Вы здесь

» Новый сезон открыт!

Новый сезон открыт!

28 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
Мэр Города Мастеров
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 день 12 часов назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Новый сезон открыт!

Clapping !!! Clapping Дорогие наши друзья!!! Мы очень рады «видеть» Вас снова! Мы признательны за то, что многие из Вас проявили терпение и стойко ждали нашего возвращения. Что, безусловно, нам льстит. Clapping !!! Clapping

Итак, как и было обещано, с 1-го августа мы возобновляем прием и обработку Ваших заказов.
Офис и склад компании теперь находится в городе Пекине.

Все изменения в условиях работы, курсе валют, в изменении системы альтернативной доставки будут методично отображаться на сайте.
Наберитесь, пожалуйста, терпения. Это рабочие моменты, и если нет пока информации, значит, она уточняется.

О том, как выставить доставку по Китаю при выборе альтернативной доставки в Россию, можно прочитать в F.A.Q.
Цены на международную пересылку уточняются и в ближайшее время будут отражены в разделе «Доставка».

Теперь всё о неприятных повышениях.


Курс юаня.

Дело в том, что, как Вы и сами знаете, курс валют нестабилен . И в данное время юань порядком подорожал. Хотелось бы чтобы Вы понимали, в курс юаня у нас заложено несколько моментов.
- Во-первых, собственно расход на конвертацию валют.
- Во-вторых, зарплаты людей осуществляющих ввоз в Китай, обмен и перевод денежных средств в Пекин.
- В-третьих, затраты на ежедневные въезд и выезд данных сотрудников через границу.
- Ну, и в-последних, только незначительная часть уходит на страхование рисков компании.

В том числе, на случай скачка курса, как, например, последний летний рост курса юаня, когда наши потери были довольно значительны.
Поэтому курс, пожалуй, правильнее будет воспринимать, как собственные расходы на покупки в Китае, а не покрытие наших непомерных аппетитов))

Стоимость доставки по Китаю при использовании альтернативной доставки в Россию).

Итак, сейчас в заказе Вы указываете стоимость доставки от продавца до Пекина. Как это сделать подробно расписано в F.A.Q.
Многие уже заметили, что стоимость доставки от продавцов в Пекин ниже стоимости доставки в Маньчжурию. В среднем это экономия около 5 юаней на каждой позиции. Это, конечно, радует)) Но тут появляется та самая ложка дегтя в бочке с медом.
Часть стоимости доставки из Пекина в Маньчжурию ложится на покупателя. Транспортная компания, которой мы отдали предпочтение, доставляет товар за 1-2 дня, стоимость их услуг 8 юаней за первый килограмм и 6 юаней за каждый последующий. Вы будете оплачивать только 4,5 юаня. Остатки мы условно берем на себя. Обратите внимание, что 4,5 юаня - это стоимость 1 килограмма, а не одной позиции.
Мы долго обсуждали, как лучше рассчитывать новую доставку по Китаю, было предложение сохранить по умолчанию стоимость доставки от продавца до Маньчжурии, но после незначительных расчетов, оказалось, что выбранный нами вариант, все таки бюджетнее и ощутимо бюджетнее. Ну, и главное, он соответствует основному принципу работы – прозрачность всех расчетов.


Стоимость упаковки.

Паковка – как много в этом звуке для сердца моего слилось! Как много в нем отозвалось!)))))
Ребятки, стоимость паковки никогда не окупала наших фактических расходов даже на расходный материал. И это, если говорить, только о последней паковке (коробка, мешок и скотч). Мы экономим на коробках, покупая картон не первой свежести, но мешки только из-за форсмажора с поставкой могут оказаться без полиэтиленового вкладыша внутри. Скотч же мы специально закупаем качественный, который выдержит и мороз, и валяние в лужах, и ковыряние шаловливых ручек работников ТК. Про внутреннюю паковку (мешочки, пленки, пузырчатые шедевры, скочовочка) мы, вообще, стараемся лишний раз не думать, это тоже по умолчанию наши расходы.
Наша паковка стоила 50 рублей, то есть сейчас подорожала на 30. Давайте просто посчитаем: стоимость б/у коробки 30-35 рублей, мешок от 25 рублей, скотч 40 рублей, но его хватает на 6-8 паковок. Но это всё мы еще и вывозим за свой счет из Китая, и весит это хозяйство немало. Плюс зарплаты паковщиков. Но покупка материала в России обойдется еще дороже. Плюс не забывайте, паковка у нас указана в рублях. А он, родимый, изрядно упал в цене (читай пункт «курс юаня»). Так что это скорее инфляция, чем увеличение стоимости наших услуг.
Единственная разница в том, что у нас инфляция более заметна, чем в супермаркете))
Итого, клиент покрывает только часть расходов на упаковку, некоторая часть покрывается из стоимости вывоза. Оттуда же берутся и зарплаты людей, осуществляющих паковку.

