Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Zeusman: Мастера подскажите пожалуйста, вот такого бухла упаковочку(8шт) можно привезти или нет? https://detail.1688.com/offer/600972065987.html?spm=a2615.7691456.autotrace-offerGeneral.1.76a12b3cWaRGWZ16 мая, 2020 - 01:37
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, Спасибо за спасибо))16 мая, 2020 - 04:05
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, если есть возможность классифицировать товар по заказам, складу в Гуанчжоу будет легче собирать именно Ваши заказы. Но в условиях нашей тотальной разнородки даже не знаю, если честно, насколько это реально ускорит весь процесс. А вот Вам сайт будет округлять каждый заказ до 500 грамм. Для некоторых это очень существенно. Я лично надеюсь, что это не потребуется. И ограничение временное.16 мая, 2020 - 04:08
|
Мэр Города Мастеров: Ольга Мутина, Алексей Котляр, выбирайте Энергию! У них нет очереди))))16 мая, 2020 - 04:09
|
Мэр Города Мастеров: Zeusman, завтра уточним. Я бы тоже, если честно, прикупила парочку упаковочек, если бы выпивала)))16 мая, 2020 - 04:11
|
Марина1909: Подскажите пожалуйста, если в доставке нет Манчжурия, как быть?16 мая, 2020 - 04:11
|
Мэр Города Мастеров: Марина1909, Выбирайте Гуанчжоу)))16 мая, 2020 - 04:12
|
Мэр Города Мастеров: Марина1909, а, вообще, Вам сначала сюда: https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v , потом, если не передумаете, сюда: https://gorodtao.com/forum/kak-posmotret-dostavku-do-guanchzhou16 мая, 2020 - 04:13
|
Иришка73: Подскажите, а в Москве никак нельзя перехватить свой заказ?16 мая, 2020 - 04:35
|
Иришка73: Как вы думаете, когда ориентировочно вы сможете откзааться от Краснодара и работать непосредственно в Москве?16 мая, 2020 - 04:38
|
Илона: вы получили мой груз, когда он будет отправлен?16 мая, 2020 - 05:52
|
Мэр Города Мастеров: Иришка73, Илона, https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v16 мая, 2020 - 06:56
|
TATIANA SLEPTSOVA: Почему-то нет страницы на тао с поиском по фото, куда она делась?16 мая, 2020 - 06:58
|
Марьяна Гришкевич: Здравствуйте. Подскажите, долго будет заказ 43208 в статусе "часть на складе"?16 мая, 2020 - 10:27
|
Марьяна Гришкевич: Уже почти два месяца в пути.... Ещё Краснодар.... Потом Камчатка.... Жесть!16 мая, 2020 - 10:28
|
Мэр Города Мастеров: Марьяна Гришкевич, Мариям1 Дерман, Дамы, загляните в объяснительную записку, пожалуйста. https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v16 мая, 2020 - 12:52
|
Марьяна Гришкевич: Мэр Города Мастеров, очень расплывчатое объяснение.... Не понятно почему мой заказ разбит на части.16 мая, 2020 - 15:20
|
Zeusman: Продублирую вопрос на счёт алкоголя. В упаковке 8 шт ,можно ли 1 упаковочку в Россию как то привезти?https://detail.1688.com/offer/600972065987.html?spm=a2615.7691456.autotrace-offerGeneral.1.76a12b3cWaRGWZ16 мая, 2020 - 15:35
|
shaky90: Добрый день. В ТК Энергия когда планируете сдавать заказы?16 мая, 2020 - 15:52
|
Алексей Ретота: На фоне всего, что сейчас происходит..Хочу сказать спасибо. Получили на днях свой заказ, который был оплачен еще в феврале)) Все как всегда отлично! Все на месте, в целости и сохранности. Уже заказываю через Вас не первый год и советую всем друзьям и знакомым! Терпения всем! Ребята, все скоро наладится и будем получать посылки как раньше, быстро!16 мая, 2020 - 16:28
|
gordi71: Заказ 43638, груз приехал на склад в Гуанчжоу более недели назад, до сих пор не поменялся статус, вообще не понятно- увидели ли его на складе. Ответьте, пожалуйста.16 мая, 2020 - 16:59
|
Мастер Администратор: gordi71, https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov16 мая, 2020 - 17:06
|
