Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Дарья Опарина: понятно, спасибо29 января, 2026 - 12:28
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! У кого заказы на выкупе, убедительная просьба, оперативно отвечать в заказах.29 января, 2026 - 13:11
|
mojor: Здравствуйте! Уважаемые мастера, возьмите пожалуйста Заказ-70467 в работу. Заранее спасибо!31 января, 2026 - 13:22
|
Мастер счетовод: mojor, добрый день! Обработка и выставление счетов в порядке очередности.31 января, 2026 - 13:31
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Убедительная просьба следить за заказами и оперативно отвечать в них. Если ответы по выкупу мы не получим до 01.02.2026, по таким позициям будет проихзведен отказ, т.к получить на склад до праздников не успеем. Спасибо за понимание и оперативные ответы.31 января, 2026 - 13:50
|
lubas: Мастер счетовод, 50 минут нет ответа на запрос по оплате заказа. Сегодня имеет ли смысл ждать, а то и отойти боюсь. Обычно почти сразу отвечали (яндекс)4 февраля, 2026 - 14:23
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Очень большой наплыв и не было связи. Все работает, всем ответили.4 февраля, 2026 - 14:56
|
annakurd: Здравствуйте, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 70416. Спасибо.5 февраля, 2026 - 11:18
|
Мастер счетовод: annakurd, Добрый день! Ответили.5 февраля, 2026 - 13:00
|
Эрик Сиразетдинов: Здравствуйте, комплектующие для ПК пропускают на таможне?18 февраля, 2026 - 01:44
|
Мастер Администратор: Эрик Сиразетдинов, добрый день! Данная информация будет после возобновления работы компаний перевозчиков. После 1 марта. Для уточнения создайте заказ, чтоб мы могли понимать какие комплектующие и сколько.18 февраля, 2026 - 12:58
|
N: Здравствуйте. Какого числа вы начинаете работать, принимать заказы?20 февраля, 2026 - 14:58
|
Мастер Администратор: N, добрый день! https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2025-2026-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni20 февраля, 2026 - 15:03
|
newstv: Здравствуйте, подскажите , пожалуйста , с какого числа начнете принимать новые заказы?24 февраля, 2026 - 15:57
|
newstv: Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , с какого числа начнете принимать новые заказы?24 февраля, 2026 - 15:57
|
Мастер счетовод: newstv, добрый день! https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2025-2026-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni24 февраля, 2026 - 16:19
|
DariaO: Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, комментарий к заказу 70347. Спасибо25 февраля, 2026 - 14:33
|
Мастер счетовод: DariaO, добрый день! Посмотрели.25 февраля, 2026 - 15:11
|
Макар Дубницкий: Добрый день,Посмотрите, пожалуйста,комментарий к заказу 70507.Спасибо3 марта, 2026 - 13:40
|
Мастер счетовод: Макар дубницкий, добрый день! Посмотрели.3 марта, 2026 - 13:54
|
Hamzazana: Здравствуйте. Заказ прибыл 70428, нужно самостоятельно заполнить квитанцию для почты России или мастера напишут?3 марта, 2026 - 15:20
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! Все сообщат в заказе.3 марта, 2026 - 16:58
|
anastasi: Добрый день,посмотрите,пожалуйста,комментарий к заказу 70580.Спасибо4 марта, 2026 - 12:51
|
Мастер счетовод: anastasi, добрый день! Я не вижу , кроме ваших смайлов, никаких комментариев.4 марта, 2026 - 13:10
|
Мария Кузнецова: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как правильно сделать. Если я договорилась с продавцом на индивидуальный заказ, чтобы он сделал для меня товар с моим принтом, как мне при оформлении заказа это указать? Чтобы и продавец понял, что это я и выкупной мастер не ошибся?6 марта, 2026 - 15:59
|
Мастер счетовод: Мария Кузнецова, добрый день! Разместить скрин договоренностей в заказ.6 марта, 2026 - 16:33
|
lubas: Всем привет! Посмотрите, пожалуйста, сколько стоит основа для сетей 4м*6м, по ссылке ниже. Кто может, у меня доступ ограничен, всё никак загранпаспорт не заведу. Огромное человеческое спасибо. https://detail.1688.com/offer/991924495037.html?spm=a26352.b28411319.offerlist.46.1aac1e623l6sJa10 марта, 2026 - 16:07
