Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Yuta, отправление отдельных грузов в день прибытия. Треки выкладываем, когда карго предоставляет документы.4 июля, 2022 - 20:05
|
Мастер счетовод: dav79, передали н склад.4 июля, 2022 - 20:10
|
pa007bond: Добрый день! Подскажите пожалуйста в какой валюте указаны цены на сайте Таобао и 1688?4 июля, 2022 - 20:37
|
Мастер счетовод: pa007bond, в юанях.4 июля, 2022 - 20:49
|
pa007bond: Подскажите пожалуйста почему интересующий меня товар на сайте Alibaba в 2 раза дешевле, чем Таобао или 1688? Ивозможно ли через вас сделать заказ с сайта Alibaba?4 июля, 2022 - 21:08
|
Мастер счетовод: pa007bond, мы не выкупаем с Алибаба. И не можем, к сожалению, вам ответить за ценообразование на различных сайтах4 июля, 2022 - 21:25
|
Jonatan32: pa007bond, Потому что там ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ. И нужно покупать оптом. Тогда будет такая цена.4 июля, 2022 - 22:58
|
voidovscy: я создал заказ 56077, что дальше? могу ли я узнать предварительно полный итог стоимости и в случае чего поменять выбор доставки?4 июля, 2022 - 23:39
|
Мастер счетовод: woorhiz13, в рабочее время, в порядке очередности.5 июля, 2022 - 02:47
|
Мастер счетовод: voidovscy, https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet заказ в черновике. Переведите в обработку, если он готов. Ориентировочную стоимость с доставкоймузнать можете, месли знаете вес товара..5 июля, 2022 - 02:48
|
DarkRaveN: Сколько примерно будет стоимость доставки, вес 24 кг, объем 0.3 ?5 июля, 2022 - 03:27
|
Мастер счетовод: DarkRaveN, https://gorodtao.com/delivery зависит от категории груза. Тарифы по ссылке.5 июля, 2022 - 03:34
|
DarkRaveN: А кресло компьютерное к какой категории относиться?5 июля, 2022 - 06:02
|
Мастер счетовод: Доброе утро!5 июля, 2022 - 12:15
|
Мастер счетовод: DarkRaveN, мебель.5 июля, 2022 - 12:16
|
Astanda: Мастер счетовод,Здравствуйте,написано на складе в Москве,когда будет отправка по России?5 июля, 2022 - 13:24
|
Мастер счетовод: Astanda, в день прибытия.5 июля, 2022 - 13:24
|
Astanda: Мастер счетовод,Вчера прибыл груз,но ещё не отправлено.5 июля, 2022 - 13:26
|
Мастер счетовод: Astanda, не мы отправляем отдельные грузы. Отправляет карго напрямую со своего склада. Ваш получатель может позвонить в ТК и уточнить отправление. Треки в заказах будут тогда, когда их предоставит перевозчик.5 июля, 2022 - 13:48
|
Astanda: Мастер счетовод,Мы ведь не знаем в какую транспортную компанию звонить.5 июля, 2022 - 14:03
|
Мастер счетовод: Astanda, в ту, которая у вас указана в шапке заказа.5 июля, 2022 - 14:03
|
Astanda: Мастер счетовод,Там 4 филиала в Москве,куда именно звонить,первый раз сталкиваюсь с такой доставкой.5 июля, 2022 - 14:35
|
Мастер счетовод: Astanda, в любой. На горячую линию. Звонок должен быть с телефона получателя и вы сразу получите информацию.5 июля, 2022 - 14:38
|
Мастер счетовод: Astanda, они сами вам позвонят, когда груз придет.5 июля, 2022 - 14:40
|
фарида: Добрый день, посмотрите пожалуйста на коментарии на заказ 53276. Спасибо5 июля, 2022 - 16:21
|
Astanda: Мастер счетовод,Спасибо большое.5 июля, 2022 - 16:25
|
Мастер счетовод: фарида, не мы отправляем отдельные грузы. Отправляет карго напрямую со своего склада. Когда нам предоставят документы об отправке, трек разместим в заказе.5 июля, 2022 - 16:26
|
Константинова Кира Владимировна: здравствуйте, ответьте на комментарий в заказе 560705 июля, 2022 - 18:23
|
Мастер счетовод 2: Константинова Кира Владимировна, Добрый вечер ! Ответили .5 июля, 2022 - 21:53
|
Мастер счетовод 2: finfreee, Здравствуйте ! Выставлен .5 июля, 2022 - 21:57
|
Christina_love: Добрый вечер. Где находится ваш склад, что выбирать? Спасибо за ответ6 июля, 2022 - 01:20
|