gordi71: Мастер Администратор, мой заказ состоит из одной посылки/отправления от одного продавца! Ничего проверять, сверять, считать там вообще не нужно. Ваша работа заключается только в принятии коробки и информировании меня о том, что коробка у вас. Это сложно сделать за 8 дней? я не новичок на таобао, далеко16 мая, 2020 - 17:11
|
Мастер Администратор: gordi71, возможно, Вы не указали номер заказа на посылке. Или ее не получили. Передали информацию на склад, проверят.16 мая, 2020 - 17:22
|
gordi71: Проверьте пожалуйста, очень жду. 14.05 уже обещали проверить на складе(((16 мая, 2020 - 17:30
|
Мастер Администратор: Алексей Ретота, спасибо за спасибо
 16 мая, 2020 - 17:31 |
Иришка73: Добрый день! Подскажите пожалуйста, дальше вы так и планируете работать с Краснодаром или таки склад в Москве будет открыт. Просто допустим с 25 мая откроют столицу вы сразу же поедете в Москву и будете организовывать склад там или так и будете работать через Краснодар пока не откроется Манчжурия и вообще не планируете никаких движений относительно Москвы совершать?)16 мая, 2020 - 19:06
|
Мастер счетовод: lilit34, эти позиции исключены из расчета, статус - отказ.16 мая, 2020 - 20:22
|
lubas: Всем привет! У меня вопрос про Сб/Л.При указанном весе 5 кг, максимальных габаритах для этого способа доставки и оценке в 3000 рублей показывает стоимость 292 рубля, причем увеличивая стоимость оценки не заметила увеличения оплаты за пересылку. Это так и есть? И второе, нашла 3 пункта выдачи вокруг моего дома - указать все три в порядке приоритета?16 мая, 2020 - 21:21
|
lubas: Иришка73, до 25 мая ещё куча времени - не думаю, что Вам смогут ответить на вопрос. Вся страна не знает, что будет завтра. У знакомых на днях утром город закрыли весь город на карантин (около 200 тыс. жителей), а с вечера всё было тихо и мирно.16 мая, 2020 - 21:24
|
anjansk: Здравствуйте, можно ли сейчас заказывать детские коврики и какая будет стоимость доставки? 5$ или выше? Вес 1 коврика примерно 1.4 кг, размер в сложенном виде 90*40*10 см. Есть ли ограничения по количеству, сколько можно заказать?16 мая, 2020 - 21:34
|
Мастер консультант: lubas, по опыту, в примерно 98% случаях будет именно такая сумма, как на калькуляторе. Но в этот раз столкнулась с тем, что тариф в Москву по факту (при оплате) получался 450 р. вместо 230 как на калькуляторе. Тех.поддержка соглашалась, что это ошибка, но вручную изменить стоимость доставки не могла. Но это так с Москвой, с другими городами не было такой проблемы.16 мая, 2020 - 22:46
|
Мастер консультант: lubas, при оформлении заказа по нужному адресу (приоритетному) может не оказаться подходящей по габаритам ячейки, либо все будут заняты. В этом случае программа будет предлагать вам выбрать другой ПВЗ.16 мая, 2020 - 22:49
|
Мастер консультант: Добавлю по Сберлогистике: отправляли посылки 11го поздно вечером, 12 и 14. 6 посылок из 23 уже получены16 мая, 2020 - 22:51
|
Axe: Ребят, подскажите кто-нибудь) Делаю первый заказ, и непонятен 1 момент. Товар в мобильном приложении таобао стоит 79 юаней, а при открытии этой ссылке на ноутбуке, открывается TMall и цена на него уже выше - 109 юаней. Какой верить? Можно ли указывать в заказе ту меньшую стоимость, невзирая на стоимость из версии для компьютера?16 мая, 2020 - 23:55
|
Zeusman: Axe,возможно из-за отсутствия авторизации на компе17 мая, 2020 - 00:11
|
Axe: Zeusman, ну да, не авторизирован. Просто легче использовать приложение для меня) Вообщем я правильно понял, это врядли будет ошибкой, если я всегда буду следовать цене из приложения, да?17 мая, 2020 - 00:34
|
Мастер счетовод: Axe, мы работаем с компьютеров, по компьютерным ссылкам. Цену указывать в компьютерной версии.17 мая, 2020 - 00:38
|
shaky90: Добрый день. В ТК Энергия когда планируете сдавать заказы?17 мая, 2020 - 00:47
