Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
newstv: Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , когда ожидать Заказ 69748 отправлен ещё 11 сентября , и застрял в Казахстане , потом сказали , что перенаправлен через Белорусию , только вот непонятно , как из Казахстана он попадет в Белорусию минуя Россию ? Прошло уже больше 3 месяцев и непонятно , когда получу заказ? Скажите , пожалуйста хоть примерные сроки , когда ожидать ?17 декабря, 2025 - 19:41
|
Мастер счетовод: newstv, Добрый день! Прогнозов по срокам нет. Ждем.17 декабря, 2025 - 19:42
|
lubas: Всем привет! Очень печальная история с задержками, будем ждать. Я когда заказываю по чьей-то просьбе, потом так переживаю, что не приходит во-время, а у Мастеров, народу много и никаких переживаний не хватит. Будем беречь друг-друга и терпеливо ждать. У меня одна посылка с основами для сетей, а они ой как нужны, но ничего не сделаешь, вырабатываю терпение18 декабря, 2025 - 01:03
|
1984elena: Доброго времени суток! Подскажите, что с доставкой АВИА? Можно оформлять через нее? Спасибо!18 декабря, 2025 - 01:31
|
Мастер Администратор: 1984elena, доброй ночи! Авиа не все принимают. Уточнения по стоимости и возможности перевозки вам сообщат в заказе.18 декабря, 2025 - 01:47
|
Emily797: Добрый день.подскажите, какой тариф на доставку мебели и сантехники?18 декабря, 2025 - 16:37
|
Emily797: Это фулфилмент получается?18 декабря, 2025 - 16:38
|
Мастер счетовод: Emily797, добрый день! Сборная категория хозтовары.18 декабря, 2025 - 17:21
|
Мастер счетовод: Emily797, крупногабаритная мебель уточняется индивидуально, тариф по плотности.18 декабря, 2025 - 17:22
|
Мастер счетовод: Ирочка, добрый день! Зайти в заказ и оплатить счет.19 декабря, 2025 - 15:25
|
Ирочка: Спасибо, нашла, оплатила.19 декабря, 2025 - 15:31
|
Ирочка: Добрый день! Я сегодня получила свою самую долгожданную посылку (ждала более 3 месяцев)! Я хочу выразить огромную благодарность Вашей компании, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Всем мастерам, я не веду бизнес, заказываю для себя, но все что я покупаю на таобао, я обожаю. Самые порядочные, честные, ответственные люди - мастера! С наступающим НОВЫМ ГОДОМ, И огромный респект сотрудникам с Красково, отзывчивые , самые лучшие! Спасибо, и извините, меня, пожалуйста, за расспросы где мой заказ…20 декабря, 2025 - 00:55
|
Мастер Администратор: Ирочка, доброй ночи! Ну вот и вас с долгожданной посылочкой! Спасибо за благодарность, за душевную обратную связь! С наступающими праздниками! Ждем вас снова!20 декабря, 2025 - 01:43
|
lizaveta37: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, остался ли тариф для доставки «карго одежда быстрый»?20 декабря, 2025 - 05:30
|
Мастер счетовод: lizaveta37,добрый день! Тарифы https://gorodtao.com/delivery20 декабря, 2025 - 12:35
|
1984elena: Здравствуйте, оформляла два заказа в ноябре! Один уже получен мною, а второй в статусе отправлен в Россию так и висит…. Ну подскажите что нибудь по нему? Они разными путями отправлялись? Спасибо!23 декабря, 2025 - 22:54
|
Мастер счетовод: 1984elena,доброй ночи! Разные грузы, разные пути., разные сроки. Отслеживания на данном этапе нет. Груз в пути.23 декабря, 2025 - 23:55
|
lubas: Здравствуйте! Сейчас отправила сообщение в Вацап на оплату, не доставлено. Есть что-то альтернативное - у меня вчера сообщение отправленное в 12 дня, в 6 вечера пришло. Как оплатить?24 декабря, 2025 - 14:12
