Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Окса: Добрый день. Подскажите пж. что такое "оставить оригинальную упаковку и оставить упаковку продавца"21 января, 2020 - 20:01
|
Окса: И еще если заказ 5кг, упаковка все равно 20 юаней?21 января, 2020 - 20:02
|
jess73: Мастер администратор, ответила в личное вам21 января, 2020 - 20:35
|
Маша88: Здравствуйте, можно узнать вес стула https://detail.1688.com/offer/580603830641.html?spm=a261y.7663282.commendOffer.6.1d2659c9AG5KqI&scm=1007.19151.108982.021 января, 2020 - 20:36
|
kasatic: Окса, если, к примеру, обувь нужна в коробке, отмечайте «да». Упаковка 20 юаней на каждые 20 кг.21 января, 2020 - 21:33
|
kasatic: Маша88, на странице написано 8 кг.21 января, 2020 - 21:36
|
Мэр Города Мастеров: jess73, Вы с нами 100 лет работаете, когда-нибудь, что-нибудь исправлялось в заказе без Вашего ведома? Товар специфический. То ли запчасть, то ли целый аппарат - не очень понятно. Возможна ошибка продавца, или ошибка складиста, или Ваша. Но «подделка» информации в заказе точно невозможна. Не уверена, что у операторов и складистов, вообще, открыта возможность вносить такие исправления в заказах. В любом случае, пока продавец не выйдет на работушку, мы вряд ли сможем что-то сделать.22 января, 2020 - 14:38
|
Мэр Города Мастеров: Окса, оригинальная упаковка товара - это то, в чем товар продаётся в магазине. Многие берут на продажу, им нужны такие коробки. Многие, наоборот, не хотят платить за вес коробок. Понять, что именно кому нужно - нереально. Поэтому такие вещи лучше отмечать. По умолчанию все коробки убираются, дабы не подозревали посредника в наживе.22 января, 2020 - 14:43
|
Мэр Города Мастеров: Оставляются коробки (без согласования с клиентом) на товарах, которые по мнению складистов могут пострадать во время прохождения таможни. Пластик, стекло, высокие каблуки, техника/электроника и т.д.22 января, 2020 - 14:45
|
Мэр Города Мастеров: Упаковка от продавца - это упаковка, в который товар путешествует по Китаю, в которой поступает к нам на склад. Актуально для хрупких товаров. Например, детские пластиковые игрушки, посуда, сантехника, люстры и т.д.22 января, 2020 - 14:49
|
Мэр Города Мастеров: Упаковка заказов весом до 10 кг. - 10 юаней. Считается, по умолчанию. Не уверена, что уточнение где-то зафиксировано. Плюс ввели упаковку в пакеты. Допишу в условиях. При выставлении счета, пока менеджеры будут уточнять выбор упаковки. Потом придумаем, как это хоть относительно автоматизировать.22 января, 2020 - 14:51
|
Мэр Города Мастеров: Про пакеты и их стоимость: https://www.instagram.com/p/B7RQpIUg9u4/?igshid=f9xi6ss8pyd622 января, 2020 - 14:52
|
jess73: Мэр Города Мастеров, исправлялась информация , один раз, даже фото другое подменили , заказала одни ботинки , пришли другие .22 января, 2020 - 15:07
|
jess73: я копировала точно , как со ссылки , а в заказе другое , как так то . я же не сама там писала иероглифами ))))22 января, 2020 - 15:09
|
jess73: ну да ладно проехали . я уже успокоилась если , что дозакажу не достающую деталь , в любом случае ждем 1 февраля .22 января, 2020 - 15:10
|
jess73: вы все равно лучшие
 22 января, 2020 - 15:23 |
Мастер Администратор: jess73, операторы и складисты не вносят изменения в заказ посфактум. Продавец в любой момент может изменить описание товара, убрать тот, что закончился, добавить новый. Модель одна, отличие только в мощности лампы. Если сейчас на странице нет 35W, это не значит, что и не было и Вы это не заказывали.22 января, 2020 - 16:23
|
Мастер Администратор: Ребята, напоминаем Вам, что мы возобновим прием заказов с 1 февраля. https://gorodtao.com/forum/grafik-raboty-na-novogodnie-prazdniki-0 Передавая заказы в обработку сейчас, будьте готовы, что актуальность ссылок и стоимость позиций за это время могут измениться.22 января, 2020 - 16:30
