Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Gulshat, добрый вечер! Для отправления ТК нужны только ФИО, город телефон.9 сентября, 2020 - 23:27
|
Мастер счетовод: Олеся Вячеславовна, можно.9 сентября, 2020 - 23:27
|
Елена Шеломенцева: здравствуйте! напишите, пожалуйста, адрес постамата Сберпосылки откуда оформлять отправку10 сентября, 2020 - 00:35
|
olenka1659: Ответьте уже!!10 сентября, 2020 - 00:37
|
zlb505: Подскажите, пожалуйста, первый раз оформляю заказ (самовыкуп), цены же в заказе я указываю без учета возможных купонов у продавца?10 сентября, 2020 - 00:44
|
indahouse: Прошу прощения, но это нормально, что за 2 дня никто так и не ответил в заказе и не сообщил адрес склада куда производить выкуп?10 сентября, 2020 - 01:04
|
Мастер счетовод: Елена Шеломенцева, olenka1659, Закрыли все постаматы на Московском проспекте. Кто уже оформил отправление и не пришел код, в личном кабинете shiptor можно оформить возврат.+7( 800 ) 100-72-69 телефон горячей линии Сберлогистики. На данный момент возможно отправление почтой или ТК.10 сентября, 2020 - 01:31
|
Мастер счетовод: indahouse, ваш заказ в черновике. Если он готов, переведите в обработку и вам ответят в рабочее время.10 сентября, 2020 - 01:32
|
Мастер счетовод: zlb505, да верно. Скидки и купоны, если они есть, проставит покупной мастер во время выкупа. Сделайте об этом пометки в примечаниях к позициям.10 сентября, 2020 - 01:33
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,только мне пришел код для отправки, который я оформляла утром. Позвонила в Сберлогистику, сказали раз код пришел, значит постомат подключили и можно отправлять посылки))10 сентября, 2020 - 01:34
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,,только что мне пришел код для отправки, который я оформляла утром. Позвонила в Сберлогистику, сказали раз код пришел, значит постомат подключили и можно отправлять посылки))10 сентября, 2020 - 01:35
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,значит можно оформить и вы отправите?10 сентября, 2020 - 01:35
|
Мастер счетовод: Елена Шеломенцева, завтра уточним. Если работает, отправим.10 сентября, 2020 - 01:36
|
olenka1659: Помимо Московского проспекта поблизости есть и другие постаматы, отправьте через них. Я не хочу отправлять ни почтой, ни другой тк, мне это неудобно. Я жду свою посылку 2,5 месяца! Я вошла в положение, войдите и в мое!10 сентября, 2020 - 01:48
|
Xtina: Мастер счетовод, скажите, пожалуйста, что с заказом 40270... я жду его почти 3 месяца!!!10 сентября, 2020 - 02:02
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,еще раз звонила им, на этот раз сказали, что это ошибочный код и постамат так и не подключен. Как вижу не для меня одной Сберлогистика в приоритете, может, вы пойдете нам на встречу и отправите посылки с постамата на Лиговском пр-те, д. 283, лит. А?10 сентября, 2020 - 02:06
|
djimbik: Шёл третий месяц с доставкой моей посылки , а ее как не так и нет10 сентября, 2020 - 13:55
|
Nata_davi: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, остаток заказа 44475 опять не пришел? Или просто еще не все разобрали? Заранее спасибо за ответ.10 сентября, 2020 - 14:27
|
Мастер Администратор: djimbik, Nata_davi, Xtina, добрый день! Немного осталось. Сегодня закончим. Весь груз перемешан, приходится заново собирать заказы.10 сентября, 2020 - 15:27
|
olenka1659: Мастер Администратор, а по поводу нашего груза ответят?10 сентября, 2020 - 15:43
|
topshop: Добрый день, Мастера! Заказ-45761 хотим изменить адрес, пока товар на складе в Москве! Прочтите пожалуйста комментарий к заказу!10 сентября, 2020 - 16:18
|
Мастер Администратор: olenka1659, уточняем, какие постаматы работают.10 сентября, 2020 - 16:29
|
alexandr: Мастер Администратор, добрый день. У вас нет желания общаться в личке? У меня нет желания выносить все сюда, но в личке одно сообщение в сутки меня не устраивает, причем если оно по сути ни о чем. :(10 сентября, 2020 - 16:36
|
Мастер Администратор: alexandr, к сожалению, у меня нет возможности посвятить все свое время только вам. Объем заказов и информации достаточно большой, мы работаем по четкой схеме. Прочтите, пожалуйста. https://gorodtao.com/condition Претензии рассматриваются в срок от 7-ми рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста.10 сентября, 2020 - 16:43
|
Black_resell_ru: Оформил доставку сбер логистикой отправте пожалуйста сегодня10 сентября, 2020 - 17:21
|
фарида: Добрый день а что означает задолженность на счету?10 сентября, 2020 - 17:45
|
tikh_katrin: Добрый день! А где сейчас склад у вас? В Маньчжурии?10 сентября, 2020 - 18:27
|
Svetlana1986: Здравствуйте! Заказ 45856, добавьте, пожалуйста, в комментариях адрес для самовыкупа, сегодня скидки, хочу успеть10 сентября, 2020 - 18:45
|
Мастер Администратор: фарида, добрый день! Ответили в заказе.10 сентября, 2020 - 19:04
|
Мастер Администратор: tikh_katrin, склад в Иу.10 сентября, 2020 - 19:04
|
Мастер Администратор: Arina, на пути из Китая в Россию.10 сентября, 2020 - 19:05
|
volkova: Здравствуйте.Скажите, можно менять инфу о доставка?10 сентября, 2020 - 19:20
|
Мастер Администратор: volkova, добрый день! https://gorodtao.com/messages/new/32597/ мастеру счетоводу оставьте сообщение, в каком заказе внести изменения.10 сентября, 2020 - 20:50
|
Мастер Администратор: prime09, следующее отправление завтра.10 сентября, 2020 - 20:50
|
zlb505: Добрый день! В заказе 46379 когда можно ждать адрес для самовыкупа? хотелось бы успеть забрать последние товары...10 сентября, 2020 - 20:59
|
olenka1659: Что с пунктом отправки сберлогистик?10 сентября, 2020 - 21:00
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, здравствуйте! на какой адрес Сберпосылки оформлять отправку? уже второй день вопрос стоит, хотя это решаемо просто одним звонком на их горячую линию...10 сентября, 2020 - 21:51
|
topshop: Мастера, извините за беспокойство! 45761 прочтите комментарий пожалуйста!!10 сентября, 2020 - 21:54
|
Uka-cozy: Добрый день. Подскажите, вы осуществляете доставку до Питера или до Краснодара10 сентября, 2020 - 21:59
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, Московский проспект 137.10 сентября, 2020 - 22:25
|
Мэр Города Мастеров: Елена Шеломенцева, если это настолько просто, чего Вы ждете? Совершите этот один звонок. Помогите сотрудникам и Вашим соседям по чату. Зачем ждать три дня?10 сентября, 2020 - 22:30
|
Мастер Администратор: Nata_davi, добрый день! Отправим завтра.10 сентября, 2020 - 22:36
|
Мастер Администратор: Uka-cozy, добрый день! До СПб и Москвы, в зависимости от способа доставки. https://gorodtao.com/delivery10 сентября, 2020 - 22:39
|
фарида: Добрый вечер. Интересует вопрос. Могу ли я заказать один ноутбук, это какая доставка будет и работаете так?11 сентября, 2020 - 00:14
|
vladimir193: Здравствуйте. Как узнать, какого числа заказ был отправлен из Китая?11 сентября, 2020 - 01:44
|
Елена Шеломенцева: Мэр Города Мастеров,я уже звонила несколько раз вчера и писала, что на всем московском пр не работают постаматы, в том числе и на моск пр 137, ближайший работает на Лиговском пр-кт, д. 283, лит. А, что я оформила туда отправку, скинула коды и бланки, мне сказали что индивидуально мой заказ туда не повезут. А оказывается, что я не одна пользуюсь сберлогистикой. Может все-таки туда отвезете посылки?11 сентября, 2020 - 01:50
|
Елена Шеломенцева: за Мастер Администратор,завтра последний день действия моих кодов для постамата на лиговском пр11 сентября, 2020 - 01:52
|
