Вы здесь

» Предложения

Предложения

145 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Системный Мастер
(Системный администратор)
Аватар пользователя Системный Мастер
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 13 часов назад
Регистрация: 11.03.2013 - 19:46
Предложения

Дорогие наши клиенты!

В этом разделе мы будем рады изучить все Ваши предложения, советы, замечания,
рассуждения, вопросы, недовольства и довольства, чтобы знать, что исключить, а что непременно оставить и развить.
В общем, спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
Нам сложно оказаться по Вашу сторону монитора и увидеть все нюансы в нашей работе со стороны потребителя наших услуг.
И наоборот.
Не каждый клиент понимает, отчего посредник не делает вот так... Ведь это же проще))
Но, если мы будем оговаривать, чего бы хотелось привнести, а от чего нужно избавиться, есть шанс, что этих разных "сторон" не останется.
Наступит мир и идиллия в нашем Городе))

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
предложение админу

Предлагаю подумать над возможностью реализации такой опции (по желанию) как "аренда складской ячейки".
Например: объем до 100 кг, срок аренды 4 недели.
В чем суть: клиенты, имеющие много мелких заказов, арендуют ячейку, набирают туда вещичек, а потом по команде (или по истечению срока аренды) все отправляется адресату. Из плюсов: складу не нужно переконсолидировать заказы по несколько раз (объединять, разъединять, ждать оставшуюся одну позицию и т.д); клиент может покупать каждый день понемногу и забрать это все из ТК одним разом.

ellli17
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя ellli17
Не в сети
Последнее посещение: 9 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 09.05.2013 - 12:57
А вот это неплохая идея ! )))

А вот это неплохая идея ! )))))))))))) Good Можно, конечно, как-нибудь доработать с вашими и нашими реалиями, но сама идея мне нравится ! Часто такое бывает, что сделаешь заказ, оплатишь, а посылка долго идет до склада, приходится ждать ее, а возможность объединить 2 заказа сейчас есть только с разницей в 1-2 дня оплаты, а по факту второй заказ может придти на склад примерно в одно время с первым, хотя оплатишь его, например, через 4 дня, а не через 1-2 дня. А так можно заказывать периодически, и то, что уже на складе накопилось,отправлять. Но на это наверное нужны большие помещения..... Что скажите, Мастера ? ...

Мэр Города Мастеров
(Администрация)
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 1 день назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
"Аренда складской ячейки".

Хорошее предложение, Лен.
Я обязательно додумаю, как это сделать.
Плюс, одно округление, плюс одна отправка в ТК.
Да, нужно просто прикинуть, могут ли случиться какие-нибудь накладки.
И если да, то устранить их до введения услуги)

Basuta007
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Basuta007
Не в сети
Последнее посещение: 9 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 18.02.2013 - 22:08
почему у менеджера в счете на

почему у менеджера в счете на оплату не указан срок действия карты?????? я целый час просидела в очереди в банк, и в итоге мне не удалось заплатить из-за каких-то идиотских четырех цифр!!!!!! разберитесь, пожалуйста, с подписями реквизитов!

Мэр Города Мастеров
(Администрация)
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 1 день назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Дело в том, что информация по

Дело в том, что информация по карте и так почти полная.
А карты блокировали почти каждый месяц из-за попыток взлома.
Именно поэтому срок действия карты предоставляется только по запросу.
И такой запрос, поверьте, случается не очень часто.

Shafam
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Shafam
Не в сети
Последнее посещение: 31 минута 54 секунды назад
Регистрация: 08.11.2012 - 03:05
Оптимизация для планшетов

Да уж, +1 про кнопку "профиль". На ipad вообще жуть - все время в нее случайно попадаешь... а между тем продажи планшетов в последние годы обгоняют продажи ноутов - все нормальные сайты оптимизированы под планшеты. Пора и вам подумать о клиентах. Ну и сюда же - в комментариях к заказу невозможно закачать картинку с ipad. При этом в форме заказа - все ок, фото товара можно закачать. Сделайте также в комментариях.

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Предложение Админам

предлагаю добавить кнопку удалить сообщение/отредактировать в форум. И соединять сообщения от одного пользователя, если они идут подряд и прошло менее суток. А то накосячишь, а исправить уже нельзя, и захочешь дописать в свой пост ан нет, уже надо еще сообщение вешать.

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Низзя да? сделать

Низзя да? Scratch one-s head сделать редактирования поста.

