Мини-чат
Мастер счетовод: Smirnoffa89, добрый день! Что Вы подразумеваете под ОБЩИМ грузом? Заказать можно как угодно. Если люстра поедет в обрешетке, то только отдельным грузом.22 ноября, 2024 - 18:01
|
lubas: Здравствуйте, Заказ-67349 выбрала транспортную компанию. Замените, пожалуйста, номер паспорта в этом заказе, извините, не углядела24 ноября, 2024 - 22:09
|
Мастер счетовод: lubas,доброй ночи! Номер паспорта не нужен.25 ноября, 2024 - 00:11
|
Семен Игоревич: Доброго дня,вашего графика на работу в новогодние праздники и т.д. ещё нет информации?25 ноября, 2024 - 15:39
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, Добрый день! Есть, для себя набросали ориентировочно. Но точных пока нет.25 ноября, 2024 - 15:54
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, НОВЫЙ ГОД 2025 ❖ Мы принимаем заказы в работу до 12.01.2025 года включительно. ❖ Наши выходные дни: 31 декабря 2023 года и 1 января 2024 года. ❖ Выходные дни на складе в Москве: 30,31 декабря 2024 года и до 5 января 2025 года. ❖ Выкупаем заказы (принимаем выкупы по заменам и согласования) до 13.01.2025 года. ❖ Отправляем грузы в Карго для доставки из Китая до 19 января 2025 года. ❖ Далее, с 20 января 2025 ,Китай уходит на новогодние каникулы, и мы вместе с ним. ❖ Возобновляем обработку заказов с 10-12 февраля 2025 года.25 ноября, 2024 - 15:55
|
Мастер счетовод: Семен Игоревич, не думаю, что будут большие изменения.25 ноября, 2024 - 15:55
|
cher041: Добрый вечер. Заказ 67642 сегодня поступил в ТК КИТ в моем городе, на завтра запланирована доставка до двери. Транспортные оплачивала онлайн, и обратила внимание, что вес груза у ТК - 19кг, а в заказе 25,5 кг. Как поступить? Отменить доставку до двери и ехать на терминал, взвесить груз до забора?26 ноября, 2024 - 01:43
|
Мастер счетовод: cher041, доброй ночи! Получая посылку - обязательно проверяйте её целостность. Обязательно фото на весах с фиксацией веса. Если посылка имеет следы вскрытия, любые дефекты упаковки, как, например, полости, закрытые заплатами из скотча, надрезы, дыры, то в этом случае, нужно сразу составлять акт. Снимайте на фото и видео её целостность, а так же видео вскрытия и извлечения товаров.. Если у Вас нет фото и видео подтверждающего, что посылку вы получили целой и невредимой, а так же видео вскрытия посылки, и извлечения вещей - претензии не рассматриваем. Претензии принимаются в течение 3-х дней, после получения посылки.26 ноября, 2024 - 01:51
|
cher041: Так и поступлю. Благодарю.26 ноября, 2024 - 02:00
|
Самое актуальное
27.02.2014 - 06:48
27.02.2014 - 01:48
11.12.2021 - 14:53
15.04.2019 - 21:18
12.11.2024 - 16:05
17.10.2016 - 03:02
17.04.2023 - 16:01
05.02.2022 - 17:19
08.11.2020 - 16:10
09.03.2024 - 13:21
10.09.2024 - 15:04
18.08.2013 - 20:29
04.11.2020 - 22:12
29.04.2024 - 23:54
03.12.2014 - 21:08
21.05.2014 - 01:48
01.04.2014 - 11:15
Пользователей онлайн: 12.
- Мастер счетовод
- Мария Кузнецова
- Складских дел Мастер 1
- Покупных дел Мастер 3
- RegionWaR
- igor-div
- Лайла
- Larissa
- 8656039@mail.ru
- Мастер Администратор
- Pifia
- Ravil
Copyright © 2012-2019 Город мастеров - Все права защищены
-Почему в магазине указано, что товар есть в наличии, а Вы сообщаете, что товара нет?