|
Мастер счетовод: lubas, добрый день! Для корректной работы вацап можете сменить язык на любой, кроме русского, перезагрузить и, при использовании, включить ВПН. Альтернативные способы связи вам указали в заказе.24 декабря, 2025 - 14:33
|
lubas: Мастер счетовод, у меня нет ВПН зашла в Яндекс, но как и кого искать - контактов нет. Где почитать, подскажите, пожалуйста24 декабря, 2025 - 14:46
|
lubas: Мастер счетовод, сформировала ссылку-приглашение - разместила в заказе24 декабря, 2025 - 14:49
|
Мастер счетовод: lubas, ссылка у вас в заказе. Прочтите, пожалуйста сообщение и перейдите по ссылке .24 декабря, 2025 - 14:57
|
Мастер счетовод: lubas, по вашим ссылкам никто проходить не будет. Никогда Платежные агенты не пишут никому.24 декабря, 2025 - 14:58
|
lubas: Мастер счетовод, спасибо за картинку с пояснением. Я просто споткнулась об имя, простите за несообразительность. Побежала делать, спасибо24 декабря, 2025 - 15:03
|
lerafe: Добрый день, оставила комментарий по заказу 70126, удалось ли сменить получателя?25 декабря, 2025 - 15:03
|
Мастер счетовод: lerafe, добрый день! Новые данные в ТК передали.25 декабря, 2025 - 15:30
|
anntsar: Добрый день, посмотрите пожалуйста сообщение мастера счетовода в зк 70155, как будто ошибка какая то. Мне в день передачи заказа в карго написали сообщение , как будто этот заказ уже пришел на склад РФ26 декабря, 2025 - 00:42
|
Мастер счетовод: anntsar, доброй ночи! Ошибки никакой нет, не пришел. Можете ответить в день прибытия, если это имеет какое-то значение.26 декабря, 2025 - 00:45
|
Nata_davi: Добрый день. Возможен ли вариант запроса оплаты в телеграм? Вотсап не работает без впн, загрузить подтверждение оплаты с впн на этот сайт невозможно. Это какой то квест получается. Велючи/отключи опять включи.26 декабря, 2025 - 14:22
|
Мастер счетовод: Nata_davi, добрый день! Альтернативный способ связи указан в заказе. Прочтите сообщение внимательно.26 декабря, 2025 - 14:27
|
lerafe: Добрый день. Заказ 70126 - писала по поводу смены получателя день назад, сегодня связалась с транспортной компанией ПЭК и они сообщили что данных от вас они не получали. К кому можно обратиться? Все- таки заказ на платном хранении там(26 декабря, 2025 - 17:11
|
Мастер счетовод: lerafe, Добрый день! Мы отправили новые данные. Нам ответили, что сменят. Передадим еще раз.26 декабря, 2025 - 17:11
|
Katerinaks: Дорогие Мастера! С наступающими вас праздниками. Заказ прибывает в Москву) Всем спасибо.26 декабря, 2025 - 19:48
|
Мастер Администратор: Alenshcik, посмотрели.26 декабря, 2025 - 21:14
|
Мастер Администратор: Katerinaks, с посылочкой Вас! Всего хорошего в Новом году!26 декабря, 2025 - 21:14
|
Мастер счетовод: Дорогие наши клиенты! От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Спасибо, за ваше доверие, за то, что вы с нами! Всем в новом году желаем столько здоровья, чтоб его хватало на все! Счастья неизмеримого, любви взаимной, финансовых потоков нескончаемых!31 декабря, 2025 - 16:38
|
masha_rus777: Спасибо! Дорогие матера, поздравляю вас с Наступающим Новым Годом. Спасибо за ваш труд, за то, что всегда стараетесь идти на встречу и за заботу о наших посылочках. Мира, добра и всего-всего самого наилучшего!!!!31 декабря, 2025 - 23:03
|
Мастер счетовод: masha_rus777, Спасибо за поздравления!
