Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Ristretto, груз в пути.11 августа, 2020 - 16:34
|
Markina: Мастер счетовод, Спасибо большое.11 августа, 2020 - 16:55
|
ninelka_s: Заказ 45720 - изменения внесла. В комментариях попросила внести изменения, пожалуйста, посмотрите.11 августа, 2020 - 18:01
|
Aliso4ka: Здравствуйте! Заказ 44705 с пятницы статус «добавлено в отправления». Это ведь не отправили ещё? Очень нужно на этой неделе получить.11 августа, 2020 - 19:45
|
Мастер счетовод: Aliso4ka, добрый день! Вчера отправили. В выходные сдачи нет. Треки ближе к вечеру выложим.11 августа, 2020 - 19:51
|
СЕРГЕЙ84648: Сегодня получил посылку 43113 которую ждал больше месяца и я не то что в восторге я в полном разочаровании,, у меня просто нет слов одни эмоции. Как мы могли отправить материнскую плату тупо в одной коробке замотанную сранной пупыркой. Нельзя было хотябы положить все этов коробку. Выт не первый же раз отправляете такие вещи. Я не думал что вы так похабно отнесетесь к своей работе. Материнская плата приехала полностью поломанная, фактически переломленная на две части. Даже с алиэкспреса такаие вещи упаковывают в дополнительную коробку. Ждать столько времени, отдать большие деньги, и товар приехал непригодный к использованию. Не пересылка в этом виновата а вы как посредник.11 августа, 2020 - 22:17
|
Алексей Котляр: СЕРГЕЙ84648, стесняюсь спросить - упаковку стандартную или усиленную выбирали для такой хрупкой вещи?11 августа, 2020 - 22:58
|
СЕРГЕЙ84648: Алексей Котляр,В заказе по умолчанию коробка стояла. Посредник занимается этими вещами могли бы и упаковать получше. Уже заказывал у этого посредника и предыдуший раз все бьло отлично. Даже когда заказ в штатной убитой коробке пришел в Россиию мне отправили заказ 1 классом за 700р. Когда спокойно можно было отправить убитый заказ обычной доставкой за 313р.11 августа, 2020 - 23:15
|
СЕРГЕЙ84648: Алексей Котляр, Мне нравится этот посредник , но блин, посредник работает с этими вещами и мог бы сам с четом хрупкости товара подкоректировато заказ.11 августа, 2020 - 23:17
|
Алексей Котляр: СЕРГЕЙ84648, Ну во избежания эксцессов обратного порядка (вроде "зачем Вы мне сделали дорогую упаковку, я Вас этого не просил делать"), я думаю посредник так делать не будет. А поломка скорее всего уже произошла по России. Они же пакуют когда, думаю сверяют всё. Думаю дождемся пояснения. Я просто сам хочу немного электроники заказать и думаю - хватит ли усиленной упаковки? Или придется обрешетку заказывать. Но это тоже, как показала практика - не всегда работает. Перевозчик умудрился обрешетку грохнуть за 4 тысячи. Хорошо хоть деталь была из углепластика, выдержала)))11 августа, 2020 - 23:56
|
СЕРГЕЙ84648: Алексей Котляр, Слушай у меня была взята стоимость Учтена стоимость упаковки: 75 руб. Когда с меня взяли стоимость упаковки мой товар находился в Китае.12 августа, 2020 - 00:02
|
СЕРГЕЙ84648: Алексей Котляр, Коробка уже в Россию пришла убитая из Китая. И эту убитую коробку положили в коробку которой отправляют почтой России.12 августа, 2020 - 00:06
|
СЕРГЕЙ84648: Алексей Котляр, если уж прям так интересно то можешь взглянуть вот сылка https://drive.google.com/file/d/1h5bQHJdOSsKh0hbc6lV3OjngAEG9xgh2/view?usp=sharing12 августа, 2020 - 00:08
|
Aliso4ka: Мастер счетовод,да, я так и подумала. Благодарю за ответ!12 августа, 2020 - 00:15
|
Kate Whatever: Здравствуйте. Заказ 43228 от 16 марта! Половина заказа попала в отправку 15 апреля. В моем заказе до сих пор нет статусов, я не вижу за какие вещи ждать возврат. Мастер администратор не отвечает на сообщение уже две недели. Сделайте мне сверку заказа, напишите какую сумму я жду к возврату. Ваша коммуникация вызывает недоумение и негодование. Никто нигде не отвечает.12 августа, 2020 - 18:46
