Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Алексей Котляр: Shalomnadja, если ТК, то ничего оформлять не надо. Оплата при получении в ТК.5 августа, 2020 - 14:59
|
Алексей Котляр: olgakur1@rambler.ru, если речь про доставку по России, то в самом заказе в разделе "Информация о доставке" будет выложено. С небольшой задержкой после отправки. Если из Китая в Россию - треков нет, на этом отрезке грузы не отслеживаются.5 августа, 2020 - 15:00
|
Ristretto: День добрый, подскажите когда ориентировочно придёт на склад? ЗАКАЗ-452655 августа, 2020 - 15:31
|
Мастер Администратор: kikiriki, ИринаЧе, доброе утро! Пока нет информации. Часть груза с этого отправления еще не получили. Очередные задержки из-за вспышек эпидемии.5 августа, 2020 - 16:19
|
Мастер Администратор: olgakur1@rambler.ru, трек в верхней части заказа, блок информация о доставке.5 августа, 2020 - 16:20
|
Мастер Администратор: Shalomnadja, для отправления ТК квитанции оформлять не нужно.5 августа, 2020 - 16:21
|
Мастер Администратор: Ristretto, такой информации у нас нет. На этапе доставки из Китая груз не отслеживается.5 августа, 2020 - 16:23
|
Lexmaddison: Здравствуйте!) Можно заказ 45597 перевести в редактирование? Забыла добавить позиции...5 августа, 2020 - 16:28
|
ИринаЧе: Пожалуйста, посмотрите комментарий к заказу-44709. Я надеюсь, что мне хоть когда-то здесь ответят?5 августа, 2020 - 18:34
|
ИринаЧе: Почему мне отвечает, только ваш менеджер в Контакте, раза 4 задавала вопросы по заказу и... Тишина...5 августа, 2020 - 18:36
|
Gulshat: Добрый день, подскажите пожалуйста где заказ 45249? Оплачивала доставку до России 23 июля, а новостей до сих пор нет.5 августа, 2020 - 18:49
|
Алексей Котляр: Gulshat, а какие Вам нужны новости?)) на этапе движения из Китая ничего нам неизвестно. По срокам - даже для самой быстрой доставки очень и очень рано спрашивать))5 августа, 2020 - 19:09
|
beetle_juice7: Ура ура! Спасибо большое мастерам! Получила свою посылку! Упакованно все отлично и надежно! Если кому интересно про сроки: выехало в Россию 28 июня, отправлено из Питера 28 июля.5 августа, 2020 - 19:13
|
Елена Муравьева: Мастер Администратор, подскажите, пожалуйста, заказ 44623 на паковке в СПб или в Краснодаре?5 августа, 2020 - 19:20
|
Мастер Администратор: ИринаЧе, Ожидайте, заказ упакуют и Вам сообщат вес и габариты.5 августа, 2020 - 19:22
|
Мастер Администратор: Елена Муравьева, в СПб.5 августа, 2020 - 19:23
|
Мастер Администратор: beetle_juice7, с посылочкой Вас
![]() |
Елена Зинченко: Добрый день! Заказ 45183 часть на складе))) напишите пожалуйста, какая позиция пришла и вес, это можно будет отправить, я подготовлю квитанцию. Спасибо5 августа, 2020 - 19:34
|
Елена Муравьева: Мастер Администратор, спасибо, поменяйте тогда, пожалуйста, доставку на сберпосылку5 августа, 2020 - 19:43
|
Анастасия Игнатович: beetle_juice7,это напрямую из Маньчжурии? Или через Казахстан5 августа, 2020 - 21:19
|
Аделя2203: Мастер Администратор, добрый день!а когда тк энергией будете отправлять посылочки?5 августа, 2020 - 21:24
|
Admiral70: Мастер Администратор, написал Вам. Прошу Вас дать ответ. Заранее благодарю!5 августа, 2020 - 21:30
|
kikiriki: Мастер Администратор, а зачем ждать оставшийся груз, ведь не известно, когда он придет. Просьба написать, что именно пришло из двух заказов и отправить то, что пришло! Жду вес и габариты, спасибо!5 августа, 2020 - 21:35
|
ИринаЧе: Что нужно сделать, чтоб хоть кто-то ответил на мой вопрос по заказу 44709????5 августа, 2020 - 21:48
|
ИринаЧе: Аааауууу!!?5 августа, 2020 - 21:48
|
