Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер Администратор: Kate Whatever, добрый день! Итоговый перерасчет можно увидеть в таблице над заказом.12 августа, 2020 - 18:58
|
Олеся Вячеславовна: Здравствуйте, посмотрите , пожалуйста , комментарий к заказу 4350213 августа, 2020 - 03:43
|
Anja_: Добрый день! Вчера прошло 21 день с момента отправления из Манчжурии. Где сейчас мой заказ? Дайте контакты вашего перевозчика.13 августа, 2020 - 13:01
|
Дежа: Добрый день. Подскажите, что с заказом 40830? Уже месяц как отправлен в Россию!!! Когда уже будет перелан в ТК?13 августа, 2020 - 13:28
|
ninelka_s: Anja_, контакты перевозчика Вам не дадут. Мастера Администраторы ответят на Ваш вопрос по мере поступления информации. Длительность перевозки зависит от многих обстоятельств сейчас, и они не в рамках компетенции Мастеров. Ваш заказ обязательно приедет!13 августа, 2020 - 14:31
|
djimbik: 45008, почему прошло больше 35 дней с момента отправления и ни слова о заказе ? Я не понимаю почему в заказе мои комментарии как одинокие волки ? Заказ отправлен через Маньчжурию и прошло даже не 20, даже не 30 дней а больше !!!! Дайте комментарии13 августа, 2020 - 14:59
|
batts: djimbik, Дежа, у меня вообще 45 дней прошло с момента оплаты за доставку в Россию, похоже, мне больше всех повезло)13 августа, 2020 - 15:02
|
ulogin_facebook_2545664925454368: batts,мне так же не повезло )отправили 29 июня ,ответ один ЖДИТЕ13 августа, 2020 - 15:04
|
Мастер Администратор: djimbik, Прочтите, пожалуйста. Это поможет Вам наладить общение на сайте. https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov У Вас в заказе брендовые вещи. Он отправлен через Казахстан.13 августа, 2020 - 15:45
|
Мастер Администратор: Мы отправляем груз в Гуанчжоу в среднем раз в 3 дня. Это 3-4 дня в пути. В Гуанчжоу перевозчик зачастую "держит" его до 7 дней. Пока не загрузят машину для отправки через границу. Мы не влияем на этот этап работы. Ситуация на таможенных пунктах Китая и Казахстана всё ещё нестабильная. Из-за новых вспышек вируса сроки доставки сейчас увеличились. На всех направлениях. Машин и людей не хватает, на границах пробки. В данной ситуации перевозчики не гарантируют сроки и не дают информацию о местоположении.13 августа, 2020 - 15:45
|
Мастер Администратор: В отправлении через Маньчжурию так же отмечаются задержки. А из-за усиленного контроля на таможне посылки возвращают обратно. Этот способ доставки оставляем сейчас лишь как резервный.13 августа, 2020 - 15:47
|
Дежа: Мастер Администратор, добрый день. Так зачем тогда его предлагать как вариант доставки на выбор если он резервный??? И еще по цене дороже.13 августа, 2020 - 16:05
|
Дежа: batts,класс!!!(((13 августа, 2020 - 16:06
|
Дежа: djimbik, вот и я выбрала подороже и побыстрее((( А уже месяц до Росси не доедет. Все бы ничего если бы там не было вещей приуроченных к определённой дате. Специально за 2 месяца заказала, чтобы наверняка(((13 августа, 2020 - 16:08
|
anjansk: Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на комментарий в ЗАКАЗе-4254213 августа, 2020 - 21:58
|
Азия: Дежа,Вы сейчас про доставку за 450р/кг? Печально, тоже ее выбрала в надежде, что заказ к началу сентября придет13 августа, 2020 - 23:26
|
swmeb: Здравствуйте,заказ 44888 полтора месяца идёт посылка, статус часть на складе висит две недели без изменений. Скажите, где заказ? и когда ожидать?13 августа, 2020 - 23:53
|