Елена Шеломенцева: Мэр Города Мастеров, вы завтра отправите с Лиговского пр 238А? а то завтра последний день действия моих кодов для постамата11 сентября, 2020 - 01:55
|
olenka1659: Почему вы так общаетесь? Проблема с пунктом отправки не в нашем городе, а в вашем! Почему мы должны что-то вызванивать , я вообще не понимаю!!11 сентября, 2020 - 02:08
|
olenka1659: мы вам пишем второй день, просим отправить с другого пункта, в чем проблема ?!11 сентября, 2020 - 02:09
|
olenka1659: Вы оказываете услуги, не мы! Вы либо верните деньги за заказ, либо укажите на какой адрес заказывать отправку !!11 сентября, 2020 - 02:12
|
Мастер Администратор: https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-dostavku-sberlogistikoy-so-sklada-sankt-peterburg-instrukciya11 сентября, 2020 - 02:29
|
Мастер Администратор: пункт отправки Московский пр-кт, 13711 сентября, 2020 - 02:29
|
фарида: Добрый ночи. Я первый раз заказала и хотела уточнить. Мой товар скоро должен приехать в Москву, логистику сама закажу или вы сами закажите и отправите, я тут оплачу? Если сама вы мне заранее сообщите чтоб я заранее нашла машину и договорилось11 сентября, 2020 - 02:51
|
olenka1659: Мастер Администратор, по данному адресу постаматы отключены, не работают!! Но в сбере они все равно высвечиваются. Укажите другой11 сентября, 2020 - 02:54
|
olenka1659: Есть 139 лит А, дом 18411 сентября, 2020 - 02:59
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, я уже два раза или больше даже писала, что звонила в сберлогистику, они сказали, что ближайший рабочий постамат есть на Лиговском проспекте д.238А, что на московском пр 137 и вообще по всему московскому проспекту постаматы не работают. Вот прям сейчас ещё раз позвонила, информация та же, ничего не изменилось. Отправьте, пожалуйста, посылки с Лиговского проспекта 238А и закончим эту эпопею хотя бы на третий день обсуждения, пока не истекли коды для отправки.11 сентября, 2020 - 03:52
|
Елена Шеломенцева: olenka1659, 139а и 184 тоже не работают((11 сентября, 2020 - 03:54
|
Лайла: Добрый день, мастера! Можно ли заказать (не опт) гель для бритья https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.4ffe7484u7C28u&id=611232825864 , и мазь от боли в суставах https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.57.4ffe7484u7C28u&id=621007798666 Вариант доставки №511 сентября, 2020 - 12:12
|
lerafe: Здравствуйте, по какой причине уже как 4 день с того момента, как заказ был оплачен, а выкуп еще не начали и мастера покупных дел тоже не назначили. Первый раз с таким сталкиваюсь, вы же вроде всегда быстро начинаете выкупать? Теперь еще выходные ждать, а ведь некоторых товаров в наличии нет, а некоторые поменяли цену. Я то думала, что судя по форуму у вас проблемы именно с доставкой т.к. склад переехал, но почему ж тогда 4 дня надо ждать чтобы кто-то взялся за заказ? :(11 сентября, 2020 - 13:41
|
Алексей Котляр: lerafe,потому что пока склад переезжал, накопилось очень много заказов. Вот в порядке очереди их и выкупают. наберитесь терпения, не только Вы в такой ситуации.11 сентября, 2020 - 14:15
|
Мастер Администратор: фарида, добрый день! https://gorodtao.com/delivery После получения груза в Москве, Карго отправляет его сразу Вам на адрес. На выбор предоставляется два варианта доставки по России: GTD или ЖелДорЭкспедиция.11 сентября, 2020 - 14:57
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, если Вам принципиальна доставка Сберлогистикой, оформляйте Сберкурьер. С Лиговской не отправляем. Это час в пробке и дополнительно 1500 руб. водителю. Сегодня проверим 2 адреса (Московский 137 и 139А). По телефону противоречивую информацию предоставляют.11 сентября, 2020 - 15:00
|
