Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Мастер счетоводСитора, сообщить об этом в заказе ДО сообщения о сборе.10 марта, 2024 - 12:09
1984elenaЗдравствуйте, ответьте пожалуйста в заказах 65327 и 6530610 марта, 2024 - 12:58
Мастер счетовод1984elena, ответили10 марта, 2024 - 13:52
Inna ErmakМастер счетовод, добрый вечер ! Нет вестей по грузам отправленых 5 марта ? Так и стоят в степях Казахстана?10 марта, 2024 - 19:02
Мастер счетоводInna Ermak, добрый вечер! Нет. На данном этапе груз не отслеживается.10 марта, 2024 - 19:27
masha_rus777Здравствуйте, скажите а что за информация про груз от 5 марта, где можно прочитать? Или имеется ввиду что он ждёт пока проверки закончатся?10 марта, 2024 - 20:48
Мастер счетоводmasha_rus777,нет никакой информации. Груз в пути. На данном этапе отслеживания нет.10 марта, 2024 - 20:51
masha_rus777спасибо! 65325 оплачен.11 марта, 2024 - 12:34
JuliaJuliaУжасные люди на оплате сидят !!!! Разберитесь !11 марта, 2024 - 14:32
Мастер счетоводJuliaJulia, обязательно разберемся. Но в том , что вас попросили продублировать чек - это что-то страшное? В другую страну иногда все приходит с задержками.11 марта, 2024 - 14:42
pitiraЗаказ-65277 подскажите пожалуста, заказ оплачен 2 нед назад, до сих пор не поз1 на вашем, складе?11 марта, 2024 - 15:06
ЮляшаДобрый день, 65338 оплачен, спасибо11 марта, 2024 - 15:07
Мастер счетоводpitira, сроки отгрузки указаны на странице товара. В вашем случае - это 72 часа после оплаты. Доставка по Китаю 3-7 дней, зависит от удаленности склада.11 марта, 2024 - 15:10
JuliaJuliaЯ здесь не хочу сильно что то расписывать , могу скинуть переписку в лс! Увидите как это выглядит с моей стороны , я прикрепила чек ,скрины, запись экрана где все видно и становится понятно что это технические проблемы или задержки , я как раз всё понимаю , а в ответ мне звонит сотрудник оплаты и говорит "хватит припираться , оплатите " , а после скидывает трубку11 марта, 2024 - 15:10
Мастер счетоводJuliaJulia, Мы видели вашу переписку. Вы не увидели цифры, вас попросили доплатить. Чек не отображался, вас попросили продублировать. Здесь не о чем даже вести речь. Разббираться с этим мы не будем, т.к это сторонний обмен, а не наши сотрудники.11 марта, 2024 - 15:11
Мастер счетоводУважаемые клиенты. Новости по обуви. Ознакомьтесь, пожалуйста https://gorodtao.com/forum/vyvoz-obuvi-202411 марта, 2024 - 15:12
tarabarkaЯ верно понимаю - что заказы, отправленные до 5 марта включительно, в "группе риска" из-за обуви? На сайте упоминания про обувь проявились как раз 5 марта.11 марта, 2024 - 15:44
Мастер счетоводtarabarka, мы не можем давать никаких прогнозов. Всю имеющуюся информацию мы предоставили и делаем все возможное для ее разрешения.11 марта, 2024 - 15:48
arina_gamz65231 Ответьте пожалуйста11 марта, 2024 - 15:57
Мастер счетоводarina_gamz, https://gorodtao.com/forum/vyvoz-obuvi-202411 марта, 2024 - 16:03
arina_gamzТак я читала это, возвращайте продавцу тогда, пожалуйста11 марта, 2024 - 16:08
Inna ErmakМастер счетовод, вы выше писали , что все отправленные грузы стоят в степи Казахстана , через какой время мы узнаем прошли эти отправления границу с Россией ? Или были они задержаны из за обуви ? Или вовсе стоят в степи продолжительное время ?11 марта, 2024 - 16:08
