Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: АлександрК, ответили.30 мая, 2026 - 18:38
|
mojor: Здравствуйте, через впн нормально сайт работает, без невозможно загрузить изображения или закончить оформление в заказе30 мая, 2026 - 18:42
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день!30 мая, 2026 - 18:51
|
Мастер счетовод: mojor,на сайте ошибок нет. Все работает без впн. Очистите кэши, перезагрузите компьютер и роутер, смените браузер.30 мая, 2026 - 18:51
|
Lotty: Посмотрите пожалуйста30 мая, 2026 - 22:09
|
Мастер счетовод: Lotty, оператор посмотрит, в рабочее время.30 мая, 2026 - 22:42
|
Ravil: Здравствуйте! скажите пожалуйста когда будет груз 70610 полтора месяца нет никаких вестей о нем?2 июня, 2026 - 17:30
|
Мастер счетовод: Ravil, добрый день! Груз на таможенном досмотре. На данный момент информации о сроках нет. Как только будет информация, вам сообщим.2 июня, 2026 - 18:25
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте,есть ли возможность отправлять по РФ не сдеком, а другими ТК? Цена доставки по РФ такая же как из Китая до Москвы.3 июня, 2026 - 14:46
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, Добрый день! Отправление отдельных грузов от 10 кг по России осуществляются ТК. Сборные грузы СДЭК и почта (не рекомендуем)3 июня, 2026 - 14:54
|
Мастер счетовод: Lotty, добрый день! Посмотрели.3 июня, 2026 - 20:53
|
Sneginka_5: Добрый день, мебель можно заказывать?4 июня, 2026 - 15:47
|
Мастер счетовод: Sneginka_5, добрый день! Можно.4 июня, 2026 - 15:48
|
хорошаякатя: Как отключить ваш чат. Как начинаю загружать страницу города мастеров, так выскакивает ваше сообщение есть ли у меня вопросы. И страница зависает . не было такого раньше. Через ваш чат не общаюсь никогда5 июня, 2026 - 09:54
|
Мастер Администратор: хорошаякатя, добрый день! Открыть и закрыть крестиком.5 июня, 2026 - 12:04
|
KLarisa: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги, оставшиеся после невыкупленного заказа и перенесенные на мой личный счет?8 июня, 2026 - 22:00
|
Мастер Администратор: KLarisa, дорой ночи! https://gorodtao.com/podgotovsya пункт 109 июня, 2026 - 01:01
|
хорошаякатя: Заказ 70916. При расчете платы за пересылку опять не учли остаток на лицевом счёте10 июня, 2026 - 11:18
|
Мастер Администратор: хорошаякатя, учли.10 июня, 2026 - 12:31
|
tarabarka: Здравствуйте. Какой пунк в списке способа доставки нужно выбрать в новом заказе чтобы это соответствовало тарифу "30-45 дней,"за 4$?20 июня, 2026 - 19:28
|
Мастер счетовод: tarabarka, добрый день! Укажите номер заказа. Зависит от наполнения вашего заказа. Можете оставить пустым. Проставим по умолчанию, если вы не знаете.20 июня, 2026 - 19:30
|
tarabarka: Понял. Заказ я пока еще не создал. И еще вопрос: можно как-то в перечне грузов отличить те их них, которые были отправлены "долгой" доставкой? Мне нужно спланировать заказ так чтобы он не приехал во время моего отпуска20 июня, 2026 - 19:40
|
Мастер счетовод: tarabarka, способы доставки отмечены у каждого в заказе. Если в заказе есть одежда - это карго авто одежда. Если одежды нет - карго авто без одежды. Быстрые все то же самое со словом БЫСТРЫЙ. Все, заявленные перевозчиком сроки, указаны в тарифной таблице. Реальные сроки прохождения здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve20 июня, 2026 - 20:11
|
tarabarka: Я и спрашивал про то как в "реальных сроках прохождения" найти те заказы которые отправлены с доставкой 30-45 дней?20 июня, 2026 - 23:31
|
Мастер Администратор: tarabarka, у каждого в заказе указан способ доставки. В общих списках это не указывается. Чтоб не прогадать со сроками, заказывайте когда вернетесь из отпуска, либо оформите получение на другое лицо.21 июня, 2026 - 01:54
|
Мастер счетовод: Lotty, добрый день! Посмотрели.23 июня, 2026 - 13:50
|
Emily797: Добрый день, не пойму, а как добавить товары с пойзон в заказ?ссылку просто копировать?26 июня, 2026 - 15:24
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый день! как создать заказ https://gorodtao.com/comment/570625#comment-57062526 июня, 2026 - 15:33
|
1984elena: добрый день! подскажите размеры именно этой модели, у продавца на странице нет размеров 小熊镜简白单桌环保板材加厚板材U спасибо6 июля, 2026 - 19:58
|
Мастер Администратор: 1984elena, добрый день! я вижу , что размеры указаны в выборе товара. Уточнение каких-то дополнительных размеров в заказе. Или напишите сюда полные данные, ссылка, модель, цвет https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-v-tovare-taobao?page=47#comment-10456086 июля, 2026 - 20:11
|
lastochka39: Здравствуйте6 июля, 2026 - 20:15
|
lastochka39: Возможно ли заказывать через вас клоны растений?6 июля, 2026 - 20:15
|
Мастер Администратор: lastochka39, добрый день! Живые растения и семена запрещены к ввозу в РФ.6 июля, 2026 - 20:16
|
lastochka39: Но люди как то же их все же завозят…)6 июля, 2026 - 20:18
|
Мастер Администратор: lastochka39, Те, кто завозят, сильно рискуют. Мы же не можем ставить под удар посылки сотен других клиентов. Из-за одного цветочка на фитосанитарной проверке могут задержать или конфисковать весь общий груз , фуру.6 июля, 2026 - 20:36
|
denis1894: Здравствуйте. Перевыставьте счет пожалуйста по нынешнему курсу, что бы оплатить. Номер заказа 706737 июля, 2026 - 14:41
|
Мастер Администратор: denis1894, добрый день! Если курс отличается от указанного в счете, обратитесь за перерасчетом сюда https://gorodtao.com/messages/new/325977 июля, 2026 - 14:49
|
ДмитрийGod: Добрый день!8 июля, 2026 - 19:16
|
ДмитрийGod: Добрый день!Подскажите пожалуйста, можно ли изменить получателя Заказ-70898, когда посылка будет отправляться по России?8 июля, 2026 - 19:17
|
Мастер счетовод: ДмитрийGod,Добрый вечер! Данные для смены получателя разместите в заказе ДО прибытия.8 июля, 2026 - 20:00
|
zurby: Можно ли заказать портативную электростанцию? И какую доставку выбирать?10 июля, 2026 - 00:48
|
Мастер счетовод: zurby, доброй ночи! Создайте заказ и мы уточним возможность и стоимость вывоза.10 июля, 2026 - 01:34
|
zhigyli: Здравствуйте, если аккаунт зарегистрирован на 16 летнего человека но заказ будет оплачен картой 18 летнего13 июля, 2026 - 21:38
|
Мастер Администратор: zhigyli, доброй ночи! https://gorodtao.com/condition Возрастные ограничения: Пользуясь услугами сайта, вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним лицом (достигли возраста 18 лет).14 июля, 2026 - 00:23
|
Emily797: Добрый день. А шубу из лисы доставить совсем вариантов нет?18 июля, 2026 - 16:57
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый вечер! Укажите номер заказа, уточним и ответим вам.18 июля, 2026 - 22:21
|
Emily797: Мастер счетовод, я не добавляла еще в заказ позицию с шубой, мой заказ сдан уже в карго,просто думаю в следующий заказ шубейку бы прикупить.19 июля, 2026 - 18:49
|
Мастер счетовод: Emily797, можно, в отдельный груз сборной категории. Информация действительна на сегодняшний день.20 июля, 2026 - 01:36
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Просьба, в ваших заказах, обратить внимание на новый, временный график приема платежей (по Московскому времени): * Пн – Сб: с 10:00 до 13:00 * Воскресенье: выходной20 июля, 2026 - 16:57
|
