Как всегда, доброго Вам времени суток.
Сегодня, ребята, будет даже не новость, скорее статья.
Статья из серии «наболело, накипело».
Я начну совсем из далека. С 25 октября 2012 года.
В тот день мы открыли свое направление «Посредник Таобао». Та-дам! 
Конечно, это произошло не за один день, мы готовились (как нам тогда казалось, по крайней мере), мы изучали, разрабатывали, договаривались, проверяли, отрабатывали и подбирали, снимали, переезжали и прочее, и прочее.
Товарищи, сказать, что это было тяжело – ничего не сказать.
У меня было ощущение, что я родила тройню. Причем дважды и подряд. 
Недосыпание, неадекватность, раздраженность и невозможность найти время, чтобы помыться,
а тем более поесть – это было только начало.
Тут нужно кое-что пояснить.
Я глубоко убеждена, что руководители любой компании, в том числе,
компании-посредника Таобао должны быть не просто на рабочем месте (в нашем случае, на складе в Китае),
они должны пройти сами все этапы работы над заказом.
Должны поработать на каждой позиции.
Чем мы, собственно, и занялись:
Мы работали и менеджером, выставляющим счета, и менеджером, проверяющим оплату,
и приемщиками-сортировщиками тоже работали, и еще проверяющими, и консультантами!
И контроллерами выкупов.
Выкупы! Обожемой! Наши первые выкупы! 
Мы выкупали вместе с операторами, они абсолютно ничего не понимали, что же такое хочет клиент,
мы объясняли на жестах, телодвижениями.
Виртуозы пантомимы! 
Они могли выкупить дважды один заказ. Чудесно.
Но хуже, что могли забыть выкупить совсем.
Мы работали складистами, мы принимали, проверяли,
коряво паковали, со временем прекрасно паковали,
пару раз вывозили через границу (ужас, лучше еще одна тройня),
и даже отправляли по России.
Через месяц, родные просили выключать видео в скайпе, когда звонили нам.
Наши осунувшиеся лица с красными глазами и отросшими невыщипанными бровями их просто пугали.
Мы разговаривали исключительно номерами заказов, не только между собой, но и с прохожими:
- Ага, ага… нужно не забыть... триста восемьдесят шестой… так, так, так… и... этот...
триста тридцать пятый… А вам какой этаж, простите?
Мы разговаривали с заказами:
- Ну, и где же ты, дружок, потерялся-то?
- Когда ты уже соберешься и умотаешь в дом, засранец?
Были и другие тревожные симптомы.
Я помню, как когда мы начали набирать складистов,
мы то и дело бегали и вырывали у них посылки,
не понимая, зачем вообще нужны другие работники??? 
...Они же только всё испортят!
Щщас выпью литр крепкого кофе и лучше сама всё разберу.…
Тут нельзя никому ничего доверить!...
Короче, паранойя в чистейшем виде.
Постепенно, конечно, всё вставало на свои места. В том числе, и наши головы.
По крайней мере у меня. У Смирновой - не уверена. Привет, Ира. 
Со временем всплывали новые проблемы, чаще серьезнее предыдущих.
Случались новые этапы, появлялись новые нюансы, новые преграды.
Но именно тот, самый первый этап, был самым тяжелым. И физически и морально.
Я не знаю, решилась ли бы я сейчас на это еще раз. Не уверена.
Но я точно знаю, что без этого этапа - ты не посредник. 
-
Чего это меня прорвало, спросите Вы. Я постараюсь объяснить.
Как вы знаете, мы запускаем эту зловредную привязку к Таобао.
Это сейчас эдакая сверхзадача.
Так случилось, что те, кто нам её сделал, оказались не её авторами.
Когда это выяснилось, я, как честный человек, вышла на первоисточник.
Но и тут были некоторые недопонимания, как минимум.
В итоге я поняла, что программа неотработанна, необкатана и сыровата и у них тоже.
Того, что действительно нужно для работы по факту просто нет.
Да, есть «витрина», но внутреннего учета, интеграции аккаунта Таобао,
автоматизации проставления трека отправок по Китаю нет.
Облом. 
Но наши не сдаются.
В общем, я пошла на поиски панацеи и копнула чуть глубже.
Сначала зашла изучить недоработки (именно недоработки) тех, кто так активно продает интернет-магазины на русском,
коих тааакооое великое множество, что это уже просто пугает!
Нашла отзывы в сети.
Например, тут: http://v-obzore.com/forum/thread136-1.html
Не порадовало.
Дальше я пошла узреть продажи б/у-шных коробок.
Как еще проверить реальность негативных отзывов и неоправданность вложений?
http://forum.opentao.net/forums/showthread.php?t=46085&page=6
Продаются эти сайты, как видите, постоянно.
И покупаются. Не так постоянно, но всё же..
Тут стоит уточнить, что этими сайтами, в большинстве своем, владеют люди,
которые не то, что на складе, в Китае не были ни разу.
И теперь прикиньте, сколько народа стоит между их пользователями и Таобао.
Сколько там накруток!
И, вообще, полазив немного на форуме «воротил посреднического бизнеса»,
у меня сформировался какой-то неприятный осадок.
Я долго не могла понять, что вызывает такое чувство.
Потом поняла.
Отношение к пользователям, они же клиенты, они же люди, прежде всего.
Такое ощущение, что там люди это «мясо»,
которое все взвешивают, обнюхивают, дают оценку, перепродают.
Больше всего, скажу честно, меня стало раздражать именно то, что это только программисты.
Или покупатели этих программистов.
Это те, кто рук своих ни разу не замарал, кто посылок-то в живую не видел.
У них никогда не было и не будет той самой тройни, рожденной подряд и дважды.
Зато сколько рассуждений, инициатив и подытоживаний!
А какие громкие тексты о складах, логистике на их сайтах!
Я прямо таки смущалась: «Куда нам, таким маленьким и убогим до такой отлаженности».
Потом я поняла, что на деле, настоящих,
реальных посредников Таобао со своими складами,
со своими операторами, а тем более,
со своей службой доставки – единицы!
Как было, так и осталось!
Все остальное – перепродажники, уронившие процент нашего дохода,
дохода людей, которые действительно ПОМОГАЮТ купить и доставить заказ с Таобао, до минимума.
«Раздутый рынок посредников» то и дело раздается в сети.
Как бы не так! Посредников, осуществляющих каждый этап самостоятельно – уникальные единицы.
И я снимаю перед ними всеми шляпу!
Я знаю, какой рабский труд стоит за таким распространенным в сети "Посредник Таобао".
Скажу честно, ребята, Вы пишите, что мы часто не отвечаем вовремя, что игнорируем, что забываем извещать.
Да, есть такой грех.
Несмотря на то, что у нас 5 менеджеров, мы с Ириной всегда перед компьютером,
у Вас появилась связь с операторами, складистами, менеджерами…
и все равно бывают задержки в ответах…
НО!! Теперь я знаю, отчего они!
ЛЮДИ, да мы же работаем! По-настоящему, понимаете?
Для Вас! Напрямую, без переплат, без «передай другому».
Да, мы не общаемся.
Но мы проверяем, считаем, проверяем, выкупаем, принимаем,
проверяем, считаем, пакуем, отправляем, контролируем,
принимаем, проверяем, молимся, вывозим, опять молимся,
опять проверяем, пакуем, отправляем, выкладываем треки в полночь.
Мы Золушки, ё-моё! И завтра всё начнется с самого начала!
Я люблю свою работу и ценю нашу команду! Команда, я Вас ценю!
Простите, что сравнивала нас с он-лайн дежурствами «других посредников».
Да, мы другие! Но мы не хуже, мы просто настоящие!
И мы заняты, это круто!
Это же так круто, ребята, что Ваш посредник вечно занят!
То-то я всё удивлялась, как другим удается успевать бывать на форуме?
Откуда силы и время, думала я?
И искать помогают, и советы дают в разных частях сети.
Я хваст про ремонт три месяца написать не могу.
А там столько полезного(((
После таких открытий, хотела я было написать «будьте умнее, выбирайте только реальных посредников»,
но тут я натыкаюсь на еще кое-что, что обязательно к прочтению каждому пользователю Таобао и то,
что стоило бы знать каждому клиенту любого «самого выгодного и самого лучшего посредника Таобао».
На том же форуме по продажи коробки, я увидела и объявление от нашего самого,
что ни на есть реального коллеги.
Он продавал шикарное программное обеспечение, и даже бизнес.
Бизнес меня не интересовал, а вот программа!
Когда я читала её функционал, я прослезилась 
Нам такое надА, решила я!
Разумеется, я написала посреднику в скайп, указанный в объявлении.
Ответа не было – но это мне знакомо.
Но ответа не было и на завтра и на послезавтра. Я заглянула на их сайт.
Первое, что бросилось в глаза это курс валют. Он нереально низкий.
«Обожемой!» - подумала я - «Я точно чего-то не знаю, какую-то волшебную систему перевода денег».
Я, конечно, понимаю, что вот эти запутанные условия покрывают, вероятнее, все:
Да, процент не самый низкий, но зачем же курс-то в минус уводить?