Реклама для продавцов на Taobao является бесплатной. И потому что большинство продавцов на taobao частные лица - обновления рекламы в режиме реального времени нет.
Taobao полностью отличается от Ebay, хотя taobao.com и называют Китайским е-бей.
Ebay, за опубликование рекламы взимает плату, поэтому информация от Ebay относительно точны, в отличие от ТаоБао.
Поэтому много случаев, когда продажа товара прекращена, а он по-прежнему опубликован и даже есть информация о его товарных остатках.
1. Если есть товары в продаже, продавец продает тому, кто первым выкупил. Поэтому возможно что товар был, когда вы делаете заказ, но продаётся другому, до вашей реальной покупки у него.
2. Некоторые продавцы не могут предоставить реальную информацию. Большинство магазинов открыты недавно, поэтому они не всегда владеют полной информацией, и у них нет возможности немедленно провести инвентаризацию своих запасов. Многие магазины не работают круглосуточно и во избежание потери клиентов, они зачастую говорят, что товар есть в наличии, а на самом деле это не так.
3. Некоторые продавцы не имеют у себя товаров. Они живут / работают рядом с заводом или Центром оптовой торговли. После того, как вы купили продукты у них, они делают покупку непосредственно с завода или с оптового центра. Поэтому иногда товар вроде как "заказывается", а на следующий день или третий, вдруг сообщение от продавца, что товара нет.
-Почему мы не можем заранее узнать наличие?
— Потому что до момента оплаты о наличии может утверждать любой человек. Но вся правда становиться известна только после того, как поступает оплата за товар.
Ни один продавец не начнет шевелиться до тех пор, пока на его счет не поступает оплата. Тогда-то и всплывает вся правда о том, есть или нет в наличии нужный товар. И сколько именно времени уйдет на его отправку.
-Есть ли проверенные магазины
В основном все продавцы перекупщики или представители нескольких фабрик или мелкооптовых реселлеров. Поэтому одни вещи могут быть хорошего качества а другие, с другой фабрики - не очень. Надежными или проверенными могут быть магазины продающие один брэнд – т.е. представляют одного поставщика.
-На что ориентироваться при выборе товара
Ориентироваться на среднюю цену, отзывы по вещи (следует обратить внимание на отзывы типа «отличается от фотографии», «материал более тонкий/толстый чем ожидал» - которые могут указать на то, что вещь отлична от фотографии и качество материала не то что на фотографии.
Здравствуйте. Заказываю первый раз. http://detail.tmall.com/item.htm?id=41349881499&spm=2014.12168952.0.0 Подскажите, пожалуйста, какой склад лучше выбрать в Пекине или Маньчжурии. По информации продавца доставка бесплатная, я правильно понимаю?
Да, доставка бесплатная.
Зайдите в личный кабинет, выберите заказ над которым работаете и в левой верхней рамке с названием "Информация о доставке" посмотрите какой у Вас склад по этому заказу. Там или Маньчжурия или Пекин. Соответственно, выбирая товар на TaoBao, ставьте тот склад который у Вас в заказе.
На оба склада доставка бесплатная. Поэтому выгоднее сразу в Манчжурию
Muskary Здраствуйте ! Если я например никуда не тороплюсь а хочу собрать полноценную посылку прежде чем она будет выслана мне. Вот например я делаю заказ 1 вещь, оплачиваю, выкупают, через неделю я опять даю ссылку на 2 вещи, оплачиваю, выкупают, через 4 дня опять даю 1, через 2 недели снова, и т.д. так хаотично можно заказывать ? И сколько максимум бесплатно вещи могут лежать у вас на складе ? Просто я все ссылки на выкуп сама ищу, а на это могут уходить недели, учитывая что я на тао 30-60 мин в день могу находиться. Я так привыкла, целый год в СП именно так участвовала. А сейчас хочу к вам перейти. Вот, сегодня зарегистрировалась. Вещи обычно заказываю не громоздкие. В основном одежда и косметика.