Alex16101975: А вот когда заказ собран и его оплачиваю , потом я ещё что-то плачу или нет, и после оплаты достаточно просто прислать чек или нет , нудно ещё что-то?21 июля, 2026 - 10:02
|
Alex16101975: Им тбрт ли самому забрать посылку , или нудно обязательно сдеком , почтой Россией и тд21 июля, 2026 - 10:04
|
Мастер Администратор: Alex16101975, добрый день! Порядок работы https://gorodtao.com/podgotovsya. способ доставки по России зависит от веса вашего заказа. Доставку по России вы можете выбрать при формировании заказа.21 июля, 2026 - 12:01
|
newstv: Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , почему так долго не отправляете Заказ 71043 . Он был собран ещё 12 июля , сегодня уже 24 июля , а заказ так и лежит на складе ((, говорили , что до 22 отправят , но уже 24 ( пятница) и не отправили , а дальше выходные . Подскажите , когда заказ будет сдан в карго?24 июля, 2026 - 17:48
|
Мастер счетовод: newstv, добрый день! Обратие внимание на первое сообщение в вашем заказе. Там указаны сроки консолидации груза. Вам ответили в заказе.24 июля, 2026 - 17:57
|
newstv: Ну вот и ответили в заказе в сообщении , что до 22 июля точно отправят , а уже 24 июля и ничего не отправили , поэтому и задаю вам вопрос , когда ?24 июля, 2026 - 20:13
|
Мастер счетовод: newstv, Обратие внимание на первое сообщение в вашем заказе. Там указаны сроки консолидации груза. Вам ответили в заказе.24 июля, 2026 - 22:03
|
Мастер счетовод: tarabarka, посмотрели.25 июля, 2026 - 15:52
|
Дежа: Добрый день. Подскажите можно заказать такой товар https://detail.tmall.com/item.htm?from=cart&id=962811317091&mi_id=0000Kg6YsJyCvlRX0y6XuzNkv1txq5GfRi7-AWv8Do85xO0&skuId=6074923600222&spm=a1z0d.6639537%2F202410.item.d962811317091.61a67484Nki4FY&upStreamPrice=17800027 июля, 2026 - 15:32
|
Мастер счетовод: Дежа, добрый день! Можно, в отдельный груз от 10 кг.27 июля, 2026 - 15:34
|
Дежа: Мастер счетовод, Спасибо. А отдельный груз только на Южном порту получать?27 июля, 2026 - 15:46
|
Мастер счетовод: Дежа, по России через ТК (Энергия, КИТ, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция). Если хотите, можете самовывозом с Южных ворот.27 июля, 2026 - 17:15
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день! Заказы обрабатываем в порядке очередности, ожидайте, пожалуйста.29 июля, 2026 - 13:37
|
Мастер Администратор: Уважаемые пользователи! На сайте были проведены технические работы по обновлению системы. В связи с этим у некоторых из вас в текущих заказах могли временно сброситься выбранные способы доставки. Пожалуйста, проверьте свои актуальные заказы. Если у вас был выбран способ доставки «БЫСТРЫЙ» (Сборная категория Быстрый / Карго Авто Быстрый / Чистая одежда Быстрый) и сейчас он отображается некорректно, продублируйте, пожалуйста, эту информацию текстовым сообщением прямо внутри вашего заказа. Приносим извинения за временные неудобства и спасибо за понимание!30 июля, 2026 - 00:54
|
Мастер счетовод: Маша Суханевич, добрый день! Посмотрели.30 июля, 2026 - 17:17
|
Мастер счетовод: mof65, добрый день! Достаточно разместить подтверждение оплаты в заказ.31 июля, 2026 - 16:45
|
Атюша: Мастер Администратор, Здравствуйте. А можно заказывать изделия из натурального меха?10 августа, 2026 - 08:43
|
Мастер Администратор: Атюша, добрый день! можно, в отдельный груз сборной категории. Информация действительна на сегодняшний день.10 августа, 2026 - 12:24
|
Ola13: Добрый день. После поездки в Китай остались деньги на алипей. Можно ли заказ или его часть оплатить вам на алипей переводом?11 августа, 2026 - 17:23
|
