Smirnoffa89: Здравствуйте. У меня в заказе 68809 все позиции на складе написано, но статус самого заказа не поменялся (1 июля, 2025 - 14:32
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, добрый день! Соберут - сменят.1 июля, 2025 - 15:09
|
anntsar: Добрый день, подскажите пожалуйста, для сборного груза разрешен провоз парфюма? (1 ед 30-50мл)3 июля, 2025 - 14:38
|
Мастер счетовод: anntsar, добрый день! Да, если это вперемешку с другим вашим товаром.3 июля, 2025 - 14:41
|
Мастер счетовод: mof65, посмотрели.3 июля, 2025 - 14:44
|
Мастер счетовод: Gazzzooo, добрый вечер! С посылочкой Вас! Спасибо за обратную связь и за каждое ваше спасибо. Ждем вас снова.3 июля, 2025 - 19:14
|
Пользователей онлайн: 5.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, после того, как я выбрала товар, нажимаю на корзину и выскакивает табличка, что я там должна вписать ?
Вечер добрый:)
Вам ничего не нужно там писать:)
Тот способ что я описал дает понять можно ли заказать товар с оптового сайта в розницу. Некоторые продавцы это позволяют.
Вы написали что не можете разобраться с заказами. Что конкретно у Вас не получается?:)
подскажите, пожалуйста,как можно узнавать далеко ли находится продавец. а то я только сейчас посмотрела, что суджоу черт знает где от манчьжурии (из-зи этого второй заказ задержится). знала б нашла ближе.
Здравствуйте.
можно пользоваться гугл картами.
https://www.google.ru/maps/dir/%D0%A1%D1%83%D1%87%D0%B6%D0%BE%D1%83+%E8%...@40.0808934,112.0454501,5z/data=!3m1!4b1!4m13!4m12!1m5!1m1!1s0x35b3a0d19bd25e07:0x21e57f85bd766004!2m2!1d120.585316!2d31.298886!1m5!1m1!1s0x5dd743a985421c3d:0x9904f502b249fa9f!2m2!1d117.378727!2d49.597798
Вот например я набрал Сучжоу - Маньчжурия:)
И на карте написано что это 3 100 км:)
спасибо за ответ.раньше я не задумывалась над этим.в след.раз проверять буду
Добрый день! Заказала недешевое платье, оно сейчас находится на складе в Пекине. Заказала обмер. По результатам - оно мне не подойдет, хотя смотря как мерить. Вот теперь не знаю, что делать. Подскажите, пожалуйста, какие условия возврата или обмена вещи?
возврат производится, только сумму доставки не возвращают, и доставка до продавца за ваш счет.
Спасибо! А насчет возврата вещи писать в комментариях к заказу или кому-то? я так понимаю, что складисты не говорят по-русски.
Добрый вечер.
Возврат вещи это когда вещь пришла на склад, и она Вам не подходит?
Это писать в комментариях к заказу.
Складисты нерусские, но рядом с ними русскоязычный Оператор который выкупает:)
И Вам добрый вечер! Спасибо за ответ!
У меня будет еще вопрос. А за упаковку или коробку нужно дополнительно платить ? Или те 14 ¥ и есть стоимость за коробку ?
Добрый вечер и вам:)
За какую упаковку? Вы про опцию - "Оставить фирменную коробку у позиции"?
Это упаковка вещей от Продавца/Магазина.
Коробки от обуви, техники какой-то.
Если Вы покупаете Вещи себе и вам коробки не нужны - Ставите Нет у опции "Оставить фирменную коробку у позиции"
Так и посылка меньше весить будет:)
14юаней это за упаковку ваших покупок для отправки в Россию.
не соглашусь с вами. Я не 1 раз заказывала у Мастеров. В большинстве случаев пишу при оформлении заказа, что фирменную коробку не надо, даже как то в комментарии это продублировала, но при получении, все приходит, в коробках, как из магазина. Только в последний раз тульфи без коробки прислали(как просила). То ли это надо писать в комментариях после прибытия товара на склад, толи я вообще не понимаю зачем эта кнопка.
А я вообще нигде галочек не ставлю и ,по умолчанию, всегда убирают коробки, оставляют только те , которые должны сохранить вид товара. Очень довольна упаковкой! Ничего лишнего!