Мастер счетоводarina_gamz, всю информацию оставляйте в заказе.11 марта, 2024 - 16:11
Мастер счетоводInna Ermak, нам не предоставляют информацию по продвижению. Отслеживания нет. Срок доставки до 28 дней. Ждем.11 марта, 2024 - 16:12
СитораС обувью все понятно,носки можем заказывать с одеждой?или тоже лучше удалить11 марта, 2024 - 20:38
Мастер счетоводСитора, носки можно как угодно.11 марта, 2024 - 20:43
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, вопрос: фотоотчет предусматривает фото только олной детали из позиции или всех, заказанных в данной позиции?11 марта, 2024 - 22:45
Валерий Железных*оДной11 марта, 2024 - 22:46
Мастер счетоводВалерий Железных, если товар одинаковый, то делают фото одного.11 марта, 2024 - 22:54
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, а если остальные не соответствуют или с трещинами или повреждениями придут- кто отвечать будет?11 марта, 2024 - 22:56
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, прецендент уже был: из 10 штук продавец прислал три с отломанным крепежом а потом утверждал, что так и должно быть11 марта, 2024 - 22:57
Мастер счетоводВалерий Железных, вам нужны фото каждой позиции, сообщите об этом в заказе. Нужно 5,10 фото отчетов, всегда об этом говорите. У вас заказан стандартный. Его сделали..11 марта, 2024 - 22:59
Мастер счетоводВалерий Железных, https://gorodtao.com/condition пункт 411 марта, 2024 - 23:01
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, блин...в заказе в одной позиции ПЯТЬ деталей размером 6х6 см. Я не прошу сделать фотографии каждой детали отдельно, но положить на стол и сфотографировать сразу все ПЯТЬ штук что, так проблематично?11 марта, 2024 - 23:03
Диана ЖестковаДобрый день, скажите заказ 64907 когда будет отправлен?13 марта, 2024 - 11:34
Мастер счетоводДиана Жесткова, добрый день! Сдали в, карго. Когда отправят, отразим в заказе.13 марта, 2024 - 11:55
Анастасия СтаценкоДобрый день ,тоже интересует сдан в карго или ждёт консолидации?6516213 марта, 2024 - 12:13
Мастер счетоводАнастасия Стаценко, Добрый день! Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы13 марта, 2024 - 12:22
Анастасия СтаценкоМастер счетовод,знаю.груз собран на складе вашем с 11.03. Вот и хочу уточнить .раньше быстро сдавали в карго. А сейчас почему не сдан,ждёт консолидации? В заказе написала тоже этот ж вопрос13 марта, 2024 - 13:21
Мастер счетоводАнастасия Стаценко, для начала, нужно хотя бы сообщить номер заказа.13 марта, 2024 - 13:27
Анастасия СтаценкоМастер счетовод,так выше же указала номер заказа ,дублирую 6516213 марта, 2024 - 13:29
Мастер счетоводАнастасия Стаценко, 11 собран, 12 упакован , 13 будет передан в карго. Следите, пожалуйста, за сменой статуса заказа.13 марта, 2024 - 13:31
Анастасия СтаценкоМастер счетовод,спасибо большое за уточнение13 марта, 2024 - 13:32
HungryDuckЗдравствуйте, подскажите способ доставки ТК Энергия Авто, это будет доставка из Маньчжурии или это из Москвы по России??13 марта, 2024 - 13:58
Мастер счетоводHungryDuck, добрый день! Доставки из Маньчжурии у нас нет. Все грузы по России отправляют из Москвы.13 марта, 2024 - 14:05
Маша ***Здравствуйте! не могу закачать фото товара при добавлении позиции, пишет: файл не может быть загружен. В чем может быть проблема?13 марта, 2024 - 17:30
