Smirnoffa89: Здравствуйте. У меня в заказе 68809 все позиции на складе написано, но статус самого заказа не поменялся (1 июля, 2025 - 14:32
|
Мастер счетовод: Smirnoffa89, добрый день! Соберут - сменят.1 июля, 2025 - 15:09
|
anntsar: Добрый день, подскажите пожалуйста, для сборного груза разрешен провоз парфюма? (1 ед 30-50мл)3 июля, 2025 - 14:38
|
Мастер счетовод: anntsar, добрый день! Да, если это вперемешку с другим вашим товаром.3 июля, 2025 - 14:41
|
Мастер счетовод: mof65, посмотрели.3 июля, 2025 - 14:44
|
Мастер счетовод: Gazzzooo, добрый вечер! С посылочкой Вас! Спасибо за обратную связь и за каждое ваше спасибо. Ждем вас снова.3 июля, 2025 - 19:14
|
Пользователей онлайн: 12.
Здравствуйте! Стоимость 55 юаней + доставка по Китаю 6 юаней.
Таким образом: (55 + 3 + 6) * 6,2 руб = 396,8 руб.
Доставка до Маньчжурии: 4,5 ю за 1 кг.
Доставка до Забайкальска: 48,5 ю за 1 кг.
Доставка по России из Забайкальска до вас - по тарифам выбранной ТК или почты России.
Ссылки на калькуляторы, где можно самостоятельно посчитать стоимость доставки по России здесь: http://gorodtao.com/delivery
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как все-таки добавить цвет товара, если он указан картинкой, а в табличке отсутствует перечисление цветов. А то мучаюсь уже минут 40. Вот ссылка на всякий случай http://item.taobao.com/item.htm?id=19452279020&spm=2014.21361915.0.0
Здравствуйте, да, сейчас, с обновлением интерфейса Таобао в серой табличке указан только один цвет изделия. Узнать цвет можно только добавив товар нужной модификации в корзину на Тао и открыв корзину. Если для вас это невозможно, то вставьте именно фото нужного вам цвета и напишите в графе Цвет: как на фото.
А если мне нужно 5 футболок разного цвета? Фото в позицию только одно добавляется.
Если цвета простые (красный, белый, черный, синий...) можно написать по-русски. Если просто так не опишешь, в корзину кинуть не можете, то придется создавать несколько позиций, по одной на каждый цвет.
Всем привет! Где то была темка (http://taobao-city.com/forum/pereday-drugomu) с ссылками на шторы и такая же подборка по постельному белью, можно узнать куда делась, ей так удобно было пользоваться.
Посмотрите тут http://gorodtao.com/forum/pomogite-nayti-na-taobao
Подскажите пожалуйста,как проставить доставку в Маньчжурию или Иу.А то в Пекин дорого выходит очень,хочется просчитать др варианты.
Здравствуйте!


