Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Добрый день!30 апреля, 2022 - 12:40
|
Мастер счетовод: StolyarovaVictory,ответили.30 апреля, 2022 - 12:40
|
Мастер счетовод: olga-seskutova, оператор вам написал в заказе.30 апреля, 2022 - 12:41
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, Здравствуйте! подскажите, а можно ли до оплаты заказа узнать, сможет ли продавец сделать отправку выбранных позиций ?30 апреля, 2022 - 17:12
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, и что в Китае с карантином, а то не видела на сайте новости связанные с этим, а заказ пришлось отменить тк продавцы не отправляют позиции30 апреля, 2022 - 17:13
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,ответьте пожалуйста, если есть информация, спасибо30 апреля, 2022 - 17:13
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, можно. Напишите пожелания в заказе. Карантин по разному, местами. Предусмотреть это невозможно. Если курьер попадает в зону карантина, будем ждать. Сейчас все ждут.30 апреля, 2022 - 17:19
|
Maxim Ermak: Хочу в одном заказе заказать ЧАЙ (4кг) и запчасти для пылесосов (мелкие). И отправить это все сборным грузом (так как скорость доставки ~ 14 дней). Так можно ???30 апреля, 2022 - 17:56
|
Мастер счетовод: Maxim Ermak, чай нельзя отправить сборным грузом. Только отдельным. Можно с запчастями, но по тарифу чай.30 апреля, 2022 - 18:18
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, а что значит курьер попадает? я думала, это просто некоторые магазины не работают и не отправляют заказы из-за карантина30 апреля, 2022 - 18:48
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, курьеры, логистика проходят определенный путь от продавца до покупателя. Если на этом пути есть эпидемиологические зоны, то люди, машины и т.д остаются до снятия карантина там, Вы же когда едете из пункта А в пункт В не знаете заранее, что могут закрыть, а что нет.В Китае с этим строго. Заболел один, закрывают всех.30 апреля, 2022 - 19:15
|
Gallade785: Здравствуйте. Подскажите где можно узнать текущий курс. В калькуляторе доставки он обновляется?30 апреля, 2022 - 21:31
|
Maxim Ermak: Мастер счетовод, к сожалению на странице Доставка, нет информации по тарифу "чай", где прочитать про этот тариф?30 апреля, 2022 - 22:15
|
Оксана Пеунова: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, зонтик по ссылке для защиты от дождя подходит или чисто от солнечного излучения? https://detail.tmall.com/item.htm?id=618926062478&ali_trackid=2:mm_1591650090_2621700489_112052650120:1651330457_090_77747544&union_lens=lensId:TAPI@1651234595@21334ac7_0857_1807540611f_1858@01;recoveryid:1651330457_090_77747544&ak=25016850&bxsign=tbkIjgDjMwU9%2078jQKWG08RAQRI4rC112UsqK8IbzhiEnLaQ6ga6ErzMj8nMNzVAnUAMzLB1IR1a%201l5QGxJiiREwlI2S9D42Nfkk86MeFc1Jg=30 апреля, 2022 - 22:56
|
Мастер счетовод: Maxim Ermak, есть, вы просто внимательнее посмотрите. ДОСТАВКА ЧАЯ ИЗ КИТАЯ - 6,2 $ за 1 кг (оформляется отдельным грузом) https://gorodtao.com/delivery.1 мая, 2022 - 00:35
|
Мастер счетовод: Оксана Пеунова, это зонт от солнца и дождя .1 мая, 2022 - 00:36
|
natalastarun8: Добрый вечер , 54211 посмотрите комменария к этому заказу пожалуйста ,посылка едит не по адресу .1 мая, 2022 - 04:28
|
Мастер счетовод: Добрый день! natalastarun8, с посылкой все в порядке. Не нужно наводить панику.1 мая, 2022 - 12:52
|
Елена Зинченко: Добрый день! Скажите пожалуйста, заказ 54382 какой ТК был отправлен? Ни в ДЛ ни в Энергии груз по номеру не находиться.1 мая, 2022 - 21:17
|
Мастер счетовод: Добрый день!2 мая, 2022 - 12:25
|
Мастер счетовод: Black_resell_ru, учли.2 мая, 2022 - 12:25
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, трек в заказе верный, ИК Энергия. Активируют после выходных. Все отдыхают.2 мая, 2022 - 12:26
|
Aliya88: Здравствуйте. Как узнать номер заказа в деловых линиях? Номер заказа в городе 543882 мая, 2022 - 14:25
|
Мастер счетовод: Aliya88, когда заказ сдадут в ТК, трек будет в шапке заказа, в блоке "Информация о доставке"2 мая, 2022 - 14:33
|
Pit12: А какой щас курс юаня?2 мая, 2022 - 16:14
|
e1izavetas: Добрый день. Склад в Москве когда начинает работать?2 мая, 2022 - 17:13
|
Мастер счетовод: e1izavetas, наш склад не отдыхал.2 мая, 2022 - 17:28
|
Антон Мигаль: Добрый день! Подскажите пожалуйста каким образом и в какой валюте осуществляется оплата на сайте, информации не нашел. Возможно ли оплата через криптовалюты?2 мая, 2022 - 22:21
|
Мастер счетовод: Антон Мигаль, в рублях, по курсу, на российские карты Сбербанк и Тинькофф. Курс здесь https://gorodtao.com/condition2 мая, 2022 - 22:40
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, доброе утро! Заказ 54425 прибыл в Москву? Писали что поступает 1.053 мая, 2022 - 10:35
|
Мастер счетовод: Добрый день!3 мая, 2022 - 13:55
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, прибыл. Мы его еще не получили.3 мая, 2022 - 13:55
|
ulogin_vkontakte_82783960: Здравствуйте. Заказ-54927 в обработке, или еще как черновик?3 мая, 2022 - 20:01
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, черновик. Сохранить заказ в статус "Обработка", вкладка Состояние вверху заказа.3 мая, 2022 - 20:09
|
e1izavetas: Добрый день. Заказ 54455, приехал 1 мая, на склад к вам ещё не поступил. Я могу ориентироваться как-то по срокам с учетом праздников и форс-мажоров? Статуса ни о нахождении у вас на складе нет, ни о паковке. Сроки на сайте расплывчатые, после приезда 3 дня у вас сбор паковка, раз в неделю отправка. Что с заказом вообще я не понимаю и хотелось бы узнать информацию по срокам3 мая, 2022 - 21:01
|
Мастер счетовод: e1izavetas, в стране праздники. Когда получим груз на наш склад статус сменится. Первый рабочий день 4 мая.3 мая, 2022 - 21:04
|
e1izavetas: Мастер счетовод, я у вас спрашивала, когда склад начинает работать. Вы говорите вас склад и не отдыхает. Теперь праздники. Вас не поймёшь:) Понимаю что вы люди и тоже хотите отдыхать, но вы хоть и отвечайте нормально, что склад не работает:) Приходится переспрашивать:D3 мая, 2022 - 22:19
|
Мастер счетовод: e1izavetas, я вам ответила, что НАШ склад не отдыхал. и груз приехал 1 мая не на наш склад, а на склад карго на ЮЖНЫХ воротах.3 мая, 2022 - 22:35
|
Мастер счетовод: e1izavetas, https://gorodtao.com/forum/spiski-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=5#comment-752105 Прибывают на склад карго в Москве (рынок Южные ворота).3 мая, 2022 - 22:36
|
Лидия Никитенко: Здравствуйте, заказ 54991 в обработке, а как его отменить можно?4 мая, 2022 - 01:17
|
Мастер счетовод: Лидия Никитенко, написать комментарий в заказе.4 мая, 2022 - 01:28
|
e1izavetas: Мастер счетовод, значит я вас неправильно поняла, извините)4 мая, 2022 - 02:54
|
Black_resell_ru: 54637 поз 10 будет ли отправлена продавцом? Скажите номер заказа я напишу продавцу что бы отправил быстрее4 мая, 2022 - 11:11
|
Anna_malysha: 54984 можно ли не объединять товары по одной ссылке? Делаю не первый заказ, но вчера меня ошарашили.4 мая, 2022 - 13:00
|
Мастер счетовод: Добрый день!4 мая, 2022 - 13:44
|
Мастер счетовод: Anna_malysha, товары по одной ссылке, с одной ценой оформляют в одну позицию.Не более пяти наименований в ккаждую.4 мая, 2022 - 13:45
|
Мастер счетовод: Black_resell_ru, передали вашему оператору.4 мая, 2022 - 13:45
|
Татьяна Бакула: Здравствуйте,помогите пожалуйста, носки идут уже дней 6,сам заказ уже ну дней 11 просто из за этого идти не может, можно просто без них отправить заказ? Мне они не так важны как заказ, у меня свадьба скоро, мне нужны конверты и все вещи, пожалуйста, я боюсь что не прийдет4 мая, 2022 - 14:00
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте мастера, очень давно не отправляла отдельным грузом,там доставка по РФ желдорэкспедиция?4 мая, 2022 - 14:11
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, сейчас ТК Энергия.4 мая, 2022 - 14:15
|
Мастер счетовод: Татьяна Бакула, номер заказа укажите и номера позиций, по которым нужно уточнять.4 мая, 2022 - 14:16
|
Anna_malysha: 54984, простите, но я оформила 6 заказов уже у вас за это время и никогда не просили объединять. Для меня объединение неудобно, ненаглядно.Я не вижу конкретный товар, который заказан, потому что у них разные картинки. Возможно ранее я не дочитывала ваши правила, но все же - повторю вопрос, я бы хотела оформлять заказ как раньше - не объединяя позиции... Почему это нельзя сделать теперь?4 мая, 2022 - 14:34
|
Мастер счетовод: Anna_malysha, это делают для удобства работы операторов, т.к в Китае сайт работает очень плохо.4 мая, 2022 - 15:04
|
Мастер счетовод: Anna_malysha,Делайте так, как вам удобно,4 мая, 2022 - 15:05
|
Татьяна Матвеева: Добрый всем день! Можно, пожалуйста, посчитать ИТОГО и выставить счет за доставку по заказу 54589. Спасибо)4 мая, 2022 - 15:20
|
Мастер счетовод: Татьяна Матвеева, счета выставляют в рабочее время, в порядке очерёдности.4 мая, 2022 - 15:23
|
Татьяна Бакула: 54826 номер заказа, Здравствуйте,помогите пожалуйста, носки идут уже дней 6,сам заказ уже ну дней 11 просто из за этого идти не может, можно просто без них отправить заказ? Мне они не так важны как заказ, у меня свадьба скоро, мне нужны конверты и все вещи, пожалуйста, я боюсь что не прийдет4 мая, 2022 - 15:28
|
Татьяна Бакула: Позиция 44 мая, 2022 - 15:29
|
Мастер счетовод: Татьяна Бакула, передали оператору.4 мая, 2022 - 16:01
|
Татьяна Бакула: Сколько ждать теперь изменения статуса? Примерно сколько будут взвешивать мой товар4 мая, 2022 - 17:32
|
Мастер счетовод: Татьяна Бакула, сборные грузы отправляют 2 раза в неделю.4 мая, 2022 - 18:01
|
Сергей Слезкин: на странице товара 1688 есть пункт международная доставка, может вы сможете купить его для меня сразу с доставкой мне домой как на али?4 мая, 2022 - 19:20
|
Мастер счетовод: Сергей Слезкин, нет, не можем. Это не распространяется на Россию.4 мая, 2022 - 19:32
|
Анастасия Игнатович: Здравствуйте, заказ 48383 уже третьи сутки на складе,веса почему то нет и не дают счёт5 мая, 2022 - 10:53
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, счёт будет после получения документов от перевозчика.5 мая, 2022 - 11:32
|
Snegmi: Здравствуйте, подскажите, возможно ли изменить доставку по России, нужно отправить до пункта выдачи, а не до квартиры. Заказ 544965 мая, 2022 - 11:44
|
Мастер счетовод: Snegmi,у вас в заказе вообще не указан способ доставки по России. Напишите об этом в заказе.5 мая, 2022 - 11:52
|
Snegmi: Указала ТК и адрес в комментариях к заказу. Это учтется при отправке? Или нужно где-то в профиле это указать? Если да, не могу найти где5 мая, 2022 - 12:08
|
Мастер счетовод: Snegmi, достаточно указать в комментарии.5 мая, 2022 - 12:09
|
Ксю95: Дд! Подскажите пожалуйста по курсу. Выставлен счет на сегодня по курсу 13.2, в по ЦБ он 10.49 и доллар упал. Как его просчитать, чтобы распланировать расходы. Спасибо5 мая, 2022 - 19:13
|
Мастер счетовод: Ксю95, https://gorodtao.com/condition Если вы смотрите курс ЦБ, то он далек от реального курса в самих банках, тем более китайских. Курс ЦБ используется для государственных структур. Для обслуживания граждан существуют коммерческие банки и обменные пункты, где курс продаж всегда выше.5 мая, 2022 - 19:16
|
Елена Поликарпова: Добрый вечер! Кому лучше написать сообщение по недостаче? Мастер Администратор не отвечает5 мая, 2022 - 22:57
|
Regi: Здравствуйте, где можно посмотреть по каким дням происходит отправка груза в ТК? В FAQ не увидела6 мая, 2022 - 11:08
|
Мастер счетовод: Добрый день!6 мая, 2022 - 11:43
|
Мастер счетовод: Елена Поликарпова, вам ответят.6 мая, 2022 - 11:43
|
Мастер счетовод: dollya, передали оператору.6 мая, 2022 - 11:46
|
Мастер счетовод: Regi, по мере поступления груза.6 мая, 2022 - 11:46
|
Мастер счетовод: Love123, ответили.6 мая, 2022 - 13:44
|
dollya: Мастер счетовод, Пока не отвечает(6 мая, 2022 - 14:12
|
ANNI: Здравствуйте! Сориентируйте пожалуйста, на какие суммы и кг заказывать сумки, чтобы это было безопасно доставку использую «авто одежда» (на границе, чтобы пропустили)?6 мая, 2022 - 16:38
|
Inna Ermak: Добрый день! Когда будет отправка ТК Энергия ?6 мая, 2022 - 16:40
|
Мастер счетовод: ANNI, любую.6 мая, 2022 - 17:39
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, следите за сменой статуса заказа.6 мая, 2022 - 17:39
|
Мэр Города Мастеров: У коллег похоже отчаянье. Считаете себя умнее других. Здесь не самый бюджетный сегмент для Вашей саморекламы, уважаемый. Соблюдайте элементарную этику. Контактов масса. Если бы они Вам были нужны.6 мая, 2022 - 18:36
|
dav79: подскажите шанхай до сих пор на карантине?6 мая, 2022 - 19:10
|
masha_rus777: Зравствуйте, нет информации по декабрьскому отправлению, застрявшему на Самарской таможне? Какрго по-прежнему утверждает, что 100% приедет? :)6 мая, 2022 - 19:16
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- …
- следующая ›
- последняя »
