Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
masha_rus777: АлександрК, если вашего груза в списках полученных нет, значит он еще в пути. Писали уже много раз, что сроки минимум месяц, а после НГ и ситуации в Казахстане вообще сложно прогнозировать и планировать. Я тоже жду груз от 28.12.22 февраля, 2022 - 18:56
|
Мастер счетовод: Ирочка, Yzor, ответили.22 февраля, 2022 - 20:50
|
Елена Зинченко: Мастер счетовод, добрый вечер! Скажите пожалуйста, когда планируется ближайшая отправка в Россию?22 февраля, 2022 - 22:17
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, сегодня отгрузили.22 февраля, 2022 - 22:19
|
Мэр Города Мастеров: Yana Semenova, Вы о чём, простите? У Вас, насколько я вижу, один застрявший заказ, и 16 после него полученных. Вы работаете на китайской границе? Откуда такие статистические данные про то, что мы одна такая никудышная компания? Отчего же у Вас прямо сейчас три заказа у нас в работе? Если мы "первая компания с кучей проблем"? Быть может Вы лучше нас знаете весь механизм выбора фуры на досмотр? Тут как бы в какую фуру попадешь. Сплошной рандом. Причем тут Ваш 6 летний опыт? Границы закрыты 2 года. А вот на моей памяти (за все 10 лет непосредственной, а не диванной работы с границей) просто огромный список компаний, которые исчезли за это время бесследно и по-английски. Могу с названиями, если желаете. Только что же Вы тут делаете, если вокруг полно победителей в номиниции "Карго - стабильность тысячилетия"?22 февраля, 2022 - 23:52
|
Мэр Города Мастеров: Yana Semenova, Вы чего хотели добиться? Поднять бучку в чате, народную волну, так сказать? Посеять панику? Или просто задеть хотели? На эмоции вывести? Бинго! У вас это получилось. Не выкупайте, пожалуйста, больше заказы на наш склад. Вам отказано в дальнейшем обслуживании. К чему такие жерты? Не нужно нас больше терпеть.23 февраля, 2022 - 00:04
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Сивкова, Ваш заказ с 17.02 числа двигается к Вам компанией GTD которая указана у Вас в профиле. Связывайтесь, пожалуйста, с ТК напрямую. Вы указаны получателем. У вас все полномочия на руках.23 февраля, 2022 - 00:15
|
Алёна Рудая: Здравствуйте, можете мне прислать адрес для заказа 54027 , у меня будет самовыкуп , мне же не нужно будет заполнять таблицу ?23 февраля, 2022 - 03:55
|
Алёна Рудая: Есть ли возможность общаться на другой платформе Тут не всегда видно ответ на вопрос23 февраля, 2022 - 04:00
|
Мастер счетовод: Добрый день!23 февраля, 2022 - 12:24
|
Мастер счетовод: Алёна Рудая, адрес предоставляется в заказе, после его проверки.Заполнять таблицу заказа нужно. https://gorodtao.com/forum/usloviya-samovykupa-na-taobao-ot-posrednika-gorod-masterov23 февраля, 2022 - 12:26
|
Мастер счетовод: Аналитик, груз в пути. на данном этапе отслеживания нет.23 февраля, 2022 - 13:12
|
Мастер счетовод: Дорогие наши мужчины! От всей души хочу поздравить Вас с праздником! Любите, будьте любимы, добры, щедры, внимательны! А главное, в наше нелегкое, смутное время, просто оставайтесь настоящими мужчинами !