Я вернулась в то самое объявление о продаже программы и вчиталась еще раз. И я нашла!
Вот же оно:
Вот она эта зона дохода! + 10 юаней доставка! Чуметь!
Товарищи! Кто желает прежний курс? Кому 5,5? Кому 4,8?
Налетай! Торопись! Покупай живопись!
После того, как Фиалка сказала, что теперь наш килограмм из-за курса стал дорогим,
почти 301 рубль, я не поленилась и прошлась по условиям других коллег относительно самой доставки.
И что же я обнаружила? Доставка собранного груза по Китаю к границе с Россией 12-15 юаней, у нас 2,5-4,5 юаня.
Фиалкин! Ты не права!
Мы самый честный и лучший посредник Таобао,
мы самый ответственный и дешевый посредник Таобао!
И у нас СВОЯ самая выгодная доставка из Китая!!!
И мы будем еще развиваться несмотря ни на что! Та-да-да-дам!
Ладно, обсуждать условия коллег не этично, но я это неспроста.
Посредника с курсом 5,85 уже нет. Он кинул своих клиентов! http://taobaosng.superposrednik.ru/
Без комментариев.
Недавно также поступила информация от одной нашей клиентки.
Я, думаю, она будет не против, если я выложу только ссылку на вот это: https://vk.com/topic-53926505_28288723?offset=140
А вот теперь итог. То, ради чего всё это писалось:
Ребята, будьте внимательны!
Не введитесь на черезчур выгодные условия.
В них подвох. Я говорю, как человек, который занимается посредничеством прямо сейчас.
Читайте, а главное считайте между строк!
Сейчас на рынок посреднических услуг вышли мошенники.
Они заходят с разных сторон. Поэтому мы полностью отказались от скайпов.
Товарищи могут работать годами, а потом просто собрать кассу за три месяца и свалить.
Оно того стоит! Так как деньги, переводимые за один месяц клиентами на заказы, посредник и за 10 лет не заработает.
Имеется в виду посредник без скрытых переплат, конечно.
Мое мнение.
Если у нового посредника цена доставки сейчас в рублевом эквиваленте до 250 рублей – это однодневка.
Либо есть скрытая наценка. И немаленькая, как я теперь понимаю.
А если цена 180-190 рублей – пиши пропало.
Ведь у однодневок нет склада, нет команды, зато, возможно, есть неоплаченный кредит.
А что? Отчего тогда такая «жертвенность и альтруизм»?
Не иначе все плохо, и кредиторы замучили.
Назначая такие цены, однодневка не думает, что он однодневка,
он, вообще, не особо думает,… в том числе и о том, что будет завтра.
Он не думает, что груз может потеряться, его могут конфисковать,
деньги могут заморозить на русском счете и т.д.
Обычно это один человек или двое (вряд ли зарегистрированная компания), у которых нет желания и планов развиваться.
А с чего развиваться-то? Они просто зарабатывают на жизнь.
Но если что-то случиться – кто эти люди? Где они?
У них нет финансовой подушки, чтобы компенсировать и нести ответственность.
Со 190 рублями – у них её просто не может быть.
Запомните, пожалуйста, это!
Это первоклассники бизнеса.
Они могут подставиться сами и подставить Вас.
Не экономьте на безопасности.
Хочу откровенно похвастаться, у нас такая "фин.подушка" есть.
Мы часто выкупаем позиции за свой счет,
если есть какой-то наш относительный косяк, о чем Вы даже не догадываетесь.
Например, приняли посылку, там оказалось что-то разбито, продавец не выходит на связь,
магазин закрылся, кто оплатит? Мы, конечно. Это зона нашей ответственности.
У нас целая витрина потерянного, разбитого, бракованного, отказного.
Теперь это наше достояние)
Мы выкупаем иногда по 2-3 дня за свой счет, если есть проблемы с вводом денег.
Например НГ, когда китайские банки были уже закрыты, у нас продолжался выкуп.
Однажды у нас потерялась машина с грузом. Потом уже выяснилось, что произошла авария.
Но так как информации о грузе не было, мы прошли по заказам и оставили комментарий клиентам с объяснением задержки.
Извинились, и предложили на выбор – полный возврат денег или полный оперативный выкуп за наш счет.
Возможно, кто-нибудь из них прочитает эту новость и подтвердит мои слова.
Однажды наш груз взяли в заложники и вымогали деньги. Так получилось.
Это долгая история. И мы заплатили, конечно.
Вот это и есть финансовая подушка.
Как её будет создавать студент, вывозящий за 190 рублей?