Мастер счетоводМаша ***, добрый день! Ну наверное в расширении файла. Если пишет, что не может быть загружен, то и по какой причине тоже указано.13 марта, 2024 - 17:34
Маша ***пробовала загрузить фото, других товаров, которые успешно загрузились вчера - все равно не получается13 марта, 2024 - 17:36
Мастер счетоводМаша ***, попробуйте сменить браузер. Сайт работает корректно. Системных ошибок нет.13 марта, 2024 - 17:38
iccelThe file could not be transferred because the temporary directory is not writable. Поле "Фото" обязательно для заполнения.13 марта, 2024 - 17:45
iccelНе получается загрузить фото ни прикрепленным файлом, ни по ссылке13 марта, 2024 - 17:46
Маша ***и я об этом! дело не в браузере13 марта, 2024 - 17:49
Nata_daviДобрый день. Я также не могу загрузить фото. Делаю все как обычно с телефона, загружаю скриншот. Все как обычно, но фото ре загружается и пишут ошибку.13 марта, 2024 - 17:51
Мастер счетоводСообщим системному мастеру. iccel, iccel, Маша ***, Nata_davi,13 марта, 2024 - 17:52
Маша ***Получилось! спасибо системному мастеру! <313 марта, 2024 - 18:02
Мастер счетоводiccel, Маша ***, Nata_davi, на сервере ведут отладочные работы. Возможны перебои в работе сайта и ошибки.13 марта, 2024 - 18:04
Анна КеренцеваДобрый день, ответьте пожалуйста в комментарии по заказу 6540813 марта, 2024 - 19:06
mojorДобрый день, скажите пожалуйста когда планируете пеиедать в карго заказ 6528213 марта, 2024 - 22:35
Мастер счетоводmojor, доброй ночи! Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней14 марта, 2024 - 00:11
Анна КеренцеваЗдравствуйте, ответьте пожалуйста в комментарии по заказу 6534914 марта, 2024 - 09:40
Nata_davi65096 Добрый день. Посмотрите, пожалуйста, комментарий. Спасибо.14 марта, 2024 - 17:54
Анна КеренцеваОтветьте пожалуйста в комментарии по заказу 6540815 марта, 2024 - 04:21
МарджЗдравствуйте. Подскажите, если знаете, с трёх аккаунтов 3 разных человека не можем войти на тао бао, это у них какие-то сложности сейчас? Спасибо!15 марта, 2024 - 04:43
Валерий ЖелезныхМардж, я со своего нормально зашел.15 марта, 2024 - 07:33
Мастер АдминистраторМардж, добрый день! Мы не можем подсказать. Причины могут быть разные. И причина указывается в информационно окне. Возможно. Нужна верификация.15 марта, 2024 - 11:40
1984elenaЗдравствуйте, ответьте пожалуйста в 6532715 марта, 2024 - 12:19
Мастер счетовод1984elena, ответили.15 марта, 2024 - 12:42
OlgamiЗдравствуйте, пусть покупной мастер 3 комменты посмотрит к Зак 6538215 марта, 2024 - 14:17
yanaichenответь на комментарий в заказе 65149 пожалуйста15 марта, 2024 - 16:03
Мастер счетоводyanaichen, https://gorodtao.com/comment/931818#comment-93181815 марта, 2024 - 16:40
Юлия19Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на последний комментарий к заказу 6518915 марта, 2024 - 17:47
Yumi CamuiЗдравствуйте,ответьте пожалуйста в заказе 64692,статуз заказа-на складе,но одна позиция до сих пор в статусе-выкупелно.16 марта, 2024 - 14:23
lap81Добрый день. Есть ли у Вас возможность оформить доставку на мое имя в гостиницу в Китае? Понимаю, что есть риски со сроками доставки, но сей год мы там будем дольше, чем обычно.16 марта, 2024 - 15:31
Мастер счетоводДобрый день!16 марта, 2024 - 15:32
Мастер счетоводЮлия19, Yumi Camui, ответили16 марта, 2024 - 15:33