|
Мастер Администратор: Kate Whatever, добрый день! Итоговый перерасчет можно увидеть в таблице над заказом.12 августа, 2020 - 18:58
|
Олеся Вячеславовна: Здравствуйте, посмотрите , пожалуйста , комментарий к заказу 4350213 августа, 2020 - 03:43
|
Anja_: Добрый день! Вчера прошло 21 день с момента отправления из Манчжурии. Где сейчас мой заказ? Дайте контакты вашего перевозчика.13 августа, 2020 - 13:01
|
Дежа: Добрый день. Подскажите, что с заказом 40830? Уже месяц как отправлен в Россию!!! Когда уже будет перелан в ТК?13 августа, 2020 - 13:28
|
ninelka_s: Anja_, контакты перевозчика Вам не дадут. Мастера Администраторы ответят на Ваш вопрос по мере поступления информации. Длительность перевозки зависит от многих обстоятельств сейчас, и они не в рамках компетенции Мастеров. Ваш заказ обязательно приедет!13 августа, 2020 - 14:31
|
djimbik: 45008, почему прошло больше 35 дней с момента отправления и ни слова о заказе ? Я не понимаю почему в заказе мои комментарии как одинокие волки ? Заказ отправлен через Маньчжурию и прошло даже не 20, даже не 30 дней а больше !!!! Дайте комментарии13 августа, 2020 - 14:59
|
batts: djimbik, Дежа, у меня вообще 45 дней прошло с момента оплаты за доставку в Россию, похоже, мне больше всех повезло)13 августа, 2020 - 15:02
|
ulogin_facebook_2545664925454368: batts,мне так же не повезло )отправили 29 июня ,ответ один ЖДИТЕ13 августа, 2020 - 15:04
|
Мастер Администратор: djimbik, Прочтите, пожалуйста. Это поможет Вам наладить общение на сайте. https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov У Вас в заказе брендовые вещи. Он отправлен через Казахстан.13 августа, 2020 - 15:45
|
Мастер Администратор: Мы отправляем груз в Гуанчжоу в среднем раз в 3 дня. Это 3-4 дня в пути. В Гуанчжоу перевозчик зачастую "держит" его до 7 дней. Пока не загрузят машину для отправки через границу. Мы не влияем на этот этап работы. Ситуация на таможенных пунктах Китая и Казахстана всё ещё нестабильная. Из-за новых вспышек вируса сроки доставки сейчас увеличились. На всех направлениях. Машин и людей не хватает, на границах пробки. В данной ситуации перевозчики не гарантируют сроки и не дают информацию о местоположении.13 августа, 2020 - 15:45
|
Мастер Администратор: В отправлении через Маньчжурию так же отмечаются задержки. А из-за усиленного контроля на таможне посылки возвращают обратно. Этот способ доставки оставляем сейчас лишь как резервный.13 августа, 2020 - 15:47
|
Дежа: Мастер Администратор, добрый день. Так зачем тогда его предлагать как вариант доставки на выбор если он резервный??? И еще по цене дороже.13 августа, 2020 - 16:05
|
Дежа: batts,класс!!!(((13 августа, 2020 - 16:06
|
Дежа: djimbik, вот и я выбрала подороже и побыстрее((( А уже месяц до Росси не доедет. Все бы ничего если бы там не было вещей приуроченных к определённой дате. Специально за 2 месяца заказала, чтобы наверняка(((13 августа, 2020 - 16:08
|
anjansk: Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на комментарий в ЗАКАЗе-4254213 августа, 2020 - 21:58
|
Азия: Дежа,Вы сейчас про доставку за 450р/кг? Печально, тоже ее выбрала в надежде, что заказ к началу сентября придет13 августа, 2020 - 23:26
|
swmeb: Здравствуйте,заказ 44888 полтора месяца идёт посылка, статус часть на складе висит две недели без изменений. Скажите, где заказ? и когда ожидать?13 августа, 2020 - 23:53
|
