Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
самбук ольга сергеевна: здравствуйте сделала заказ 56556 как поставить его на оплату?16 августа, 2022 - 15:33
|
Мастер счетовод: самбук ольга сергеевна, https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet16 августа, 2022 - 15:34
|
Мастер счетовод: AlexBolt, https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы.16 августа, 2022 - 18:34
|
Мастер счетовод: Pabliko, оператору передали.16 августа, 2022 - 18:34
|
Оксана71: Можно узнать не оформляя заказ, отправит ли продавец товар? Магазин не в Иу, но уже боюсь оплачивать, из-за эпидемии.16 августа, 2022 - 18:59
|
Оксана71: Этот магазин https://brighteststar.1688.com/?spm=0.0.wp_pc_common_topnav_38229151.016 августа, 2022 - 18:59
|
Мастер счетовод: Оксана71, город можно увидеть на странице товара. Город Цзиньхуа, провинция Чжэцзян Карантин16 августа, 2022 - 19:11
|
Оксана71: смотрю и не вижу где написано карантин, к сожалению( Спасибо что посмотрели!16 августа, 2022 - 19:32
|
Мастер счетовод: Оксана71, на странице товара, где указана доставка.16 августа, 2022 - 19:33
|
Мастер счетовод: tarabarka, КАРГО ПЕРЕДАЕТ ОТДЕЛЬНЫЕ ГРУЗЫ В ТК В ДЕНЬ ПРИБЫТИЯ!!!16 августа, 2022 - 19:35
|
tarabarka: Незачем кричать. Что и куда карго передает - это ваша внутренняя кухня. Суть моего вопросв в том когда появится трек16 августа, 2022 - 19:39
|
Мастер счетовод: tarabarka, https://gorodtao.com/delivery ознакомьтесь. Все указано на странице доставки.16 августа, 2022 - 19:41
|
tarabarka: из всего этого я могу только сделать вывод, что перевозчик уже двое суток не предоставляет никаких документов. Так, что ли?16 августа, 2022 - 19:43
|
Мастер счетовод: tarabarka, да, так.16 августа, 2022 - 19:45
|
NV: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: есть ссылка, в ней два цвета. Нужен каждый. Для каждого из них нужно добавлять отдельную позицию?16 августа, 2022 - 22:20
|
Мастер счетовод: NV, товары по одной ссылке, с одной ценой оформляют в одну позицию. Если цены разные, то в разные позиции.16 августа, 2022 - 22:24
|
NV: цена одна. просто добавить два фото и два цвета? А как тогда количество указать для двух разных цветов? простите, я первый раз16 августа, 2022 - 22:26
|
Мастер счетовод: мама Лена, счета выставляют в рабочее время, в порядке очередности. Наше время на часах над чатом.16 августа, 2022 - 22:28
|
chjulia78: Добрый вечер, напомните пожалуйста, где посмотреть как копировать фото в заказ с сайта 166817 августа, 2022 - 01:37
|
Мастер счетовод: chjulia78, сделать скрин, сохранить и вставить в заказ.17 августа, 2022 - 01:40
|
sasha61rus: когда прибудет груз 56369, если самовывоз, как оповестят о прибытии груза?17 августа, 2022 - 02:19
|
Оксана71: Здравствуйте! Груз 56264 с 13 августа на складе в Москве, почему не отправляют?17 августа, 2022 - 11:16
|
Мастер счетовод: sasha61rus,Отслеживания в пути нет. О прибытии сообщаем в заказах и в теме https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve17 августа, 2022 - 12:25
|
Мастер счетовод: Оксана71, грузы отправляют в день прибытия. Уточните в ТК груз на ваше имя. Документы нам не предоставили.17 августа, 2022 - 12:26
|
Юлия Исакова: Мастер счетовод , добрый день , прошу ответить в заказе 56491. не совсем понимаю выставленную сумму к оплате по пересылке и работе склада17 августа, 2022 - 13:30
|
tarabarka: Присоединюсь к Оксана71. Звонил в ТК Энергия. Груза на мое имя нет. То есть он не передан не тольков день прибытия, а вообще. Можно разобраться в этой странной ситуации?17 августа, 2022 - 13:41
|
Мастер счетовод: Юлия Исакова, ответили.17 августа, 2022 - 13:41
|
