Вы здесь
» Faq 1688 и taobaoFaq 1688 и taobao
FAQ или Часто Задаваемые Вопросы
Азиатский шопинг рядом!
Всё намного проще, чем
может показаться сначала!
Всё намного проще, чем
может показаться сначала!
Дорогие друзья, если Вы не нашли
нужные ответы, обратитесь за помощью
к нашим сотрудникам.
Контакты
нужные ответы, обратитесь за помощью
к нашим сотрудникам.
- Выкупаете ли вы по VIP-ценам?
Да. Если на стоимость вещи распространяется ВИП Таобао. - Выкупаете ли вы замены?
Да. Мы выкупаем по ссылкам на замену. - Есть ли ограничения по сумме или весу?
При альтернативной доставке ограничений нет. - Сколько может быть позиций в заказе?
Сколько Вам угодно, но оптимальное количество до 120 - Возможен ли возврат денег на карту?
Да. Но по умолчанию деньги зачисляются на личный счет.
- У вас есть карго?
Да. У нас собственная профессиональная служба доставки. - Можно выбрать ТК после выставления веса?
Да, можно. - Возможно отправить заказ частями?
Да, возможно по соглосованию с Вашим менеджером.
Чем Ваша альтернативная доставка лучше, чем China Post Air ?
Дешевле!
Цена на нашу альтернативную доставку всегда ниже, чем тарифы China Post Air.
Цена на нашу альтернативную доставку всегда ниже, чем тарифы China Post Air.
Быстрее!
Сроки нашей доставки в Россию от 1 дня. Доставка по России адресату от 7-10 дней.
Сроки нашей доставки в Россию от 1 дня. Доставка по России адресату от 7-10 дней.
Безопаснее!
Мы несем полную материальную ответственность до момента сдачи заказа в ТК или на почту в России.
Мы несем полную материальную ответственность до момента сдачи заказа в ТК или на почту в России.
Безграничнее!
Альтернативная доставка расширяет список вывозимых товаров. Нет лимитов на сумму и вес заказа.
Альтернативная доставка расширяет список вывозимых товаров. Нет лимитов на сумму и вес заказа.
Удобнее!
Выбор способа доставки в зависмости от веса заказа и удаленности терминала ТК от вашего дома.
Выбор способа доставки в зависмости от веса заказа и удаленности терминала ТК от вашего дома.
При наведении курсора на выплывающее окошко «Профиль», Вы обнаружите ссылку на регистрацию.
После регистрации на сайте, в окошке «Профиль», появится ссылка «Создать заказ»
Нажмите вкладку Состояние, выбрите «Обработку» и нажмите на красную кнопку для сохранения.
Для этого кликните по 2-й кнопке, выделенной на картинке, при добавлении комментария.
Номер трека отправления появится в ссылке, в графе "Информация о доставке" в Вашем заказе.
Для этого нажмите на кнопку «Добавить позицию» внизу и справа от заказа.
Нажмите на иконку конверта рядом с ником Вашего оператора, в блоге «Информация о заказе».
Удерживая левую клавишу мыши на крестике слева от позиции, переместите позицию и сохраните изменения.
Паспортные данные требуются при оформлении доставки по России по средствам ТК.
Более подробную информацию, как работать с сайтом,
Вы найдете в инструкции к заказу.
Прочесть
У нас самые выгодные
условия работы. Так как
всегда прозрачные расчеты.
условия работы. Так как
всегда прозрачные расчеты.
Только самое актуальное
и нужное. Будь всегда
в теме вместе с нами!
и нужное. Будь всегда
в теме вместе с нами!
Мы открыты к диалогу!
Тяжело все понять?
Спроси нас как!
Тяжело все понять?
Спроси нас как!
Сезонные скидки!
Празничные акции!
И все всегда вовремя!
Празничные акции!
И все всегда вовремя!