Ксения Смирнова: Получила очередной заказ,хочу сказать спасибо ! Все надёжно упаковано,а заказываю я керамическую посуду. Чуть бы побыстрее,было бы вообще идеально!14 августа, 2020 - 00:54
|
Али: Мастер Администратор,. Здравствуйте подскажите пожалуйста как зарегистрироваться на Таобао..Я даже попробовал через почтой код подтверждения не переходит14 августа, 2020 - 06:22
|
Али: Мастер Администратор, как можно зарегистрироваться?14 августа, 2020 - 06:25
|
Азия: Али,попробуйте несколько раз - на сайте нагрузка большая, коды с опозданиям приходят. Подругу не так давно регистрировала, тоже не с первого раза код пришел14 августа, 2020 - 10:26
|
natka.ru: Али, добрый день! Попробуйте через мобильное приложение. https://gorodtao.com/comment/516899#comment-51689914 августа, 2020 - 11:47
|
Мастер Администратор: https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah Важная информация!14 августа, 2020 - 17:02
|
Анастасия Игнатович: Мастер Администратор,можно опубликовать номера заказов,которые не приняли к отправлению и они были отправлены через Казахстан.14 августа, 2020 - 17:10
|
Мастер Администратор: Анастасия Игнатович, списки получим и отпишемся в заказах.14 августа, 2020 - 17:17
|
Алексей Котляр: Мастер Администратор, можно уточнить сроки прохождения по ЖД? И там только официальная таможня или можно так же отправлять, как через Казахстан и напрямую из Маньчжурии?14 августа, 2020 - 17:29
|
masha_rus777: и есть ли ограничения по товару через ЖД отправку (бренды, продукты и пр.). Добрый день )14 августа, 2020 - 17:32
|
Nataliadov: Добрый день. Получила свои три посылки. Доставка была оплачена 18\07, 25 и 27/17. Самая первая пришла позже на неделю, но там как раз сообщалось о каких-то задержках. Все на месте, упаковано компактно)) Ответы по вопросам\запросам получала лаконичные, но доступные и адекватные) Спасибо мастерам! Всем терпения) Надеюсь, открытие границы скоро))14 августа, 2020 - 18:11
|
Senya: Добрый день! Можно более точную информацию по доставке жд? Одежда принимается? Какие сроки доставки в Россию?14 августа, 2020 - 18:21
|
Мастер Администратор: Алексей Котляр, Сроки ориентировочные, от 25 дней. Такое же карго, только через ЖД. Добавим информацию на главную страницу.14 августа, 2020 - 20:34
|
Мастер Администратор: masha_rus777, Senya, одежду, обувь, косметику, чай, продукты нельзя, к сожалению)14 августа, 2020 - 20:35
|
masha_rus777: Мастер Администратор, Эээх, спасибо )14 августа, 2020 - 20:36
|
Мастер Администратор: Nataliadov, спасибо за за отзыв. Ждём и верим, что откроются границы)14 августа, 2020 - 20:40
|
Ксения Смирнова: Здравствуйте! Подскажите, куда написать,если пришел товар с браком?15 августа, 2020 - 03:48
|
Мастер счетовод: Ксения Смирнова, добрый день! https://gorodtao.com/messages/new/11015 августа, 2020 - 13:47
|
irina plaksina: Ребят, небольшой заказ сейчас лучше через кого маньжурию или казахстан? выпала из жизни немного////15 августа, 2020 - 14:36
|
Алексей Котляр: Ирина Плаксина, https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah15 августа, 2020 - 14:41
|
Алексей Котляр: Ирина Плаксина, Везде долго(((15 августа, 2020 - 14:42
|
Ristretto: Мастер Администратор,подскажите ЗАКАЗ-45265 ещё не пришёл? Или когда примерно ждёте?15 августа, 2020 - 16:09
|
Мастер счетовод: Ristretto, https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah15 августа, 2020 - 16:58
|
