Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Настя86Добрый день! Заказ 46011 доставка оплачена.12 сентября, 2020 - 22:47
NortanДоброго времени суток! Подскажите пожалуйста кто отправлял ТК Энергия мне отправили этой ТК 2 места но в Москва разъединили я так понимаю надо ждать пока прибудет 2 место? Это вообще для ТК норма?12 сентября, 2020 - 23:05
Алексей КотлярBasi1eus, мех, шубы, дублёнки запрещены любым видом доставки, насколько я понимаю.12 сентября, 2020 - 23:21
НИКА123Здравствуйте, уважаемые мастера! У меня к вам вопрос, если я попросила сделать объединение не на первоначальном этапе, но и не на этапе паковки, можно ли запаковать все объединенные заказы в одну коробку вместо двух-трех маленьких именно в этот период склада в Питере? И если это все-таки возможно, делается ли перерасчет стоимости упаковки, т.к. на этапе предварительной оплаты доставки по России в каждом не большом заказе идет оплата упаковки, а по расчетам я не могу понять. И есть ли все таки возможность перевести беларусов на DPD, услуги Энергии крайне не рентабельны для наших краев и долго (на авто за пол дня можно доехать, а они неделю везут ). Извините, но я хочу уменьшить расходы, где только есть возможность, потому, что просто в отчаянии. У меня никогда такой цены за 1 кг. веса еще не было за много-много лет заказов,14дол.13 сентября, 2020 - 02:22
НИКА123Хотя может вы не особо заинтересованы во мне как в клиенте, у меня правда не сильно дорогие заказы и особо комиссии, наверное я вам делаю,а вот я вас заинтересована, будет жаль расставаться.13 сентября, 2020 - 02:26
o6opmotДобрый вечер, заказ - 45602 получил , в целостности . Спасибо за вашу работу !13 сентября, 2020 - 02:26
НИКА123если что, я не с претензиями, я с просьбой или даже с вопросом. Спасибо, конечно за работу. Времена сейчас не простые13 сентября, 2020 - 02:55
Мастер АдминистраторНИКА123, добрый день! Ответили Вам в ЛС.13 сентября, 2020 - 17:07
Мастер АдминистраторNortan, Телефоны складов есть в информации об экспедиторской расписке. Позвоните, ждать точно не стоит.13 сентября, 2020 - 17:20
Мастер Администраторo6opmot, всегда пожалуйста! С посылочкой Вас 13 сентября, 2020 - 17:21
Kseniya TumasovaЗдравствуйте, подскажите пожалуйста комиссия ,5% это с каждой позиции в заказе или от общего заказа?13 сентября, 2020 - 18:42
Алексей КотлярKseniya Tumasova, а разве будет разница?)))13 сентября, 2020 - 19:45
finfreeeЗдравствуйте, подскажите, пожалуйста когда начнете выкуп заказа 46310?13 сентября, 2020 - 20:04
Оксадобрый вечер.Подскажите пожалуйста где можно почитать про все статусы заказа,где то ведь видела,теперь никак не могу найти14 сентября, 2020 - 01:21
yanaichenПисала комментарии в обоих заказах безрезультатно, дублирую здесь: прошу объединить пришедшие на склад позиции заказа 46220 для отправки в Россию с заказом 4616914 сентября, 2020 - 01:29
ОксаПро статусы нашла сама, спасибо14 сентября, 2020 - 01:38
ОксаПодскажите, а заказ 46071 все еще не отправили в Россию?14 сентября, 2020 - 01:39
Оксана БабичДобрый день. Заказ 44312. Можно уточнить, когда придет оставшаяся часть на склад в Питере? Обещали в прошлый понедельник. Просто уже собраны заказы, которые оформлялись намного позже.14 сентября, 2020 - 13:50
Мастер счетоводОкса, добрый день! Отправлен. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы.14 сентября, 2020 - 13:50
Мастер счетоводKseniya Tumasova, добрый день! https://gorodtao.com/condition Комиссия не может составлять меньше, чем 3 юаня умноженное на количество ссылок в заказе. Это минимальное вознаграждение сотрудников в Китае, работающих над Вашим заказом.14 сентября, 2020 - 13:52