JivoyRoman, понятно. Просто мне надо конца понять, все пункты где и за что я буду производить оплату. Я поняла это так. 1) оплата за товар +доставка по китаю от продавца +5% 2)мне убирают упаковку, взвешивают плачу за каждый кг 38¥ (округление до 500 гр) + 14¥ за все упаковывание 4) я плачу за доставку по Почте России
Я все правильно поняла ?
Почти:)
В первый счет включено:
1.Оплата за товар + 5%(или 3юаня) + Доставка по Китаю (вы не платите процент с доставки, только за товар)
Вы платите либо 5% либо 3 юаня. Что больше, то и нужно платить. Если товар стоит 10 юаней, 5% будет 0.5юаней. Соответственно, цена будет 10+3.
2. Да. Всё верно:)
Суперрр
А 5% или 3 юаня, мне честно говоря все равно, я на это внимания не обращаю, за 10 или 20 юаней никогда ничего не покупала. Только когда я участвовала в СП у меня была небольшая проблемка что товары которые я заказывала, продавец не появлялся в сети и ссылку отменяли и деньги возвращали, потому что я заказываю порой непопулярные товары, которые не так бойко идут продажи и найти даже замену на этот товар сложно..
Здравствуйте! У меня есть груз, который находится в городе Дунгуань, провинция Гуандун. Продавец готов доставить его в Пекин почтой или курьером. Но есть затруднения с оплатой. Продавец хочет получить оплату за товар на свой счёт внутрикитайским перечислением. Не хочет связываться с банковскими и др. международными платежами. Полагаю, и от наличных денег через курьера не откажется. Можете ли вы заплатить деньги продавцу после получения их от меня, получить товар и отправить его в Москву? Стоимость покупки US$160. Одно место, общий вес 10кг. Продавец выставляется на 1688. Т.е., можно купить его и там либо я сообщаю продавцу ваш адрес и он доставляет вам. Как вам удобнее.
Евгений21, мы выкупаем товары с сайта 1688.com в общем рабочем порядке. Вы можете создать заказ, содержащий ссылки с этого сайта и отправить в обработку, товары будут выкуплены, консолидированы в общую посылку и отправлены вам в Москву ТК или почтой.
11.11. на Taobao - распродажа
У меня вопрос: я должна 11.11 создать заказ в обработку, или я должна оплатить до 11.11, чтобы ВЫ нАчали делать выкуп???
Объясните ПОЖАЛУЙСТА (хотелось бы что-нибудь купить со скидкой). Заранее спасибо.
https://gorodtao.com/comment/112987#comment-112987

Добрый день!
Подскажите как посмотреть остаток на личном счете?
Если открыть вкладку "баланс" - то там пусто.
Если по хлебным крошкам Главная » Баланс » Баланс - то там непонятные цифры.
И если верить тем цифрам, то я вам еще и должна осталась (причем прилично так), хотя обе посылки уже у меня и мне никто не говорил, что у меня долг. Да и не отправили бы мне посылку при недостаче, так ведь?
Ответил в личку:)
Доставка по Китаю на сайте TaoBao стала немного по-другому.
До Маньчжурии:



内蒙古
呼伦贝尔
满洲里市
По
дскажите, а что значит Синий квадратик у товара в графе "Размер, цвет, примечание"?
Это рисунок коробки. Означает что к позиции Вы поставили галочку - Оставлять фирменную упаковку. Если Вам это не нужно, зайдите в редакцию позиции и в блоке Фирменная Упаковка поставьте - Нет:)
Склад в Пекине.
+ Стоимость доставки от продавцов дешевле. Это актуально, если в заказе много ссылок из разных магазинов. В среднем, Вы сэкономите по 5 ¥ за позицию, заказывая на Пекин.
+ Скорость доставки от продавца на склад немного быстрее.
- После консолидации заказа, его отправляют в Маньчжурию, если выбрана альтернативная доставка. Стоимость подобной отправки 4,5 ¥. Но уже за 1 кг, а не за 1 позицию.
При выборе способом доставки China Post Air, ЕМS SERVICE нужно выбирать только Пекин.
Склад в Маньчжурии.
+ При обработке заказа маньчжурским складом, после сбора, он уже в эту же ночь (реже на следующий день) оказывается в России.
+ Нет дополнительной оплаты и ожидания доставки Пекин-Маньчжурия.
