Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Astanda, в любой. На горячую линию. Звонок должен быть с телефона получателя и вы сразу получите информацию.5 июля, 2022 - 14:38
|
Мастер счетовод: Astanda, они сами вам позвонят, когда груз придет.5 июля, 2022 - 14:40
|
фарида: Добрый день, посмотрите пожалуйста на коментарии на заказ 53276. Спасибо5 июля, 2022 - 16:21
|
Astanda: Мастер счетовод,Спасибо большое.5 июля, 2022 - 16:25
|
Мастер счетовод: фарида, не мы отправляем отдельные грузы. Отправляет карго напрямую со своего склада. Когда нам предоставят документы об отправке, трек разместим в заказе.5 июля, 2022 - 16:26
|
Константинова Кира Владимировна: здравствуйте, ответьте на комментарий в заказе 560705 июля, 2022 - 18:23
|
Мастер счетовод 2: Константинова Кира Владимировна, Добрый вечер ! Ответили .5 июля, 2022 - 21:53
|
Мастер счетовод 2: finfreee, Здравствуйте ! Выставлен .5 июля, 2022 - 21:57
|
Christina_love: Добрый вечер. Где находится ваш склад, что выбирать? Спасибо за ответ6 июля, 2022 - 01:20
|
Christina_love: Город Иу выбираем, верно?6 июля, 2022 - 01:25
|
Мастер счетовод: Christina_love, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-694032 Гуанчжоу.6 июля, 2022 - 01:40
|
Christina_love: Спасибо6 июля, 2022 - 01:48
|
Christina_love: Подскажите, пожалуйста. Мне перевелось может некорректно. Я нашла Цзянси - Ганьчжоу. Гуанчжоу не нашла с перерводом страницы6 июля, 2022 - 01:56
|
Мастер счетовод: Christina_love, в сообщении выше ссылка, там по картинкам указано все.6 июля, 2022 - 02:24
|
Christina_love: увидела, спасибо большое6 июля, 2022 - 02:43
|
Snegmi: Здравствуйте, заказ 55764 вторую неделю лежит на складе, когда взвесите и выставите счет за доставку?6 июля, 2022 - 10:39
|
Мастер счетовод: Добрый день!6 июля, 2022 - 12:11
|
Мастер счетовод: Astanda, комментарии в заказе.6 июля, 2022 - 12:12
|
Мастер счетовод: Snegmi, уточним на складе.6 июля, 2022 - 12:12
|
polya.rose: Здравствуйте! Позавчера в комментариях к заказу писала, чтобы сменить службу доставки по России! До сих пор не ответили, а посылка должна быть уже скоро в РФ6 июля, 2022 - 12:48
|
woorhiz13: Добрый дкнь,подскажите пожалуйста,я заказ оплатила немного раньше до того как выставили новый счет на оплату,как быть теперь? Доплачивать? Заказ 559926 июля, 2022 - 12:56
|
Мастер счетовод: polya.rose, Комментарии к заказам просматриваются только в процессе работы. В остальное время общение с сотрудниками осуществляется через систему личных сообщений. О смене ТК нужно сообщить в заказе.6 июля, 2022 - 13:02
|
Мастер счетовод: woorhiz13, https://gorodtao.com/condition Проверка оплаты заказов, оформленных на сайте посредника таобао и 1688 Город Мастеров, производится в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (- 5 часов по Москве). Заказы, оплаченные позже, проверяются на предмет оплаты на следующий рабочий день .Разместите оплаченный чек и подтвердите согласие на выкуп по новому курсу. Доплату учтем в счете за доставку Если новый курс не устраивает, сообщите в заказе и мы вернем деньги6 июля, 2022 - 13:07
|
polya.rose: Я сообщила о том, чтобы поменять в комментариях к заказу6 июля, 2022 - 13:09
|
polya.rose: Куда писать то еще?6 июля, 2022 - 13:09
|
polya.rose: Уже 2 дня прошло, третий идет6 июля, 2022 - 13:10
|
Astanda: Мастер счетовод,Здравствуйте,я вчера оплатила за доставку по курсу 69,с сегодня мне выставили другой счёт с доплатой.Я ведь успела оплатить по старому курсу.6 июля, 2022 - 13:12
|
Мастер счетовод: Astanda, вы оплатили ночью . Груз отправлять нужно сейчас.И на данный момент курс 74 руб. Из-за задержек оплаты мы не можем оплачивать колебания курса..6 июля, 2022 - 13:14
|
Мастер счетовод: polya.rose, по прибытию сменят.6 июля, 2022 - 13:14
|
Мастер счетовод: polya.rose, polya.rose, вы не сообщили на какую ТК менять .Я не вижу этого в заказе.6 июля, 2022 - 13:17
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиентв, кто оплатил свои заказы после 11-00 по МСК 05.07 , https://gorodtao.com/condition Проверка оплаты заказов, оформленных на сайте посредника таобао и 1688 Город Мастеров, производится в рабочие дни до 16-00 по китайскому времени (- 5 часов по Москве). Заказы, оплаченные позже, проверяются на предмет оплаты на следующий рабочий день На данный момент курс вырос. Можно либо подтвердить выкуп по новому курсу, либо отказаться от заказа. Доплата будет учтена в счете за доставку.6 июля, 2022 - 13:20
|
Мастер счетовод: Подтверждение выкупа нужно оставить до 11-00 по МСК.6 июля, 2022 - 13:21
|
polya.rose: Написала в заказе, на какую ТК менять6 июля, 2022 - 13:28
|
МаринаР: Добрый день! Заказ 55970, подскажите пожалуйста, почему не выставляют счёт на доставку?6 июля, 2022 - 14:28
|
Мастер счетовод: МаринаР, потому что счета на доставку по отдельным грузам выставляем после получения документов от перевозчика.6 июля, 2022 - 14:32
|
МаринаР: Спасибо за информацию!6 июля, 2022 - 14:35
|
dina_tao: Добрый день! Посмотрите пожалуйста комментарий в заказе 55908. Спасибо!6 июля, 2022 - 16:29
|
Мастер счетовод: dina_tao, посмотрели Не понимаю, что именно нужно увидеть? Остатки учтены в счете.6 июля, 2022 - 16:30
|
dina_tao: Извините, увидела - уже всё поменчли.6 июля, 2022 - 16:31
|
Мастер счетовод: tarabarka, если вы внесли корректные изменения, сообщите об этом в заказе.6 июля, 2022 - 16:41
|
Ольга Сергеевна Лобач: Здравствуйте, уточните работает ли склад в Гуанчжоу? (в форме заказа только Иу)6 июля, 2022 - 17:31
|
Мастер счетовод: Ольга Сергеевна Лобач, работает..6 июля, 2022 - 17:47
|
Мэр Города Мастеров: Уважаемые горожане! Курс юаня растет. Обмена пока нет. Счета меняются не потому что мы затягиваем процесс, а потому что фактического обмена не происходит. С самого утра ждем карты. При смене курса - подтверждайте или НЕ подтверждайте выкупы, пожалуйста, оперативно. В Китае вечер. Спасибо за понимание.6 июля, 2022 - 18:40
|
Валерий Железных: Мэр Города Мастеров, заказы уже ВЫКУПЛЕННЫЕ по старому курсу тоже будете пересчитывать?6 июля, 2022 - 21:26
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, выкупленные нет.6 июля, 2022 - 21:57
|
Мастер счетовод: Владимир Сергунин, ответили.7 июля, 2022 - 18:10
|
woorhiz13: Добрый день,подскажите какой срок доставки до склада в китае?7 июля, 2022 - 18:38
|
Мастер счетовод: woorhiz13, от 48 чсов. Сроки указаны на каждой странице товара и у всех продавцов они разные.7 июля, 2022 - 18:42
|
Vitori: Номер заказа 55732, нужно поменять данные получателя, срочно, к кому мне из менеджеров обратится?7 июля, 2022 - 20:23
|
Astanda: Мастер счетовод,Добрый день,заказ 55641 я просила пожалуйста сменить получателя,так и не сменили.Я лежу в больнице,сама не смогу забрать.Возможно сменить,2 посылки сменили получателя ,а вот одну не сменили((7 июля, 2022 - 20:38
|
Мастер счетовод: Astanda, данные в карго на смену получателя направили. Уточним.7 июля, 2022 - 21:29
|
Мастер счетовод: Vitori, мне напишите в ЛС. Номер заказа,, номер отправления, дата прибытия, город, ФИО, телефон получателя.7 июля, 2022 - 21:31
|
Astanda: Мастер счетовод,Они к сожалению не исправили7 июля, 2022 - 22:07
|
Мастер счетовод: Astanda, уточним.7 июля, 2022 - 22:16
|
Astanda: Мастер счетовод,Спасибо большое.7 июля, 2022 - 23:03
|
Christina_love: Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, к кому могу обратиться, если есть вопросы по заказу (пока еще черновик). Вопрос по доставке внутри Китая. Спасибо8 июля, 2022 - 04:07
|
Silver: Добрый день! Заказ № 55864. Уточните по какой причине образовалась задолженность на счете?8 июля, 2022 - 05:13
|
Мастер счетовод: Добрый день!8 июля, 2022 - 11:54
|
Мастер счетовод: Christina_love, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-694032. Все вопросы напишите в заказе, переведите в обработку и менеджер ответит еа ваши вопросы.8 июля, 2022 - 11:55
|
Мастер счетовод: Silver, в задолженности указана работа склада. Вам выставим счет, в котором все будет указано. https://gorodtao.com/forum/dostavka-po-rossii-sposoby-dostavki-tarify-na-rabotu-sklada-posrednika-taobao-i-1688-v-moskve8 июля, 2022 - 11:57
|
Astanda: Мастер счетовод,Добрый день )вы уточнили ?8 июля, 2022 - 13:06
|
Мастер счетовод: Astanda, ждем ответ от карго.8 июля, 2022 - 13:10
|
Мастер счетовод: dav79, ответили.8 июля, 2022 - 14:04
|
Мастер счетовод: natalastarun8, ответили.8 июля, 2022 - 15:04
|
Татьяна Матвеева: Добрый день. Заказ 55621, сегодня будет отправление почтой России? А то дальше выходные, пролетит платёжка8 июля, 2022 - 21:13
|
Fenechka: Добрый день, подскажите пожалуйста разницу между доставкой фулфлимент одежда и карго авто одежда?8 июля, 2022 - 21:36
|
Мастер счетовод: Fenechka, тариф фулфилмент для заказов с полным сопровождением для отгрузки на маркетплейсы.8 июля, 2022 - 21:39
|
Мастер счетовод: Татьяна Матвеева, передали на склад.8 июля, 2022 - 21:39
|
Fenechka: Рассчитайте пожалуйста8 июля, 2022 - 21:50
|
Мастер счетовод: владос шамрак, отгрузили на почту. Следите за треками.8 июля, 2022 - 22:08
|
Fenechka: Внесла изменения9 июля, 2022 - 00:48
|
Astanda: Мастер счетовод,Здравствуйте ещё раз)вы уточнили ?9 июля, 2022 - 01:40
|
Мастер счетовод: Astanda, данные сменили.9 июля, 2022 - 01:43
|
Svetlana1986: Здравствуйте! Заказ-56146 проверьте и дайте адрес для самовыкупа, пожалуйста9 июля, 2022 - 02:02
|
Мастер счетовод: Svetlana1986, наше время на часах над чатом. В рабочее время заказ проверят и дадут адрес.9 июля, 2022 - 02:25
|
Astanda: Мастер счетовод,Огромное спасибо.9 июля, 2022 - 03:07
|
Мастер счетовод: Maryprof, все в порядке. Ждут поз.44.9 июля, 2022 - 12:05
|
Мастер счетовод: mabeeya, ответили.9 июля, 2022 - 12:31
|
chjulia78: добрый день, давно не делала заказы, немного теряюсь на сайте, подскажите пожалуйста курс на данный момент и можно ли заказывать мебель ( в частности стулья и кухонный стол) , если да где посмотреть варианты и стоимость перевозки9 июля, 2022 - 20:03
|
Мастер счетовод: chjulia78, https://gorodtao.com/delivery тарифы здесь. Если разборные, то можно. Карго авто без одежды..9 июля, 2022 - 20:23
|
Валерий Железных: заказ 55804 имеет статус "сдан в карго", но счет за доставку не выставлен. В чем прикол?9 июля, 2022 - 20:31
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, приколов здесь никаких нет. Сборный груз на то и сборный, что нужно время для консолидации груза. https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы Счет будет тогда, когда карго предоставит документы об отправке.9 июля, 2022 - 20:35
|
japan_parts: Министерство финансов Казахстана вынесло на общественное обсуждение запрет провоза в Россию и Белоруссию товаров, которые попали под санкции Запада. В Москве изучают «серьезность намерений» Казахстана.10 июля, 2022 - 00:25
|
Ксю95: Добрый день! Что с заказом 55775? Должен был 9.07. придти в МСК, но статус не изменен, что пришел10 июля, 2022 - 16:04
|
Мастер счетовод: Ксю95, статус сменится, когда груз будет получен на нашем складе.10 июля, 2022 - 17:38
|
АннаЮрьевна: Добрый день! заказ 55243, отправленный 16 июня, получен 7 июля. Посылка отлично упакована, все вещи без брака, хорошего качества. Спасибо!10 июля, 2022 - 18:23
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- …
- следующая ›
- последняя »