  : :2 января, 2026 - 02:23 |
Мастер счетовод: denis1894,доброй ночи! Груз в пути. На данный момент другой информации нет.2 января, 2026 - 23:59
|
N: Здравствуйте. Какой адрес указать в личном кабинете Таобао?3 января, 2026 - 18:49
|
Мастер счетовод: N, добрый день! 广东省 广州市 越秀区 矿泉街道3 января, 2026 - 19:43
|
N: почему никто не отвечает в личном чате?3 января, 2026 - 20:55
|
Мастер счетовод: N, в каком личном чате?3 января, 2026 - 22:27
|
Мастер счетовод: N, режим работы здесь https://gorodtao.com/condition график на праздники здесь https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2025-2026-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni3 января, 2026 - 22:28
|
Мастер счетовод: N, я не вижу от вас сообщений ни личных, ни в заказах.3 января, 2026 - 22:29
|
vladnig: Здравствуйте, с Новым Годом. Подскажите, где посмотреть порядок получения посылки на Южных воротах самовывозом.4 января, 2026 - 16:50
|
Мастер счетовод: vladnig, добрый день! При поступлении информации о прибытии груза передаем информацию в заказ. Формируем списки. Передаем их на южные ворота. Вам сообщают о прибытии по телефону , вы приезжаете в этот же день и забираете. Если возникают сложности, свяжитесь с менеджером, который присылает вам информацию и все уточните.4 января, 2026 - 17:15
|
Ogarevav: Добрый день! Просьба срочно посмотреть сообщение в заказе 70134 : «Информация о том, что товар поступил на южные ворота мне была отправлена в мессенджер whats up, при этом он практически не работает в России и сообщение мне пришло только в 20:00. Все остальные поставщики уже перешли на общение через telegram .Подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы дальнейшее общение шло через telegram и что нужно сделать , чтобы не платить за хранение текущего товара за 1 день?»5 января, 2026 - 12:42
|
Мастер счетовод: Ogarevav,Добрый день! Вам ответили в заказе.5 января, 2026 - 13:11
|
АлёнаГ: Здравствуйте, а подскажите если деревянные/ пластиковые игрушки то они считаются как хоз,товары ?5 января, 2026 - 19:43
|
Мастер счетовод: АлёнаГ,добрый вечер! Да.5 января, 2026 - 21:31
|
gtb: Здравствуйте, по какой причине мой аккаунт удалили?7 января, 2026 - 16:07
|
Мастер счетовод: gtb, добрый день! Что значит удалили? Ваш аккаунт на месте, вы с него пишете. Аккаунты мы не удаляем. Если возникли сложности с заходом, стообщите менеджеру в ЛС свой логин и электронную почту, поможем восстановить доступ.7 января, 2026 - 16:29
|
gtb: При входе с учетными данными этого аккаунта возникала ошибка "имя пользователя не распознано", а при указании почты для восстановления отображалось сообщение "почтовый адрес не распознан". Пришлось зарегистрировать новый аккаунт с теми же данными(логин,адрес почты). Вся сохраненная информация, включая заказ, пропала.7 января, 2026 - 17:21
|
Мастер счетовод: gtb, https://gorodtao.com/messages/new/32597 укажите номер заказа, уточним у системного мастера. Сегодня было обновление системы сайта утром, возможно какой-то системный сбой.7 января, 2026 - 17:24
|
IlYa03: Здравствуйте! С праздниками вас! Подскажите пожалуйста, я жду заказ более двух месяцев7 января, 2026 - 20:22
|
IlYa03: Такая ситуация первый раз, как долго еще ждать?7 января, 2026 - 20:22
|
der_untermensch: аналогично...7 января, 2026 - 20:40
|
Мастер счетовод: IlYa03, добрый вечер! На данный момент информации о прибытии нет. Ожидаем.7 января, 2026 - 21:04
|
Мастер счетовод: der_untermensch, добрый вечер! На данный момент информации о прибытии нет. Ожидаем.7 января, 2026 - 21:04
|
Natashkin333: Здравствуйте! Мой груз прибывает в Москву) Спасибо! Могу ли я сейчас поменять способ доставки по России на ТК «деловые линии»?9 января, 2026 - 17:02
|
Мастер счетовод: Natashkin333, добрый день! Мы не работаем с Деловыми линиями. Уже передана информация по данным , указанным в заказе.9 января, 2026 - 17:29
|
denis1894: Добрый вечер. Заказ 70061 в статусе передан адресату 07,01, В ТК нет груза по номеру который указан в заказе. Номер транспортировки верно написан?9 января, 2026 - 20:11
