Уважаемые наши клиенты!
Рады объявить Вам, что мы снижаем стоимость альтернативной доставки до 250 рублей.
Акция распространяется на все заказы, оплаченные с 1 по 30 декабря включительно.
Команда "Город Мастеров" желает Вам приятных покупок.
Уважаемые наши клиенты!
Рады объявить Вам, что мы снижаем стоимость альтернативной доставки до 250 рублей.
Акция распространяется на все заказы, оплаченные с 1 по 30 декабря включительно.
Команда "Город Мастеров" желает Вам приятных покупок.
Мастер счетовод: Hamzazana,добрый день! Все сдали на отправку. Ждем документы. Следите за сменой статуса заказа.6 мая, 2026 - 12:04
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обновленные тарифы по БЫСТРОМУ направлению уже здесь https://gorodtao.com/delivery . Действуют с 07.05.20267 мая, 2026 - 16:27
|
Мастер Администратор: Уважаемые наши клиенты! С Праздником Великой Победы! Желаем вам и вашим близким мирного неба, крепости духа и веры в лучшее. Мы помним и гордимся подвигом героев! Ваша команда Город мастеров.9 мая, 2026 - 13:03
|
мария васильева: Добрый день , заказ №65806, отправка была 9.04. Доставка оплачена как быстрая, все сроки вышли, будет ли перерасчёт?12 мая, 2026 - 03:31
|
Мастер Администратор: мария васильева, Добрый день! Груз на таможенном досмотре. https://gorodtao.com/delivery Время досмотра не входит в расчетный срок доставки. При получении груза вы можете подать претензию, она будет рассмотрена.12 мая, 2026 - 12:29
|
Мастер Администратор: Добрый день, newstv! Причина задержки связана с прохождением таможенного досмотра. На данный момент ваши грузы находятся в пути. Сроки доставки соответствуют текущим условиям, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://gorodtao.com/delivery. На этапе транспортировки из Китая отслеживание не предусмотрено. Как только заказ прибудет, мы сразу изменим его статус и обновим информацию в ветке "Отправления и прибытия". Благодарим за терпение!12 мая, 2026 - 14:53
|
olgs: Здравствуйте! Заказ 70800. Прошу прояснить ситуацию, почему зависла доставка по Китаю одной позиции, при том, что остальные позиции из того же магазина пришли? Пожалуйста, не отвечайте вопросом на вопрос. Ждать или не ждать я могу решить, если мне скажут, чего ждать и какой срок ожидания?14 мая, 2026 - 09:54
|
Мастер счетовод: olgs,Здравствуйте! По заказу 70800: в 18 позиции одного товара нет в наличии у продавца, точные сроки поставки и информация от него отсутствуют. Так как мы не управляем логистикой продавцов по Китаю и их складами, спрогнозировать дату поступления невозможно. Вы можете заменить этот товар или оформить отказ от него. Пожалуйста, напишите о вашем решении в заказе.14 мая, 2026 - 12:17
|
Мастер Администратор: Уважаемые клиенты! Обновленные тарифы уже здесь https://gorodtao.com/delivery . Действуют с 14.05.202614 мая, 2026 - 13:54
|
Пользователей онлайн: 14.

Здравствуйте,можно спросить у меня один заказ оплачен 1 декабря,под акцию попадает?(заказ номер 7501).
Да. Все заказы оплаченные с 1 декабря по 31ое декабря попадают в Акцию И пусть Вас не смущает что про акцию сказали 3го декабря:)
спасибо Мастера! это чуть радует ))
оплаченая вчера доставка и отправленный заказ тоже попадает под акцию,и как будет расчитываться
Акция для заказов, оплаченных с 01 по 30 декабря включительно, а не для оплаченных доставок!
у меня тоже есть заказ оплаченный 1-го но он уже в россию уехал.
Кристина Цыганкова, Вам фактически за 3 рабочих дня заказ выкупили, собрали и вывезли в Россию?
Это что-то нереально)))))
А у меня заказ едет в Маньчжурию.Будет по нему перерасчет ? А то 29 кг все же
Акция распространяется на заказы, отправленные в обработку и оплаченные в период с 01 по 30 декабря. Вот для этих заказов, когда они соберутся на складе, стоимость доставки составит 250 руб., а не для ранее отправленных в обработку и оплаченных.
Надо понимать, что акция распространяется на оплаченные в период акции заказы, а не на оплаченную в этот период доставку за предыдущие заказы