Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Оксана Бабич: Добрый день. Верните пожалуйста ЗАКАЗ-46450 в статус редактирования15 сентября, 2020 - 15:06
|
5009916: Добрый день! ответьте в личные сообщения! С февраля месяца не могу забрать свои вещи!15 сентября, 2020 - 15:20
|
Мастер счетовод: Оксана Бабич, вернули.15 сентября, 2020 - 15:24
|
Мастер счетовод: Михаил213, заказ в пути. На этом этапе отслеживание недоступно.15 сентября, 2020 - 15:27
|
Мастер счетовод: 5009916, мастера администратора на данный момент нет. Как только появится, ответит на ваше сообщение.15 сентября, 2020 - 15:29
|
5009916: Спасибо, а сейчас нет,это как надолго? Неделю нет ответа15 сентября, 2020 - 15:51
|
finfreee: Благодарю15 сентября, 2020 - 16:09
|
Елена Зинченко: Добрый день! Заказ 45746 когда примерно ждать? Подскажите пожалуйста15 сентября, 2020 - 18:20
|
Nata_davi: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, от какого числа выкупаются сейчас заказы?15 сентября, 2020 - 18:21
|
turtila: Здравствуйте, чат "Задать вопрос" кто-нибудь просматривает? Написала сообщение, ответа нет15 сентября, 2020 - 19:14
|
Мастер счетовод: turtila, чат временно отключен.15 сентября, 2020 - 19:23
|
Мастер счетовод: Елена Зинченко, сегодня-завтра.15 сентября, 2020 - 19:25
|
Мастер счетовод: yanaichen, заказ в черновике.15 сентября, 2020 - 19:25
|
turtila: Тогда задам вопрос сюда. Вчера получила посылку из Питера, большая часть вложений полностью испорчена. Почтовая коробка целая, испорченные вложения были внутри посылки уже такими упакованы. Причем товар разбит так, что только на выброс. Куда мне с этим обращаться?15 сентября, 2020 - 20:09
|
Мастер счетовод: turtila, вы можете оставить вопросы сюда https://gorodtao.com/messages/new/38261/15 сентября, 2020 - 20:18
|
Елена Зинченко: Мастер счетовод, Добрый вечер! А заказы, доставка которых была оплачена от 25-26 августа, когда примерно ждать?15 сентября, 2020 - 21:40
|
Сергей Слезкин: turtila, а что у вас там было? Что то стеклянное?15 сентября, 2020 - 22:05
|
Настя86: Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда планируется отправка заказа 46011?16 сентября, 2020 - 02:49
|
turtila: Сергей, у меня ьам была стальная толстостенная нога от уличной пепельницы, она просто погнута как консервная банка. Пластиковые предметы для туалета (одноразовые сиденья для унитаза, держатель туалетной бумаги, туалетный ерш с подставкой), все в хлам. Я в шоке от этого нахожусь, т.к. посылка была уже упакована с битым товаром.16 сентября, 2020 - 03:31
|
Сергей Слезкин: turtila,ничего себе странная какая история-( теперь я тоже беспокоюсь за целостность своей посылки А какая у вас была упаковка, стандартная? я думаю странно было бы для такого содержимого заказывать обрешетку, это же не хрупкий товар. А как вы думате на каком этапе битый товар был упакован в целую упаковку? на складе в китае или на складе в россии?16 сентября, 2020 - 06:04
|
turtila: Сергей, я тоже очень удивлена, товар совсем не хрупкий. Особенно пепельница, которую мы даже выправить не можем инструментами. Ощущение, что ее кувалдой ударили. Всегда все приходило целое, но тут бОльшая часть разбита, кошмар. Упаковали их уже здесь в раздавленном виде, потому что было две почтовых коробки, одна в другой. Обе без повреждений. Внутри коробки были сложены аккуратно, мятые рваные коробки с битым товаром лежали в центре, среди целых. Жалко нельзя прикрепить здесь фото этого безобразия16 сентября, 2020 - 06:19