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! 28.8ю10 марта, 2026 - 16:35
|
thegribkova: Добрый день! У меня не будет товаров на 10 кг явно, кг 5 край, но нужно как быстрая доставка, может как то доплатить могу, чтобы не сборным поехало? Авиа не выгодно11 марта, 2026 - 19:05
|
Мастер Администратор: thegribkova, добрый день! По весу только сборный груз. Отдельный от 10 кг, мелкий груз не примут ни в отдельный ни в быстрый.11 марта, 2026 - 21:13
|
arejulia: добрый день, скажите пожалуйста есть ли сайт по продаже б\у колонок с которым вы работаете?17 марта, 2026 - 11:08
|
Мастер счетовод: arejulia, добрый день! Gofish17 марта, 2026 - 12:03
|
arejulia: как профти регистрацию на этом сайте ? есть инструкция?17 марта, 2026 - 12:11
|
Мастер счетовод: arejulia, Используйте подтвержденный аккаунт taobao для входа. Инструкций нет.17 марта, 2026 - 12:25
|
arejulia: Подкажите,пожалуйста,сколько будет комиссия ,если покупать с Goofish?17 марта, 2026 - 13:58
|
Мастер счетовод: arejulia,https://gorodtao.com/condition условия работы. Не видя вашего заказа, мы не можем сказать какая комиссия.17 марта, 2026 - 14:12
|
dollya: Добрый день! Сделайте перерасчет, пожалуйста. Хотела оплатить доставку, а курс поменялся. Заказ 7052118 марта, 2026 - 14:17
|
Мастер Администратор: dollya, добрый день! https://gorodtao.com/messages/view/151932#new18 марта, 2026 - 14:34
|
anastasi: Здравствуйте,возможно ли доставка продуктов питания если да,то какие условия? Меня интересует https://e.tb.cn/h.igX5c0lqKGVFJ1U?tk=zoazUzYlSfp20 марта, 2026 - 02:26
|
Мастер счетовод: anastasi, добрый день! Продукты питания запрещены к перевозке.20 марта, 2026 - 11:01
|
Anatolb: День добрый, через вас чай можно заказать? Не могу найти информацию через сайт20 марта, 2026 - 16:44
|
Мастер счетовод: Anatolb, добрый день! На данный момент чай запрещен к перевозке.20 марта, 2026 - 17:18
|
TanyMerk: Здравствуйте! Мне нужна доставка вещей в Хабаровск, в связи с этим вопрос: вы можете отправить их на дальний восток минуя Москву? Или у вас весь груз идет через Москву?20 марта, 2026 - 21:18
|
Мастер счетовод: TanyMerk, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, категорию груза, вес и объем, чтоб мы могли уточнить возможность частичной выгрузки.20 марта, 2026 - 21:24
|
TanyMerk: Немного одежды, кроссовки, босоножки. Вес не думаю что будет больше кг 10-12 в сумке20 марта, 2026 - 21:27
|
TanyMerk: В сумме20 марта, 2026 - 21:28
|
Мастер счетовод: TanyMerk, уточним и вам ответим.20 марта, 2026 - 21:30
|
TanyMerk: Спасибо20 марта, 2026 - 21:30
|
Мастер счетовод: TanyMerk, добрый день! Можно , от 10 кг, до Уссурийска, по Уссурийску до ТК доставка на грузовом такси.21 марта, 2026 - 15:04
|
Мастер счетовод: Дорогие друзья! Знаем, что сейчас с вывозом чая у многих возникли проблемы. Рады сообщить: мы возобновили отправки! ✅ Принимаем партии от 20 кг. ✅ Оформляем по тарифу сборного груза. Пока направление доступно, успейте оформить заявку.23 марта, 2026 - 20:23
|
TanyMerk: Спасибо за уточнение! А что значит «грузовое такси»?25 марта, 2026 - 15:22
|
Мастер счетовод: TanyMerk, добрый день! Грузовое такси - это сервис по доставке грузов по городу.25 марта, 2026 - 15:23
|
TanyMerk: Это как местное карго? Просто расстояние там приличное)26 марта, 2026 - 00:03
|
Мастер счетовод: TanyMerk,это такси. Вы же пользуетесь услугами такси? Вот это то же самое. Вызывают такси, приезжает машина, в нее кладут ваш груз и она едет до ТК, а не до вашего адреса. А далее ТК довезет туда, куда вам надо..26 марта, 2026 - 12:21
|
TanyMerk: Все, я поняла вас) ранее такой способ не использовала, просто получала в Москве27 марта, 2026 - 15:48
|
Мастер счетовод: АлександрК, добрый день! Посмотрели.30 марта, 2026 - 17:54
|
olgs: Здравствуйте! прошу пересчитать заказ 70711, добавила ещё 2 позиции в комментарии.31 марта, 2026 - 14:56
|
Мастер счетовод: olgs, Добрый день! Товары не добавляют в комментарии. Вернули в черновик, добавьте в таблицу заказа.31 марта, 2026 - 15:23
