Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
kseniya22: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что такое задолженность после выкупа?11 июля, 2022 - 23:51
|
Мастер счетовод: kseniya22, это когда сумма заказа в процессе выкупа стала больше, чем вы оплатили.11 июля, 2022 - 23:57
|
Мастер счетовод: Алина Дьяченко 89, заказ в черновике. Если он готов, переведите в обработку.12 июля, 2022 - 00:06
|
kseniya22: Почему сумма заказа в процессе выкупа может увеличиться? Позиция, как стоила 6 юаней, так и стоит до сих пор. За счет чего увеличение суммы?12 июля, 2022 - 01:16
|
tarabarka: а каргу можно как-то поторопить? если сдают в день прибытия, то это было в субботу. а трека до сих про нет. А там еще полусонная Энергия будет доставлять 10км трое суток)12 июля, 2022 - 01:33
|
Мастер счетовод: kseniya22,потому что в процессе выкупа вы вносили замены, возможно стоимость изменилась. Все цены есть в таблице заказа.12 июля, 2022 - 02:38
|
Мастер счетовод: tarabarka, о каком заказе речь?12 июля, 2022 - 02:39
|
Мастер счетовод: tarabarka, заказ отправлен, трек в заказе.. Торопить карго мы не можем. Везде работают люди, у которых есть выходные.А для ускорения получения грузов, вы можете их забирать самостоятельно в день прибытия.12 июля, 2022 - 02:53
|
Валерия Федорова: здравствуйте,минимальный заказ от скольки кг?12 июля, 2022 - 13:01
|
Мастер счетовод: Добрый день!12 июля, 2022 - 13:09
|
Мастер счетовод: Валерия Федорова, у нас нет ограничений по весу и сумме. От 0.1 кг.12 июля, 2022 - 13:10
|
Елена Иванова: Добрый день! Посмотрите, пожалуйста, комментарий к к заказу 5578212 июля, 2022 - 14:09
|
Мастер счетовод: Елена Иванова, посмотрели.12 июля, 2022 - 14:15
|
Helenka: Здравствуйте! Такое разрешено к перевозке? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.480e7a32YmfJkv&id=666338612120&ns=1&abbucket=17#detail12 июля, 2022 - 15:24
|
Мастер счетовод: Helenka, 1-2 шт в сборном заказе можно.12 июля, 2022 - 15:29
|
Helenka: Мастер счетовод,а там по ссылке их вроде как 10 штук? я правильно поняла?12 июля, 2022 - 15:53
|
Мастер счетовод: Валерияя, ответили12 июля, 2022 - 15:55
|
Мастер счетовод: Helenka, по ссылке 10. Принять можем 1-2 шт.12 июля, 2022 - 15:56
|
Fenechka: Добрый день, отправьте пожалуйста, реквизиты для оплаты12 июля, 2022 - 16:04
|
Мастер счетовод: Fenechka, у вас нет заказов в обработке.12 июля, 2022 - 16:30
|
Мастер счетовод: Юляша, вернули.12 июля, 2022 - 16:30
|
Fenechka: Рассчитайте пожалуйста12 июля, 2022 - 16:35
|
Мастер счетовод: Fenechka, счета выставляем в порядке очередности.12 июля, 2022 - 16:36
|
Igon74: Здравствуйте! Где можно узнать ваш адрес в ИУ? Чтобы мой партнер заказал туда товар, а вы уже доставили его мне в РФ. Спасибо!12 июля, 2022 - 17:18
|
Igon74: Адрес нашел, можете дать имя получателя и номер телефона?12 июля, 2022 - 17:25
|
Мастер счетовод: Igon74, у нас нет склада в ИУ. Наш склад в Гуанчжоу. Самовыкуп оформляется, как и обычный заказ. Адрес предоставляется в заказе после проверки. https://gorodtao.com/forum/samovykup-na-taobao-i-1688-ot-posrednika-gorod-masterov-usloviya12 июля, 2022 - 17:30
|
Мастер счетовод: uc1, вам все сообщат в заказе.12 июля, 2022 - 17:46
|
Fenechka: Заказ оплатила12 июля, 2022 - 18:49
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Скажите, а можно послать товар через вас из Китая сразу клиенту в Казахстан, лучше минуя Москву (вроде бы все равно все через Казахстан идет...), но если это невозможно, то через Москву?12 июля, 2022 - 19:48
|
Мастер счетовод: Шишкин Владимир, можно. Отдельный груз от 10 кг. По Казахстану отслеживания нет.12 июля, 2022 - 19:52
|
tarabarka: Получил груз 55693ю Ребята, это капец - такое впечатление, что посылкой играли в футбол. Внутри ни одной целой коробки, все как перемолото. Часть товаров повреждено. Причем тут явно не "последняя миля" (Энергия) виновата. За одну перевозку такого с посылкой сделать невозможно.12 июля, 2022 - 20:32
|
Мастер счетовод: tarabarka, Загрузите, пожалуйста, видео вскрытия посылки с поэтапным извлечением позиций на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11012 июля, 2022 - 20:34
|
tarabarka: Отправил.12 июля, 2022 - 21:11
|
Алина Дьяченко 89: Добрый день, оплачен 56150 но там у меня есть вопросы внутри заказа13 июля, 2022 - 00:11
|
Ксю95: Дд! Подскажите, заказ 55775 у вас указан на паковке, а по ТК он уже в моем городе. Статус не поменялся у вас?13 июля, 2022 - 12:48
|
Мэр Города Мастеров: Ксю95, Доброго дня. Это я. Я не сменила Вам статус заказа. Подменяю менеджера, ушедшую в отпуск по СДЭКу. Так как все загружены. Ну, и пропускаю пару необходимых действий в работе. Навык-то потерян. Сейчас вот усердно вспоминаю, где добавляется трек отправления в заказ. Может кто из сотрудников придет, напомнит и поможет)) .