Мастер Администратор: ИринаЧе, вы же не в лесу. Кнопку все сообщения в чате нажмите. Отвечали вам.5 августа, 2020 - 22:12
|
Anja_: Подскажите по заказу 45118, стоим мне к 1 сентября покупать новые вещи ребенку, или все же я смогу получить их до 1 сентября?5 августа, 2020 - 23:49
|
beetle_juice7: Анастасия Игнатович,это через Казахстан, которая за 395 руб/кг6 августа, 2020 - 00:50
|
Nortan: Доброго времени суток! Мастер Администратор ЗАКАЗ-45272 можно узнать место нахождение!Спасибо!6 августа, 2020 - 02:01
|
volkova: Здравствуйте.Какой курс выкупа сейчас?6 августа, 2020 - 04:38
|
Nataliadov: Мастер Администратор, доброе утро. Пересыл заказа 42098 оплачен, квитанцию приложила.6 августа, 2020 - 10:30
|
Дежа: Добрый день! Подскажите ЗАКАЗ-40830 добрался до России, уже 2 недели как отправлен.6 августа, 2020 - 12:48
|
Дежа: Увидела отает.Спасибо, ждем!6 августа, 2020 - 12:51
|
masha_rus777: Доброе утро ) А по каким дням из Манчьжурии отправляется груз в Росиию? И есть информация когда следующая отправка?6 августа, 2020 - 13:05
|
Мастер Администратор: masha_rus777, доброе утро! Заказы не отправляются отдельно, а формируются в партии. Поэтому графика отправок нет, зависит от объема и содержимого собранных заказов. Со склада поступит информация, сразу отобразим в заказах.6 августа, 2020 - 15:10
|
Мастер Администратор: Ребята, до 11-00 готовим документы для сдачи посылок по России. Не затягивайте, с оформлением и оплатой. Следующее отправление в понедельник-вторник.6 августа, 2020 - 15:17
|
masha_rus777: Мастер Администратор, ясненько, а по опыту как часто партии уходят, раз в неделю, реже или чаще, мне чтоб примерно срок прикинуть, понимаю что все ориентировочно )6 августа, 2020 - 15:34
|
Astanda: Мастер Администратор,доброе утро )хочу новый заказ сделать,сроки увеличиваются из-за втрой волны ?или также остаётся пока ?не через Казахстан,а втрой вид доставки.6 августа, 2020 - 15:47
|
lubas: masha_rus777, Мастер Администратор на три поста выше писала "Поэтому графика отправок нет, зависит от объема и содержимого собранных заказов. "6 августа, 2020 - 16:15
|
ulogin_facebook_2545664925454368: добрый день!Кто то получал уже посылки отправленные в конце июня?6 августа, 2020 - 16:20
|
Алексей Котляр: Kristina Vlasenko, сегодня получаю в Омске деловыми линиями. Отправлено через Казахстан, ровно 30 дней до Питера.6 августа, 2020 - 16:28
|
masha_rus777: lubas, он мне же и написал. я умею читать. графика нет, понятно. теперь я спросила как на опыте получается. раз в неделю в среднем или реже. или когда была последняя отправка.6 августа, 2020 - 16:39
|
ulogin_facebook_2545664925454368: Алексей Котляр,я уже больше 35 дней жду и тоже через Казахстан6 августа, 2020 - 17:14
|
batts: Kristina Vlasenko,у меня тоже больше 35 дней уже прошло6 августа, 2020 - 20:00
|
Ирина Робертовна: прошло уже три недели как товар отправили в Россию? почему так долго? сколько еще ждать?? заказ 449136 августа, 2020 - 21:30
|
Мастер Администратор: Ирина Робертовна, такие сейчас сроки. Ориентировочно 30-35 дней - только этап Доставка из Китая. Мы советуем всегда закладывать бОльший срок.6 августа, 2020 - 21:42
|
lubas: Kristina Vlasenko, batts заказы едут в разных отправлениях по типу товара - обувь отдельно, одежда отдельно и т.д. (условия отправки через Казахстан) - у Алексея товар был видно более однородным и шел в одном отправлении, либо дорога оказалась более удачной (колеса не отваливались, водитель не заболел, ну и т.д.)6 августа, 2020 - 21:46
|
ulogin_facebook_2545664925454368: lubas, batts, да просто когда мне отправляли написали доставка 14-20 дней ,а отправили через Казахстан ,я заказ делала в начале июня,уже вещиэти не нужны ,да и друзьям заказывала не удобно вообще ,хоть свои деньги отдавай6 августа, 2020 - 21:57
