Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
djlove2604: Здравствуйте) можно узнать по заказу 50020 , когда ориентировочно приедет в рф?25 мая, 2021 - 20:49
|
Мастер счетовод: djlove2604, груз в пути. На данном этапе отслеживание недоступно.25 мая, 2021 - 21:34
|
Мастер счетовод: de_str, ожидаем ориентировочно 28.05.26 мая, 2021 - 00:04
|
Евгения Сез: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в Заказе №49853 по позициям 5-7 какая ситуация? В магазине этого продавца указано, что много в наличии указанных наименований.26 мая, 2021 - 00:53
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод,ЕШКИН МАТРЕШКИН! чего вы прикопались со своими заменами, с 16г здесь заказываю ,всегда по заменам с мастером покупным в процессерешали,дайте уже счет.26 мая, 2021 - 02:35
|
Мастер счетовод: Добрый день! Евгения Сез, этих позиций нет в наличии.26 мая, 2021 - 12:41
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, решение в процессе значительно усложняет работу операторов.Корректное оформление заказа значительно ускорит обработку ваших заказов и исключит недопонимания на всех этапах работы.26 мая, 2021 - 12:45
|
Мастер счетовод 2: Tany_M, об оплате не нужно писать в чат. Достаточно приложить скрин в заказе.27 мая, 2021 - 12:57
|
de_str: Транспортной компанией КИТ отправляете?27 мая, 2021 - 13:57
|
Мастер счетовод: de_str, https://gorodtao.com/delivery При выборе доставки №7 по России ваш заказ может быть отправлен Почтой России, ТК Деловые линии, ТК Энергия, СДЭК. По остальным способам доставки Желдорэкспедиция.27 мая, 2021 - 14:47
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, вы можете использовать эти пустые бланки для последующих своих заказов.27 мая, 2021 - 15:31
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, ожидаем завтра.27 мая, 2021 - 18:24
|
Елена Зинченко: Мастер счетовод, спасибо! А 1 мая прибыло? Или так же 28.05?27 мая, 2021 - 18:37
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, номер заказа?27 мая, 2021 - 18:44
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, ожидаем завтра.27 мая, 2021 - 19:08
|
Мастер счетовод: kokoBaHbka, по этим отправлениям информации пока нет. Груз в пути.27 мая, 2021 - 23:52
|
olgeta: Ребята! Хватит молчать. Все вопросы в личке. Где груз то, где ответы на вопросы? Прошу ответить28 мая, 2021 - 04:41
|
Мастер счетовод: Добрый день! nastya_ls, по данному отправлению нет информации, груз в пути..29 мая, 2021 - 14:06
|
Мэр Города Мастеров: olgeta, просто, если честно, менеджеры не знают, что можно ответить на Ваши вопросы и обвинения. Порядок работы абсолютно единый для всех заказов. Заказ собран на складе в Китае, он отправляется в Россию, дабы не задерживать процесс. И да, у нас много неоплаченных заказов приезжают в Москву.29 мая, 2021 - 20:35
|
Мэр Города Мастеров: Если заказ оформлен и оплачен, выкуплен и собран на складе, какие еще подтверждения Вашего намерения приобрести данные товары, мы должны были запросить? Нигде в заказе я не увидела вопрос о весе, хотя это наиболее частый вопрос в консультациях у менеджеров. Согласование веса и объема обычно производится ДО выкупа товаров на склад. Поверьте, Вы не единственный человек, который заказывает посуду на сайте. И да. Она очень тяжелая. Как нам было понять, в потоке заказов, что именно Вы надеялись на некие 13 килограмм веса "со страницы продавца", вместо 31-го реального килограмма? Информация об обрешетке и её стоимости есть в счете. Посмотрите внимательно. Вы считаете, что стоимость в ~800 рублей за одну обрешетку большая? Поверьте в России она обошлась бы Вам дороже.29 мая, 2021 - 20:35
|