  23 февраля, 2022 - 13:51 |
александр111: здравствуйте ) собираю покупки на таобао для заказа у вас )но есть странная проблема ) в мобильной верчии все ок ) но в пк версии есть трудности в магазинах тмэил ! когда захожу в отложенное ...конкретный товар ) чтоб скопировать ссылку ...понять размер и цвет ! меня тупо выбрасывает на логин и пароль ((((((((( и как бы я не авторизировался заново логи или штрих код для приложения ) все равно опять окно авторизации (( в чем могут быть проблемы ? опять же повторюсь с обычными продавцами все норм !!23 февраля, 2022 - 15:27
|
Мастер счетовод: александр111, закройте все страницы, почистите кэш , зайдите, введите логин и пароль и вас не будет выбрасывать.23 февраля, 2022 - 15:46
|
Мастер счетовод: Larissa, в пути. На данном этапе отслеживания нет.23 февраля, 2022 - 16:20
|
Елена Зинченко: Мастер счетовод, добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли все пришедшие вещи в заказах 53820, 53762, 53734, 53731 и 53730 упаковать и отправить в ближайшую отправку в Россию? А не пришедшие пока вещи обьединить с заказом 53994? Переживаю, что долго заказы собираются, с учётом того, что ещё потом доставка в Россию минимум месяц.23 февраля, 2022 - 17:29
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, частично заказы мы не отправляем. Объединение по России возможно только при выборе доставки №7, при своевременной просьбе в заказах. https://gorodtao.com/condition23 февраля, 2022 - 17:56
|
александр111: Мастер счетовод, все я чистил ! выкидыш происходит только в магазинах тмэил ! еще раз повторюсь ) с обычными продавцами норм ! в приложении так же все работает отлично ! с пк так было и происходит всегда !!! уже не выдержал и написал сюда )23 февраля, 2022 - 18:03
|
Мастер счетовод: александр111, к сожалению, не могу помочь в данном вопросе. Мне вышеуказанные манипуляции помогают.23 февраля, 2022 - 18:14
|
Мастер счетовод: александр111, откройте одну страницу тмалл и нажмите на свою корзину. Если запросит пароль, значит вход не выполнен.23 февраля, 2022 - 18:15
|
Маргарита Врн: Возможна ли замена товара на другой из этого же магазина, если нет одной позиции в наличии на данный момент?24 февраля, 2022 - 14:09
|
Мастер счетовод: Добрый день!24 февраля, 2022 - 14:12
|
Мастер счетовод: mojor, передали вашему оператору.24 февраля, 2022 - 14:14
|
Мастер счетовод: Маргарита Врн, ответили. Условия предоставления замен здесь https://gorodtao.com/condition24 февраля, 2022 - 14:14
|
Елена Иванова: Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, комментарий к к заказу 5398824 февраля, 2022 - 14:41
|
Мастер счетовод: Елена Иванова, ответили.24 февраля, 2022 - 14:46
|
Мэр Города Мастеров: https://gorodtao.com/forum/rost-kursa-yuanya-i-dollara-iz-za-situacii-na-ukraine24 февраля, 2022 - 15:57
|
Мастер счетовод: Маргарита Врн, Елена Зинченко, посмотрели. Передали операторам.24 февраля, 2022 - 16:28
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, при формировании заказов, обращайте внимание на время отправления ваших товаров.24 февраля, 2022 - 16:29
|
Мастер счетовод: venom, https://gorodtao.com/forum/rost-kursa-yuanya-i-dollara-iz-za-situacii-na-ukraine24 февраля, 2022 - 17:41
|
Алексей Котляр: Мастер счетовод, по указанному курсу если что готов к выкупу. Если вдруг подтверждение нужно...24 февраля, 2022 - 17:56
|
Aliya88: Что то совсем перестали грузы приходить ((( грузы 534... и дальше так долго идут(( полтора месяца уже( неужели к 8 марта не успеют прийти(24 февраля, 2022 - 19:06
|
александр111: Мастер счетовод,так и происходит !корзины нет ) нет логина в левом углу ) но открываю другу вкладку ) и там все есть ! и могу корзину юзать ! как только перехожу тмэл .на этом все ! просит регистрацию ! жесть какая то один я такой ) как мило )24 февраля, 2022 - 19:54
|
Мастер счетовод: александр111, может стоит сменить браузер?24 февраля, 2022 - 20:07
|
Lotty: александр111, могу посоветовать использовать китайский впн или прокси24 февраля, 2022 - 20:27
