Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
lubas: alexandr_rizhikov, я бы на месте посредника перестала принимать у Вас заказы!6 апреля, 2020 - 16:57
|
alexandr_rizhikov: lubas, а я еще и ничего не заказывал. Но позиция, когда клиенты задают достаточно понятные вопросы о своих заказах, а вместо ответов слышат про "домики" и лекцию по экономическому обоснованию открытия склада в Москве -это будет напрягать любого. Нужно четко и главное, честно дать ответ на вопрос, где и когда клиенты смогут получить свои заказы. И не переживайте за меня, свои выводы я сделаю.6 апреля, 2020 - 17:12
|
Любовь Матвеевна: Вы бы так переживали за эпид. обстановку в России и дай Бог ,чтоб всё обошлось ! Все города на карантине ! Сначала из за карантина в Китае им не легко пришлось ,сейчас проблемы у нас в России и всё страдает наш любимый город мастеров .Терпенья вам дорогие ,здоровья . Всё будет хорошо ,а я дождусь своих посылочек . ! Тихо буду ждать !6 апреля, 2020 - 17:15
|
lerafe: Скажите честно - сейчас есть смысл заказывать? Или настолько все непонятно что лучше подождать пока все наладится?6 апреля, 2020 - 17:31
|
ninelka_s: Ребята, может, помощь какая-то нужна? Напишите, например, в чём. Нас много, у всех есть друзья, знакомые, может, можно как-то помочь и решить проблему. Просто мне, например, удобнее дождаться окончания карантина, чем платить за доставку ещё не известно сколько.6 апреля, 2020 - 17:48
|
Liannmarket: Если теперь маячит отправка груза в Краснодар, потом опять в обратную сторону.на сколько по времени и стоимости доставка вырастает?. В Москве разве все ТК закрыты. И как тогда вы до Краснодара груз отправите.если границы закрыты с МО6 апреля, 2020 - 17:58
|
lubas: Liannmarket, грузы идут в обычном режиме.6 апреля, 2020 - 18:30
|
Мастер Администратор: Liannmarket,ТК работают. Груз пришел, но склад закрыт. Как только будет возможно, его отправят в Краснодар. Это 2-4 дня. Организовать работу в Москве в данной ситуации не представляется возможным.6 апреля, 2020 - 18:50
|
Liannmarket: Мастер Администратр, через 2-4 дня в Краснодар отправят. + дня 2 машина идет. + на разбор и отправку ? Мне б хотя бы немного по срокам понимать. Заказчики дергают...и следующие грузы сращу на Краснодар поедут или так же Казахстан-Москва-Краснодар?6 апреля, 2020 - 19:28
|
Мастер Администратор: Liannmarket, склад в Москве, куда приходит груз - закрыт. Мы так же ждем информацию, когда его смогут отправить. 2-4 дня это срок доставки до Краснодара. Как только прояснится ситуация, обязательно сообщим в новостях.6 апреля, 2020 - 19:39
|
Иришка73: щааааааас в меня наверное полетят тапки, но все равно спрошу... Нет никаких прогнозов (хотя бы приблизительных) на то, когда предположительно откроются границы?6 апреля, 2020 - 19:55
|
Мастер Администратор: Иришка73, какие границы?)6 апреля, 2020 - 19:58
|
Иришка73: Россия-Китай?6 апреля, 2020 - 20:00
|
Иришка73: А вообще, будет ли доступна "старая" схема отправки груза, когда откроются границы или в ней уже не будет смысла?6 апреля, 2020 - 20:01
|
Мастер Администратор: Иришка73, боюсь, что не скоро. Весь мир на карантине. Никто не уверен, можно ли будет завтра выйти за хлебом.6 апреля, 2020 - 20:03
|
Иришка73: Правильно ли я поняла, что в перспективе вы предполагаете, что склад в Москве будет работать (когда утрясется ситуация с карантином)?6 апреля, 2020 - 20:38
|
Liannmarket: А те что следующие партии они на Москву едут или уже в нов направлении на Краснодар?6 апреля, 2020 - 20:41
|
Мастер Администратор: Решение будем принимать после того, как ситуация стабилизируется. Сейчас мы оперативно подстраиваемся под то, что имеем.6 апреля, 2020 - 22:45
|
Иришка73: Ткните носом пожалуйста, как посмотреть доставку до Гуанчжоу? В смысле как на таобао выбрать Гуанчжоу чтобы увидеть стоимость доставки. Спасибо6 апреля, 2020 - 23:04
|
Мастер счетовод 2: Иришка73, добрый вечер! https://gorodtao.com/forum/kak-posmotret-dostavku-do-guanchzhou6 апреля, 2020 - 23:09
|
