Предложения

"undefined" wrote:

Или же писать, что нужен товар как на фото. Это ведь намного проще для всех.

Лично я так часто и делаю,вставляю в заказ фото,а про цвет пишу, что бы как на фото выкупили, проблем ни когда не возникало.

"undefined" wrote:

Здравствуйте! Почему нельзя указывать в заказе не название товара по-китайски, а номер картинки, где он изображен? Или же писать, что нужен товар как на фото. Это ведь намного проще для всех.
Часто практически невозможно правильно поставить иероглиф, если у продавца много вариантов товара. И пару раз сам оператор, выкупающий товар ,уточнял у меня, что выкупать - по фото или по иероглифу. И оператору проще нажать на картинку, чем сличать еироглифы в моем заказе и у продавца. Немного сбивчиво, но, надеюсь, понятно написала

Здравствуйте!
Нужно помнить, что не все операторы в совершенстве владеют русским языком.
А так же, если хотите, что бы выкупили, как на приложенной Вами картинке, нужно вставить именно то, что надо, а не картинку, с несколькими вариантами, и написать, как на фото в правом левом углу
Еще посмотреть, а есть ли у продавца это самое, как на фото. Бывает, что многие копируют картинку со страницы продавца, а данного варианта у него нет в наличии. Так же, если представлены цвета картинками и Вы указываете например картинка № 1, 3 и т.д, не гарантирует, что на момент выкупа, под указанными Вами номерами будут именно нужные Вам цвета.
Поэтому, конечно, для максимальной информативности, желательно все таки уточнять все параметры и уметь определять наличии их у продавца.
Самое удобное, это класть в корзину нужное и из корзины копировать все параметры.
Регистрация на Тао достаточно простая процедура.

Приятных Вам покупок!

Я вот сидю заказ заполняю и родилось предложение: сделать, если можно, подпись к строке Примечание "Маг-", или в автозаполнение как-то его засунуть что-ли, в общем лень мне его вводить каждый раз.

Можно ли сделать, чтобы фото в заказе открывалось по щелчку мыши, а не при наведении курсора. А то это бешенство какое-то, когда вслед за движением мышки открываются фото заказа
А на мелких устройствах вообще невозможно работать - одни фото на экране

А я вот еще столкнулась вот с такой проблемой. При выставлении счета на доставку, написали, что у меня долг, то есть что-то выкупили по другой цене (там долг причем 400 рубликов кровных ). А я в итоге не знаю даже, что выкупили по другой цене, а может несколько позиций чуть дороже оказалось. Я даже с заказчиков не могу взять. получается, что подарила кому-то . Я это к тому, что неплохо было бы где-то отражать такое. Мол, я поставила цену одну, а рядом столбик, по какой выкупили

А у меня такой вопрос! Когда складских дел мастер пишет "заказ собран" можно ли указать хотя бы примерный вес заказа,получается утром складист пишет заказ собран,по моим подсчётам там вес столько то кг.я закидываю деньги на карточку,чтобы при выставлении счёта сделать оплату,и всегда прогораю в плане веса по кг. ,и денег на оплату я оказывается закинула мало, и получается надо опять ехать в банкомат ну и т.п.

После того, как заказ собран, склад его обрабатывает: взвешивает и пакует, передает вес менеджеру для выставления счета.
Менеджер выставляет счет. То есть заранее примерный вес знаете только вы. (Идя в банк закиньте лишних денег, пусть висят для буфера )
Взвесив и запаковав вашу посылку составляются бумаги. И для убрать лишнюю упаковку, надо все распотрошить, перепаковать и перевзвесить, а затем переоформить накладные.
Админ расписала про склад тут

"undefined" wrote:

Так после оплаты, когда вам уже выставили счёт - сохраните заказ себе на компьютер.
В меню браузера:
Файл - Сохранить как - Веб страница полностью

"undefined" wrote:

"undefined" wrote:

Ммммм, какая полезная инфа Спасибо!