Ответила вам в личке.
«1688» VS «Alibaba», где дешевле?
Большинству покупателей по всему миру известно, что собой представляет группа компаний под общим названием Alibaba. Ставшая популярной за последние годы торговая площадка Alibaba.com уже успела завоевать высокие позиции в рейтинге проектов интернет коммерции. Для тех кто не знает напомним что Алибаба, — это объединение всех китайских интернет-магазинов, торговых компаний и фабрик в одном месте, на одной торговой интернет платформе. Алибаба ориентирован прежде всего на покупателей из-за рубежа, соответственно каждый поставщик имеет штат менеджеров говорящих на английском языке для ведения переговоров по ценам, оплате и доставке товаров. Однако мало кому известно что у Alibaba Group имеется другой сайт под названием «1688» (www.1688.com), который был создан в 1999 году, при сотрудничестве с одной крупной китайской компанией для осуществления коммерческой деятельности для внутреннего китайского рынка. На сегодняшний день на сайте www.1688.com зарегистрировано более 10 000 производителей, которые организовывают поставки различных типов товаров по всей территории Китая. Эта информация может быть полезна тем кто желает сэкономить и получить товар по самой минимальной китайской стоимости. Цены на данной торговой площадке значительно ниже чем в розничных китайских интернет-магазинах или от продавцов с алибабы.
Возможно кому-то пригодится.
1. Ставим нужное нам колво.
2. Жмем кнопку. Если выскочит предупреждение(иероглифы с восклицательным знаком) значит такое колво не взять(опт).
1. Ставим нужное нам колво.
2. Жмем кнопку.
3. Если выскочит предупреждение(иероглифы с восклицательным знаком) значит такое колво не взять(опт)
Если вместо предупреждения выскочило окно - Можно брать (Розница).
Помогло кому?)
огромное спасибо !
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, после того, как я выбрала товар, нажимаю на корзину и выскакивает табличка, что я там должна вписать ?
Вечер добрый:)
Вам ничего не нужно там писать:)
Тот способ что я описал дает понять можно ли заказать товар с оптового сайта в розницу. Некоторые продавцы это позволяют.
Вы написали что не можете разобраться с заказами. Что конкретно у Вас не получается?:)
подскажите, пожалуйста,как можно узнавать далеко ли находится продавец. а то я только сейчас посмотрела, что суджоу черт знает где от манчьжурии (из-зи этого второй заказ задержится). знала б нашла ближе.
Здравствуйте.
можно пользоваться гугл картами.
https://www.google.ru/maps/dir/%D0%A1%D1%83%D1%87%D0%B6%D0%BE%D1%83+%E8%...@40.0808934,112.0454501,5z/data=!3m1!4b1!4m13!4m12!1m5!1m1!1s0x35b3a0d19bd25e07:0x21e57f85bd766004!2m2!1d120.585316!2d31.298886!1m5!1m1!1s0x5dd743a985421c3d:0x9904f502b249fa9f!2m2!1d117.378727!2d49.597798
Вот например я набрал Сучжоу - Маньчжурия:)
И на карте написано что это 3 100 км:)
спасибо за ответ.раньше я не задумывалась над этим.в след.раз проверять буду
Добрый день! Заказала недешевое платье, оно сейчас находится на складе в Пекине. Заказала обмер. По результатам - оно мне не подойдет, хотя смотря как мерить. Вот теперь не знаю, что делать. Подскажите, пожалуйста, какие условия возврата или обмена вещи?
возврат производится, только сумму доставки не возвращают, и доставка до продавца за ваш счет.
Спасибо! А насчет возврата вещи писать в комментариях к заказу или кому-то? я так понимаю, что складисты не говорят по-русски.
Добрый вечер.