|
Мастер счетовод: АлёнаГ, добрый день! Посмотрели.31 марта, 2026 - 18:15
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Сегодня 1 апреля, и мы могли бы сказать, что наши грузы научились летать... Но это была бы шутка. А вот новость, которая не шутка: мы снизили тарифы на сборный груз и сборную категорию! Да, это тот самый тариф для тех, кто умеет ждать и не любит переплачивать. Срок доставки остался прежним, а вот цена стала ниже. Обновленные тарифы на сборный груз и сборную категорию по долгому маршруту уже здесь https://gorodtao.com/delivery1 апреля, 2026 - 13:42
|
Hamzazana: Добрый день. Подскажите когда запланирована отправка сборного груза обувь?2 апреля, 2026 - 18:43
|
Мастер счетовод: Hamzazana, добрый день! https://gorodtao.com/delivery Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней. Груз будет отправлен в установленные для консолидации сроки. В вашем случае это 7-10 .04.20262 апреля, 2026 - 18:48
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! У нас отличные новости: нам удалось заключить соглашение с крупной компанией-перевозчиком. Благодаря этому с 10 апреля мы снова снижаем тарифы на сборный груз и сборную категорию по долгому маршруту! Это уже второе снижение за месяц — мы делаем логистику максимально выгодной для вашего бизнеса. Также обращаем ваше внимание на правила для тарифа «Чистая одежда»: Разрешено: основная одежда (брюки, футболки, куртки, платья и т.д.). Строго запрещено: нижнее белье, любые аксессуары, шапки, шарфы и перчатки. Сроки доставки остаются прежними, а цена становится еще приятнее. Планируйте свои заказы с учетом новых условий! Обновленная сетка тарифов уже доступна здесь: https://gorodtao.com/delivery9 апреля, 2026 - 17:21
|
Ольга Мутина: А обувь в какую категорию входит?9 апреля, 2026 - 21:04
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, добрый день! Смотря в каком составе обувь.9 апреля, 2026 - 21:17
|
lizaveta37: Добрый день!12 апреля, 2026 - 19:05
|
lizaveta37: Подскажите, пожалуйста, какая на данный момент самая быстрая доставка для одежды 10 кг? раньше была авто-быстрый, сейчас смотрю пропала12 апреля, 2026 - 19:06
|
Мастер Администратор: lizaveta37, добрый день! https://gorodtao.com/delivery сборная категория быстрый.12 апреля, 2026 - 21:03
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что 18 апреля в связи с техническими работами прием прямых оплат будет доступен только в период с 07:00 до 10:00 (по МСК). Пожалуйста, планируйте свои платежи заранее. Приносим извинения за временные неудобства!17 апреля, 2026 - 14:36
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте,попросите пожалуйста покупного мастера 2 ,заказ 70765 выкупить замену.18 апреля, 2026 - 14:33
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, добрый день! Оператор видит ваши комментарии.18 апреля, 2026 - 17:00
|
Юлия Кунаковская: Здравствуйте! Подскажите, есть услуга поиска нужного товара по хорошей цене? Сама нашла нужное на 1688, но цена высокая, как в Москве.23 апреля, 2026 - 17:46
|
Мастер счетовод: Юлия Кунаковская, добрый день! Вы можете самостоятельно составить поиск по фото на главных страницах 1688 и Таобао.23 апреля, 2026 - 19:04
|
lubas: Всем привет! Подскажите, пожалуйста, по ссылке продаются пододеяльники. https://detail.1688.com/offer/884939654194.html?spm=0.0.0.023 апреля, 2026 - 21:28
|
Мастер Администратор: lubas, доброй ночи! да23 апреля, 2026 - 21:58
|
lubas: Мастер Администратор, огромное человеческое спасибо23 апреля, 2026 - 22:00
|
Марина2703: Здравствуйте! Подскажите, какой способ доставки выбрать для двух пар кроссовок? И чтоб побыстрее пришли.26 апреля, 2026 - 15:55
|
Мастер счетовод: Марина2703, добрый день! До 9.5 кг без вариантов, только СБОРНЫЙ груз.26 апреля, 2026 - 17:27
|
Farida Ismailova: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я хочу заказать 3 пары обуви, в этой же посылке может быть еще другой товар? Или только обувь? Выберу категорию сборный груз26 апреля, 2026 - 20:04
