Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Кенга: Здравствуйте. Можно поинтересовался? В какой момент производится оплата Вами услуг карго? Итересуюсь с той целью, что по одному из моих заказов выставлен счет из за разницы курсов доллара 6 марта. По статусу заказ ещё не на складе, но курс опять вырос. Понадобится ли ещё моя доплата этой разницы в курсах?10 марта, 2022 - 14:38
|
Мэр Города Мастеров: Кенга, заказы в Москве.10 марта, 2022 - 14:40
|
Кенга: Мэр Города Мастеров, спасибо.10 марта, 2022 - 14:54
|
sergeart: Мэр Города Мастеров, Хотелось бы узнать что с заказом 51333 от 27 августа, Есть ли какие-то решения????10 марта, 2022 - 15:13
|
Мэр Города Мастеров: https://gorodtao.com/forum/gruzy-za-20-avgusta-27-avgusta-i-20-oktyabrya10 марта, 2022 - 15:29
|
aqwa1268: Здравствуйте! Подскажите, фулфилмент Москва от вас же? он работает? На сайте ни слуху не духу, передала заказ в работу - тишина, в чате последнее сообщение от середины февраля, контактов нигде никаких нет....10 марта, 2022 - 16:09
|
Мэр Города Мастеров: aqwa1268, Анна, работает. Заказ ваш вчера привезли ближе к ночи. Где пишите? Менеджеры на сайте. Заказы Ваши видели. Бронируйте поставку на завтра на Коледино пока только на количество. Если знаете, сколько корректоров помещается в короб, можете оформлять и короба. Работаем тихо, со своими, рекламу не даем. Не до того пока.На сайте есть комментарии в заказе, статусы заказа, мини-чат, онлайн ча в телеграмм. Личные сообщения делать не планируем, учитывая не очень хороший опыт Города Мастеров, когда пишут одно и тоже и сразу всем и везде.10 марта, 2022 - 16:51
|
Мэр Города Мастеров: Так-с. Нам дали добро по полной предоплате доставки. Внимание! Оплата будет зачисляться по курсу на день оплаты! До 12 часов по Москве - время, до которого чаще всего производится обмен. Чтобы избежать манипуляций с курсом валют, если доставка заказ оплачена, она оплачивается в Карго! У вас не будет возможности отказаться от оплаты в случае, если рубль начнет неожиданно дорожать.Мы не обменный пункт. Если доставка не оплачена, Вы будете оплачивать её по фактическому курсу. Не забывайте, что существуют лимиты на перевод денег. Теперь и в Китае тоже. Внимание. Мы планируем запуск склада непосредственно на территории рынка Южные Ворота. Вы сможете производить оплту сами в долларах, юанях и рублях. Основная задача - упростить и ускорить работу Фулфилмента. Но и для этих целей может пригодится.10 марта, 2022 - 17:01
|
Мэр Города Мастеров: Заказы, которые уже находятся в дороге, "на подъезде к Москве" - по ним оплату не принимают. Видимо, слишком много желающих. Карго тоже не в состоянии принять такое количесво никому сейчас не нужных рублей. По таким заказам будет делаться перерасчет. Хочу заметить, что как минимум половина заказов до сих пор едут без оплаты вообще! Многие заказы даже после перерасчета оплачиваются с задержками. А между тем, курс продолжает расти, товарищи.10 марта, 2022 - 17:08
|
aqwa1268: Мэр Города Мастеров, поняла, спасибо! А то думаю, вдруг там работа приостановлена! Всё оформила, спасибо!10 марта, 2022 - 17:09
|
Мастер счетовод: arxoangel, Подтверждение оплаты происходит сменой статуса заказа на ОПЛАЧЕНО. Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы10 марта, 2022 - 17:33
|
Markina: Уважаемые мастера, подскажите! В настоящее время заказы выкупаются? Все в порядке? С Московского склада транспортными компаниями грузы доставляются?10 марта, 2022 - 17:37