Здравствуйте! А у меня такое пожелание
Если заказов больше 10, то они переходят на следующую страничку (1,2 и т.д.). Если нужно зайти в старый заказ, который находится на второй странице, а потом вернуться назад на эту же страницу - сайт автоматически "выкидывает" на самую первую страницу с последними заказами (уф, надеюсь, понятно объяснила). Можно сделать так, чтобы если ты зашел на другую страницу (со старыми заказами) и в конкретный заказ, возвращался ты также на эту страницу, а не на самую первую?

У меня старое предложение.
Измените табличку итоговых сумм под заказом, фактически она нужна только новичкам, но именно их она вводит в заблуждение, тем, что там: "а чего у вас комиссия посчитана, а потом еще и вознаграждение оператору". У других же, создается впечатление, что к "Итого с учетом доставки и 5%" прибавляется "Наше вознаграждение (5%)" и прибавляется "Вознаграждение оператора". Начинается паника.

Quote:

Сумма заказа: х¥
Доставка по Китаю: х¥
Итого с учетом доставки и 5% : х¥
Наше вознаграждение (5%): х¥
Вознаграждение оператора: х¥
Итого к оплате (по курсу 6.2): хруб.
Итого к оплате (по курсу 6.4): хруб.

Хотя бы так:

Quote:

Сумма заказа: х¥
Доставка по Китаю: х¥
Наше вознаграждение (5%): х¥
или
Вознаграждение оператора: х¥
(учитывается большая сумма)
Итого с учетом доставки и 5% : х¥
Итого к оплате (по курсу 6.2): хруб.
Итого к оплате (по курсу 6.4): хруб.

_____________________________________
Страница Доставка, не информативна, лично мне это жить не мешает, но вообще есть предложение: вместо фото поместить схему доставки, и как-то разграничить варианты, столбиками например.
_____________________________________
А еще я все же тайно мечтаю про ячейку "Маг-" для указания номера магазина, или хотя бы автозаполнение оной.

Раз дело зашло о тайных мечтах, то очень желаю, что бы кнопочка Добавить новую позицию располагалась вверху заказа. А то добавишь 25 позиций и что бы добавить 26 нужно все скручивать вниз и травмировать колесико. И так каждый раз)

Вместо красивеньких банеров предлагаю пустить ленту отзывов

типа такой ленты где они будут сдвигаться по одной

Я с отзывом, а не с предложением.
В мини-чате мне нравится выделение другим цветом ника и номера заказа - стало очень удобно читать
Но сегодня в заказе расцветили комментарии - уж очень ярко стало. Может, сделать не такими насыщенными цвета?

Доброго всем времени суток. )
Почему бы не предлагать в качестве выбора доставку отправлений 1-м классом Почты России? Можно сказать случайно коснулись этого вопроса (в личке) с 1-м зам. Мэра, и она мне ответила "Первым классом только документы и печатные издания."
На что я в свою очередь ответил
"Я позволю себе чуточку поспорить про "только документы и печатные издания".. А как же бандероли 1 класса?..
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class
"В бандеролях 1-го класса пересылают печатные издания, документы, товарные вложения.
бандероль 1-го класса:
размер не более 360 мм в одном из трех измерений, сумма трех измерений не должна превышать 700 мм, минимальный размер 110х190 мм. Предельная масса - 2,5 кг."

Так почему же тогда небольшие отправления не посылать бы (в смысле - предложить на выбор) бандеролью 1-го класса? Переплата меньше чем за EMS, а по срокам - чуть ли не быстрее даже.
У меня посылка вся вышла 1.5 кг, 7 позиций малого веса. ) Думаю много таких, как я.. Наверняка и статистика у администрации есть. )
Сроки здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_dea...
Цены здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_tar...

Я из Крыма и у нас нет Сбербанка России. Отправлять деньги на полные реквизиты банка, не очень удобно и комиссия 2%.
Можно ли я буду отправлять деньги через денежный перевод Золотая Корона??? Там комиссия всего 1% и не нужно заполнять полные сведения. Нужна только фамилия имя отчество получателя и город.

Вставлю свои 5 копеек ..
ОООЧень хочется полученные заказы убирать из общего списка в архив куда-нибудь там и тп..
Заказов уже накопилось на 4 страницы, и не всегда я их отдаю в обработку по очереди..