|
Мэр Города Мастеров: Axe, а я думаю нужно уточнить этот момент у операторов. Такое действительно встречается. Но. Раньше на Таобао в описании товара был раздел Транзакций продаж. И можно было отслеживать, что товар был выкуплен по нужной ссылке (у нас на аватарах операторов были их аккаунты на Таобао). Так вот при выкупе с телефона, такие транзакции не отражались. Тогда это было вот прямо проблемой. Было сложно доказать, что товар был выкуплен именно по той самой ссылке. И тогда мы просто приняли решение не выкупать с телефонов, Но все меняется. Надо уточнить у Покупеых Мастеров.17 мая, 2020 - 02:04
|
Axe: Мэр Города Мастеров,спасибо, понял) И, действительно, оказалась все же верной цена меньшая из приложения, что подтвердил Покупной Мастер =)17 мая, 2020 - 02:50
|
Benzin: Дайте ответ по Заказу-43045, не игнорьте17 мая, 2020 - 09:19
|
Мэр Города Мастеров: Benzin, Вы знаете, я Вам искренне завидую. Серьезно. Вот, мы тут все зарылись в этих карантинных ограничениях, закрытых границах, пропускных режимах и прочих нынешних "радостях". И когда приходят люди, и просто просят предоставить трек отправления - у меня появляется надежда, что возвращение к нормальном жизни всё таки возможно. Хоть частично))) Про то, где сейчас Ваши заказы: https://gorodtao.com/forum/gde-seychas-moy-zakaz-kogda-budet-u-menya-pochemu-tak-dolgo-pochemu-mne-nikto-ne-otvechaet-v, про то, почему Вы одиноки в комментариях к заказу: https://gorodtao.com/forum/kommentarii-k-zakazu-posrednik-taobao-gorod-masterov17 мая, 2020 - 11:52
|
Мэр Города Мастеров: Юлия Лызлова, ребята, мы разобрали примерно половину груза из пришедшего. Проблема в том, что заказы не собираются сразу. И мы заводим им места и ждем полного сбора. У многих сейчас статус "Часть заказа на складе". Сегодня весь день на разбор посылок. Завтра планируем их сдавать. А это целый день. Разбор зависнет. В Москву пришло еще 711 кг. Будем нанимать на работу народ. НО. Моментально это проблему не решит. Люди должны еще научиться, и не сбежать через неделю.17 мая, 2020 - 11:55
|
Мэр Города Мастеров: Ах, да. Сайт немного виснет. Не пугайтесь. Мы вносим кое-какую автоматизацию для подготовки к отправке по России кучи заказов и итогового перерасчета. Я никогда по-взрослому не занималась "российским" этапом в работе. Оказывается, этап этот завис в каменном веке. И слишком многое делается вручную, от того и непродуктивно.17 мая, 2020 - 12:02
|
Мэр Города Мастеров: Benzin, забыла. Вот тут еще полезная информация, которая ускорит рабочий процесс: https://gorodtao.com/forum/pamyatka-po-oformleniyu-posylki-v-sberlogistike Будем признательны за содействие!17 мая, 2020 - 12:06
|
lubas: Мэр Города Мастеров, доброе утро! Догадываюсь, что Вы ночью, если удается поспать во сне видите... и от всей души сочувствую. Я же терпеливо жду свою первую посленовогоднюю посылку и 20 числа уже буду весело скакать возле 20-ти с гаком кг. счастья, а там и следующая подойдет. Я очень рада, что мне хватило ума и терпения сохранить своё и ваше достоинство в такое нелегкое время.. Желаю вам найти хорошего работника - берите пенсионера с высшим техническим образованием - не ошибетесь!17 мая, 2020 - 12:06
|
Мэр Города Мастеров: lubas, да, спасибо Вам за поддержку! Сейчас очень напряженное состояние у людей (мне кажется, такие неопределенные перспективы были только в послеперестроечные 90-е, да?). Сохранять терпение людям очень непросто, что однозначно сказывается на настроениях в массах. Ну, ничего)) Надо дружненько выживать. У нас, кстати, уже водитель с техническим образованием)) Сейчас нужен паковщик. Удивительно, но и тут, одних рук не достаточно, голова тоже нужна. Плюс сотрудник для сдачи посылок в ТК и на почту. Ну и на разбор груза еще одну-двух девчонок. Но тут проблема. Условия работы - полевые. Не каждый согласится)).17 мая, 2020 - 12:14