Единственное о чем хотелось бы сообщить, дабы добавить ободряющего момента, это о том, что официальный курс юаня все таки имеет шанс начать снижаться, что безусловно, отобразится и на нашем курсе.
Мы будем продолжать устраивать приятные скидочные акции на доставку.
И, как видите, все что имело эквивалент в китайской валюте, осталось без изменений (5%, 3 юаня).
Так что, ребятки, есть у нас хитрая мысль перевести все наши тарифы на китайскую валюту, тогда появится ощущение стабильности у нас и нестабильности валютного рынка)))

Как всегда, надеемся на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество Give rose
Приятного всем нам шопинга!!!


Объявляю новый сезон Таобаоголизма при технической поддержке компании Город Мастеров официально открытым!!! Та-да-да-дам!!!

Yahoo !!! Yahoo

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
"undefined": Часть стоимости

"undefined" wrote:
Часть стоимости доставки из Пекина в Маньчжурию ложится на покупателя. Транспортная компания, которой мы отдали предпочтение, доставляет товар за 1-2 дня, стоимость их услуг 8 юаней за первый килограмм и 6 юаней за каждый последующий. Вы будете оплачивать только 4,5 юаня. Остатки мы условно берем на себя. Обратите внимание, что 4,5 юаня - это стоимость 1 килограмма, а не одной позиции.

Алена, а если у продавца доставка до Пекина равна доставке до Маньчжурии? я честно говоря не очень понимаю как мне эти 4.5 юаня впихнуть в свои расчеты. у меня получится доставка (например) 10+4.5 за каждое кило?

Анастасия92
Аватар пользователя Анастасия92
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 3 недели назад
Регистрация: 01.11.2012 - 14:06
Доставка теперь делится на 4

Доставка теперь делится на 4 части :
Доставка от продавца по Китаю ( то что на сайте )
Доставка по Китаю от посредника ( 4,5ю за кг)
Доставка в Россию
Доставка по России
Ален я так все поняла?)) И еще вопрос, если доставка международная то на каком этапе отправляете? Точнее от куда из Пекина или из Маньчжурии ( да простите меня если не правильно написала))))

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Международные посылки будут

Международные посылки будут отправляться из Пекина. Смысла гнать их в Маньчжурию нету.
И да, теперь альтернативная доставка - в 4 этапа.

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
И в заказ что писать? в

И в заказ что писать? в данном примере: пишем 10 или 14.5?

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Вы пишите в заказе стоимость

Вы пишите в заказе стоимость доставки вещи (или нескольких вещей из одного магазина) со страницы продавца. Выбираете доставку по Китаю до Пекина. В FAQ расписано с картинками.
Потом, при выставлении счёта на доставку в Россию (как обычно) вам плюсом посчитают по весу 4,5 юаня за 1 кг доставки до Маньчжурии.

Muskary
Аватар пользователя Muskary
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 3 месяца назад
Регистрация: 04.11.2012 - 04:42
"undefined": Наша паковка

"undefined" wrote:
Наша паковка стоила 50 рублей

Это тот пункт который прописывался менеджерами как "50 рублей за место" или нет?

Мелька
Аватар пользователя Мелька
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 1 месяц назад
Регистрация: 02.05.2013 - 15:58
Да.

Да.

Горностай
Аватар пользователя Горностай
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 3 недели назад
Регистрация: 08.11.2012 - 20:43
А я для себя хочу вот какой

А я для себя хочу вот какой момент уточнить: выбрала я способ отправки "Почта России" или ТК, это по-прежнему означает, что через границу посыляка поедет альтернативным способом?
С возвращением, дорогие вы наши! Верю, что вы всё правильно просчитали, лично мне ваши условия/тарифы отлично подходят! Bye Kiss 2

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Доставку сейчас можно выбрать

Доставку сейчас можно выбрать из следующего списка:

China Post Air
EMS Service
ТК "Энергия" (Россия)
ТК "Деловые линии" (Россия)
Почта России (Россия)
ЕМS Почта России (Россия)

Первые две - это международные отправления - посылки из Пекина.
Остальные, у которых в скобках (Россия) - это способы альтернативной доставки через Маньчжурию и Забайкальск. Альтернативная доставка у нас только в Россию.

Irina700
Аватар пользователя Irina700
Не в сети
Последнее посещение: 10 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 14.03.2013 - 02:46
Добрый день всем! Если я

Добрый день всем! Если я правильно поняла, то стоимость альтернативной доставки в Россию теперь получается 310 руб+ 26 рублей за кг?, Или эти 4,5 юаня уже входят в 310 р?