Возможно сделать так, чтобы при открытии ссылки с сайта открывалась новая вкладка, а не замещалась на вкладку сайта?

А есть ли у вас возможность программного создания заказов (умное слово - API для взаимодействия со сторонними программами).
Как я обычно делаю - при сёрфинге на тао набираю то что мне нужно в корзину.
Дальше я нажимаю кнопочку, и волшебная программа превращает корзину на таобао в экселевский файлик, где есть:
- Наименование товара (на китайском)
- Ссылка на товар на тао
- Выбранные опции товара (на китайском) - то, что мы отмечаем в прямоугольниках с текстом, а-ля цвет/размер.
- Ссылка на фотографию товара.
- Цена на данный момент
- Количество товара к закупке.
ну и т.д.
Теоретически могу вытаскивать любую инфу из корзины, из товара и покупателя.

Выглядит это примерно так:
http://screenshot.su/show.php?img=ee9f985bc7a8591803c9c371d1c3e462.jpg

Я можно сказать оптовик, и в моих заказах бывает 50-100-300 позиций...

Забивать всё это добро в ваши формочки практически нереально, на это уйдёт ещё несколько дней никому ненужной работы.

Есть ли возможность загрузить файл, или обратиться через вэб-сервисы, или ещё как-нибудь автоматом подгрузить позиции?

Доброго времени суток и отличных покупок:)
1. Для разгрузки страницы Заказа - №№№№ (http://gorodtao.com/order-№№№№)Когда страница открыта для редактирования.
а)Убрать рамку "Информация о клиенте". Польза от нее для данной страницы никакой, так как там инфа по сайту. Переместить её в личный кабинет (http://gorodtao.com/user)
б)Убрать рамку "Информация о Доставке", так как она есть во вкладке "Редактировать". А во вкладке "Состояние" над "Изменить Состояние заказа" написать - "Перед отправкой в обработку проверьте данные получателя во избежания ошибок!". И ссылка на Редакцию данных.
в) "Информация о заказе" сделать вкладкой.
г) Убрав три рамки, посередине (где сейчас рамка "Информация о доставке") поставить "Состояние заказа:" и "Статус заказа:". Востребовательная графа в заказе, нужна на видном месте.
д) Когда заказ переходит в режим Выкупа, к статусу приписывать таймер со временем работы Выкупных Операторов. Я вижу это так: Оператор Выкупа работает с 9:00 до 19:00. Осталось времени 01:25мин.

2. Для разгрузки Закрытой от редактирования всё то же самое, но плюс вкладку "Отправить запрос для открытия редактирования". Ну и написать "Сейчас заказ обрабатывается, Ваш запрос принят, ждите открытия" Для админов, так как не знаю как у них там всё устроено, можно где-то ставить Восклицательные знаки и назвать - "Запросы на перередакцию".

1. Заметки для Покупателей. Туда можно вносить например ссылки на магазины и товары, которые хотим или нужно не забыть внести при создании новых заказов через неделю/месяц. Туда же можно себе записывать, например, "этот и этот товар по этим ссылка нужно занести в следующий заказ, Соседи просили Купить". То бишь удобная вещь. Конечно, блокноты и Word'ы есть у большинства, но ведь намного удобнее когда всё в одном месте и под рукой при редакции/создании заказов:) Можно заказы использовать как черновик/архив ссылок, но там надо писать название, делать фото - Время. Да и зачем обезьяний труд, если вдруг таки не пригодится.