Ксения Смирнова: Получила очередной заказ,хочу сказать спасибо ! Все надёжно упаковано,а заказываю я керамическую посуду. Чуть бы побыстрее,было бы вообще идеально!14 августа, 2020 - 00:54
|
Али: Мастер Администратор,. Здравствуйте подскажите пожалуйста как зарегистрироваться на Таобао..Я даже попробовал через почтой код подтверждения не переходит14 августа, 2020 - 06:22
|
Али: Мастер Администратор, как можно зарегистрироваться?14 августа, 2020 - 06:25
|
Азия: Али,попробуйте несколько раз - на сайте нагрузка большая, коды с опозданиям приходят. Подругу не так давно регистрировала, тоже не с первого раза код пришел14 августа, 2020 - 10:26
|
natka.ru: Али, добрый день! Попробуйте через мобильное приложение. https://gorodtao.com/comment/516899#comment-51689914 августа, 2020 - 11:47
|
Мастер Администратор: https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah Важная информация!14 августа, 2020 - 17:02
|
Анастасия Игнатович: Мастер Администратор,можно опубликовать номера заказов,которые не приняли к отправлению и они были отправлены через Казахстан.14 августа, 2020 - 17:10
|
Мастер Администратор: Анастасия Игнатович, списки получим и отпишемся в заказах.14 августа, 2020 - 17:17
|
Алексей Котляр: Мастер Администратор, можно уточнить сроки прохождения по ЖД? И там только официальная таможня или можно так же отправлять, как через Казахстан и напрямую из Маньчжурии?14 августа, 2020 - 17:29
|
masha_rus777: и есть ли ограничения по товару через ЖД отправку (бренды, продукты и пр.). Добрый день )14 августа, 2020 - 17:32
|
Nataliadov: Добрый день. Получила свои три посылки. Доставка была оплачена 18\07, 25 и 27/17. Самая первая пришла позже на неделю, но там как раз сообщалось о каких-то задержках. Все на месте, упаковано компактно)) Ответы по вопросам\запросам получала лаконичные, но доступные и адекватные) Спасибо мастерам! Всем терпения) Надеюсь, открытие границы скоро))14 августа, 2020 - 18:11
|
Senya: Добрый день! Можно более точную информацию по доставке жд? Одежда принимается? Какие сроки доставки в Россию?14 августа, 2020 - 18:21
|
Мастер Администратор: Алексей Котляр, Сроки ориентировочные, от 25 дней. Такое же карго, только через ЖД. Добавим информацию на главную страницу.14 августа, 2020 - 20:34
|
Мастер Администратор: masha_rus777, Senya, одежду, обувь, косметику, чай, продукты нельзя, к сожалению)14 августа, 2020 - 20:35
|
masha_rus777: Мастер Администратор, Эээх, спасибо )14 августа, 2020 - 20:36
|
Мастер Администратор: Nataliadov, спасибо за за отзыв. Ждём и верим, что откроются границы)14 августа, 2020 - 20:40
|
Ксения Смирнова: Здравствуйте! Подскажите, куда написать,если пришел товар с браком?15 августа, 2020 - 03:48
|
Мастер счетовод: Ксения Смирнова, добрый день! https://gorodtao.com/messages/new/11015 августа, 2020 - 13:47
|
irina plaksina: Ребят, небольшой заказ сейчас лучше через кого маньжурию или казахстан? выпала из жизни немного////15 августа, 2020 - 14:36
|
Алексей Котляр: Ирина Плаксина, https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah15 августа, 2020 - 14:41
|
Алексей Котляр: Ирина Плаксина, Везде долго(((15 августа, 2020 - 14:42
|
Ristretto: Мастер Администратор,подскажите ЗАКАЗ-45265 ещё не пришёл? Или когда примерно ждёте?15 августа, 2020 - 16:09
|
Мастер счетовод: Ristretto, https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah15 августа, 2020 - 16:58
|
topshop: Здравствуйте, Мастера! Проверьте комментарий к заказу 45761 пожалуйста! Там небольшая путаница15 августа, 2020 - 20:36
|
Елена Муравьева: Мастер счетовод, посмотрите, пожалуйста, комментарий к заказу 4594015 августа, 2020 - 21:06