Возврат вещи это когда вещь пришла на склад, и она Вам не подходит?
Это писать в комментариях к заказу.
Складисты нерусские, но рядом с ними русскоязычный Оператор который выкупает:)
И Вам добрый вечер! Спасибо за ответ!
У меня будет еще вопрос. А за упаковку или коробку нужно дополнительно платить ? Или те 14 ¥ и есть стоимость за коробку ?
Добрый вечер и вам:)
За какую упаковку? Вы про опцию - "Оставить фирменную коробку у позиции"?
Это упаковка вещей от Продавца/Магазина.
Коробки от обуви, техники какой-то.
Если Вы покупаете Вещи себе и вам коробки не нужны - Ставите Нет у опции "Оставить фирменную коробку у позиции"
Так и посылка меньше весить будет:)
14юаней это за упаковку ваших покупок для отправки в Россию.
не соглашусь с вами. Я не 1 раз заказывала у Мастеров. В большинстве случаев пишу при оформлении заказа, что фирменную коробку не надо, даже как то в комментарии это продублировала, но при получении, все приходит, в коробках, как из магазина. Только в последний раз тульфи без коробки прислали(как просила). То ли это надо писать в комментариях после прибытия товара на склад, толи я вообще не понимаю зачем эта кнопка.
А я вообще нигде галочек не ставлю и ,по умолчанию, всегда убирают коробки, оставляют только те , которые должны сохранить вид товара. Очень довольна упаковкой! Ничего лишнего!
JivoyRoman, понятно. Просто мне надо конца понять, все пункты где и за что я буду производить оплату. Я поняла это так. 1) оплата за товар +доставка по китаю от продавца +5% 2)мне убирают упаковку, взвешивают плачу за каждый кг 38¥ (округление до 500 гр) + 14¥ за все упаковывание 4) я плачу за доставку по Почте России
Я все правильно поняла ?
Почти:)
В первый счет включено:
1.Оплата за товар + 5%(или 3юаня) + Доставка по Китаю (вы не платите процент с доставки, только за товар)
Вы платите либо 5% либо 3 юаня. Что больше, то и нужно платить. Если товар стоит 10 юаней, 5% будет 0.5юаней. Соответственно, цена будет 10+3.
2. Да. Всё верно:)
Суперрр
А 5% или 3 юаня, мне честно говоря все равно, я на это внимания не обращаю, за 10 или 20 юаней никогда ничего не покупала. Только когда я участвовала в СП у меня была небольшая проблемка что товары которые я заказывала, продавец не появлялся в сети и ссылку отменяли и деньги возвращали, потому что я заказываю порой непопулярные товары, которые не так бойко идут продажи и найти даже замену на этот товар сложно..
Здравствуйте! У меня есть груз, который находится в городе Дунгуань, провинция Гуандун. Продавец готов доставить его в Пекин почтой или курьером. Но есть затруднения с оплатой. Продавец хочет получить оплату за товар на свой счёт внутрикитайским перечислением. Не хочет связываться с банковскими и др. международными платежами. Полагаю, и от наличных денег через курьера не откажется. Можете ли вы заплатить деньги продавцу после получения их от меня, получить товар и отправить его в Москву? Стоимость покупки US$160. Одно место, общий вес 10кг. Продавец выставляется на 1688. Т.е., можно купить его и там либо я сообщаю продавцу ваш адрес и он доставляет вам. Как вам удобнее.
Евгений21, мы выкупаем товары с сайта 1688.com в общем рабочем порядке. Вы можете создать заказ, содержащий ссылки с этого сайта и отправить в обработку, товары будут выкуплены, консолидированы в общую посылку и отправлены вам в Москву ТК или почтой.
11.11. на Taobao - распродажа
У меня вопрос: я должна 11.11 создать заказ в обработку, или я должна оплатить до 11.11, чтобы ВЫ нАчали делать выкуп???