Мастер счетоводlap81, оформляете обычный заказ, указываете нужный адрес в первом сообщении к заказу. Выкуп будет произведен по указанному адресу. Ответственность за получение вы несете самостоятельно. Курьерской доставки у нас нет.16 марта, 2024 - 15:34
lap81Мастер счетовод, спасибо! Да, риски понимаю16 марта, 2024 - 15:39
Мастер счетоводlap81, адрес полный, провинция, город, район, улица, адрес, получатель16 марта, 2024 - 15:40
ElenaRostovЗдравствуйте,помогите пожалуйста разобраться с ценой, он показывает 285, если взять купон,но все равно отображаются две другие цены. По какой я могу выкупить?https://item.taobao.com/item.htm?id=743496436664&sid=df467bc9ca0a0eb4b79066834251b454&spm=a2141.27836308-cn.feed.54.1bca2f63kkuMPe&ttid=600000@taobao_android_10.16.10&skuId=512724372018916 марта, 2024 - 16:34
Мастер счетоводElenaRostov, на данный момент 381.93 ю.16 марта, 2024 - 16:36
Мастер счетоводElenaRostov, все скидки ставит оператор и только во время выкупа.16 марта, 2024 - 16:36
keylyukЗдравствуйте. Подскажите, работает ли у Вас схема Китай-Благовещенск?16 марта, 2024 - 23:50
Мастер счетоводkeylyuk, доброй ночи! У нас нет.16 марта, 2024 - 23:58
Анна КеренцеваДоброй ночи, ответьте пожалуйста в комментарии к заказу 6534917 марта, 2024 - 00:37
1984elenaЗдравствуйте, заказ 65327 статус на складе уже больше 10 дней, подскажите, почему дальше не происходит отправка? Спасибо17 марта, 2024 - 04:40
Мастер счетовод1984elena, добрый день! Во- первых;: по обуви, которая была не отправлена делали отказ и ждем обратных денег. Во - вторых: https://gorodtao.com/delivery. Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней.17 марта, 2024 - 12:09
Анна Керенцеваздравствуйте,ответьте пожалуйста в комментарии к заказу 6534917 марта, 2024 - 17:00
Анастасия СтаценкоЗдравствуйте, ответьте пожалуйста в комментариях 6540917 марта, 2024 - 19:07
Анастасия СтаценкоСпасибо ,что находите время отвечать в выходные дни17 марта, 2024 - 20:53
Мария ШаталинаPoizon17 марта, 2024 - 22:59
HelenkaЗдравствуйте, перестали приходить уведомления в почту. что делать?18 марта, 2024 - 16:10
Мастер счетоводHelenka, добрый день! Взаимодействие нашего сайта и почтовых серверов проверено. Проблем не выявлено. Письма приходят, попадают в папку спам. Никаких ошибок в логах сервера связанных с отправкой почты тоже нет. Проверяйте папку спам и настройки своего почтового ящика.18 марта, 2024 - 16:17
Natalia1983Здравствуйте, проверьте пожалуйста заказ 6551918 марта, 2024 - 17:44
chjulia78И мне то де не приходят. На почте все папки просмотрела -ни в какие ваши письма не попадают. Кеш чистила18 марта, 2024 - 20:56
HelenkaМастер счетовод,спасибо! там и нашла)))18 марта, 2024 - 21:30
Валерий ЖелезныхHelenka, мне тоже не приходили, проверил папку СПАМ - там они были, родимые. Для того, чтобы вернуть их в папку ВХОДЯЩИЕ, надо в спаме пометить их как не спам.18 марта, 2024 - 21:33
HelenkaВалерий Железных,спасибо!18 марта, 2024 - 21:35
Natalia1983Здесь вообще заказы обрабатывают??? проверьте пожалуйста заказ 65519.19 марта, 2024 - 11:20
chjulia7865469 добрый день. А когда выставят счёт?19 марта, 2024 - 11:27
Мастер счетоводchjulia78, добрый день! Когда выяснят у продавца ваши вопросы по возврату брака.19 марта, 2024 - 12:03
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт