Вы здесь
» ПретензияПретензия
19 января, 2021 - 23:43
#1
Претензия
batruk73: Добрый день. Подскажите, сегодня и до воскресенья оформлять квитанцию Почты России смысла нет?10 мая, 2024 - 15:15
|
Мастер Администратор: batruk73,добрый день. Можете оформить сегодня.10 мая, 2024 - 15:27
|
Мастер Администратор: Ольга Мутина,заказы возвращены в состояние "черновик".10 мая, 2024 - 17:48
|
Ольга Мутина: Спасибо.10 мая, 2024 - 17:50
|
irina_rn_: Здравствуйте! Заказ пришел , но позиция 2 ( очки) пришли не как на фото у продавца , они пришли в оправе другого цвета ((( можно ли как-то с продавцом решить этот вопрос? Может он хотя бы какую-то скидку сделает? Заказ 6560911 мая, 2024 - 00:42
|
Мастер счетовод: irina_rn_, доброй ночи! Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия, с поэтапным извлечением позиций, на Ядиск. Так же разместите четкие фото транспортировочных листов с претензионных позиций. Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11011 мая, 2024 - 00:53
|
Мастер Администратор: Anton1337,добрый день. Опубликовали в заказе трек-номер для отслеживания.11 мая, 2024 - 12:09
|
Пользователей онлайн: 22.
Странно работает форум. у первого сообщения я не смог сделать текстовое сообщение. даже при редактировании
Коллеги, помогите, пожалуйста. Я сделал заказ, получил его. Отснял фото и видео материалы. Но на претензию нет реакции. Как быть?
Товар не соответствует заявленному.
Один из лотов бывший в эксплуатации (подлокотник)
Второй не соответствует внешнему виду к фотографии в заказе (кнопка)
Третьи - фары, часть (31 шт из 36шт) не работают
Я составил смету, нашел и договорился кто их сможет починить. при том что работа будет бесплатная. Нужно оплатить запчасти и материалы.
Я написал в ЛС письмо на администратора и на мэра, но во всей переписке ответное только одно сообщение. Конкретики нет...
Претензия выставлена с 5го января. Сегодня уже почти 20е января.
Меня теребят и скоро побьют палками. Нужно отдавать лоты заказчикам.
Спасибо
День добрый! Можете объяснить по какой причине, Вы берете с получателя двойную оплату? Стоимость доставки (в данном случае СДЭК) + доплата за товар, который был оплачен в полной мере. Написал в личном кабинете, с вложенными скриншотами. Просьба разобраться. Надеюсь, что это просто ошибка.
Добрый день!
Просьба уточнит, где мы взяли с вас двойную оплату.
Укажите номер заказа и приложите скрины заказа с двойной оплатой.