Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Верните, пожалуйста, заказ 59176 в черновик - нужно кое-что исправить...9 декабря, 2022 - 01:12
|
Kvaka: Добрый день! Подскажите, если я заказываю доставку в Крым, то сначала доставка идет в Москву. А затем как?9 декабря, 2022 - 04:51
|
Мастер счетовод: Шишкин Владимир,сообщите об этом в заказе9 декабря, 2022 - 11:23
|
Мастер счетовод: Kvaka, до Москвы, затем в Крым9 декабря, 2022 - 11:24
|
batruk73: Добрый день. Подскажите, на таобао акция с 10 по 12 декабря (купи на 200 ю получи скидку 30ю и т.д.)-она распространяется на один магазин (надо в одном магазине купить на 200 юаней) или в целом на заказ (корзину), если все магазины участвуют в акции? И, если я сегодня вечером отправлю заказ в обработку, завтра оплачу - попадаю на эту акцию, надо что то в заказе писать или операторы сами все сделают (учтут скидку)?9 декабря, 2022 - 14:52
|
Мастер счетовод: batruk73, каждая акция прописана на страницах товара. Если нужно выкупить определенного числа, то оплата по заказу должна поступить за 2 дня до выкупа. В комментарии к заказу указать дату выкупа, в примечаниях к позициям указывать, что выкупить со скидкой9 декабря, 2022 - 15:09
|
Lerka258: Здравствуйте, заказ 57702 прибывал 7 числа, оплатила доставку, когда отправка?9 декабря, 2022 - 15:31
|
Lerka258: а все, увидела что сегодня прибывает9 декабря, 2022 - 15:33
|
Мастер счетовод: Lerka258, он не прибывал 07.12. Прибытие этого груза 09.12. Смотрите списки внимательно. Отправка по России после сортировки на нашем складе. Еще груз не получили.9 декабря, 2022 - 15:34
|
Мастер счетовод: Stayskir, ответили.9 декабря, 2022 - 19:21
|
Ak_work: Здравствуйте. Можно ли заказать только обувь? И можно ли с коробками?9 декабря, 2022 - 19:41
|
Мастер счетовод: Ak_work, можно https://gorodtao.com/forum/dostavka-obuvi-c-1688-i-taobao-kargo-2022-god9 декабря, 2022 - 19:53
|
Ak_work: Не получается там оставить вопрос, выдает ошибку. Подскажите, считается ли одна сумка за одну единицу одежды? Для того чтобы обувь заказывать9 декабря, 2022 - 20:26
|
Мастер счетовод: Ak_work, там не нужно оставлять вопросы. Это условия вывоза обуви.9 декабря, 2022 - 20:39
|
Мастер счетовод: Ak_work, сумка - это не одежда.9 декабря, 2022 - 20:40
|
IrinaStar: кто-нибудь получал грузы отдельные в Москве через ТК ПЭК и КИТ? как выбрать из этих компаний?9 декабря, 2022 - 20:50
|
Mihail: Здравствуйте, груз 58523 на склад в Москву пришел 07.12, уже 09.12 никаких подвижек нет, судя по статусу. Груз отдельный. Вы же в день прибытия отдаете в ТК9 декабря, 2022 - 21:06
|
Мастер счетовод: Mihail, карго отправляют отдельные грузы в день прибытия, не мы. Когда нам предоставят документы об отправке, мы разместим треки в заказе и сменим статус..9 декабря, 2022 - 21:11
|
Валерий Железных: Заказ-57712 согласно перечня "....ПРИБЫВАЕТ 08.12.2022". По состоянию груз все еще "...Отправлено в Россию "...Когда ожидать прихода груза?9 декабря, 2022 - 21:49
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы9 декабря, 2022 - 21:59
|
Валерий Железных: Мастер счетовод,Судя по такому "развернутому" ответу- ситуацией вы не владеете?9 декабря, 2022 - 22:27
|
Zina81: подскажите, пожалуйста, как теперь выбирать доставку по Китаю, до какого склада?9 декабря, 2022 - 22:34
|
Мастер счетовод: Zina81, Гуанчжоу.9 декабря, 2022 - 22:40
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, груз на наш склад не получен. Как только он там окажется, вы это увидите в своем заказе, сменой статуса.9 декабря, 2022 - 22:41
|
Ak_work: Могу ли я в один заказ оформить как с тао товары так и с вичата?9 декабря, 2022 - 23:36
|
Мастер счетовод: Ak_work,да.9 декабря, 2022 - 23:43
|
Ирина0108: Подскажите пожалуйста какие размеры у вас стандартной упаковки,у меня заказ вышел на 18 кг,я так понимаю у меня их будет 210 декабря, 2022 - 00:52