|
Мастер Администратор: Kristina Vlasenko, брендовые вещи отправляются только через Казахстан. Сейчас вообще никто из перевозчиков не гарантирует сроки, ситуация на границе крайне нестабильная.6 августа, 2020 - 22:18
|
Anja_: Мы понимаем, что наверное на лошадях перевозят из Манчжурии до Санкт-Петербург6 августа, 2020 - 22:56
|
Алексей Котляр: Anja_, если взять доставку через Казахстан, то там под 10000 км примерно. И две таможни. Но там наверное оформление всё - это просто бумажку дал, печать поставил и дальше по автобану со скоростью 120-140 км/ч, а всё остальное время водитель просто дома сидит, отдыхает))) Через Маньчжурию 7500 почти. И тысячи машин через игольное ушко. Вы видели хоть иногда, на сколько километров тянется поток грузовых машин у границы? К чему Ваш ехидный пост, вообще непонятно, тем более ГМ не осуществляет сам грузоперевозки. Этот рынок, на сколько я понимаю, очень сильно контролируют наши соседи.6 августа, 2020 - 23:27
|
Алексей Котляр: Мастер Администратор, получил посылки. Спасибо огромное, что прислушались и хрупкое и легкое отделили по разным коробкам от тяжелого! Мерси! Всё замечательно!6 августа, 2020 - 23:29
|
ulogin_facebook_2545664925454368: Мастер Администратор, Мастер Администратор,ну вы тогда бы предупреждали что 30-35 дней это не окончательный срок доставки!я бы тогда и не заказывала,лето заканчивается!а с июня посылка так и не пришла6 августа, 2020 - 23:36
|
lubas: Kristina Vlasenko, везде написано и надо читать, Вы ведь взрослый человек и должны уметь анализировать ситуацию. А разве в начале июня уже был второй путь минуя Казахстан? Поназакажут, а потом своим нытьем тут льют и льют, как будто кто впрягется и потащит на своем горбу для ускорения. Я вообще уже с Нового года никому ничего не обещаю по срокам - хотите и ждите. Кому надо тот ждет терпеливо, а кому не надо, так значит и не надо. Как дети... И не надо выносить тут сообществу мозг! Прошу прощения за несдержанность7 августа, 2020 - 03:48
|
ulogin_facebook_2545664925454368: lubas,зайдите и посмотрите в раздел доставка что написано!какую ситуацию?мне посылки с Америки приходят за неделю.в начале июня я заказа посылку она пришла ,меньше месяца ехала,я заказала ещё одну!я вещи заказываю для себя а не на продажу,и стоят они не 50 юаней!!!!а вам если что то не нравится -прочитали и не отвечайте!7 августа, 2020 - 06:05
|
Азия: В течение какого времени с момента оплаты сейчас начинается выкуп заказа? Это отражается в статусе или он так и будет "в обработке" до поступления на склад?7 августа, 2020 - 09:14
|
Юлия Лызлова: Kristina Vlasenko,подскажите пожалуйста через какую доставку с Америки заказывали? Сколько вышел кг?7 августа, 2020 - 11:13
|
Aliso4ka: Kristina Vlasenko, не знаю как с Америки за неделю вам приходят. Я регулярно заказываю с Англии, такие же задержки по срокам, только служба доставки раз предупредила и всё. А тут мастера тратят время, разжевывая в чате как детям что и как происходит.7 августа, 2020 - 13:32
|
Xelen: Добрый день! Подскажите плиз ск-ко времени сейчас проходит с момента оплаты до момента выкупа.7 августа, 2020 - 16:42
|
Азия: Xelen, сама жду ответ, все молчат. Более полугода не оформляла тут заказы, ждала более менее стабильности в доставке. Сейчас с момента оплаты пошли 3е сутки, все позиции до сих пор "в обработке". С марта ничего не заказывала, может что-то изменилось, раньше точнее быстрее выкупались, буквально в течение суток, если оплата была в будний день7 августа, 2020 - 17:21