|
ulogin_facebook_2545664925454368: Доброе утро.ответьте пожалуйста в комментариях к заказу ,у меня нет одной футболки в примечаниях было указано две расцветки и в количестве тоже а выкупили одну хотя я за неё оплачивала16 сентября, 2020 - 13:06
|
batts: Здравствуйте, когда отправка Энергией ? С понедельника жду16 сентября, 2020 - 13:31
|
Мастер Администратор: Сергей Слезкин, странно заказывать обрешетку для такого товара? Не хрупкий товар – это мягкие вещи. Все, что может разбиться, помяться, сломаться мы рекомендуем отправлять только в обрешетке. Но это же лишний расход. Если вы хотите сэкономить и рискнуть – это ваше право. Но и ответственность тоже ваша.16 сентября, 2020 - 13:47
|
Мастер Администратор: turtila, раньше… Ребята, забудьте, что было раньше. Сейчас товар пересекает половину планеты в виде спрессованного в фуре груза. Перевозчик не несет ответственность за его целостность, поэтому и мы не можем брать ее на себя и оплачивать подобные риски. Если вам не нужна обрешетка, значит и целостность содержимого, видимо, не имеет значения. Внимательно читайте условия при оформлении заказов. Мы никоим образом не настаиваем на приобретении подобного рода товара в нынешних условиях доставки (через третье лицо).16 сентября, 2020 - 13:47
|
Юляша: Доброе утро, кто может подсказать по сберлогистики, при оформлении послыки не показывает пункты отправки и получения?? Спасибо16 сентября, 2020 - 13:51
|
Мастер Администратор: Kristina Vlasenko, доброе утро! Продавец отправил одну. Разница учтена в итоговом перерасчете.16 сентября, 2020 - 13:52
|
Мастер Администратор: batts, отправили в понедельник.16 сентября, 2020 - 13:53
|
Мастер Администратор: Юляша, возможно, какой-то сбой. Давайте поменяем способ доставки на ТК.16 сентября, 2020 - 14:02
|
alexandr: Мастер Администратор, добрый день. прошло уже более 7 дней. давайте всетаки начнеи решать проблему с браком.16 сентября, 2020 - 14:20
|
alexandr: вам где удобнее общаться? в личке или тут, в чате?16 сентября, 2020 - 14:21
|
alexandr: в чате вы отвечаете намного чаще, поэтому и интересуюсь16 сентября, 2020 - 14:21
|
Мариям1 Дерман: Здравствуйте, на каком этапе заказ 45843?долго уже едет16 сентября, 2020 - 14:30
|
Юляша: заказ 42366, поменяте, пожалуйста, доставку на Деловые линии, не могу оформить сберлогистикой16 сентября, 2020 - 14:44
|
НИКА123: Добрый день! А как узнать стоимость обрешетки, если я дам конкретные габариты, вес. Хотя бы примерно16 сентября, 2020 - 14:51
|
Мастер счетовод: Мариям1 Дерман, добрый день! На днях получаем груз.16 сентября, 2020 - 15:52
|
Мастер счетовод: НИКА123, добрый день! Напишите вес, габариты. Уточним на складе.16 сентября, 2020 - 15:58
|
Лайла: И если можно сразу с реквизитами для банка?16 сентября, 2020 - 16:03
|
Basi1eus: Здравствуйте. Выставленный счет по заказу 46455 оплачен, квитанция приложена.16 сентября, 2020 - 16:27
|
Мастер счетовод: BlakEva, заказ на пути из Китая в Россию. https://gorodtao.com//podgotovsya16 сентября, 2020 - 16:47
|
masha_rus777: Добрый день. Подскажите, пжл, сейчас самая стабильная доставка №1 или №5 получается?16 сентября, 2020 - 17:17
|
masha_rus777: подскажите, стоимость 175 юаней при каких условиях? https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a220o.1000855.0.0.68081fc0nn8YjM&id=623968966969&sku_properties=1627207:277469502216 сентября, 2020 - 17:37
|
maslova08: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда начнут выкупать заказ 46359.16 сентября, 2020 - 17:39
|
Лайла: Заказ-46316 - надлежащие изменения внесены, жду счета с полными реквизитами16 сентября, 2020 - 19:35
|
Мастер счетовод: masha_rus777, добрый день! Стабильно отправляем обоими способами. Цена 175,9 при покупке 4 штук, акция до 18.09.16 сентября, 2020 - 21:10
|
masha_rus777: Мастер счетовод, спасибо ))16 сентября, 2020 - 21:19
|
Евгения Сез: Здравствуйте! Можно ли купить 2 таких набора и отправить посылкой сразу в Россию? (вариант доставки №4) Вообще сейчас посылки из Китая выпускают?16 сентября, 2020 - 21:56
|
papic2: Мастер счетовод, срочно поменяйте получателя 45807! Вы уже отправили, не прочитав. В прошлый раз номер телефона не сменили. Обстоятельства меняются. Сменить не проблема через личный кабинет в ДЛиниях. Подробности в коментариях к заказу. Спасибо16 сентября, 2020 - 22:01
|
ЕкатеринаДм: здравствуйте, в ЗАКАЗ-45502 не правильно номер для отслеживания написали,как можно правильный узнать?16 сентября, 2020 - 23:19
|
turtila: Мастер Администратор, вы будете обрешечивать каждую позицию? Вы же говорите, что груз идет сборный, с другими заказами в куче. Не пойму логику, честно. И обрешетку для стальной пепельницы...17 сентября, 2020 - 00:59
|
lubas: Добрый день! Когда очередь на выкуп заказа, оплаченного 11 сентября? 14 сентября?17 сентября, 2020 - 11:04
|
ulogin_facebook_2545664925454368: Доброе утро.мне так никто и не отвечает на сообщения уже два дня!пожалуйста скинь мне деньги на карту за вещь который не оказалось в посылке!17 сентября, 2020 - 13:52
|
Мастер счетовод: Евгения Сез, добрый день!17 сентября, 2020 - 13:53
|
Мастер счетовод: доставка №4 на данный момент недоступна.17 сентября, 2020 - 13:54
|
Мастер счетовод: papic2, ответили в ЛС17 сентября, 2020 - 13:54
|
Мастер счетовод: turtila, обрешетку делают на весь заказ. https://gorodtao.com/forum/dopolneniya-k-usloviya-raboty-posrednika-taobao Хрупкий груз с таобао.17 сентября, 2020 - 13:58
|
Мастер счетовод: Kristina Vlasenko, Вам мастер администратор вчера ответил: Продавец отправил одну. Разница учтена в итоговом перерасчете.17 сентября, 2020 - 14:03
|
ecconaut: Добрый день! Прошу оперативности в выполнении задачи возврата товара по заказу 46236. Срок возврата очень ограничен. Информацию для возврата предоставил сутки назад.17 сентября, 2020 - 14:41
|
Мастер счетовод: ecconaut, ждем курьера.17 сентября, 2020 - 15:49
|
Лина18: Добрый день!17 сентября, 2020 - 16:24
|
Лина18: Вы работаете? Примите пожалуйста заказ №43983! На комментарий никто не отвечает!17 сентября, 2020 - 16:26
|
Мастер счетовод: Лина18, KSUHONZ, добрый день! https://gorodtao.com//podgotovsya Если заказ готов, нужно изменить состояние на «Обработка», через вкладку "Состояние".17 сентября, 2020 - 16:56
|
Лина18: Спасибо! Состояние изменено, жду счёт)17 сентября, 2020 - 17:04
|
Юляша: Добрый день, когда будет отправка Деловыми линиями из Питера, очень жду! Спасибо17 сентября, 2020 - 18:01
|
Nataliadov: Получила 3 заказа. Всё целое) Заказы маленькие(до 5кг), для личного использования) Спасибо Мастерам! Планирую на доставку 2 месяца и жду себе спокойно) Еще 2 посылки на пути уже ко мне, они чуть больше месяца получились, это радует) В заказа 45065 сообщение оставила, посмотрите, как время будет)17 сентября, 2020 - 18:18
|
Елена Зинченко: Добрый день! Заказ 45722 на паковке, но было сообщение, что готов к отправке со склада. Я подготовила квитанцию 15.09. Отправка была 16.09 но заказ не отправлен. Скажите пожалуйста, когда сможете отправить?17 сентября, 2020 - 18:36
|
dollya: Подскажите, пожалуйста, от какого числа сейчас выкупаются заказы?17 сентября, 2020 - 18:44
|
Gasretov: Здравствуйте! УРА!!!! Наконец получил посылку, отправление которой было от 17.07. Все ок! Спасибо! Вопрос только почему все без коробок? это новые правила? надо было где-то указать, что надо сохранять упаковки? просто обувь без коробок во-первых, помятая приходит, во-вторых, многим клиентам она нужна. И второй вопрос -ск реально сейчас доставка? 1.5 месяца в среднем? хочу сделать новый заказ)))17 сентября, 2020 - 19:13
|
Мастер Администратор: Юляша, добрый день! Отправление в пн, ср, пт. Ваш заказ вчера сдали.17 сентября, 2020 - 19:25
|
Мастер Администратор: Nataliadov, спасибо, ответили) С посылочками Вас
 17 сентября, 2020 - 19:34 |
Мастер Администратор: Елена Зинченко, добрый день! Ответили в заказе.17 сентября, 2020 - 19:42
|
Мастер Администратор: dollya, 10,11,12.17 сентября, 2020 - 19:43
|
Мастер Администратор: Gasretov, при добавлении позиции есть выбор - Оставить фирменную коробку у позиции. Да. Нет.17 сентября, 2020 - 19:47
|
Лина18: Проверьте, пожалуйста заказ! Вдруг снова что то я напутала)17 сентября, 2020 - 20:04
|
pafilimonova: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сейчас есть возможность сделать самовыкуп через ваш сайт? спасибо!17 сентября, 2020 - 21:18
|
Мастер счетовод: pafilimonova, добрый день! С самовыкупом работаем.17 сентября, 2020 - 21:42
|
НИКА123: Добрый день! Можно ли еще на этапе "товар на складе" поменять вид доставки с №1 на №5?17 сентября, 2020 - 22:38
|
НИКА123: ой, увидела сейчас. что из-за обуви только №!17 сентября, 2020 - 22:39
|
foxy_cute: Добрый день! Когда примерно будут выкупаться заказы от 14 сентября?17 сентября, 2020 - 23:16
|
Ярослава: Получила свою первую посылку ( шла чуть больше месяца). Спасибо вам большое за работу!успехов и процветания вашей компании!17 сентября, 2020 - 23:28
|
alexandr: Мастер Администратор,вы собираетесь со мной общаться или нет? я реально не понимаю вас18 сентября, 2020 - 00:11
|
alexandr: давайте ту. я не против, но для вас тут я думаю не очень будет18 сентября, 2020 - 00:12
|
alexandr: тут*18 сентября, 2020 - 00:12
|
chevaver: Здравствуйте. Можно ли в оплаченный заказ, но еще не выкупленный добавить несколько позиций?18 сентября, 2020 - 01:09
|
Natalyvin: Добрый вечер! А где можно ознакомиться с тарифами по россии?18 сентября, 2020 - 01:35
|
cher041: Добрый вечер! Посмотрите, пожалуйста, комментарии к заказу 46240. В заказе не отвечают.18 сентября, 2020 - 03:06
|
Алексей Котляр: Natalyvin, по России на сайтах тех служб, которыми собираетесь отправлять по России. Деловые линии, ТК энергия, Желдорэкспедиция, Почта России или Сберлогистика.18 сентября, 2020 - 03:14
|
prime09: спасибо за посылочку! Заказ 45304. С кем связаться, там в расчете минус светится, это я должна?18 сентября, 2020 - 03:44
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- …
- следующая ›
- последняя »