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Урррря!

Yahoo Урррря!

Мэр Города Мастеров
(Администрация)
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 1 день назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Можно, наверно. Я спрошу сис

Наверняка можно.
Еще можно сделать модераторов)
Поздравляю!
Лена, с сегодняшнего дня,
ты блюститель порядка на нашем форуме!

Клюква
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Клюква
Не в сети
Последнее посещение: 2 года 6 месяцев назад
Регистрация: 01.12.2012 - 19:47
Уважаемые Админы

Уважаемые Админы, серия и номер паспорта можно вводить только числом. А я гражданин другой страны и у меня серия буковками Smile А у ТК и у вас, соответственно, есть требование указания номер паспорта.

Системный Мастер
(Системный администратор)
Аватар пользователя Системный Мастер
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 13 часов назад
Регистрация: 11.03.2013 - 19:46
Понял. Переделаем в ближайшее

Понял. Переделаем в ближайшее время.

Системный Мастер
(Системный администратор)
Аватар пользователя Системный Мастер
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 13 часов назад
Регистрация: 11.03.2013 - 19:46
Переделал. Теперь можно

Переделал. Теперь можно писать буквы.

goldi
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя goldi
Не в сети
Последнее посещение: 10 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 02.12.2012 - 23:44
Привет

Привет.
Вопрос о номере телефона. он встает из профиля,что бы в заказе изменить номер телефона- меняю в профиле..и менется во всех заказах
А у меня заказы на разные адреса идут и если ТК то это важно

Системный Мастер
(Системный администратор)
Аватар пользователя Системный Мастер
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 13 часов назад
Регистрация: 11.03.2013 - 19:46
Сделано.

Сделано.

nikitina36
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя nikitina36
Не в сети
Последнее посещение: 2 недели 1 день назад
Регистрация: 23.02.2013 - 17:36
Предлагаю сделать платную

Предлагаю сделать платную услугу- фото вещи и замеры. Иногда вещь за 250 ю, но ооочень важная. )) хотела бы доплатить и быть уверена!))

Мэр Города Мастеров
(Администрация)
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 1 день назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Учтём пожелание.

Учтём пожелание.

ОлегТ
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя ОлегТ
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 19.09.2013 - 15:41
Доброго времени суток! Есть

Доброго времени суток! Есть предложение: товары , которые "идут" по акции-распродаже и которых осталось мало у продавцов - обрабатывать и выкупать в первую очередь...чтобы не было расстройств, если не успели или распродажа закончилась, чтобы не доплачивать и успевать выкупать раньше других посредников(т.е. быть первыми во всём!). Чтобы операторы видели такие "горячие" товары - покупатель в комментариях укажет о таких товарах.

Оксана
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Оксана
Не в сети
Последнее посещение: 3 дня 15 часов назад
Регистрация: 15.11.2012 - 17:12
Для ОлегаТ

Здравствуйте, я почти год с этим посредником... Я думаю мало кто согласится под акцию забросить всех, а только Вами заниматься... Мне это не понравится, сейчас уже и в магазинах инвалиды не идут без очереди, больших очередей нет... Ваш выкуп будет зависеть от продавца, на месте ли он, есть ли товар и прочее... Девочки здесь работают отлично, я не разу не ждала заказ дольше 20-25дней...Но ведь почта не всегда работает хорошо, а это не вина наших ребят!!! Удачи Вам и терпения!!! Bye

ОлегТ
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя ОлегТ
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 19.09.2013 - 15:41
Здравствуйте Оксана. Вы не

Здравствуйте Оксана. Вы не совсем поняли, я не предлагаю обрабатывать акционные и заканчивающиеся товары впереди "планеты всей", оставляя позади инвалидов и всех остальных...просто в заказе, когда дошла очередь к обработке - операторам выкупать и связываться с теми продавцами, у которых распродажа товаров по сниженной цене(ограниченное по времени) и с малым количеством! Сменил двух посредников и совершенно случайно нашел город Мастеров... надеюсь, что останусь здесь надолго. Всем удачи и взаимопонимания!

