Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Astanda: Мастер счетовод,55641 ответила на комментарий.18 июня, 2022 - 15:59
|
dav79: Добрый день почему заказ 54965 так долго на паковке,другие грузы уже отправили18 июня, 2022 - 16:43
|
Мастер счетовод 2: Astanda, Добрый день ! Ответили в заказе .18 июня, 2022 - 19:10
|
kseniya22: Какие мои дальнейшие действия после прибытия груза в Москву?18 июня, 2022 - 21:34
|
Мастер счетовод 2: magnoliya, Ответили .18 июня, 2022 - 22:06
|
владос шамрак: как долго ждать выставления счёта на заказ в обработке?19 июня, 2022 - 00:16
|
Марина Разинкина: Счёт 55759 оплачен. Скрин в комментариях к заказу. Просьба сделать19 июня, 2022 - 14:42
|
Марина Разинкина: Просьба выкупить, точнее)19 июня, 2022 - 14:43
|
Мастер счетовод 2: arina_gamz, Добрый день ! Посмотрели.19 июня, 2022 - 16:15
|
BGshop: Добрый день, в заказе 55565 пишет, что есть задолженность, хотя всё оплачено, согласно выставленным счетам, на вопросы в комментариях никто не отвечает. Уточните ошибочно ли это, или нужно доплачивать?19 июня, 2022 - 17:11
|
Eburdei Gordeich: Доброго дня. Когда хотя бы примерно прибудет на ваш склад в Китае? 5566119 июня, 2022 - 21:30
|
Windbrand: Не могу понять как в заказе, в статусе обработка, изменить способ доставки по России. Подскажите, пожалуйста.19 июня, 2022 - 22:37
|
winter970: Добрый вечер. Подскажите, только у меня одного при переходе со страницы поиска страница не открывается и пишется:дорогой, доступ запрещен наверное потому что: Пожалуйста, проверьте, используете ли вы прокси или VPN~ На 1688 проблем нет, иногда открывает некоторые страницы тмолла19 июня, 2022 - 22:54
|
repaluk: Здравствуйте, где в личном кабинете я могу увидеть сколько денег у меня на счету?19 июня, 2022 - 23:36
|
Мастер счетовод 2: Windbrand, Добрый вечер ! Напишите в комментариях к заказу , мы поменяем сами .20 июня, 2022 - 02:06
|
Astanda: Мастер счетовод 2,Добрый вечер,пришлите мне пожалуйста карту Тинькофф хочу оплатить за первый заказ,чтоб успеть к отправке.20 июня, 2022 - 04:29
|
Мастер счетовод 2: Astanda, Добрый день ! Укажите номер заказа .20 июня, 2022 - 11:42
|
Мастер счетовод 2: Сергей Слезкин, Добрый день ! Уточним .20 июня, 2022 - 11:43
|
Astanda: Мастер счетовод 2,5564120 июня, 2022 - 11:58
|
владос шамрак: уже сутки прошли как я оплатил заказ 55792 но статус до сих пор "счёт выставлен".я скрин платежа в комментариях прикрепил,провеьте пожалуйста платёж20 июня, 2022 - 14:31
|
Мастер счетовод: владос шамрак, https://gorodtao.com//podgotovsya Оплата проверяется в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (-5 часов по Москве). Наше время можно посмотреть на часах над чатом. Заказы, оплаченные позже заявленного времени, передаются на выкуп на следующий день. Учитывайте, пожалуйста, разницу во времени. Заказы выкупаются через 1-2 дня после подтверждения оплаты (смена статуса на "Оплачено").20 июня, 2022 - 15:07
|
aqwa1268: Добрый день. Подскажите, груз с вашего склада может забрать фулфилмент (не ваш, к сожалению,т.к. нужен озон) ?20 июня, 2022 - 15:16
|
ElenaKam: Добрый день. Можете вернуть заказ 55373 в черновик? добавлю пару позиций для веса.20 июня, 2022 - 15:18
|
Мастер счетовод: aqwa1268, самовывоза с нашего склада нет. Сообщите об этом в заказе. Вам сделают перерасчет по тарифу, учтем забор груза и доставку до ТК ДЛ или ЭНЕРГИЯ.20 июня, 2022 - 15:23
|