|
Мастер счетовод: denis1894, доброй ночи! Номер указан верно. А в базу его внесут после выходных в ТК.9 января, 2026 - 22:11
|
masha_rus777: Здравствуйте, не напомните, моно ли ссылки из прилоения указывать в заказе? e.tb.cn и тд10 января, 2026 - 23:43
|
masha_rus777: нашла ответ в архиве, спасибо )11 января, 2026 - 00:03
|
masha_rus777: Помогите, пожалуйста, я нашла конвертор ссылок у вас, но мне пишет, что формат ссылки неверный, хотя копирую из приложения. Как такую ссылку конвертировать? Удалять часть до ссылки и после, где наименование выбранной позиции, я пробовала11 января, 2026 - 00:27
|
masha_rus777: 【淘宝】大促价保 https://e.tb.cn/h.7jTb5WoEbsG3r6J?tk=SrefUXBseSA HU926 「超级电子华容道滑动拼图益智逻辑思维男孩玩具儿童生日礼物小学生」 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开11 января, 2026 - 00:27
|
masha_rus777: все, разобралась, простите за спам )11 января, 2026 - 01:29
|
Дмитрий Куликов: masha_rus777, доброй ночи! Зажимаете наименование ссылки, копировать . и эту ссылку вставляете в заказ.11 января, 2026 - 03:24
|
masha_rus777: Дмитрий Куликов, да, спасибо, просто сначала прочитала, что ссылки из мобильного приложения нельзя вставлять в заказ (11 января, 2026 - 03:37
|
Юлия Исакова: добрый день, отправка прибывших посылок 7-9.01 когда начнется? интересует заказ 7016611 января, 2026 - 15:25
|
masha_rus777: Добрый день, верните, пожалуйста, заказ 70270 в работу, я забыла, что сегодня воскресенье, добавлю пока есть время еще что-нибудь11 января, 2026 - 15:29
|
Мастер счетовод: masha_rus777, Добрый день! Вернули.11 января, 2026 - 15:31
|
Мастер счетовод: Юлия Исакова, добрый день! Когда получим их на наш склад. В стране выходные. завтра начнется развоз груза.11 января, 2026 - 15:33
|
Юлия Исакова: спасибо , жду11 января, 2026 - 15:44
|
МЛВ: Здравствуйте! Поздравляю с прошедшими праздниками!
Могли бы Вы ответить под одним из наших прошлых заказов, 69706? Написала там вопрос сейчас).12 января, 2026 - 18:13 |
Мастер счетовод: МЛВ, Добрый день! Спасибо за поздравления! И вас с прошедшими. Ответили в заказе.12 января, 2026 - 19:32
|
Мастер счетовод: der_untermensch, доброй ночи! Ответили.12 января, 2026 - 23:58
|
masha_rus777: Добрый день) а комиссия в Уссурийске закончила мешать?)14 января, 2026 - 15:04
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! На данный момент нет информации.14 января, 2026 - 15:27
|
masha_rus777: Мастер счетовод, понятно, спасибо14 января, 2026 - 16:25
|
anntsar: Добрый вечер, посмотрите пожалуйста зк 70137, усиленная упаковка теперь идет без слоя пупурки снаружи коробки?15 января, 2026 - 03:28
|
Мастер Администратор: anntsar, добрый день! Пупырчатая пленка не входит в усиление упаковки. Вам ответили в заказе.15 января, 2026 - 11:00
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что мы принимаем заказы в работу до 31.01.2026 года включительно. Успевайте сделать свои заказы. Просьба учитывать, что многие продавцы прекращают производство и отгрузку товаров уже с 20 .01.15 января, 2026 - 12:00
|
Мастер счетовод: Юлия Исакова, добрый день! Ответили.16 января, 2026 - 14:01
|
АлександрК: Добрый день! Ссылки из приложения можно в заказ вставлять?16 января, 2026 - 14:20
|
Мастер счетовод: АлександрК, добрый день! Корректные можно. Мобильные нет. Информация здесь https://gorodtao.com/comment/685704#comment-68570416 января, 2026 - 14:33
|
studioslash: а монитор для пк, это какую доставку смотреть? 10кг17 января, 2026 - 00:13
|
Мастер Администратор: studioslash, возможность и стоимость вывоза монитора уточняем при наличии созданного заказа.17 января, 2026 - 01:26
|
Мастер Администратор: Добрый день! Уважаемые клиенты! Просим вас обратить внимание на смену тарифов и сроков с 16.01.2026 https://gorodtao.com/delivery17 января, 2026 - 12:37
|
Мастер счетовод: Алексей.,доброй ночи ! H69864-1011-1 от 11 ОКТЯБРЯ ожидаем. СЕНТЯБРЬ весь получен.18 января, 2026 - 22:28
|
Страницы
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- следующая ›
- последняя »
