Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
rem@rafinadova: Добрый день. Посмотрите, пожалуйста, комментарий к заказу 5265926 декабря, 2021 - 15:21
|
Мэр Города Мастеров: Akbar, 12 декабря выкуплен, 16 собран на складе в Китае, 18-го декабря отправлен из Китая в Россию. В каком смысле "уже"? Доставка из Китая доходит до 30 и больше дней. И так уже года два с переменным успехом. Вот тут порядок работы: https://gorodtao.com//podgotovsya, списки отправленных и полученных заказов https://gorodtao.com/forum/spiski-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve26 декабря, 2021 - 16:02
|
masha_rus777: Доброе утро, подскажите, е ли сегодня заказ успеют упаковать, то бланк почты до какого времени принимаете, чтобы щчытра на почту сдали и мою посылку?26 декабря, 2021 - 16:35
|
Мэр Города Мастеров: Над, режим еще обсуждается. Привязан к режиму работы Карго. Предварительно - выкупаем до 3-5 числа, до 10-15 января собираем и отправляем грузы (зависит от Карго), С 10-15 февраля планируем возобновить работу.26 декабря, 2021 - 16:39
|
blanka0997: Здравствуйте! когда будет движение по заказу 52944 ? Он на складе в Москве три дня лежит, без движения :(26 декабря, 2021 - 16:57
|
Мастер Администратор: blanka0997, груз не хранят на складе карго, сдают в день прибытия. Ожидайте смс от ЖелДор.26 декабря, 2021 - 17:11
|
Ольга Мутина: А на ДЛ вчера посылки не сдавали? Они же работают без выходных?26 декабря, 2021 - 18:07
|
magnoliya: Подскажите, когда придёт заказ 52292? Отправлен 12.11. Уже приходят заказы отправленные позже? Его задержали?26 декабря, 2021 - 18:12
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, ДЛ у нас не работают по выходным. Сдавали Энергию и Почту.26 декабря, 2021 - 18:17
|
Ольга Мутина: Жаль, а так хотелось новогоднего чуда!26 декабря, 2021 - 18:30
|
masha_rus777: magnoliya, заказ от 7.11 только сегодня пришёл, они сейчас совсем не по порядку приходят)26 декабря, 2021 - 18:38
|
ЗояР: Здравствуйте!Не нашла информацию по оплате доставки.И от куда посылка идет после Китая,Забайкалье?26 декабря, 2021 - 22:35
|
Елена Зинченко: Мастер администратор, добрый вечер. Посмотрите пожалуйста комментарии в заказе 52850. Спасибо.26 декабря, 2021 - 23:58
|
Василек: Здравствуйте! заказ 53348 по опыту можете прикинуть, доставка по весу посчитается или по объему? Спасибо27 декабря, 2021 - 04:37
|
ovb: Уважаемые мастера, что слышно по грузу от 20 октября??27 декабря, 2021 - 10:05
|
Мастер счетовод: Добрый день!27 декабря, 2021 - 13:49
|
Мастер счетовод: Чемодан, груз в пути. На данном этапе отслеживания нет.27 декабря, 2021 - 13:50
|
Мастер счетовод: ovb, пока информации нет, к сожалению.27 декабря, 2021 - 13:53
|
Мастер счетовод: ЗояР, Китай, Казахстан,Россия, Москва.27 декабря, 2021 - 13:54
|
IrinaStar: подскажите, пожалуйста. когда груз пришел в россию, Надо еще справку дополнительно справку оформлять и еще раз дополнительно почту оплачивать? даже если в москве?27 декабря, 2021 - 15:15
|
Мастер Администратор: IrinaStar, да. Квитанции для отправлений Почтой России подготавливаются Вами самостоятельно.27 декабря, 2021 - 15:37
|
masha_rus777: 52236 есть шанс, то сегодня допакуют и я успею квитанцию оформить?) добрый день27 декабря, 2021 - 15:39
|
IrinaStar: а емс пишет не доступно для домодедово и москвы, значит только почту делать - квитанцию когда оформлять?27 декабря, 2021 - 15:48
|
Мастер Администратор: IrinaStar, как понять - когда? Вам вчера оставили сообщение, что заказ готов к отправке.27 декабря, 2021 - 15:56
|
aisulukhanbay: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заказ 52521 когда отправите с Москвы? Третий день на складе 4 день на складе в Москве, судя по статусу27 декабря, 2021 - 16:05
|
aisulukhanbay: 4-ый*27 декабря, 2021 - 16:06
|
Мастер Администратор: aisulukhanbay, когда будет готов к отправке. Это сборный груз.27 декабря, 2021 - 16:13
|
Над: Здравствуйте, мне выставили по ЗАКАЗ-53268 стоимость доставки в Россию, но этот заказ объединен с ЗАКАЗ-51329, по которому у меня переплата. Пожалуйста, посчитайте стоимость доставки по основному ЗАКАЗу-51329, зачтите сумму переплаты и выставьте окончательный расчет за доставку по двум объединенным заказам.27 декабря, 2021 - 16:43