Доставка в Маньчжурию:
1.Выбираем Внутренняя Монголия
2. Далее - Hulunbeier
А в Иу ?
Добрый день! Хочу попробовать заказать с ТАОБАО, опыт заказов есть тока с алиэкспресс. я правильно понимаю - я должна выбрать товар на ТАОБАО, прислать ЗАКАЗ ВАМ, вы выясните наличие товара и размеры, после чего я должна перечислить сумму на оплату товара (кстати, можно через киви кошелек?), вы сформируете посылку,пришлете фотографии, я оплачиваю доставку до России + ваш процент + доставка до Уфы (тариф как понимаю можно выбрать).... пока не могу понять насколько выгоден ТАОБАО по сравнению с алиэкспрессом по цене... ПЛЮС очень интересуют гарантии - я оплачиваю товар через посредника, т.е. деньги уходЯт до получения товара мной, а что будет если товар я в итоге не получу или он будет ненадлежащего качества? пожалуйста, разъясните мне алгоритм
Здравствуйте!
Давайте начнем по-порядку.
"прислать ЗАКАЗ ВАМ" Вы не присылаете нам заказ, а заполняете форму заказа у нас на сайте, как это сделать подробно написано тут http://gorodtao.com/forum/faq При этом на странице продавца вы сами можете видеть наличие товара нужного вам цвета и размера.
После того, как заказ сформирован, передаете его в обработку. Менеджер проверяет правильность заполнения формы и выставляет счет на оплату заказа, который включает в себя стоимость товара + наше 5%-ое вознаграждение.
"после чего я должна перечислить сумму на оплату товара (кстати, можно через киви кошелек?)" Мы принимаем оплату на карту Сбербанка, оплачивать на нее вы можете и через киви кошелек.
"вы сформируете посылку,пришлете фотографии" После оплаты заказ ВЫКУПАЕТСЯ, то есть мы не формируем сразу посылку, а выкупаем товар у продавцов, они отправляют его к нам на склад, когда весь товар будет на нашем складе, мы собираем заказ и выставляем счет на доставку. Фотоотчет делаем только на позиции, стоимостью более 350 юаней.
"оплачиваю доставку до России + ваш процент + доставка до Уфы" все зависит от способа доставки, который вы выберите. Если это будет альтернативная доставка + Почта России, то в счет на доставку будет включено:
- доставка по Китаю со склада в Пекине/Иу до Маньчжурии,
- доставка в Россию Маньчжурия-Забайкальск,
- стоимость упаковки,
- доставка Почтой Забайкальск - ваш адрес.
Если это будет альтернативная доставка + транспортная компания, то в стоимость доставки не будет входить последняя составляющая, так как услуги ТК (в отличии от Почты) оплачиваются вами при получении посылки у себя в городе.
"ПЛЮС очень интересуют гарантии - я оплачиваю товар через посредника, т.е. деньги уходЯт до получения товара мной, а что будет если товар я в итоге не получу или он будет ненадлежащего качества?"
Если вдруг в вашей посылке не будет какой-либо позиции, мы принимаем претензии (ищем потерянную позицию на складе и выясняем куда же она подевалась, возмещаем стоимость), но только при наличии видео вскрытие посылки и извлечение из неё вещей. Это есть в наших условиях. http://gorodtao.com/condition Тут можете ознакомиться подробнее с условиями получения и вскрытия посылок для предъявления последующих претензий посреднику. Там же можно ознакомиться и с условиями предъявления претензий на возврат средств за товары ненадлежащего качества (бракованных товаров).
подскажите пожалуйста, хочу заказать семена вот эти, но незнаю их веса. как узнать? http://item.taobao.com/item.htm?spm=a2106.m5058.1000384.5073.J4ql1i&id=3... и http://item.taobao.com/item.htm?spm=a2106.m5511.1000384.25.ezHQth&id=181...
А зачем вам их вес знать? Это же семена, они и сто грамм не будут весить.
семена тоже по разному весят. и вообще может они мешками продают. Спасибо за ответ.
А скажите пожалуйсто, чтобы точно знать цвет товара по китайски надо добавить его в корзину. Для этого, как я понимаю, нужна регистрация. Регистрация возможна без китайского номера телефона?
Светлана, у этих продавцов не мешками продают))) Семена орхидей вообще практически ничего не весят.
На тао сейчас при регистрации можно ввести российский номер телефона, на него приходит код для подтверждения регистрации.
ой, большое спасибо. вы мне очень помогли.....
подскажите еще, пожалуйста. Я зарегестрировалась на тао, но не все товары добавляются в корзину. Это так бывает или руки у меня не оттуда растут? и что мне делать?
Есть еще способ посмотреть по какой цене покупали последние покупатели


меня сейчас не цена интересует, а цвет по китайски правильный и размер
Так бывает, если страница не до конца загрузилась. Вот например у меня сегодня тао тормозит страшно, страницы не догружаются и в корзину соответственно положить ничего не могу.
значит любой товар можно положить, если со страницей все в порядке? Спасибо
Здравствуйте) если моя посылка будет весить 1 килограмм 200 грамм, как рассчитывать доставку(альтернативный вариант) как за два килограмма?
Вообще округляют до 0,5, то есть 1,2 кг округлят до 1,5.
Словом файл тут обозначили картинку.
Вариант 1- "Удаленный URL"
На странице товара находим картинку, кликаем на ней правой клавишей мыши и в контекстном меню выбираем "Копировать URL"
Переходим на страницу заказа и вставляем в окошечко которое появилось после нажатия кнопки "Удаленный URL"
Для правильной вставки все адреса картинок должны заканчиваться на .png .gif .jpg .jpeg
А на картинках некоторых товаров мы видим это
Такое окончание не подходит и сайт выдает ошибку
Тогда надо вручную стереть до .jpeg или .jpg
и нажать кнопку Передача.
Вариант 2 "Закачать"