|
Окса: Мастер админ. Спасибо
 22 января, 2020 - 17:47 |
SHKoder .: Уважаемые мастера покупок. Сможете ли привезти позиции от продавца по этой ссылке?? https://2.taobao.com/item.htm?spm=2007.1000338.6.8.345a40309ILRxH&id=60824192308422 января, 2020 - 19:20
|
SHKoder .: спасибо22 января, 2020 - 19:20
|
Мастер Администратор: SHKoder ., товар не в наличии.22 января, 2020 - 19:29
|
Мастер Администратор: Это сайт б/у товаров. Продавцы - частные лица. Обратной связи практически нет. Поэтому, зачастую, сложно выяснить какие-то детали. Не советуем заказывать здесь что-либо.22 января, 2020 - 19:34
|
SHKoder .: а на таобао таких вещей нет22 января, 2020 - 20:03
|
Окса: Подскажите пж.где посмотреть ники покупных мастеров?22 января, 2020 - 20:08
|
Мастер Администратор: Окса, на таобао вкладку транзакция продаж, где отображались ники покупателей, давно убрали.22 января, 2020 - 20:29
|
Spartak: № заказа: 42463 Статус не оплачен...А почему некто не выставил счёт???22 января, 2020 - 22:26
|
Ksuu: Заказ-41698 получила!!!! Все в целости и сохранности, огромное Вам спасибо за Вашу работу! с нетерпением жду вторую посылочку, должна скоро приехать.23 января, 2020 - 00:21
|
Аня333: вот у меня тоже вопрос когда счет выставят?23 января, 2020 - 00:25
|
Мастер Администратор: https://gorodtao.com/forum/grafik-raboty-na-novogodnie-prazdniki-0 График работы на новогодние праздники.23 января, 2020 - 00:29
|
Мастер Администратор: С 1 февраля начнем принимать заказы. Выкупы и консультации по мере возвращения продавцов к работе.23 января, 2020 - 00:30
|
Мастер Администратор: Ksuu, с посылочкой Вас
 23 января, 2020 - 00:33 |
Константинова Кира Владимировна: Добрый день по заказу 41429 . ТК Энергия потеряла одну из 2-х коробок. У вас есть фото упакованного груза? И можете со своей стороны направить претензию на розыск?!23 января, 2020 - 14:00
|
Мастер Администратор: Константинова Кира Владимировна, добрый день, отправили Вам ЛС.23 января, 2020 - 14:37
|
Желтый Слон: Заказ 42120 почему получателем указали другое лицо, не того кого мы указали в "информации о доставке“?23 января, 2020 - 18:50
|
Nataliia: Здравствуйте! Всех с прошедшими праздниками) Подскажите, пришла одна вещь не работающая. Куда писать?)23 января, 2020 - 19:06
|
Мастер Администратор: Желтый Слон, данные копируются из заказа. Возможно, к телефону, что Вы указали привязан другой получатель в базе ТК. Подробнее, пожалуйста, напишите в ЛС https://gorodtao.com/messages/new/11023 января, 2020 - 19:51
|
Оксана555: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с Алибабы сможете выкупить товар?24 января, 2020 - 18:04
|
Мастер Администратор: Оксана555, добрый вечер! Ответили Вам в ЛС.24 января, 2020 - 22:27
|
ромашка@: Добрый вечер) Кто в курсе какая обстановка в Китае в связи с вирусом, СМИ пугает, что могут придти посылки зараженные, я не в целях паники, а в поисках реальной ситуации)25 января, 2020 - 00:34
|
Мастер Администратор: ромашка@, вирус передается от человека к человеку. Нет подтвержденной информации, что можно заразиться через вещи. Если Вы не собираетесь в Китай, беспокоиться не о чем. На границе усилили санитарно-карантинный контроль. Провоз продуктов питания животного происхождения скорее всего сейчас запретят.25 января, 2020 - 15:49
|
jess73: ромашка@, для этого нужно , чтоб в посылке человек был зараженный и желательно живой26 января, 2020 - 12:03
|
Кенга: С вирусом очередной выброс что б народ в магазинах скуплядся в тридорого, а не экономил покупаю практически у производителя!26 января, 2020 - 17:12
|
Кенга: Папа вчера вернулся из командировки из Китая. Живой и здоровый. Сказал что там всё тихо и спокойно. Народ празднует новый год и радуется.26 января, 2020 - 17:14
|