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Отдельно.

Отдельно.
310 рублей - это стоимость вывоза через границу и таможню.
4,5 юаня - стоимость провоза вещей из Пекина до Маньчжурии.

Павел
Аватар пользователя Павел
Не в сети
Последнее посещение: 9 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 15.02.2013 - 21:38
Вопрос касательно упаковки.

Стоимость упаковки 80 рублей, правильно? Скажите а упаковка внутренностей, предусматривается? я про то, что последние заказы (лично у меня)до отпуска, были внутри не упакованы - хотя тот товар который заказываю требовал этого (была вероятность повреждения).
За ответ, заранее спасибо.

Мэр Города Мастеров
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 день 12 часов назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Да, Павел, предусматривается.

Да, Павел, предусматривается.
Если упаковка отсутствовала - это безответственная лень складиста, и наш недосмотр, как руководителей.
Кстати, напомнили о нашем намерении вкладывать бумажку с номером складиста. Хоть будем знать, кого шпинять)))
А какой заказ и что было не упаковано.

Gvenni
Аватар пользователя Gvenni
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 3 недели назад
Регистрация: 28.03.2013 - 19:50
Отправка из Пекина

А подскажите: какие тарифы у этих двух служб
China Post Air
EMS Service?
У Вас на сайте стоят 000 юаней. Хочу попробовать EMS, отправить.

Мэр Города Мастеров
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 день 12 часов назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Gvenni, тарифы уточняются))

Gvenni, тарифы уточняются))

Олеся
Аватар пользователя Олеся
Не в сети
Последнее посещение: 6 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 05.04.2013 - 15:14
отправка Манчьжурия (ТК. Энергия)

ТК Энергия как известно имеет склад в Манчьжурии. Например если воспользоваться отправкой (альтернативной) через Забайкальск, то получается: До Москвы 310*5кг+80упаковка Итого=1630рублей только до Забайкальска. Далее отправка Энергией еще +200рублей. Общая =1830рублей до Москвы за 5кг. А если на прямую отправлять из Манчьжурии, то за 5кг Энергия до Москвы берет так же 200 рублей за 5кг. Соответственно и возникает вопрос....Отправляете Вы напрямую через ТК Энергия??? т.е. из Манчьжурии?

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Здравствуйте, Олеся. Во

Здравствуйте, Олеся. Во-первых, нет, конечно не отправляем напрямую. напрямую будем отправлять только международной почтовой доставкой из Пекина.

Во-вторых, эта доставка Энергией из Китая Pleasantry уже обсуждалась:

Quote:

Я бы не слишком надеялась на подобные цены и услуги. Поскольку: 1) Цену на вывоз я не вижу. Бесплатно таможню всё наше добро не пройдёт в любом случае. Цена на доставку до меня из Маньчжурии равна цене на доставку до меня из Забайкальска. Это значит, что никто мои вещи вывозить не будет. Они поедут сами. Если они будут запакованы в коробку - их вскроют. Кто будет их там собирать, паковать обратно и выяснять "что упало, что пропало"?
2) В прайсе по Китаю написано:

Quote:

Для перевозки грузов из/в Китай необходим паспорт (копия) отправителя. Перевозка по Китаю оплачивается отправителем.
При таможенном контроле груз досматривается полностью. Товар перемещается в соответствии с Российским Законодательством о правилах перемещения товара через таможенной территорию.

Что значит, что груз поедет самостоятельно. Читала я правила... ага... И приедет ко мне - фигушка, простите.

Они нигде не пишут гарантируют ли они сохранность груза на таможне, будет ли это вывоз на вашу фамилию с соответствующими ограничениями по весу и стоимости товаров в месяц... Кто будет паковать ваши товары в России или в Китае, как это будет выглядеть, кто несёт финансовую ответственность за их паковку и наличие при получении...

Честно - я лично бы вообще советовала держаться от этого подальше. Это для людей, которые имеют на руках официальные сопроводительные документы и прочее... Потом, официальный вывоз всё равно подразумевает уплату пошлины. Я вообще не понимаю, как они собираются через границу товары возить.

Мэр Города Мастеров
Аватар пользователя Мэр Города Мастеров
Не в сети
Последнее посещение: 1 день 12 часов назад
Регистрация: 27.04.2013 - 17:04
Ребята, я уже писала, что

Ребята, я уже писала, что Энергия обращались к нам с просьбой помочь в вывозе груза)))И уточняли, как это делается.