- Стоимость доставки от продавца в Маньчжурию дороже. Если позиций много (70-120), сумма переплаты за внутреннюю доставку может оказаться значительной.
При заказе мебели, тяжелых, крупногабаритных товаров - выбирать следует Маньчжурию.
Порядок и сроки доставки:
После комплектации Вашего заказа мы отправляем его в г. Маньчжурия. Срок данного этапа доставки от 3-х дней.
После получения груза, нашими сотрудниками производится его таможенное оформление на пограничном переходе Маньчжурия - Забайкальск, а также дальнейшая доставка на склад в Забайкальске. Срок данного этапа 1-2 дня.
После проверки заказа на соответствие веса он пакуется для отправления по России. Срок - 1 день.
Далее посылка отправляется на указанный Вами адрес любой ТК по Вашему выбору. Доставка и сдача заказа в ТК осуществляется на автотранспорте компании. Данная услуга предоставляется бесплатно. Срок - 1 день.
Номер трека отправления Вы можете посмотреть в графе "Информация о доставке" в шапке Вашего заказа сразу после изменения статуса заказа на "Отправлено адресату". Треки выкладываются на следующий день после отправления по России.
Добрый вечер! Где прочитать что можно заказывать China Post Air а что нельзя ?
И такой же вопрос по альтернативе
Спс за ответ.
Ограничения по весу и габаритам отправлений China Post
Максимальный размер почтовых отправлений China Post - 20 кг.
При превышении нормы в 20 кг, если посылка делима, заказ будет расформирован на несколько отправлений. Если вес товара в заказе превышает 20 кг и товар является неделимым, он будет отправлен службой доставки EMS с пересчетом стоимости доставки (потребуется доплата за доставку).
Максимальное измерение любого отправления в упаковке составляет 140 см.
ВНИМАНИЕ!
Международными почтовыми отправлениями запрещены для перевозки:
Скоропортящиеся продукты
Растения
Жидкости
Косметика (кремы, маски и пр.)
Лекарства
Аккумуляторы и батареи
Электроника, содержащая в себе аккумуляторы и/или батареи
Подделки известных брендов, реплики
В лучшем случае всё это изымут на таможне. В худшем: посылка вернётся отправителю. Мы не несём ответственность за возврат посылки в Китай. Повторная доставка и выкуп посылки производится клиентом. В данной ситуации вам нужно получить письменный ответ от Почты России о причине возврата.
https://gorodtao.com/delivery
Здравствуйте! Мой заказ в обработке с 25 октября (дата оплаты), с 26 октября менеджер не реагирует на комментарии и уже несколько дней не меняются статусы товаров. Существуют вообще какие-либо регламенты по выкупу и ответам? Может, я где-то пропустила в инструкциях
Ответил вам в заказе:)
добрый вечер. подскажите выбрала товар, оператор мне выставила счет.
(Сумма заказа: 200.1¥
Доставка по Китаю: 0¥
Итого с учетом доставки и 5% : 210.11¥
Наше вознаграждение (5%): 10¥
Вознаграждение оператора: 3¥
Итого к оплате (по курсу 6.5): 1365.65руб.
Итого к оплате (по курсу 6.7): 1407.67руб.
Итого к оплате (по курсу 7.0): 1470.7руб.
Итого к оплате (по курсу 7.4): 1554.74руб.)
Сумма к оплате: 1554.74 руб
это я так понимаю без доставки в киев?
а как мне узнать стоимость доставки? в киев? емс?
а еще мне подсчитали по самому высокому курсу - с чем это связано?
могу ли я оплатить в юанях? или в уе?
Здравствуйте.
Да, это первая часть платежа, только за выкуп заказа.
Доставку вам посчитают после сбора заказа на складе, его пакуют, взвешивают и высчитывают стоимость доставки по весу.
Стоимость доставки в Киев
China post:
Первый килограмм – 167 юаней
Последующие килограммы – 57 юаней
+ 8 юаней за оформление
+ 14 юаней упаковка
Средние сроки доставки составляют от 25 до 45 дней.
Посылку доставляют в ближайшее к Вам отделение связи.
Вес посылки округляется в бОльшую сторону до полного килограмма.
ЕМS service:
Первые 500 грамм - 185 юаней
Последующие 500 грамм - 55 юаней
+ 8 юаней за оформление
+ 14 юаней упаковка
Средние сроки доставки от 10 до 30 дней.