Это нереально. Он просто об этом даже не думает, в силу молодости или глупости, или того и другого сразу.
Если видите компании-дубликаты.
Компании, которые копируют или имитируют название сайта и компании,
стиль сайта, функционал, условия работы.
При этом их услуги стоят дешевле – жди беды.
Это неспроста.
Я уже видела три наших сайта-клона.
Будьте внимательны, пожалуйста! Это мошенники!
Когда мы открывали своё направление, я только и думала, чтобы такое сделать, чтобы ОТЛИЧАТЬСЯ от других.
Зачем мне «косить» под кого-то?
Тем более, мы не настолько большая компания, согласитесь?
В общем, будьте бдительны!
И спасибо, что осилили всё это.
Удачного нам всем выбора! Всегда. И во всем.
Нет ребятки Вы БОЛЬШИЕ УМНИЧКИ, конечно иногда мы клиенты раздражаемся, то долго позиция идет, то еще что то, то цвет не тот пришел, эх. Но наши проблемы (в смысле они же и Ваши ГМ
) по сравнению лично с Вашими это ЖЕСТЬ ЖЕСТЬ ЖЕСТЬ. Ну что могу Вам сказать ГМ держитесь, терпите, развивайтесь (а мы с Вами 
).
. А потом потихоньку до меня начало доходить, что она имела ввиду, и совсем не обидеть или еще чего плохого 
(Ирина Вам привет 
, спасибо за совет). Я к чему про Ирину. История вчера у меня, заказ весь на складе, нет одной позиции, блин уже несколько дней как. Думаю может попробовать от нее отказаться, потом доходит, а посмотри ка Юляха от куда эта позиция идет, смотрю и фигею, что она должна протопать весь Китай 
, сидю и думаю 
вот блин, почему же меня раньше то не осенило, дабы мои заказы собирались быстрее, хоть иногда просматривать от куда что топать будет?
или еще чего), а потом начинаем подгонять весь ГМ, и они замечу 
ищут, сверяют, считают, проверяют, поднимают всех на уши, и находят и сверяют и считают и проверяют. Да я согласна что не всегда все гладко 
, но проблем не возникает только у того кто не работает.
)
, больно нравиться мне Ваш МЭР, никогда не дает своих в обиду, а своим нагоняй такой (наверное 
), что мама не горюй *biggrin*. Блин понаписала трындец 
Да помню было дело как я на Ирину злилась, когда она мне сказала учитесь работать с тао, я типо, оно мне надо - учиться, я и так все знаю
Вывод - мы сами клиенты выбираем ссылки, сами выбираем товар, да часто нам что то не нравиться (то качество(напрямую зависит от цены), то цвет
Так что ГМ я с Вами, мне с Вами здорово, желаю что бы и Вам с нами было здорово (Я типо Малышева
Цвести, рости и расширяться, а потом как с декрета выйду может к Вам на работу проситься начну
Но наши проблемы (в смысле они же и Ваши ГМ Biggrin ) по сравнению лично с Вашими это ЖЕСТЬ ЖЕСТЬ ЖЕСТЬ
Не не так, Но Ваши проблемы, по сравнению с нашими (в смысле они же и Ваши ГМ Biggrin )это ЖЕСТЬ ЖЕСТЬ ЖЕСТЬ
Спасибо, Юлия))))
Я про проблемы не очень поняла, но поняла, что они у нас общие)))
Это я могу сказать с полной уверенностью! Я прежде чем придти в ГМ получила 2 посылки с тао через 2 разных посредника. Курс был немного ниже, но цены на услуги зашкаливали за 15 процентов. Да ещё и альтернативной доставки не было. Оба тех заказа я посчитала тут - прослезилась. Моя потеря тысяч 5. После неоднократно сравнивала вас с другими - лучше нет. Да и проблем у меня с вами никогда не было! Вы молодцы, развивайтесь!
Вот! Золотые слова!
Я тоже говорю, что, если не можете определиться с посредником, составьте заказ из трех позиций на сайте (форме) каждого претендента, и посмотрите, сколько нюансов начнет всплывать после того, как клиент начал оформлять заказ.
Сколько расхождений с заявленными условиями. Это серьезный показатель.
ОльгА, спасибо за пожелания!
Я второй год работаю с Городом мастеров, попала в самое-самое начало (даже на акцию в честь открытия), не побоялась нового посредника. И НИ РАЗУ у меня не возникло желание даже начинать искать кого-то еще. Мне просто в голову такое не приходит)) Потому что меня ВСЕ (ну почти))))) устраивает, потому что здесь все прозрачно и понятно. Потому что Алена и ее команда - это настоящие, преданные своему делу люди. Двигайтесь только вперед! Я вот третий день заказы забиваю (3 по 70 позиций), глаза в кучу, а как вы работаете с таким огромным количеством заказов, вообще ума не приложу!)))
Спасибо, Лер!!!
Мы Вас, наших первых клиентов, поименно помним))
Вот кто пережил на себе все "прелести" работы с начинающим посредником!
Лера, а ВИПстатус был? Все таки выкуп вне очереди сейчас очень актуален)
ООО, Аленочка,я не откажусь от такого статуса! Спасибо! Как раз заказики большие висят у меня на обработке!
Присвоен VIP статус за преданность с первого дня))
Привет Алена))) Как пришла к вам в начале, так тут и останусь..Я тут дома)Алена по отказным вещам может есть смысл пристрой сделать- меня это выручает?
Спасибо, Елена!
Я, между прочим, кучу Ваших заказов в своё время разобрала))))
Дык вот, пристрой нужно сделать, но ведь некогда((
У нас вон куча направлений зависло из-за этого вечного "некогда".
Алена ооо думаю за многие заказы желание придушит меня было)))(шутю)
По пристрою..эххх я в РФ жалко раскидала бы Вам.. если что готова помочь чем смогу..
Я СПшник. чего только люди у меня не ищут
Супер! Я озадачу девчонок-менеджеров))
Если складисты сделают фото, можно будет и пристроить, наверно))
А вырученные деньги отдадим нашим подопечным бездомышам!
И нам хорошо и им))
ок. жду..договорились..
Вы первые, с кем я познакомилась с тао. Зашла на шопхелп, и как-то сразу на вас пал мой выбор, хотя тогда вы только открылись, и отзывов никаких не было. Мне очень повезло с выбором!!!!!!!!И Я НИ НА КОГО ВАС НЕ ПРОМЕНЯЮ!!!! Люблю вас ни смотря ни на что!!!!!!!!!!!
Желаю процветания и терпения с нами!!!!!
А мои первые заказы были в СП под 15 % и 650 за кг. О как! Я 2 месяца выбирала посредника, выбрала Город. Я с Вами уже год, ни разу не пожалела. Спасибо команде Города!
Спасибо, Наталья, Аruna!
Нам пора призы за преданность выдавать)))
Спасибо за пожелания.
а уж как я вас люблю
Знаю часть вашей работы не понаслышке 
У вас все получится вы молодцы!!! Дай Бог вам сил и терпения.
Привет, Катя!
Да, сейчас у менеджеров еще больше работы и обязанностей!
Спасибо за теплые слова и пожелания!
Я очень благодарна случаю, что он свел меня с вами, любимый ГМ! Вместе мы практически с первого дня и я рассчитываю на дальнейшее длительное и плодотворное сотрудничество! Развивайтесь, крепните и матерейте (во даже как :-), радуйте нас!
Юлия, а мы благодарны, что Вы у нас есть.
Пока у нас есть постоянные клиенты, мы точно будем развиваться!
Это, причем, не красивое словцо.
Вы наша основа и база. Вы поддерживаете наше развитие.
И мы это ценим, уж даже не сомневайтесь.
Да уж, ребятки...
Бывает тяжело, и нам с Вами и Вам с нами, что тут скрывать...
Бывает мы начинаем ругаться, как давние супруги)))
Бывает взаимно обижаемся и дуемся.
Короче, не безразличны мы друг другу, а это главное. Хе.
А я вас просто ЛЮБЛЮ!!!!!!
Потому, что вы большие молодцы, потому что вы самые открытые и позитивные! 
Лучше вас нет и не надо!!!!! 
Спасибо, Альбина.
Вы всегда на позитиве!
Вот до сих пор удивляюсь,почему выбрала именно Вас....интуиция.....а вот и нет! Самые прозрачные, доступные и выгодные условия!!!Перелопатила не мало информации в интернете, про шопхелп даже не ведала, просто просматривала сайты посредников, долго готовилась сделать первый заказ за границей. Некоторые сайты просто трудно читать,самое нужное,курс юаня,например,еще поискать приходилось, а про цены на доставку вообще молчу,обходила такие сайты стороной.И наконец свершилось!!! Нашла!!! Для себя сделала один вывод...я прекрасно понимаю, что мне с Вами выгоднее работать, чем ,допустим, Вам со мной и таких, наверное, не мало (кто заказывает только для себя и суммы не большие).Очень благодарна Вам за то, что не разделяете-выгодно-не выгодно....работаете для всех!!!!Поэтому очень обидно за Вас, когда некоторые клиенты начинают задирать нос,типа, мы платим деньги и вы нам должны.....Люди поймите - это мы должны,должны быть благодарны, что имеем возможность покупать нужные нам вещи по приятным ценам,а некоторым и возможность заработать!!! Давайте будем терпимее друг к другу, не злиться и не расстраиваться по мелочам, любую ситуацию можно разрулить, тем более с таким посредником!!! Удачи Вам МАСТЕРА!!!!