|
Наталья Анищенко: Здравствуйте, вы выкупаете с сайта пиндоу?10 декабря, 2022 - 01:55
|
Мастер счетовод: Ирина0108, размеров у упаковки мы не знаем. Коробки подбирают под объем заказа.10 декабря, 2022 - 12:27
|
Мастер счетовод: Наталья Анищенко,Нет.10 декабря, 2022 - 12:27
|
Алена Воробьева: подскажите пожалуйста когда товар отправляется по россии со склада? Пришел 7. до сих пор статус на складе в Москве10 декабря, 2022 - 15:22
|
Мастер счетовод: Алена Воробьева, отправляют в день прибытия. Статус сменим, когда получим документы.10 декабря, 2022 - 15:43
|
Ирина0108: А как мне просчитать доставку по России F58402-1207-2 если кроме веса больше никаких данных?ТК не считают такие заказы,ПОТОМУ ЧТО РАЩМЕР НЕ ИЗВЕСТЕН,ХОТЯ БЫ ПРИМЕРНО ЗНАТЬ РАЗМЕРЫ,10 декабря, 2022 - 15:45
|
Мастер счетовод: Ирина0108, 10 кг - 0,1м3 ориентировочно.10 декабря, 2022 - 16:06
|
Zina81: подскажите, пожалуйста как в мобильном приложении выбирать доставку по Китаю, чтобы узнать ее стоимость.10 декабря, 2022 - 19:44
|
Мастер счетовод: Zina81, в мобильном приложении невозможно посмотреть доставку.10 декабря, 2022 - 21:25
|
studioslash: если я сделаю пару тройку заказов, и хочу их обьединить в китаена складе, это возможно и бесплатно?10 декабря, 2022 - 22:33
|
studioslash: тоесть я хочу заказать товары разными заказами10 декабря, 2022 - 22:33
|
Мастер счетовод: studioslash, в Китае заказы не объединяют. Условия объединения здесь https://gorodtao.com/condition10 декабря, 2022 - 22:34
|
Пигалева Евгения: Добрый вечер, в статусе стоит На складе в Москве, как скоро ожидать отправку ?10 декабря, 2022 - 22:49
|
Мастер счетовод: Пигалева Евгения, грузы отправляют в день прибытия.10 декабря, 2022 - 22:53
|
Екатерина Гололобова: Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, возможно заказать http://item.taobao.com/item.htm?id=590598621409 с размером 160×80? И как оформить, в общий заказ с другими товарами или отдельно? Спасибо10 декабря, 2022 - 23:37
|
cher041: Добрый вечер. Когда будет отправлен заказ 58453? Уже неделю как все на складе и никакого движения.11 декабря, 2022 - 00:56
|
Мастер счетовод: Екатерина Гололобова, можно, в обрешетке. Отдельно или вместе решать только вам.11 декабря, 2022 - 01:49
|
Мастер счетовод: cher041,Товар собран на трех разных складах. Консолидируют на один и отправят.11 декабря, 2022 - 01:50
|
Мастер счетовод: Lerka258, статус сменится тогда, когда мы получим этот груз на свой склад.11 декабря, 2022 - 15:18
|
Мастер счетовод: Ehnka, Левина Полина, ответили.11 декабря, 2022 - 16:11
|
Lolita Sh: Здравствуйте, ответьте пожалуйста в заказе 58382 Мастер счетовод,11 декабря, 2022 - 17:15
|
katya masliy: здравствуйте! какой сейчас груз?11 декабря, 2022 - 21:45
|
katya masliy: курс))))11 декабря, 2022 - 21:46
|
фарида: Здравствуйте, посмотрите пожалуйста комментарии к заказу 58103. Спасибо большое12 декабря, 2022 - 12:44
|
Blvck Hand: Здравствуйте!какое крайнее число,для приема заказов в этом году?12 декабря, 2022 - 13:06
|
Мастер счетовод: Добрый день!12 декабря, 2022 - 13:24
|
Мастер счетовод: Blvck Hand, https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2022-2023-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni12 декабря, 2022 - 13:24
|
lubas: Здравствуйте! Заказ 51071 в статусе Готов к отправке, можно вес для оформления почты. Спасибо12 декабря, 2022 - 14:20
|
Мастер счетовод: lubas, можно. Но только тогда, когда его передадут со склада.12 декабря, 2022 - 14:52
|
Мастер счетовод: ANNI, ответили.12 декабря, 2022 - 19:46
|
Мастер счетовод: ujhufp, оставьте данную информацию в заказе.12 декабря, 2022 - 20:53
|
Лайла: ЗАКАЗ-58706 получен, менее чем за месяц! Огромное спасибо, все, как и всегда на высоте!12 декабря, 2022 - 21:42
|
