Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Astanda: Мастер Администратор,Здравствуйте,пока нет информации от отправления 20.03.21?Спасибо заранее)8 апреля, 2021 - 14:15
|
Мастер Администратор: Astanda, пока нет информации.8 апреля, 2021 - 16:11
|
Sveta Belikova: Покупных дел Мастер 8 , здраствуйте ! проверьте заказ 49538 пожалуйста8 апреля, 2021 - 17:01
|
Мастер счетовод: kikiriki, достаточно просто загрузить скрин в заказе.8 апреля, 2021 - 18:32
|
инна новикова: Здравствуйте где находится заказ 48420"9 апреля, 2021 - 11:18
|
Анастасия Игнатович: Посмотрите пожалуйста теперь подходит 49625 для первого способа доставки,обувь уменьшила.9 апреля, 2021 - 11:34
|
Lusinda8558: О заказ 48988 когда ориентировочно поступит на склад в Россию? Подскажи те пожалуйста9 апреля, 2021 - 12:30
|
Мастер счетовод: Добрый день! ninelka_s, счета будут выставлены после получения документов из карго.9 апреля, 2021 - 12:45
|
Мастер счетовод: инна новикова, груз в пути.9 апреля, 2021 - 12:45
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, вся работа ведется в заказе. Для заказа 49625 доставка №7.9 апреля, 2021 - 12:47
|
Мастер счетовод: Lusinda8558, пока нет информации. Груз в пути.9 апреля, 2021 - 12:49
|
Мастер Администратор: Fedor, заказ в России.9 апреля, 2021 - 13:38
|
Vsangeli: 47852 очень жду, практически месяц с момента отправки, когда придет заказ?9 апреля, 2021 - 13:53
|
Мастер Администратор: Vsangeli, пока нет информации.9 апреля, 2021 - 14:00
|
ninelka_s: Мастер счетовод, получается, что груз ещё не отправился в Россию? Он ещё на складе карго в китае?9 апреля, 2021 - 14:02
|
Мастер Администратор: ninelka_s, груз в пути. Отправлен 01.04.9 апреля, 2021 - 14:08
|
Nortan: Доброго времени суток! Скажите что бы узнать про характеристики товара мне создать заказ и в нем задать вопрос? Просто там в описании товара одна цифра, а в отзыве о товаре другая.9 апреля, 2021 - 15:28
|
Мастер Администратор: Nortan, добрый день! Можно создать заказ или задать вопрос менеджеру в ЛС.9 апреля, 2021 - 15:39
|
Nortan: Заказ должен быть выведен из черновика?9 апреля, 2021 - 15:44
|
Мастер Администратор: Nortan, да.9 апреля, 2021 - 15:49
|
Мастер Администратор: fujinssi, пока нет. Груз в пути.9 апреля, 2021 - 15:59
|
Lena.Mozoleva: Здравствуйте, по заказу 49086 нет еще информации, когда будет в Москве?9 апреля, 2021 - 16:32
|
Елизавета Лиманская: Заказ 42931 ещё едет из Китая, верно?( Очень грустно, что не приедет к важной дате, для которой и готовился. Пожалуйста, в связи с этим подскажите, чем, на ваш, взгляд, по России отправлять, чтобы быстрее? Я изучила все ссылки на ТК, сроки примерно одинаковые, может есть авиа-почта какая-то для посылки? Вдруг ещё будет шанс, что успеет. Все в подвешенном состоянии, хоть сразу бы знать, есть надежда вообще или нет9 апреля, 2021 - 16:35
|
Елизавета Лиманская: Второй вопрос про советы с доставкой по России снят)) нашла, что есть Сберкурьер, просто сейчас нет возможности список возможных доставок посмотреть в заказе, а на сайте в специальном разделе инфо об этом нет вроде... А вот вопрос о местонахождении заказа остался:(9 апреля, 2021 - 16:42
|
Мастер Администратор: Елизавета Лиманская, еще в пути. Получили груз от 17.03. Ваш едет в отправлении 20.03.9 апреля, 2021 - 16:50
|
Мастер Администратор: Lena.Mozoleva, пока нет.9 апреля, 2021 - 16:55
|
sergeart: Здравствуйте, а по заказу 48727 есть какие вести? Его вроде 17.03 отправляли9 апреля, 2021 - 17:25
|
Анастасия Михайлова: Здравствуйте, заказ 48676 с 7ого числа добавлен в отправления. Когда уже отправят ко мне?)9 апреля, 2021 - 17:40
|
Мастер Администратор: sergeart, пока нет информации, в пути.9 апреля, 2021 - 18:16
|
Мастер Администратор: Анастасия Михайлова, отправили вчера.9 апреля, 2021 - 18:17
|
ninelka_s: Подскажите тогда, груз отправлен 01.04. Счет на доставку ещё не выставлен. Курс доллара вырос за это время с 78.3 до 79.2. И по какому курсу будет считаться доставка?9 апреля, 2021 - 18:43
|
Анастасия Игнатович: У меня большой вопрос по выкупу заказа 49625почему покупной мастер не выкупает замены? Для чего вообще я тогда их указываю,сейчас все продублирю и прошу выкупить9 апреля, 2021 - 19:28
|
Мастер счетовод: ninelka_s, по курсу на день выставления счета перевозчиком.9 апреля, 2021 - 19:47
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, ответили в заказе.9 апреля, 2021 - 19:48
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод, печаль, беда с обувью ,вообще никамими доставками обувь нельзя?9 апреля, 2021 - 19:53
|
SrFatCat: Здравствуйте, заказ 49352 сначала было "позиции выкуплены", потом пришло сообщение, что позиции нет9 апреля, 2021 - 20:33
|
SrFatCat: Предложил замены, ответили, что по всем - не отвечают продавцы. Попросил вернуть деньги - мне теперь вообще никто не отвечает. Как-то грустно9 апреля, 2021 - 20:34
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, пока никакими.9 апреля, 2021 - 20:45
|
Мастер счетовод: SrFatCat, ответили Вам в заказе.9 апреля, 2021 - 20:45
|
Анастасия Игнатович: SrFatCat,у вас наверное обувь,теперь ее не выкупают(((9 апреля, 2021 - 20:55
|
Наталья Р: Доброго времени суток ! Долгожданная посылка получена. Огромное спасибо за проделанную работу в наше неспокойное время ! Упаковка как всегда - огонь ))) Все тщательно и бережно. Ура ! Как мало для счастья нужно )))9 апреля, 2021 - 23:18
|
Мастер счетовод: Наталья Р, с посылочкой вас!