Мастер Администратор: lerafe, в заказе сообщение: Обратите внимание, что у нас наблюдается задержка по выкупам, так как склад переехал из Маньчжурии в Иу. За это время образовалась очередь из заказов, ожидающих выкуп. Мы стараемся максимально быстро сейчас вытянуть сроки выкупов. Но перед оплатой, Вы должны подтвердить, что ознакомились с данной информацией.11 сентября, 2020 - 15:02
|
Мастер Администратор: Юляша, ждем груз на днях.11 сентября, 2020 - 15:04
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, у меня оформлена отправка с лиговского пр, если все-таки постаматы на московском пр работают, то посылки отправятся с них?11 сентября, 2020 - 15:38
|
Мастер счетовод: Лайла, добрый день! Мази сейчас не принимают к перевозке. Гель для бритья можно.11 сентября, 2020 - 15:39
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, можно попробовать, но посылку могут не увидеть в другом постамате.11 сентября, 2020 - 16:03
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, ее не возможно будет получить?11 сентября, 2020 - 16:12
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, не в курсе. Московский 139А работает.11 сентября, 2020 - 16:19
|
НИКА123: Добрый день! Добавила комментарий в заказе 45734 по объединению своих заказов, тех которые уже на подходе. Спасибо!11 сентября, 2020 - 16:40
|
volkova: Здравствуйте.Скажите, можно менять инфу о доставка?11 сентября, 2020 - 16:58
|
yulia_gasman: Подскажите, что значит статус добавлен в отправления? Заказ пришел в СПб, я тоже в СПб нахожусь11 сентября, 2020 - 17:37
|
Мастер счетовод: volkova, добрый день! Напишите, в каком заказе внести изменения https://gorodtao.com/messages/new/3259711 сентября, 2020 - 18:24
|
Мастер счетовод: yulia_gasman, заказ повезли в ТК.11 сентября, 2020 - 18:24
|
olenka1659: Написала вам комментарий к заказу, отправьте сегодня пожалуйста заказ.11 сентября, 2020 - 18:32
|
Xtina: Здравствуйте, заказ 40270 оставила комментарий .. прочтите, пожалуйста11 сентября, 2020 - 20:15
|
Black_resell_ru: Что значит статус заказа "добавлен в отправления" когда вы отправите?11 сентября, 2020 - 20:43
|
Елена Зинченко: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет новое поступление на склад, и от какого числа будет это отправление нового11 сентября, 2020 - 20:49
|
Мастер Администратор: Black_resell_ru, https://gorodtao.com//podgotovsya сегодня.11 сентября, 2020 - 21:04
|
Мастер Администратор: Елена Зинченко, сегодня получаем отправление 25.0811 сентября, 2020 - 21:12
|
Азия: Мастер Администратор, а заказы с оплатой доставки от 18 августа напрямую из Манчжурию уже тоже на складе?11 сентября, 2020 - 21:37
|
Мастер Администратор: Азия, ориентировочно в понедельник ждем.11 сентября, 2020 - 22:50
|
djimbik: Я вчера оплатил посылку по России , вы ее сегодня не отправили , в субботу и воскресенье как я понимаю не отправляете , а оплата действует 72 часа, теперь оплата отменится, и это все с учетом того, что я жду уже более 65 дней свою посылку, спасибо за работу, это был полезный опыт !12 сентября, 2020 - 00:18
|
turtila: У меня тоже вопрос по отправлению посылки почтой. Оплатила почту вчера, посылку сегодня не отправили, оплата 72 часа12 сентября, 2020 - 01:33
|
Мастер Питер: Все посылки сегодня сдали на Почту. Возможно, информация об отправке появится на сайте Почты позже. Без паники!12 сентября, 2020 - 02:00
|
Мастер Питер: Сбер тоже сегодня отправили. Постоматы на Московском 139 и 137 работают12 сентября, 2020 - 02:01
|
tikh_katrin: Добрый день! Сколько у вас сейчас примерно занимает доставка до москвы (с учетом дней на выкуп). Читаю, что у кого-то больше двух месяцев ждет.....12 сентября, 2020 - 02:26
|
kikiriki: 45845,45701 все пришло ? Можете разделить на две посылки, за раз ведь не получится отправить 13кг логистикой?12 сентября, 2020 - 02:35
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- …
- следующая ›
- последняя »