Look
Аватар пользователя Look
Не в сети
Последнее посещение: 3 дня 16 часов назад
Регистрация: 05.02.2013 - 08:01
Ссылки на замену товара

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: раньше нас оповещали, если не было товара в наличии у продавца и мы в комментариях писали ссылку на замену, бывало и такое, что несколько раз на один и тот же товар, так как и у тех продавцов не было товара в наличии. Сейчас в условии написано: "если в оформленном заказе ссылка на замену не будет заполнена, а по основной ссылке товара не окажется, он выкуплен не будет", такое часто бывает, когда товар раскупают быстро и его не оказывается в наличии. Возможно ли будет также, как и раньше, писать ссылки на замену в комментариях к заказу?
Заранее, благодарим за ответ.

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Добрый день!

Добрый день!
Поэтому и мы и просим позаботится о заменах заранее, чтобы не затягивать выкуп постоянным поиском замен.
В наших условиях прописано:

Quote:

Условия предоставления и выкупа замен

1. Если Вам очень нужна какая-то вещь в заказе, необходимо заполнить не только поле "ссылка на товар", но и поле "ссылка на замену". Если поле "ссылка на замену" не будет заполнено - дальнейшие замены в комментариях приниматься не будут.

2. Нельзя предоставлять на замену одной позиции, ссылки сразу же на несколько товаров. Одна позиция может заменятся только одной позицией.

3. Замена - это ссылка на такой же товар у другого продавца в другом магазине на Таобао.

4. Замены можно предоставить один раз после окончания выкупа, сразу на все невыкупленные позиции. По каждой позиции можно предоставить не более трех замен.

5. Ссылки на замену в комментариях заполняются в следующей порядке и виде:
Позиция №3 - ссылка на замену - размер и цвет, скопированные с сайта продавца на китайском языке, фото.
Позиция №6 - .......
Именно в столбик, и именно в таком порядке.

При формировании заказа количество ссылок предоставляемых на замену - почти не ограничено.

Татьяна Моисеева
Аватар пользователя Татьяна Моисеева
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 10 месяцев назад
Регистрация: 19.04.2013 - 18:32
Девочки,повторюсь и тут)

Девочки,повторюсь и тут) Скажите,а можно каким-либо образом узнать у продавца температурный режим лыжного костюма?

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Добрый вечер, а на странице с

Добрый вечер, а на странице с товаром не указано?

Татьяна Моисеева
Аватар пользователя Татьяна Моисеева
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 10 месяцев назад
Регистрация: 19.04.2013 - 18:32
Нет, к сожалению, информация

Нет, к сожалению, информация не указана(

Покупных дел Мастер 1
Аватар пользователя Покупных дел Мастер 1
Не в сети
Последнее посещение: 4 дня 15 часов назад
Регистрация: 01.08.2013 - 14:07
Да, можно. Пропишите вопрос в

Да, можно. Пропишите вопрос в примечании к позиции.
Или, например, производить выкуп только, если....
Или перекинуть ссылку заранее менеджерам в скайп, они уточнят у операторов до формирования заказа.

raggajamgirle
Аватар пользователя raggajamgirle
Не в сети
Последнее посещение: 11 лет 2 месяца назад
Регистрация: 09.02.2013 - 23:51
Теперь цену расчитывать так

Теперь цену расчитывать так:цена на товар+ваш процент+доставка по Китаю+доставка из Китая+доставка по России+4.5 юаня+3 юаня за каждую позицию?

Feallo4ka
Аватар пользователя Feallo4ka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 4 месяца назад
Регистрация: 02.05.2013 - 16:00
Добрый день, нет)

Добрый день, нет)

1. Формула подсчёта стоимости товара: Стоимость вещи + 5% + доставка по Китаю * курс 5,8 руб
У нас есть условие http://taobao-city.com/condition : вы оплачиваете либо наше вознаграждение (5% ), либо минимальные затраты на работу оператора (количество позиций в заказе * 3 юаня) - смотря, что больше по стоимости.

2. У нас альтернативная доставка в 3 этапа:
1) из Пекина до Маньчжурии по цене 4,5 юаня за 1 кг.
1) из Маньчжурии до Забайкальска по цене 310 руб за кг (+ 80 рублей упаковка).
2) по России из Забайкальска до вас - по тарифам выбранной ТК или почты России.
Ссылки на калькуляторы, где можно самостоятельно посчитать стоимость доставки по России здесь: http://taobao-city.com/delivery

raggajamgirle
Аватар пользователя raggajamgirle
Не в сети
Последнее посещение: 11 лет 2 месяца назад
Регистрация: 09.02.2013 - 23:51
И сколько по срокам доставка

И сколько по срокам доставка теперь?

Профиль

Вход на сайт