Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
lizaveta37: добрый день! можно узнать есть ли информация о месте нахождения заказа 52332?7 декабря, 2021 - 17:33
|
Ольга Мутина: Подскажите,пожалуйста , заказ 52300 не попал в доставку от 7,11? И если нет то когда была его отправка.7 декабря, 2021 - 17:34
|
Мастер счетовод: Xelen, это все по обстоятельствам, где можно выброcить без ущерба для товара, упаковку продавца выбрасывают, если нет на то других договоренностей.7 декабря, 2021 - 18:18
|
Мастер счетовод: lizaveta37, на этапе доставки из Китая груз не отслеживается.7 декабря, 2021 - 18:19
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, отправлен 7.117 декабря, 2021 - 18:19
|
Мастер счетовод: dav79, 23.10.7 декабря, 2021 - 18:20
|
Katekotearl: Мастер счетовод, подскажите пожалуйста дату отправления заказа 525807 декабря, 2021 - 20:01
|
Мастер счетовод: Оксана71, 23.10.7 декабря, 2021 - 20:53
|
Мастер счетовод: MaryKom, 20.107 декабря, 2021 - 20:53
|
Мастер счетовод: Katekotearl, 16.11.7 декабря, 2021 - 20:53
|
Ольга Мутина: Спасибо. Ждем отправки.7 декабря, 2021 - 20:58
|
MaryKom: Мастер счетовод, заказ-52307 когда был отправлен? В ынаверное перепутали с прошлым заказом 52198. Заранее спасибо!7 декабря, 2021 - 21:14
|
Мастер счетовод: MaryKom, 20.117 декабря, 2021 - 21:47
|
Константинова Татьяна: Здравствуйте! Хочу поблагодарить за заказ 51904! Посылку получила вчера, все как всегда отлично упаковано, все доехало в целости и сохранности! Спасибо вам за работу, тем более в таких условиях :-)7 декабря, 2021 - 23:06
|
Аскаров Ринат: Константинова Татьяна,от какого числа у вас отправление?7 декабря, 2021 - 23:06
|
Inna Ermak: А за 20.10 получил кто ? Или все ещё разоружают машину(7 декабря, 2021 - 23:08
|
Константинова Татьяна: Аскаров Ринат, от 16.107 декабря, 2021 - 23:20
|
Erkolya: Здравствуйте, Мастера! ЗАКАЗ-51845 получила и все бы хорошо, НО... нет двух позиций 78(замена вписана, но по факту товара нет) и поз 94. Это, конечно, не критично, но не приятно. В остальном все ок. Спасибо.8 декабря, 2021 - 01:12
|
Teka: Добрый вечер! Получила заказ 52046, все отлично, все на месте, все доехало целое (кроме некоторых упаковочных коробок, но это ерунда). С весом видимо действительно желдор накосячили) Спасибо большое за вашу работу!8 декабря, 2021 - 05:43
|
Inna Ermak: ovb,Меня тоже интересует этот вопрос ! С понедельника ждём уже вестей(8 декабря, 2021 - 10:25
|
Катерина_крск: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,а ноябрьские грузы начали поступать в Москву?8 декабря, 2021 - 13:22
|
Kolosova2643_k: С 20 октября так и нет груза ((8 декабря, 2021 - 13:43
|
Kolosova2643_k: 6.09 так и нет груза8 декабря, 2021 - 13:48
|
Inna Ermak: Kolosova2643_k, тоже с понедельника сижу обновляю страницу( ну где же наш груз (8 декабря, 2021 - 14:08
|
cher041: Доброе утро. Заказ 51233 пришёл? Вчера вроде писали, что груз от 19.08 получили?8 декабря, 2021 - 14:24
|
Мастер Администратор: Доброе утро! Груз 20.10 еще не получили. Не нужно наводить панику в чате.8 декабря, 2021 - 14:24
|
Мастер Администратор: cher041, на разбор этого груза потребуется время. Коробки получили вскрытые, поврежденные. Нужно будет произвести сверку, зафиксировать недостачу по каждому заказу.8 декабря, 2021 - 14:30
|
cher041: Поняла, спасибо)8 декабря, 2021 - 14:31
|
Inna Ermak: Мастер Администратор, ориентировачно когда получите ?8 декабря, 2021 - 14:52
|
dollya: Доброе утро. 26.10 сборный без одежды уже получили?8 декабря, 2021 - 15:01
|
ovb: Мастер Администратор, извините, но вроде 07 декабря писали, чо ждете разгрузку.. Мой груз еще до Новосибирска пиликать будет, боюсь, что потом многие ТК не будут принимать грузы для отправки по РОссии.8 декабря, 2021 - 16:09
|
Лоли81: Здравствуйте. Давно не заказывала, подскажите пж товар от продавцов таобао на какой склад в Китае сейчас приходит?8 декабря, 2021 - 16:12
|
Мастер Администратор: ovb, 7-е получили, разобрали. В чем вопрос? У Вас нет заказов с этого отправления.8 декабря, 2021 - 16:18
|
Мастер Администратор: Лоли81, сейчас склад в Гуанчжоу.8 декабря, 2021 - 16:18
|
Мастер Администратор: 广东 - 广州 - 荔湾区8 декабря, 2021 - 16:19