topshop: Здравствуйте, Мастера! Проверьте комментарий к заказу 45761 пожалуйста! Там небольшая путаница15 августа, 2020 - 20:36
|
Елена Муравьева: Мастер счетовод, посмотрите, пожалуйста, комментарий к заказу 4594015 августа, 2020 - 21:06
|
irina plaksina: Алексей Котляр,сесе ни) Я везучая, у меня всегда быстро) даже в карантин было16 августа, 2020 - 01:33
|
soop: Доброго времени суток. Можно ли заказать чернила для маркеров https://detail.tmall.com/item.htm?id=525860047549 ? Жидкость 20 мл16 августа, 2020 - 05:50
|
AlxQuad: Мастер Администратор, добрый день! Прочитал тему о задержках на таможенных пунктах. Подскажите пожалуйста "проскочил" ли заказ 45262 на таможне в Манчжурии или как раз попал в партию которая вернулась обратно в Китай?16 августа, 2020 - 17:49
|
vikulyabliss: Всем привет! Подскажите, пожалуйста, никак разобраться не могу! :( создаю заказ, и надо указать стоимость доставки, которую указывает на сайте... а какой пункт доставки выбрать? Все глаза сломала, но Манчьжурии там не нашла!:(((16 августа, 2020 - 21:46
|
vikulyabliss: Выбираю доставку Каргор через Казахстан если что)16 августа, 2020 - 21:48
|
vikulyabliss: Карго *16 августа, 2020 - 21:49
|
Алексей Котляр: vikulyabliss, Стоимость доставки Вы никак и нигде не указываете. Вам её укажут, когда весь заказ будет собран и взвешен. Первый пункт заказа при оформлении - Выбор доставки. Второй пункт - склад. Выбираете "Маньчжурия"16 августа, 2020 - 22:13
|
Anja_: Доброе утро! Я конечно все понимаю, но вы поймите нас тоже. Когда я оплачивала заказ 1 июля, заказ был собран 15 июля и отправлен 22 июля. Перед оплатой заказа я спросила, получу я посылку к 1 сентября, мне ответила что ДА. А сейчас не предоставляют ни какой информации, что мне придется идти и покупать вещи к 1 сентября ещё раз, только в России?17 августа, 2020 - 13:20
|
Мастер Администратор: Anja_, доброе утро! Ответили Вам в заказе.17 августа, 2020 - 13:39
|
Мастер Администратор: soop, чернила можно.17 августа, 2020 - 14:24
|
Мастер Администратор: Мариям1 Дерман, AlxQuad, ответили Вам в заказе.17 августа, 2020 - 14:34
|
Мастер Администратор: vikulyabliss, https://vk.com/page-66646649_54788130 как смотреть доставку до Маньчжурии.17 августа, 2020 - 14:37
|
Кенга: здравствуйте. заказ 45975 сформирован. пришлите пожалуйста адрес склада.17 августа, 2020 - 15:05
|
Ulana: Здравствуйте! Разберитесь пожалуйста с моей учетной записью. Однажды не смогла зайти в кабинет под своим постоянным паролем, пришлось восстанавливать. Но как ввести новый пароль, совершенно непонятно. Так и приходится каждый раз восстанавливать чтобы зайти.17 августа, 2020 - 15:06
|
Мастер Администратор: Ulana, Профиль - Личный кабинет - Редактировать.17 августа, 2020 - 15:14
|
kikiriki: Получила два заказа, все упаковано отлично (стандартная упаковка), спасибо! Единственное, есть пожелание - добавить BoxBerry в вариант доставки по России, а то Сберлогистикой страшно отправлять17 августа, 2020 - 15:31
|
kikiriki: Скажите, остатки по заказу 44983 еще не пришли в Питер ? Исправьте, пожалуйста, статус с "отправлено адресату" на какой-нибудь другой, ведь половина еще не отправлена17 августа, 2020 - 15:33
|
Елена Зинченко: Мастер Счетовод, добрый день! Посмотрите пожалуйста комментарий в заказе 45983.17 августа, 2020 - 15:59
|
Мастер Администратор: kikiriki, не пришли еще. Постоянно уточняем у перевозчика, но он не может назвать даже ориентировочные сроки.17 августа, 2020 - 16:03
|
