Ребята, те, у кого возникает вопрос о том, где сейчас Ваш заказ - скорее всего, Вы попали в отправление от 15 апреля.
Наш груз был отправлен в одной фуре с оптовым заказом медицинских масок.
Это были не наши маски. Нас, вообще, никто не спрашивал, готовы ли мы пересекать границу с таким соседом.
Фура была остановлена на российской таможне.
Товар задержан.
Происходила какая-то процедура по разбирательству "ЧЬЁ"?
Перевозчик нас уверяет, что груз уже передвигается к нам в Краснодар.
Ситуацию контролируем, и ждем эти заказы, так же, как и Вы.
Вы здесь
» Отправление через Казахстан от 15-го апреля.Отправление через Казахстан от 15-го апреля.
1 июня, 2020 - 21:53
#1
Отправление через Казахстан от 15-го апреля.
Спасибо! Хоть какая-то определенность появилась. Надеюсь, скоро наши "потеряшки" найдутся.
Есть какие-то нибудь новости по грузу? Где он сейчас? Почти два месяца едет(((. Что говорит перевозчик?
Присоединяюсь к вопросу...
И я присоединяюсь
Интересует отправка от 16 апреля. Она соединилась с отправкой от 15 числа? Тоже никаких вестей. Неужели нет связи с перевозчиками?
Судя по тому, что Вы сегодня написали в чате, я так понял, что перевозчик "чуть" лукавит?
На ситуацию с грузом мы влиять не можем.
Да, информирование от перевозчика не соответствует действительности.
Мы, разумеется, мониторим ситуацию, так как имеют прямейшую заинтересованность в решении этого вопроса.
Вчерашняя переписка с нашими китайскими ребятами в Гуанчжоу.
Думаю, очевидно, что есть люди, у которых там серьезные деньги и интересы, которые сами лоббируют ситуацию без наших напоминаний.
Добрый день! Можно понять что уже на складе по заказу 39422? Если он собран даже на половину я с удовольствием его получу.
Добрый вечер! Я бы тоже очень хотела понять что пришло по заказу 43346 .
Странно, что задержали именно транспортное средство … Разве этот задержанный груз (маски) не должны были выгрузить на таможенный СВХ на момент разбирательств, а машину/контейнер отправить дальше? Просто любопытно, на каком основании задержаны и другие отправления от других отправителей (прошу прощения за тавтологию), которые ехали с этими масками, содержание которых не вызывает вопросов у таможенных органов? Наверно, один только простой задержанного транспортного средства просто «скушает» весь ожидаемый «навар» от продажи этих масок. Да и розничная цена на них в России уже снизилась, так как, хоть и с небольшим запозданием, но всё-таки локальное производство масок заработало и дефицит их исчез…
Уже два месяца, как груз едет, юбилей такой грустный, однако. Конкретики насчет доставки, по-прежнему нет, посредник молчит(((
Уважаемые мастера, есть ли какая-то новая информация, как вы планируете разрешать данный инцидент с перевозчиком? Когда мы получим свои вещи?
Большая просьба, всю информацию по данному грузу, дублируйте в эту тему, в общем мини-чате неудобно искать.
Тоже очень интересует заказ, который похоже застрял в этой фуре.
Тоже присоединюсь к вопросу... Что с посылками и когда мы их получим?
Груз выпустили. Человеку выплатили страховку.
Он оплатил штраф. Груз перемещается в нашу строну.
Информацию официально не публикую, так как всё со слов представителей перевозчика.
По идеи скоро должно быть у нас.
Я понимаю, что основная информация по грузу от 15-го должна быть в новости.
Но, когда есть напряженка с достоверностью этой информации, публиковать её тут не поднимается рука.
Встречались с руководством этим Карго. Они заверили, что груз едет к нам.
Это обсуждалось в менее официальном месте.
В миничате.
Есть кнопка справа внизу под чатом "Все сообщения"
Можно иногда пробегать по нему глазами.
Информация была 14-го числа.
18 июня
Надеюсь, Вы имели ввиду "СТОРОНУ", а не страну....
Последняя информация была вчера.
Сообщили, что груз будет завтра-послезавтра в Москве.
Если через две недели вопрос не будет закрыт,
мы начнет возврат средств частями по этим заказ.
Мне не нужен возврат средств... Мне нужны вещи...
А я хочу уже как-то разрешить данную ситуацию, или деньги за вещи + доставка (что была оплачена нами) или сами вещи-посылку, уже хоть что-нибудь было бы определенное.
доброе утро. прибыл в Москву?
Добрый день, где можно узнать принимаются ли новые заказы и как по ним на данный с доставкой.
Добрый день, где можно узнать принимаются ли новые заказы и как по ним на данный с доставкой.
Добрый вечер, Linusik!