Это значит закачать с вашего компьютера на сайт. Чтобы на вашем компьютере оказалась картинка с Таобао есть 2 варианта.
Первый и самый простой это на странице товара, на картинке щелкнуть правой клавишей мыши и выбрать "Сохранить картинку как..."
Открывается окно сохранения картинки, где вы указываете куда на вашем компьютере можно это положить (чтобы вы потом знали где взять Smile Имя картинки должно заканчиваться на .png или .gif или .jpg или .jpeg )
И тут опять, если картинка заканчивается не этими буквами она сохраняется не как картинка, а как что-то другое.
И тут ничего не сделать надо искать нормальную картинку на странице товара.
Если брать картинку из описания товара, что расположено ниже по странице, то бывает попадаются вот такие портянки
2 и более картинок собранных по вертикали в одну длинную. Неудобно.
Поэтому я пользуюсь программкой Picpic, которая вырезает нужный мне кусочек с экрана и автоматом сохраняет в папочку, как картинку нужного мне формата. И это вариант второй, для этого надо скачать и установить программу, выставить в ней настройки, сделать это один раз, а потом экономить свое время.
Picpic не единственная в своем роде, может у вас уже есть какой-нибудь аналог.
Дальше описываю как скачать и поставить программу, если не надо, не читайте Smile
Жмем "Закачать"
Всё,
Более ранняя инструкция
Меня интересует вопрос, почему так все сложно с доставкой из Китая в Россию? почему нельзя почтой России отправить из Пекина до меня (Красноярск), для чего эти посылки кидать еще через два перевалочных пункта? И возможно ли отправить мои посылки без Маньчжурии, Забайкальска? как обычно все отправляют почтой АЭР
Катипа, а почему Вы решили, что нельзя? В способах доставки ГМ есть CHINA POST AIR (ЧАЙНА ПОСТ), стоимость:
Первый килограмм – 167 юаней
Последующие килограммы – 57 юаней
+ 6 юаней за оформление.
При создании заказа можно выбрать этот способ доставки (самая первая строчка).
Здравствуйте!
Из Пекина почтой России физически нельзя отправить, её там нет.
Отправка заказов в Маньчжурию актуальна для альтернативной доставки. У нас несколько вариантов, можете воспользоваться любым и без "перевалочных" пунктов, в том числе и China Post Air и China Post SAL (Surface Air Lift) (Международные почтовые отправления)
Обращаю Ваше внимание:
Международными почтовыми отправлениями запрещены для перевозки:
Скоропортящиеся продукты
Растения
Жидкости
Косметика (кремы, маски и пр.)
Лекарства
Электроника
Подделки известных брендов, реплики
Вся информация о доставке находится тут http://gorodtao.com/delivery
Приятных Вам покупок!
Спасибо! а я поняла, что любой вид только через Маньчжурию. Не пробовала альтернативный способ, по подсчетам мне он не показался дешевле, чем чайна пост аэр. Тогда считать доставку до Пекина? (по китаю)
Добрый день))) Подскажите, а в какой теме можно задать вопрос относительно комплектации товара? В частности, интересует вопрос вот по этой ссылке http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3.w4002-2697545824.102.RlS8Oo&...

Упаковывают ли они стразы в бумажные пакетики. как у них указано на картинках?? Кто сможет мне помочь в этом вопросе??? Извините заранее, если влезла не в ту тему(((
На странице такой информации я не нашла, значит надо спрашивать продавца.
Вот в этой теме вам помогут перевести вопрос продавцу "упаковываете ли вы стразы в бумажные пакетики?" или " я хочу купить стразы. Они будут упакованы в бумажный конвертик?"
Затем на странице (если вы зареганы на тао) надо выловить продавца когда он онлайн
Жмем на каплю, открывается чат с продавцом и пытаемся с ним беседовать. Или оставьте вопрос на китайском тут, я спрошу.
我想买施华洛世奇。包装纸或无纸? вот так мне подсказали спросить...Вы сможете помочь?
Продавец ответил так:
就要AB钻吗
甲甲街 (06:09:05):
现在都换包装了
-А.Б. дрель должны сделать