Мелька
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Мелька
Не в сети
Последнее посещение: 2 месяца 3 недели назад
Регистрация: 02.05.2013 - 15:58
ОлегТ, я бы порекомендовала

ОлегТ, я бы порекомендовала ставить такие товары первыми по списку. Позиции в заказе легко можно передвигать, так что поставил первыми - оператор первыми выкупил)))

Elena_lev
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Elena_lev
Не в сети
Последнее посещение: 10 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 14.02.2013 - 18:51
Перенос позиций из одного заказ в другой

А можно ли сделать опцию переноса позиций в след. заказ. Ну, например, назаказывала я кучу вещей а денюжков не хватает. Сейчас я удаляю эти позиции, а хотелось бы перенести в след. заказ. Во как. Спасибо

itdes
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Сегодня и вчера столкнулся с

Сегодня и вчера столкнулся с тем, что на email не приходят уведомления об оставленных в заказе комментариях менеджеров. Снижает оперативность. Email для уведомлений в профиле указан. В спам-папке тоже смотрел.

Системный Мастер
(Системный администратор)
Аватар пользователя Системный Мастер
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 13 часов назад
Регистрация: 11.03.2013 - 19:46
Все работает, и даже в спам

Все работает, и даже в спам не попадает. Проверил только что на яндекс почту.

itdes
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Вчера поздно вечером один из

Вчера поздно вечером один из комментариев менеджера "прорвался" до уведомления в мыло, и я был на сайте в это время. То есть, все нормально с кодом, получается. Может, майлер на сервере не алё был какое-то время - тем более, что сегодня вылезли какие-то проблемы с доступом.

itdes
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
P.P.S. При этом сообщения на

P.P.S. При этом сообщения на тот же адрес при регистрации (подтверждение адреса) приходили мгновенно, без проблем.

Системный Мастер
(Системный администратор)
Аватар пользователя Системный Мастер
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 13 часов назад
Регистрация: 11.03.2013 - 19:46
Это действительно странно...

Это действительно странно... Письмо отсылается если коммент оставил сотрудник ГМ, независимо от Вашего присутствия на сайте.

itdes
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Очень странно. У меня в

Очень странно. У меня в комментариях к заказу 4 сообщения от менеджера и ни об одном из них уведомлений на почту не пришло. Это не может быть связано с тем, что страница была открыта в одной из вкладок браузера и формально я как бы онлайн?
P.S. Привет вебмастеру от вебмастера Smile

pymouth
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя pymouth
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 4 дня назад
Регистрация: 17.04.2013 - 02:55
Предлагаю перестать кормить

Предлагаю перестать кормить Сбербанк. Ни для кого не секрет, что при переводе через сбербанк-онлайн с карты, открытой в одном макрорегионе на карту другого макрорегиона, Сбер берет 1%. Это возмутительно и неоправданно. Как будто делаем перевод из одного банка в другой. Кажется, мелочь, но при хорошем объеме закупок выливается в ощутимые суммы. Лучше бы этот один процент отдавать нашему таобао-сити на развитие:))) По этому предлагаю завести карты альтернативного банка, например Альфы. Потому что, во-первых, не стоит складывать все яйца в одну корзину (т.к. при блокировке основной карты произойдет приостановка деятельности компании, и чат захлестнет волна недовольства клиентов:)))). А во вторых, любые переводы в Альфа-клике внутри банка совершаются без комиссии, а снять наличные без комиссии с карт Альфа-Банка можно не только в своих банкоматах, но и в банкоматах партнерской сети - МДМ, Промсвязьбанк, Мастер-Банк, Росбанк. Так что очень хотелось бы увидеть возможность перевода внутри Альфа-Банка

prostokrys
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя prostokrys
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 недели назад
Регистрация: 10.03.2013 - 03:06
Нет уж, не надо менять

Нет уж, не надо менять популярный и распространенный Сбербанк на Альфабанк, которым пользуется намного меньше людей. Тогда все клиенты других банков вынуждены будут платить комиссию за перевод. Мне, например, Авангард удобнее всех, ну и что с того?

Gigalow
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Gigalow
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 10 месяцев назад
Регистрация: 16.12.2012 - 03:55
о прочтении

Возможно ли сделать что-нибудь в комментах, чтобы было видно прочтено менеджером сообщение или нет?!?!

itdes
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
+1. Разгрузит чат внизу

+1. Разгрузит чат внизу страницы процентов на 90, хотя, наши люди - такие люди, что не будут обращать на это внимания и будут продолжать: "посмотрите, что у меня, ну посмотрите, посмотрите же!" Smile
А по поводу чата есть предложение сделать что-то типа истории сообщений, хотя бы за сутки. Слишком мало сообщений помещается и какие-то вопросы просто могут быть не видны уже через пару минут.

itdes
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя itdes
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 8 месяцев назад
Регистрация: 17.10.2013 - 19:59
Я - ненаблюдательный болван )

Я - ненаблюдательный болван )

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
я прихожу тыкаю "все

я прихожу тыкаю "все сообщения" и спокойно читаю столько на сколько хватит интереса...