Дмитрий Пилипенко: Добрый вечер! Простите, но я не до конца понимаю. Если склад в Москве не работает, то где будет хранится посылка, которая будет отправлена сейчас?7 апреля, 2020 - 02:44
|
Gallade785: Подскажите, как заполнить полный адрес Гуанчжоу?7 апреля, 2020 - 03:57
|
Любовь Матвеевна: Доброго времени суток ! Всё понятно пишут !!! Сейчас они пишут о том , что оперативно подстраиваются под то ,что имеют . Все знают ,что в Москве ,как и в других городах не работает никто и ни что . За исключением больших продуктовых магазинов и главных служб и медицина .Естественно склад в Москве перестал работать . Вот получится у них договорится со складом в Краснодаре или в другом городе ,пусть везут .Сейчас и склад то трудно найти ,чтоб работал .Я вот на Урале живу ,в Нижнем Тагиле и мои посылочки ужас какой крюк делают ! Но ничего ,дождаться бы их здоровой !!! И хватит панику сеять !!! Для имунной системы это очень плохо .Желаю здоровья всем сотрудникам Города Мастеров и кто сейчас колесит в поисках склада по нашей в полне не безопасной России . Всё нам сообщат и успокойтесь уже !!1 й7 апреля, 2020 - 12:45
|
Мастер Администратор: Дмитрий Пилипенко, доброе утро! Посылки будем отправлять адресатам из Краснодара.7 апреля, 2020 - 13:25
|
lena: заказ43486 оплачен7 апреля, 2020 - 17:03
|
Мастер Администратор: masha_rus777, сегодня отправили. Отмечаем.7 апреля, 2020 - 18:11
|
masha_rus777: Мастер Администратор, спасибо ))7 апреля, 2020 - 19:08
|
stepalina97: подскажите пожалуйста где посмотреть курс юаня на данный момент?7 апреля, 2020 - 23:58
|
stepalina97: спасибо, у вас всегда курс на рубль выше чем по ЦБ или только в данной ситуации потому что доллар скачет?8 апреля, 2020 - 00:36
|
lubas: stepalina97, так ЦБ в Китае не существует и его курсы Китаю не интересны в принципе.8 апреля, 2020 - 00:55
|
Мастер счетовод: stepalina97, если вы смотрите курс ЦБ, то он далек от реального курса в самих банках, тем более китайских. Мы же валюту покупаем. Наш рабочий курс 11, 6 руб. Это курс продаж в обменном пункте + затраты на обналичивание денег в России + перевод их в Китай.8 апреля, 2020 - 01:18
|
matillda: Доброго дня всем! Мастера, скажите, какая сейчас ситуация с посылками в статусе "Отправлено в Россию"? Где они сейчас, куда направляются?8 апреля, 2020 - 14:27
|
Мастер Администратор: matillda, Добрый день! Два груза в Москве. Ждем, когда их смогут отправить в Краснодар. Остальные в пути.8 апреля, 2020 - 15:27
|
masha_rus777: а остальные сразу в Краснодар поедут? Или на границе с Россией уже видно будет8 апреля, 2020 - 15:51
|
Мастер Администратор: masha_rus777, груз приходит в Москву.8 апреля, 2020 - 16:27
|
Дарья_0907: Если груз в Москве, то он в любом случае потом едет в Краснодар, а потом уже получателю обратно в Москву? (если я из Мск)8 апреля, 2020 - 18:53
|
Евгений Васильевич: заказ 43444 добавил комментарий. Онлайн чат не работает что ли?8 апреля, 2020 - 19:09
|
Мастер Администратор: Дарья_0907, да.8 апреля, 2020 - 19:39
|
Мастер Администратор: Евгений Васильевич, не работает. Написали уже в службу поддержки.8 апреля, 2020 - 19:40
|
masha_rus777: как только появится информация по Краснодару, когда из Мск тправят туда посылку, можете в новости написать про это, чтобы мы вас не дергали каждый день? )8 апреля, 2020 - 19:49
|
Мастер Администратор: Евгений Васильевич, передали.8 апреля, 2020 - 19:49
|
Мастер Администратор: masha_rus777, каждый день об этом пишем, что как только появится информация, обязательно сообщим в новостях.8 апреля, 2020 - 19:50
|
Снежана: Подскажите какой склад выбрать ? Я в первый раз оформляю заказ. Еще не разобралась9 апреля, 2020 - 00:45
|
Мастер Администратор: Снежана, Гуанчжоу.9 апреля, 2020 - 00:56
|
Снежана: Мастер Администратор,спасибо.И еще вопрос таобао и тмалл это одно и то же ? смотришь товары на тао а он открывает тмалл .9 апреля, 2020 - 01:18
|
Мастер Администратор: На Tmall размещают товары официальные магазины международных и местных брендов. На Taobao – физические лица и небольшие компании.9 апреля, 2020 - 01:53
