Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: indahouse, ваш заказ в черновике. Если он готов, переведите в обработку и вам ответят в рабочее время.10 сентября, 2020 - 01:32
|
Мастер счетовод: zlb505, да верно. Скидки и купоны, если они есть, проставит покупной мастер во время выкупа. Сделайте об этом пометки в примечаниях к позициям.10 сентября, 2020 - 01:33
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,только мне пришел код для отправки, который я оформляла утром. Позвонила в Сберлогистику, сказали раз код пришел, значит постомат подключили и можно отправлять посылки))10 сентября, 2020 - 01:34
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,,только что мне пришел код для отправки, который я оформляла утром. Позвонила в Сберлогистику, сказали раз код пришел, значит постомат подключили и можно отправлять посылки))10 сентября, 2020 - 01:35
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,значит можно оформить и вы отправите?10 сентября, 2020 - 01:35
|
Мастер счетовод: Елена Шеломенцева, завтра уточним. Если работает, отправим.10 сентября, 2020 - 01:36
|
olenka1659: Помимо Московского проспекта поблизости есть и другие постаматы, отправьте через них. Я не хочу отправлять ни почтой, ни другой тк, мне это неудобно. Я жду свою посылку 2,5 месяца! Я вошла в положение, войдите и в мое!10 сентября, 2020 - 01:48
|
Xtina: Мастер счетовод, скажите, пожалуйста, что с заказом 40270... я жду его почти 3 месяца!!!10 сентября, 2020 - 02:02
|
Елена Шеломенцева: Мастер счетовод,еще раз звонила им, на этот раз сказали, что это ошибочный код и постамат так и не подключен. Как вижу не для меня одной Сберлогистика в приоритете, может, вы пойдете нам на встречу и отправите посылки с постамата на Лиговском пр-те, д. 283, лит. А?10 сентября, 2020 - 02:06
|
djimbik: Шёл третий месяц с доставкой моей посылки , а ее как не так и нет10 сентября, 2020 - 13:55
|
Nata_davi: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, остаток заказа 44475 опять не пришел? Или просто еще не все разобрали? Заранее спасибо за ответ.10 сентября, 2020 - 14:27
|
Мастер Администратор: djimbik, Nata_davi, Xtina, добрый день! Немного осталось. Сегодня закончим. Весь груз перемешан, приходится заново собирать заказы.10 сентября, 2020 - 15:27
|
olenka1659: Мастер Администратор, а по поводу нашего груза ответят?10 сентября, 2020 - 15:43
|
topshop: Добрый день, Мастера! Заказ-45761 хотим изменить адрес, пока товар на складе в Москве! Прочтите пожалуйста комментарий к заказу!10 сентября, 2020 - 16:18
|
Мастер Администратор: olenka1659, уточняем, какие постаматы работают.10 сентября, 2020 - 16:29
|
alexandr: Мастер Администратор, добрый день. У вас нет желания общаться в личке? У меня нет желания выносить все сюда, но в личке одно сообщение в сутки меня не устраивает, причем если оно по сути ни о чем. :(10 сентября, 2020 - 16:36
|
Мастер Администратор: alexandr, к сожалению, у меня нет возможности посвятить все свое время только вам. Объем заказов и информации достаточно большой, мы работаем по четкой схеме. Прочтите, пожалуйста. https://gorodtao.com/condition Претензии рассматриваются в срок от 7-ми рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста.10 сентября, 2020 - 16:43
|
Black_resell_ru: Оформил доставку сбер логистикой отправте пожалуйста сегодня10 сентября, 2020 - 17:21
|
фарида: Добрый день а что означает задолженность на счету?10 сентября, 2020 - 17:45
|
tikh_katrin: Добрый день! А где сейчас склад у вас? В Маньчжурии?10 сентября, 2020 - 18:27
|
Svetlana1986: Здравствуйте! Заказ 45856, добавьте, пожалуйста, в комментариях адрес для самовыкупа, сегодня скидки, хочу успеть10 сентября, 2020 - 18:45
|
Мастер Администратор: фарида, добрый день! Ответили в заказе.10 сентября, 2020 - 19:04
|
Мастер Администратор: tikh_katrin, склад в Иу.10 сентября, 2020 - 19:04
|
Мастер Администратор: Arina, на пути из Китая в Россию.10 сентября, 2020 - 19:05
|
volkova: Здравствуйте.Скажите, можно менять инфу о доставка?10 сентября, 2020 - 19:20
|
Мастер Администратор: volkova, добрый день! https://gorodtao.com/messages/new/32597/ мастеру счетоводу оставьте сообщение, в каком заказе внести изменения.10 сентября, 2020 - 20:50
|
Мастер Администратор: prime09, следующее отправление завтра.10 сентября, 2020 - 20:50
|
zlb505: Добрый день! В заказе 46379 когда можно ждать адрес для самовыкупа? хотелось бы успеть забрать последние товары...10 сентября, 2020 - 20:59
|
olenka1659: Что с пунктом отправки сберлогистик?10 сентября, 2020 - 21:00
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, здравствуйте! на какой адрес Сберпосылки оформлять отправку? уже второй день вопрос стоит, хотя это решаемо просто одним звонком на их горячую линию...10 сентября, 2020 - 21:51
|
topshop: Мастера, извините за беспокойство! 45761 прочтите комментарий пожалуйста!!10 сентября, 2020 - 21:54
|
Uka-cozy: Добрый день. Подскажите, вы осуществляете доставку до Питера или до Краснодара10 сентября, 2020 - 21:59
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, Московский проспект 137.10 сентября, 2020 - 22:25
|
Мэр Города Мастеров: Елена Шеломенцева, если это настолько просто, чего Вы ждете? Совершите этот один звонок. Помогите сотрудникам и Вашим соседям по чату. Зачем ждать три дня?10 сентября, 2020 - 22:30
|
Мастер Администратор: Nata_davi, добрый день! Отправим завтра.10 сентября, 2020 - 22:36
|
Мастер Администратор: Uka-cozy, добрый день! До СПб и Москвы, в зависимости от способа доставки. https://gorodtao.com/delivery10 сентября, 2020 - 22:39
|
фарида: Добрый вечер. Интересует вопрос. Могу ли я заказать один ноутбук, это какая доставка будет и работаете так?11 сентября, 2020 - 00:14
|
vladimir193: Здравствуйте. Как узнать, какого числа заказ был отправлен из Китая?11 сентября, 2020 - 01:44
|
Елена Шеломенцева: Мэр Города Мастеров,я уже звонила несколько раз вчера и писала, что на всем московском пр не работают постаматы, в том числе и на моск пр 137, ближайший работает на Лиговском пр-кт, д. 283, лит. А, что я оформила туда отправку, скинула коды и бланки, мне сказали что индивидуально мой заказ туда не повезут. А оказывается, что я не одна пользуюсь сберлогистикой. Может все-таки туда отвезете посылки?11 сентября, 2020 - 01:50
|
Елена Шеломенцева: за Мастер Администратор,завтра последний день действия моих кодов для постамата на лиговском пр11 сентября, 2020 - 01:52
|
Елена Шеломенцева: Мэр Города Мастеров, вы завтра отправите с Лиговского пр 238А? а то завтра последний день действия моих кодов для постамата11 сентября, 2020 - 01:55
|
olenka1659: Почему вы так общаетесь? Проблема с пунктом отправки не в нашем городе, а в вашем! Почему мы должны что-то вызванивать , я вообще не понимаю!!11 сентября, 2020 - 02:08
|
olenka1659: мы вам пишем второй день, просим отправить с другого пункта, в чем проблема ?!11 сентября, 2020 - 02:09
|
olenka1659: Вы оказываете услуги, не мы! Вы либо верните деньги за заказ, либо укажите на какой адрес заказывать отправку !!11 сентября, 2020 - 02:12
|
Мастер Администратор: https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-dostavku-sberlogistikoy-so-sklada-sankt-peterburg-instrukciya11 сентября, 2020 - 02:29
|
Мастер Администратор: пункт отправки Московский пр-кт, 13711 сентября, 2020 - 02:29
|
фарида: Добрый ночи. Я первый раз заказала и хотела уточнить. Мой товар скоро должен приехать в Москву, логистику сама закажу или вы сами закажите и отправите, я тут оплачу? Если сама вы мне заранее сообщите чтоб я заранее нашла машину и договорилось11 сентября, 2020 - 02:51
|
olenka1659: Мастер Администратор, по данному адресу постаматы отключены, не работают!! Но в сбере они все равно высвечиваются. Укажите другой11 сентября, 2020 - 02:54
|
olenka1659: Есть 139 лит А, дом 18411 сентября, 2020 - 02:59
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, я уже два раза или больше даже писала, что звонила в сберлогистику, они сказали, что ближайший рабочий постамат есть на Лиговском проспекте д.238А, что на московском пр 137 и вообще по всему московскому проспекту постаматы не работают. Вот прям сейчас ещё раз позвонила, информация та же, ничего не изменилось. Отправьте, пожалуйста, посылки с Лиговского проспекта 238А и закончим эту эпопею хотя бы на третий день обсуждения, пока не истекли коды для отправки.11 сентября, 2020 - 03:52
|
Елена Шеломенцева: olenka1659, 139а и 184 тоже не работают((11 сентября, 2020 - 03:54
|
Лайла: Добрый день, мастера! Можно ли заказать (не опт) гель для бритья https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.15.4ffe7484u7C28u&id=611232825864 , и мазь от боли в суставах https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z0d.6639537.1997196601.57.4ffe7484u7C28u&id=621007798666 Вариант доставки №511 сентября, 2020 - 12:12
|
lerafe: Здравствуйте, по какой причине уже как 4 день с того момента, как заказ был оплачен, а выкуп еще не начали и мастера покупных дел тоже не назначили. Первый раз с таким сталкиваюсь, вы же вроде всегда быстро начинаете выкупать? Теперь еще выходные ждать, а ведь некоторых товаров в наличии нет, а некоторые поменяли цену. Я то думала, что судя по форуму у вас проблемы именно с доставкой т.к. склад переехал, но почему ж тогда 4 дня надо ждать чтобы кто-то взялся за заказ? :(11 сентября, 2020 - 13:41
|
Алексей Котляр: lerafe,потому что пока склад переезжал, накопилось очень много заказов. Вот в порядке очереди их и выкупают. наберитесь терпения, не только Вы в такой ситуации.11 сентября, 2020 - 14:15
|
Мастер Администратор: фарида, добрый день! https://gorodtao.com/delivery После получения груза в Москве, Карго отправляет его сразу Вам на адрес. На выбор предоставляется два варианта доставки по России: GTD или ЖелДорЭкспедиция.11 сентября, 2020 - 14:57
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, если Вам принципиальна доставка Сберлогистикой, оформляйте Сберкурьер. С Лиговской не отправляем. Это час в пробке и дополнительно 1500 руб. водителю. Сегодня проверим 2 адреса (Московский 137 и 139А). По телефону противоречивую информацию предоставляют.11 сентября, 2020 - 15:00
|
Мастер Администратор: lerafe, в заказе сообщение: Обратите внимание, что у нас наблюдается задержка по выкупам, так как склад переехал из Маньчжурии в Иу. За это время образовалась очередь из заказов, ожидающих выкуп. Мы стараемся максимально быстро сейчас вытянуть сроки выкупов. Но перед оплатой, Вы должны подтвердить, что ознакомились с данной информацией.11 сентября, 2020 - 15:02
|
Мастер Администратор: Юляша, ждем груз на днях.11 сентября, 2020 - 15:04
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, у меня оформлена отправка с лиговского пр, если все-таки постаматы на московском пр работают, то посылки отправятся с них?11 сентября, 2020 - 15:38
|
Мастер счетовод: Лайла, добрый день! Мази сейчас не принимают к перевозке. Гель для бритья можно.11 сентября, 2020 - 15:39
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, можно попробовать, но посылку могут не увидеть в другом постамате.11 сентября, 2020 - 16:03
|
Елена Шеломенцева: Мастер Администратор, ее не возможно будет получить?11 сентября, 2020 - 16:12
|
Мастер Администратор: Елена Шеломенцева, не в курсе. Московский 139А работает.11 сентября, 2020 - 16:19
|
НИКА123: Добрый день! Добавила комментарий в заказе 45734 по объединению своих заказов, тех которые уже на подходе. Спасибо!11 сентября, 2020 - 16:40
|
volkova: Здравствуйте.Скажите, можно менять инфу о доставка?11 сентября, 2020 - 16:58
|
yulia_gasman: Подскажите, что значит статус добавлен в отправления? Заказ пришел в СПб, я тоже в СПб нахожусь11 сентября, 2020 - 17:37
|
Мастер счетовод: volkova, добрый день! Напишите, в каком заказе внести изменения https://gorodtao.com/messages/new/3259711 сентября, 2020 - 18:24
|
Мастер счетовод: yulia_gasman, заказ повезли в ТК.11 сентября, 2020 - 18:24
|
olenka1659: Написала вам комментарий к заказу, отправьте сегодня пожалуйста заказ.11 сентября, 2020 - 18:32
|
Xtina: Здравствуйте, заказ 40270 оставила комментарий .. прочтите, пожалуйста11 сентября, 2020 - 20:15
|
Black_resell_ru: Что значит статус заказа "добавлен в отправления" когда вы отправите?11 сентября, 2020 - 20:43
|
Елена Зинченко: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет новое поступление на склад, и от какого числа будет это отправление нового11 сентября, 2020 - 20:49
|
Мастер Администратор: Black_resell_ru, https://gorodtao.com//podgotovsya сегодня.11 сентября, 2020 - 21:04
|
Мастер Администратор: Елена Зинченко, сегодня получаем отправление 25.0811 сентября, 2020 - 21:12
|
Азия: Мастер Администратор, а заказы с оплатой доставки от 18 августа напрямую из Манчжурию уже тоже на складе?11 сентября, 2020 - 21:37
|
Мастер Администратор: Азия, ориентировочно в понедельник ждем.11 сентября, 2020 - 22:50
|
djimbik: Я вчера оплатил посылку по России , вы ее сегодня не отправили , в субботу и воскресенье как я понимаю не отправляете , а оплата действует 72 часа, теперь оплата отменится, и это все с учетом того, что я жду уже более 65 дней свою посылку, спасибо за работу, это был полезный опыт !12 сентября, 2020 - 00:18
|
turtila: У меня тоже вопрос по отправлению посылки почтой. Оплатила почту вчера, посылку сегодня не отправили, оплата 72 часа12 сентября, 2020 - 01:33
|
Мастер Питер: Все посылки сегодня сдали на Почту. Возможно, информация об отправке появится на сайте Почты позже. Без паники!12 сентября, 2020 - 02:00
|
Мастер Питер: Сбер тоже сегодня отправили. Постоматы на Московском 139 и 137 работают12 сентября, 2020 - 02:01
|
tikh_katrin: Добрый день! Сколько у вас сейчас примерно занимает доставка до москвы (с учетом дней на выкуп). Читаю, что у кого-то больше двух месяцев ждет.....12 сентября, 2020 - 02:26
|
kikiriki: 45845,45701 все пришло ? Можете разделить на две посылки, за раз ведь не получится отправить 13кг логистикой?12 сентября, 2020 - 02:35
|
Kristina97: Здравствуйте, отправка до России сколько занимает по времени?12 сентября, 2020 - 02:58
|
Алексей Котляр: tikh_katrin, Kristina97, пока был склад в Маньчжурии, много времени уходило на перемещение по Китаю. Да и сами сроки перевозки в Россию большие. С учётом выкупа товары приходили от 1,5 до 2 месяцев (по своему опыту говорю). Больше двух попал один груз - застрял в таможне. С учётом того, что склад сейчас переехал, сроки должны несколько уменьшиться. Но ещё ни одного отправления оттуда соответственно никто не получил. Все виды доставки прописаны во вкладке ДОСТАВКА. Посмотрите доставку N5, если она подходит по Вашим параметрам, то она обещает быть самой быстрой.12 сентября, 2020 - 15:20
|
topshop: Добрый день, Мастера! В заказе -45761 указано, что отправлено в Сочи, хотя на кануне мы изменили адрес на город Москва)) куда все-таки отправили заказ?)12 сентября, 2020 - 17:45
|
Мастер Администратор: topshop, добрый день! В Москву.12 сентября, 2020 - 17:54
|
topshop: Спасибо за ответ и за проделанную работу!12 сентября, 2020 - 17:58
|
Basi1eus: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой способ доставки выбрать для шубы из искусственного меха?12 сентября, 2020 - 21:52
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- …
- следующая ›
- последняя »