Мастер счетовод: ElenaKam, передавайте, пожалуйста, заказы в черновик, когда они полностью готовы. Уважайте, хотя бы немного, чужой труд. Спасибо.20 июня, 2022 - 15:25
|
kseniya22: Какие мои дальнейшие действия после прибытия груза в Москву?20 июня, 2022 - 16:19
|
Мастер счетовод: kseniya22, о каком грузе вы спрашиваете. Для разных грузов разные действия.20 июня, 2022 - 16:26
|
dav79: Мастер счетовод,добрый день, а с заказом 54965 не уточнили на складе ? Почему он до сих пор на паковке20 июня, 2022 - 16:40
|
Мастер счетовод 2: dav79, Добрый день ! Ответили вам в заказе .20 июня, 2022 - 17:22
|
kseniya22: Мастер счетовод, сборный груз20 июня, 2022 - 19:27
|
Мастер счетовод: kseniya22, сборноый ждете прибытич, затем паковка и отправление адресату. https://gorodtao.com//podgotovsya20 июня, 2022 - 19:34
|
kseniya22: а я что-то должна делать? или жду от вас информации какой-то? Отправку ТК вы сами будете производить?20 июня, 2022 - 20:22
|
Мастер счетовод: kseniya22, сами.20 июня, 2022 - 20:28
|
Windbrand: Добрый день! Подскажите пожалуйста, как произвести доплату? Ждать счет в комментариях?21 июня, 2022 - 00:17
|
Dragonnary: Заказ-54406 верните в черновики, пожалуйста, если возможно. Потерялась в процессе одна позиция. Спасибо21 июня, 2022 - 07:54
|
Мастер счетовод 2: mark092, добрый день ! Переместили в черновик21 июня, 2022 - 12:17
|
Мастер счетовод 2: Dragonnary, Добрый день ! Вернули в черновик.21 июня, 2022 - 12:18
|
Мастер счетовод: Windbrand, https://gorodtao.com//podgotovsya счета выставляют в рабочее время, в порядке очередности. После возвращения заказа из черновика, он попадает в новую очередь на проверку и выставление счета.21 июня, 2022 - 12:40
|
Мастер счетовод: Оксана71, заказ в черновике. Переведите в обработку и по нему сделают уточнения.21 июня, 2022 - 12:41
|
Оксана71: Мастер счетовод, перевела, ответьте пожалуйста!21 июня, 2022 - 13:03
|
Мастер счетовод: Оксана71, обязательно ответят, в порядке очередности обработки заказов.21 июня, 2022 - 13:06
|
Astanda: Мастер счетовод,Здравствуйте)комментарии 55664 пожалуйста)заранее спасибо)21 июня, 2022 - 14:06
|
NevaGa: Добрый день! Получила посылочку. Все замечательно, спасибо за работу!21 июня, 2022 - 14:32
|
Мастер счетовод: Inflamesti, отправляют в день прибытия Трек будет в заказе, когда карго предоставят документы.21 июня, 2022 - 15:16
|
Мастер счетовод: ответили.21 июня, 2022 - 15:17
|
Мастер счетовод: NevaGa, с посылочкой Вас. Спасибо за спасибо.21 июня, 2022 - 15:17
|
Мастер счетовод: Оксана71, я ответить не могу. Передали вашему оператору.21 июня, 2022 - 15:18
|
Helenka: Мастер счетовод, что то изменилось по доставке? мой заказ 55306, у меня раньше отправляли посылки по 16 кг деловыми линиями, а теперь почему то другие транспортные предлагают. не понимаю почему..21 июня, 2022 - 16:11
|
Мастер счетовод: Helenka, в сборный груз до 10 кг. Свыше 10 кг - отдельный. Вам ответили в заказе.21 июня, 2022 - 16:31
|
KaterinaOrlova: Здравствуйте))) заказы от 6 июня уже приходят, а от 1 числа где? Есть информация? Заказ 5533021 июня, 2022 - 16:48
|
Мастер счетовод: KaterinaOrlova, отслеживания на данном этапе нет. Приходит все от разных дат.21 июня, 2022 - 16:51
|
Helenka: Мастер счетовод,так я и спрашиваю давно ли поменялось и где об этом писали? мне вот только пришла посылка 16 кг деловыми линиями. а вы пишите, что ДЛ только до 10 кг.21 июня, 2022 - 18:06
|