|
IrinaStar: ЗАКАЗ-52625 -оплачена почта и приложена квитанция. посмотрите, пожалуйста27 декабря, 2021 - 16:49
|
Мастер счетовод: Над, ответили в заказе.27 декабря, 2021 - 16:56
|
Sergn117: Не могу внести нужный мне товар в заказ ,"provided for Ссылка на товар is not a valid URL."27 декабря, 2021 - 17:36
|
Мастер счетовод: Sergn117, возможно, ссылка неверная.27 декабря, 2021 - 17:38
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Онлайн чат не работает. Если у Вас есть вопросы, их можно оставить здесь (в мини чате) или в личных сообщениях менеджерам.27 декабря, 2021 - 17:39
|
Sergn117: По ссылке на страницу товара я захожу без проблем, что делать в таком случае?27 декабря, 2021 - 17:41
|
Мастер счетовод: Sergn117, пришлите ссылку, посотрим.27 декабря, 2021 - 17:44
|
Мастер счетовод: Sergn117, оставляйте только первичный адрес и ID. https://item.taobao.com/item.htm?id=57751413185327 декабря, 2021 - 17:59
|
Sergn117: Спасибо27 декабря, 2021 - 18:02
|
lizaveta37: Добрый день! Информации о заказах от 12.11 ?27 декабря, 2021 - 18:08
|
Luotrtrtr: Здравствуйте, можно ли сейчас отправить позицию №1? ,а потом позиции №2,№3 когда они придут (я помню отправка от продавца в марте) заказ №5321627 декабря, 2021 - 19:57
|
Daria_irk: Добрый вечер! по этому заказу 53085 мне почему то никто не отвечает. Уже 3 раза написала.27 декабря, 2021 - 20:42
|
Мастер Администратор: Daria_irk, https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov27 декабря, 2021 - 21:34
|
Мастер Администратор: https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы, статусы.27 декабря, 2021 - 21:34
|
Мастер Администратор: DmitriyBarlov, "НА СКЛАДЕ В МОСКВЕ" - Заказ (отдельный груз) поступил на склад карго в России.27 декабря, 2021 - 21:35
|
StolyarovaVictory: Добрый день! В личном кабинете статус на складе в Москве, можно ли его получить сейчас, если указана Доставка желдор? Я просто сейчас в Москве27 декабря, 2021 - 21:40
|
Мастер Администратор: StolyarovaVictory, уже поздно что-то менять. Груз поступил вчера, его сдали.27 декабря, 2021 - 21:41
|
StolyarovaVictory: Хорошо, спасибо!27 декабря, 2021 - 21:43
|
Окса: Здравствуйте. Спасибо всей команде за вашу работу. Заказ 51512 от 06.10 наконец что дошел до меня. Все на месте осталось и пришло в целости. Всех с наступающим Новым годом.28 декабря, 2021 - 00:28
|
Ольга Мутина: Подскажите, сегодня сдали посылки в ТК ДЛ.28 декабря, 2021 - 00:34
|
Vadnik: От склада в Китае до получения один месяц.28 декабря, 2021 - 00:35
|
Inna Ermak: Мастер Администратор,Добрый вечер! Когда будет отправка заказа 53343?28 декабря, 2021 - 00:36
|
Валерияя: Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, за заказ 53038 что-нибудь известно?28 декабря, 2021 - 06:41
|
masha_rus777: Доброе утро, а почту России вчера не сдавали?28 декабря, 2021 - 12:45
|
Кристина и Джулия: Здравствуйте . Подскажите пожалуйста , статус добавлен в отправления-означает что груз в России отправлен ТК?28 декабря, 2021 - 13:28
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте, присоединяюсь к вопросу,вчера почту не отправили?28 декабря, 2021 - 13:46
|
Мастер Администратор: Добрый день! Inna Ermak, сегодня.28 декабря, 2021 - 15:24
|
Мастер Администратор: Сдача посылок в ТК и на Почту сегодня.28 декабря, 2021 - 15:25
|
lubas: Здравствуйте! Можно по ссылке заказать? https://detail.1688.com/offer/586944612273.html?spm=a261y.7663282.1998411376.1.298372b9hH63E7&scm=1007.19151.108981.028 декабря, 2021 - 15:53
|
Ольга Мутина: Вчера посылки не сдали? Сегодня ,последний день приемки на Питер! И это значит, что в лучшем случае я 31 декабря я буду жить у дверей ТК, в надежде что груз придет и я успею его получить до закрытия. Впервые такое чтобы 4дня не сдавали в ТК..28 декабря, 2021 - 16:00
|
elle55: Скажите как работает на праздники и в связи с НГ как работает Китай?28 декабря, 2021 - 16:07
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Онлайн чат не работает. Если у Вас есть вопросы, их можно оставить здесь (в мини чате) или в личных сообщениях менеджерам.28 декабря, 2021 - 16:14