|
Chistopes: Здравствуйте. Если заказать 100шт одной товарной единицы, никаких сложностей на границе не возникнет из-за количества (доп. пошлины или еще что-то т.п.)? Есть ли какие-то ограничения по количеству?17 мая, 2020 - 13:24
|
Мэр Города Мастеров: Chistopes, Смотря чего именно единицы будут)) Сейчас вот задержали машину с масками. Наше отправление там. И нас должны выпустить, а вот у масочников будут проблемы. Еще временно ограничили вывоз чая. В общем, напишите менеджерам в чате или в личку, какой именно товар нужно вывезти.17 мая, 2020 - 13:32
|
batruk73: Мэр Города Мастеров, добрый день. А как надолго ограничили вывоз чая - неизвестно?17 мая, 2020 - 15:02
|
Мэр Города Мастеров: batruk73, я так поняла проблема как раз из-за масок возникла. То есть ужесточили проверки. Чай по касательной задело.17 мая, 2020 - 15:51
|
Origin: Мэр Города Мастеров,здравствуйте.17 мая, 2020 - 16:20
|
Origin: Давно не заказывал, почитал чат. Верно понимаю, что заказ в Москву будет следовать сначала в Гуанчжоу, потом через Казахстан в Москку, потом в Краснодар опять в Москву? И навскидку это примерно 2 месяца или более? Забрать посылку в Москве при транзите не получится, так?17 мая, 2020 - 16:22
|
Алексей Котляр: Origin, Всё верно.17 мая, 2020 - 16:48
|
masha_rus777: Доброе утро) Краснодарский груз весь разобраны, а новый идёт уже? Пытаюсь прикинуть по своей посылке)))17 мая, 2020 - 17:16
|
anjansk: Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос по детским коврикам17 мая, 2020 - 19:01
|
Мэр Города Мастеров: Origin, Мы можем запаковать Ваш заказ отдельно и отправить до Москвы с выдачей перевозчиком. Плюсом оплачивается: упаковка перевозчиком - не поддающийся по анализу расход, не можем понять от чего он зависит, и почему наша паковка их не устраивает, разгрузка на складе в Москве 300-500 рублей за место. Заезд на машине точно не помню, но Газель точно от 1,5 тысяч. И по-моему, есть ограничение по времени. Просто зайти пешком, забрать - тоже что-то нужно заплатить. Называется это "выдачей" груза. Очень активно предлагается застраховать груз от потери. Причем сумма компенсации разная. Чем дороже страховка, тем больше компенсируют. От поломок груз не страхуют и сохранности не обещают. Страховка - это частичная компенсация при потере.17 мая, 2020 - 20:29
|
Мэр Города Мастеров: И есть минимальный вес. Точнее сумма оплаты за минимальный вес. В принципе, можем узнать четкие условия. Сейчас большие или очень тяжелые заказы, мы будем просто сразу паковать отдельно, и отправлять адресату из Москвы. Нам, честно сказать, это самим интереснее во всех смыслах. Вывоз груза сюда - это экономия ваших денег, прежде всего. Потому и цена пока 395 рублей. Хотя перевозчик снова поднял цены. Мы с доставки в Краснодар имеем: Затраты на ЖелДорЭкспедицию. В среднем в 34-35 рублей обходится килограмм. Временные и трудозатраты жуткие. Вложения в оборудование и расходный материал на складе, оплата водителя-грузчика, сейчас еще нужно расширить штат. Бонусом - имеем возможность держать одну из самых низких цен на рынке, чем, естественно привлекаем новых клиентов, что дает возможность надеется на выживание. Плюс ответственность. Не получается пустить всё на самотёк, просто заявив 550 рублей за килограм. Если хотите отправиться отдельно - пишите менеджерам)) Но абсолютному большинству клиентов - это просто не рентабельно. Плюс. Отсутствие проверки.17 мая, 2020 - 20:32
|
Chistopes: Склад при заказе выбирать Гуандун-Гуанчжоу, верно? только один вариант?17 мая, 2020 - 20:33
|
