстана?10 марта, 2024 - 19:02
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, добрый вечер! Нет. На данном этапе груз не отслеживается.10 марта, 2024 - 19:27
|
masha_rus777: Здравствуйте, скажите а что за информация про груз от 5 марта, где можно прочитать? Или имеется ввиду что он ждёт пока проверки закончатся?10 марта, 2024 - 20:48
|
Мастер счетовод: masha_rus777,нет никакой информации. Груз в пути. На данном этапе отслеживания нет.10 марта, 2024 - 20:51
|
JuliaJulia: Ужасные люди на оплате сидят !!!! Разберитесь !11 марта, 2024 - 14:32
|
Мастер счетовод: JuliaJulia, обязательно разберемся. Но в том , что вас попросили продублировать чек - это что-то страшное? В другую страну иногда все приходит с задержками.11 марта, 2024 - 14:42
|
pitira: Заказ-65277 подскажите пожалуста, заказ оплачен 2 нед назад, до сих пор не поз1 на вашем, складе?11 марта, 2024 - 15:06
|
Мастер счетовод: pitira, сроки отгрузки указаны на странице товара. В вашем случае - это 72 часа после оплаты. Доставка по Китаю 3-7 дней, зависит от удаленности склада.11 марта, 2024 - 15:10
|
JuliaJulia: Я здесь не хочу сильно что то расписывать , могу скинуть переписку в лс! Увидите как это выглядит с моей стороны , я прикрепила чек ,скрины, запись экрана где все видно и становится понятно что это технические проблемы или задержки , я как раз всё понимаю , а в ответ мне звонит сотрудник оплаты и говорит "хватит припираться , оплатите " , а после скидывает трубку11 марта, 2024 - 15:10
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- …
- следующая ›
- последняя »