Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Lotty, добрый день! Посмотрели.23 июня, 2026 - 13:50
|
Emily797: Добрый день, не пойму, а как добавить товары с пойзон в заказ?ссылку просто копировать?26 июня, 2026 - 15:24
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый день! как создать заказ https://gorodtao.com/comment/570625#comment-57062526 июня, 2026 - 15:33
|
1984elena: добрый день! подскажите размеры именно этой модели, у продавца на странице нет размеров 小熊镜简白单桌环保板材加厚板材U спасибо6 июля, 2026 - 19:58
|
Мастер Администратор: 1984elena, добрый день! я вижу , что размеры указаны в выборе товара. Уточнение каких-то дополнительных размеров в заказе. Или напишите сюда полные данные, ссылка, модель, цвет https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-v-tovare-taobao?page=47#comment-10456086 июля, 2026 - 20:11
|
lastochka39: Здравствуйте6 июля, 2026 - 20:15
|
lastochka39: Возможно ли заказывать через вас клоны растений?6 июля, 2026 - 20:15
|
Мастер Администратор: lastochka39, добрый день! Живые растения и семена запрещены к ввозу в РФ.6 июля, 2026 - 20:16
|
lastochka39: Но люди как то же их все же завозят…)6 июля, 2026 - 20:18
|
Мастер Администратор: lastochka39, Те, кто завозят, сильно рискуют. Мы же не можем ставить под удар посылки сотен других клиентов. Из-за одного цветочка на фитосанитарной проверке могут задержать или конфисковать весь общий груз , фуру.6 июля, 2026 - 20:36
|
denis1894: Здравствуйте. Перевыставьте счет пожалуйста по нынешнему курсу, что бы оплатить. Номер заказа 706737 июля, 2026 - 14:41
|
Мастер Администратор: denis1894, добрый день! Если курс отличается от указанного в счете, обратитесь за перерасчетом сюда https://gorodtao.com/messages/new/325977 июля, 2026 - 14:49
|
ДмитрийGod: Добрый день!8 июля, 2026 - 19:16
|
ДмитрийGod: Добрый день!Подскажите пожалуйста, можно ли изменить получателя Заказ-70898, когда посылка будет отправляться по России?8 июля, 2026 - 19:17
|
Мастер счетовод: ДмитрийGod,Добрый вечер! Данные для смены получателя разместите в заказе ДО прибытия.8 июля, 2026 - 20:00
|
zurby: Можно ли заказать портативную электростанцию? И какую доставку выбирать?10 июля, 2026 - 00:48
|
Мастер счетовод: zurby, доброй ночи! Создайте заказ и мы уточним возможность и стоимость вывоза.10 июля, 2026 - 01:34
|
zhigyli: Здравствуйте, если аккаунт зарегистрирован на 16 летнего человека но заказ будет оплачен картой 18 летнего13 июля, 2026 - 21:38
|
Мастер Администратор: zhigyli, доброй ночи! https://gorodtao.com/condition Возрастные ограничения: Пользуясь услугами сайта, вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним лицом (достигли возраста 18 лет).14 июля, 2026 - 00:23
|
Emily797: Добрый день. А шубу из лисы доставить совсем вариантов нет?18 июля, 2026 - 16:57
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый вечер! Укажите номер заказа, уточним и ответим вам.18 июля, 2026 - 22:21
|
Emily797: Мастер счетовод, я не добавляла еще в заказ позицию с шубой, мой заказ сдан уже в карго,просто думаю в следующий заказ шубейку бы прикупить.19 июля, 2026 - 18:49
|
Мастер счетовод: Emily797, можно, в отдельный груз сборной категории. Информация действительна на сегодняшний день.20 июля, 2026 - 01:36
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Просьба, в ваших заказах, обратить внимание на новый, временный график приема платежей (по Московскому времени): * Пн – Сб: с 10:00 до 13:00 * Воскресенье: выходной20 июля, 2026 - 16:57
|
Alex16101975: А вот когда заказ собран и его оплачиваю , потом я ещё что-то плачу или нет, и после оплаты достаточно просто прислать чек или нет , нудно ещё что-то?21 июля, 2026 - 10:02