 13 июля, 2022 - 13:35 |
Мэр Города Мастеров: Нашла! Подумаешь. Не так уж и сложно было))) Статус сменила, трек в заказе. Отправили в ПН 11-го числа.13 июля, 2022 - 13:39
|
Мастер счетовод: woorhiz13, заказ на выкупе. Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы13 июля, 2022 - 16:03
|
Smirnoffa89: Здравствуйте. Прочитайте пожалуйста комментарий в заказе 55421. Пришло не то, что заказывала13 июля, 2022 - 17:34
|
RamzesII: Подскажите пожалуйста, как рассчитать стоимость заказа? Нужно выкупить ноутбук с таобао, цена - 6500 юаней, доставка до Москвы, вес - около 5кг. И ещё вопрос, возможно ли использование купонов продавца на taobao?13 июля, 2022 - 17:58
|
sergkov23: Здравствуйте. Подскажите, в тарифе Карго Авиа быстрый, какой минимальный вес груза принимаете на доставку?13 июля, 2022 - 19:08
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, ответили13 июля, 2022 - 19:13
|
Мастер счетовод: sergkov23, авиа принимают от 5 кг.13 июля, 2022 - 19:13
|
Мастер счетовод: RamzesII, стоимость товара+ 5% комиссия +вес х тариф сборный груз + работа склада в России..13 июля, 2022 - 19:15
|
владос шамрак: добрый день, можете заново посчитать заказ 56178 по новому курсу13 июля, 2022 - 19:30
|
Мастер счетовод: владос шамрак, пока не можем . нет света. Вся работа ведется в заказе. Оставьте там сообщение.13 июля, 2022 - 19:48
|
Елена Иванова: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по Москве до адреса доставляет Отдельныегрузов13 июля, 2022 - 21:13
|
Елена Иванова: *отдельные грузы только Энергия?13 июля, 2022 - 21:13
|
Мастер счетовод: Елена Иванова, по Москве отдельные грузы только Энергия. Адресную доставку вы заказываете самостоятельно в ТК.13 июля, 2022 - 21:19
|
Ronald McDonald: Добрый день , подскажите пожалуйста в каком направлении искать перевозчика из России в Тайланд (Бангкок) , нужно отправить 5-6 кальяном в полном комлпекте (то есть колба, шахта, шланг, чаша , шипцы) то есть без ТАБАКА и без УГЛЯ. с физ лица на физ лицо - масса где то 30кг. На сайте сдэк вроде показывает что могут - звонишь им уточнить говорят, что пока туда вообще ничего не отправляют13 июля, 2022 - 21:54
|
Ronald McDonald: вообще из россии это сейчас реально сделать ? или может быть проще из Казахстана отправить13 июля, 2022 - 21:54
|
Мастер счетовод: Ronald McDonald, мы не отправляем товары в Тайланд. Вам нужно искать посредника в Китае, который отправит напрямую .13 июля, 2022 - 22:12
|
Lotty: Добрый день, как сейчас с обувью дела обстоят при авто сборном грузе? Все еще нельзя заказать?13 июля, 2022 - 23:36
|
Мастер счетовод: Lotty, https://gorodtao.com/forum/dostavka-obuvi-c-1688-i-taobao-kargo-2022-god13 июля, 2022 - 23:45
|
lubas: Мастер счетовод, простите, я 11 числа оформила посылку 80111873903513, а она до сих пор не отправлена. Заказ 4806714 июля, 2022 - 02:40
|
Дарья Опарина: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при отправке заказа обувь отдельным грузом вы в Москве не переупаковываете? И далее по прибытию заказ можно будет оправить Почтой России до адресата?14 июля, 2022 - 08:53
|
TTimm: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как страхуется хрупкий груз и на каких способах доставки? Вес до 10 кг, 1 место14 июля, 2022 - 12:11
|