Мастер счетовод: woorhiz13, https://gorodtao.com//podgotovsya Оплата проверяется в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (-5 часов по Москве). Наше время можно посмотреть на часах над чатом. Заказы, оплаченные позже заявленного времени, передаются на выкуп на следующий рабочий день. Учитывайте, пожалуйста, разницу во времени. Заказы выкупаются через 1-2 дня после подтверждения оплаты (смена статуса на "Оплачено").17 августа, 2022 - 13:42
|
Мастер счетовод: tarabarka, все грузы сдают в день прибытия. Номер заказа укажите для того, чтоб разобраться.17 августа, 2022 - 13:43
|
tarabarka: Но ТК про него ничего не знает. Значит либо сден не туда, либо не на то имя отправлен.17 августа, 2022 - 13:46
|
Мастер счетовод: tarabarka, сдан по данным указанным в заказе. В ТК ЭНЕРГИЯ17 августа, 2022 - 13:48
|
tarabarka: И по этим данныч его у них нет. Я только что туда звонил17 августа, 2022 - 13:48
|
Мастер счетовод: tarabarka, когдв карго предоставит документы, трек разместим в заказе..Другой информации нет.17 августа, 2022 - 13:51
|
Farida Ismailova: Мастер счетовод, Доброго времени суток, не могли бы вы помочь мне с вопросом груза F56121-0727-1, который доставлен в москву 12.08, а я до сих пор его не получила, ни в какую ТК он не передан. мои сообщения остаются без ответа(((.17 августа, 2022 - 14:37
|
Мастер счетовод: Farida Ismailova, передан в ТК Энергия 12.08.202217 августа, 2022 - 14:47
|
Farida Ismailova: Мастер счетовод, то есть связываться с ними?17 августа, 2022 - 14:52
|
Farida Ismailova: Мастер счетовод, Связалась с ТК Энергия, у них никаких данных об отправлении на мое имя нет.17 августа, 2022 - 15:06
|
tarabarka: Есть тут те, кто уже получил заказ от 13 июля, прибывший 14 августа?17 августа, 2022 - 15:52
|
Nerorin: Здравствуйте! Посмотрите комментарий к заказу 56065, пожалуйста. Продавец готов отправлять товар, можно выставлять счет.17 августа, 2022 - 16:19
|
Мастер счетовод: Nerorin, доплату выставляют тогда, когда продавец высылает счет на доплату.17 августа, 2022 - 17:01
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, нет у вас такого заказа.17 августа, 2022 - 17:01
|
Мастер счетовод: prime09, https://gorodtao.com//podgotovsya Оплата проверяется в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (-5 часов по Москве). Наше время можно посмотреть на часах над чатом. Заказы, оплаченные позже заявленного времени, передаются на выкуп на следующий рабочий день..17 августа, 2022 - 18:24
|
Оксана71: Я получила по одной накладной 3 груза ПЭК, Спасибо за доставку!)17 августа, 2022 - 19:29
|
tarabarka: Мастер счетовод, посмотрите, пожалуйста ,комментарий в заказе 5596917 августа, 2022 - 19:55
|
EgorSLW: С телефона периодически не отправляются комментарии по заказу, пишет Произошла непредвиденная ошибка какая то, только с помощью компьютера17 августа, 2022 - 19:56
|
Мастер счетовод: Оксана71, с посылочками вас! Спасибо за спасибо.17 августа, 2022 - 20:05
|
Мастер счетовод: tarabarka, посмотрела.17 августа, 2022 - 20:06
|
Мастер счетовод: EgorSLW, мобильной версии нашего сайта не существует. Переходите в телефоне на полную версию и отправляйте сообщения.17 августа, 2022 - 20:06
|
EgorSLW: с полной версии тоже самое идет Произошла непредвиденная ошибка, попробуйте снова и так несколько раз, повторные входы в учетную запись и смены браузеров не помогают, какая то ошибка похоже на сервере внутреннем17 августа, 2022 - 20:09
|
Мастер счетовод: EgorSLW, не могу вам помочь, значит пишите с компьютера. Проблем на сервере нет. И у нас все одинаково хорошо работает с разных устройств17 августа, 2022 - 20:12
|
key154: как узнать стоимость доставки по Китаю?17 августа, 2022 - 20:15
|
Мастер счетовод: kss1234, прочли.17 августа, 2022 - 21:02
|
arkad: Вы не работаете?17 августа, 2022 - 21:14
|
Мастер счетовод: arkad, работаем.17 августа, 2022 - 21:19
|
arkad: Мастер счетовод,почему заказ уже неделю не обрабатываете?17 августа, 2022 - 21:29
|
shedy17: можно ли поменять конечный адрес доставки если товар уже отправили из Китая но еще не добрался до Москвы?17 августа, 2022 - 21:34
|
Мастер счетовод: arkad, у вас нет заказов в обработке.17 августа, 2022 - 21:36
|
Мастер счетовод: shedy17, в ТК адрес не нужен. Только город. Можете указать в комментариях к заказу.17 августа, 2022 - 21:37
|
woorhiz13: По ссылке ее стоимость 1059 юаней как и он оригинального производителя,всегда депозит входил в стоимость на тао17 августа, 2022 - 21:39
|
Мастер счетовод: woorhiz13, у вас скрины выкупа в заказе.17 августа, 2022 - 21:39
|
Мастер счетовод: shedy17,мв шапку заказа взгляните.17 августа, 2022 - 21:41
|
Мастер счетовод: arkad, заказ в черновике. https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet17 августа, 2022 - 21:43
|
shedy17: Мастер счетовод, поменяли, спасибо17 августа, 2022 - 21:43
|
arkad: Мастер счетовод, зачем усложнять процесс?17 августа, 2022 - 21:51
|
Мастер счетовод: arkad, усложнять чем?17 августа, 2022 - 21:55
|
Татьяна Матвеева: Здравствуйте, можно заказ 56607 в черновик вернуть, пожалуйста17 августа, 2022 - 23:42
|
kss1234: А как быть, если в мой город ТК Энергия не возит, но как сказали, что по МО возят только они, хотя в треках видно и ПЭК по подмосковью. Мне ближайший склад в Москве на Ярославском шоссе получаетчя. И подскажите, как по практике, долго эти ТК Энергия везут ?18 августа, 2022 - 01:32
|
Мастер счетовод: sasha61rus, отслеживания на данном этапе нет.18 августа, 2022 - 02:33
|
Мастер счетовод: kss1234, вам же ответили в заказе. Здесь не будет другого ответа. Другие ТК не хотят забирать грузы на Москву и область. Сроки вы можете уточнить на сайтах перевозчика.18 августа, 2022 - 02:35
|
Мастер счетовод: Татьяна Матвеева, оставьте сообщение в заказе и в рабочее время вернут в черновик.18 августа, 2022 - 02:36
|
Мастер счетовод: kss1234, на сайте перевозчика указан адрес в вашем городе. Королев Микрорайон Юбилейный, Пионерская улица, 1/4, вход "Мои документы" (1 этаж, офис 3) 8-495-589-94-33, 8-495-648-67-0018 августа, 2022 - 02:46
|
Markina: Уважаемые мастера! Получила свои 13 кг радости (отдельный сборный груз+3 пары детской обуви), Вы как всегда на высоте. Ничего не вскрыто, все на месте упаковано и проверяно. Спасибо огромное. Кстати на заказ в 27 позиций от сдачи заказа в обработку до получения на складе ТК в Московской области прошло 25 дней!18 августа, 2022 - 04:04
|
Владимир Вовчко: Позаказу 55849, почта России дала оф. ответ что такого отправления не существует, если честно из двух пробных заказов выполнили 0.5 всего, желание работать с вами дальше ну прям не какого, а были планы на крупные заказы18 августа, 2022 - 05:14
|
kss1234: Мастер счетовод,спасибо!18 августа, 2022 - 10:41
|
Мастер счетовод: Добрый день!18 августа, 2022 - 12:33
|
Мастер счетовод: JuliaJulia,что именно подсказать? Заказ в черновике и кроме вас его никто не видит.18 августа, 2022 - 12:34
|
Мастер счетовод: Владимир Вовчко, квитанции вы создаете самостоятельно. Мы лишь отправляем их. Передали на склад. Уточнят на почте.18 августа, 2022 - 12:36
|
Мастер счетовод: Markina, с посылочкой вас! Спасибо за спасибо.18 августа, 2022 - 12:37
|
самбук ольга сергеевна: здравствуйте, заказ 56556 исправила, дальше ждать расчета? Я очень новичок18 августа, 2022 - 12:37
|
Мастер счетовод: самбук ольга сергеевна, да, ждать.18 августа, 2022 - 12:39
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- …
- следующая ›
- последняя »