|
pinksnow: Почеем у склад именно в Краснодаре, это один из двух российских регионов где официально объявлен именно карантин, а не самоизоляция (еще в Астрахани) Почему не Воронеж, который с точки зрения логистики относительно центральной России расположен удачней9 апреля, 2020 - 02:46
|
lubas: pinksnow, выше в чате есть об этом.9 апреля, 2020 - 03:43
|
Снежана: Мастер Администратор,тоесть если в моем заказе будет товар с Tmall вы его не примите ?9 апреля, 2020 - 04:11
|
kasatic: pinksnow, мастера находятся в Краснодаре.9 апреля, 2020 - 04:34
|
jess73: Снежана, примут9 апреля, 2020 - 11:22
|
Matthew: Добрый день. Скажите из-за чего увеличена цена за копии, бренды?9 апреля, 2020 - 16:46
|
Мастер Администратор: Matthew, добрый день! Сложности в доставке, отсюда и выше стоимость.9 апреля, 2020 - 16:49
|
Мастер счетовод: Ксения Ковалева, пока нет такой информации.9 апреля, 2020 - 19:40
|
Ksuu: Подскажите, когда заказ - 42394 ориентировочно будет в Москве? и можно ли его оттуда забрать самостоятельно?10 апреля, 2020 - 01:50
|
LesyaB: Здравствуйте! Вроде все перечитала по доставке, но все равно остались вопросы. Доставка до Москвы 350р за 1 кг или за весь заказ? Формулировка 350р "под ключ" немного сбила с толку. И по Москве Почтой России не отправляете, только ТК и без вариантов? Спасибо!10 апреля, 2020 - 02:52
|
Маша М: Подскажите, с добавлением пункта - Краснодар, сейчас получается какие сроки и цена за 1/кг? До Краснодара10 апреля, 2020 - 06:21
|
Мастер Администратор: Доброе утро! Стоимость доставки Гуанчжоу – Москва 5$ за кг. Из-за карантина в Москве отправление по России будет производиться из Краснодара. Сейчас мы ждем информацию, когда можно будет заказать забор груза, который уже пришел. Точная информация о стоимости и способах доставки будет ближе к отправке по России.10 апреля, 2020 - 14:29
|
Маша М: Т.е. не 350р/кг как выше писали... а к 400р ближе... ок. Это до Москвы, а до Краснодара кто оплачивает? Получается цена до отправки из Крд какая?10 апреля, 2020 - 15:08
|
Мастер Администратор: Маша М, Стоимость доставки привязана к доллару. Оплачиваем мы ее при получении. Фактический перерасчёт будет сделан при получении груза. Точная информация о стоимости и способах доставки будет ближе к отправке по России.10 апреля, 2020 - 16:03
|
Liannmarket: Получается,что стоимость доставки еще увеличиться. К тому что оплачено + доставка до Краснодара?10 апреля, 2020 - 16:08
|
Оксана Бабич: Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если сейчас сделать заказ, то он после выкупа поедет сразу в Краснодар из Китая , а потом ТК до адресата?10 апреля, 2020 - 16:26
|
Мастер Администратор: Liannmarket, верно. Оксана Бабич, груз идет через Москву.10 апреля, 2020 - 16:48
|
Admiral70: Как же так Мастер Администратор? 6 апреля вы пишете по доставке в Москву. Обговариваете условия, пишите сумму доставки. А сейчас звучит что надо будет доплачивать????10 апреля, 2020 - 17:23
|
Мастер Администратор: Можем сидеть и ждать снятия карантина. Месяц-два? Решения приходится принимать исходя из возникшей ситуации.10 апреля, 2020 - 17:35
|
Liannmarket: Если сейчас делать заказ.доставка так и будет с двумя транзитными городами по России? Почему нельзя сразу на Краснодар груз отправлять? Или какой то небольшой город, кот не закроют так массово на карантин. Доставка золотая получается.10 апреля, 2020 - 17:57
|
Admiral70: Сейчас напсал дополнительно.. но его уже не видно в чате? Забанили? Я что-то не так написал?10 апреля, 2020 - 18:02
|
masha_rus777: Ребята, мы когда делали заказы, то нас всех предупреждали, что ситуация может меняться и под неё нужно будет подстраиваться, никто не заставлял никого делать заказы. Посмотрите что в мире творится, посредник мог бы просто приостановить работу и все. Но он ищет пути, чтобы доставить заказы нам.10 апреля, 2020 - 18:07
|
Admiral70: Причем тут карантин? Грузоперевозки работают. Логистика не останавливалась! Таможенные переходы - да.10 апреля, 2020 - 18:08
|
