Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Семен Игоревич: Ребята здравствуйте, по заказу 48789 жду инфу про доставку и небольшую консультацию в коментариях, но видимо счет за упаковку (рейка) и доставку в РФ уже в Пн? Удачных вам выходных.26 февраля, 2021 - 19:50
|
DashaPalkina: Добрый вечер!) У вас авиа доставка работает?27 февраля, 2021 - 02:50
|
Brev: ДД, где могу найти адрес склада в Китае, чтобы внести на Таобао?27 февраля, 2021 - 03:28
|
Мэр Города Мастеров: Ребята, обновили все способы доставки и тарифы. Пожалуйста, изучите их очень внимательно, так как есть некоторые ограничения по товарам, в зависимости от способа доставки. Возможен вывоз чая. В общем, всё на странице Доставка. Если у Вас сейчас заказы находятся на складе в Китае, обязательно определитесь со способом доставки, и оставьте сообщение менеджерам в заказе. Мы начинаем выставлять счета за доставку, и формировать первые отправления в Россию. https://gorodtao.com/delivery27 февраля, 2021 - 05:56
|
Мэр Города Мастеров: Brev, обновили страницу в ВК https://vk.com/gorodtao?w=page-66646649_54788130 и на новой версии сайта (еще не рабочей) http://l.gorodtao.com/page/kak-posmotret-dostavku-po-Kitayu. Тут не успели. Только в комментария к новости про открытие склада в Иу.27 февраля, 2021 - 05:59
|
Мэр Города Мастеров: DashaPalkina, Да, работает. Только, как отдельный груз.27 февраля, 2021 - 06:00
|
Мэр Города Мастеров: Семен Игоревич, завтра начнем обрабатывать все заказы в статусе "на складе". И менеджеры обязательно прочитают комментарии.27 февраля, 2021 - 06:01
|
Мэр Города Мастеров: Всем доброй ночи!27 февраля, 2021 - 06:01
|
Константинова Татьяна: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вторая часть заказа 48535 была отправлена до китайского нового года? Просто разница в отправке была пару дней, первая часть пришла ещё 10 дней назад, а вторая так долго задерживается... хотя отправка была карго быстрый((27 февраля, 2021 - 15:09
|
Мастер счетовод: Константинова Татьяна, 1.03 ожидаем груз в Москве.27 февраля, 2021 - 15:17
|
BlakEva: Добрый день, а можно заказ одну пару обуви по Карго быстрому?27 февраля, 2021 - 16:52
|
Мастер Администратор: BlakEva, можно.27 февраля, 2021 - 16:56
|
Ольга Мутина: при расчете доставки ,курс доллара какой считать?27 февраля, 2021 - 19:08
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, актуальный курс всегда здесь https://gorodtao.com/condition27 февраля, 2021 - 19:10
|
Ольга Мутина: Мастер счетовод.Спасибо, за подсказку. Давно не пользовалась и забыла где искать.27 февраля, 2021 - 19:14
|
Михаил213: Здравствуйте уважаемые Мастера, подскажите пожалуйста по доставке чая есть новости? Лучше в лс. Спасибо27 февраля, 2021 - 19:32
|
Константинова Татьяна: Мастер счетовод, спасибо)27 февраля, 2021 - 20:11
|
Алексей Котляр: Михаил213, чуть выше прочитайте - чай можно была информация.27 февраля, 2021 - 20:53
|
Мастер счетовод: Михаил213, https://gorodtao.com/delivery доставка №2 от 10 кг.27 февраля, 2021 - 21:48
|
miXun: Мастер счетовод,от 10 кг. чая или общий вес 10 кг разнородного товара?28 февраля, 2021 - 00:32
|
Мастер счетовод: miXun, от 10 кг чая.28 февраля, 2021 - 00:45
|
Ксения Смирнова: Подскажите, были ли у кого-то проблемы с сайтом 1688? не могу добавить в корзину товар - просит пароль и сбрасывает все28 февраля, 2021 - 02:04
|
masha_rus777: Подскажите, пожалуйста, Груз с плотностью меньше 100 кг на м³ это примерно как понимать28 февраля, 2021 - 02:35
|
masha_rus777: Вернее можно ли на момент сбора и взвешивания груза узнать меньше или больше 100 кг плотность?))28 февраля, 2021 - 02:42
|
Михаил213: Спасибо28 февраля, 2021 - 07:37
|
lubas: Мастер счетовод, может темку создать по чаю? Скинемся килограммами и получится сборный груз28 февраля, 2021 - 10:50
|
ndrachevskaya: Здравствуйте,заказ 48931 вчера оплатила,каковы дальнейшие действия,подскажите новичку.28 февраля, 2021 - 14:31
|
Мастер Администратор: ndrachevskaya, добрый день! https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы. Воскресенье выходной.28 февраля, 2021 - 16:02
|