Заказы принимаем.
https://gorodtao.com/forum/dostavka-iz-kitaya-novye-napravleniya
А новая информация по грузу от 15 апреля всё-таки будет?
Т.е. своё отправление можно будет забрать в Москве или посылки всё-таки отправят в Краснодар?
О какой отправке может идти речь, если посылка еще даже не прибыла в рф. Ответьте пожалуйста со статусом груза , когда уже будет в рф!? Вы хотя бы отвечайте пожалуйста уже устали ждать
Практически ещё она неделя прошла , но информации так и нет. Хотя обещали в конце прошлой недели что-то решать.
Сообщение от 25-го числа.
Две недели еще не прошло.
Информации нет, если здесь нет обновления.
вы написали 25 июня что груз будет в Москве завтра-послезавтра, значит все таки груз не приехал в Москву 26,27,28 июня...? или о прибытии в Москву вам тоже не сообщают.
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, прибыл ли груз в Москву, если не знаете, будьте добры выяснить. Что-то нужно отвечать клиентам по предоплаченным заказам.
а в ответ тишина....
Ребят, сам жду свою посылку, но по данному отправление написали уже, что «информации нет». А значит, где груз не известно и в Москве его нет.
Есть новости?
Информации по грузу нет.
Мы начинаем сами компенсировать стоимость заказов, попавших в фуру с масками.
Это заказы отправленные 15-го апреля из Гуанчжоу.
И заказы отправленные 7 апреля из Маньчжурии.
Оставьте, пожалуйста, здесь номер заказа, и Ваши пожелания к дальнейшей работе с ним.
Возврат денежных средств или повторный выкуп позиций.
Обратите внимание, что компенсацию мы постараемся делать оперативно, но по мере своих финансовых возможностей.
Проявите, пожалуйста, терпение и понимание.
Не удивлюсь, если мы единственный посредник, компенсирующий потерянный груз из собственного кармана в полном объеме.
Мы не ждем от Вас ни признательности, ни тем более оваций.
Всего лишь понимания ситуации.
Ведь в итоге, единственной пострадавшей стороной выступаем мы.
Добрый день! А вариант получения груза вообще не возможен или это вопрос времени? У меня в заказе половины позиций уже нет в наличии у продавцов, в идеале, хотелось бы вещи получить заказанные (((
Добрый вечер! Заказ-42975 отправкой 15 апреля из Гуанчжоу.
Т.к. вещей из заказа уже у продавцов нет - распроданы, прошу зачислить деньги на мой личный счет. Я создам новый заказ на замену пропавшему.
заказы 43456, 43403, 43292 возврат средств, кроме косметики из заказа 43292 это повторный выкуп, пожалуйста.
Заказ 43515 , возврат средств! Очень печально конечно же , что все случилось именно с вашей компанией и с нашими грузами! Второй мой заказ прибыл в целости сохранности за это оценка 5 из 5
Вовразат средств заказ 43515
Сразу же укажу номер карты
5536 9138 2683 7862
Либо по номеру телефона 89963952464
Здравствуйте! Прошу сделать возврат средств за заказ 43522. Напишите в ЛС
Заказ 43231 возврат средств
Заказ 43436 - повторный выкуп. Будет ли открыт заказ для редактирования для замены сгоревших позиций или писать в комментариях?
Добрый вечер, заказ 43328, возврат средств, прошу перенести на личный счёт, спасибо.
Здравствуйте! Возврат средств за заказ № 43298. Большое спасибо за вашу работу! И очень хочется, чтобы такое больше не повторилось.
заказ 43005 п1, у меня самовыкуп, можно ли сделать возврат на личный счет, а эту позицию я выкуплю и в заказе поменяю трек на актуальный?
Добрый вечер!
43212 - возврат средств
43372 - возврат средств
43440 - возврат средств
43471 - возврат средств
43473 - возврат средств
43484 - возврат средств
43517 - возврат средств
43519 - возврат средств
43532 - возврат средств
43540 - перезаказ
43557 - перезаказ
43558 - возврат средств
43559 - возврат средств
43600 - возврат средств
43081 - возврат средств
43518 - перезаказ
43311 - возврат средств
Здравствуйте!
Прошу Вас зачислить всю сумму по этому заказу № 43437 на мой личный счет у Вас. Хочу попробовать сформировать и отправить еще одну посылку. Надеюсь, в этот раз мне удасться её получить.
Спасибо!
Здравствуйте! Заказ номер 43301 - возврат средств.
Добрый день, заказ 43422 - возврат средств (стоимость вещей + стоимость отправки в Россию), реквизиты для перевода в комментариях к заказу оставлю
Заказ №42703, возврат средств на карту Сбербанк 2202201425468838 Анастасия Валерьевна Ш.
Страницы