Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Almazikpppp: Написала, спасибо17 октября, 2022 - 22:22
|
Мастер счетовод: Валерияя, рабочий день оператора давно закончен. Завтра вам ответят17 октября, 2022 - 23:23
|
lubas: Всем привет! Посмотрите, пожалуйста, Заказ-53580 - статус Готов к отправке, а вес не указан для квитанции18 октября, 2022 - 02:23
|
Komaroshka: Мастер счетовод, искренне благодарна Вам за заботу. Но, в прошлом заказе, моя чудесная раковина с упаковкой "усиленная", приехала переломленная пополам. Как Ленин линейку ломал. Очень была расстроена. Именно поэтому в повторном заказе выбрала "обрешотку". И, если нельзя положить какие-нибудь деревяшки внутрь коробки, чтобы ни одна зараза не сломала посылку "об коленку", давайте сделаем обрешотку.18 октября, 2022 - 09:18
|
Мастер счетовод: Komaroshka,вам в заказе ответили. И ответ от вас ждали именно там. Вся работа ведется только в заказе.18 октября, 2022 - 11:27
|
Komaroshka: Мастер счетовод, здорово ((( Так в какой-же упаковке уехал мой заказ? Я вообще неправильную упаковку заметила СЛУЧАЙНО. Не кажется ли вам, что такую замену стоило согласовать? Зачем мне вторая сломанная раковина?18 октября, 2022 - 13:39
|
Мастер счетовод: Komaroshka, сделали зарос в карго на возврат груза..Вернут, упакуем в обрешетку.18 октября, 2022 - 13:48
|
Мастер счетовод: Tkac71, заказ в черновике. Если он готов, переведите в обработкуи в рабочее время, в порядке очередности заказ проверят.18 октября, 2022 - 16:01
|
poteshkinae: Здравствуйте! заказ 57714. Сделали ли замену позиции 1? Оператор покупных дел мастер 218 октября, 2022 - 17:30
|
Мастер счетовод: poteshkinae, вам об этом сообщил ваш оператор в заказе.18 октября, 2022 - 17:31
|
poteshkinae: Перерасчет за товар будет с доставкой? замена подороже18 октября, 2022 - 17:34
|
Екатерина Гололобова: Добрый день. Подскажите пожалуйста, заказ 57503 отправлен ПЭК или ещё на складе?18 октября, 2022 - 17:40
|
Мастер счетовод: все отдельные грузы отправляют в день прибытия.18 октября, 2022 - 17:42
|
Екатерина Гололобова: Спасибо. Просто мне пришло уведомление от ПЭК. И вес указан 5 кг. А из Китая я оплатила доставку 11 кг.18 октября, 2022 - 17:45
|
Мастер счетовод: Екатерина Гололобова, перевешивайте груз при получении, фиксируйте вес на фото и видео. Мы не можем отвечать за то, что пишут сторонние перевозчики.18 октября, 2022 - 17:46
|
Екатерина Гололобова: Спасибо за информацию18 октября, 2022 - 17:47
|
Мастер счетовод: Fenechka, у вашего оператора нет доступа к чату. Вся работа веется в заказе.18 октября, 2022 - 17:47
|
Alexandraa1996: Здравствуйте груз 57475 при заказе указана доставка Тк энергия город Отрадный, почему мой груз отправили в город Самара и тк пэк.18 октября, 2022 - 22:22
|
Alexandraa1996: Мэр города мастеров прошу разобраться пожалуйста, веду переписку с мастером счетоводом не ходят решать данную проблему, якобы тк энергия не смогла затрать груз, если они не смогли почему меня не поставили в известность , ещё раз повторюсь груз отправлен в другой город18 октября, 2022 - 22:26
|
Alexandraa1996: Кто вообще отвечает за то что груз ушёл в другой город?18 октября, 2022 - 22:30
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, потомучто ТК Энергия не приежзает на забор груза. Потом что сложная ситуация с выгрузкой и отправкой в Москве. Потому что карго отправляет грузы другими ТК без предупреждения.18 октября, 2022 - 22:32
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, в Отрадном пункт выдачи находится на ул. Боровикова 34. Уточните в ТК, почему они не везут его туда.18 октября, 2022 - 22:34
|