Мастер счетоводyanaichen, уже доложили.14 сентября, 2020 - 13:52
ЮляшаДоброе утро, можно поменять доставку на сберлогистику заказ 42366?? Спасибо14 сентября, 2020 - 13:58
lenaздравствуйте,заказ 43097 26.06 отправлен в россию,сегодня 14.0914 сентября, 2020 - 15:37
Мастер счетоводlena, https://gorodtao.com/forum/otpravlenie-cherez-kazahstan-ot-15-go-aprelya14 сентября, 2020 - 15:46
Елена ЗинченкоМастер счетовод, добрый день! Посмотрите пожалуйста заказ 46387. Нужны 2 пары ботинок, по ноге 16,5 см, российский 26 размер. Покупной мастер предлагает размеры 27 и 28. Переживаю, чтобы большие не были.14 сентября, 2020 - 16:46
Мастер счетоводЕлена Зинченко, добрый день! Покупной мастер передает вам размер по рекомендациям продавца.14 сентября, 2020 - 16:57
Vladimir_arДобрый день, Заказ-45900 оформил почтой России, бланк во вложении.14 сентября, 2020 - 17:38
Оксана БабичМастер счетовод, можете ответить на мой вопрос выше?14 сентября, 2020 - 17:44
Мастер счетоводОксана Бабич, часть получили, остатки ждем на этой неделе.14 сентября, 2020 - 18:12
СЕРГЕЙ84648Заказ-45758 Квитанцию для отправления Почтой России заполнил14 сентября, 2020 - 18:59
ЮляшаДоброе утро, заказ 42366 опять не пришел((Можно его разделить чтоб отправить сберлогистикой?14 сентября, 2020 - 19:23
IR25Здравствуйте! Подскажите, заказ 45844 когда ориентировочно приедет в Россию? С 20 августа, кажется, был отправлен14 сентября, 2020 - 19:52
Мастер счетоводЮляша, при паковке можно будет сказать.14 сентября, 2020 - 20:09
Мастер счетоводIR25, на днях ждем.14 сентября, 2020 - 20:09
АзияДобрый вечер! ЗАКАЗ-45434 в статусе "часть на складе", прошу отправить эту часть сразу, а остатки отдельно отправить. Комментарий к заказу оставила.14 сентября, 2020 - 22:42
lewisiaМастер счетовод, подскажите. Если заказать декоративные подушки на диван, то как их будут считать - по объемному весу?14 сентября, 2020 - 23:17
topshopДобрый день! Не получается с сегодняшнего дня перейти по ссылке, чтобы отследить груз. заказ-4576114 сентября, 2020 - 23:47
finfreeeЗдравствуйте, подскажите, пожалуйста когда начнете выкуп заказа 46310?15 сентября, 2020 - 02:33
Ирина ЕлышеваДобрый день, Город Мастеров! Сегодня получила свою посылку, большое вам спасибо! Да, в этот раз долго, 2 месяца почти шел, но понимаю, что не по вашей вине задержки, пандемия ... Желаю вам без потерь пережить этот непростой период, остаюсь с вами!!!15 сентября, 2020 - 03:16
ЛидаДобрый вечер, сколько сейчас рублей юань? Где можно посмотреть?15 сентября, 2020 - 04:11
Алексей КотлярЛида,https://gorodtao.com/condition15 сентября, 2020 - 13:41
Mashula193020Здравствуйте , заказ 35708 когда примерно ждать в России ?15 сентября, 2020 - 13:41
Мастер счетоводlewisia, добрый день! В ЛС отправьте, пожалуйста, ссылку на товар, уточните количество.15 сентября, 2020 - 14:17
Мастер счетоводtopshop, ответили Вам в заказе.15 сентября, 2020 - 14:17
Мастер счетоводMashula193020, в конце недели или начале следующей ждем груз.15 сентября, 2020 - 14:17
Мастер счетоводИрина Елышева, спасибо за спасибо. С посылочкой Вас)15 сентября, 2020 - 14:46
Мастер счетоводfinfreee, заказ на выкупе.15 сентября, 2020 - 14:47
Оксана БабичДобрый день. Верните пожалуйста ЗАКАЗ-46450 в статус редактирования15 сентября, 2020 - 15:06
Михаил213Здравствуйте, а есть информация 46103 пересёк границу или нет?15 сентября, 2020 - 15:10
5009916Добрый день! ответьте в личные сообщения! С февраля месяца не могу забрать свои вещи!15 сентября, 2020 - 15:20
Мастер счетоводОксана Бабич, вернули.15 сентября, 2020 - 15:24
Мастер счетоводМихаил213, заказ в пути. На этом этапе отслеживание недоступно.15 сентября, 2020 - 15:27
Мастер счетовод5009916, мастера администратора на данный момент нет. Как только появится, ответит на ваше сообщение.15 сентября, 2020 - 15:29
5009916Спасибо, а сейчас нет,это как надолго? Неделю нет ответа15 сентября, 2020 - 15:51
finfreeeБлагодарю15 сентября, 2020 - 16:09
Елена ЗинченкоДобрый день! Заказ 45746 когда примерно ждать? Подскажите пожалуйста15 сентября, 2020 - 18:20
Nata_daviДобрый день! Подскажите, пожалуйста, от какого числа выкупаются сейчас заказы?15 сентября, 2020 - 18:21
yanaichen46480 верните в состояние редактирования пожалуйста15 сентября, 2020 - 18:47
turtilaЗдравствуйте, чат "Задать вопрос" кто-нибудь просматривает? Написала сообщение, ответа нет15 сентября, 2020 - 19:14
Мастер счетоводturtila, чат временно отключен.15 сентября, 2020 - 19:23
Мастер счетоводЕлена Зинченко, сегодня-завтра.15 сентября, 2020 - 19:25
Мастер счетоводyanaichen, заказ в черновике.15 сентября, 2020 - 19:25
turtilaТогда задам вопрос сюда. Вчера получила посылку из Питера, большая часть вложений полностью испорчена. Почтовая коробка целая, испорченные вложения были внутри посылки уже такими упакованы. Причем товар разбит так, что только на выброс. Куда мне с этим обращаться?15 сентября, 2020 - 20:09
Мастер счетоводturtila, вы можете оставить вопросы сюда https://gorodtao.com/messages/new/38261/15 сентября, 2020 - 20:18
NataliadovДобрый день! Квитанция почты 45579 добавлена в заказ. 46309 оплачен.15 сентября, 2020 - 21:10
Елена ЗинченкоМастер счетовод, Добрый вечер! А заказы, доставка которых была оплачена от 25-26 августа, когда примерно ждать?15 сентября, 2020 - 21:40
Сергей Слезкинturtila, а что у вас там было? Что то стеклянное?15 сентября, 2020 - 22:05
papic245807 смените пожалуйста получателя15 сентября, 2020 - 22:41
Настя86Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда планируется отправка заказа 46011?16 сентября, 2020 - 02:49
turtilaСергей, у меня ьам была стальная толстостенная нога от уличной пепельницы, она просто погнута как консервная банка. Пластиковые предметы для туалета (одноразовые сиденья для унитаза, держатель туалетной бумаги, туалетный ерш с подставкой), все в хлам. Я в шоке от этого нахожусь, т.к. посылка была уже упакована с битым товаром.16 сентября, 2020 - 03:31
Сергей Слезкинturtila,ничего себе странная какая история-( теперь я тоже беспокоюсь за целостность своей посылки А какая у вас была упаковка, стандартная? я думаю странно было бы для такого содержимого заказывать обрешетку, это же не хрупкий товар. А как вы думате на каком этапе битый товар был упакован в целую упаковку? на складе в китае или на складе в россии?16 сентября, 2020 - 06:04
turtilaСергей, я тоже очень удивлена, товар совсем не хрупкий. Особенно пепельница, которую мы даже выправить не можем инструментами. Ощущение, что ее кувалдой ударили. Всегда все приходило целое, но тут бОльшая часть разбита, кошмар. Упаковали их уже здесь в раздавленном виде, потому что было две почтовых коробки, одна в другой. Обе без повреждений. Внутри коробки были сложены аккуратно, мятые рваные коробки с битым товаром лежали в центре, среди целых. Жалко нельзя прикрепить здесь фото этого безобразия16 сентября, 2020 - 06:19
NataliadovДобавлена еще квитанция ПР для заказа 45759. Спасибо.16 сентября, 2020 - 09:18
ulogin_facebook_2545664925454368Доброе утро.ответьте пожалуйста в комментариях к заказу ,у меня нет одной футболки в примечаниях было указано две расцветки и в количестве тоже а выкупили одну хотя я за неё оплачивала16 сентября, 2020 - 13:06
battsЗдравствуйте, когда отправка Энергией ? С понедельника жду16 сентября, 2020 - 13:31
Мастер АдминистраторСергей Слезкин, странно заказывать обрешетку для такого товара? Не хрупкий товар – это мягкие вещи. Все, что может разбиться, помяться, сломаться мы рекомендуем отправлять только в обрешетке. Но это же лишний расход. Если вы хотите сэкономить и рискнуть – это ваше право. Но и ответственность тоже ваша.16 сентября, 2020 - 13:47
Мастер Администраторturtila, раньше… Ребята, забудьте, что было раньше. Сейчас товар пересекает половину планеты в виде спрессованного в фуре груза. Перевозчик не несет ответственность за его целостность, поэтому и мы не можем брать ее на себя и оплачивать подобные риски. Если вам не нужна обрешетка, значит и целостность содержимого, видимо, не имеет значения. Внимательно читайте условия при оформлении заказов. Мы никоим образом не настаиваем на приобретении подобного рода товара в нынешних условиях доставки (через третье лицо).16 сентября, 2020 - 13:47
ЮляшаДоброе утро, кто может подсказать по сберлогистики, при оформлении послыки не показывает пункты отправки и получения?? Спасибо16 сентября, 2020 - 13:51
Мастер АдминистраторKristina Vlasenko, доброе утро! Продавец отправил одну. Разница учтена в итоговом перерасчете.16 сентября, 2020 - 13:52
Мастер Администраторbatts, отправили в понедельник.16 сентября, 2020 - 13:53
Мастер АдминистраторЮляша, возможно, какой-то сбой. Давайте поменяем способ доставки на ТК.16 сентября, 2020 - 14:02
alexandrМастер Администратор, добрый день. прошло уже более 7 дней. давайте всетаки начнеи решать проблему с браком.16 сентября, 2020 - 14:20
alexandrвам где удобнее общаться? в личке или тут, в чате?16 сентября, 2020 - 14:21
alexandrв чате вы отвечаете намного чаще, поэтому и интересуюсь16 сентября, 2020 - 14:21
Мариям1 ДерманЗдравствуйте, на каком этапе заказ 45843?долго уже едет16 сентября, 2020 - 14:30
Юляшазаказ 42366, поменяте, пожалуйста, доставку на Деловые линии, не могу оформить сберлогистикой16 сентября, 2020 - 14:44
НИКА123Добрый день! А как узнать стоимость обрешетки, если я дам конкретные габариты, вес. Хотя бы примерно16 сентября, 2020 - 14:51
Мастер счетоводМариям1 Дерман, добрый день! На днях получаем груз.16 сентября, 2020 - 15:52
Мастер счетоводНИКА123, добрый день! Напишите вес, габариты. Уточним на складе.16 сентября, 2020 - 15:58
ЛайлаЗдравствуйте! Можно выставить счет Заказ-46316?16 сентября, 2020 - 16:03
BlakEvaИзвините, а можно узнать где заказ 46023?16 сентября, 2020 - 16:03
ЛайлаИ если можно сразу с реквизитами для банка?16 сентября, 2020 - 16:03
Basi1eusЗдравствуйте. Выставленный счет по заказу 46455 оплачен, квитанция приложена.16 сентября, 2020 - 16:27
Мастер счетоводBlakEva, заказ на пути из Китая в Россию. https://gorodtao.com//podgotovsya16 сентября, 2020 - 16:47
masha_rus777Добрый день. Подскажите, пжл, сейчас самая стабильная доставка №1 или №5 получается?16 сентября, 2020 - 17:17
masha_rus777подскажите, стоимость 175 юаней при каких условиях? https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a220o.1000855.0.0.68081fc0nn8YjM&id=623968966969&sku_properties=1627207:277469502216 сентября, 2020 - 17:37
maslova08Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда начнут выкупать заказ 46359.16 сентября, 2020 - 17:39
ЛайлаЗаказ-46316 - надлежащие изменения внесены, жду счета с полными реквизитами16 сентября, 2020 - 19:35
Мастер счетоводmasha_rus777, добрый день! Стабильно отправляем обоими способами. Цена 175,9 при покупке 4 штук, акция до 18.09.16 сентября, 2020 - 21:10
masha_rus777Мастер счетовод, спасибо ))16 сентября, 2020 - 21:19
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт