Вы здесь

» Вскрытые посылки в ТК.

Вскрытые посылки в ТК.

77 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
Мастер счетовод 2
Аватар пользователя Мастер счетовод 2
Не в сети
Последнее посещение: 2 часа 2 мин. назад
Регистрация: 25.07.2014 - 15:44
Получается , что встречать

Получается Scratch one-s head , что встречать курьера нужно с двумя вещами: с весами и фотоаппаратом (телефон с камерой).
Посылку осматриваем на предмет отверстий, если нашли фотографируем.
Если посылка большая и не помещается на весы, взвешивайтесь без нее, потом с ней. Показания весов тоже можно заснять на фото.
И при несоответствиях тут же составляйте акт с курьером.

NevaGa
Аватар пользователя NevaGa
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 5 дней назад
Регистрация: 28.01.2013 - 02:29
Мастер Мастеров, я конечно

Мастер Мастеров, я конечно все понимаю, но инструкция выглядит бредовой (вот чесное слово). Как и ответ оператора. А если у получателя весов нет? Все? Отказ от получения? Даже если (теоретически) предположить возможность выхода на улицу с весами, предположим посылка весом 15-16 кг (если не больше) хрупкая (а в моем случае еще и беременная) девушка, поднимает!!!!! такую посылку и встает на весы. Мое воображение пасует WackoDash 1 Я уже молчу про возможные негативные последствия для здоровья (тьфу-тьфу). Я не пытаюсь предъявлять Вам какие-то претензии, в этой ситуации Вы по сути такая же пострадавшая сторона. Но даже если составить акт? То о чем? О нарушении целостности упаковки? О недовесе, если он будет? А если не будет? В общем ерунда какая-то выходит.

Мастер счетовод 2
Аватар пользователя Мастер счетовод 2
Не в сети
Последнее посещение: 2 часа 2 мин. назад
Регистрация: 25.07.2014 - 15:44
А я и не спорю. Бред

А я и не спорю. Бред полнейший. Но у них такие условия. Хочешь получить груз - распишись, расписался - оставь претензии себе. Wacko
Ответ оператора Энергии я вам процитировала. А дальнейшая инструкция это мои фантазии, я не представляю как еще обезопасить себя от вскрытия и воровства в ТК при таких условиях.
Да, ерунда выходит. Crazy Может кто-то, что получше придумает.

YaMiK
Аватар пользователя YaMiK
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 23.11.2014 - 19:20
Мда... Какой ТК ни пошлешь, в

Мда... Какой ТК ни пошлешь, в вещах в лучшем случае покопаются...
Мастера, учитывая такое веселье с ТК, не могли бы Вы сканы документов об отправке добавлять в заказ? Чтобы более подготовленными с ТК по весу общаться.

NevaGa
Аватар пользователя NevaGa
Не в сети
Последнее посещение: 1 месяц 5 дней назад
Регистрация: 28.01.2013 - 02:29
Кстати, мне повезло и все

Кстати, мне повезло и все оказалось на месте.

Rovinn
Аватар пользователя Rovinn
Не в сети
Последнее посещение: 3 недели 6 дней назад
Регистрация: 09.12.2014 - 12:14
Я вот другое не понимаю,

Я вот другое не понимаю, желтый скотч заменить нечем?
Просто мне кажется это скотч для сотрудников ТК и почты как красная тряпка для быка, не проще свои посылки обезличивать, например использовать пленку не прозрачную, чтоб было не понятно от куда груз. Я думаю частные посылки перемещающихся внутри РФ меньше вскрывают, так как в них обычно менее ценный груз.
P.S. Моя первая посылка придет ко мне примерно через неделю, постараюсь тут отписаться об её состояние. Пока я вскрытых посылок не получал доставленных из-за бугра.

Мастер счетовод 2
Аватар пользователя Мастер счетовод 2
Не в сети
Последнее посещение: 2 часа 2 мин. назад
Регистрация: 25.07.2014 - 15:44
С практической точки зрения

С практической точки зрения цветной лучше прозрачного, сразу видно, где его отлепили и сверху заклеили.
Откуда идет посылка все складисты знают по накладной.
а насчет непрозрачной пленки, все посылки раньше отправлялись обшитые белым мешком, по требованию тк, и как пишут выше, дыры просто зашивают иголкой с ниткой Shok и потом говорят, что посылку сдали им такой.