|
Мастер счетовод: Markina, выкупаем, отправляем, доставляем.10 марта, 2022 - 17:38
|
Markina: Хорошо, спасибо10 марта, 2022 - 17:39
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда будет отправлен заказ 53313? Четвертый день статус "готов к отправке" не менется...10 марта, 2022 - 17:54
|
Мэр Города Мастеров: Шишкин Владимир, Выходные и праздничные дни были не у нас. У СДЭКа. Они только сегодня начинают оживать.10 марта, 2022 - 18:24
|
Алексей Ретота: Здравствуйте. Как узнать,у меня отдельный груз или нет? заказ 4648711 марта, 2022 - 00:23
|
dav79: annaaleksandra,https://gorodtao.com/forum/gruzy-za-20-avgusta-27-avgusta-i-20-oktyabrya11 марта, 2022 - 01:56
|
Мастер счетовод: Алексей Ретота, доставка №7 - сборный груз. Все остальное отдельный.11 марта, 2022 - 02:05
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, https://gorodtao.com/forum/gruzy-za-20-avgusta-27-avgusta-i-20-oktyabrya11 марта, 2022 - 02:05
|
Bykovnat: добрый день! подскажите, пожалуйста, если доставка отдельным грузом, ее можно отправить по России СДЭК? или только забирать с Южных Ворот?11 марта, 2022 - 13:26
|
Мастер счетовод: Добрый день!11 марта, 2022 - 14:00
|
Мастер счетовод: Bykovnat, При отправлении отдельным грузом, по России Желдорэкспедиция или самовывоз.11 марта, 2022 - 14:00
|
Мастер счетовод 2: Lotty, Lotty, Добрый день! Заказ добавлен в отправления .11 марта, 2022 - 14:07
|
LiWest: Мастер счетовод, добрый день! Ответьте, пожалуйста, на сообщение в заказе 5373711 марта, 2022 - 14:25
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, я правильно поняла, что мой груз стоимостью в 30 тыс р. пропал и на этом все?никакой компенсации не будет?11 марта, 2022 - 14:49
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, пожалуйста, ознакомьтесь внимательно https://gorodtao.com/forum/gruzy-za-20-avgusta-27-avgusta-i-20-oktyabrya Если Ваш заказ был затрахован, Вы можете запросить полную финансовую компенсацию. Если заказ не был затрахован, вы получите от нас возвраст стоимости доставки. В частных случаях, мы предоставким частичную компенсацию, которую можно будет тратить скидку на доставку из Китая.11 марта, 2022 - 15:26
|
Alexandraa1996: Здравствуйте заказ 51116 от 19.08 пришёл не в полном объёме возможно как то получить скидку на доставку хотя бы?11 марта, 2022 - 16:28
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, это груз от 30.08 и он был вам отправлен 27.09. Вами он получен, судя по весу, в полном объеме. В заказе нет информации, что он получен не в полном объеме..11 марта, 2022 - 16:43
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, спасибо, я внимательно ознакомилась, мой заказ не был застрахован, поэтому я так понимаю, что 30 тыс р просто сгорают11 марта, 2022 - 16:51
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, ответ от мэра только увидела в заказе11 марта, 2022 - 16:54
|
Rewa1311: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая сейчас стоимость за доставку через границу 1 кг детских вещей? Заранее спасибо11 марта, 2022 - 19:16
|
Alexandraa1996: 51003 есть вероятность что найдутся часть вещей и можно ли сумму этих вещей компенсировать в доставку новых заказов?11 марта, 2022 - 19:41
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, 51003 сделан перерасчет и эта сумма учтена в другом заказе.12 марта, 2022 - 00:07
|
Мастер счетовод: Koifish, передали на склад.12 марта, 2022 - 00:12
|
Alexandraa1996: Перерасчёт за вес я спрашиваю про сам груз он пришёл не в полном объёме12 марта, 2022 - 00:21
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, все вопросы вы можете оставить здесь https://gorodtao.com/forum/gruzy-za-20-avgusta-27-avgusta-i-20-oktyabrya12 марта, 2022 - 00:25
|
Koifish: Мастер счетовод, Я знаю, что передали на склад, но это было неделю назад. Как долго ждать ответа со склада? Спасибо12 марта, 2022 - 01:20
|
Мастер счетовод 2: Ilya_gsxr, Добрый день. Исправили .12 марта, 2022 - 13:36
|
Konstantin Kurakin: Как на строить вход без Facebook? Что является моим именем на сайте? Пробую разные варианты и сайт все отвергает, проблема в имени.12 марта, 2022 - 13:54
|
Bykovnat: Добрый день! Если заказ едет отдельным грузом, когда его можно стартовать забирать с Южных Ворот? сразу после того, как будет статус "на складе в Москве"? Не хочется переплачивать потом за хранение.12 марта, 2022 - 13:57
|
Мастер счетовод: Добрый день!12 марта, 2022 - 14:06
|
Мастер счетовод: Кристина Игоревна, Груз в пути. На данном этапе отслеживания нет. О прибытии узнаем за сутки и выкладываем здесь https://gorodtao.com/forum/spiski-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve12 марта, 2022 - 14:07
|
Мастер счетовод: Bykovnat, когда вам позвонят сотрудники карго.12 марта, 2022 - 14:07
|
Мастер счетовод: Konstantin Kurakin, уточним у системного администратора.12 марта, 2022 - 14:08
|
Елена Зинченко: Добрый день! Заказ 53732 отправьте пожалуйста в Россию. Спасибо.12 марта, 2022 - 14:55
|
Anna_malysha: Добрый день! Заказ 54160 все позиции на складе, когда будет отправка в РФ, подскажите, пожалуйста?12 марта, 2022 - 17:39
|
Мастер счетовод: Anna_malysha, следите за сменой статуса заказа и списками отправлений .12 марта, 2022 - 17:41
|
Aristokrat: Здравствуйте. А возможно ли найти производителя ежедневников, но со своим "наполнением" (если прислать ему свой макет)?12 марта, 2022 - 21:15
|
Неля Канашкина: Я в шоке! Сколько негатива...Да! Времена сейчас сложные! Но девчонки всегда отвечают максимально оперативно! Товар я всегда страхую, дабы быть уверенной во всем! Плюс я обслуживаюсь у них на фулфилменте, все очень быстро, если срочно, то W/A пишут. Алена за меня даже поставку делала, когда у меня не было технической возможности, и ни копейки за это не взяла. Ну я Хер знает где вы найдете еще такой сервис? В общем спасибо вам за то, что выу нас есть! С любовью, Владивосток!12 марта, 2022 - 22:36
|
Мастер счетовод: Неля Канашкина, спасибо вам огромное за добрые слова. Для нас это очень важно и ценно! Удачных покупок вам!12 марта, 2022 - 23:11
|
Мастер счетовод: Aristokrat, выбирайте продавца, мы уточним.12 марта, 2022 - 23:12
|
Над: Груз 53398 отправлен в Россию 9 января. Подскажите, когда он поступит в Россию?13 марта, 2022 - 03:12
|
Мастер счетовод: Над, Груз в пути. На данном этапе отслеживания нет. О прибытии узнаем за сутки и выкладываем здесь https://gorodtao.com/forum/spiski-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve13 марта, 2022 - 14:40
|
Над: Здравствуйте, вы мне выставили перерасчет - доплату за доставку заказа 53398 по новому курсу. Если я сегодня произведу оплату, то больше переhасчетов не будет? Это окончательная стоимость доставки в Россию при любом дальнейшем курсе?13 марта, 2022 - 16:04
|
Мастер счетовод: Над, груз прибывает сегодня. Перерасчет по сегодняшнему курсу.13 марта, 2022 - 16:21
|
masha_rus777: Здравствуйте, а доплату можно подвозить куда то?13 марта, 2022 - 18:21
|
masha_rus777: Ой, не правильно прочитала, вместо произведу, прочитала подвезу.13 марта, 2022 - 19:51
|
Oktavia: Добрый день! А жд.опт что то давно не прибывал. По ним задержки? И будет ли возобновлен этот тариф?13 марта, 2022 - 22:16
|
Ольга Мутина: подскажите, есть ли изменения по доставке обуви?14 марта, 2022 - 03:00
|
Алексей Ретота: Здравствуйте. Статус заказа изменился 9 марта на отправлено в Россию 46487,но в списке отправленных его нет14 марта, 2022 - 03:36
|
Мастер счетовод: Алексей Ретота, https://gorodtao.com/comment/738710#comment-73871014 марта, 2022 - 04:34
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, доставка обуви только АВИА.14 марта, 2022 - 04:34
|
Мастер счетовод: Oktavia, да, задержки. Пока такого тарифа нет.14 марта, 2022 - 04:35
|
Ольга Мутина: А отдельный груз( для обуви) ,тоже "отвалился" ?14 марта, 2022 - 04:36
|
Мастер счетовод: Ольга Мутина, да.14 марта, 2022 - 12:37
|
Маргарита Врн: Здравствуйте! подскажите сколько примерно по времени занимает Доставка из Китая: №7 Карго Авто Сборный груз????14 марта, 2022 - 16:58
|
Мастер счетовод: Маргарита Врн, от 30 дней сейчас.14 марта, 2022 - 17:02
|
Константинова Кира Владимировна: Здравствуйте, по какому курсу юаня и доллара сейчас работаете?14 марта, 2022 - 17:17
|
Мастер счетовод: Константинова Кира Владимировна, актуальный курс всегда здесь https://gorodtao.com/condition14 марта, 2022 - 17:20
|
BlackPandora: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, авиа доставка доступна для сумок? №7 очень долго ждать , хочется побыстрее14 марта, 2022 - 18:59
|
Мастер счетовод: BlackPandora, https://gorodtao.com/delivery доступна, если это не коммерческая партия.14 марта, 2022 - 19:02
|
BlackPandora: Мастер счетовод,что вы подразумеваете под коммерческой партией?14 марта, 2022 - 19:08
|
Мастер счетовод: BlackPandora, это товары для продажи, а не для личного использования.14 марта, 2022 - 19:11
|
BlackPandora: Мастер счетовод, можете тогда подсказать каким способом сейчас быстрее всего дойдет груз?14 марта, 2022 - 19:15
|
Мастер счетовод: BlackPandora, на данный момент прогнозов по срокам мы дать не можем, к сожалению. В среднем от 30 дней по всем отправлениям.14 марта, 2022 - 19:18
|
BlackPandora: Подскажите, не могу посмотреть на позиции доставку по Китаю на сайте таобао, где это нужно смотреть?14 марта, 2022 - 19:45
|
Мастер счетовод: BlackPandora, https://gorodtao.com/comment/694022#comment-69402214 марта, 2022 - 19:48
|
Мастер счетовод: Valerka1114, https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы14 марта, 2022 - 19:55
|
Алексей Котляр: Мастер счетовод, добрый день! Попросите пожалуйста Покупных дел Мастер 1 посмотреть комментарий к заказу 54162. А то опять не выкупят и отправят товар без нужной позиции. Спасибо заранее!14 марта, 2022 - 22:03
|
Бабина18: Еще раз добрый вечер. ЧТОС МОИМ ЗАКАЗОМ 52002 И 52130?Что за игнор?я с октября жду. Вы серьезно???сегодня уже март15 марта, 2022 - 00:46
|
Бабина18: И заказ 52130 ни ответа ни привета. Игнор в сообщениях. Это вообще нормально?потеряли заказ ?15 марта, 2022 - 00:47
|
Мастер счетовод: Бабина18, https://gorodtao.com/forum/gruzy-za-20-avgusta-27-avgusta-i-20-oktyabrya15 марта, 2022 - 00:49
|
Мастер счетовод: Алексей Котляр, передали.15 марта, 2022 - 00:50
|
Мастер счетовод: Anna_malysha, ответили.15 марта, 2022 - 00:51
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- …
- следующая ›
- последняя »
