Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: roma_01.05.2003, добрый день! Вам ответит оператор в рабочее время.7 августа, 2025 - 23:00
|
masha_rus777: Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, на выходных отправка Почты будет? Есть смысл сегодня делать квитанцию?9 августа, 2025 - 01:55
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! заказы, по которым будут готовы квитанции, сдадут сегодня на почту.9 августа, 2025 - 12:53
|
masha_rus777: Мастер счетовод, благодарю :)9 августа, 2025 - 13:50
|
masha_rus777: Доброе утро, а когда отправят груз, который сдали в карго 5 августа?11 августа, 2025 - 16:21
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Ссылка на отправление в счете на доставку.11 августа, 2025 - 16:40
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо )11 августа, 2025 - 19:34
|
Мастер счетовод: Gazzzooo, добрый день! С посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!13 августа, 2025 - 11:57
|
Hamzazana: Здравствуйте, одна позиция не та приехала, что делать?13 августа, 2025 - 15:40
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! Условия получения груза здесь https://gorodtao.com/condition Для подачи претензии, в течение 7 дней после получения груза, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия, с поэтапным извлечением позиций, фото упаковки товара с четким фото транспортировочного листа на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11013 августа, 2025 - 15:54
|
Мастер счетовод: Gazzzooo,добрый день! С посылочкой Вас! Будем рады видеть Вас с новым заказом!14 августа, 2025 - 12:39
|
Fialka23: Здравствуйте! Давно у вас не делала заказы. Подскажите, если я указываю доставку Почтой России, из какого города будет высылаться моя посылка?17 августа, 2025 - 01:31
|
Мастер счетовод: Fialka23,добрый день! https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-posylku-iz-moskvy-pochtoy-rossii-instrukciya17 августа, 2025 - 13:22
|
Fialka23: Спасибо большое!17 августа, 2025 - 14:10
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! 20 августа 2025г, по техническим причинам, прямые оплаты будут принимать с 6-00 до 10-00 по МСК. 21 августа и 01 сентября приема прямых оплат не будет. Просьба, планировать свои оплаты, с учетом указанных ограничений. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.17 августа, 2025 - 16:11
|
Дежа: Добрый день. Подскажите можно в одном заказе оформлять товар с Таобао и 1688?18 августа, 2025 - 17:30
|
Дежа: И еще если самовывоз в Котельниках, то в заказе какой способ доставки указывать?18 августа, 2025 - 17:35
|
Мастер Администратор: Дежа,здравствуйте. Да, можно в одном заказе оставлять ссылки и с Таобао и 1688. Наш склад переехал. Если для сборного груза нужен самовывоз, способ доставки по России - "Самовывоз". По прибытию груза менеджер свяжется с Вами и предоставит адрес склада.18 августа, 2025 - 18:17
|
Дежа: Мастер Администратор, спасибо за ответ. Переехал, но также в Котельниках? Просто понимать территориально где, а то может неудобно будет ехать. Тогда ТК буду заказывать. Спасибо18 августа, 2025 - 18:25
|
Мастер Администратор: Дежа,склад находится в п.г.т.Красково, г/о Люберцы18 августа, 2025 - 19:01
|
хорошаякатя: Здравствуйте.Заказ 68064. При расчёте платы за пересылку не учтён остаток на лицевом счёте20 августа, 2025 - 19:46
|
Мастер Администратор: хорошаякатя,добрый вечер! Ответили в заказе.20 августа, 2025 - 22:39
|
arina_gamz: Вы выставляете счет в субботу ?22 августа, 2025 - 03:08
|
Мастер Администратор: arina_gamz,здравствуйте. Да. График работы в разделе «Условия».22 августа, 2025 - 03:33
|
roma_01.05.2003: Здравствуйте, дайте, пожалуйста ответ в заказе6959123 августа, 2025 - 23:20
|
Мастер счетовод: roma_01.05.2003, доброй ночи! Ответили.23 августа, 2025 - 23:38
|
vladnig: Здравствте. Нечаянно оставил комментарий в "Перечень грузов". Удалите его оттуда, если можно. А вопро такой. Здравствуйте. Был отправлен из Китая заказ H69670-0813-1, а 24-го прибывает H69670-0812-1. Это один и тот же заказ? И, попутно, H69589-0805-1 не переименовался тоже случайно? А то он на неделю раньше отправлен, а до сих пор нет вестей.24 августа, 2025 - 15:00