Мастер счетовод: Helenka, https://gorodtao.com/delivery Все меняется постоянно. Сборный груз до 10 кг. Будет меньше 10 кг - отправим сборным и ДЛ. Если вес свыше 10 кг - сборный груз недоступен. Отдельный груз ДЛ не отправляют.21 июня, 2022 - 18:36
|
dollya: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как оформляется доставка ТК Энергией. Необходима инструкция (жду груз), так как сталкиваюсь впервые. Благодарю!21 июня, 2022 - 19:11
|
Мастер счетовод: dollya, вам этого делать не нужно.21 июня, 2022 - 19:22
|
Оксана71: Скажите пожалуйста можно сфотографировать одну позицию когда она придёт на склад?21 июня, 2022 - 20:19
|
Мастер счетовод: Оксана71, https://gorodtao.com/condition о платном фото здесь.21 июня, 2022 - 20:42
|
Мастер счетовод: Дмитрий Мочалов, уточним на складе.21 июня, 2022 - 20:42
|
Мастер счетовод: Anna3110, отправление сборных грузов 2 раза в неделю. https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы21 июня, 2022 - 22:03
|
Дежа: Добрый день. Помогите конвертировать ссылку21 июня, 2022 - 22:37
|
Мастер счетовод: Дежа, https://gorodtao.com/urlconverter https://gorodtao.com/comment/685709#comment-68570921 июня, 2022 - 22:44
|
Дежа: Мастер счетовод,спасибо!!!!21 июня, 2022 - 22:45
|
Irinkafr: Здравствуйте, мой заказ 55523 в статусе «отправлено адресату», как можно отследить его перемещение с Москвы до моего города?21 июня, 2022 - 22:57
|
Ксения_1985: Добрый день, получила за последние 2 недели 3 посылки. В пути были в среднем 20 дней. Сборка была быстрая. Доставка ТК Энергия. Все прошло четко. Спасибо!21 июня, 2022 - 22:59
|
Мастер счетовод: Irinkafr,выбранная вами ТК треков не дает. Квитанция в заазе.21 июня, 2022 - 23:27
|
Мастер счетовод: Ксения_1985, с посылочками Вас! Спасибо за спасибо.21 июня, 2022 - 23:27
|
BGshop: Добрый день, заказ 55565, в разделе ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕРАСЧЕТ ПО ЗАКАЗУ есть задолженность, груз прибывает судя по информации 21.06. Оплатил разгрузку и страховку сразу с суммой за отправку, но задолженность всё ещё сохранена, т.е. мне нужно оплатить её повторно? Информации куда переводить, чтобы погасить задолженность не могу получить уже несколько недель, как мне быть?22 июня, 2022 - 01:49
|
Мастер счетовод: BGshop, ответили в заказе.22 июня, 2022 - 02:18
|
Jonatan32: Дорогие счетоводы, есть какая-нибудь информация по заказу 55367? Его нигде нет в списках!22 июня, 2022 - 02:32
|
Мастер счетовод: Jonatan32,Груз в пути22 июня, 2022 - 02:55
|
Бабина18: Добрый день. А возврат денег когда будет?поступлений никаких не было . Заказ 52002. А то 6 мес ждала товпр а теперь полоаина не пришла и компенсацию ждать еще 6 мес обратно?22 июня, 2022 - 11:55
|
Мастер счетовод: Добрый день!22 июня, 2022 - 12:24
|
Мастер счетовод: Бабина18, Для возврата на карту напишите реквизиты карты и ФИО ее владельца сюда http://gorodtao.com/messages/new/32597/22 июня, 2022 - 12:25
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, в пути. На данном этапе отслеживания нет.22 июня, 2022 - 12:26
|
Polina1509: Город мастеров, доброе утро!) заказ 55329 на парковке или уже на складе?22 июня, 2022 - 16:07
|
Мастер счетовод: Polina1509, Eburdei Gordeich, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы22 июня, 2022 - 16:22
|
Мастер счетовод 2: Astanda,Добрый день ! Посмотрели комментарий .22 июня, 2022 - 16:49
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- …
- следующая ›
- последняя »