Мэр Города Мастеров: А потом. У вас груз не доехал бы без обрешетки, и Вы дали на неё согласие. Сколько раз в заказах мы должны по Вашему спрашивать про обрешётку? 1) Вам нужна обрешётка? 2) Вы уверены? 3) Вы подтверждаете своё желание отправить заказ в обрешётке? 4) Отправляем? 5) В обрешетке? 6) Отправляем в обрешетке в Россию? Как Вы, вообще, это себе представляете? Вес заказ 31 кг. Взвесите его при получении. Это очень просто. Зачем нам врать? А потом, в Вашем случае вес обрешетки никак не влияет на стоимость килограмма. Обрешетка не прибавляет "Объемности". Сжать посуду, чтобы уменьшить объем, тоже невозможно. Кстати, разница в стоимости за объем (о котором Вас также предупредили в заказе) составила 80 рублей за 1 кг. И составила ~ 481 рубль за 1 кг. Объёмный груз. И это не наша прихоть. Это условия работы Карго.29 мая, 2021 - 20:38
|
Мэр Города Мастеров: Надежда Блохина, лимиты на переводы денег, иногда нас ограничивают в суточных выкупах. Но Ваш заказ оплачен в 7 вечера по Китаю 27 числа. Это конец рабочего дня. На выкуп передаются заказы оплаченные до 16.00. Получается, что Ваш заказ попадает на 28-е число. 28-го числа в 22.30 по Китаю заказ был выкуплен.29 мая, 2021 - 20:51
|
Мэр Города Мастеров: Ребята, если заказы выкупаются мгновенно или в течении дня после оплаты - они выкупаются на наши деньги. Ваши в Китай фактически попадают через 1-2 дня. Это и лимиты на банковские переводы, и разница во времени.29 мая, 2021 - 20:53
|
annaaleksandra: Мэр Города Мастеров, Здравствуйте! заказ 48982 получила вчера, большое спасибо мастерам за работу! все отлично!29 мая, 2021 - 21:00
|
prostokrys: Здравствуйте! Не заказывала ничего с пандемии, теперь не могу разобраться - получается, что все сложно и ничего нельзя. ГДЕ найти полные текущие условия доставки со всеми ценами? У меня основные покупки — косметика (и жидкости в том числе), обувь . Это вообще можно покупать?30 мая, 2021 - 00:57
|
Erkolya: Здравствуйте! Получила свой заказ. Все отлично.Спасибо вам огромное!30 мая, 2021 - 03:10
|
Анастасия Дьяконова: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в одном заказе указать ссылки на таоБао и на 1688?30 мая, 2021 - 03:12
|
Оксана Пеунова: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, танцевальные чешки тоже нельзя? Например такие: https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.4.33f17484ofj201&id=3953390549030 мая, 2021 - 04:15
|
soros26: Реальные сроки доставки в Россию мелких посылок от 1-2-3кг?30 мая, 2021 - 11:57
|
Ольга Мутина: Подскажите каким способом сейчас отправить одежду{по времени и по финансам}30 мая, 2021 - 14:12
|
Мастер счетовод 2: Добрый день! prostokrys, https://gorodtao.com/delivery Обувь, косметика №1, №7. Жидкости к перевозке не принимают.30 мая, 2021 - 15:34
|
Мастер счетовод 2: Анастасия Дьяконова, в один заказ Вы можете оформить до 120 позиций. С разных сайтов и магазинов.30 мая, 2021 - 15:35
|
Мастер счетовод 2: Оксана Пеунова, можно.30 мая, 2021 - 15:35
|
Мастер счетовод 2: soros26, в среднем 20 дней.30 мая, 2021 - 15:37
|
Мастер счетовод 2: annaaleksandra, Erkolya, спасибо за спасибо! С посылочками Вас!30 мая, 2021 - 15:38
|
matillda: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой сегодня курс.30 мая, 2021 - 22:11
|
Мастер Администратор: finfreee, добрый день! Сегодня решим вопрос.31 мая, 2021 - 15:17
|
наталья.: Добрый день! Есть31 мая, 2021 - 16:21
|
Мастер счетовод 2: наталья., добрый день! Пока нет информации о дате прибытия груза.31 мая, 2021 - 16:46
|
Мастер счетовод: dollya, обязательно сменим, когда получим документы от перевозчика.31 мая, 2021 - 17:53
|
Zina81: ЗАКАЗ-41584 - Пишу повторно, т.к. мне никто так и не ответил: когда данный заказ придет в Россию? уже прошло более 3 недель с момента отправки.31 мая, 2021 - 20:40
|
Мастер счетовод 2: Zina81, пока нет информации о дате прибытия груза.31 мая, 2021 - 20:46
|
Анастасия Дьяконова: Покупных дел Мастер 5, ответьте пожалуйста в ЛС)31 мая, 2021 - 22:00
|
Мастер счетовод 2: Анастасия Дьяконова, покупные мастера работают по китайскому времени. Оно указано в часах над чатом.31 мая, 2021 - 22:17
|
Катерина_крск: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, дату отправки сборного груза, ближайшее1 июня, 2021 - 00:04
|
Мастер счетовод: Катерина_крск, сегодня получаем 09.051 июня, 2021 - 12:57
|
Анастасия Игнатович: Покупной мастер 5 ответьте пожалуйста на сообщение1 июня, 2021 - 14:57
|
Ryazanskiy: Доброго времени суток. Подскажите когда Заказ-49982 поступит в Россию, прошло уже 24 дня с момента оплаты1 июня, 2021 - 15:06
|
Мастер Администратор: Ryazanskiy, сегодня получаем груз от 09.051 июня, 2021 - 15:39
|
Ryazanskiy: Мастер Администратор,спасибо1 июня, 2021 - 16:17
|
Анастасия Дьяконова: Добрый день! Хотела бы получить ответ в ЛС, тишина к сожалению с 28 мая(1 июня, 2021 - 17:00
|
Анастасия Игнатович: Мастера,как достучаться до покупного мастера, написала пятому вчера.1 июня, 2021 - 21:23
|
Мастер счетовод 2: Анастасия Игнатович, покупной мастер прочитал ваше сообщение. Ждет ответ от продавца.1 июня, 2021 - 21:55
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод 2,он ждет ответа третьи сутки? продавец сейчас онлайн дайте номер трека и я спрошу сама,раз вам это не под силу2 июня, 2021 - 12:06
|
Мастер Администратор: Анастасия Игнатович, покупной мастер вам ответил. Давайте не будем резюмировать, кому что под силу. Трек не отслеживался. Подавали на розыск. Сегодня должны получить.2 июня, 2021 - 14:49
|
Мастер Администратор: наталья.,заказ в России, на паковке.2 июня, 2021 - 14:49
|
АннаЮрьевна: добрый день, не смогла найти информацию на сайте: можно ли выкупать обувь сейчас? выкупаете ли вы с вичата?2 июня, 2021 - 16:55
|
Мастер счетовод: АннаЮрьевна, https://gorodtao.com/delivery Обувь оформляется в отдельный заказ. Брендовая обувь так же в отдельный заказ. Выкуп с вичат производим под полную вашу ответственность2 июня, 2021 - 17:05
|
АннаЮрьевна: поняла, спасибо2 июня, 2021 - 17:13
|
Мастер счетовод: Christina_love, отправлены в Россию, в пути. Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы2 июня, 2021 - 21:06
|
nastya_ls: Добрый день! Какого числа был отправлен заказ3 июня, 2021 - 03:21
|
Мастер счетовод: nastya_ls, доброе утро! 14.05. Сегодня в Москве.3 июня, 2021 - 13:00
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, 20.05,14.05,20.053 июня, 2021 - 16:37
|
Елена Зинченко: Мастер счетовод, отлично, благодарю. Добрый день. Заказ 50030 По России доставка почтой России. Спасибо.3 июня, 2021 - 16:41
|
Ольга963: Получила свою небольшую посылку, очень довольна! Прекрасно упаковано, доехало в лучшем виде. Город Мастеров, спасибо что вы есть=)3 июня, 2021 - 17:13
|
Мастер счетовод: Ольга963, с посылочкой вас! Спасибо за каждое ваше спасибо!
 3 июня, 2021 - 17:15 |
Zuzya: Добрый день. Подскажите, в правилах не нашла, на каждый цвет одного товара отдельную строку в заказе создвать?3 июня, 2021 - 18:41
|
Мастер счетовод: Zuzya, товары по одной ссылке, с одной ценой, оформляются в одну позицию. Не больше 5 наименований в каждую.3 июня, 2021 - 18:45
|
Анастасия Дьяконова: здравствуйте! подскажите, есть ли какая-то информация по заказу 50116?3 июня, 2021 - 19:26
|
Мастер счетовод: Анастасия Дьяконова, отправлен в Россию 20.05. Груз в пути. На данном этапе отслеживание недоступно.3 июня, 2021 - 19:42
|
Zuzya: А самовывоз по России ос какого адреса происходит?3 июня, 2021 - 19:43
|
Мастер счетовод: Zuzya, из Домодедово. Адрес предоставят в заказе.3 июня, 2021 - 19:53
|
Мастер счетовод: Zuzya, Зависит от способа отправления. Отдельные грузы с Южных Ворот.3 июня, 2021 - 20:00
|
Zuzya: Спасибо!!!
  3 июня, 2021 - 20:02 |
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- …
- следующая ›
- последняя »
