Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
masha_rus777: Заказ-45389 посмотрите еще комментарий, пожалуйста. спасибо большое 024 июля, 2020 - 17:01
|
prime09: Я извиняюсь..не могу понять, опять граница с китаем закрыта?24 июля, 2020 - 18:52
|
prime09: ой, дошло..24 июля, 2020 - 18:57
|
Astanda: Мэр Города Мастеров,здравствуйте)о моих заказах ничего не слышно которые в пути ?все вместе забрала бы.24 июля, 2020 - 19:10
|
Мария-Ника: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, те счастливчики, кто уже получили или на стадии получения заказов, отправленных на склад в Санкт-Петербурге, сколько на это ушло времени?Спасибо24 июля, 2020 - 19:27
|
Алексей Котляр: Мария-Ника, выбрал долгую доставку через Казахстан, так как тяжёлая посылка идёт. 35 дней до Питера. плюс 6 дней до Омска деловые линии.24 июля, 2020 - 19:41
|
lewisia: Мария-Ника, сегодня только получила посылку из Питера. Доставка была оплачена 10 июня. Посылка адресована в Подмосковье.24 июля, 2020 - 19:54
|
lewisia: Отправляла через Казахстан.24 июля, 2020 - 19:55
|
lubas: Просьба к понимающим. За время отсутствия разгрохала предпоследнее стекло от телефона Xiaomi Mi8 Pro - я то нашла или нет? https://detail.1688.com/offer/615529067689.html?spm=a2615.7691456.autotrace-offerGeneral.4.680043feTc6nuq24 июля, 2020 - 20:31
|
lubas: Мэр Города Мастеров, спасибо! Уже оформила оплату ПР заказа. Всё, слава Богу, обошлось малой кровью.24 июля, 2020 - 20:32
|
Мария-Ника: lewisia, Алексей Котляр, спасибо большое.24 июля, 2020 - 21:52
|
lewisia: Уважаемые Мастера! Спасибо за очередную посылочку! Все упаковано отлично!25 июля, 2020 - 02:46
|
PrettyBoY: Заказ 45515, четвёртый день с момента покупки, есть какие нибудь новости?25 июля, 2020 - 08:50
|
lubas: PrettyBoY, доброе утро! Товары на склад могут идти до недели (и даже больше) Китай ведь большой и при заказе просматривайте местоположение выбранного магазина, и соответственно выбирайте магазины рядом - тогда через соберется раньше.25 июля, 2020 - 09:08
|
lubas: через=заказ25 июля, 2020 - 09:09
|
lubas: djimbik, Вы сами можете по СТАТУСУ ЗАКАЗА понять где посылка и на форуме посмотреть сроки данного этапа25 июля, 2020 - 09:10
|
o6opmot: Есть тут кто живой ?25 июля, 2020 - 15:28
|
o6opmot: Трудности с заказом, какой склад нужно выбирать , доставку , что то не разбираюсь с этим , подскажи пожалуйста25 июля, 2020 - 15:30
|
Мастер Администратор: o6opmot, https://gorodtao.com/delivery способы доставки, стоимость. Склад можно не выбирать.25 июля, 2020 - 15:38
|
o6opmot: Мастер Администратор,25 июля, 2020 - 15:39
|
o6opmot: Мастер Администратор, что то не туда нажал) вы сами это все сделаете ?25 июля, 2020 - 15:39
|
o6opmot: Мастер Администратор,мне только мои данные все заполнить , правильно?25 июля, 2020 - 15:42
|
Мастер Администратор: o6opmot, https://gorodtao.com/comment/570625#comment-57062525 июля, 2020 - 15:48
|
Astanda: Мастер Администратор,здравствуйте)подскажите пожалуйста о моих посылках ничего не известно щас в пути которые,все вместе забрала бы.25 июля, 2020 - 16:16
|
Мастер Администратор: Astanda, на этапе доставки через границу посылки не отслеживаются.25 июля, 2020 - 16:35
|
o6opmot: Мастер Администратор, скажите пожалуйста, я оформил заказ , сейчас ничего больше не нужно делать ?25 июля, 2020 - 16:55
|
Мастер Администратор: o6opmot, https://gorodtao.com/comment/570625#comment-570625 перевести из черновика в обработку.25 июля, 2020 - 17:35
|
o6opmot: Мастер Администратор, все сделал25 июля, 2020 - 17:53
|
Maria Vdovina: Добрый день! Сделала заказ 01.06, получила 24.07 в Ростов-на-Дону. Правда у меня вес посылки был небольшой. Зависит ли скорость доставки от веса. И можно есть ли другие способы доставки быстрее? Спасибо!25 июля, 2020 - 18:08
|
Алексей Котляр: Maria Vdovina, добрый день! Для маленьких заказов выбирайте Доставку из Маньчжурии. Стоимость 450 рублей за 1 кг. Срок доставки 20 дней.25 июля, 2020 - 18:26
|
gordi71: Уважаемые мастера, прошу посмотреть комментарии к заказу 43422 и мои расчеты по возврату25 июля, 2020 - 18:50
|
o6opmot: gordi71,почему возврат?25 июля, 2020 - 19:00
|
Евгения Сез: Здравствуйте! Планирую сделать заказ 20-30 кг тканей и швейной фурнитуры. Живу в Липецке. Я правильно понимаю, что груз поедет через Москву в Краснодар. А уже из Краснодара выбранной мной ТК Энергия Авто в Липецк?25 июля, 2020 - 20:08
|
Алексей Котляр: Евгения Сез, добрый день! Краснодар закрывается. Склад в Питере, оттуда будет отправление по России.25 июля, 2020 - 20:10
|
Алексей Котляр: Всё остальное верно!))25 июля, 2020 - 20:11
|
djimbik: 45008, подскажите где заказ? Уже 20 дней прошло, а новостей так и нет ..25 июля, 2020 - 20:44
|
lerafe: Алексей Котляр, вы писали выше, что для маленьких заказов надо выбирать через Манчжурию и срок доставки будет 20 дней. Я заказывала через нее посылку весом 3 кг (заказ 44821) (по крайней мере так написано в выставлении счета за доставку), и с момента оплаты прошло 44 дня)))) а посылка в статусе "Отправлена в Россию" уже как 27 дней и пока никаких новостей. Тогда о каких 20 днях идет речь? Или опять в чате был какой-то анонс, который я упустила?) Спасибо заранее за ответ)25 июля, 2020 - 20:55
|
Алексей Котляр: lerafe, было потом сообщение от администрации о задержках на таможне. у меня и через Казахстан было чуть больше заявленных дней. Возможно из-за этого задержки. Первые отправления по дорогой доставке укладывались в 20.25 июля, 2020 - 21:26
|
Мастер Администратор: lerafe, сроки доставки ориентировочные, учитываются с момента отправки заказа (не создания заказа или его сбора). Груз уже на пути в Санкт-Петербург.25 июля, 2020 - 21:29
|
Алексей Котляр: Вот тоже хотел ещё добавить, что ещё надо добавить время на получение и пересылку груза из Москвы в Питер дня 3-4))25 июля, 2020 - 21:32
|
Мастер Администратор: kikiriki, заказы отправлены на Санкт-Петербург.25 июля, 2020 - 21:33
|
Мастер Администратор: djimbik, на пути через границу в Россию. На этом этапе посылки не отслеживаются.25 июля, 2020 - 21:33
|
Мастер Администратор: Алексей Котляр, спасибо за помощь
 25 июля, 2020 - 21:34 |
Елена Зинченко: Добрый вечер! Скажите пожалуйста, заказ 44697 поз 1,2,3 не приехали ещё в Краснодар?25 июля, 2020 - 21:35
|
Мастер Администратор: Елена Зинченко, добрый! Ждали 24-го, но не приехал.25 июля, 2020 - 21:38
|
lerafe: Мастер Администратор, Алексей Котляр спасибо что разьяснили)25 июля, 2020 - 21:47
|
Светик: Maria Vdovina, Это вы еще быстро получили свою посылку Я бы закладывала сроки с момента оплаты самого заказа и между получением его в своем городе 2 месяца. И разницы в сроках между доставкой №1 и №2, увы, не вижу. По этому, если кто желает уложится в 1 месяц - воздержитесь от заказа.26 июля, 2020 - 00:55
|
vita1649: Всем добрый вечер! Сегодня забрала с почты свой первый заказ. Возможно, что кому-то будут полезны сроки: 18.06 отправлен в Россию, полность в краснодар пришел где-то 19-20.07 и 21.07 уже отправили в Москву. Все отлично, спасибо большое!!!26 июля, 2020 - 01:34
|
Nortan: Доброго дня!Мастер Администратор пусть прочитает комментарий в Заказ-45419 нужный мастер передаст на склад или как пусть дадут ответ на вопросы!Спасибо!26 июля, 2020 - 16:30
|
prime09: Заказ 45304 посмотрите комментарий, там при обьединении позиций потерялось парочка26 июля, 2020 - 17:37
|
Елена Шеломенцева: здравствуйте! вы несколько дней назад писали адрес склада в Санкт-Петербурге, не могу найти, продублируйте, пожалуйста, еще раз.26 июля, 2020 - 17:37
|
prime09: Извиняюсь, все исправлено, ку смотрела...шляпа26 июля, 2020 - 17:39
|
Astanda: Мастер Администратор,здравствуйте,посмотрите пожалуйста комментарии 44500)26 июля, 2020 - 18:04
|
Astanda: Мастер Администратор, Мастер Администратор,Посмотрите ещё раз пожалуйста комментарии 44500)спасибо )26 июля, 2020 - 19:46
|
Алексей Котляр: Для всех. На этапе "Отправлено в Россию" грузы администрацией Города Мастеров не отслеживаются. Перевозку осуществляет отдельный перевозчик. Треки по России появляются в личном кабинете в информации о доставке обычно с небольшой задержкой (2 суток примерно), после обработки всех отправлений.26 июля, 2020 - 21:26
|
Leila: Скажите, в калькуляторе актуальный курс юаня 11,2 р и можно его изменят вручную. Просто в яндексе курс показывает сейчас 10,21 руб. Скажите, по какому курсу будет правильно считать заказ?26 июля, 2020 - 22:54
|
Алексей Котляр: Leila,актуальный курс выкупа 11,2. С тем, что показывает Яндекс, в этих реалия мало что общего. Город Мастеров не банк, здесь свои законы.26 июля, 2020 - 23:02
|
lubas: Всем привет! Подскажите, пожалуйста, нужно ли переоформить посылку со статусом "Успейте сдать посылку в Новоильинский без очереди в любом отделении до 07:23 27.07.20."26 июля, 2020 - 23:03
|
София Сафронова: Больше месяца уже стоит статус "отправлено в россию" трек-номера тоже нет. Что это значит?26 июля, 2020 - 23:14
|
Алексей Котляр: lubas, добрый вечер! Крайне редко, но может так случиться из-за огромного количества отправлений, что посылку ГМ не успеет отправить до указанного срока. Если это вдруг по какой-то причине произойдет, Вас уведомят обязательно. А так лучше подождать.26 июля, 2020 - 23:18
|
Алексей Котляр: София Сафронова, Если у Вас отправление через Казахстан, то до 35 дней это нормально. Плюс с учетом получения груза в Москве и перевозки в Питер, то все 40. Тем более была информация о задержках на таможне. Трек номер появится только после сдачи Вашего отправления для доставки уже по России в ТК или самостоятельном оформлении на сайте Почты России или Сберлогистики26 июля, 2020 - 23:25
|
Алексей Котляр: София Сафронова, На днях получают какой-то груз уже в Питере, может как раз и Вам и мне повезет)))26 июля, 2020 - 23:26
|
Nortan: Доброго времени суток! Мастер Администратор пусть прочитают комментарии в Заказ-45419 Спасибо!27 июля, 2020 - 03:59
|
Мэр Города Мастеров: Доброго всем утра! lubas, посылок вчера было только 4 штуки. 2 почты, 2 логистики. Склад в Краснодаре принимает крайний груз, нам опять его разбили на несколько частей, поэтому отправлений немного. Думали, появятся еще желающие, многие посылки стоят ждут квитанций или оплаты. В общем, все посылки с "горящими" документами сдали в воскресенье.27 июля, 2020 - 13:22
|
Мэр Города Мастеров: София Сафронова, груз из Маньчжурии доходит до Гуанчжоу за 3-4 дня. Выбираем золотую середину в сегменте "цена-скорость". Отправляем сразу на Карго. Но там зачастую держат груз до 7 дней. Вероятнее всего, из-за формирования машин для отправки в Россию. Мы не влияем на этот этап работы. И особо не выступаем. Не то положение сейчас.27 июля, 2020 - 13:25
|
Мэр Города Мастеров: Сроки действительно увеличились. И у отправлений "напрямую из Маньчжурии" тоже. Если в ближайшее время не будет улучшения ситуации, скорее всего, откажемся от него. Смысла в переплате особого нет. Перестали делить груз на категории. Это обходится дороже, но надеемся, что нам перестанут дробить груз, что ускорит сбор заказов в России.27 июля, 2020 - 13:28
|
NevaGa: Здравствуйте. Получила первую посылку после карантина. Все отлично! Спасибо за работу!27 июля, 2020 - 14:22
|
o6opmot: Мэр Города Мастеров, здравствуйте оплатил заказ 45602 , оплата хоть прошла ?27 июля, 2020 - 14:30
|
Astanda: Мэр Города Мастеров,доброе утро )скажите пожалуйста мои посылки не появились ?и они прямо в Питер идут или в Краснодар ?27 июля, 2020 - 15:00
|
Мэр Города Мастеров: Astanda, у вас у одного заказа пару часов назад статус изменился на "На паковке", остальные - просто отслеживайте изменение статусов. Просто мне или менеджерам, чтобы проверить ваши заказы нужно пару часов убить. Как и любой другой заказ, чтобы сейчас найти, где он, когда отправлен, куда и примерно когда придет... Закладывайте больше времени на ожидание, тогда будет спокойнее ждать. Не будет в ближайшее время скорости а-ля Маньчжурия-Забайкальск. Нужно просто подстроиться под то, что сейчас имеем. Некоторые уже зимние вещи заказывают.27 июля, 2020 - 16:18
|
Astanda: Мэр Города Мастеров,спасибо буду ждать )27 июля, 2020 - 16:21
|
dav79: почему молчали что посылки с быстрой доставкой до сих пор в Китае,я подвожу людей,27 июля, 2020 - 17:48
|
dav79: ни в какие ворота27 июля, 2020 - 17:49
|
dav79: по быстрой доставке будет информация,имеет смысл ее сейчас выбирать,я понимаю что нужно закладывать дополнительно время но по сути она сейчас выходит как через казахстан27 июля, 2020 - 18:13
|
Мэр Города Мастеров: dav79, хотите пообщаться непосредственно с представителем перевозчика? Карго - вы не хотите потому что обрешетка тяжело и дорого. Мы не хотим - потому что нам хватило одной сворованной посылки. Они у вас недешевые. Нам как бы такие риски тоже зачем? Быстрая доставка приходила за 2 недели. Первые отправки. Сейчас дольше. Но сейчас все направления будут загружены. Идет много коммерческих грузов. Осень, школа, торговля оживает. Глобальные сетевики тоже вывозят свои партии. Не обещайте "людям" то, за что даже мы сейчас не берем ответственность и не даем гарантий, и тогда не будете их подводить. И потом. Простите, но ваш товар не сезонный, не на вырастающего младенца, в конце концов. Вполне себе ожидаемые спокойно товары. Претензии предъявляют вам. Измените заявленные условия на фактические. Возможности поехать, и подтолкнуть фуру, самолет, грузовичок дабы продвигались быстрее у нас нет. Стоим в общей очереди, как и все.27 июля, 2020 - 18:18
|
Мэр Города Мастеров: И, кстати, куча Ваших крайних заказов приехали именно вторым способом! И никто с вас ничего не брал. Так как мы тестили его сами. А вы в это время экономили на обрешетке! Поэтому нет. Перерасчета не будет. Или пересчитаем всё, что пришло? Рабочие документы по способу отправки имеются, разумеется!27 июля, 2020 - 18:22
|
dav79: я обещаю ровным счетом,то что здесь озвучено было.Я не экономлю,это цена рынка.Я только указал н ато,что нету информации,а вот такое отношение с вашей стороны не очень хорошее.я не грубил никому27 июля, 2020 - 18:25
|
Мэр Города Мастеров: И не факт, что груз в Китае, вообще! Информация у нас изменяется с "Отправлено в Россию" на "На паковке". У перевозчика с "Отправлено из Китая" на "Груз в России куда его дальше".27 июля, 2020 - 18:26
|
Мэр Города Мастеров: dav79, Сроки доставки, заявленные перевозчиком 14-21 день до Санкт-Петербурга. Мы рекомендуем всегда закладывать больший срок. - Вот то, что было заявлено, изменяем только Санкт-Петербург на Москву. И я Вам тоже не грубила. Но требование "перерасчета" радует безмерно, конечно.27 июля, 2020 - 18:28
|
ЕкатеринаДм: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по заказу 43429 от 15 апреля спросили какой товар не пришел, чтобы сделать сверку. прошло 5 дней и никто ничего не ответил. когда ждать возврат?27 июля, 2020 - 23:49
|
Astanda: Мэр Города Мастеров,скажите пожалуйста,номер отслеживание обычно через сколько дней отправляете ?28 июля, 2020 - 01:35
|
Voskresshaya: Здравствуйте! Можно как-то узнать, как продвигается заказ 44760? Есть номер отслеживания или что-то?28 июля, 2020 - 03:01
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- …
- следующая ›
- последняя »