Спасибо большое, Татьяна)
Кстати, "такие, как Вы" и есть наша основная целевая аудитория.
А, вообще, если честно, мы не делим клиентов "выгодно-невыгодно", главное, что Вы у нас есть.
Куда уж мы без Вас!
Насчет терпимости согласна))
Тяжело сохранять иногда спокойствие, хотя по сравнению с этим http://v-obzore.com/forum/thread136-7.html ,
у нас полнейшая идиллия)))
Вот уж точно, сам себя не похвалишь никто не похвалит *biggrin*! Это и правильно, не стесняйтесь, вы действительно хороший и надежный посредник!
За несколько лет заказов у разных посредников могу это сказать со 100% уверенностью. Очень радует отсутствие всевозможных лимитов, как по деньгам, так и по кг (т.к. заказываю ТОЛЬКО для личного использования), было бы совсем хорошо если бы из списка запрещенных к вывозу товаров исчезли мази, пластыри (лекарственные препараты) *blush*. Покупных дел мастера- МОЛОДЕНЧИКИ 
!!! Это пчелки, иногда мне кажется, что они не спят, не едят, а только выкупают.
, достала и можно сразу одеть. В общем долго еще переваривала, ну чесс слово, первый раз такая посылка где нет каких-то непонятных китайских газет, фантиков, оберток, скомканных вещей! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!
Я когда первую посылку получила, была в ступоре, открыла, вещи достаю и не понимаю откуда? кто прислал? - все аккуратно сложено, в пакетики упаковано
МАСТЕРА, когда же у нас появится возможность увидеть Китай, очень жду это направление, можно канешно и путевку купить у туроператора, но почему-то мне кажется, что именно ВЫ сможете предложить что-то незабываемое.
СПАСИБО ВСЕЙ ВАШЕЙ КОМАНДЕ! Успехов, удачи и материального благополучия!
ОООЙ! Я столько написала, а сообщение не сохранилось(((
Обидно.
Спасибо, Ольга, за пожелания, за такой позитивный отзыв.
Напишу теперь вкратце.
Был один товарищ, товарищ все время вывозил груз из Китая.
Дешево вывозил. Привлек внимание.
Товарища проверили, нашли в доме наркотики.
Становиться понятно, отчего такие цены на вывоз были.
Просто обычный груз был прикрытием для не совсем обычного.
Товарища закрыли. На таможне контроль тотальный по сей день, благодаря ему.
Мы не нарываемся. Ездим тихо и в темноте, и не наглеем)
Тур.направлением обязательно займемся.
Но сроками обнадеживать не буду))
А посмотреть в Пекине есть что.
Если будите покупать тур - не берите несколько посещений Великой стены.
При всем величии сооружения, смысл его понятен и на одном участке и с первого раза))
Постараюсь хоть места выложить как-нить рекомендованные к посещению)
Но будете в Пекине, в любом случае пишите в личку, дам телефон.
Будет прикольно встретиться с клиентом.
Заодно расскажем, что посетить, где побывать, где купить))
ОООчень хочется этим заняться, но склад пока связывает по рукам и ногам,
вот если найдем толкового сотрудника, тогда сразу запустим хоть одну программу посещений.
Алена, как истинный МЭР, выступила на открытом собрании перед своими "избирателями"!!!! Читала днем, перечитала вечером, когда угомонилось многочисленное семейство...читала и улыбалась! Улыбалась от того, что меня "распирало" от гордости за моего МЭРА!..от того, что полтора года назад я не ошиблась в выборе "города для проживания"! Алена, у нас с вами одна прописка: город мастеров! мы с вами до конца! (чтоб он не наступил подольше,конец, в смысле) у нас достаточно оптимизма и веры в вас, что вы нас не "кините" и не подведете. Спасибо вам огромное, за ваш труд и терпение, за ответственность и скрупулезность, за желание развиваться и улучшать наше общее благосостояние. Город мастеров! желаю вам и нам держаться на плаву и процветать в ЛЮБОЙ кризисной ситуации! С огромным уважением! Многодетная маман.
Ой, Елена! Спасибо))
У нас уже все выучили Вашу фамилию))
Особенно служба доставки!