Climacool05: подскажите! какой адрес доставки в маньджурии нужно ввести в профиле тао?27 января, 2020 - 06:36
|
Мастер Администратор: Climacool05, добрый день! Ответили Вам в ЛС.27 января, 2020 - 14:47
|
Мастер Администратор: Anchytka, спасибо за спасибо. С посылочкой Вас
27 января, 2020 - 14:48 |
ромашка@: Спасибо всем большое за ответы)27 января, 2020 - 15:11
|
Мастер Администратор: Кондратьев Петр Николаевич, мы возобновим прием заказов с 1 февраля. https://gorodtao.com/forum/grafik-raboty-na-novogodnie-prazdniki-027 января, 2020 - 15:46
|
masha_rus777: Добрый день! А 1 феваля начнутся выкупы или счета только начнут выставлять?27 января, 2020 - 19:01
|
Мастер Администратор: masha_rus777, добрый день! Счета. Выкупы ориентировочно со 2,3 -го.27 января, 2020 - 19:13
|
masha_rus777: Мастер Администратор, спасибр27 января, 2020 - 19:19
|
masha_rus777: спасибо ))27 января, 2020 - 19:19
|
Dvina: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Какой город отправления писать для расчета посылки почтой России? Забайкальск? Почему-то поисковик на сайте почты не находит этот город28 января, 2020 - 01:49
|
Dvina: Мне нужно в Москву ☺️28 января, 2020 - 01:50
|
kasatic: Dvina, https://www.pochta.ru/parcels вводите Забайкальский край, пгт Забайкальск.28 января, 2020 - 02:22
|
SweetD: ЗАКАЗ-24490, Получила! спасибо большое!! все четко и даже подарки были!28 января, 2020 - 03:18
|
Liannmarket: Здравствуйте! В связи с ситуацией в Китае, выкупы будут происходить так же? Некоторые провинции закрыты и на таможне,кк я понимаю, из за тщательного контроля наверное задержки.есть какие то изменения в работе?..28 января, 2020 - 17:48
|
Мастер Администратор: Liannmarket, пока без изменений. Если возникнут какие-то нюансы, мы о них обязательно сообщим. Граница закрыта до 31 января. В связи с празднованием НГ, с вирусом это не связано.28 января, 2020 - 18:09
|
Эльвира Игнатьева: Здравствуйте, не могу найти информацию как искать товар по фото, помогите, пожалуйста29 января, 2020 - 01:53
|
Мастер Администратор: Эльвира Игнатьева, https://vk.com/@gorodtao-3-shaga-dlya-sravneniya-cen229 января, 2020 - 02:01
|
кузнецов дмитрий: 40296 заказ получил, спасибо. Но отсутствуют 2 пункта в заказе. Что делать?29 января, 2020 - 17:27
|
Мастер Администратор: кузнецов дмитрий, https://gorodtao.com/messages/new/11029 января, 2020 - 18:02
|
Окса: Здравствуйте. делаю первый заказ, подскажите где писать примечания к позиции.что списывалась с китайцем и договорилась об упаковке такой то.это в комментариях или примечаниях или покупному мастеру29 января, 2020 - 18:23
|
Мастер Администратор: Окса, добрый день! Можно в примечании к позиции или в комментариях к заказу написать.29 января, 2020 - 18:38
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте,сегодня в СМИ появилось объявление,что граница с Китаем закрыта,это так?30 января, 2020 - 09:45
|
Джеронимо: сегодня в новостях сказали что границу пешиходную перекпывают и автомобильное сообщение тоже получается с доставкой проблема?30 января, 2020 - 13:02
|
Любовь Савичева: Прочитала что таможни закрыты до 1 марта, правда ли это?30 января, 2020 - 13:31
|
мама Лена: Здравствуйте, напишите пожалуйста, где находится ваш склад, если можно по -русски и по китайски, Спасибо.30 января, 2020 - 14:38
|
Мэр Города Мастеров: Доброго дня. ТК в Маньчжурии ждут информацию и ценных указаний от правительства. Завтра предоставим информацию по графику работы. Крупные города в Центральном Китае работают в относительно стандартном режиме. Объективно оценить ситуацию не получится, потому как реальных данных нет ни у нас ни у китайцев. Если внутри страны перевозка не будет заморожена, то мы можем начать принимать заказы, но вопрос с доставкой будет открытым. Сейчас авто и жд переезды работают. Закрыт пешеходный переход. До какого времени - сказать никто сейчас не может.30 января, 2020 - 16:31