Мастер счетовод: Ola13, Добрый день! Мы не сможем принять перевод на Alipay, так как из-за жесткого контроля за происхождением средств такие транзакции сейчас приводят к блокировке счетов. Мы принимаем только рубли. Для обратного обмена рекомендуем вам воспользоваться надежными обменными сервисами, перевести юани в рубли.11 августа, 2026 - 17:36
|
makenshi: Добрый день! Прошу посмотреть комментарий к заказу 71064. Вещь пришла порезанной. Помогите разобраться, каким образом ее порезали и почему мне такую вещь отправили11 августа, 2026 - 22:34
|
Мастер Администратор: makenshi, добрый вечер! Ответили в заказе.11 августа, 2026 - 23:38
|
фарида: Здравствуйте, не могу зайти на сайт 1688. Как быть,какой плагин скачать и где. Подскажите пожалуйста19 августа, 2026 - 18:27
|
Мастер счетовод: фарида, добрый вечер! Не понятно, о каком плагине речь. Сайт работает https://www.1688.com Если не можете войти из-за блока, то пути решения здесь https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno19 августа, 2026 - 20:11
|
Лайла: Здравствуйте, где можно посмотреть, какие товары запрещены к вызову? интересуют компьютерные комплектующие22 августа, 2026 - 01:00
|
Мастер счетовод: Лайла, доброй ночи! Компьютерные комплектующие только мелкой розницей в отдельный сборный груз от 10 кг. Возможность вывоза уточняем по факту созданного заказа. Таких списков нет. Все на усмотрение перевозчика.22 августа, 2026 - 01:17
|
Alex16101975: Здравствуйте, заказ71076,можно подъехать сейчас забарть его на складе , просто думал сдеком , но думаю будет долго , можн будет забрать ?26 августа, 2026 - 15:22
|
Мастер счетовод: Alex16101975,добрый день! Вчера вы попросили отправить СДЭКом. Курьер уже забрал заказ в доставку.26 августа, 2026 - 16:12
|
Мастер счетовод: olgs,доброй ночи! Следить за ходом работ вы можете благодаря статусам позиций и заказа. Поз. 15 статус на складе. Все уточнения в рамках заказа с вашим оператором, в рабочее время.1 сентября, 2026 - 01:19
|
Мастер счетовод: mof65, доброй ночи! Ответили.4 сентября, 2026 - 01:46
|
Мастер Администратор: Добрый день! https://gorodtao.com/forum/aktualnoe#comment-1049594 отличные новости!4 сентября, 2026 - 17:43
|
Markina: Добрый день, подскажите ноутбук можно заказать?10 сентября, 2026 - 20:04
|
Мастер Администратор: Markina, добрый вечер! На сегодняшний день можно в составе груза сборной категории от 10 кг.10 сентября, 2026 - 23:56
|
Markina: Спасибо понятно11 сентября, 2026 - 01:31
|
lubas: Мастер счетовод, подскажите пожалуйста, одноразовая бритва относится к Моно хозтоварам, если только их заказать? И сколько можно заказать по минимуму? Они легкие и объёмные, я планировала 1500 заказать. Не для продажи14 сентября, 2026 - 11:38
|
Мастер Администратор: lubas, добрый день! Если в заказе будет один вид товара 1500 штук и от 20 кг, то да , можно отправить по данному тарифу. Если вес меньше, то по сборной категории. При плотности менее 100 отправление по объёму.14 сентября, 2026 - 13:08
|
lubas: Подскажите, пожалуйста, реальный список транспортных компаний для отправки в таганрог. Спасибо14 сентября, 2026 - 23:53
|
Мастер Администратор: lubas, Здравствуйте. Ознакомиться с актуальным списком транспортных компаний вы можете в своем текущем заказе 71133. Вся информация подробно расписана в первом комментарии менеджера к заказу. До 9.5 кг: Заказы принимаются в сборный груз.(по России СДЭК рекомендуемый, Почта России оформляете самостоятельно) . Свыше 9.5 кг: Отправляются отдельным грузом, по России через ТК (Энергия, КИТ, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция). https://gorodtao.com/delivery15 сентября, 2026 - 13:30
|
Страницы
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- следующая ›
- последняя »