Вы тоже наш давнишний клиент!
Но то, что Вы еще и многодетная мама никто не знал.
Супер! Снимаю шляпу))
Спасибо за такое доверие!
Вставлю и я свои пять копеек
Небольшая предыстория. 
На тао меня подсадила сестра, она понемногу заказывала, сначала через "посредника" в нашем городе, у которого есть свой посредник в Китае, и нам приходилось нашему "посреднику" платить еще 10% от всей суммы заказа. Затем сестра нашла посредника поближе к Китаю, по процентам не скажу, но девушка очень безответственная сама по себе, часть заказа выкупила и отправила, часть не выкупила, другой заказ тоже отправляла по частям, в итоге у нее вообще сессия началась, и наши мелкие проблемы с возвратом наших же денег ее уже не интересовали, а потом она и вообще пропала. Благо, заказываем мы только для себя и понемногу, поэтому суммы там не очень большие. После этого я решила сама найти посредника, искала на шопхелпе, и первыми в чью ветку я зашла, это были....да, да, да, именно горячо любимый Город Мастеров. Когда я их нашла, они буквально месяц как начали работать. Я не поленилась, прочитала всю ветку (хотя там читать то было не очень много), прочитала ответы Алены на весь негатив в их сторону, отметила способность Алены разрешать конфликтные ситуации, и что-то внутри мне подсказало, что это именно тот посредник, который мне нужен. Еще немного последила за их работой, показала сестре, и вот, в начале прошлого года зарегистрировалась и стали мы оформлять свой первый заказ. Понравилось. Потом еще один заказ, и тоже все хорошо у этого посредника. Конечно какие-то недочеты были, но это такая мелочь, по сравнению с работой прошлых посредников. Так что для меня команда Города Мастеров- САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!
Хотя честно признаюсь, что был такой момент, когда я начала искать другого посредника, и это был июнь-июль прошлого года, когда ГМ переезжали в Пекин. Но взвесив все за и против я передумала искать и преданно ждала мастеров. И не пожалела.
Мастера, нет, МАСТЕРИЩИ своего дела!!! Желаю вам преодоления всех преград на вашем пути, скорейшего претворения ваших планов в жизнь, хороших, адекватных клиентов. Спасибо Вам что Вы есть!
Спасибо, Вероника, за доверие)
И спасибо, что выбрали все таки нас.
БРАВО!!!!!! И за статью и за работу!!!!! АЛЕНА ты молодеЦ!!!! И вся твоя команда !!! С таким подходом и пониманием глубины ситуации будет только УСПЕХ!!!!!Лично у меня был сложный заказ - пошив 20 костюмов ( очень сложных))) И вуаля - ГМ - на всё про всё 14 дней, причем костюмы шились дней 10!!!! МОЛОДЦЫ так держать! И РАЗВИВАТЬСЯ!!!!!
Спасибо, сестрёнка!
...
Но думается мне, что тебя по блату обслужили))))))))
На деле, прод. нормальный попался.
И сшил оперативно и отправил нормальной ТК к нам.
А то некоторые жуки денег сгребут типа за круть-доставку, а отправят на осле, ждешь неделями...((
Мне один раз сказали идти душевые кабины с улицы забирать
Хотя я курьера специально оплачивала с услугой "до двери"...
Благо наш склад и мужская его половина совсем рядышком.
А то так бы послушали китайцы, как умеет голосить злая русская женщина))))))
Не сразу на ГородМастеров вышел, был у меня опыт и через "совместные покупки" и индивидуально через посредника(другого).
В первую очередь не устраивала доставка "почта России" - это очень м-е-е-едле-е-н-н-о-о-о + так сказать "безответственная растаможка".
Заказываю не часто, и в основном для "себя".
Ваша оперативность/обратная связь/ решение не простых ситуаций - вызывают только положительные эмоции.
Мои пожелания Вам - процветания и благополучия.
Спасибо, Дмитрий!
...
Извините, что официально не поздравили наших мужчин с 23 февраля.
Мне очень стыдно(((
Я, вообще, про это забыла.
Ни складистов, ни родственников, ни клиентов не поздравила.
Позор мне.
Будем исправляться с следующем году - чесСлово!
Кстати, хоть одна бы менеджер напомнила!
Феминистки все что ли...))
Ребята, спасибо огромное за теплые слова и добрые пожелания!!!
за четкую и слаженную работу, и самое главное, за довольных и постоянных клиентов.