Pierdole: Что делать если товар пришел сломанный? К примеру зарядка на гайковерт пришлось выкинуть, сломали пополам плату! Кейс защитный раздавили.12 декабря, 2022 - 23:48
|
Pierdole: Хотя нашел, ответственность карго никакого. А нужно было достаточно пластиковый товар положить в центр в шмотки, и все бы обошлось.12 декабря, 2022 - 23:55
|
Nata_davi: Pierdole, вам нужно хоть раз съездить на Южные ворота и посмотреть как выгружают товар. По ним ходят, бросают в лужи, ставят «горкой» и тд. Если что то может сломаться - только обрешотка.13 декабря, 2022 - 05:47
|
Мастер счетовод: Добрый день!13 декабря, 2022 - 12:51
|
Мастер счетовод: Лайла, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!13 декабря, 2022 - 12:51
|
Мастер счетовод: Pierdole, Уважаемые наши клиенты! 1) С марта 2020 года мы работаем в новых условиях Доставки грузов из Китая. Ситуация на таможне всегда нестабильна и не предсказуема. Условия работы задают Карго компании. Правила, стоимость, сроки и ограничения меняются постоянно. 2) Компания перевозчик не несет ответственность за сохранность Вашего груза и даже за его целостность. Поэтому: ❖ АБСОЛЮТНО ВСЕ ГРУЗЫ СЕЙЧАС доставляются под ПОЛНУЮ финансовую ответственность и риск клиента! ❖ Бренды, покупки для себя, хрупкие грузы, товары для перепродажи - нет совершенно никакой разницы. Это Ваш товар и Ваши риски. ❖ Это значит, что Ваш груз может быть потерян, конфискован, разбит и никто не будет нести за это ответственности и финансовых потерь, кроме Вас самих. Со своей стороны мы стараемся максимально обезопасить груз, так как заинтересованы в этом не меньше Вас. Ведь это наша работа и наша репутация. Мы выбираем для доставки только крупные компании-перевозчики. И никогда НЕ пользуемся услугами мелких контор, дабы предложить13 декабря, 2022 - 12:52
|
Мастер счетовод: Pierdole, это первое сообщение сенеджера абсолютно в каждом заказе. Только читают это все только тогда, когда уже случилось.13 декабря, 2022 - 12:53
|
Мастер счетовод: Nata_davi, Eva0880, ответили.13 декабря, 2022 - 13:16
|
Ольга Мутина: Подскажите,отправка ДЛ когда планируется?13 декабря, 2022 - 16:13
|
Мастер Администратор: Ольга Мутина,добрый день! Груз отправлен 12.12. Трек в заказе.13 декабря, 2022 - 16:25
|
Ольга Мутина: Спасибо.13 декабря, 2022 - 16:39
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,Здравствуйте! а страховка возможна?13 декабря, 2022 - 17:45
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, для отдельного груза. О страховке сообщаем в первом комментарии каждого заказа. Ознакомьтесь.13 декабря, 2022 - 18:48
|
Мастер счетовод: Lolita Sh, оператор ответит13 декабря, 2022 - 18:50
|
фарида: Добрый день. Такой товар выкупаете?https://detail.tmall.com/item_o.htm?id=621754538402&spm=a1z0d.6639537/tb.1997196601.4.701f7484rmmbuf13 декабря, 2022 - 18:51
|
Юлия П: Подскажите пожалуйста, какие примерно сроки доставки по Китаю? от продавца до вашего склада.13 декабря, 2022 - 18:55
|
Мастер счетовод: Юлия П, 3-45 дней. Сроуи указвны на страницах товаров.13 декабря, 2022 - 19:19
|
Мастер счетовод: фарида, да.13 декабря, 2022 - 19:19
|
Anja_: Добрый день. Заказ 58743+58043 оформлен. Трек код почты России выслан13 декабря, 2022 - 19:32
|
ujhufp: ПОЖАЛУСТА МОЖНО ЗАКАЗИК 58449 ВЫПУСТИТЬ ВСЕ ПОЗИЦИИ ПРИШЛИ НА ПРОЩЛОЙ НЕДЕЛИ.13 декабря, 2022 - 19:43
|
Ela13: здравствуйте заказ 59288 готов, подскажите что далее делать? давно не была у вас, позабыла13 декабря, 2022 - 23:17
|
qust: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, запчасти нормально возите? Нужна плата, размеры где-то 50х15х8см,масса около 2 кг. Можно ли рассчитывать по стоимости доставки в таблице, либо же расчёт только после оформления заказа?13 декабря, 2022 - 23:47
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- …
- следующая ›
- последняя »