|
Alex16101975: Им тбрт ли самому забрать посылку , или нудно обязательно сдеком , почтой Россией и тд21 июля, 2026 - 10:04
|
Мастер Администратор: Alex16101975, добрый день! Порядок работы https://gorodtao.com/podgotovsya. способ доставки по России зависит от веса вашего заказа. Доставку по России вы можете выбрать при формировании заказа.21 июля, 2026 - 12:01
|
newstv: Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , почему так долго не отправляете Заказ 71043 . Он был собран ещё 12 июля , сегодня уже 24 июля , а заказ так и лежит на складе ((, говорили , что до 22 отправят , но уже 24 ( пятница) и не отправили , а дальше выходные . Подскажите , когда заказ будет сдан в карго?24 июля, 2026 - 17:48
|
Мастер счетовод: newstv, добрый день! Обратие внимание на первое сообщение в вашем заказе. Там указаны сроки консолидации груза. Вам ответили в заказе.24 июля, 2026 - 17:57
|
newstv: Ну вот и ответили в заказе в сообщении , что до 22 июля точно отправят , а уже 24 июля и ничего не отправили , поэтому и задаю вам вопрос , когда ?24 июля, 2026 - 20:13
|
Мастер счетовод: newstv, Обратие внимание на первое сообщение в вашем заказе. Там указаны сроки консолидации груза. Вам ответили в заказе.24 июля, 2026 - 22:03
|
Мастер счетовод: tarabarka, посмотрели.25 июля, 2026 - 15:52
|
Дежа: Добрый день. Подскажите можно заказать такой товар https://detail.tmall.com/item.htm?from=cart&id=962811317091&mi_id=0000Kg6YsJyCvlRX0y6XuzNkv1txq5GfRi7-AWv8Do85xO0&skuId=6074923600222&spm=a1z0d.6639537%2F202410.item.d962811317091.61a67484Nki4FY&upStreamPrice=17800027 июля, 2026 - 15:32
|
Мастер счетовод: Дежа, добрый день! Можно, в отдельный груз от 10 кг.27 июля, 2026 - 15:34
|
Дежа: Мастер счетовод, Спасибо. А отдельный груз только на Южном порту получать?27 июля, 2026 - 15:46
|
Мастер счетовод: Дежа, по России через ТК (Энергия, КИТ, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция). Если хотите, можете самовывозом с Южных ворот.27 июля, 2026 - 17:15
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день! Заказы обрабатываем в порядке очередности, ожидайте, пожалуйста.29 июля, 2026 - 13:37
|
Мастер Администратор: Уважаемые пользователи! На сайте были проведены технические работы по обновлению системы. В связи с этим у некоторых из вас в текущих заказах могли временно сброситься выбранные способы доставки. Пожалуйста, проверьте свои актуальные заказы. Если у вас был выбран способ доставки «БЫСТРЫЙ» (Сборная категория Быстрый / Карго Авто Быстрый / Чистая одежда Быстрый) и сейчас он отображается некорректно, продублируйте, пожалуйста, эту информацию текстовым сообщением прямо внутри вашего заказа. Приносим извинения за временные неудобства и спасибо за понимание!30 июля, 2026 - 00:54
|
Мастер счетовод: Маша Суханевич, добрый день! Посмотрели.30 июля, 2026 - 17:17
|
Мастер счетовод: mof65, добрый день! Достаточно разместить подтверждение оплаты в заказ.31 июля, 2026 - 16:45
|
Атюша: Мастер Администратор, Здравствуйте. А можно заказывать изделия из натурального меха?10 августа, 2026 - 08:43
|
Мастер Администратор: Атюша, добрый день! можно, в отдельный груз сборной категории. Информация действительна на сегодняшний день.10 августа, 2026 - 12:24
|
Ola13: Добрый день. После поездки в Китай остались деньги на алипей. Можно ли заказ или его часть оплатить вам на алипей переводом?11 августа, 2026 - 17:23
|
Мастер счетовод: Ola13, Добрый день! Мы не сможем принять перевод на Alipay, так как из-за жесткого контроля за происхождением средств такие транзакции сейчас приводят к блокировке счетов. Мы принимаем только рубли. Для обратного обмена рекомендуем вам воспользоваться надежными обменными сервисами, перевести юани в рубли.11 августа, 2026 - 17:36