-Теперь для упаковки
суперррр!!!!я прям все поняла)))))
интересно....реально вообще понять китайца???)0 
а у меня немного по другому переводится
AB алмаз улица (06: 09:05): Теперь пакет изменения
Добрый день! Заказываю первый раз, не могу определиться, какой компанией доставлять? г. Киров, у нас только ТК "Деловые линии", но что-то ее не особо хвалят. Посылка небольшая, примерно 5 кг. Может лучше выбрать почту России? Это будет считаться альтернативной доставкой?
альтернативная доставка - это когда вы оплачиваете переход в Маньчжурии, а уж ТК или почта РФ - это без разницы.
Доставка до Маньчжурии


на tmall
Доброй ночи, Если я буду самостоятельно делать заказы на Тао и оплачивать их, вы в этом случае предоставляете услуги консолидации и доставки в Россию? Если да, то на каких условиях?
Продублируйте этот вопрос в личные сообщения Мэру_Города_Мастеров или Мастеру_Администратору. Все контакты можно найти здесь


Жмите на конвертик справа от звания. Ответ вы получите в свои входящие сообщения.
_______________
P.S. Если мой ответ кажется вам излишне детализированным, пожалуйста, не обращайте внимания. Я стараюсь отвечать как можно более подробно в этой теме, для новичков.
Здравствуйте. Подскажите пож-та, если создается новый заказ ( я зарегистрирована, уже делала заказ) нужно ли заново вносить все свои данные?
Да, вы когда будете в эти окошки тыкать там появится автозаполнение. То есть при создании нового заказа, только по ячейкам с данными потыкать, и все.
Подскажите пожалуйста! Если мне очень нужна одна позиция в заказе, я указала и основную ссылку и замену. Был статус выкуплено, а теперь отказ. Это значит и по замене выкупить не могут? Или это по основной ссылке отказ? И если уже идет сбор заказа мне выкупать эту позицию уже не будут, даже если еще ссылки на замену дать?
Если идет сбор, то уже не выкупят.
Здравствуйте . Могу ли я отправить CHINA POST AIR вот такие машинки для стрижки волос
Прочла правила, что электронику нельзя.. это можно или завернут обратно?
Здравствуйте! А как долго может длиться статус "Отправлено в Россию"?
Порядок и сроки доставки:
1.После комплектации Вашего заказа мы отправляем его в г. Маньчжурию. Срок данного этапа доставки от 3-х дней.
2.После получения груза, нашими сотрудниками производится его таможенное оформление на пограничном переходе Маньчжурия - Забайкальск, а также дальнейшая доставка на склад в Забайкальске. Срок данного этапа 1-2 дня.
3.После проверки заказа на соответствие веса он пакуется для отправления по России. Срок - 1 день.
4.Далее посылка отправляется на указанный Вами адрес любой ТК по Вашему выбору. Доставка и сдача заказа в ТК осуществляется на автотранспорте компании. Данная услуга предоставляется бесплатно. Срок - 1 день.
5.Номер трека отправления Вы можете посмотреть в графе "Информация о доставке" в шапке Вашего заказа сразу после изменения статуса заказа на "Отправлено адресату". Треки выкладываются на следующий день после отправления по России.
Про статусы заказа.
"Счёт выставлен" - значит менеджер проверил ваш заказ и выставил счёт для оплаты товара.
"Оплачен" - значит вы приложили подтверждение оплаты, менеджер это увидел и перенёс ваш заказ в оплаченные на выкуп. После этого заказ изменять нельзя. Добавлять, убавлять позиции - нельзя. Заказ в любой момент может быть выкуплен. Сменить размер/цвет - с трудом возможно. Постарайтесь всё редактировании провести до оплаты.
"Позиции выкуплены" - значит заказ почти или полностью выкуплен оператором.
"На складе" - заказ собрали и проверили на складе для отправки.
"Отправлено в Маньчжурию" - заказ отправили в Маньчжурию. Обычно тут же появляется перерасчёт заказа и счёт на доставку, который нужно оплатить. На оплату доставки заказа есть сутки, в противном случае отправление по России может быть отложено от одного до нескольких дней.
"Отправлено в Россию" - заказ отправили в Забайкальск.
"Отправлено адресату" или "Отправлено почтой" - Biggrin Щастье подкралось незаметно))) Трек в шапке заказа.
А подскажите почему у меня в окошке расчетов не сходятся суммы?
Я беру цифру из графы "Итого с учетом доставки и 5%" прибавляю "Вознаграждение оператора" умножаю на курс. Не сходится с "Итого к оплате (по курсу 6.4)"! Почему-у-у-у?
Или я опять что-то где-то недопоняла?
Страницы