|
Мастер счетовод: Farida Ismailova, добрый день! Можно. До 9.5 кг сборный груз, свыше 9.5 кг сборная категория.26 апреля, 2026 - 23:06
|
Ольга Мутина: Огромное спасибо всем специалистам Города мастеров, в выкупе , организации, отслеживании и получения заказа на о.Хайнань. ВСе уже в Питере. Спасибо. и28 апреля, 2026 - 00:58
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, добрый день! Спасибо за спасибо! Рады, что все прошло хорошо!28 апреля, 2026 - 12:21
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Поздравляем вас с наступающим Праздником Весны и Труда! Обратите внимание на график работы компании «Город мастеров» 1 мая: ✅ Принимаем заказы и оплаты в обычном режиме — вы можете планировать покупки без пауз. ⚠️ Работа склада, сбор и отгрузка заказов в этот день будут ограничены. Мы вернемся к привычному темпу работы уже 2 мая. Спасибо, что вы с нами! Желаем отличных выходных и солнечного настроения!30 апреля, 2026 - 18:51
|
Lexmaddison: Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как верно оформить позиции. Заказываю 3 контейнера разных размеров, это один и тот же товар у одного и того же продавьца, но стоимость и размер разные. Мне нужно их добавлять как отдельные позиции с указанием единого магазина или объединить в одну?4 мая, 2026 - 22:56
|
Мастер счетовод: Lexmaddison, доброй ночи! Товары по одной ссылке, с разной ценой оформляются в разные позиции.5 мая, 2026 - 02:12
|
Hamzazana: Здравствуйте. Когда запланирована отправка сдек по России?6 мая, 2026 - 10:53
|
Мастер счетовод: Hamzazana,добрый день! Все сдали на отправку. Ждем документы. Следите за сменой статуса заказа.6 мая, 2026 - 12:04
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обновленные тарифы по БЫСТРОМУ направлению уже здесь https://gorodtao.com/delivery . Действуют с 07.05.20267 мая, 2026 - 16:27
|
Мастер Администратор: Уважаемые наши клиенты! С Праздником Великой Победы! Желаем вам и вашим близким мирного неба, крепости духа и веры в лучшее. Мы помним и гордимся подвигом героев! Ваша команда Город мастеров.9 мая, 2026 - 13:03
|
мария васильева: Добрый день , заказ №65806, отправка была 9.04. Доставка оплачена как быстрая, все сроки вышли, будет ли перерасчёт?12 мая, 2026 - 03:31
|
Мастер Администратор: мария васильева, Добрый день! Груз на таможенном досмотре. https://gorodtao.com/delivery Время досмотра не входит в расчетный срок доставки. При получении груза вы можете подать претензию, она будет рассмотрена.12 мая, 2026 - 12:29
|
Мастер Администратор: Добрый день, newstv! Причина задержки связана с прохождением таможенного досмотра. На данный момент ваши грузы находятся в пути. Сроки доставки соответствуют текущим условиям, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://gorodtao.com/delivery. На этапе транспортировки из Китая отслеживание не предусмотрено. Как только заказ прибудет, мы сразу изменим его статус и обновим информацию в ветке "Отправления и прибытия". Благодарим за терпение!12 мая, 2026 - 14:53
|
olgs: Здравствуйте! Заказ 70800. Прошу прояснить ситуацию, почему зависла доставка по Китаю одной позиции, при том, что остальные позиции из того же магазина пришли? Пожалуйста, не отвечайте вопросом на вопрос. Ждать или не ждать я могу решить, если мне скажут, чего ждать и какой срок ожидания?14 мая, 2026 - 09:54
|
Мастер счетовод: olgs,Здравствуйте! По заказу 70800: в 18 позиции одного товара нет в наличии у продавца, точные сроки поставки и информация от него отсутствуют. Так как мы не управляем логистикой продавцов по Китаю и их складами, спрогнозировать дату поступления невозможно. Вы можете заменить этот товар или оформить отказ от него. Пожалуйста, напишите о вашем решении в заказе.14 мая, 2026 - 12:17
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обновленные тарифы уже здесь https://gorodtao.com/delivery . Действуют с 14.05.202614 мая, 2026 - 13:54
|
Страницы
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- следующая ›
- последняя »
