Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
sergeart: Rovinn,Cg,21 декабря, 2020 - 04:36
|
sergeart: Rovinn,СПБ то есть21 декабря, 2020 - 04:37
|
Елена Зинченко: Доброе утро. Посмотрите пожалуйста заказ 47508, квитанция почтой оформлена в четверг, но посылка ещё не принята в почтовое отделение.21 декабря, 2020 - 05:34
|
Мастер счетовод: Доброе утро! vladimir193, груз получен.21 декабря, 2020 - 13:25
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, уточним на складе.21 декабря, 2020 - 13:25
|
masha_rus777: Доброе утро. 47396 на паковке 6 день. Уточните, пожалуйста, разобрали весь груз от 13.11?21 декабря, 2020 - 13:26
|
Мастер счетовод: masha_rus777, все разобрали.21 декабря, 2020 - 13:36
|
masha_rus777: Мастер счетовод, то есть сегодня статус поменяют на Готов к отправке?21 декабря, 2020 - 13:41
|
masha_rus777: Или для отправки Почтой мне не нужно дожидаться смены статуса и оформлять квитанцию даже если статус На Паковке,21 декабря, 2020 - 14:30
|
фарида: Мастер Администратор здравствуйте. Я по поводу заказа 47309 я понимаю надоела, хочу спросить нужно ли включать тревогу по поводу заказа что она потерялась или ещё рано?21 декабря, 2020 - 14:33
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, одно отправление от 13-го пришло вскрытое. В 4-х заказах были недостачи. Ваш в том числе. Ждали следующее отправление. Надеялись, что потеряшки будут там. Что при формировании этих отправлений (в период кипиша) в Китае, там ребята допустили ошибку, но, к сожалению, потерянные позиции мы не нашли. Сейчас проверим заказы ещё раз, и менеджеры Вам напишут, чего не хватает в заказе.21 декабря, 2020 - 15:05
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, спасибо за ответ21 декабря, 2020 - 15:10
|
Наташа Алдашкина: Добрый день. Можно уточнить, статус заказа уже третий день "добавлен в отправления".как долго он может находиться в этом статусе?21 декабря, 2020 - 15:42
|
Мастер счетовод: Наташа Алдашкина, сдача в ТК сегодня.21 декабря, 2020 - 15:58
|
Елена Зинченко: Скажите пожалуйста, будет ли сегодня отправка почтой?21 декабря, 2020 - 16:18
|
Мастер счетовод: dollya, вам нужно заполнить квитанцию на отправление Почтой. Инструкция в заказе.21 декабря, 2020 - 18:21
|
Мастер счетовод: Ristretto, добрый день! На этапе доставки через границу посылки не отслеживаются. Сообщим, когда груз придет в Москву.21 декабря, 2020 - 18:21
|
masha_rus777: Ребята, а быстрое карго уже пришло у кого-нибудь?21 декабря, 2020 - 18:24
|
Brigadir78: Добрый день.ЗАКАЗ-47301.есть ли какая ни будь информация по местоположению? Что с обувью запрос на отправку быстрым карго которой выставлял ваш сотрудник? Я согласился _далее тишина21 декабря, 2020 - 18:37
|
Мастер счетовод: Brigadir78,На этапе доставки через границу посылки не отслеживаются. Сообщим, когда груз придет в Москву21 декабря, 2020 - 18:38
|
Lama39: Не могу оформить квитанцию почтой ни через сайт ни через телефон.21 декабря, 2020 - 18:40
|
masha_rus777: Lama39, что именно не получается21 декабря, 2020 - 18:45
|
Lama39: masha_rus777, на компьютере нажимаю оплатить, не активна кнопка и не переходит на оплату, с телефона ставлю свой город, пишет внизу укажите населённый пункт21 декабря, 2020 - 19:16
|
Наталья Ш: Добрый день, подскажите будут ли приниматься заказы и выкуп в новогодние праздники?21 декабря, 2020 - 19:17
|
Анастасия Игнатович: Мастера, посмотрите ЗАКАЗ-48265,контейнером можно будет отправить? там вес с обрешеткой наверное 20 кг будет,и люстра там.21 декабря, 2020 - 19:29
|
masha_rus777: Lama39, с таким не встречалась, может снова сайт чудит (21 декабря, 2020 - 19:55
|
masha_rus777: Посмотрите, пожалуйста, комментарий по утерянной позиции ЗАКАЗ-4739621 декабря, 2020 - 22:52
|
Самойленко: Здравствуйте, подскажите как отследить где сейчас заказ?21 декабря, 2020 - 23:04
|
masha_rus777: Доброе утро, посмотрите комментарий, пожалуйста -4739622 декабря, 2020 - 13:00
|
Мастер счетовод: Добрый день! Самойленко, Груз в пути. На этапе доставки через границу посылки не отслеживаются.22 декабря, 2020 - 14:43
|
Наташа Алдашкина: Здравствуйте. Извините, ещё раз хочу уточнить. Мой заказ уже с прошлой недели в статусе “добавлен в отправления“. Вчера мне ответили,что отправка должны быть вчера. Но сегодня тот же статус. Можно прояснить ситуацию?22 декабря, 2020 - 15:23
|
Vsangeli: Доброго времени суток, как узнать, что быстрый карго ЗАКАЗ-48039 пришел на склад в МСК? Оплачен 10.12, а какого числа отправлен?22 декабря, 2020 - 16:01
|
Мастер счетовод: Наташа Алдашкина, вчера сдали посылки. Информацию к вечеру обновим.22 декабря, 2020 - 16:03
|
Мастер счетовод: Vsangeli, отправлен 10.12. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы22 декабря, 2020 - 16:04
|
фарида: Мэр города мастеров заказ 47309 уже больше 40 дней прошло, надо быть тревогу или есть надежда что машина придёт?22 декабря, 2020 - 16:46
|
Ксения Смирнова: фарида,мэр города мастеров, меня тоже интересует судьба заказа 47278. Идёт очень долго уже, отправлен вроде 9.1122 декабря, 2020 - 16:55
|
Мастер Администратор: фарида, Ксения Смирнова, перевозчики не дают информацию о местоположении. Сообщают в день прибытия. Грузы приходят регулярно. Некоторые с бОльшим опозданием, чем другие.22 декабря, 2020 - 17:31
|
Мастер Администратор: vilvetka, не переживайте, выставим.22 декабря, 2020 - 17:33
|
vilvetka: Мастер Администратор,а какой доставкой он отправлен?22 декабря, 2020 - 17:35
|
Rovinn: Мастер Администратор,а в какие сроки Карго признает пропажу после передачи груза ему? У меня также едет отдельным с 09.11. 9 января можно считать, что утеряно или еще будем ждать?22 декабря, 2020 - 17:38
|
Мастер Администратор: vilvetka, Контейнер. Отдельный груз.22 декабря, 2020 - 17:42
|
Мастер Администратор: Rovinn, груз не утерян. Не все машины прошли таможню. Ситуация на границе все еще нестабильная.22 декабря, 2020 - 17:43
|
masha_rus777: Подскажите, пожалуйста, а первый сборный груз контейнером не прошел таможню? Или нет такой информации?22 декабря, 2020 - 17:49
|
Мастер Администратор: masha_rus777, нет такой информации.22 декабря, 2020 - 17:55
|
masha_rus777: Мастер Администратор, спасибо. посмотрите, пожалуйста, комментарий 4739622 декабря, 2020 - 17:56
|
Ксения Смирнова: Мастер Администратор,как может получится, что более ранний груз не прошел таможню? Где он тогда? Возвращенныее грузы были в списках, те.которые были позже отправлены и стояли в очереди, уже приехали в Москву. А куда делся ранее отправленный груз? Как можно не бить тревогу в этом случае? С этим отправлением явно что-то не так, вы имеете право требовать от карго информацию22 декабря, 2020 - 17:59
|
Rovinn: Мастер Администратор, я Вас понял, будем верять что придет, просто НГ со своими длинными праздниками чуток не в тему. Ну и странно, на границе ввели пропускной режим, то есть авто едут строго по очереди. Но мне не сильно торопит, можно и подождать до 11.01., в надежде, что успеет карго сдать груз до 27.12. в ТК в РФ.22 декабря, 2020 - 19:09
|
dav79: Ксения Смирнова, у меня были до этого такие ситуации в ноябре один заказ пришёл позже на полмесяца чем те что были позже выслаеы и недавно отдельные грузы сначала пришёл от 19.11 а через неделю от 13, хотя от 13.12 некоторые получали ещё даее недели назад. Так что грузы проходят таможню не в том порядке в котором выезжают22 декабря, 2020 - 22:40
|
Ксения Смирнова: dav79,вот и смущает, что у всех отдельные уже от 19.11 приходят, а от 9 где-то задержался. Значит есть причина такой задержки22 декабря, 2020 - 22:58
|
Ксения Смирнова: Ну да ладно,как я поняла остаётся просто ждать22 декабря, 2020 - 23:03
|
Лоли81: Здравствуйте. подскажите пож заказ 47473 4 день статус добавлен в отправления , может конечно я рано волнуюсь, но если есть какая то информация подскажите22 декабря, 2020 - 23:25
|
Катерина_крск: Спасибо город мастеров. Получила вчера свои долгожданные 25кг. Упакованно все просто идеально,ничего не помялось и не повредилось:)22 декабря, 2020 - 23:29
|
Наташа Алдашкина: Лоли81, такая же ситуация. Вчера ответили: сегодня отправления. Сегодня ответили: всё отправлено, вечером обновим статус.... Время семь, статус тот же.22 декабря, 2020 - 23:52
|
Rovinn: А кто, что понял из пояснений администрации, как будет работать карго в новогодние праздники?23 декабря, 2020 - 00:31
|
Лоли81: Наташа Алдашкина, Спасибо за информацию. Смену статуса часто задерживают, надеюсь завтра увидим статус отправлено)23 декабря, 2020 - 00:33
|
фарида: Мастер Администратор доброе утро заказ 47729 начните пожалуйста выкуп23 декабря, 2020 - 07:01
|
фарида: Мастер Администратор скажите пожалуйста как работает карго в праздничные дни? Именно с 31 по 3 января?23 декабря, 2020 - 07:15
|
antonita: Здравствуйте! Я пару дней назад писала в заказе 47402 очень нужно поменять паспортные данные и тел получателя. Помогите пожалуйста!23 декабря, 2020 - 10:39
|
Мастер Администратор: Доброе утро! Катерина_крск, с посылочкой Вас
 23 декабря, 2020 - 13:36 |
Мастер Администратор: Наташа Алдашкина, Лоли81, вчера выложили треки.23 декабря, 2020 - 13:37
|
Мастер Администратор: Rovinn, В России карго компании будут отдыхать 2-3 дня. В Китае карго компании работают на прием груза до 10 января. Отправления возобновятся в конце февраля. Те заказы, которые не успеем отправить, будут храниться на нашем складе.23 декабря, 2020 - 13:42
|
Мастер Администратор: Lama39,SONIC, antonita, ответили в заказе.23 декабря, 2020 - 13:43
|
Rovinn: Мастер Администратор,уточняю, если 6 января весь заказ соберется на складе у Вас, он успеет уехать в РФ? Или может осесть на Вашем складе или складе карго в Китае?23 декабря, 2020 - 14:15
|
Мастер Администратор: Rovinn, успеет.23 декабря, 2020 - 15:00
|
Rovinn: Мастер Администратор, №7 Карго быстрый - по этой доставке есть какая то уже статистика, как быстро пришли первые заказы по ней?23 декабря, 2020 - 15:09
|
Anyaaa7: Получила свои посылки! Спасибо огромное! Все по шло в целости и сохранности. Сейчас думаю заказывать посуду и ещё подумываю о мебели, если у кого-то был опыт с заказами мебели буду благодарна вашим рекомендациям и отзывам)))23 декабря, 2020 - 15:18
|
winter970: Мастер Администратор, Добрый день, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 47474. С уважением, Вадим.23 декабря, 2020 - 15:24
|
masha_rus777: а вы не знаете, Карго быстрый это авто доставка или авиа или жд?23 декабря, 2020 - 15:43
|
Miss_angel: Никогда не писала отзыв, но хочу поддержать мастеров в это непростое время! Я с Вами с 2013 года, за это время сделала 24 заказа! Вчера получила очередной заказ, который как раз-таки попал в затор на границе (от 13.11), все хорошо упаковано, дошло в целости, благодарю!!! Как представлю, как Вам быстро надо принимать решения каждый день, чтобы продолжать работу, какой огромный объем работы Вы каждый день проворачиваете!!! Самый-самый лучший последние! Всем рекомендую! И ещё раз благодарю!23 декабря, 2020 - 15:53
|
oleole: Мастер счетовод, прочтите, пожалуйста, сообщение в личном.23 декабря, 2020 - 16:53
|
dav79: На счёт карго ситуация понятная, а других возможностей типа почты не будет? И другой вопрос, как вы будете работать в этот период, предзаказы можно оформлять?23 декабря, 2020 - 17:10
|
Rovinn: dav79,ранее писали, что просто почта не популярна у клиентов и они не хотят этот вид доставки запускать. Хотя я бы его попробовал.23 декабря, 2020 - 17:26
|
lubas: Всем привет! До какого числа можно сдавать и оплачивать заказы в обработку?23 декабря, 2020 - 21:57
|
Sokol_4891: Заказ получила. Огромное спасибо!!! Вы реально лучшие!23 декабря, 2020 - 23:23
|
lubas: И ещё от 2-8 декабря со статусом Отправлено в Россию - они где? Прошли границу или всё вернули на склад? В темке только заказы 11 месяца или я смотрю не там?23 декабря, 2020 - 23:54
|
sergeart: Всем привет! кто-нибудь получал уже грузы от 21-23 ноября? поделитесь информацией, пожалуйста24 декабря, 2020 - 04:27
|
Мастер Администратор: Доброе утро! lubas, график работы на праздники выложим в новостях. Заказы в пути.24 декабря, 2020 - 14:20
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- …
- следующая ›
- последняя »