midas: Ура, наконец-то получил свою посылку, заказ от 26 февраля. Даже не представляю, сколько нервов и усилий стоило это сотрудникам Города Мастеров. Ситуация просто на грани возможности выполнения. Но они все равно справились. Спасибо. Очень надеюсь на скорейшую нормализацию перевозок.17 мая, 2020 - 20:59
|
Оксана Бабич: Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какой способ доставки самый выгодный в итоге получается из Краснодара в Москву?17 мая, 2020 - 21:02
|
Chistopes: Какая сейчас у вас цена доставки в РФ за кг?17 мая, 2020 - 21:22
|
TEGZ: Те посылку от 18 марта вообще ещё месяц ждать?)17 мая, 2020 - 21:22
|
TEGZ: Если от 26 февраля только дошли, мда17 мая, 2020 - 21:23
|
Алексей Котляр: TEGZ,У меня сейчас три посылки приходят сразу - первая из них от 17 февраля, последняя от 10 марта. Приходят одновременно. И это не связанно никак с работой ребят. Сначала из-за карантина повсеместно не работали сами продавцы Таобао, заказы выкупались частями, резались. Выкуп шел на склад в Манчжурии. Потом стало понятно, что граница не заработает как раньше. Ребята стали искать склад В Гуанчжоу. Искать перевозчика в Россию. Это всё не за день делается, нужны недели на подготовку, перевозку товара через весь Китай (достаточно посмотреть на карте, где Манчжурия, а где Гуанчжоу). Потом груз в Москве и сразу проблема с карантином. Представьте себе, что это значит, когда вместо десятков путей доставки в Россию остается только один. Ребята просто проявляют чудеса по решению форс-мажорных задач.17 мая, 2020 - 22:38
|
Алексей Котляр: Chistopes,https://gorodtao.com/forum/kurs-vykupy-sklad-v-guanchzhou-dostavka-iz-kitaya-cherez-kazahstan-taobao-v-moskve17 мая, 2020 - 22:40
|
Алексей Котляр: Оксана Бабич,Я сравнивал тарифы ТК. Если сберлогистикой не проходит по весу или объему, то дешевле Энергия и Байкал.17 мая, 2020 - 22:42
|
Мэр Города Мастеров: Алексей Котляр, спасибо, добрый человек. Я прямо прослезилась. Над заказом. 43232. Если придет мокрым, знайте. Это была я))))17 мая, 2020 - 23:38
|
Алексей Котляр: Мэр Города Мастеров,
 17 мая, 2020 - 23:58 |
anjansk: Какой-то тотальный игнор(. Чем заслужила, непонятно...18 мая, 2020 - 00:37
|
Мира Стальмакова: Мэр Города Мастеров, здравствуйте, когда заказы 44193 и 44209 будут отправлены??? Я понимаю загрузка на границе, но почему они до сих пор на складе? Решите пожалуйста. И ещё, когда отплачивать доставку, не могу понять, мне там накидали примерную цену, но как это понять?? Почему я должна примерную оплачивать? Или оплачивать когда в Краснодар придёт?18 мая, 2020 - 01:22
|
Анастасия Копылова: anjansk, сегодня выходной у менеджеров. Завтра ответят. И заметила, что быстрее в чате "задать вопрос" отвечают (справа в углу), тут болталка и вопрос может потеряться18 мая, 2020 - 01:44
|
anjansk: Анастасия Копылова, так я не сегодня спросила в первый раз, сегодня уже во второй. Спасибо, попробую ещё и так)18 мая, 2020 - 01:58
|
Мэр Города Мастеров: anjansk, а где и кого Вы спрашиваете?18 мая, 2020 - 02:41
|
TEGZ: Алексей Котляр,это понятно. Ну 3 месяц не 1))можно всю Россию пешком пройти за это время)) Просто тотальное незнание где мои посылки - убивает. И честно даже статья на них не ответила.18 мая, 2020 - 03:59
|
TEGZ: Я не спец в логистике, но неужели не проще было найти ГК который везёт до городов на Границе с Казахстаном. Этот круг до Краснодара самое забавное что есть.18 мая, 2020 - 04:02
|
TEGZ: Знать что будут стоять в самой Москве и ехать туда целенаправленно. От Казахстана до Москвы ещё 50 городов, почему нельзя оставить товар на складах. Ладно.18 мая, 2020 - 04:04
|