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Груз в пути, согласно заявленных перевозчиком сроков.24 августа, 2025 - 16:33
|
masha_rus777: Мастер счетовод,спасибо24 августа, 2025 - 16:44
|
Inna Ermak: Здравствуйте, посмотрите комментарий к заказу 69621, пожалуйста.24 августа, 2025 - 21:29
|
Мастер Администратор: Inna Ermak,здравствуйте, ответили в заказе24 августа, 2025 - 21:38
|
Атюша: Мастер Администратор, доброго дня. У меня заказ на этапе отправки посылки в Россию (вроде ещё на складе посылка). Хотела бы изменить получателя. Оставила информацию комментарием в заказе 69588. Пожалуйста посодействуйте25 августа, 2025 - 19:51
|
Мастер Администратор: Атюша,здравствуйте. Получателя изменили.25 августа, 2025 - 20:13
|
Атюша: Благодарю!26 августа, 2025 - 02:25
|
Алена663086859112: Здравствуйте, реальный срок авиа доставки 3-4 дня?27 августа, 2025 - 02:26
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, добрый день! Это срок, заявленный перевозчиком.27 августа, 2025 - 12:13
|
masha_rus777: Бланк order-69367 готов, спасибо )29 августа, 2025 - 15:34
|
masha_rus777: Доброе утро. Скажите, а отправка почтой будет сегодня?30 августа, 2025 - 15:08
|
Мастер Администратор: masha_rus777,здравствуйте! Да, сегодня грузы сдадим в отделение Почты России)30 августа, 2025 - 15:52
|
masha_rus777: Мастер Администратор,Благодарю :)30 августа, 2025 - 16:07
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, доброй ночи! На таможенном досмотре.31 августа, 2025 - 03:21
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! 01 сентября, по техническим причинам, приема прямых оплат не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.31 августа, 2025 - 03:26
|
dollya: Заказ-69766 несколько дней на складе, пока статус не меняется почему-то, переживаю))1 сентября, 2025 - 02:45
|
Мастер счетовод: dollya, добрый день! Потому что выходные были. Наш режим работы здесь https://gorodtao.com/condition1 сентября, 2025 - 12:26
|
Алена663086859112: Здравствуйте, груз 69677 изменил статус на Прибывает. Получается он прошел таможенный досмотр?1 сентября, 2025 - 22:13
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, добрый вечер! Это означает, что получено сообщение о прибытии груза. Порядок работы и статусы https://gorodtao.com/podgotovsya1 сентября, 2025 - 22:15
|
Алена663086859112: Мастер счетовод, урааааааа1 сентября, 2025 - 22:31
|
Мастер счетовод: Мария Кузнецова, добрый день! Не вижу комментариев, требующих ответа.2 сентября, 2025 - 15:54
|
Elina Пинхасоаа: Можно ли отследить заказ 69630? Скажите пожалуйста на каком он этапе и когда его можно ждать3 сентября, 2025 - 10:45
|
Мастер счетовод: Elina Пинхасоаа, добрый день! На данном этапе отслеживания нет. Ожидать в пределах установленных перевозчиком сроков.https://gorodtao.com/delivery3 сентября, 2025 - 11:33
|
Дежа: Добрый вечер. Заказ 61220. Не совсем понимаю своего Покупного Мастера! Две недели ждали поступления на склад, прислал мне фото , теперь спрашивает " Будет отправлять?" А как ещё можно?3 сентября, 2025 - 20:09
|
Дежа: Подскажите, может что-то поменялось, давно не заказывала))3 сентября, 2025 - 20:09
|
Валерий Железных: заказ 69127 с 23.08 на складе. Время консолидаци уже вышло. Когда будет отправлен груз?3 сентября, 2025 - 21:53
|
Мастер счетовод: Дежа,добрый вечер! Покупной мастер ничего у вас не спрашивает. Она ответила на ваш вопрос. Будут отправлять..Счета на доставку выставляем после получения документов от перевозчика. https://gorodtao.com/delivery4 сентября, 2025 - 00:00
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, сегодня сдан в карго.4 сентября, 2025 - 00:01
|
Дежа: Мастер счетовод, спасибо за разъяснения!4 сентября, 2025 - 02:39
|
Атюша: Здравствуйте. Подскажите, с момента смены статуса на "отправлено в Россию" прошло уже больше 10 дней. Всё ли в порядке? заказ 695885 сентября, 2025 - 17:47