Отдельное спасибо всей нашей команде
Всей команде ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!До октября 2012года я не заказывал товар у посредника...Я случайно нашла ГМ и связалась с Алёной, объяснила ей что мне нужно, она нашла мне продавцов, помогла оформить заказ и я стала клиентом ГМ))) Месяцев 5 я просто давала ссылку на товар и цену с количеством, всё остальное делали девочки и мальчики...Потом я стала сама учиться и теперь я спец, но всё это благодаря Алёне и команде ГМ...Я не разу не заказала у другого посредника, у меня и мысли такие не возникали...СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ ВАМ!!! Если кто и нетерпелив, то это мы- Ваши клиенты!!! Всей команде удачи во всём и терпения!!!
Спасибо, Оксана!
Вы большущая молодец!
Вы со всем справились, всему научились.
Оксана сама растит своих двоих очень симпатичных и улыбчивых внука и внучку.
И внучка Даша, как и моя Дарьеха пошла в этом году в первый класс!
Оксана большой боец!
И я где-то горжусь, что за нами числятся такие заслуги.
Что с нами некоторым становиться легче))
Это ооочень классные моменты в работе.
Спасибо, Оксана, что Вы нам такие моменты дарите.
Я же говорила, что всё будет хорошо))))
АЛЁНА, ты просто чуда как хорошо!!! Дай Бог тебе и твоей семье всех благ!!! Всей Вашей команде огромное спасибо!!! Только благодаря Вам я забыла, что такое занимать деньги до пенсии, а мои заказчицы Вам то же благодарны, так что Вам в двойне спасибо!!!
Дорогие друзья!
Спасибо всем за теплые слова и за пожелания. За понимание, а парой и за терпение
Многие из Вас уже стали коренными Горожанами ,кто то еще только присматривается, но все Вы, безусловно, строители Города Мастеров!
Спасибо и приятных всем покупок
И Вам СПАСИБО, за терпение и Ваш труд!!!
Вся команда молодцы! Вы мой первый посредник и надеюсь так и будете им, делала у Вас 4 заказа, все отлично! но такой вопрос, а что мешает Вам, например, так же собрать деньги за месяц или несколько и слиться ?:) есть ли какие-то гарантии от подобной ситуации или же все таки так может сделать любой посредник, и все риски на покупателе?
Справедливо)
Я ждала такого вопроса...
Даша, объективно гарантий никаких нет.
Любой посредник может смыться.
Поэтому даже не знаю, что сказать, какой совет по выбору будет правильным.
Да, это риск покупателя.
Я не буду писать про наше юр.лицо,
как показала практика - это не гарантия безопасности.
В нашем конкретном случае всё прозаично.
Мы переехали в Китай жить. Здесь учиться моя дочка.
Здесь мой дом.
Посредник Таобао для нас не только заработок, это наш главный проект.
У меня есть некий доход в России, но я не хочу возвращаться туда.
Ира тоже.
Значит, мы будем тут всегда.
Потом, мне кажется, это ведь склад ума какой-то должен быть... мошеннический.
Это же уметь нужно вот так плевать на людей...
Не знаю. Пока это только выбор "на удачу", мне кажется.
Поэтому многие клиенты и сидят у своих проверенных посредников, хоть и переплачивают изрядно))
какой странный вопрос, разве так говорят с любимым посредником?
ничего странного не вижу, вполне понятный вопрос, любой человек, который платит деньги, хочет себя обезопасить и тут не имеет значения, "любимый" это посредник или нет. даже близкие родственники кидают порой, чего уж тут говорить о посторонних людях. или вы верите и доверяете всем? думаю мастера меня правильно поймут и ответят
Ооооо,такой гарантии вам не даст никто,я думаю посреднический бизнес полулегален,в лучшем случае и в душу к человеку не заглянешь.Но столько пережить при становлении бизнеса,все наладить,хотеть развиваться и иметь стабильный доход,думаю для Мастеров важнее,чем все перечеркнуть одним желанием разбогатеть на 10 лет и при этом 10 лет под статьей ходить (статью о мошенничестве еще никто не отменял).
Оно того не стоит!!!! Будьте спокойны!
да, как раз это я и имела ввиду, задавая подобный вопрос, ну и плюс, хотелось бы понять ( говоря сейчас не о мастерах, а в целом о посредниках) реально ли в случае фиаско вернуть деньги? (суд, возврат зачисленных на счет денег)
Только если полиция окажется расторопнее мошенников и успеет арестовать счета, но в реале бывает наоборот и останется уповать на поимку не чистых на руку людей, распродажу их имущества и выплаты вам компенсации......
Откуда столько подозрительности? Вас уже "кидали"?
возможно, благодаря моей подозрительности, меня никто не кидал
Страницы