Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
lukash: По заказу 44010 можно получить ответы? Вы пишите не стесняйтесь задавайте вопросы, а по факту после оплаты уже 2 день задаю вопросы и не получаю ответа. Уже начинаю сомневаться что сделала заказ15 мая, 2020 - 12:48
|
Мэр Города Мастеров: lukash, У Вас мастер Счетовод пропустила оплату. И оставила сообщение о работе в период карантина. Потом вы пообщались об очках, и Ваша оплата сместилась вверх всех сообщений. Её банально пропустили. Ну, и не два дня, конечно)) Вы оплатили 13-го числа в 23:58. Можно сказать, 14-го. Сегодня самое начало 15-го)) Хотя, статс на Оплачено, конечно, должны были уже сменить. Менеджеры проверят оплату и сменят статус. А кому Вы писали?15 мая, 2020 - 12:55
|
Мэр Города Мастеров: lukash, тема общения на сайте, обсуждалась уже много раз. Подниму её, пожалуй, для новичков. https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov15 мая, 2020 - 12:57
|
Мэр Города Мастеров: lenikate, Поисковик напольных светильников для сада, выстроенный по количеству продаж: https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.7dd33b7eQdbwcB&q=%E5%9C%B0%E5%9F%8B%E7%81%AF+%E5%9F%8B%E5%9C%B0%E7%81%AF&from=rewq&sort=sale-desc15 мая, 2020 - 13:00
|
Мэр Города Мастеров: jess73, Нет, ничего оплачивать при получении не нужно.15 мая, 2020 - 13:01
|
masha_rus777: Доброе утро ) Вчера сберлогистику получилось сдать? )15 мая, 2020 - 13:30
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, Да, всё сдали)) Для последние двух самых больших заказов свободные ячейки нашли ближе к 9 вечера. Зато встретили товарища, который приехал за нашими же посылками. У мужа задергался левый глаз, когда он впихнул посылку в ячейку, а этот дядечка, тут же подошел за ним, и начал их доставать. Ясно-понятно, что мы подумали - воришка. В общем, до рукопашной не дошло. Зато он дал нам адрес офиса DPD, и объяснил, что всю реальную работу выполняют именно они.15 мая, 2020 - 14:28
|
Мэр Города Мастеров: Будет время поедем выяснять. Может и DPD тоже кому-нибудь сдает эти отправления... Почте России, например)))15 мая, 2020 - 14:29
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, ух, не вы прям герои!!!! )))15 мая, 2020 - 14:42
|
Алексей Ретота: Здравствуйте! Какой курс на сегодня?15 мая, 2020 - 15:18
|
Nata_davi: Мэр Города Мастеров, добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы уже разобрали последнюю партию груза из Москвы? Имеет смысл еще ждать обновления статусов? Думаю, объединять то, что уже есть и просить отправить или еще подождать. Спасибо за ответ.15 мая, 2020 - 15:19
|
Юлия Лызлова: Написала сообщение мастеру администратору, ответьте пожалуйста! По испорченному грузу пэк15 мая, 2020 - 15:21
|
Макс Вершинин: Дорогие, когда будет отправлен заказ 40267? Неделю назад оплатил, еще раньше все померили взвесили... мне пишут "следите за обновлением заказа", но что там следить-то.15 мая, 2020 - 15:44
|
Анастасия Игнатович: Доброго дня , заказ 43114 ещё не объявился в Краснодаре,отправлен в РФ с 7.04.?15 мая, 2020 - 15:47
|
lukash: Мэр Города Мастеров. Общались с мастером счетоводом15 мая, 2020 - 16:28
|
Мастер Администратор: Алексей Ретота, https://gorodtao.com/condition актуальный курс можно посмотреть в условиях.15 мая, 2020 - 16:51
|
Мастер Администратор: Юлия Лызлова, обязательно отвечу.15 мая, 2020 - 16:52
|
Мастер Администратор: Макс Вершинин, вчера отправили. Треки к вечеру выложим.15 мая, 2020 - 16:52
|
Liannmarket: То же присоединяюсь к вопросу: разобрали ли последний груз из Москвы? Ждать ли еще обновление статусов...а то как то печально что в МСК заказы мин по 3 недели находятся(((15 мая, 2020 - 17:21
|
Мастер Администратор: Liannmarket, разбираем)15 мая, 2020 - 17:26
|
Smirnoffa89: наконец получила заказ 41618. Как всегда хорошая упаковка, все пришло в целости и сохранности. Спасибо вам за работу!15 мая, 2020 - 18:24
|
AndyPo: Smirnoffa89, поздравляю. подскажите, на практике сколько получилось дней доставка с учетом по Китаю? судя по номеру заказа - январь?15 мая, 2020 - 19:41
|
Окса: Добрый день.Подскажите,делаю 1заказ,какой склад выбрать?И упаковку(станд,усиленная).Мне надо 20 шт. магнитных кабелей для телефона15 мая, 2020 - 19:56
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, 1984elena, с посылочками вас! Спасибо за спасибо!