IvanV
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя IvanV
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 10 месяцев назад
Регистрация: 21.02.2013 - 00:35
Здравствуйте. Пожалуйста

Здравствуйте. Пожалуйста улучшите качество фотоотчетов. Сейчас по фотографиям очень сложно судить о качестве вещей. Фото размытые. Нет четких фото бирок и нашивок, что интересно было бы знать, если вещь дорогая.

Dimitra
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Dimitra
Не в сети
Последнее посещение: 11 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 24.11.2013 - 02:58
При редактирование профиля

При редактирование профиля нет возможности выбрать год рождения тем кто родился до 1996 ( или вы таких старых не принимаете? Blush )

И еще очень бы хотелось видеть оплату через систему https://skrill.com/ru/ кстате система китайская. Там нет дополнительных процентов только за снятие 4 бакса. Легко подключится к вашей карте и мы с заграницы сможем с вами работать. Очень просим вас! Give rose

RGK
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя RGK
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 3 дня назад
Регистрация: 14.02.2013 - 17:27
Экспорт формы заказа

Как известно, при открытии и разборе посылок требуется видео. Если посылка большая, сложно вспомнить что заказано. Предложение-просьба: хотелось бы чтоб была возможность экспорта формы заказа в Excel. Форму можно распечатать и проверять посылку.
Надеюсь понятно объяснила.

С уважением

prostokrys
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя prostokrys
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 недели назад
Регистрация: 10.03.2013 - 03:06
А я и так страничку

А я и так страничку распечатываю Smile Без экселя всякого

prostokrys
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя prostokrys
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 недели назад
Регистрация: 10.03.2013 - 03:06
Да просто копирую в ворд и

Да просто копирую в ворд и распечатываю, можно потереть всякие ненужные элементы, тем более что табличка ломается. Может, и в эксель можно вставить, не пробовала. Мне для контроля наличия товара хватает.

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
А как вы это делаете?

А как вы это делаете?

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
У меня получилось на странице

У меня получилось на странице заказа правую клавишу, там Печать..., открывается как бы PDF версия с белым фоном, только мешается шапка заказа и комментарии, но их можно не печатать.

prostokrys
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя prostokrys
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 2 недели назад
Регистрация: 10.03.2013 - 03:06
Уважаемые мастера, уберите

Уважаемые мастера, уберите уже этот мини-чат, он мешает работать в первую очередь вам и создает нервозную обстановку среди клиентов. Уверена, что нормальные люди решают проблемы (неизбежные, увы) в приватной обстановке. Нигде, ни в одной компании-посреднике, нет таких чатов, где администрация отбивается от истеричных клиентов (и делает это максимально корректно, надо сказать). Есть самое большее открытый форум, где можно оставить свой отзыв или задать вопрос в соответствующей ветке. Гораздо лучше все вопросы по заказам решать в комментах к заказу - для чего потребуется оперативно отвечать на эти комменты. Мне кажется, это займет меньше времени, чем эта нервная переписка в чате. Каждый получит ответ на свой вопрос, может, поистерит, но в частном порядке. Все негативные отзывы - в форум, выделите соответствующий раздел! И те, кто недоволен, пусть меняют посредника, какие проблемы? Если меня что-то перестанет устраивать, я уйду и все. А то "мыши плакали, кололись, но...".
Еще вариант - оставить чат только для общения клиентов. Исключительно. Как и задумывалось, наверное. Администрация туда не суется. Все вопросы по конкретным заказам - в комментах к заказу (где им самое место). Общие вопросы - на форум.

Muskary
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 недели назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
Да чат и был для клиентов,

Да чат и был для клиентов, менеджеры начали отвечать там на вопросы и он превратился в кричалку. Sad
Поддерживаю prostokrys'а в том, что администрации надо заявить: "чат только для клиентов" и не решать там рабочие моменты.

Jolka
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Jolka
Не в сети
Последнее посещение: 3 недели 3 дня назад
Регистрация: 30.11.2012 - 04:11
Полностью поддерживаю! чат -

Полностью поддерживаю! чат - только для клиентов!!!! а то только и читаешь: кто и что оплатил, и почему ИМЕННО его ИГНОРЯТ!? ФУ!!!