Долька
Аватар пользователя Долька
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 4 дня назад
Регистрация: 16.09.2014 - 22:38
Энергия это полный ппц. в

Энергия это полный ппц. в декабре получала посылку. как будто после бомбежки. дыры жуткие, там не то что рука, там голова пролезет. сидела в машине снимала на телефон как я ее открываю. ничего не достали. может искали что подороже. попробую другую ТК теперь.

mirkrasotok
Аватар пользователя mirkrasotok
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 1 месяц назад
Регистрация: 03.10.2014 - 03:31
Деловые линии тоже не ах как

Деловые линии тоже не ах как берегут посылки, но пока без задержек доставляли. Энергией 1 раз пользовалась,все целое пришло, но на 2 недели задержка была...не угадаешь короче....

allanka
Аватар пользователя allanka
Не в сети
Последнее посещение: 5 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 08.04.2014 - 18:22
А что если просто почтой ?

А что если просто почтой ? Отправляла несколько раз и все посылочки были в отличном состоянии. Чуть дороже выходит , но если учитывать , что можно что-то из посылки в пути "потерять " , то может есть смысл переплатить ?

Эмб
Аватар пользователя Эмб
Не в сети
Последнее посещение: 3 года 1 месяц назад
Регистрация: 20.11.2012 - 19:00
у меня случай был как почта

у меня случай был как почта россии "потеряла" посылку стоимостью 3500 тысячи рублей года 3 назад, только настойчивость начальницы моего почтового отделения заставила их признать что посылка утеряна, была не застрахована, теперь все до единой посылки страхую

Alman
Аватар пользователя Alman
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 1 месяц назад
Регистрация: 04.01.2015 - 04:47
Получил груз в ТК с коробкой

Получил груз в ТК с коробкой все нормально, но внутри две коробки с вещами вскрыты, есть недостача, с кем проконсультироваться?

viola
Аватар пользователя viola
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 24.05.2015 - 18:08
дааа уж..... а есть услуга в

дааа уж..... а есть услуга в "деловых линиях" и "энергии" страхования посылок?

Yezhik
Аватар пользователя Yezhik
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 4 месяца назад
Регистрация: 28.07.2014 - 22:00
Страховка есть, но без чеков

Страховка есть, но без чеков никакой компенсации не будет, кроме Энергии, у них там по умолчанию 100 руб/кг компенсируется (конечно если чека нет)

prominnya
Аватар пользователя prominnya
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 9 месяцев назад
Регистрация: 08.05.2015 - 04:25
"Yezhik": Страховка есть, но

"Yezhik" wrote:
Страховка есть, но без чеков никакой компенсации не будет

На сайте ТК Энергия есть вариант: Перевозка груза с заявленной ценностью. Но там есть условие - "При оформлении в обязательном порядке необходимо предоставить документ, удостоверяющий стоимость товара, который Вы хотите заявить." Правильно ли я поняла, что у мастеров нет возможности прикрепить необходимые накладные (т.е. китайские чеки в ТК не принимают) или каким-то другим образом застраховать посылку?
Уважаемые мастера, может у вас есть какая-то статистика на вскрытые посылки в разных ТК? Хотелось бы понять, какова вероятность, что посылка придет целой - раз уж в случае каких-либо проблем нет никаких шансов на возмещение стоимости..

Yezhik
Аватар пользователя Yezhik
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 4 месяца назад
Регистрация: 28.07.2014 - 22:00
prominnya можно попробовать

prominnya можно попробовать составить претензию в случае кражи, но мне кажется, что это ничего не даст (я про Деловые Линии пишу, много претензий к ним и компенсируют зачастую только если дело дошло до суда).
Китайские чеки конечно не примут. Думаю, выход один - очень хорошо упаковывать посылки, а в случае выявления недостачи, тут же, на месте, дать в морду всем складистам (хоть морально компенсируете потери).

Yezhik
Аватар пользователя Yezhik
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 4 месяца назад
Регистрация: 28.07.2014 - 22:00
допишу: ".. дать в морду

допишу: ".. дать в морду складистам ТК".

пандора
Аватар пользователя пандора
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 07.05.2013 - 00:21
Я в декабре должна была

Я в декабре должна была получить посылку от Энергии... но уже на конечном этапе , когда посылка уехала из Москвы в мой город (уже на след.день должна была забирать) - отправление пропало.... т.е. ко мне она так и не доехала... на склад не поступала... Написала претензию.. отправили ее на рассмотрение .... прикрепила все скриншоты, подтверждающие факт покупки вещей, пересылку... И только через 4 месяца!!!! мне пришел ответ от юридической службы , что мне отказано в розыске посылки, т.к. нужно было подтвердить чеками покупку пересылаемых вещей... И то... даже если бы я подтвердила... мне вернули бы по стоимости вещей за 1 кг... т.е . 950 руб (посылка на 9,5 кг) ..... Ситуация ужасная, т.к. мне пришлось отдавать деньги своим знакомым.. в тот раз себе ничего не заказывала... а друзья попросили зимние вещи заказать... в общей сложности около 25 тыс руб потеряла... и нервы...

tatuana
Аватар пользователя tatuana
Не в сети
Последнее посещение: 6 лет 11 месяцев назад
Регистрация: 27.02.2013 - 19:44
пандора,ужас какой

пандора,ужас какой!Представляю Ваши переживания, а денег как жалко, да и клиентов с таким сервисом ТК растерять можно....У меня был случай с почтой России, потеряли на сортировке в Москве (нервов было потрачено....), но через два месяца нашли и прислали, даже на сотовый позвонили, сказали когда прийти забрать и компенсацию за пересыл получила 100%. Вот и не знаешь, чем лучше посылки отправлять?
Но Ваш случай - это потеря потерь! Sad

пандора
Аватар пользователя пандора
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 07.05.2013 - 00:21
самое интересное когда писала

самое интересное когда писала заявление, там помимо меня еще несколько людей писало... у одного парня какие-то запчасти на авто потерялись ))) тоже скоммуниздили...) Причем муж мой спрашивает у девушки, которая там сидела, в отделе жалоб.. и хамила.. как ей, не стыдно.. она говорит"А мне пофиг... я несколько лет в коллекторе проработала..."
Я раньше заказывала через другого посредника, так там была возможность через ПЭК довезти.. всегда целые посылки доходили! а ч\з Энергию я даже перестраховалась, заказала не ж\д, а авто .. думаю.. не себе, а знакомым вещи.. в ж\д есть возможность поковыряться... в авто меньше такой вероятности... а оно вон как получилось....

пандора
Аватар пользователя пандора
Не в сети
Последнее посещение: 6 месяцев 3 недели назад
Регистрация: 07.05.2013 - 00:21
извините.. опечаталась... 15

извините.. опечаталась... 15 тыс руб )))

YaMiK
Аватар пользователя YaMiK
Не в сети
Последнее посещение: 7 лет 5 месяцев назад
Регистрация: 23.11.2014 - 19:20
продать транспортные компании китайцам

Мда...
Пора продать все транспортные компании китайцам. Тогда посылки будут летать, а не ползать по России. И доходить до адресата.

Если здесь присутствуют жители Краснодара, прошу рассказать, какой опыт получения посылок в последние месяцы?

eshixa
Аватар пользователя eshixa
Не в сети
Последнее посещение: 8 лет 1 месяц назад
Регистрация: 07.09.2014 - 03:08
Поменяла ужасный автотрейдинг

Поменяла ужасный автотрейдинг на деловые линии. вторая посылка приходит в целости и быстро.довольна

Denn22
Аватар пользователя Denn22
Не в сети
Последнее посещение: 5 месяцев 2 дня назад
Регистрация: 19.11.2013 - 15:00
не знаю энергией 6-10 дней до

не знаю энергией 6-10 дней до Барнаула всегда все ок! тьфу тьфу, автотрейдинг дольше везет больше трех 2-3 недели, кстати ТК КИТ появилась вроде норм ТК никто из Забайкальска не пробывал?

sibir
Аватар пользователя sibir
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 3 дня назад
Регистрация: 09.02.2013 - 19:44
А я тоже на Деловых Линиях

А я тоже на Деловых Линиях катаюсь I-m so happy . Первую самую посылку привезли с дырой, а вот все остальные (за 2,5 года) нормально добираются. С сегодняшней упаковкой работники ТК не горят желанием лазать в посылки. Из плюсов в моем городе: близко, круглосуточно, и все фиксируется на видеокамеры.
Denn22, в списке отправлений Города Мастеров я видела ТК КИТ, кто-то отправлял из Забайкальска свою посыль. Я и внимание-то обратила только потому, что там вес большой а сумма за отправление не большая. Надо в кричалке спросить у народа

Rovinn
Аватар пользователя Rovinn
Не в сети
Последнее посещение: 3 недели 6 дней назад
Регистрация: 09.12.2014 - 12:14
Я поучал недавно посылкув ТК

Я поучал недавно посылкув ТК Кит в Серове.
Все пришло, правдо немного мятое, но это так по мелочи.
Цена за 21кг если не ошибаюсь примерно 2000р в г.Серов Свердловской обл.
Но я предпочитаю через почту, привозят ко мне в поселок и сроки пока быстрее ТК.
Ну и обычно посылка менее мятая идет, вроде сейчас дела у почти наладились, могу сказать что по моим посылкам рабтает "как часы".

Страницы

Профиль

Вход на сайт