  15 мая, 2020 - 21:40 |
Мастер счетовод: Окса, склад Гуанчжоу. Упаковку можно стандартную.15 мая, 2020 - 21:41
|
Мастер счетовод: Temparianin, перевели заказ в черновик.15 мая, 2020 - 21:41
|
Окса: Подскажите пожалуйста,что такое вознаграждение оператору 9юаней,заказ на 63 юаня15 мая, 2020 - 22:16
|
masha_rus777: Ребята, кто получал сберлогистикой, сколько до Москвы примерно идет? И что значит стаус Отправлена после статуса сдана в постамат. Отправлена в Москву или отправлена ИЗ постомата? )))15 мая, 2020 - 22:26
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, в Москву, скорее всего. Из постомата наши отправления забрали прямо при нас. Ваше тоже.15 мая, 2020 - 22:33
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, будем ждать, спасибо большое за ваши старания ))15 мая, 2020 - 22:36
|
Ольга Мутина: Подскажите,чем быстрее и дешевле отправлять посылку в Питер из Краснодара.Раньше работала с Деловыми линиями. Посылка 12 кг15 мая, 2020 - 23:00
|
Анастасия Игнатович: Мастера,по поводу вновь создаваемых заказов с обувью что можно в один заказ? сумки ,канцелярию? или это с одеждой?16 мая, 2020 - 00:14
|
ninelka_s: Ребята, уточните, пожалуйста. Заказ 42591 отправлен в Россию 30 марта. Он все еще не пришел? Он самый первый уехал, и все никак не доедет...16 мая, 2020 - 00:21
|
Алексей Котляр: Окса,https://gorodtao.com/condition. Вверху написано. Каждая позиция - 3 юаня.16 мая, 2020 - 00:24
|
Алексей Котляр: Ольга Мутина,Сегодня весь день сравнивал тарифы из Краснодара до Москвы - деловые Линии самые дорогие (но, возможно, самые быстрые) Вышло так, что Байкал-Сервис и Энергия дешевле, но примерно одинаково по стоимости друг с другом.16 мая, 2020 - 00:25
|
Алексей Котляр: Думаю, что с Питером так же будет.16 мая, 2020 - 00:26
|
Zeusman: Мастера подскажите пожалуйста, вот такого бухла упаковочку(8шт) можно привезти или нет? https://detail.1688.com/offer/600972065987.html?spm=a2615.7691456.autotrace-offerGeneral.1.76a12b3cWaRGWZ16 мая, 2020 - 01:37
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, Спасибо за спасибо))16 мая, 2020 - 04:05
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, если есть возможность классифицировать товар по заказам, складу в Гуанчжоу будет легче собирать именно Ваши заказы. Но в условиях нашей тотальной разнородки даже не знаю, если честно, насколько это реально ускорит весь процесс. А вот Вам сайт будет округлять каждый заказ до 500 грамм. Для некоторых это очень существенно. Я лично надеюсь, что это не потребуется. И ограничение временное.16 мая, 2020 - 04:08
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, Алексей Котляр, выбирайте Энергию! У них нет очереди))))16 мая, 2020 - 04:09
|
Мэр Города Мастеров: Zeusman, завтра уточним. Я бы тоже, если честно, прикупила парочку упаковочек, если бы выпивала)))16 мая, 2020 - 04:11
|
Марина1909: Подскажите пожалуйста, если в доставке нет Манчжурия, как быть?16 мая, 2020 - 04:11
|
Мэр Города Мастеров: Марина1909, Выбирайте Гуанчжоу)))16 мая, 2020 - 04:12
|
Мэр Города Мастеров: Марина1909, а, вообще, Вам сначала сюда: https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v , потом, если не передумаете, сюда: https://gorodtao.com/forum/kak-posmotret-dostavku-do-guanchzhou16 мая, 2020 - 04:13
|
Иришка73: Подскажите, а в Москве никак нельзя перехватить свой заказ?16 мая, 2020 - 04:35
|
Иришка73: Как вы думаете, когда ориентировочно вы сможете откзааться от Краснодара и работать непосредственно в Москве?16 мая, 2020 - 04:38
|
Илона: вы получили мой груз, когда он будет отправлен?16 мая, 2020 - 05:52
|
Мэр Города Мастеров: Иришка73, Илона, https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v16 мая, 2020 - 06:56
|
TATIANA SLEPTSOVA: Почему-то нет страницы на тао с поиском по фото, куда она делась?16 мая, 2020 - 06:58
|
Марьяна Гришкевич: Здравствуйте. Подскажите, долго будет заказ 43208 в статусе "часть на складе"?16 мая, 2020 - 10:27
|
Марьяна Гришкевич: Уже почти два месяца в пути.... Ещё Краснодар.... Потом Камчатка.... Жесть!16 мая, 2020 - 10:28
|
Мэр Города Мастеров: Марьяна Гришкевич, Мариям1 Дерман, Дамы, загляните в объяснительную записку, пожалуйста. https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v16 мая, 2020 - 12:52
|
Марьяна Гришкевич: Мэр Города Мастеров, очень расплывчатое объяснение.... Не понятно почему мой заказ разбит на части.16 мая, 2020 - 15:20
|
Zeusman: Продублирую вопрос на счёт алкоголя. В упаковке 8 шт ,можно ли 1 упаковочку в Россию как то привезти?https://detail.1688.com/offer/600972065987.html?spm=a2615.7691456.autotrace-offerGeneral.1.76a12b3cWaRGWZ16 мая, 2020 - 15:35
|
shaky90: Добрый день. В ТК Энергия когда планируете сдавать заказы?16 мая, 2020 - 15:52
|
Алексей Ретота: На фоне всего, что сейчас происходит..Хочу сказать спасибо. Получили на днях свой заказ, который был оплачен еще в феврале)) Все как всегда отлично! Все на месте, в целости и сохранности. Уже заказываю через Вас не первый год и советую всем друзьям и знакомым! Терпения всем! Ребята, все скоро наладится и будем получать посылки как раньше, быстро!16 мая, 2020 - 16:28
|
gordi71: Заказ 43638, груз приехал на склад в Гуанчжоу более недели назад, до сих пор не поменялся статус, вообще не понятно- увидели ли его на складе. Ответьте, пожалуйста.16 мая, 2020 - 16:59
|
Мастер Администратор: gordi71, https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov16 мая, 2020 - 17:06
|
gordi71: Мастер Администратор, мой заказ состоит из одной посылки/отправления от одного продавца! Ничего проверять, сверять, считать там вообще не нужно. Ваша работа заключается только в принятии коробки и информировании меня о том, что коробка у вас. Это сложно сделать за 8 дней? я не новичок на таобао, далеко16 мая, 2020 - 17:11
|
Мастер Администратор: gordi71, возможно, Вы не указали номер заказа на посылке. Или ее не получили. Передали информацию на склад, проверят.16 мая, 2020 - 17:22
|
gordi71: Проверьте пожалуйста, очень жду. 14.05 уже обещали проверить на складе(((16 мая, 2020 - 17:30
|
Мастер Администратор: Алексей Ретота, спасибо за спасибо
 16 мая, 2020 - 17:31 |
Иришка73: Добрый день! Подскажите пожалуйста, дальше вы так и планируете работать с Краснодаром или таки склад в Москве будет открыт. Просто допустим с 25 мая откроют столицу вы сразу же поедете в Москву и будете организовывать склад там или так и будете работать через Краснодар пока не откроется Манчжурия и вообще не планируете никаких движений относительно Москвы совершать?)16 мая, 2020 - 19:06
|
Мастер счетовод: lilit34, эти позиции исключены из расчета, статус - отказ.16 мая, 2020 - 20:22
|
lubas: Всем привет! У меня вопрос про Сб/Л.При указанном весе 5 кг, максимальных габаритах для этого способа доставки и оценке в 3000 рублей показывает стоимость 292 рубля, причем увеличивая стоимость оценки не заметила увеличения оплаты за пересылку. Это так и есть? И второе, нашла 3 пункта выдачи вокруг моего дома - указать все три в порядке приоритета?16 мая, 2020 - 21:21
|
lubas: Иришка73, до 25 мая ещё куча времени - не думаю, что Вам смогут ответить на вопрос. Вся страна не знает, что будет завтра. У знакомых на днях утром город закрыли весь город на карантин (около 200 тыс. жителей), а с вечера всё было тихо и мирно.16 мая, 2020 - 21:24
|
anjansk: Здравствуйте, можно ли сейчас заказывать детские коврики и какая будет стоимость доставки? 5$ или выше? Вес 1 коврика примерно 1.4 кг, размер в сложенном виде 90*40*10 см. Есть ли ограничения по количеству, сколько можно заказать?16 мая, 2020 - 21:34
|
Мастер консультант: lubas, по опыту, в примерно 98% случаях будет именно такая сумма, как на калькуляторе. Но в этот раз столкнулась с тем, что тариф в Москву по факту (при оплате) получался 450 р. вместо 230 как на калькуляторе. Тех.поддержка соглашалась, что это ошибка, но вручную изменить стоимость доставки не могла. Но это так с Москвой, с другими городами не было такой проблемы.16 мая, 2020 - 22:46