yulia_gasman: Здравствуйте! Заказ 44331, статус частично на складе (я так понимаю, склад сейчас в СПБ). Может быть можно забрать хотя бы частично?)17 августа, 2020 - 16:59
|
o6opmot: Здравствуйте, как там заказ - 45602 , прошел границу? И где он вообще уже.17 августа, 2020 - 17:10
|
Мастер Администратор: yulia_gasman, добрый день! Часть груза Вам уже отправили, остатки пока не получили.17 августа, 2020 - 17:47
|
Мастер Администратор: o6opmot, Ксени4ка, https://gorodtao.com/forum/situaciya-na-tamozhennyh-punktah17 августа, 2020 - 17:48
|
o6opmot: Мастер Администратор,просто не совсем спокойно когда едет телефон за 50к .17 августа, 2020 - 17:53
|
Кенга: заказ 45975 поз.13 картинку заменила. проверьте пожалуйста ее. пойдет ли такая?17 августа, 2020 - 18:24
|
yulia_gasman: Мастер Администратор, отправили уже в спб? спасибо17 августа, 2020 - 18:30
|
Ulana: Здравствуйте! Я така понимаю счета к заказу 24460 я сегодня уже не дождусь??? А что нельзя было прислать счет вместе с фразой "Сделайте пометку маг1 в каждой позиции"? И для чего вообще это надо, если в заказе один единственный магазин? Пол-дня ушло на ерундовую переписку, в итоге счет не выставлен. Пока я получу счет, ссылки сгорят опять придется переделывать. Тягомотина какая-то сплошная.17 августа, 2020 - 18:50
|
Мастер Администратор: Ulana, добрый день! Требования к заполнению заказа идентичные для всех. Это сделано для ускорения процесса выкупа, сбора и исключения ошибок. Оператор должен видеть, сколько позиций заказа он должен оформить одной сделкой, чтобы не оплачивать доставку дважды. У Вас в каждом заказе сообщение от менеджеров, как правильно оформить заказ и для чего пометки по магазинам.17 августа, 2020 - 20:11
|
blednyj leo: Здравствуйте, моя посылка, отправленная почтой России 2 августа, потерялась. Для розыска мне нужен почтовый чек об отправке. Как я могу его получить?17 августа, 2020 - 23:54
|
Мастер Администратор: blednyj leo, добрый вечер! Отправили в заказе.18 августа, 2020 - 00:06
|
Кенга: подскажите пожалуйста склад в ганджоу закрыт? можно на него выкупить заказ 45975?18 августа, 2020 - 01:06
|
Мастер счетовод: Lexmaddison,добрый вечер! Выставим, когда получим списки отправленных заказов.18 августа, 2020 - 03:01
|
Мастер счетовод: Кенга, склада в Гуанчжоу на данный момент у нас нет.18 августа, 2020 - 03:01
|
Азия: Доброе утро! Заказ-45434 , просила еще до выставления счета на доставку рассчитать по тарифу из Манчжурии напрямую в Спб18 августа, 2020 - 09:35
|
Ярослава: Здравствуйте , подскажите пожалуйста, какого числа заказ 44612 был отправлен в Россию ?18 августа, 2020 - 12:28
|
Nata_davi: Добрый день! Вы сейчас получаете груз в СПБ? Если да, от какого числа отправления? Или пока ничего не приходит из-за задержек? Спасибо за ответ18 августа, 2020 - 14:43
|
Юляша: Добрый день, когда ждать счет на доставку к заказу 42366, уже неделю на складе. Спасибо18 августа, 2020 - 14:45
|
Кулагина Оксана Валерьевна: Добрый вечер. Кто-нибудь заказывал доставку напрямую из Манчжурии в Питер? Сколько дней на нее уходит?18 августа, 2020 - 17:25
|
Мастер Администратор: Юляша, добрый день! Ждем списки отправленных заказов.18 августа, 2020 - 17:27
|
Мастер Администратор: Nata_davi, добрый день! Вчера получили груз (напрямую из Маньчжурии), Казахстан ориентировочно после 20-го ждем.18 августа, 2020 - 17:27
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 256
- 257
- 258
- 259
- 260
- …
- следующая ›
- последняя »