Объясните ПОЖАЛУЙСТА (хотелось бы что-нибудь купить со скидкой). Заранее спасибо.
https://gorodtao.com/comment/112987#comment-112987
Добрый день!
Подскажите как посмотреть остаток на личном счете?
Если открыть вкладку "баланс" - то там пусто.
Если по хлебным крошкам Главная » Баланс » Баланс - то там непонятные цифры.
И если верить тем цифрам, то я вам еще и должна осталась (причем прилично так), хотя обе посылки уже у меня и мне никто не говорил, что у меня долг. Да и не отправили бы мне посылку при недостаче, так ведь?
Ответил в личку:)
Доставка по Китаю на сайте TaoBao стала немного по-другому.
До Маньчжурии:
内蒙古
呼伦贝尔
满洲里市
По
дскажите, а что значит Синий квадратик у товара в графе "Размер, цвет, примечание"?
Это рисунок коробки. Означает что к позиции Вы поставили галочку - Оставлять фирменную упаковку. Если Вам это не нужно, зайдите в редакцию позиции и в блоке Фирменная Упаковка поставьте - Нет:)
Склад в Пекине.
+ Стоимость доставки от продавцов дешевле. Это актуально, если в заказе много ссылок из разных магазинов. В среднем, Вы сэкономите по 5 ¥ за позицию, заказывая на Пекин.
+ Скорость доставки от продавца на склад немного быстрее.
- После консолидации заказа, его отправляют в Маньчжурию, если выбрана альтернативная доставка. Стоимость подобной отправки 4,5 ¥. Но уже за 1 кг, а не за 1 позицию.
При выборе способом доставки China Post Air, ЕМS SERVICE нужно выбирать только Пекин.
Склад в Маньчжурии.
+ При обработке заказа маньчжурским складом, после сбора, он уже в эту же ночь (реже на следующий день) оказывается в России.
+ Нет дополнительной оплаты и ожидания доставки Пекин-Маньчжурия.
- Стоимость доставки от продавца в Маньчжурию дороже. Если позиций много (70-120), сумма переплаты за внутреннюю доставку может оказаться значительной.
При заказе мебели, тяжелых, крупногабаритных товаров - выбирать следует Маньчжурию.
Порядок и сроки доставки:
После комплектации Вашего заказа мы отправляем его в г. Маньчжурия. Срок данного этапа доставки от 3-х дней.
После получения груза, нашими сотрудниками производится его таможенное оформление на пограничном переходе Маньчжурия - Забайкальск, а также дальнейшая доставка на склад в Забайкальске. Срок данного этапа 1-2 дня.
После проверки заказа на соответствие веса он пакуется для отправления по России. Срок - 1 день.
Далее посылка отправляется на указанный Вами адрес любой ТК по Вашему выбору. Доставка и сдача заказа в ТК осуществляется на автотранспорте компании. Данная услуга предоставляется бесплатно. Срок - 1 день.
Номер трека отправления Вы можете посмотреть в графе "Информация о доставке" в шапке Вашего заказа сразу после изменения статуса заказа на "Отправлено адресату". Треки выкладываются на следующий день после отправления по России.
Добрый вечер! Где прочитать что можно заказывать China Post Air а что нельзя ?
И такой же вопрос по альтернативе
Спс за ответ.
Ограничения по весу и габаритам отправлений China Post
Максимальный размер почтовых отправлений China Post - 20 кг.
При превышении нормы в 20 кг, если посылка делима, заказ будет расформирован на несколько отправлений. Если вес товара в заказе превышает 20 кг и товар является неделимым, он будет отправлен службой доставки EMS с пересчетом стоимости доставки (потребуется доплата за доставку).
Максимальное измерение любого отправления в упаковке составляет 140 см.
ВНИМАНИЕ!
Международными почтовыми отправлениями запрещены для перевозки:
Скоропортящиеся продукты
Растения
Жидкости
Косметика (кремы, маски и пр.)
