Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Дмитрий67: Странно Вы работаете, создал заказ, получил ответ от мастера счетовода, За два дня написал сообщений восемь25 марта, 2020 - 11:25
|
Дмитрий67: А в ответ тишина25 марта, 2020 - 11:25
|
Мастер Администратор: Дмитрий67, набираете текст в окне "добавить комментарий" и нажимаете на кнопку "сохранить". В заказе сообщения только от менеджера. Ваших нет.25 марта, 2020 - 13:11
|
Азия: Добрый день! Уточните, пожалуйста, статус заказа 42758 - отправлен или нет в КЗ. Может создать отдельную тему для списков заказов - какие стоят в очереди на отправку и дата отправки в КЗ25 марта, 2020 - 14:05
|
Мастер Администратор: Азия, добрый день! Следите за обновлением статуса заказа. Оповещать каждого индивидуально, поверьте, возможности нет. Информацию по отправлениям мы получаем с задержками. Сверить, отметить – необходимо время.25 марта, 2020 - 14:35
|
Мастер Администратор: В пути три отправления. От 19, 21, 23 марта. Отмечены 19 и 21.25 марта, 2020 - 14:35
|
Smirnoffa89: Здравствуйте. Мой заказ от 41618 14 марта выходит не отправлен или просто статус не поменян?25 марта, 2020 - 18:38
|
Елизавета Лиманская: Заказ 42619. Пожалуйста, ответьте хотя бы, отправил ли продавец товар. Если информации нет, прошу оформить возврат и вернуть деньги — я лучше на Алике перезакажу, пусть и дороже, больше нет времени ждать25 марта, 2020 - 18:49
|
Мастер счетовод: Елизавета Лиманская, товар в пути. Через 2-3 получим.25 марта, 2020 - 19:30
|
lubas: Мастер Администратор, Мастер Администратор, добрый вечер! А 19, 21, 23 марта где должно быть? У меня заказ 42736 последнее обновление 12.03.2020 и таких несколько штук не понимаю где? Подскажите, пожалуйста как разобраться25 марта, 2020 - 21:46
|
Мастер счетовод: ДариГ, lubas, заказы отправлены в Россию 23 марта.25 марта, 2020 - 22:27
|
Азия: Я возможно часть инфо пропустила, но почему из КЗ заказы через Мск идут? Ведь есть регионы, которые, например, равно удалены от центральной России и Дальнего востока, тот же Алтайский край25 марта, 2020 - 22:44
|
Наталия Красавцева: Скажите, заработала ли доставка со склада в Гуанджоу?26 марта, 2020 - 04:05
|
Annetta: Добрый день! Вроде есть информация что открывают грузовое сообщение в Маньчжурии, это правда? Если да, то когда начнется отправка через нее?26 марта, 2020 - 11:54
|
Origin: Здравствуйте. Просмотрел форум, но не нашел прямого ответа на вопрос: как получить заказ, если нахожусь в Москве?26 марта, 2020 - 13:33
|
masha_rus777: Origin, Либо со склада забирать самим, либо по моске доставку заказывать26 марта, 2020 - 13:37
|
Мастер счетовод: Наталия Красавцева, добрый день! Да, заработала.26 марта, 2020 - 14:11
|
Мастер счетовод: Annetta, добрый день! Грузовое направление было закрыто в феврале всего на пару-тройку дней. Просто вывозить разнородку фурами с оформлением было сложно. Работаем над этим видом доставки.26 марта, 2020 - 14:47
|
Gallade785: Здравствуйте. Стоит сейчас заказывать или пока обождать?26 марта, 2020 - 17:29
|
Мастер счетовод: Gallade785, добрый день! Заказы принимаем. Доставка через Казахстан до Москвы.26 марта, 2020 - 18:32
|
Марина2703: Здравствуйте. Подскажите какие способы доставки по РФ сейчас возможны?26 марта, 2020 - 21:53
|
Мастер счетовод: Марина2703, добрый вечер! Ответили вам в онлайн чате.26 марта, 2020 - 22:01
|
lesenok666: Добрый вечер какой курс?27 марта, 2020 - 01:32
|
Мастер счетовод: lesenok666, доброй ночи! https://gorodtao.com/condition Курс на 26.03 11.6 руб.27 марта, 2020 - 02:22
|
Анастасия Макарова: Здравствуйте,у меня в заказе написано что одной позиции нет в наличии,следом написали что заказ собран. Но я то до этого оплатила все позиции в заказе27 марта, 2020 - 04:59
|
kvkukunina: Доброго дня! в заказе 43076 есть вопрос к менеджеру, ответьте пожалуйста27 марта, 2020 - 12:03
|
Мастер Администратор: Анастасия Макарова, добрый день! Ответили Вам в заказе.27 марта, 2020 - 13:54
|
Мастер Администратор: kvkukunina, добрый день! Ответили Вам в заказе.27 марта, 2020 - 14:18
|
kopla: Доброго времени суток! Подскажите, когда примерно ожидается приход первой машины в Москву? Чтобы вы могли оценить подготовку и работу всей цепочки доставки?27 марта, 2020 - 14:31
|
Мастер Администратор: kopla, добрый день! 19 марта отправили. 20-25 дней в пути.27 марта, 2020 - 15:05
|
Мастер Администратор: Дарья_0907, следить за ходом работы над заказом Вы можете по статусам заказа и позиций.27 марта, 2020 - 18:10
|
Мастер Администратор: Заказ выкуплен, ожидаем поступление позиций на склад.27 марта, 2020 - 18:10
|
ninelka_s: Ребята, а как до склада в Пекине смотреть доставку. Он ведь тоже есть,правильно?328 марта, 2020 - 23:33
|
Lama39: Заказ 42204 с 26 марта написано все на складе, замены не будет на отсутствующие товары.29 марта, 2020 - 00:44
|
Мастер Администратор: ninelka_s, доброе утро! Сейчас выкупаем на Маньчжурию и Гуанчжоу.29 марта, 2020 - 13:56
|
masha_rus777: Мастер Администратор, а прежний склад когда примерно заработает нет информации? В любой момент или не раньше чем..?29 марта, 2020 - 14:18
|
Мастер Администратор: masha_rus777, склад Маньчжурии работает. https://gorodtao.com/comment/576001#comment-57600129 марта, 2020 - 14:44
|
masha_rus777: Мастер Администратор, я имела ввиду доставку с него в Россию)29 марта, 2020 - 15:18
|
Мастер Администратор: masha_rus777, Работаем над этим видом доставки. Когда будет информация, обязательно сообщим.29 марта, 2020 - 15:24
|
lubas: 41491 заказ. Мастер Администратор, пожалуйста, посмотрите заказ от 23 марта - все остальные после него уже в пути к "мамочке"29 марта, 2020 - 16:29
|
Мастер Администратор: lubas, ориентировочно в понедельник будет в Гуанчжоу.29 марта, 2020 - 16:34
|
dinaK: подскажите, пожалуйста что означает в размерах "ярд" это возраст ребенка или другое ? ссылка на товар https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0k.7386009.0.d4919233.61e675c3MT18w1&id=575147967329&_u=t2dmg8j2611130 марта, 2020 - 05:05
|
Мастер счетовод: dinaK, добрый день! Это указан возраст.30 марта, 2020 - 13:26
|
Елизавета Лиманская: Милые, посмотрите мое пальто, заказ 42619. Пять дней назад вы отвечали, что оно в пути и будет на складе через 2-3 дня, но обновления до сих пор нет, статус стоит "выкуплено". Просто второй месяц пошел с момента оплаты товара, весна проходит, мне скоро надеть его будет некуда, а я так его хотела) пожалуйста, поищите, где оно там, отправьте скорей30 марта, 2020 - 19:42
|
Мастер счетовод: Елизавета Лиманская, уточним у вашего покупного мастера.30 марта, 2020 - 19:48
|
Immortalinna: Здравствуйте, хвалили склад Гуанчжоу- быстрая доставка, центр и т.д. Не знаю, 12 дней после выкупа, заказ не собран...Как так? 4247130 марта, 2020 - 20:55
|
Мастер счетовод: Immortalinna, добрый вечер! Скорость доставки зависит от выбранных вами продавцов, их расторопности, от наличия товаров. Завтра покупной мастер проверит..30 марта, 2020 - 22:24
|
Мастер счетовод: Ольга Лосева, добрый день! Ответили в заказе.31 марта, 2020 - 13:30
|
Nata_davi: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, поменяется ли информация по доставке в связи с введением карантина в Москве. Рынок «Южные Ворота» (на сколько я помню там планировался склад) не работает и не ясно когда заработает. Когда ожидается первый груз в Москву?1 апреля, 2020 - 00:26
|
Дмитрий67: Заказ 43312, оплатил доставку 30.03. Почему ни кто не подтверждает оплату?1 апреля, 2020 - 12:24
|
Black_resell_ru: У всех моих товаров был статус "на складе" сейчас на одном их них "выкуплено. В чем проблема или это просто ошибки.1 апреля, 2020 - 13:14
|
Мастер Администратор: Nata_davi, доброе утро! Решаем организационные вопросы. Обязательно сообщим в новостях.1 апреля, 2020 - 13:38
|
Мастер Администратор: Дмитрий67, достаточно приложить чек в заказе.1 апреля, 2020 - 13:40
|
Мастер Администратор: Black_resell_ru, передали информацию на склад, оператор проверит отправление.1 апреля, 2020 - 13:42
|
sivalinga: Добрый день! Подскажите по заказу 39396 - позиции выкуплены 21.03 и больше никаких движений по заказу нет. Неужели 10 дней доставка по Китаю идёт?1 апреля, 2020 - 16:49
|
Мастер Администратор: sivalinga, добрый день! Зависит от продавца, наличия товара. Покупной мастер проверит отправление.1 апреля, 2020 - 17:06
|
Мастер Администратор: sivalinga, в пути. 1-2 дня и получим.1 апреля, 2020 - 17:19
|
sivalinga: Спасибо!1 апреля, 2020 - 18:13
|
ninelka_s: Здравствуйте. Заказ 43104. Подскажите, какие по нему движения. Он собран ещё 29 марта. Когда планируется доставка в Москву?1 апреля, 2020 - 19:28
|
Мастер Администратор: ninelka_s, заказ отправлен вчера.1 апреля, 2020 - 20:30
|
ninelka_s: Спасибо, Мастер Администратор! Можно ещё ответить в комментариях к этому заказу на мой вопрос? Спасибо.1 апреля, 2020 - 21:51
|
masha_rus777: Здравствуйте, а сколько раз в неделю отправка на Казахстан?1 апреля, 2020 - 22:47
|
Мастер счетовод: ninelka_s, Yzor, ответили.1 апреля, 2020 - 23:32
|
Анастасия Игнатович: Доброго времени суток,вопрос по заказу 42190,он же был отправлен в РФ еще неделю назад,сегодня поменяли на отправлен в Гуанчжоу.Получается ,назад поехал
 2 апреля, 2020 - 01:08 |
Innaoppapa: Добрый день, подскажите заказ 43082 на какой стадии? Когда отправка в Мск? Внутри заказа не отвечают :(2 апреля, 2020 - 12:35
|
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, добрый день! У вас осталась п.2. Вот она и отправлена в Гуанчжоу.2 апреля, 2020 - 13:56
|
Мастер счетовод: Innaoppapa, добрый день! Следите за обновлениями статуса заказа.2 апреля, 2020 - 13:57
|
Nata_davi: Ребята! Склад в Гуаньчжоу просто невероятная сказка. 27 марта заказ выкуплен, 30 марта собран, а уже 1 апреля со статусом «отправлен в Россию». Это невероятная скорость. Спасибо вам за работу. Если мы все выживем и «выплывем» после этого дурацкого вируса, было бы классно если бы у вас там остался филиал .2 апреля, 2020 - 14:15
|
masha_rus777: Здравствуйте, помогите разобраться ))) Заказ-42594 одна позиция небольшая, на фото видно, что товар вообще почти без упковки. Мастер спрашивает, делать ли обрешетку, как ему объяснить, что лучше упаковать в пузырчатую пленку побольше, или обрешетка нужна, или и то и другое? Обрешетка же маленькая будет?2 апреля, 2020 - 14:54
|
masha_rus777: или как лучше такие вещи упаковывать,я не знаю )2 апреля, 2020 - 14:55
|
Мастер Администратор: masha_rus777, добрый день! Ответили Вам в заказе.2 апреля, 2020 - 15:26
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод,да это я знаю,но первоначально писали,что она уехала с заказом 42388, который неделю назад отправлен в РФ.2 апреля, 2020 - 15:26
|
Мастер Администратор: Nata_davi, спасибо за спасибо
 2 апреля, 2020 - 15:28 |
Мастер счетовод: Анастасия Игнатович, оставшуюся поз.2 и заказ 42388 объединим в России.2 апреля, 2020 - 15:31
|
lena: заказ43097 оплачен2 апреля, 2020 - 15:45
|
dima_zv: Здравствуйте. Подскажите статус по заказу Заказ-43465. Я правильно понимаю, что товар уже выкуплен? Есть ли понимание, когда он должен приехать к вам на склад?2 апреля, 2020 - 16:51
|
Мастер счетовод: dima_zv, добрый день! Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы.2 апреля, 2020 - 17:06
|
Liannmarket: Народ,кто уже мониторил доставку до СПб.чем выгоднее. Сберлогистика к сожалению до 10 кг. А у меня 16. До гПушкин(СПб). Нет доставки. Чем еще отправить?2 апреля, 2020 - 17:56
|
Ксения Ковалева: Добрый вечер. Ответьте пожалуйста на комментарий к заказу 433792 апреля, 2020 - 18:01
|
Анастасия Игнатович: Мастер счетовод,уже не надо,пусть едут как есть,иначе я вообще 42388 не дождусь!2 апреля, 2020 - 18:35
|
александра малеш: здравствуйте. от чего зависит курс юаней ?3 апреля, 2020 - 04:05
|
Ксения Ковалева: Добрый день, посмотрите пожалуйста комментарии к заказу 433793 апреля, 2020 - 09:50
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 289
- 290
- 291
- 292
- 293
- …
- следующая ›
- последняя »