|
Aristokrat: Здравствуйте. Сейчас у Вас только доставка авто? (5,6 $), не одежда. Несколько позиций разных небольших для начала пробный закуп. 15-30 кг25 февраля, 2022 - 00:58
|
Мастер счетовод: Добрый день!25 февраля, 2022 - 11:51
|
Маргарита Врн: добрый день! подскажите пожалуйста первый раз оформила заказ, позиции выкуплены, что дальше?25 февраля, 2022 - 14:54
|
Маргарита Врн: добрый день! первый раз оформила заказ, позиции выкуплены, подскажите пожалуйста что дальше?какие этапы должен пройти заказ?25 февраля, 2022 - 14:55
|
ulyana: Добрый день! Делаю впервые заказ. Заказ-53822. Жду расчета. Большое спасибо.25 февраля, 2022 - 15:32
|
Мастер счетовод: Маргарита Врн, https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы.25 февраля, 2022 - 15:47
|
Zuzya: Дорогие мои, подскажите, AliPay работает? Безуспешно бьюсь уже не первый день.25 февраля, 2022 - 17:09
|
Мастер счетовод: Zuzya, работает.25 февраля, 2022 - 17:27
|
Zuzya: Мастер счетовод, спасибо, продолжаю бороться :)25 февраля, 2022 - 19:02
|
Мастер счетовод: Zuzya, а какие проблемы возникли?25 февраля, 2022 - 21:58
|
ДмитрийGod: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть какая-то информация по заказу - 53329?25 февраля, 2022 - 22:15
|
фарида: Мастер счетовод добрый вечер, посылка приехала на почту. Спасибо большое)25 февраля, 2022 - 22:42
|
DashaPalkina: здравствуйте, прошу ответить в заказе 53510. Почему нужно каждый раз писать о том, чтобы посмотрели? Согласитесь, что нас - потребителей - не должны волновать ваши внутренние работы. Если не успеваете - значит нанимайте доп.людей.25 февраля, 2022 - 23:13
|
Мастер счетовод: ДмитрийGod, груз в пути . На данном этапе отслеживания нет. О прибытии узнаем за сутки и размещаем информацию здесь https://gorodtao.com/forum/spiski-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve26 февраля, 2022 - 02:08
|
arina_gamz: ЗДРАВСТВЙТЕ! что делать если заказ оплатила. но куратор не выходит на связь, и статус заказа не измене26 февраля, 2022 - 12:03
|
Мастер счетовод: Добрый день!26 февраля, 2022 - 12:09
|
НинаСтрельникова: Почему изменился статус заказа? Был "оплачен", а сейчас " Счет выставлен". Что это значит? Счета на доставку нет! 2 день жду ответа26 февраля, 2022 - 12:10
|
Мастер счетовод: НинаСтрельникова, вы отказались от выкупа по новому курсу.26 февраля, 2022 - 12:10
|
Мастер счетовод: arina_gamz,Оплата проверяется в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (-5 часов по Москве). Наше время можно посмотреть на часах над чатом. Заказы, оплаченные позже заявленного времени, передаются на выкуп на следующий день. Учитывайте, пожалуйста, разницу во времени.26 февраля, 2022 - 12:11
|
НинаСтрельникова: Ну дальнейшие действия то какие?26 февраля, 2022 - 12:11
|
Мастер счетовод: НинаСтрельникова, заказ вернем в черновик, деньги на личный счет. Если нужен возврат на карту пришлите данные карты, ФИО получателя мне в Л С.26 февраля, 2022 - 12:12
|
Мастер счетовод: НинаСтрельникова, ответили.26 февраля, 2022 - 12:31
|
Мастер счетовод: Кристина Игоревна, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы . Списки отправлений и поступлений здесь https://gorodtao.com/comment/734612#comment-73461226 февраля, 2022 - 15:10
|
Мэр Города Мастеров: DashaPalkina, все условия, порядок работы, статусы заказов, списки грузов представлены на сайте. Это, вроде как, не первый Ваш заказ. На какой именно вопрос должен отвечать дополнительно нанятый сотрудник?26 февраля, 2022 - 15:14
|
Мэр Города Мастеров: У вас в ссылке указана информация, что вы берёте за доставку в 2 этапа. На момент отправки из Китая, но доставка по вашим отчётам была 12.01, оплату за доставку мы произвели на днях. Получается грузы где находятся? Я не до конца поняла инфо о доставке. Я вижу статусы, они не меняются. За доставку оплата ещё будет или нет?26 февраля, 2022 - 15:14
|
Мэр Города Мастеров: На этот? Вам ответили в тот же день "Добрый день! Груз в пути. Еще будет оплата за доставку по России".26 февраля, 2022 - 15:15