masha_rus777: Admiral70, склад куда заказ приехал закрыт, не работает, не понятно когда откроется, кто будет заказы рассылать со склада???10 апреля, 2020 - 18:09
|
Admiral70: masha_rus777 не говорите ерунду- логистика вся работает... Причем было озвучено куда товар придет и сколько это стоит! Я готов был ждать - ЗОЛОТУЮ доставку мне не надо...10 апреля, 2020 - 18:14
|
Admiral70: Как же так Мастер Администратор? 6 апреля вы пишете по доставке в Москву. Обговариваете условия, пишите сумму доставки. А сейчас звучит что надо будет доплачивать????10 апреля, 2020 - 18:22
|
masha_rus777: Admiral70, думаете орать тут будете, то посылка быстрее приедет? И хватит повторять свои сообщения.10 апреля, 2020 - 18:22
|
Admiral70: masha_rus777 Тут ни кто не орёт, как вы выражаетесь! Мне быстрей не надо. Мне надо чтобы было адекватно и согласно договоренности. Вопрос был не вам адресован. Повторно сообщение вылезло ошибочно.10 апреля, 2020 - 18:28
|
Liannmarket: Скажите пожалуйста , а Сдек из Гуанчжоу вы рассматривали.10 кг около 700р до СПб получается,причем до двери за всю посылку10 апреля, 2020 - 18:31
|
masha_rus777: Admiral70, вот и держите себя в руках, а то у вас каждое предложение восклицательный знаком заканчивается.10 апреля, 2020 - 18:37
|
Admiral70: masha_rus777 я повторюсь - вопрос был не Вам адресован. Лояльность себе зарабатываете? Я задал нормальные ( может не совсем удобные вопросы) думаю Админы и без ваших "(адвокатских") комментариев дадут ответ.10 апреля, 2020 - 18:47
|
Любовь Матвеевна: Успокойтесь Фу ,какая нудность у Вас . У нас в России пик заболевания ещё не наступил ,а у некоторых нервы сдают . Лечитесь . И хватит нападки делать ,мужик называется !10 апреля, 2020 - 18:52
|
masha_rus777: Admiral70, да, лояльность, прям угадали, вдруг мою посылку раньше всех мне отправят, и не через Краснодар, а сразу из Москвы))) Вроде мальчик, а ведёте себя как девочка.10 апреля, 2020 - 18:55
|
Admiral70: Смешно... Улыбнулся.10 апреля, 2020 - 18:57
|
Мариям1 Дерман: Девочки!!! Может администраторы сами найдут что ответить? Читать противно, раздражают такие особы, вас по моему никто не спрашивал?!10 апреля, 2020 - 19:01
|
masha_rus777: Как и вас) а меня раздражают другие особы, вы высказались, так что и другие имеют право высказаться. Мне тоже противно читать некоторые вещи.10 апреля, 2020 - 19:10
|
Мастер Администратор: Admiral70, Груз приходит в Москву, на склад Люблино. Официальных тарифов на его хранение там, к слову, нет. Но и в обычные времена, люди боялись не успеть получить его в день прибытия. Доставку Вы не хотите, а за хранение готовы оплатить?10 апреля, 2020 - 19:45
|
Мастер Администратор: Ситуация следующая. Сейчас склад закрыт. Мы ждем, когда можно будет заказать забор и отправление в Краснодар. Почему Краснодар? Мы находимся в Краснодаре. И в возникших условиях сможем продолжать работать! Персонально Вам заказ никто в Москве не выдаст и не отправит. Груз сборный, 3 тонны. Его прежде, чем разослать, нужно разобрать и упаковать.10 апреля, 2020 - 19:45
|
batruk73: Так это все понятно с первой, может со второй парией товара. Но непонятно почему последующие партии идут на закрытый склад в Москву, потом будете ждать заказа забора с закрытого склада, а потом отправите в Краснодар.10 апреля, 2020 - 20:20
|
batruk73: Или просто в фурах и груз других Заказчиков (кроме Города Мастеров) и разгрузка идет только в Люблино. Тогда все понятно. Но данной информации тоже нет.10 апреля, 2020 - 20:26
|
Мастер Администратор: batruk73, карго компания это не курьерская служба, что развозит груз по городам. Он приходит в Москву.10 апреля, 2020 - 20:51
|
batruk73: Мастер Администратор, вот теперь становится понятно.10 апреля, 2020 - 21:00
|
Liannmarket: Мой вопрос пропустили повторюсь: а вы не рассматривали доставку сдеком из Гуанчжоу до адресата? До моего дома в СПб 10 кг выходит около 700р за посылку10 апреля, 2020 - 22:18
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 296
- 297
- 298
- 299
- 300
- …
- следующая ›
- последняя »