Мастер счетовод: Добрый день!14 июля, 2022 - 13:16
|
Мастер счетовод: lubas, передали на склад.14 июля, 2022 - 13:17
|
Мастер счетовод: Дарья Опарина, отдельный грузы идут сразу адресату. Отправление по России ТК ПЭК, КИТ, Энергия14 июля, 2022 - 13:18
|
Мастер счетовод: :TTimm, страховка только на отдельные грузы. Если вес да 10 кг, то это либо сборный груз, либо оплата отдельного за 10 кг14 июля, 2022 - 13:19
|
Мастер счетовод: Левина Полина, передали на склад.14 июля, 2022 - 13:22
|
Мастер счетовод: Little Angel, ответили.14 июля, 2022 - 13:32
|
TTimm: Хрупкий груз, 1 место, плотность менее 100кг/куб, вес менее 10 кг с обрешеткой, готов оплатить тариф как за отдельный груз 10 кг. Какие условия по страхованию? Практически любое повреждение груза равнозначно полной непригодности. И какой тариф будет применен (6, 6.5, 5)?14 июля, 2022 - 14:43
|
TTimm: Мастер счетовод, я писал - готов оплатить как отдельный груз 10 кг. Какие условия страховки? От каких рисков? Какой тариф на отдельный груз, с учетом того, что плотность менее 100кг/куб? У вас на сайте 3 разные ставки для отдельного груза.14 июля, 2022 - 15:18
|
Мастер счетовод: TTimm, страховка 1-3% от стоимости заказа. Зависит от соотношения веса и объема и рассчитывется в карго при отправлении. Все написанное вами выше - это нужно писать не в чате, а в заказе.14 июля, 2022 - 15:19
|
Мастер счетовод: TTimm, Страховка от полной утери груза.14 июля, 2022 - 15:20
|
Мастер счетовод: TTimm, Груз с плотностью меньше 100 кг на м³ рассчитывается по тарифу от 650 $ за куб.14 июля, 2022 - 15:21
|
TTimm: Мастер счетовод, где можно почитать про страховые риски? Кроме риска полной утери есть риск повреждений, что интересует меня в первую очередь14 июля, 2022 - 15:29
|
Мастер счетовод: TTimm, страховка ТОЛЬКО от утери. От повреждений страховки нет. Данной информации на сайте тоже нет, т.к это не наша услуга.14 июля, 2022 - 15:43
|
lubas: Мастер счетовод, я по сообщению выше - передали на склад и что? В заказе сообщений нет14 июля, 2022 - 17:58
|
Мэр Города Мастеров: lubas, а она у вас оформлена в ночь почти в пн, мы с утра все посылки сдали. В среду Вас отвезли, должна была зашевелится посылка. Заедем сегодня узнаем, что с ней. Она оплачена?14 июля, 2022 - 18:24
|
mabeeya: Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, оформлена ли претензия в карго по моей посылке? Ответа на сообщение не получила. Заранее благодарю14 июля, 2022 - 18:35
|
Мастер счетовод: mabeeya, номер заказа?14 июля, 2022 - 18:39
|
lubas: Мэр Города Мастеров, конечно - на бланке вверху напечатано "оплачено онлайн". В понедельник, т.к. в выходные вы не рекомендуете оформлять и сегодня уже четверг14 июля, 2022 - 19:11
|
Мастер счетовод: mabeeya, да, оформлена. Как только получим ответ, Вам сообщим.14 июля, 2022 - 19:39
|
Мастер счетовод: Little Angel, оператор посмотрит и ответит в свое рабочее время.14 июля, 2022 - 20:13
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте, заказала 56186 не могу написать покупному мастеру в личку о замене,15 июля, 2022 - 01:37
|
Оксана71: Здравствуйте! А что даёт реферальная ссылка для регистрации? Если человек по моей ссылке регистрируется15 июля, 2022 - 01:43
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- …
- следующая ›
- последняя »