|
Мэр Города Мастеров: Поясните, в пути с Китай в мск? Есть информация когда он придёт? Если оплату произвели за доставку, значит наверное уже должно быть понимание.26 февраля, 2022 - 15:16
|
Мастер счетовод: newstv, груз в пути . На данном этапе отслеживания нет. О прибытии узнаем за сутки и размещаем информацию здесь https://gorodtao.com/forum/spiski-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve26 февраля, 2022 - 15:16
|
Мэр Города Мастеров: На этот? То есть Вы искренне верите, что в Вашем заказе должен дежурить персональный менеджер, потому что Вы никак не можете вникнуть в процесс? Здесь нет потребителей. Это не магазин и не ресторан. Это сайт посредника таобао. Списки грузов справа. Другой информации нет. И не может быть.26 февраля, 2022 - 15:18
|
Мэр Города Мастеров: newstv, А вы вычесть почти месяц новогодних каникул в Китае не хотите? В этот период чуда не стоит ждать. На границе оргомная очередь. Это же очевидно, что там затор. "Проход-то" сейчас один как бы.26 февраля, 2022 - 15:21
|
Helenka: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хотела бы сделать заказ на шелковое одеяло. мне нужен размер 150 на 200, вес наполнителя - 1 кг. чтобы сразу был в хлопковом чехле. по этой ссылке - это 4 кнопка в разделе "классификация цветов"? цена 260ю. получается. или по этой ссылке только наполнитель (тогда не понимаю, в чем разница между двумя кнопками с одним и тем же весом), а чехол нужно отдельно заказывать вот тут (ссылка ниже)? https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.20141001.2.226d0a6cAZsqak&id=536949451229&scm=1007.12144.81309.42296_42296&pvid=8545197a-ed72-43c9-88ae-4b21f094837c26 февраля, 2022 - 21:24
|
Helenka: или этот чехол отдельно? https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.20141001.1.6868212fc7AhPH&id=10858839236&scm=1007.12144.95220.42296_0_0&pvid=4ff1d0e2-80c3-4739-9903-e0f89c95f070&utparam=%7B%22x_hestia_source%22%3A%2242296%22%2C%22x_object_type%22%3A%22item%22%2C%22x_hestia_subsource%22%3A%22default%22%2C%22x_mt%22%3A0%2C%22x_src%22%3A%2242296%22%2C%22x_pos%22%3A1%2C%22wh_pid%22%3A-1%2C%22x_pvid%22%3A%224ff1d0e2-80c3-4739-9903-e0f89c95f070%22%2C%22scm%22%3A%221007.12144.95220.42296_0_0%22%2C%22x_object_id%22%3A10858839236%7D26 февраля, 2022 - 21:24
|
Helenka: вот еще такая ссылка, тут тоже не понятно, в чем разница между тремя видами кнопок, где вроде как 1 кг везде указан. но вроде уже все точно сразу в чехле? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c-s.w5003-15924661397.8.7b081230DPGdMO&id=10236702291&scene=taobao_shop26 февраля, 2022 - 21:25
|
Мастер счетовод: Helenka, вам сюда https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-s-tovarom26 февраля, 2022 - 21:33
|
Alexandraa1996: Здравствуйте, по какому курсу сейчас выкуп стоимость нюань?27 февраля, 2022 - 01:51
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, актуальный курс всегда здесь https://gorodtao.com/condition27 февраля, 2022 - 02:12
|
Маргарита Врн: Здравствуйте! дайте пожалуйста ссылку где можно почитать какие этапы проходит заказ от оформления до получения27 февраля, 2022 - 15:36
|
Ольга Ча: Здравствуйте. Посмотрите пожалуйста комментарий в Заказе-5377327 февраля, 2022 - 19:54
|
Koifish: Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, комментарий в заказе-53918. Спасибо27 февраля, 2022 - 22:16
|
Мастер счетовод: Добрый день!28 февраля, 2022 - 12:41
|
Мастер счетовод: Yzor, Ольга Ча, Koifish, передали ваши вопросы.28 февраля, 2022 - 12:45
|
Мастер счетовод: Gasretov, ответили.28 февраля, 2022 - 13:27
|
Елена Зинченко: Мастер счетовод, добрый день! Посмотрите пожалуйста ЛС.28 февраля, 2022 - 14:44
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, ответили.28 февраля, 2022 - 14:56
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, вам ответили.28 февраля, 2022 - 16:40
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- …
- следующая ›
- последняя »