Alexandraa1996: Так а почему другой город? Можно же было почта России сдэк.18 октября, 2022 - 22:34
|
Alexandraa1996: Вы больше не работайте с энергией почему меня не поставили в известность?18 октября, 2022 - 22:35
|
Alexandraa1996: Повторюсь в моем городе нету пэк18 октября, 2022 - 22:36
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, мы указали данные из заказа. г. Отрадный. Вы меня не понимаете? При чем здесь мы и наши отношения с Энергией? У вас ОТДЕЛЬНЫЙ груз и не мы его отправляем, а карго, напрямую со своего склада. Созвонитесь с ТК и уточните причину отправления в другой город.18 октября, 2022 - 22:37
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, +7 (846) 201-60-33 ежедневно, 09:00–21:00 ул. Буровиков, 34, Отрадный18 октября, 2022 - 22:38
|
Alexandraa1996: Хорошо я уточню, прошу пожалуйста в следующий раз ставьте меня в известность груз направлен в другой город очень большая проблема будет для меня его забрать18 октября, 2022 - 23:05
|
Windbrand: Добрый вечер. Какой сейчас курс? Спасибо.19 октября, 2022 - 00:02
|
Мастер счетовод: Alexandraa1996, повторю. Не мы отправляем ваши грузы и нас карго не ставят в известность, а ставят перед фактом.19 октября, 2022 - 02:16
|
Марина Разинкина: Просьба вернуть Заказ-58104 в состояние Черновика. Спасибо!19 октября, 2022 - 03:19
|
Helenka: Здравствуйте, как сейчас можно найти товар по фото?19 октября, 2022 - 14:58
|
Мастер счетовод: Helenka, через мобильное приложение.19 октября, 2022 - 15:07
|
Kamila Nafasova: Добрый день! Сориентируйте пожалуйста по тарифам доставке. Если у меня будет одежда и товары для дома (постельное белье, хоз товары) от 10 кг, по какому тарифу будет производится доставка? Как карго авто одежда + 0,5-07$?19 октября, 2022 - 20:27
|
Мастер счетовод: Kamila Nafasova, https://gorodtao.com/delivery Как карго авто одежда + 0,5-07$19 октября, 2022 - 20:44
|
narutosan: Здравствуйте, заказ 52552, с ноября прошлого года не могу получить позицию номер 7 и никто не отвечает.20 октября, 2022 - 01:41
|
Мастер счетовод: Добрый день!20 октября, 2022 - 12:54
|
Мастер счетовод: narutosan, а кому вы писали? Комментарии к заказам просматриваются только в процессе работы. В остальное время общение с сотрудниками осуществляется через систему личных сообщений. https://gorodtao.com/messages/new/110/20 октября, 2022 - 12:56
|
kate pritchina: Здравствуйте, подскажите заказ 56777 ФУЛФИЛМЕНТ 10 октября, 10 дней назад было написано "прибывает в Москву", что-то новое о нем известно?20 октября, 2022 - 13:52
|
Мастер счетовод: kate pritchina, arseni9900, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы20 октября, 2022 - 14:20
|
игорь попов: добрый день после оформления заказа с кем общаться20 октября, 2022 - 14:27
|
Мастер счетовод: игорь попов, вся работа ведется в заказе. Если заказ готов, переведите в обработку, вкладка состояние.20 октября, 2022 - 14:28
|
dollya: Подскажите, пожалуйста, какой склад выбирать? Раньше Иу выбирала при создании заказа, теперь там написано "Иу (недоступно)20 октября, 2022 - 17:12
|
Мастер счетовод: dollya, склад у нас один, в Гуанчжоу. Ничего нигде выбирать не нужно.20 октября, 2022 - 17:19
|
dollya: Благодарю за ответ!20 октября, 2022 - 17:28
|
Мастер счетовод: arseni9900, ответили.20 октября, 2022 - 17:59
|
Марина Разинкина: Заказ 58104 можно перевести в режим редактирования? Хочу добавить и изменить позицию.20 октября, 2022 - 18:13
|
ElenaRostov: 12 Сентября выкупили. 30 уже в Москве . Благодарю вас Мастера!21 октября, 2022 - 02:18
|
Мастер счетовод: Добрый день!21 октября, 2022 - 12:44
|
Мастер счетовод: arseni9900, natalastarun8, Lotty, посмотрели, ответили.21 октября, 2022 - 12:45
|