|
Злата Романова: Здравствуйте напишите пожалуйста условия сотрудничества с Вами для тех кто выкупает сам? Так же интересуют тарифы на услуги склада ? тарифы на доставку ? и сроки доставки?30 января, 2020 - 19:08
|
Мастер Администратор: Злата Романова, добрый день! https://gorodtao.com/messages/new/11030 января, 2020 - 19:23
|
Окса: Добрый вечер, подскажите хочу заказать 175 аккумуляторов для телефонов, нет ли каких то ограничений. Занимаемся ремонтом30 января, 2020 - 21:10
|
repaluk: Здравствуйте, откройте пожалуйста заказ 42525, хочу добавить позицию30 января, 2020 - 22:55
|
Оксана555: Здравствуйте, Город Мастеров! Сегодня забрала с ТК свой очередной на этот раз просто огромнейший для меня груз. Ещё раз благодарю Вас за Вашу работу, Вы просто умнички!!! Всё супер, в целости и сохранности, я снова очень довольна, что сотрудничаю с Вами. Спасибо! Спасибо! Спасибо!31 января, 2020 - 03:36
|
кузнецов дмитрий: Здравствуйте! Напишите адрес склада для самостоятельного выкупа товаров в Китае. Спасибо31 января, 2020 - 14:27
|
masha_rus777: Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, нет ли еще информации по доставке?31 января, 2020 - 15:01
|
Мастер Администратор: Окса, добрый день! https://gorodtao.com/messages/new/11031 января, 2020 - 15:25
|
Мастер Администратор: Оксана555, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо
 31 января, 2020 - 15:26 |
Мастер Администратор: кузнецов дмитрий, напишите в заказе, что выкупаете сами. Менеджер предоставит адрес в комментариях к заказу.31 января, 2020 - 15:29
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Ориентировочно с 3 февраля мы возобновим прием заказов. Курьерские службы Китая и магазины к работе готовы. Мы сделали пробный заказ, и посылка уже в пути. Вопрос с доставкой пока остается открытым. Власти России решили продлить закрытие границ по пешеходному и автомобильному сообщению. До какого времени - сказать никто сейчас не может.31 января, 2020 - 15:29
|
masha_rus777: То есть пока не откроют границу, посылочки будут на складе ждать?31 января, 2020 - 15:40
|
Мастер Администратор: masha_rus777, да. Будем надеяться, что в скором времени откроют. Счета начнем выставлять 3-го
 31 января, 2020 - 16:15 |
masha_rus777: Мастер Администратор, то есть 3 напомнить еще про счет или вы сделаете пометку? ))31 января, 2020 - 16:23
|
Мастер Администратор: masha_rus777, напоминать не нужно)31 января, 2020 - 16:31
|
masha_rus777: Мастер Администратор, спасибо )31 января, 2020 - 17:24
|
Shpilka: Добрый! А заказ будет платно ожидать открытия границы? или как раз будет удобно консолидировать несколько заказов? (хотя вам , конечно, работы больше(((((31 января, 2020 - 18:03
|
Мастер Администратор: Shpilka, объединить заказы можно. В этом нет никаких проблем. Про платно не поняла вопрос.31 января, 2020 - 18:15
|
Senya: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а авиа, жд отправлять в Россию можно? И можно из другого терминала, которые не вошли в список закрытых?31 января, 2020 - 18:57
|
Мастер Администратор: Senya, сейчас ограничены все сообщения с Китаем. Официально сроки не озвучивают, поэтому могут открыться в любой момент.31 января, 2020 - 19:36
|
Liannmarket: Здравствуйте! на самовыкуп можно уже товары выкупать? или то же ждем выставления счета1 февраля, 2020 - 01:36
|
lubas: Мэр Города Мастеров, доброго времени суток! Вы писали про 10 юаней за посылки до 10 кг - 41483 заказ - 4 кг - за упаковку 196 рублей. Остальные не смотрела1 февраля, 2020 - 02:48
|
ninelka_s: Ребята, кто пользуется транспортными компаниями. Как долго до Мск идет доставка? Почтой я знаю, а вот ТК не пользовалась.1 февраля, 2020 - 04:14
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- …
- следующая ›
- последняя »