Christina_love: Город Иу выбираем, верно?6 июля, 2022 - 01:25
|
Мастер счетовод: Christina_love, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-694032 Гуанчжоу.6 июля, 2022 - 01:40
|
Christina_love: Спасибо6 июля, 2022 - 01:48
|
Christina_love: Подскажите, пожалуйста. Мне перевелось может некорректно. Я нашла Цзянси - Ганьчжоу. Гуанчжоу не нашла с перерводом страницы6 июля, 2022 - 01:56
|
Мастер счетовод: Christina_love, в сообщении выше ссылка, там по картинкам указано все.6 июля, 2022 - 02:24
|
Christina_love: увидела, спасибо большое6 июля, 2022 - 02:43
|
Snegmi: Здравствуйте, заказ 55764 вторую неделю лежит на складе, когда взвесите и выставите счет за доставку?6 июля, 2022 - 10:39
|
Мастер счетовод: Добрый день!6 июля, 2022 - 12:11
|
Мастер счетовод: Astanda, комментарии в заказе.6 июля, 2022 - 12:12
|
Мастер счетовод: Snegmi, уточним на складе.6 июля, 2022 - 12:12
|
polya.rose: Здравствуйте! Позавчера в комментариях к заказу писала, чтобы сменить службу доставки по России! До сих пор не ответили, а посылка должна быть уже скоро в РФ6 июля, 2022 - 12:48
|
woorhiz13: Добрый дкнь,подскажите пожалуйста,я заказ оплатила немного раньше до того как выставили новый счет на оплату,как быть теперь? Доплачивать? Заказ 559926 июля, 2022 - 12:56
|
Мастер счетовод: polya.rose, Комментарии к заказам просматриваются только в процессе работы. В остальное время общение с сотрудниками осуществляется через систему личных сообщений. О смене ТК нужно сообщить в заказе.6 июля, 2022 - 13:02
|
Мастер счетовод: woorhiz13, https://gorodtao.com/condition Проверка оплаты заказов, оформленных на сайте посредника таобао и 1688 Город Мастеров, производится в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (- 5 часов по Москве). Заказы, оплаченные позже, проверяются на предмет оплаты на следующий рабочий день .Разместите оплаченный чек и подтвердите согласие на выкуп по новому курсу. Доплату учтем в счете за доставку Если новый курс не устраивает, сообщите в заказе и мы вернем деньги6 июля, 2022 - 13:07
|
polya.rose: Я сообщила о том, чтобы поменять в комментариях к заказу6 июля, 2022 - 13:09
|
polya.rose: Куда писать то еще?6 июля, 2022 - 13:09
|
polya.rose: Уже 2 дня прошло, третий идет6 июля, 2022 - 13:10
|
Astanda: Мастер счетовод,Здравствуйте,я вчера оплатила за доставку по курсу 69,с сегодня мне выставили другой счёт с доплатой.Я ведь успела оплатить по старому курсу.6 июля, 2022 - 13:12
|
Мастер счетовод: Astanda, вы оплатили ночью . Груз отправлять нужно сейчас.И на данный момент курс 74 руб. Из-за задержек оплаты мы не можем оплачивать колебания курса..6 июля, 2022 - 13:14
|
Мастер счетовод: polya.rose, по прибытию сменят.6 июля, 2022 - 13:14
|
Мастер счетовод: polya.rose, polya.rose, вы не сообщили на какую ТК менять .Я не вижу этого в заказе.6 июля, 2022 - 13:17
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиентв, кто оплатил свои заказы после 11-00 по МСК 05.07 , https://gorodtao.com/condition Проверка оплаты заказов, оформленных на сайте посредника таобао и 1688 Город Мастеров, производится в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (- 5 часов по Москве). Заказы, оплаченные позже, проверяются на предмет оплаты на следующий рабочий день На данный момент курс вырос. Можно либо подтвердить выкуп по новому курсу, либо отказаться от заказа. Доплата будет учтена в счете за доставку.6 июля, 2022 - 13:20
|
Мастер счетовод: Подтверждение выкупа нужно оставить до 11-00 по МСК.6 июля, 2022 - 13:21
|
polya.rose: Написала в заказе, на какую ТК менять6 июля, 2022 - 13:28
|
МаринаР: Добрый день! Заказ 55970, подскажите пожалуйста, почему не выставляют счёт на доставку?6 июля, 2022 - 14:28
|
Мастер счетовод: МаринаР, потому что счета на доставку по отдельным грузам выставляем после получения документов от перевозчика.6 июля, 2022 - 14:32