Мастер счетовод: ElenaRostov, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!21 октября, 2022 - 12:45
|
Евангелина Саматова: Мастер счетовод, добрый день. Какой сегодня курс?21 октября, 2022 - 18:17
|
хорошаякатя: Срочно немогу получить посылку. Телефон в ордере не исправили всоответствии с личнымкмбинетом должен быть 89921170620 Заказ 38222 нужно срочно поменять телефон21 октября, 2022 - 20:03
|
хорошаякатя: Срочно немогу получить посылку. Телефон в ордере не исправили всоответствии с личнымкмбинетом должен быть 89921170620 Заказ 3822221 октября, 2022 - 20:07
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, в карго передали. А информация указана из вашего заказа. В заказе телефон другой.21 октября, 2022 - 20:17
|
хорошаякатя: Вы зачем что там другой телефон пишите, там нельзя было поменять ордер старый. Поменяйте сейчас. Чтобы получить посылку. На улице стою . Холодно21 октября, 2022 - 20:21
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, в заказе указан другой. Вы сами его там указали, как мы должны что-то править? Вы кому-то сказали, что телефон другой и его нужно сменить? В заказе нет информации о том, что нужно сменить данные. Информация предоставляется четко скопированная из заказа.21 октября, 2022 - 20:24
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, мы не можем ничего сменить, не мы отправители. Отправляет карго , напрямую со своего склада. В карго написали , что нужна смена данных.21 октября, 2022 - 20:26
|
хорошаякатя: Ордер старый . Я изменить телефон не могла, а в личном кабинете изменила своевременно. Информацич в личномкмбинете для чего,?!!!21 октября, 2022 - 20:41
|
хорошаякатя: Когба сменят телефон???21 октября, 2022 - 20:42
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, информациядля отправления берется ИЗ ЗАКАЗА! И ответственность за предоставленные данные несете Вы.21 октября, 2022 - 21:17
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, я не могу вам ответить когда. Данные на смену передали.21 октября, 2022 - 21:17
|
хорошаякатя: Я несу ответственность за информацию. Разве в стаьром ордере можно поменять телефон. Я могу поменять в личнрм кабинете и свревременно поменяла21 октября, 2022 - 21:29
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, да, можно. Если не можете, то вы должны сообщить об этом в комментариях к заказу. Вы указали телефон и мы не можем догадаться верный он или нет.21 октября, 2022 - 21:32
|
хорошаякатя: А почему не знаете когда поменяюттелефон?21 октября, 2022 - 21:46
|
Мастер счетовод: хорошаякатя, потому что лично я не могу отвечать за действия сотрудников карго. Данные передали, как сменят, сообщат.21 октября, 2022 - 22:06
|
Ptichka: подскажите носки относятся к одежде или можно заказать в раздел карго без одежды?21 октября, 2022 - 22:16
|
Мастер счетовод: Ptichka, относятся к одежде.21 октября, 2022 - 22:18
|
Ptichka: Мастер счетовод,спасибо21 октября, 2022 - 22:22
|
lubas: Всем привет, Заказ-53582 прибыл 18 числа - ждала квитанцию, но вот и выходные. Вес когда выставляют после прибытия выставляют22 октября, 2022 - 03:18
|
Анастасия1983: Здравствуйте. посмотрите пожалуйста комментарии к заказу 5736822 октября, 2022 - 08:11
|
Мастер счетовод: Добрый день! dav79, передадим администрации на проверку. После подтверждения перенесем на личный счет.22 октября, 2022 - 12:22
|
Мастер счетовод: lubas, внимательно смотрите даты прибытия. Вес предоставят, когда мы получим груз на наш склад.22 октября, 2022 - 12:27
|
Мастер счетовод: Анастасия1983,посмотрели.22 октября, 2022 - 12:29
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- …
- следующая ›
- последняя »
