Дорогие, друзья!
У нас появилась новая функция связи на сайте.
Теперь Вы можете напрямую отправить сообщение своему:
- Менеджеру,
- Оператору,
- Складисту,
- Пожаловаться мне или Ирине)
Все контакты Вы найдете тут: http://gorodtao.com/contacts
В своих сообщениях ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер заказа и номер позиции, по которым у вас вопросы. Иначе просто не понятно о чём вопрос, и он вполне может игнорироваться.
Постарайтесь избежать риторических вопросов и задушевного общения с операторами и складистами. Любимые наши клиенты, это наши рабочие пчёлки. Они не столько должны информировать вас, сколько трудиться. И скорее вы должны информировать их.
Здравствуйте, Алла! А кому и куда писать по поводу недоразумений с уже доставленным заказом? В комментариях не отвечают, в скайпе тоже тишина. (2276)
Здравствуйте, все спорные ситуации по уже выполненным заказам - это ко мне.
Доброго дня!
Вопрос такой. Хочу купить персонализированные коробки для тортов определенного размера оптом. Возникли сложности с их поиском на Тао
Вы можете помочь мне с поиском и в переговорах с продавцом
Спасибо за ответ
добрый день
уже спрашивала, ответьте пожалуйста, по форме заказа. для больших заказов можно делать ли свободную форму для заказа (например ексель)? а то очень долго картинки подгружать да название копировать. спасибо.
Здравствуйте!
Нет, все заказы оформляются через форму на сайте, которая ограничена 70 позициями. Ответ на данный вопрос можно прочитать тут:
http://gorodtao.com/forum/faq
Спасибо за понимание и приятных покупок.
Админ! заказ 3590, многие позиции даже не выкуплены, не переживать, или какие то проблемы7
подскажите почему так долго не выкупается заказ 4175 (позиция 2-я) и на все мои сообщения не могу дождаться ответа.
Здравствуйте! В заказе ставлю доставку до пекина исправляют и пишут что теперь доставка до маньчжурии подскажите где это смотреть или как рассчитать?
тут написала
Добрый день! Скажите, вопросы по запросам размерности тоже задавать "Покупных дел мастер"? В течении какого времени отвечают?
Пишите параметры непосредственно в комментарии к позиции в заказе.
к примеру я только заказ собираю, и мне нужно узнать сколько идет в см стопа у обуви непосредственно перед заказом, просто раньше в скайпе Ирине задавала вопросы, а теперь кому?(((
Если нет размерной таблицы у продавца, я пишу нужный мне размер в см или мм в примечание к позиции.