Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
lyssa77: ЗАКАЗ-47451 ответила в комментариях, посмотрите пожалуйста, спасибо!11 ноября, 2020 - 16:16
|
Кенга: здравствуйте. а такое можно выкупить. https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.124.3ced2d474oQKFN&id=628843023160&ns=1&abbucket=19#detail 6 картинок по одной штуке.11 ноября, 2020 - 16:41
|
Кенга: скинула в личку Мастеру Администратору заказ который меня просят выкупить. ответьте пожалуйста можно ли?11 ноября, 2020 - 16:50
|
Мастер счетовод: Кенга, нет, маски нельзя.11 ноября, 2020 - 16:53
|
Кенга: ок спасибо11 ноября, 2020 - 17:12
|
Nortan: Здравствуйте! Чат работает или нет? Написал вчера вопрос сегодня в 9:00 повторил нет ответа просто тему не хотел освещать здесь!11 ноября, 2020 - 18:01
|
beautyline2.0@mail.ru: Подскажите, если товар уже в России, находится в статусе " добавлен в отправления" второй день. Здесь уже сроки передачи в Тк зависят от самой Тк ?11 ноября, 2020 - 18:08
|
Мастер счетовод: Nortan, чат отключали. Ожидайте, пожалуйста, всем ответим в порядке очередности.11 ноября, 2020 - 18:08
|
Мастер счетовод: beautyline2.0@mail.ru, Вчера сдали. Треки в течение рабочего дня выложим.11 ноября, 2020 - 18:14
|
Nortan: Спасибо! Ждем.11 ноября, 2020 - 18:16
|
beautyline2.0@mail.ru: Мастер счетовод, спасибо11 ноября, 2020 - 19:43
|
Оксана Бабич: Добрый вечер! Можно попросить покупных дел мастера 8 посмотреть заказ-47379 ?11 ноября, 2020 - 20:48
|
sweetfroggy: Добрый день! 2 дня назад создала заказ 47625. когда его начнут обрабатывать?11 ноября, 2020 - 21:17
|
allusikd: чай выкупаете?11 ноября, 2020 - 21:30
|
Aygul0905: Получила очередную посылку!29 кг) спасибо всей команде! 12 числа оплатила заказ,28 октября оплатила доставку,7 ноября уже сдали в ТК.и сегодня я уже получила ее!это реально оперативно!упаковано как всегда все супер!спасибо вам за ваши труды!11 ноября, 2020 - 21:54
|
Мастер счетовод: sweetfroggy, заказ в черновике. Если он готов, переведите его в обработку и в рабочее время вам будет выставлен счет.11 ноября, 2020 - 22:18
|
Мастер счетовод: allusikd, нет.11 ноября, 2020 - 22:18
|
Мастер счетовод: Aygul0905, с посылочкой вас! Спасибо за спасибо.11 ноября, 2020 - 22:19
|
Оксана Бабич: Мастер счетовод, сегодня выкупы уже закончились? А то я всем пишу, кому можно, а мне никто не отвечает.11 ноября, 2020 - 22:37
|
Мастер счетовод: dollya, пока нет.11 ноября, 2020 - 22:43
|
Оксана Бабич: Мастер счетовод, я знаю условия. Думала может пойдут навстречу с 1 позицией.11 ноября, 2020 - 22:45
|
Nortan: Мастер счетовод: пишу потому что на данный момент только вы даете ответы.Чат работает или нет сказали что был отключен. Или все таки его ни кто не включал. Мне ждать ответ или нет может кому в ЛС написать подскажите кому11 ноября, 2020 - 22:50
|
Volta: Добрый день! Хочу заказать через вашу компанию простыни с Тао. Не подскажете иероглиф? По картинке от гугл переводчика поиск практически ничего не выдал.11 ноября, 2020 - 22:51
|
Мастер счетовод: Volta, 床单11 ноября, 2020 - 22:57
|
Мастер счетовод: Nortan, Ожидайте, пожалуйста, всем ответим в порядке очередности.11 ноября, 2020 - 22:57
|
Мастер счетовод: Оксана Бабич, Операторы уже отдыхают. Выкупать начали в ночь 11-го.11 ноября, 2020 - 22:58
|
Nortan: Я искренне рад что так много людей пользуются услугами Города мастеров от этого много сообщений, но немного расстроен что так долго.11 ноября, 2020 - 23:13
|
Nataliadov: Добрый вечер. Вопрос к заказу 47335 в комментариях. Посмотрите, пожалуйста.12 ноября, 2020 - 00:37
|
Svetlana1986: Мастер счетовод, Вы не могли бы вернуть заказ 47640 в состояние Черновик?12 ноября, 2020 - 00:42
|
Златорунская Оксана: Пожалейте Мастеров! Куча заказов, лично мне в комментариях отвечают быстро. Стараюсь не доставать без повода, хотя тут новенькая12 ноября, 2020 - 01:02
|
фарида: пожалуйста ответе пожалуйста что с заказом 47309. почему так долго не выставляют счет.12 ноября, 2020 - 02:09
|
Мариям1 Дерман: Здравствуйте, подскажите что нибудь известно о заказе 46830,на каком пути?)))12 ноября, 2020 - 10:46
|
Екатерина2302: Добрый день! Подскажите, что ставить в строке доставка по Китаю при оформлении заказа и какой способ доставки лучше выбрать?12 ноября, 2020 - 12:45
|
Алексей Котляр: Екатерина2302, в строке доставки по Китаю Вы должны поставить стоимость этой самой доставки. Она указана на страничке с товаром, если Вы до конца и правильно заполнили свой профиль прои регистрации на Таобао. Адрес склада в Иу указан тут - смотрите ниже https://gorodtao.com/forum/otkrytie-sklada-v-iu12 ноября, 2020 - 13:03
|
Екатерина2302: Подскажите, имя получателя и номер телефона в адресе на тоабао, какой указывать?12 ноября, 2020 - 13:47
|
Мастер Администратор: Екатерина2302, если вы планируете выкупать самостоятельно, вам нужно создать заказ на нашем сайте, перевести его в обработку. Менеджер заказ проверит и предоставит данные.12 ноября, 2020 - 14:02
|
dav79: Мастер Администратор,от меня приходят вам сообщения? Писал несколько раз, нету ответа12 ноября, 2020 - 21:51
|
Мастер Администратор: dav79, сообщений на две страницы, разбираю по мере возможности.12 ноября, 2020 - 22:32
|
dav79: Мастер Администратор,спасибо12 ноября, 2020 - 22:39
|
mirkrasotok: Добрый вечер, Мастер Администратор, подскажите счет на доставку заказа 47393 скоро выставят?12 ноября, 2020 - 23:18
|
Aliso4ka: Дорогие мастера, большое спасибо за быструю доставку (#5) и хорошую упаковку! Все пришло целое, большая благодарность сотрудникам склада в Иу.12 ноября, 2020 - 23:26
|
Nailio: Доброго времени суток! заказ 47720 передан в обработку, прошу выставить счет, заранее спасибо!13 ноября, 2020 - 00:53
|
SEW200: Здравствуйте. Заказ 47418 на складе уже неделю и нет информации о стоимости доставки. Когда ждать счет и отправку в Россию?13 ноября, 2020 - 12:45
|
Nikarud: Спасибо большое, заказ пришел. С момента выкупа до прибытия в мой город прошел месяц, достаточно быстро, учитывая, что у меня было еще много уточняющих вопросов, задерживающих сбор и отправку заказа)13 ноября, 2020 - 14:09
|
Salatmaster: Здравствуйте. Уже 4 месяца я жду свой заказ. 45214. Дайте обратную связь....должна же быть хоть какая то информация!13 ноября, 2020 - 15:18
|
ElenaSokolova: Здраствуйте! Возник вопрос по поводу стоимости упаковки моего заказа. в прошлый раз посылка была больше, а счет за упаковку в 10 раз меньше!!!!!!!!!!!!!13 ноября, 2020 - 15:48
|
ElenaSokolova: в комментариях к заказу более подробно описала, но никто второй день не отвечает(((13 ноября, 2020 - 15:49
|
Мастер Администратор: ElenaSokolova, https://gorodtao.com/delivery при доставке 5 оплачивается упаковка заказа из расчета 6,5$ за каждое место, разгрузка фуры на складе в Москве - 6,5$ за место (одним местом считается посылка до 20 кг).13 ноября, 2020 - 15:59
|
Мастер Администратор: SEW200, сегодня вам выставят счет, документы от карго приходят с задержкой.13 ноября, 2020 - 16:29
|
ElenaSokolova: но в прошлый раз была тоже доставка 5!!!13 ноября, 2020 - 16:33
|
Мастер Администратор: ElenaSokolova, 46183 отправлен Доставкой 1. Сборный груз.13 ноября, 2020 - 16:36
|
ElenaSokolova: мы в комментариях отдельно обсуждали доставку и выбрали 513 ноября, 2020 - 16:39
|
Мастер счетовод: masha_rus777, заказ отправлен.13 ноября, 2020 - 17:56
|
Natkot26: Мастер Администратор, Здравствуйте. Скажите пожалуста когда будете ближайшую Карго 1 отправлять?13 ноября, 2020 - 18:21
|
Мастер счетовод: Natkot26, отправление сегодня.13 ноября, 2020 - 18:36
|
ElenaSokolova: чем отличается упаковка в Сборном грузе от упаковки в тарифе номер 5? почему в одном случае она 200 руб, а в другом 2000? при примерно одинаковом весе груза и колличестве мест????13 ноября, 2020 - 18:38
|
Мастер счетовод: ElenaSokolova, https://gorodtao.com/delivery ответы на свои вопросы вы найдете здесь.13 ноября, 2020 - 18:53
|
Мастер счетовод: ElenaSokolova, Заказы со сборного груза мы упаковываем сами, при получении в России. Счёт за упаковку и разгрузку отдельного груза выставляет Карго. Это их тарифы.13 ноября, 2020 - 18:56
|
Анастасия1983: Получила заказ 46853. Спасибо большое всей команде "Город Мастеров"
 Жду следующую посылку  13 ноября, 2020 - 20:47 |
Nailio: Доброго времени суток!13 ноября, 2020 - 21:57
|
volkova: Здравствуйте. Доставка напрямую из Иу 450р/кг недоступна сейчас?13 ноября, 2020 - 22:21
|
Мастер счетовод: volkova, https://gorodtao.com/delivery Доставка из Китая №2. Напрямую из Иу. (временно приостановлено).13 ноября, 2020 - 22:49
|
Мастер счетовод: Анастасия1983, с посылочкой вас! Спасибо за спасибо!13 ноября, 2020 - 22:50
|
Елена Зинченко: Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда ожидать отправление от 27.10?13 ноября, 2020 - 23:38
|
Мэр Города Мастеров: Доброго всем утра! Отправление 27.10 на складе в Москве. Сб-вс разбираем. В пн. отправление по России.14 ноября, 2020 - 11:02
|
Мэр Города Мастеров: ВНИМАНИЕ! Отправление от 6.10 должно быть в Москве ориентировочно 20–го числа. Груз найден. Нам даже прислали его фото. Ждём.14 ноября, 2020 - 11:03
|
Мэр Города Мастеров: Всех с посылочками! И всем спасибо за благодарности. Очень приятно их получать.14 ноября, 2020 - 11:05
|
Мэр Города Мастеров: Про упаковочные тарифы Карго и наши. Вчера забирали сборный груз в Карго. Заплатили 2350 за то, что нам его «донесли» до ворот склада за 7 мест. Стоимость заезда на территорию Южных ворот на своей машине за грузом примерно такая же. Оплата водителю, который привёз наш груз к нам 2500. Сейчас мы его разберём запакуем и снова начнутся траты на доставку в ТК. Всё это заложено в стоимость нашей доставки. А груз, отправленный напрямую получателю, мы не видим. Это значит, что Вы оплачиваете все эти расходы самостоятельно по тарифам Карго. Точнее по тарифам Южных ворот. Это, безусловно поборы. Неоправданные. Но такие сейчас условия работы через Казахстан.14 ноября, 2020 - 11:15
|
Aliso4ka: Добрый день, уважаемые мастера, скажите пожалуйста есть ли возможность взвешивать заказ до отправки доставкой 5? У меня в прошлый раз вышло 23 кг и из-за 3 кг оплачивалось как 2-е место за упаковку и погрузку. К сожалению самой мне не представляется возможным оценить вес заказа даже примерно. А так если небольшой остаток по весу его можно было б перенести в другой заказ.14 ноября, 2020 - 13:54
|
Мэр Города Мастеров: Алиса, привет! А какой номер заказа?14 ноября, 2020 - 14:40
|
Aliso4ka: Привет! Заказ 47054, сейчас другой заказ оформляю, тоже хочу доставкой 5 отправить.14 ноября, 2020 - 14:48
|
Мэр Города Мастеров: Нашла. Нужно просто сделать пометку об этом в заказе. Типа: Если вес заказа больше 20 кг., остатки положить в следующий заказ. По умолчанию такого не сделаешь. У кого-то нет следующего заказа. И нам надо как-то выдать инструкции китайскому складу. В Карго мы тоже передаём точный вес. Уменьшить - не вариант. Во-первых, перевзвешивают. Во-вторых, если будет нужна сверка или идентификация, изменение веса - чревато. Получается, что нужно в комментариях в заказе писать об этом.14 ноября, 2020 - 14:50
|
Nortan: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при доставке №3 есть страховка? О ней надо говорить в комментариях? И при поступлении на склад в Москву вы отправляете Тк компанией?Спасибо!14 ноября, 2020 - 14:53
|
Aliso4ka: Мэр Города Мастеров,отлично! Сделаю пометку, спасибо большое!14 ноября, 2020 - 14:59
|
Мэр Города Мастеров: Nortan, уточним у Карго. Писать точно нужно сразу, чтобы мы пометку сделали. Потому что это нужно будет что-то оформлять.14 ноября, 2020 - 15:00
|
Мэр Города Мастеров: Aliso4ka, меня сейчас менеджеры чуть не убили в рабочем чате)) Очень хлопотно говорят, это считать и потом «докладывать»))) Это с цензурой. Можно пробовать слёзно просить))))) Обязывать не рискну. Покуда реально на сайте все ещё считается на счетах и иногда глубоко за полночь. Не мной.14 ноября, 2020 - 15:03
|
Aliso4ka: Мэр Города Мастеров, я поняла)) А может добавить это как платную услугу? Все будет меньше чем за 2 места платить?14 ноября, 2020 - 15:06
|
Оксана Бабич: Добрый день! Получила вчера заказ 46452 ! Упаковка как всегда отличная! Коробки теперь какие то многослойные )) Очень надежные!! Правда пару вещей пришло российского 48 размера пришли на худенького подростка. ((14 ноября, 2020 - 15:08
|
Оксана Бабич: т.е. вместо 48 пришли вещи на подростка )14 ноября, 2020 - 15:09
|
volkova: Мэр Города Мастеров!Скажите,есть ли задержки по заказам от сентября, октября!У меня статусы не обновляются, заказы где-то зависли, такого раньше не было((14 ноября, 2020 - 15:09
|
katya masliy: volkova,аналогичный вопрос.заказ от 14 октября до сих пор отправлено в Россию и все14 ноября, 2020 - 15:16
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- …
- следующая ›
- последняя »