|
irina plaksina: Алексей Котляр,сесе ни) Я везучая, у меня всегда быстро) даже в карантин было16 августа, 2020 - 01:33
|
soop: Доброго времени суток. Можно ли заказать чернила для маркеров https://detail.tmall.com/item.htm?id=525860047549 ? Жидкость 20 мл16 августа, 2020 - 05:50
|
AlxQuad: Мастер Администратор, добрый день! Прочитал тему о задержках на таможенных пунктах. Подскажите пожалуйста "проскочил" ли заказ 45262 на таможне в Манчжурии или как раз попал в партию которая вернулась обратно в Китай?16 августа, 2020 - 17:49
|
vikulyabliss: Всем привет! Подскажите, пожалуйста, никак разобраться не могу! :( создаю заказ, и надо указать стоимость доставки, которую указывает на сайте... а какой пункт доставки выбрать? Все глаза сломала, но Манчьжурии там не нашла!:(((16 августа, 2020 - 21:46
|
vikulyabliss: Выбираю доставку Каргор через Казахстан если что)16 августа, 2020 - 21:48
|
vikulyabliss: Карго *16 августа, 2020 - 21:49
|
Алексей Котляр: vikulyabliss, Стоимость доставки Вы никак и нигде не указываете. Вам её укажут, когда весь заказ будет собран и взвешен. Первый пункт заказа при оформлении - Выбор доставки. Второй пункт - склад. Выбираете "Маньчжурия"16 августа, 2020 - 22:13
|
Anja_: Доброе утро! Я конечно все понимаю, но вы поймите нас тоже. Когда я оплачивала заказ 1 июля, заказ был собран 15 июля и отправлен 22 июля. Перед оплатой заказа я спросила, получу я посылку к 1 сентября, мне ответила что ДА. А сейчас не предоставляют ни какой информации, что мне придется идти и покупать вещи к 1 сентября ещё раз, только в России?17 августа, 2020 - 13:20
|
Мастер Администратор: Anja_, доброе утро! Ответили Вам в заказе.17 августа, 2020 - 13:39
|
Мастер Администратор: soop, чернила можно.17 августа, 2020 - 14:24
|
Мастер Администратор: Мариям1 Дерман, AlxQuad, ответили Вам в заказе.17 августа, 2020 - 14:34
|
Мастер Администратор: vikulyabliss, https://vk.com/page-66646649_54788130 как смотреть доставку до Маньчжурии.17 августа, 2020 - 14:37
|
Кенга: здравствуйте. заказ 45975 сформирован. пришлите пожалуйста адрес склада.17 августа, 2020 - 15:05
|
Ulana: Здравствуйте! Разберитесь пожалуйста с моей учетной записью. Однажды не смогла зайти в кабинет под своим постоянным паролем, пришлось восстанавливать. Но как ввести новый пароль, совершенно непонятно. Так и приходится каждый раз восстанавливать чтобы зайти.17 августа, 2020 - 15:06
|
Мастер Администратор: Ulana, Профиль - Личный кабинет - Редактировать.17 августа, 2020 - 15:14
|
kikiriki: Получила два заказа, все упаковано отлично (стандартная упаковка), спасибо! Единственное, есть пожелание - добавить BoxBerry в вариант доставки по России, а то Сберлогистикой страшно отправлять17 августа, 2020 - 15:31
|
kikiriki: Скажите, остатки по заказу 44983 еще не пришли в Питер ? Исправьте, пожалуйста, статус с "отправлено адресату" на какой-нибудь другой, ведь половина еще не отправлена17 августа, 2020 - 15:33
|
Елена Зинченко: Мастер Счетовод, добрый день! Посмотрите пожалуйста комментарий в заказе 45983.17 августа, 2020 - 15:59
|
Мастер Администратор: kikiriki, не пришли еще. Постоянно уточняем у перевозчика, но он не может назвать даже ориентировочные сроки.17 августа, 2020 - 16:03
|
yulia_gasman: Здравствуйте! Заказ 44331, статус частично на складе (я так понимаю, склад сейчас в СПБ). Может быть можно забрать хотя бы частично?)17 августа, 2020 - 16:59
|
o6opmot: Здравствуйте, как там заказ - 45602 , прошел границу? И где он вообще уже.17 августа, 2020 - 17:10
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- …
- следующая ›
- последняя »