Мастер Администратор: masha_rus777, Плотность – это соотношение веса груза к занимаемому объему. Груз плотностью меньше 100 считается негабаритным и рассчитывается не по фактическому весу, а по объемному. К примеру, заказ весом 20 кг, объемом 0,3 – негабаритный. Плотность 66,6. (20/0,3=66,6). Можно узнать.28 февраля, 2021 - 16:08
|
Мастер Администратор: lubas, https://gorodtao.com/forum/info на форуме можно создать тему.28 февраля, 2021 - 16:10
|
dav79: Почему упаковка так сильно подорожала?28 февраля, 2021 - 16:28
|
masha_rus777: Мастер Администратор, это я понимаю, но как узнать какой у меня объем, что рассчитать все. Или вместе с весом можно будет запросить объем?28 февраля, 2021 - 18:14
|
ninelka_s: masha_rus777, предварительно, самостоятельно Вы не рассчитаете. Если есть квитки от ТК предыдущих заказов, то на них указан вес и плотность. Прикидывать только пальцем в небо можно)))28 февраля, 2021 - 19:56
|
ninelka_s: Когда товар придёт на склад посредника, его упакуют и только в этом случае станет понятна плотность. Она зависит от размера коробки и её веса.28 февраля, 2021 - 19:57
|
masha_rus777: ninelka_s, ну так я и спрашиваю про ситуацию, когда все позиции уже на складе и взвешаны. Прикидывать я не прошу, я спросила можно ли вместе с весом узнать объем.28 февраля, 2021 - 20:20
|
masha_rus777: А, все, поняла, для сборного груза такого уточнения нет, тогда вопрос отпадает)28 февраля, 2021 - 20:31
|
Мэр Города Мастеров: Упаковка - не совсем правильное обозначение услуги. Весь сборный груз мы забираем на Южных Воротах (минимум 5000₽). Разгрузка, заезд машины, «грузчики». Отказаться от этого даже частично нельзя. Машина на Южные Ворота и обратно на склад, паковщики, упаковочный материал в Китае, потом в России, машина для сдачи в ТК и на почту России. Последнее бывает дважды/трижды для одного отправления. То ждём квитанции, то оплату. У Вас всегда есть вариант ехать отдельным грузом. Но там минимальный вес 10 кг. И способ доставки - ЖелДорЭкспедиция и Кит. Сборный груз - это допуслуга для небольших заказов. Для городов, где нет ЖелДора. Это большие расходы и большой объём работы. Всё это закладывается в тарифы по Сборному грузу. И в Карго у сборного груза самый высокий тариф.1 марта, 2021 - 00:24
|
dav79: Мэр Города Мастеров,скорее бы уже открыли границы1 марта, 2021 - 00:27
|
Мэр Города Мастеров: Ребята, на складе больше 100 заказов. Пожалуйста, определяйтесь оперативнее со способом доставки. Ваши сомнения в выборе способа доставки задерживают отправку, и всю работу в Китае. Менеджеры два дня консультируют персонально в заказах. Не нужно менять способ несколько раз. Это крайне трудоемко. Запаковать заказ отдельно, а потом неожиданно присоединить его к запакованному сборному грузу. Давайте работать слажено. И уважать время и работу друг друга. Не поленитесь, прочитайте страницу Доставка полностью. Там есть всё. Да, информации много. Но тут не магазин. Мы с Вами тут работаем))1 марта, 2021 - 00:30
|
Мэр Города Мастеров: dav79, пока ничего не слышно, к сожалению. В Иу тоже все в разы дороже. В том числе аренда, работа людей, электричество, интернет. Москва тоже не самый дешевый город)))1 марта, 2021 - 00:32
|
Tany_M: Добрый вечер!) А раньше доставка №1 Карго Сборный груз, теперь, как я поняла, стала №7 Карго авто сборный груз? Я первый раз хочу оформить, боюсь нажать не то) Заранее спасибо!))1 марта, 2021 - 00:37
|
Мэр Города Мастеров: Tany_M, Да, все правильно)) Сборный груз теперь один. По остальным способам либо не везут смешанный груз. Либо тарифы непомерные.1 марта, 2021 - 00:41
|
AnnaLid: добрый день, где посмотреть список разрешенных к заказу товаров? если добавить товар, запрещенный к вывозу, они автоматически не будут выкуплены же? или менеджер их может выкупить, а потом написать, что они запрещены к перевозке?1 марта, 2021 - 02:37
|
annaaleksandra: Мэр Города Мастеров, Здравствуйте! как я могу узнать вес заказа 47062, хочу доставку рассчитать1 марта, 2021 - 02:47
|
Паша Терентьев: Добрый день. Ребята, ткните где посмотреть курс $ и юаня .1 марта, 2021 - 13:51
|
ninelka_s: Паша Терентьев, вкладка Условия1 марта, 2021 - 13:52
|
Паша Терентьев: ninelka_s,спс )1 марта, 2021 - 13:53
|
ninelka_s: Ребята, а контейнер это тоже авто перевозка? Чем отличается Карго от Карго контейнер, кроие сроков и цены? И в условия Карго Контпйнер без одежды нет стоимости за упаковку. Её нет или это ошибка?1 марта, 2021 - 13:54
|
Мастер Администратор: ninelka_s, https://gorodtao.com/delivery здесь все подробно расписано. Тарифы, сроки, стоимость упаковки.1 марта, 2021 - 14:05
|
Макс Вершинин: Умоляю, пришлите наконец адрес для самовыкупа для заказа 48990, 6 дней не отвечаете1 марта, 2021 - 14:08
|
Мастер Администратор: Если Вам задерживают выставление счета (обычно в течение рабочего дня), убедитесь, что статус состояния заказа изменен Вами на "Обработка":1 марта, 2021 - 14:15
|
Сергей 65: Доставку по России откуда считать?1 марта, 2021 - 14:47
|
Мастер Администратор: Сергей 65, Москва.1 марта, 2021 - 15:05
|
masha_rus777: Доброе утро! Подскажите, когда ближайшая отравка доставкой №7 с вашего склада Иу?1 марта, 2021 - 15:31
|
Teka: Добрый день! Быстрый карго от 24.01 приехал в Москву?1 марта, 2021 - 18:56
|
Мэр Города Мастеров: Teka, да, груз получили, разбираем, пакуем)1 марта, 2021 - 22:09
|
Teka: Мэр Города Мастеров, спасибо большое)1 марта, 2021 - 22:31
|
Алексей Котляр: Мастер Администратор, добрый день!2 марта, 2021 - 13:35
|
Алексей Котляр: Мастер Администратор, Заказ 49049 почему-то закрыт доступ к редактированию позиций. Что случилось? Я его еще в обработку не передавал.2 марта, 2021 - 13:36
|
Мастер счетовод: Добрый день!2 марта, 2021 - 14:03
|
Мастер счетовод: masha_rus777, мы работаем над этим. Заказов очень много. Ожидайте, пожалуйста.2 марта, 2021 - 14:03
|
Мастер счетовод: Алексей Котляр, при формировании позиций не ставьте галочку обработка. Открыли.2 марта, 2021 - 14:04
|
masha_rus777: Мастер счетовод, Хорошо, спасибо )2 марта, 2021 - 14:10
|
dav79: товар от 25 на паковке а от 24 не разобрали еще?2 марта, 2021 - 19:20
|
Мастер Администратор: dav79, на паковке 24-е. Первая часть, вторая в пути. Отправления 25-го не было.2 марта, 2021 - 20:07
|
Teka: Мастер Администратор, а 48277 - он от 24 или от 25? Если от 25 есть информация когда он до Москвы доедет?2 марта, 2021 - 21:04
|
Мастер Администратор: Teka, от 24-го, вторая часть. Она не пришла. Ждем на днях.2 марта, 2021 - 21:14
|
Teka: Мастер Администратор, спасибо!2 марта, 2021 - 21:17
|
фарида: Доброй ночи. Подскажите пожалуйста после оплаты через сколько дней выкупаете?3 марта, 2021 - 02:23
|
фарида: И подскажите пожалуйста здесь можно оформить заказ или на новом сайте?3 марта, 2021 - 03:00
|
Анастасия Михайлова: Здравствуйте, если заказ на выкупе можно ли добавить новую позицию вместо тех которых нет в наличии ?3 марта, 2021 - 03:03
|
Кутик: Здравствуйте, пришел заказ 48354?писали, что 2 марта должен прийти3 марта, 2021 - 13:27
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте,а что за нововведения, пришел новый комментарий к заказу проверен,это после оплачен.3 марта, 2021 - 13:33
|
Мастер Администратор: Добрый день! фарида, заказы принимаем здесь. https://gorodtao.com//podgotovsya3 марта, 2021 - 14:08
|
Мастер Администратор: Анастасия Михайлова, напишите замены в заказе и продублируйте сообщение покупному мастеру, что в заказе № ... есть замены. https://gorodtao.com/messages/new/25413 марта, 2021 - 14:10
|
Мастер Администратор: Кутик, сегодня в Москве.3 марта, 2021 - 14:11
|
Мастер Администратор: Анастасия Игнатович, проверка оплаты.3 марта, 2021 - 14:12
|
Кутик: Мастер Администратор,когда в мой город отправите?3 марта, 2021 - 14:43
|
Мастер Администратор: Кутик, перевозчик предоставит информацию, обновим ее в заказе. Следите за сменой статуса.3 марта, 2021 - 15:22
|
fleur383: А 48609 когда придет наконец-то? Писали, что 1 марта и до сих пор тишина3 марта, 2021 - 17:10
|
Мастер счетовод: fleur383, ориентировочно завтра. Писали об этом в чате.3 марта, 2021 - 17:51
|
Astanda: Заказ 49082,проверьте пожалуйста.Все поменяла.3 марта, 2021 - 17:52
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- …
- следующая ›
- последняя »