|
Inna Ermak: Мастер Администратор, ответьте на вопрос выше8 декабря, 2021 - 16:19
|
Мастер Администратор: Inna Ermak, информации нет. Не получаем мы грузы с утра. Это происходит вечером. Груз получим и отметим в заказах.8 декабря, 2021 - 16:21
|
Лоли81: Спасибо). Подскажите еще если я сегодня отправлю заказ, и оплачу его сразу как выставят счет, я успеваю на выкуп 12,12?8 декабря, 2021 - 16:22
|
Inna Ermak: Мастер Администратор,но груз за 20.10 хотя бы точно в Москве ? Просто вы ждёте разгрузки ?8 декабря, 2021 - 16:24
|
Мастер Администратор: Лоли81, успеваете. В заказе напишите, что выкупать 12.128 декабря, 2021 - 16:32
|
Мастер Администратор: Inna Ermak, груз в Москве.8 декабря, 2021 - 16:32
|
Inna Ermak: Мастер Администратор, хорошо, ждем8 декабря, 2021 - 16:37
|
dollya: Мастер Администратор, Здравствуйте. Сборный груз без одежды от 26.10 уже получили?8 декабря, 2021 - 16:44
|
Nortan: Доброго времени суток. Ответе в комментариях пожалуйста Заказ-51852. Спасибо.8 декабря, 2021 - 17:06
|
ovb: Мастер Администратор, я и не пишу, что у меня груз от 07 декабря. Выше мое сообщение с номерами заказов от 20.10 вы 07 декабря писали что ожидаете выгрузку, я и интересуюсь груз заскладировали? и когда примерно груз планируется отправиться в ТК для отправки по России.8 декабря, 2021 - 17:06
|
N: 12.12 такие же скидки как 11.11?8 декабря, 2021 - 18:53
|
Reievrei: Здравствуйте, извиняюсь за предложение такое, но разве не будет ли проще ввести на сайт отдельную ячейку или форум, куда можно было бы вносить ожидаемые и приехавшие грузы? Это Вам упростило бы работу, не пришлось бы здесь каждый раз отвечать8 декабря, 2021 - 19:23
|
dav79: А от 26.10 ещё не получили? Или может, я что путаю, к примеру заказ 521118 декабря, 2021 - 21:03
|
Мастер Администратор: dav79, https://gorodtao.com//podgotovsya следить за ходом работы Вы можете по статусам заказа.8 декабря, 2021 - 21:08
|
Мэр Города Мастеров: Сограждане, всем добрейшего вечера. 1) Пожалуй, всем нам будем легче жить и работать, если мы будем четко понимать, что в предновогодний период всё происходит исключительно в авральном режиме. И доставка, и разгрузка фур на Южных Воротах, и работа ТК. Систематизировать процесс в этот период достаточно сложно, поскольку зависит он не только от нас. 2) В то время, как Вы обновляете страницы, есть реальное время и пространство. Мы не можем изменить ни то, ни другое. ЮВ выдают товары до 17.00. Это ооочень недолгая работа в режиме столицы, которая, как известно, никогда не спит. 3) Вместе со столицей никогда не спят МКАД и московские пробки. Здесь другое время-измерение и расстояния тоже другие. Мы понимаем, что Вы торопитесь получить свои подарки к Новому году. Поверьте, мы торопимся вместе с Вами. Нет смысла нас подгонять каждый Божий Новый год. Спасибо за понимание тем, кто этого не делает.8 декабря, 2021 - 22:45
|
Мэр Города Мастеров: Ребята, грузы приходят не в системе! Графика и режима поступления не существует. Мы не знаем, когда какой груз будет на месте. Да, пришел августовский груз. Да, приходят грузы, отправленные совсем недавно в ноябре. Да, еще до сих пор нет грузов за конец ноября. Это вся информация. Она отражается у Вас в статусах заказов. Просто наберитесь терпения немного.8 декабря, 2021 - 22:49
|
Мэр Города Мастеров: Всех, кто получил посылки - с посылочками Вас! Все, кто еще не получил - терпения, оптимизма и веры в лучшее!))8 декабря, 2021 - 22:54
|
Катерина_крск: Получила свою очередную партию счастья:))) спасибо. все упакованно хорошо,за ручку отдельное спасибо-это удобно:)))8 декабря, 2021 - 23:13
|
DSK: Мэр Города Мастеров, есть проблемы с заказом 52104, мастер админ мне так и не ответил. Поможете?8 декабря, 2021 - 23:48
|
Vadnik: Мэр Города Мастеров, Берегите нервы, Новый год бывает постоянно. И все хотят получить подарок от Деда Мороза в 24-00.9 декабря, 2021 - 00:06
|
Vadnik: 31 Декабря9 декабря, 2021 - 00:07
|
Аскаров Ринат: Мэр Города Мастеров, а что будет распродажа 12.12?9 декабря, 2021 - 00:22
|
Мэр Города Мастеров: Катерина_крск, с посылочкой Вас! Спасибо за ручки передадим))9 декабря, 2021 - 00:29