Лекарства
Аккумуляторы и батареи
Электроника, содержащая в себе аккумуляторы и/или батареи
Подделки известных брендов, реплики
В лучшем случае всё это изымут на таможне. В худшем: посылка вернётся отправителю. Мы не несём ответственность за возврат посылки в Китай. Повторная доставка и выкуп посылки производится клиентом. В данной ситуации вам нужно получить письменный ответ от Почты России о причине возврата.
https://gorodtao.com/delivery
Здравствуйте! Мой заказ в обработке с 25 октября (дата оплаты), с 26 октября менеджер не реагирует на комментарии и уже несколько дней не меняются статусы товаров. Существуют вообще какие-либо регламенты по выкупу и ответам? Может, я где-то пропустила в инструкциях
Ответил вам в заказе:)
добрый вечер. подскажите выбрала товар, оператор мне выставила счет.
(Сумма заказа: 200.1¥
Доставка по Китаю: 0¥
Итого с учетом доставки и 5% : 210.11¥
Наше вознаграждение (5%): 10¥
Вознаграждение оператора: 3¥
Итого к оплате (по курсу 6.5): 1365.65руб.
Итого к оплате (по курсу 6.7): 1407.67руб.
Итого к оплате (по курсу 7.0): 1470.7руб.
Итого к оплате (по курсу 7.4): 1554.74руб.)
Сумма к оплате: 1554.74 руб
это я так понимаю без доставки в киев?
а как мне узнать стоимость доставки? в киев? емс?
а еще мне подсчитали по самому высокому курсу - с чем это связано?
могу ли я оплатить в юанях? или в уе?
Здравствуйте.
Да, это первая часть платежа, только за выкуп заказа.
Доставку вам посчитают после сбора заказа на складе, его пакуют, взвешивают и высчитывают стоимость доставки по весу.
Стоимость доставки в Киев
China post:
Первый килограмм – 167 юаней
Последующие килограммы – 57 юаней
+ 8 юаней за оформление
+ 14 юаней упаковка
Средние сроки доставки составляют от 25 до 45 дней.
Посылку доставляют в ближайшее к Вам отделение связи.
Вес посылки округляется в бОльшую сторону до полного килограмма.
ЕМS service:
Первые 500 грамм - 185 юаней
Последующие 500 грамм - 55 юаней
+ 8 юаней за оформление
+ 14 юаней упаковка
Средние сроки доставки от 10 до 30 дней.
Посылку доставляют курьером по указанному адресу.
Вес посылки округляется в бОльшую сторону до полных 500 грамм.
Предельный брутто вес международных отправлений EMS в Россию, в Украину и Республику Беларусь - 19,7 кг.
Подсчитали не по самому высокому, а по текущему. Другие курсы в таблице нужны для обработки заказов, оплаченных по боллее раннему курсу.
Оплата принимается на рублевую карту Сбербанка.
Порядок обработки заказа и статусы вы найдете здесь http://gorodtao.com/podgotovsya
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда я в лоте выбираю доставку там первая вкладка - выбираю Пекин, вторая вкладка выбираю Пекин, а на третьей я так понимаю район надо - какой?
нашла ответ выше))
Подскажите, как в заказе оформить замену. Например, позиция на джемпер, но если его не будет у этого же продавца замена на другую модель джемпера. Где это отразить? Или такую замену можно сделать только после того, как придет отказ по позиции?
Здравствуйте:)
Вы можете указать замену в примечании к позиции:)
Например:
"Если не будет такой, то тогда эту модель":)
Подскажите, сегодня набиваю позиции в столбце где примечания корзина появлется, а во вчерашних позициях нет, почему?
Какая корзина?:)
Синяя картинка похожая на коробку?:)
Это значит что в позиции с такими картинками Вы поставили галочку - оставлять фирменную Упаковку:)
Если не нажимали, может случайно вышло?:)
можете убрать/поставить галочку в позициях:)
Страницы