|
Мастер консультант: lubas, при оформлении заказа по нужному адресу (приоритетному) может не оказаться подходящей по габаритам ячейки, либо все будут заняты. В этом случае программа будет предлагать вам выбрать другой ПВЗ.16 мая, 2020 - 22:49
|
Мастер консультант: Добавлю по Сберлогистике: отправляли посылки 11го поздно вечером, 12 и 14. 6 посылок из 23 уже получены16 мая, 2020 - 22:51
|
Axe: Ребят, подскажите кто-нибудь) Делаю первый заказ, и непонятен 1 момент. Товар в мобильном приложении таобао стоит 79 юаней, а при открытии этой ссылке на ноутбуке, открывается TMall и цена на него уже выше - 109 юаней. Какой верить? Можно ли указывать в заказе ту меньшую стоимость, невзирая на стоимость из версии для компьютера?16 мая, 2020 - 23:55
|
Zeusman: Axe,возможно из-за отсутствия авторизации на компе17 мая, 2020 - 00:11
|
Axe: Zeusman, ну да, не авторизирован. Просто легче использовать приложение для меня) Вообщем я правильно понял, это врядли будет ошибкой, если я всегда буду следовать цене из приложения, да?17 мая, 2020 - 00:34
|
Мастер счетовод: Axe, мы работаем с компьютеров, по компьютерным ссылкам. Цену указывать в компьютерной версии.17 мая, 2020 - 00:38
|
shaky90: Добрый день. В ТК Энергия когда планируете сдавать заказы?17 мая, 2020 - 00:47
|
Мэр Города Мастеров: Axe, а я думаю нужно уточнить этот момент у операторов. Такое действительно встречается. Но. Раньше на Таобао в описании товара был раздел Транзакций продаж. И можно было отслеживать, что товар был выкуплен по нужной ссылке (у нас на аватарах операторов были их аккаунты на Таобао). Так вот при выкупе с телефона, такие транзакции не отражались. Тогда это было вот прямо проблемой. Было сложно доказать, что товар был выкуплен именно по той самой ссылке. И тогда мы просто приняли решение не выкупать с телефонов, Но все меняется. Надо уточнить у Покупеых Мастеров.17 мая, 2020 - 02:04
|
Axe: Мэр Города Мастеров,спасибо, понял) И, действительно, оказалась все же верной цена меньшая из приложения, что подтвердил Покупной Мастер =)17 мая, 2020 - 02:50
|
Benzin: Дайте ответ по Заказу-43045, не игнорьте17 мая, 2020 - 09:19
|
Мэр Города Мастеров: Benzin, Вы знаете, я Вам искренне завидую. Серьезно. Вот, мы тут все зарылись в этих карантинных ограничениях, закрытых границах, пропускных режимах и прочих нынешних "радостях". И когда приходят люди, и просто просят предоставить трек отправления - у меня появляется надежда, что возвращение к нормальном жизни всё таки возможно. Хоть частично))) Про то, где сейчас Ваши заказы: https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v, про то, почему Вы одиноки в комментариях к заказу: https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov17 мая, 2020 - 11:52
|
Мэр Города Мастеров: Юлия Лызлова, ребята, мы разобрали примерно половину груза из пришедшего. Проблема в том, что заказы не собираются сразу. И мы заводим им места и ждем полного сбора. У многих сейчас статус "Часть заказа на складе". Сегодня весь день на разбор посылок. Завтра планируем их сдавать. А это целый день. Разбор зависнет. В Москву пришло еще 711 кг. Будем нанимать на работу народ. НО. Моментально это проблему не решит. Люди должны еще научиться, и не сбежать через неделю.17 мая, 2020 - 11:55
|
Мэр Города Мастеров: Ах, да. Сайт немного виснет. Не пугайтесь. Мы вносим кое-какую автоматизацию для подготовки к отправке по России кучи заказов и итогового перерасчета. Я никогда по-взрослому не занималась "российским" этапом в работе. Оказывается, этап этот завис в каменном веке. И слишком многое делается вручную, от того и непродуктивно.17 мая, 2020 - 12:02
|
Мэр Города Мастеров: Benzin, забыла. Вот тут еще полезная информация, которая ускорит рабочий процесс: https://gorodtao.com/forum/pamyatka-po-oformleniyu-posylki-v-sberlogistike Будем признательны за содействие!17 мая, 2020 - 12:06
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- …
- следующая ›
- последняя »