|
makenshi: Добрый день! Прошу посмотреть комментарий к заказу 71064. Вещь пришла порезанной. Помогите разобраться, каким образом ее порезали и почему мне такую вещь отправили11 августа, 2026 - 22:34
|
Мастер Администратор: makenshi, добрый вечер! Ответили в заказе.11 августа, 2026 - 23:38
|
фарида: Здравствуйте, не могу зайти на сайт 1688. Как быть,какой плагин скачать и где. Подскажите пожалуйста19 августа, 2026 - 18:27
|
Мастер счетовод: фарида, добрый вечер! Не понятно, о каком плагине речь. Сайт работает https://www.1688.com Если не можете войти из-за блока, то пути решения здесь https://gorodtao.com/forum/novye-pravila-raboty-s-taobao-ili-kak-zaregistrirovatsya-samostoyatelno19 августа, 2026 - 20:11
|
Лайла: Здравствуйте, где можно посмотреть, какие товары запрещены к вызову? интересуют компьютерные комплектующие22 августа, 2026 - 01:00
|
Мастер счетовод: Лайла, доброй ночи! Компьютерные комплектующие только мелкой розницей в отдельный сборный груз от 10 кг. Возможность вывоза уточняем по факту созданного заказа. Таких списков нет. Все на усмотрение перевозчика.22 августа, 2026 - 01:17
|
Alex16101975: Здравствуйте, заказ71076,можно подъехать сейчас забарть его на складе , просто думал сдеком , но думаю будет долго , можн будет забрать ?26 августа, 2026 - 15:22
|
Мастер счетовод: Alex16101975,добрый день! Вчера вы попросили отправить СДЭКом. Курьер уже забрал заказ в доставку.26 августа, 2026 - 16:12
|
Мастер счетовод: olgs,доброй ночи! Следить за ходом работ вы можете благодаря статусам позиций и заказа. Поз. 15 статус на складе. Все уточнения в рамках заказа с вашим оператором, в рабочее время.1 сентября, 2026 - 01:19
|
Мастер счетовод: mof65, доброй ночи! Ответили.4 сентября, 2026 - 01:46
|
Мастер Администратор: Добрый день! https://gorodtao.com/forum/aktualnoe#comment-1049594 отличные новости!4 сентября, 2026 - 17:43
|
Markina: Добрый день, подскажите ноутбук можно заказать?10 сентября, 2026 - 20:04
|
Мастер Администратор: Markina, добрый вечер! На сегодняшний день можно в составе груза сборной категории от 10 кг.10 сентября, 2026 - 23:56
|
Markina: Спасибо понятно11 сентября, 2026 - 01:31
|
lubas: Мастер счетовод, подскажите пожалуйста, одноразовая бритва относится к Моно хозтоварам, если только их заказать? И сколько можно заказать по минимуму? Они легкие и объёмные, я планировала 1500 заказать. Не для продажи14 сентября, 2026 - 11:38
|
Мастер Администратор: lubas, добрый день! Если в заказе будет один вид товара 1500 штук и от 20 кг, то да , можно отправить по данному тарифу. Если вес меньше, то по сборной категории. При плотности менее 100 отправление по объёму.14 сентября, 2026 - 13:08
|
lubas: Подскажите, пожалуйста, реальный список транспортных компаний для отправки в таганрог. Спасибо14 сентября, 2026 - 23:53
|
Мастер Администратор: lubas, Здравствуйте. Ознакомиться с актуальным списком транспортных компаний вы можете в своем текущем заказе 71133. Вся информация подробно расписана в первом комментарии менеджера к заказу. До 9.5 кг: Заказы принимаются в сборный груз.(по России СДЭК рекомендуемый, Почта России оформляете самостоятельно) . Свыше 9.5 кг: Отправляются отдельным грузом, по России через ТК (Энергия, КИТ, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция). https://gorodtao.com/delivery15 сентября, 2026 - 13:30
|
Little Angel: Можно ли заказать через вас компьютерное кресло? Каким тарифом его можно будет отправить?20 сентября, 2026 - 18:43
|
Мастер счетовод: Little Angel,добрый вечер! Можно. Если одно, то сборная категория. Если опт, то моно хозтовары.20 сентября, 2026 - 21:46
|
Hamzazana: Здравствуйте. Сборный груз через западное или восточное направление едет?21 сентября, 2026 - 00:39
|
Мастер счетовод: Hamzazana,доброй ночи! По двум направлениям, в зависимости от характера груза, загруженности пропускных пунктов, ситуаций на таможне.21 сентября, 2026 - 04:07
|
Ольга Мутина: Получили заказ, долетела как молния. Спасибо.24 сентября, 2026 - 03:19
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, добрый день! С посылочкой вас! Ждем вас снова24 сентября, 2026 - 13:12
|
Little Angel: Можно ли черещ вас заказать кафемашину с капсулами к ней?27 сентября, 2026 - 12:17
|
Мастер счетовод: Little Angel, добрый день! Можно. Отдельный груз, сборная категория товаров, вес от 10 кг.27 сентября, 2026 - 14:14
|
annakurd: Здравствуйте, посмотриье пожалуйста комментарии к заказу 71271, по поводу выкупа замены для позиции 34.28 сентября, 2026 - 21:07
|
Мастер счетовод: annakurd, добрый день! Посмотрели.28 сентября, 2026 - 21:16
|
Pierdole: Здравствуйте. Как сейчас обстоят дела с завозов штемпельной краски, для печатей?29 сентября, 2026 - 16:25
|
Мастер счетовод: Pierdole, Добрый день! Вы можете создать заказ, чтоб мы видели о чем и о каком количестве речь. В рамках заказа для вас уточнят возможность и стоимость вывоза.29 сентября, 2026 - 16:33
|
Mihail: Добрый день, скажи, пожалуйста, аккумуляторы lifepo4 можно заказывать ?1 октября, 2026 - 10:29
|
Мастер счетовод: Mihail, добрый день! Нет.1 октября, 2026 - 12:28
|
vakurika: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли заказывать ювелирные изделия из нефрита? Знаю, что раньше было нельзя, но сейчас в списке запрещенного я этого не нашел.5 октября, 2026 - 05:13
|
Мастер счетовод: vakurika,доброй ночи ! Зависит от количества и наполнения вашего заказа. Вы можете создать заказ и оставить там этот комментарий, уточним возможность вывоза.5 октября, 2026 - 05:55
|
Emily797: Мастер счетовод,добрый день, возможно сейчас шубку норковую заказать?5 октября, 2026 - 14:14
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый день! Укажите номер заказа, в составе которого вы хотите это сделать.5 октября, 2026 - 14:43
|
Мастер счетовод: Emily797, ответили в заказе.5 октября, 2026 - 15:28
|
makenshi: Добрый день! Для получения информации о возможности вывоза бижутерии нужно в обработку заказ отправлять?5 октября, 2026 - 18:53
|
Мастер счетовод: makenshi, добрый день! Да. Возможность вывоза уточняется по полностью сформированному заказу.5 октября, 2026 - 19:00
|
HungryDuck: Здравствуйте, подскажите по заказу 71100 когда можно будет забирать?9 октября, 2026 - 17:19
|
Мастер Администратор: HungryDuck, Добрый день! О прибытии вам сообщили 07.10 в 9-48 по МСК. В этот же день вы могли забрать груз.9 октября, 2026 - 17:34
|
Мастер Администратор: HungryDuck, на данный момент груз находится на платном хранении и ждет вас.9 октября, 2026 - 17:40
|
HungryDuck: почему на платно хранении? Мне никто не сообщал о его прибытии...9 октября, 2026 - 17:43
|
Мастер Администратор: HungryDuck, потому что вы груз не забрали. Я в заказ вам размещу скрин.9 октября, 2026 - 17:45
|
vakurika: Здравствуйте! Хотел бы уточнить, проверяется ли полученный товар на складе на соответствие размеру, указанному в заказе? Ссылка на страницу с товаром сейчас почему-то очень часто выводит не на тот размер. Я боюсь, как бы мастер при выкупе не ошибся.15 октября, 2026 - 21:07
|
Мастер счетовод: vakurika, добрый вечер! Выкупается тот товар, цвет и размер, который вы указали в заказе. При получении сверяется с данными, указанными в заказе.15 октября, 2026 - 22:02
|
Страницы
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- следующая ›
- последняя »