|
Мастер счетовод: Атюша, добрый день! Сроки, заявленные перевозчиком здесь https://gorodtao.com/delivery Все грузы проходят, согласно установленных сроков.5 сентября, 2025 - 18:36
|
olgs: Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на вопрос в комментарии к заказу 695275 сентября, 2025 - 19:31
|
Атюша: Спасибо за ответ5 сентября, 2025 - 19:35
|
Мастер счетовод: olgs, ответили.5 сентября, 2025 - 19:37
|
1984elena: Здравствуйте, подскажите что делать, какое то из моих отправлений было отправлено сдэком в другой город, по статусам заказов я не вижу чтобы что то было отправлено. Помогите разобраться6 сентября, 2025 - 11:55
|
Мастер счетовод: 1984elena, добрый день! вчера пришло ваше Авиа. Адрес тот, который указан в заказе передали в карго. Можем уточнить у них, пришлите мне скрин по треку в ЛС.6 сентября, 2025 - 12:13
|
1984elena: Мастер счетовод,написала6 сентября, 2025 - 12:22
|
Мастер счетовод: Elina Пинхасоаа, доброй ночи! Нет.https://gorodtao.com/delivery7 сентября, 2025 - 01:48
|
anntsar: Здравствуйте, помогите пожалуйста понять, что в заказе 69793 с позицией 4, что-то выкупят и ответили ли продавцы по замене(ам) или не будут ничего выкупать?9 сентября, 2025 - 03:47
|
Мастер Администратор: anntsar, добрый день! Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы. Статус позиции ВЫКУПЛЕНО9 сентября, 2025 - 12:42
|
anntsar: Спасибо за ответ9 сентября, 2025 - 14:20
|
Мастер Администратор: KLarisa,здравствуйте) приняли.10 сентября, 2025 - 18:29
|
sanzi: Здравствуйте! Приймите, пожалуйста ЗАКАЗ -69241 в обработу11 сентября, 2025 - 14:35
|
Мастер счетовод: sanzi, Добрый день! Ваш заказ с выставленным счетом с 09.09.2025.11 сентября, 2025 - 14:52
|
Ирина Ткаченко: Добрый день. Напомните пожалуйста стомость доставки )13 сентября, 2025 - 15:14
|
Мастер счетовод: Ирина Ткаченко, Добрый день! раздел ДОСТАВКА в шапке сайта https://gorodtao.com/delivery13 сентября, 2025 - 15:25
|
masha_rus777: Здравствуйте, раньше быласкажется отдельная тема, где писали проигрущы, которые на таможне оказались на проверке. Не подскажите, 69605 нет информации что на проверке? Про сроки знаю, именно интересует есть инфа что на проверке или нет информации такой. Спасибо13 сентября, 2025 - 20:04
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Нет информации.13 сентября, 2025 - 20:17
|
masha_rus777: Мастер счетовод,благодарю )13 сентября, 2025 - 20:18
|
masha_rus777: Здравствуйте ;) С 10 числа ни один заказ не прибыл судя по спискам, на таможне очереди? Есть информация?15 сентября, 2025 - 18:26
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! На таможне огромные очереди. За 4 дня ни одна машина не вышла. Другой информации у нас нет.15 сентября, 2025 - 18:56
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо за информацию15 сентября, 2025 - 19:05
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что поставки грузов задерживаются. Южные ворота полностью пустые. В течение 6 дней грузы не поступают. На въезде в районе Самарской таможни в настоящее время наблюдается значительное скопление грузового транспорта. Проводят тщательный таможенный досмотр. Предполагаемый срок задержки ориентировочно 10-12 дней.16 сентября, 2025 - 14:46
|
Мастер счетовод: Elina Пинхасоаа,добрый вечер! Нет.16 сентября, 2025 - 19:47
|
Alenshcik: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как сейчас обстоят дела с обувью? можно ли в сборный груз две пары заказать?17 сентября, 2025 - 03:41
|
Мастер счетовод: Alenshcik, доброй ночи! https://gorodtao.com/comment/1010597#comment-101059717 сентября, 2025 - 03:46
|
Emily797: Добрый вечер, подскажите, пожалуйста а возможна доставка iqos?17 сентября, 2025 - 23:19
|
Мастер счетовод: Emily797,Доброй ночи! Можно, в отдельном грузе от 10 кг. Под вашу личную ответственность.17 сентября, 2025 - 23:46
|
Страницы
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- следующая ›
- последняя »