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, грузы получены в выходные и предвыходные дни. Мы и так их готовим без выходных и проходных. Невозможно расширять штат к новогоднему авралу, и по щелчку сокращать его после. Ведь подготовку и обучение сотрудников никто не отменял. Первого попавшегося Васю с рынка не возьмёшь. Все хотят получить свои посылки пораньше. Мы же просто оптимизируем процесс. Сейчас ВСЕ пакуются, после обеда опять же ВСЕ сдаются. Посмотрите списки заказов. И представьте совокупную работу по каждой посылке. Бесмыссленно нас подгонять, мы и так проявляем мегасознательность, работая по 20 часов в сутки.28 декабря, 2021 - 16:36
|
Ольга Мутина: Я прошу прощения, это все нервы. Мы создали в сообществе ,что то вроде "Елки подарков" для деток из малообеспеченных семей. И в тех посылках идут нарядные платья для девочек( с утренниками мы уже пролетели, хочется ,чтобы хоть на новый год ребенок получил свой долгожданный подарок. Еще раз извините!28 декабря, 2021 - 17:19
|
Lusinda8558: Добрый день, подскажите пожалуйста, когда примерно планируется доставка груза отправленного от 12.11, до сих пор нет никакой информации, может машина вообще не приедет, когда будет хоть какая то информация, можно же номер телефона водителя узнать по ТТН, второй месяц ждём груз, люди уже свои заказы получили, которые были отправлены позже28 декабря, 2021 - 18:26
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, я всё понимаю. Это сообщение не Вам персонально. Личка у менеджеров тоже разрывается. И нервы сдают у всех. Новый год)) ТК на самом деле закрываются раньше на приём отправлений. У нас просто связь с сотрудниками и перед выездом машины, мы, конечно, звоним уточняем примут-не примут. Почту вчера оставили в отделении. Они просто не смогли её оформить, что-то было с их программой. С утра посылки должны были трекнутся. В ТК машина сегодня ушла с утра. Теперь, важно, чтобы ТК не держали их на своих складах.28 декабря, 2021 - 18:37
|
Мэр Города Мастеров: Я так понимаю, Москва в Новый год просто трещит по швам от товаров и объема работы. Весь товарооборот, в итоге, разъезжается из столицы.28 декабря, 2021 - 18:40
|
masha_rus777: а по почте, если до сих пор не трекается, не забыли ее трекнуть или не сразу отображается просто?28 декабря, 2021 - 18:44
|
Анастасия Игнатович: masha_rus777,у меня тоже не кликаетсч почта,я так поняла ,что завтра с утра.28 декабря, 2021 - 19:45
|
masha_rus777: Анастасия Игнатович, не, вроде как вчера должны были отправить, но у них там не работало и оставили посылки, чтобы сегодня утром провели их.28 декабря, 2021 - 19:54
|
Анастасия Игнатович: masha_rus777, уже закликалось,ура!28 декабря, 2021 - 21:48
|
masha_rus777: Анастасия Игнатович, да ))))28 декабря, 2021 - 21:56
|
Ольга Мутина: Трек на ДЛ не высвечивается. А посылки сдали в ТК?29 декабря, 2021 - 04:46
|
DmitriyBarlov: подскажите по заказу 52933 он на складе в Москве дальнейшие действия29 декабря, 2021 - 10:33
|
finfreee: Здравствуйте, оплатил м29 декабря, 2021 - 13:56
|
kikiriki: Добрый день. Присоединяюсь к вопросу об отправлении от 12 .11. Уже декабрьские отправления пришли. Что с грузом ?29 декабря, 2021 - 14:01
|
finfreee: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, отправили заказ по РФ 52809?29 декабря, 2021 - 14:24
|
Мастер Администратор: Доброе утро! Angelie, kikiriki, груз на российской таможне. Ориентировочно на следующей неделе придет.29 декабря, 2021 - 15:08
|
Мастер Администратор: Ольга Мутина, finfreee, посылки в ТК сдали вчера.29 декабря, 2021 - 15:09
|
Мастер Администратор: DmitriyBarlov, груз сдается в день прибытия. Далее ожидаете информацию от ТК.29 декабря, 2021 - 15:10
|
Катерина_крск: Здравствуйте. Получила свою очередную посылочку. Спасибо за вашу работу:* и ручка на коробке,просто огонь.29 декабря, 2021 - 15:13
|
Ольга Мутина: Подскажите, в статусе" добавлен в отправления" стоит 3 посылки, а в ДЛ высветилось только 2 трека (что то объединили)? и еще отправления сданы как обычно или экспресс доставка,(дата получения стоит 9 января)
  29 декабря, 2021 - 15:34 |
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- …
- следующая ›
- последняя »