Посылку доставляют курьером по указанному адресу.
Вес посылки округляется в бОльшую сторону до полных 500 грамм.
Предельный брутто вес международных отправлений EMS в Россию, в Украину и Республику Беларусь - 19,7 кг.
Подсчитали не по самому высокому, а по текущему. Другие курсы в таблице нужны для обработки заказов, оплаченных по боллее раннему курсу.
Оплата принимается на рублевую карту Сбербанка.
Порядок обработки заказа и статусы вы найдете здесь http://gorodtao.com/podgotovsya
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда я в лоте выбираю доставку там первая вкладка - выбираю Пекин, вторая вкладка выбираю Пекин, а на третьей я так понимаю район надо - какой?
нашла ответ выше))
Подскажите, как в заказе оформить замену. Например, позиция на джемпер, но если его не будет у этого же продавца замена на другую модель джемпера. Где это отразить? Или такую замену можно сделать только после того, как придет отказ по позиции?
Здравствуйте:)
Вы можете указать замену в примечании к позиции:)
Например:
"Если не будет такой, то тогда эту модель":)
Подскажите, сегодня набиваю позиции в столбце где примечания корзина появлется, а во вчерашних позициях нет, почему?
Какая корзина?:)
Синяя картинка похожая на коробку?:)
Это значит что в позиции с такими картинками Вы поставили галочку - оставлять фирменную Упаковку:)
Если не нажимали, может случайно вышло?:)
можете убрать/поставить галочку в позициях:)
Добрый день.
Процитирую вопрос выше (моя ситуация очень похожа):
Можно и мне ответ в личку?
Добрый день.
Процитирую вопрос выше (моя ситуация очень похожа):
"Muskary Здраствуйте ! Если я например никуда не тороплюсь а хочу собрать полноценную посылку прежде чем она будет выслана мне. Вот например я делаю заказ 1 вещь, оплачиваю, выкупают, через неделю я опять даю ссылку на 2 вещи, оплачиваю, выкупают, через 4 дня опять даю 1, через 2 недели снова, и т.д. так хаотично можно заказывать ? И сколько максимум бесплатно вещи могут лежать у вас на складе ? Просто я все ссылки на выкуп сама ищу, а на это могут уходить недели, учитывая что я на тао 30-60 мин в день могу находиться. Я так привыкла, целый год в СП именно так участвовала. А сейчас хочу к вам перейти. Вот, сегодня зарегистрировалась. Вещи обычно заказываю не громоздкие. В основном одежда и косметика."
Можно и мне ответ в личку?
Ответила.
Здравствуйте.
Мой заказ в статаусе "обработка".
Можно добавить еще одну позицию?
Отправил Ваш заказ в черновик:)
Доброго времени суток! Я только разбираюсь с таобао, не могу понять какая цена итоговая у товаров:
1) http://tw.taobao.com/item/41555686354.htm?fromSite=main&spm=a1z10.3.w400... Гугл переводит "В целом оптовая цена" ¥ 99.00, а где выбирать количество товара в скобках стоит 300 шт. Получается, что эта цена только при заказе от 300 штук?? А если заказ меньше, то цена 198 ¥??
2)http://tw.taobao.com/item/41581781624.htm?fromSite=main&spm=a1z10.3.w400... что значит эта акция 11.11? Я читала, что это дата и цена действует только в этот день. А сейчас тогда товар сколько стоит? 170? И опять же, там где количество стоит "акции 200 штук".
Помогите, пожалуйста, разобраться((
Здравствуйте:)
У Вас не правильная версия ТаоБао:)
Посмотрите тут что нужно сделать:
https://gorodtao.com/forum/kak-ispravit-tayvanskie-ssylki-na-taobao
Вот правильные ссылки:
Ссылка 1 - http://item.taobao.com/item.htm?id=41555686354 - цена 99юаней:) В Акции участвуют 300 вещей, успейте купить:)
Ссылка 2 - http://item.taobao.com/item.htm?id=41581781624 - цена 85юаней:) Можно делать заказ:)
Спасибо большое, разобралась с Вашей помощью!))
подскажите пожалуйста, какой транспортной компанией лучше отправлять? Почта России, деловые линии или Энергия?
Страницы