|
Мэр Города Мастеров: DSK, Я оставила Вам фото в заказе с фотофиксацией веса груза при сдаче на доставку в Карго. Ну, и пояснения тоже.9 декабря, 2021 - 00:30
|
Мэр Города Мастеров: Ребята, у кого не совпадает вес груза при получении в ТК. Продублирую информацию сюда. Это уже обсуждалось когда-то много раз. Но, видимо, нужно подсвежить: Весы в ТК всегда показывают меньший вес. Я имею в виду прежде всего, весы, которые рассчитаны на тяжеловесные грузы весом под тонну. Обычно это некая платформа, на которую возгружают паллетные борты. Как Вы думаете, насколько часто весы заменяются на новые? Правильно. Исключительно, когда те окончательно завершают свой земной путь. В основе работы таких весов - пружины. Всегда со временем оборудование в ТК начинает показывать меньший вес. Мы никогда не берем эту информацию за основу. Поэтому и делаем фотофиксацию веса груза при отправлении, чтобы не возникало недоразумений.9 декабря, 2021 - 00:34
|
Мэр Города Мастеров: Vadnik, стараемся) Все люди, все хотят успеть, это все чисто по-человечески понятно. Товарищи поопытнеее, всё уже получили еще с месяц назад))) Дабы не попадать в этот кипиш.9 декабря, 2021 - 00:36
|
Мэр Города Мастеров: Аскаров Ринат, да, конечно. Надеюсь, ажиотажа не будет. Нам бы выдохнуть))) Очень хочется каникул новогодних. И наших и китайских.9 декабря, 2021 - 00:37
|
DSK: Мэр Города Мастеров, и я в моем заказе вам написал, добавлю, грузы там получаю каждый месяц и вес в основном совпадает. А когда нет мне компенсируют разницу.9 декабря, 2021 - 00:46
|
DSK: Мэр Города Мастеров, разница в 3кг от заявленной вами. по тарифу 5,7$ за кг. Как считаете есть смысл компенсировать?9 декабря, 2021 - 00:47
|
DSK: Мэр Города Мастеров, за заказ спасибо все целое приехало и в полном количестве. За упаковку я бы отдельно пообщался, ибо это позор9 декабря, 2021 - 00:48
|
Окса: Доброго времени. Отметьте пожалуйста заказ 52157 получила в полном обьеме и хорошо упакован.Спасибо за вашу работу.9 декабря, 2021 - 01:01
|
Окса: Но по заказу 51512 от 06.10 так и нет информации? Вышел он с таможни или пока так и задержан. А то от 14.10 получили, а другой нет.9 декабря, 2021 - 01:05
|
Окса: Мэр Города Мастеров, может Вы немного разъясните, что да как, а то все отвечают про него, что в пути. А времени прошло уже 3 месяца.9 декабря, 2021 - 01:07
|
Мэр Города Мастеров: DSK, Компенсаций и дискуссий по этому поводу не будет.9 декабря, 2021 - 01:58
|
Мэр Города Мастеров: Окса, Ваш заказ в третьем задержанном отправлении. Первые два частично в России. Ждем остатки, и отправление от начала ноября.9 декабря, 2021 - 02:00
|
Kolosova2643_k: Я заказ ещё с октября не получила9 декабря, 2021 - 02:16
|
DSK: Мэр Города Мастеров, не понял, это клиентоориентированность? Давайте пообщаемся а то выхолит меня тока что на послали9 декабря, 2021 - 02:18
|
DSK: Мэр Города Мастеров, или у вас так принято? Переходить на лексику рынка или по телефону пообщаемся?9 декабря, 2021 - 02:19
|
sergeart: Мэр Города Мастеров, а заказ 51333 в какой части задержанного груза, в пришедшей или ещё в задержанной?9 декабря, 2021 - 02:22
|
N: Я правильно понимаю, что задержки на границе около месяца?9 декабря, 2021 - 03:45
|
Inna Ermak: Мэр Города Мастеров, Доброе утро! Есть понимание когда груз от 20.10 уже примут?9 декабря, 2021 - 09:18
|
Анастасия Игнатович: N,это доставка сейчас примерно месяц через границу,а если груз заберут на проверку то это может затянуться на долгие месяцы.9 декабря, 2021 - 11:27
|
Окса: Мэр Города Мастеров, спасибо за разъяснение, будем надеяться что все же выйдет и дойдет до меня. Спасибо за Вашу работу и терпение.9 декабря, 2021 - 12:06
|
Лайла: Для тех, кто читает просто информацию - у меня груз отправлен 25 ноября (отдельное спасибо еще раз мастерам выкупа - молодцы!!!!!) - сегодня получила сообщение, что в Москве. Отдельный груз со страховкой, думаю без запрещенного - игрушки в основном детские - подарки на НГ ребенку9 декабря, 2021 - 15:08
|
Лайла: Спасибо, Вам Мастера!!! А то сплошной негатив в чате9 декабря, 2021 - 15:09
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- …
- следующая ›
- последняя »