YaMiK
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя YaMiK
Не в сети
Последнее посещение: 3 месяца 1 день назад
Регистрация: 23.11.2014 - 19:20
Поддерживаю. Только сделайте,

Поддерживаю. Только сделайте, чтобы сообщения в заказах сразу видели сотрудники ГМ, которые по должности должны их обрабатывать или отвечать. И напишите об этом возле формы отправки сообщения для клиентов. Если оповещение сотрудника о сообщении в заказе невозможно, напишите возле формы о необходимости написать сотруднику в личку.
Общение в чате не оставляет следов и не позволяет увидеть ответ, если не сидишь постоянно на сайте.

Elena_lev
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Elena_lev
Не в сети
Последнее посещение: 10 месяцев 1 неделя назад
Регистрация: 14.02.2013 - 18:51
Возможность переноса части заказа в другой

Добавьте плиз опцию переноса части заказ в другой. Например, я часть позиций хочу отправить в след.заказе (элементарно на карточке закончилась денюжка). Сейчас надо удалять эти позиции, а потом снова добавлять. Можно добаить еще одно поле, чтобы можно было выделить позиции для переноса. Спасибо.

Origin
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Origin
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 1 день назад
Регистрация: 13.09.2013 - 20:23
Упаковка

Уважаемый Город Мастеров! Последнее время посылки стали приходить в "семи одёжках", зима что ли потому что. Раньше все помещалось в одну коробку (одна одевается на другую и заклеивается), а теперь в мешке обнаруживаю 4-5 коробок, внутри них еще мелкие, те, в которых товар от продавца едет по Китаю. Мне они совсем не нужны, вес получается на 1 - 2 кило больше. Сковороду прислали в здоровой коробке с кучей пенопласта внутри. Раньше всегда клали ее в мягкие вещи и ничего не билось. Могу ли я в комментариях к заказу указать, чтобы был минимум упаковочного материала, и его соблюли??

ОлегТ
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя ОлегТ
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 19.09.2013 - 15:41
Здравствуйте. После

Здравствуйте. После китайского НГ, и не только, бывает задержка в доставке товаров от продавцов на склады Города Мастеров. Это расстраивает, появляются непонимание и отвлекающие вопросы к работникам ГМ - "где, когда, почему". Поэтому, есть предложение: предоставлять в заказе, по каждой позиции, трек-номера от продавцов, чтобы покупатель имел возможность сам отслеживать и быть в курсе - выслал ли продавец товар, что происходит и где он в данное время? В форуме написать сайты, на которых можно отслеживать внутр.отправления, напр. Sao.cn, нормы по срокам доставки...есть такая возможность? было бы очень неплохо. Удачи и благополучия всем.

ОлегТ
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя ОлегТ
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 19.09.2013 - 15:41
Здравствуйте. После

Здравствуйте. После китайского НГ, и не только, бывает задержка в доставке товаров от продавцов на склады Города Мастеров. Это расстраивает, появляются непонимание и отвлекающие вопросы к работникам ГМ - "где, когда, почему". Поэтому, есть предложение: предоставлять в заказе, по каждой позиции, трек-номера от продавцов, чтобы покупатель имел возможность сам отслеживать и быть в курсе - выслал ли продавец товар, что происходит и где он в данное время? В форуме написать сайты, на которых можно отслеживать внутр.отправления, напр. Sao.cn, нормы по срокам доставки...есть такая возможность? было бы очень неплохо. Удачи и благополучия всем.

Haze
(Гость Города Мастеров)
Аватар пользователя Haze
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 1 день назад
Регистрация: 02.05.2013 - 23:27
Здравствуйте! Почему нельзя

Здравствуйте! Почему нельзя указывать в заказе не название товара по-китайски, а номер картинки, где он изображен? Или же писать, что нужен товар как на фото. Это ведь намного проще для всех.
Часто практически невозможно правильно поставить иероглиф, если у продавца много вариантов товара. И пару раз сам оператор, выкупающий товар ,уточнял у меня, что выкупать - по фото или по иероглифу. И оператору проще нажать на картинку, чем сличать еироглифы в моем заказе и у продавца. Немного сбивчиво, но, надеюсь, понятно написала Smile

Страницы

Профиль

Вход на сайт