|
МаринаР: Спасибо за информацию!6 июля, 2022 - 14:35
|
dina_tao: Добрый день! Посмотрите пожалуйста комментарий в заказе 55908. Спасибо!6 июля, 2022 - 16:29
|
Мастер счетовод: dina_tao, посмотрели Не понимаю, что именно нужно увидеть? Остатки учтены в счете.6 июля, 2022 - 16:30
|
dina_tao: Извините, увидела - уже всё поменчли.6 июля, 2022 - 16:31
|
Мастер счетовод: tarabarka, если вы внесли корректные изменения, сообщите об этом в заказе.6 июля, 2022 - 16:41
|
Ольга Сергеевна Лобач: Здравствуйте, уточните работает ли склад в Гуанчжоу? (в форме заказа только Иу)6 июля, 2022 - 17:31
|
Мастер счетовод: Ольга Сергеевна Лобач, работает..6 июля, 2022 - 17:47
|
Мэр Города Мастеров: Уважаемые горожане! Курс юаня растет. Обмена пока нет. Счета меняются не потому что мы затягиваем процесс, а потому что фактического обмена не происходит. С самого утра ждем карты. При смене курса - подтверждайте или НЕ подтверждайте выкупы, пожалуйста, оперативно. В Китае вечер. Спасибо за понимание.6 июля, 2022 - 18:40
|
Валерий Железных: Мэр Города Мастеров, заказы уже ВЫКУПЛЕННЫЕ по старому курсу тоже будете пересчитывать?6 июля, 2022 - 21:26
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, выкупленные нет.6 июля, 2022 - 21:57
|
Мастер счетовод: Владимир Сергунин, ответили.7 июля, 2022 - 18:10
|
woorhiz13: Добрый день,подскажите какой срок доставки до склада в китае?7 июля, 2022 - 18:38
|
Мастер счетовод: woorhiz13, от 48 чсов. Сроки указаны на каждой странице товара и у всех продавцов они разные.7 июля, 2022 - 18:42
|
Vitori: Номер заказа 55732, нужно поменять данные получателя, срочно, к кому мне из менеджеров обратится?7 июля, 2022 - 20:23
|
Astanda: Мастер счетовод,Добрый день,заказ 55641 я просила пожалуйста сменить получателя,так и не сменили.Я лежу в больнице,сама не смогу забрать.Возможно сменить,2 посылки сменили получателя ,а вот одну не сменили((7 июля, 2022 - 20:38
|
Мастер счетовод: Astanda, данные в карго на смену получателя направили. Уточним.7 июля, 2022 - 21:29
|
Мастер счетовод: Vitori, мне напишите в ЛС. Номер заказа,, номер отправления, дата прибытия, город, ФИО, телефон получателя.7 июля, 2022 - 21:31
|
Astanda: Мастер счетовод,Они к сожалению не исправили7 июля, 2022 - 22:07
|
Мастер счетовод: Astanda, уточним.7 июля, 2022 - 22:16
|
Astanda: Мастер счетовод,Спасибо большое.7 июля, 2022 - 23:03
|
Christina_love: Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, к кому могу обратиться, если есть вопросы по заказу (пока еще черновик). Вопрос по доставке внутри Китая. Спасибо8 июля, 2022 - 04:07
|
Silver: Добрый день! Заказ № 55864. Уточните по какой причине образовалась задолженность на счете?8 июля, 2022 - 05:13
|
Мастер счетовод: Добрый день!8 июля, 2022 - 11:54
|
Мастер счетовод: Christina_love, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-694032. Все вопросы напишите в заказе, переведите в обработку и менеджер ответит еа ваши вопросы.8 июля, 2022 - 11:55
|
Мастер счетовод: Silver, в задолженности указана работа склада. Вам выставим счет, в котором все будет указано. https://gorodtao.com/forum/dostavka-po-rossii-sposoby-dostavki-tarify-na-rabotu-sklada-posrednika-taobao-i-1688-v-moskve8 июля, 2022 - 11:57
|
Astanda: Мастер счетовод,Добрый день )вы уточнили ?8 июля, 2022 - 13:06
|
Мастер счетовод: Astanda, ждем ответ от карго.8 июля, 2022 - 13:10
|
Мастер счетовод: dav79, ответили.8 июля, 2022 - 14:04
|
Мастер счетовод: natalastarun8, ответили.8 июля, 2022 - 15:04
|
Татьяна Матвеева: Добрый день. Заказ 55621, сегодня будет отправление почтой России? А то дальше выходные, пролетит платёжка8 июля, 2022 - 21:13
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- …
- следующая ›
- последняя »