2.Сделать парсер стоимости доставки по Китаю до склада исходя из настройки Заказа. Данные берутся из ссылки к товару. Насчет возможности реализации - не в курсе)

3. Если второе возможно, то не забыть учесть для последующих позиций в заказе, что товар из Маг-№ один уже есть в заказе - Доставку не дублировать:)

4. Так как на форуме есть тема - Сроки, то может быть есть смысл занести статистику по срокам доставки в Базу. По индексам и Городам. А на странице Получателя, когда Клиент напишет данные индекс/город, ему выйдет сообщение - "Есть статистика сроков доставки в Ваш город". В остальных случаях можно сделать кнопку на тему Форума:) Для разгрузки чата и целенаправленный перевод Несведущих на ответы:)

5. Сделать кнопку "Подтвердить получение посылки" и выдать страницу форума "Сроки". Предложить пополнить статистику новыми данными:)

6. Для тех у кого не заполнено поле e-mail, написать - "Вы не будете получать уведомлений о комментариях к заказу. Они могут быть важны! Заполните e-mail"

7. В "информации о заказе" в поле выбора Склада поставить ссылкой Вопросительный знак который ведет на ответ отличий Складов:)

8. Выставить предупреждающее сообщение к Счету оплаты - ""Внимание! После оплаты заказ изменить нельзя!"

Бу) Я так не улыбаюсь) плохой смайлик)

В поле "номер паспорта" вмещается только 6 цифр,а у меня их 7...

Сделайте возможность заносить в заметки ссылки к товарам. И автоматически пусть пишет ссылку продавца к товару. На тот случай если ссылка сгорит - будет известен Продавец.

Дорогие мастера и мастерицы! Пожалуйста, если это технически возможно - сделайте так, чтобы позиции можно было переносить из заказа в заказ) Наверное, я далеко не первая, кто об этом просит, но это было ВАЩЕ АФИГЕНСКИ КРУТО!!!))))

Ну и я тогда влезу!Можно при вставке ссылки на товар,чтоб автоматически загружалось фото товара,а если нужен другой цвет,вставят свое

Привет Таоголикам!
Почитал форум, очень много проблем связано с изменением цен на товары, изменением ассортимента на странице и т.д. Сам несколько раз попадал, что между составлением заказа и выкупом продавец значительно менял состав товара на странице, в результате чего выкупался ненужный товар.
Поэтому заинтересовался возможностью самостоятельно выкупать и оплачивать товар на Тао. С несколькими продавцами пообщался, в отличии от Aliexpress в РФ отправлять напрямую не хотят

Уважаемые Мастера, возможен ли самостоятельный заказ и выкуп товара на Ваш адрес для консолидации и альтернативной доставки в РФ?

А мне хочется на сайте ГМ какой-то "предварительный калькулятор" доставки. А то я как то все время мучаюсь со стоимостью доставки и в конечном итоге, по факту выставления счета за доставку, цифра доставки меня все время удивляет .Я, наверное, считаю плохо. В принципе это такая же схемка как появляется уже при оплате доставки , но хотелось бы предварительно до обработки заказа знать, я при этом вношу вес и стоимость доставки по России.Я понимаю, что многие таоманы легко с этим справляются, но для меня это был бы приятный и удобный "сервис" на странице сайта ГМ. .

Уважаемые мастера, предложение - в связи со значительными скачками курса, остаток средств клиента( оплаченный ранее или от не выкупленного товара) переводить в юани,и считать уже в рублях по новому курсу. Пример: 100 рублей "лежащих" в остатке, обналиченных по курсу 9.4 стали 10,63юаня, сейчас, по новому курсу 13, это уже 138,29руб! исходя из этого, совершать дальнейшие перерасчеты по измененному курсу...На мой взгляд, это правильно, было бы не плохо, создать в личном кабинете счет в юанях, переводимых в рубли на момент расчетов по действующему курсу, с возможностью пополнения в любой момент. За эту операцию, возможен ваш % за конвертацию и хранение на счету клиента. Спасибо.

Мне не удобно платить через Сбербанк, мало того, что стоишь в очереди минимум час, так у них теперь комиссии. У вас ведь много заказов, добавьте еще способы оплаты, кроме Сбербанка.
На это вопрос мне в сообщениях и заказах не отвечают.

Кстати о птичках, мне надоедает переспрашивать в заказах по нескольку раз один и тот же вопрос, когда сотрудник/менеджер отвечает выборочно, т.е. он видит мои вопросы, но считает, что отвечать на них не нужно + теряются как минимум сутки на ожидание ответа на вопрос (!) - это серьезный минус за сервис