 Спасибо за обратную связь, за каждое ваше спасибо!  10 апреля, 2021 - 00:34 |
LILIT: Наталья Р, Добрый вечер. Наталья скажите пожалуйста какой доставкой получили и за сколько дней? и какую тк выбрали)?10 апреля, 2021 - 00:42
|
Наталья Р: LILIT, Добрый вечер ! 4 марта сделала заказ , в этот же день выкупили. Доставка №7 Карго Авто Сборный груз из Китая . У меня небольшая посылка была. По России - почтой России Москва- Екатеринбург. Вот сегодня получила.10 апреля, 2021 - 01:09
|
НИКА123: а что с обувью, где-то была информация что нельзя заказывать?10 апреля, 2021 - 04:38
|
TanyMerk: Вижу, что отправлен. Спасибо вам))10 апреля, 2021 - 05:41
|
Мэр Города Мастеров: НИКА123, можно заказывать))10 апреля, 2021 - 11:45
|
Мэр Города Мастеров: Наталья Р, с посылочкой Вас! И спасибо за спасибо)))10 апреля, 2021 - 11:45
|
NevaGa: Мэр Города Мастеров, здравствуйте! Скажите, какие прогнозы по доставке обуви? Хотела сделать заказ, и очень расстроилась, что нельзя вывозить никак10 апреля, 2021 - 11:53
|
NevaGa: Мэр Города Мастеров, увидела сообщение выше!!! Можно?!!!!10 апреля, 2021 - 11:55
|
Мэр Города Мастеров: NevaGa, Временное ограничение. Я пропустила его. Просто сейчас на складе в Москве много обуви в посылках. Сейчас уточню информацию. У них она меняется каждые 2-3 недели. Потому прогнозы делать целая история((10 апреля, 2021 - 12:01
|
Мэр Города Мастеров: Информация про ограничения с обувью только вчера пришла. Поэтому я не в курсе была. Теперь ждём, когда разрешат снова вывозить. Или откроют уже Маньчжурию. Надоели и сроки, и цены и ограничения казахстанские, если честно.10 апреля, 2021 - 12:04
|
Анастасия Игнатович: Мэр Города Мастеров, здравствуйте,покупные мастера новенькие?всегда при выкупе спрашивали этого размера нет берем другой или нет? сейчас вообще в диалог не вступают, замены не выкупают,печально10 апреля, 2021 - 12:10
|
Михаил213: Мэр Города Мастеров, Здравствуйте, а какие вообще перспективы на Маньчжурию? Ожидается вот-вот или пока не ясно?10 апреля, 2021 - 12:30
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, да, новенький оператор и складисты. Пишите девочкам-менеджерам. Они будут контролировать и направлять старшеньких на китайском складе проверить заказы.10 апреля, 2021 - 13:48
|
Мэр Города Мастеров: Михаил213, всё привязано к короне. Знаю только, что сначала будут серьёзные ограничения на заезд частного транспорта. Под предлогом устранения заторов, хотят запускать только туристические автобусы. Что наложит отпечаток на себестоимость килограмма - однозначно. Пока всех не привьют, думаю, не откроют границы(( Запускать точно будут только привитых. С кучей справок. Даты никто пока не озвучивает(( Одни слухи, ничего предметного.10 апреля, 2021 - 13:51
|
НИКА123: Мэр города мастеров, скажите вы нашли курьера по Москве, помню вы писали в чате о поиске курьера.10 апреля, 2021 - 14:05
|
Мастер счетовод: НИКА123, для доставки по Москве вы можете воспользоваться СДЭК курьер.10 апреля, 2021 - 14:08
|
НИКА123: Нет, мне курьер для доставки в другую транспортную компанию. Я из РБ и Энергией мне не нравится, и везут неделю, то что DPD за пару дней управится и дороже существенно10 апреля, 2021 - 14:11
|
Мастер счетовод: НИКА123, в ТК мы сдаем заказы самостоятельно. Если вам нужно отправление DPD, то вы можете самостоятельно вызвать оттуда курьера, для забора вашего груза с нашего склада.10 апреля, 2021 - 14:17
|
НИКА123: Не могу, курьера вызвать может только юр.лицо10 апреля, 2021 - 14:22
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод, покупной мастер 8 -это просто ира в глухой телефон(((,он ничего не понимает,я третий раз уже ему дублирую ссылки,он опять про обувь!про обувь я уже поняла.Ну объясните пожалуйста ему что нужно выкупить замены10 апреля, 2021 - 14:32
|
Анастасия Игнатович: Отбой,понимание достигнкто,выкупил10 апреля, 2021 - 14:35
|
batruk73: Добрый день. Заказ 46089 получен. Все отлично. Огромное спасибо! По срокам для информации. Доставка №2, 05.03.2021 - оплачен, 10.03.2021 - собран, 08.04.2021 - у подъезда дома.10 апреля, 2021 - 14:37
|
фарида: Здраствуйте ,получила свой заказ очередной. Упаковка на высоте, спасибо10 апреля, 2021 - 15:29
|
Анастасия Игнатович: batruk73,у вас прям космическая скорость, я отправляла болеедорогой доставкой №7,2 марта оплатила и по прогнозам ДЛ получу 15 апреля,т е 1.5м с момента оплаты,в принципе неплохо.10 апреля, 2021 - 16:30
|
batruk73: Анастасия Игнатович, я первый раз в Москве мимо склада Мастеров доставку выбрал, так что я так понимаю заказ в Москве появился и сразу был отправлен на точку прибытия. А если через клад города Мастеров, то я так понимаю дополнительное время нужно на проверку, паковку и отправление. И я реально смотрю на сроки, и закладываю только на доставку не менее 30 дней. Так что такие сроки (как в этом заказе получились) - приятная неожиданность.10 апреля, 2021 - 17:55
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, грузы без одежды проходят быстрее. Плюс да, сборный груз - это 2-3 дня плюсом. Забрать - ждем сигнала со склада, едет машина, привозит, разгружаем. Формирование посылок. Одно уточнение способа достаки. Мы же пакуем под ТК и на почту. Объединение, разъединение, квитанции... Мы же не можем гонять машину с каждой посылкой персонально. При всей лояльности - это просто не рентабельно. Стараемся подгонять всех в одно отправление. В выходные ДЛ не работает совсем. Энергия в сб до обеда. В общем, если едите сборным грузом - чаще это + 3 дня.10 апреля, 2021 - 19:02
|
Мэр Города Мастеров: batruk73, с посылочкой Вас!10 апреля, 2021 - 19:03
|
Мэр Города Мастеров: У нас до сих пор стоят посылки с первого отправления после китайского НГ. Нет квитанций, или нет оплаты доставки. И так всегда. А потом народ бухает квитанцию почтовую в заказ, спустя 4 недели с комментарием "Сдайте побыстрее, мне очень нужна посылка". Я не утрирую.10 апреля, 2021 - 19:06
|
Astanda: Мэр Города Мастеров,Добрый день )пока нет информации от отправления 20.03.2021,хоть ориентировочно.Спасибо заранее10 апреля, 2021 - 19:17
|
Мардж: Добрый вечер. Хочу заказать вот этот товар https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.4.2c377484SM4r7m&id=639719133706 но он по предзаказу, оплатить надо сейчас часть, а часть потом, выйдет к продаже в октябре, возможен ли заказ подобного рода через вас?11 апреля, 2021 - 00:51
|
Colombina: Заказ 45998. Проверьте, пожалуйста, расчет, там, кажется, ошибка, и не одна...11 апреля, 2021 - 01:38
|
Colombina: Ой, все, разобралась.11 апреля, 2021 - 01:41
|
lubas: Здравствуйте, в заказе 49701 выкупила замену 2 позиции на размер меньше. Не знаю как написать выкупному 811 апреля, 2021 - 09:55
|
lubas: Выкупите11 апреля, 2021 - 09:56
|
ndrachevskaya: Здравствуйте, подскажите режим работы склада в Домодедово и что нужно, чтоб забрать заказ11 апреля, 2021 - 12:55
|
Мастер Администратор: ndrachevskaya, согласовать время забора можно по телефону. Назвать номер заказа.11 апреля, 2021 - 14:09
|
Мастер Администратор: Мардж, возможен. По предзаказу выкупаем.11 апреля, 2021 - 14:09
|
Мастер Администратор: kamelot, с посылочкой Вас
 11 апреля, 2021 - 14:11 |
Immortalinna: Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, где № заказа: 48735. Долго что-то...11 апреля, 2021 - 14:42
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- …
- следующая ›
- последняя »