|
lewisia: Xelen, Азия, у меня с момента оплаты до выкупа в крайний раз прошло 4-5 дней.7 августа, 2020 - 17:36
|
Xelen: Азия и lewisia - печалька ! Можно считать,что магазины внешней торговли с небольшими остатками нужных размеров в пролете.7 августа, 2020 - 17:44
|
Алексей Котляр: Xelen, Азия,Анастасия Игнатович, день добрый! Попробую Вас успокоить. Выкупы производятся ежедневно в порядке очереди. Задержка в смене статуса с "оплачено" на "позиции выкуплены" в размер 3-5 дней - абсолютно нормальное явление. 1. Ваши средства не могут мгновенно оказаться в Китае, для этого необходимо время. 2. Задержка так же может быть связана с тем, что банально не отвечает (отвечают) продавец (продавцы) товаров с Вашего заказа. Из-за этого тоже может быть задержка, пока ребята в Китае наводят справки у этого продавца. Всё это накладывается и абсолютно нормально. Наберитесь терпения))) Всё выкупят в лучшем виде!))7 августа, 2020 - 19:20
|
Shalomnadja: Скажите пожалуйста когда будет отправка ТК Энергия? Заказ 44501 отправлен?7 августа, 2020 - 21:44
|
Marina Ten: доставка в Ташкент, Узбекистан через Казахстан возможно?8 августа, 2020 - 02:55
|
Marina Ten: Можете помочь с регистрацией на тао? мне не приходит код для регистрации?8 августа, 2020 - 02:56
|
Marina Ten: можете порекомендовать поставщика алмазной мозаики?8 августа, 2020 - 02:56
|
Азия: Marina Ten,скорее всего нагрузка на сайт высокая. Попробуйте ещё раз, тоже не так давно подруге помогала - тоже не с первого раза вышло8 августа, 2020 - 11:45
|
Азия: Алексей Котляр, я и уточняю, сужу лишь по опыту прошлых покупок, что ранее оперативнее статусы на выкупе менялись.8 августа, 2020 - 11:47
|
Мариям1 Дерман: Здравствуйте! Обещали забрать заказ который вернулся в Краснодар из Москвы, по треку он на почте в Краснодаре, как его забрать?Заказ 428368 августа, 2020 - 13:22
|
Мастер Администратор: Мариям1 Дерман, доброе утро! Ответили Вам в заказе.8 августа, 2020 - 13:50
|
Мастер Администратор: Shalomnadja, отправление в понедельник.8 августа, 2020 - 13:51
|
Мастер Администратор: Marina Ten, попробуйте зарегистрироваться через мобильное приложение. В Узбекистан можем отправить посылку Почтой России.8 августа, 2020 - 14:01
|
Мастер Администратор: McVackher, https://gorodtao.com//podgotovsya "НА ПАКОВКЕ" - Заказ готовят к сдаче в транспортные компании для отправки адресату.8 августа, 2020 - 14:51
|
Анастасия Игнатович: Мастер Администратор,Поменяйте пожалуйста,вид отправки на почта РФ.Спасибо.Заказ 45188.8 августа, 2020 - 15:26
|
beetle_juice7: Кто заказывал робот пылесос? Есть выгода и смысл ждать? Или в данном случае уже т-молл брать8 августа, 2020 - 18:16
|
topshop: Здравствуйте! Добавила в обработку заказ 45761, проверьте пожалуйста, хотелось бы оплатить8 августа, 2020 - 21:04
|
lewisia: Уважаемые Мастера! Получила посылочку. Заказ 44538 . Упаковано на совесть, все в лучшем виде! Спасибо!!!8 августа, 2020 - 21:05
|
Gasretov: Добрый день. Подскажите где заказ? больше месяца как оплачена доставка в Россию9 августа, 2020 - 13:42
|
kvkukunina: добрый день, подскажите это костюм или одна куртка?https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c-s.w4002-14716596266.60.2243454afEwPSc&id=5638534429029 августа, 2020 - 15:00
|
Ristretto: одна куртка9 августа, 2020 - 16:09
|
Ristretto: хотя почему то пишет костюм, но потом брюки нигде не упоминаются9 августа, 2020 - 16:10
|
Анастасия Игнатович: 45188,квитанцию за почту оплатила,скрин в заказе9 августа, 2020 - 18:12
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- …
- следующая ›
- последняя »