Мэр Города Мастеров: TEGZ, Судя по тому, что маршрут у всех перевозчиков через Казахстан заканчивается в Москве на рынке Южные ворота, предположу, что логист нынче единственный. Остальные просто перепродажники его услуг. А потому - НЕТ сейчас выбора направления доставки. Оно одно и единое для всех. Уж поверьте. Мы искали. Не первый год с границей работаем. Из Китая через Казахстан едут забитые до предела фуры, с прицепами, простоявшие (бывает неделями) в очереди на границе. В фурах едет разнородный груз для бесконечных тысяч заказчиков. Какие склады и города! Кто, простите, будет разгружать и загружать "по пути" больше 40 тонн товара, дабы отыскать именно Вашу посылку? Кто будет оплачивать аренды этих складов и людей, работающих на них? Зачастую тарифы отправки из Центра России ниже, несмотря на то, что из других городов отправить ближе! Считаются не километры! А перегрузки для формирования машин на промежуточных складах.18 мая, 2020 - 11:07
|
Мэр Города Мастеров: Склад перевозчика находится в Москве. И, как бы Вам объяснить, это очень странный путь. Понимаете? Как он работает, я пока только предполагаю. И уповаю на то, чтобы путь этот продолжал работать. Вы хоть понимаете, что в мире и даже внутри стран, внутри крупных городов закрыты все "границы"! Кроме этой! В одной точке! Думаете там простые люди работают? И определенно, они не глупее нас с Вами. И еще один логистичекий момент. Международные автоперевозки всегда перемещаются из пункта А в пункт Б. В опечатанных фурах. То есть груз, вообще, нельзя вскрывать по пути.18 мая, 2020 - 11:08
|
Мэр Города Мастеров: TEGZ, Рамазон! У Вас еще и бренды! Вам бренды вывезли! Вы знаете, что с ними, вообще, всё непросто! Какие три месяца? Вас на Маньчжурию выкупили, 28-го марта собрали, 7-го отправили в Россию! Заказ один уже на паковке в Краснодаре! Фигасе. Вы в другом мире живете, честное слово. У Вас там тьма фотосессий брендовых трусов! Вы знаете, что фотоотчет предполагает 3 ракурса всего. Мы не фотостудия. Удивительно, но именно Вы удивляетесь, куда тратится рабочее время других людей! И, к слову, 2700 - вы заплатили за доставку своего товара! Это не наша ЗП, как Вы изволили выразиться. И, да. Мы не отвечаем в комментариях к каждому заказу. К сожалению, мы никогда не сможем соответствовать Вашим мечтам о том, как должен работать НА ВАС посредник. Не думаю, что Вам стоит продолжать мучиться разочарованиями. А взаимопонимания у нас точно никогда не случится. Ваши заказы будут обработаны в полном объеме. Создание новых заказов будет закрыто.18 мая, 2020 - 11:25
|
Мэр Города Мастеров: Мира Стальмакова, Ваши заказы собраны 15 мая в Гуанчжоу! "Примерно" - блин потому что сейчас никто ничего никому не гарантирует! НИКТО и НИЧЕГО! Понимаете? Встречный вопрос. Если курс рубля рухнет, и стоимость доставки взлетит до небес, почему Я должна оплачивать Ваши платья? Мне они не нужны! Они нужны Вам. Вопрос, почему заказ собранный ночью 15-го мая, с неоплаченной доставкой, всё еще в статусе "На складе", я оставлю без комментариев. Люди, если Вы, вообще, не понимаете, что происходит вокруг - зачем это вещать публично миру? Ну, плывите уже по течению, отпустите Вы ситуацию! Зачем брать и создавать панику?18 мая, 2020 - 11:32
|
Мэр Города Мастеров: anjansk, Мне объяснили, какой был вопрос. Значит, детский коврики. Они снится скоро будут. Итак. Именно эти самые коврики имеют характеристику объемный и ничегошеньки не весящий груз.То есть места в машинах занимает много, а цена за вес - смешная. Когда стало ясно, что Маньчжурия не откроется, у нас как раз лежало пара таких вот заказов. Стоимость доставки их в Москву через Казахстан, назвали 300 долларов за куб. Не хило, да? Но самое интересное в том, что и из Маньчжурии до Гуанчжоу выходила какая-то жуткая цифра. Когда сдавали весь первый маньчжурский груз, нам выставили за ковры цифру в районе 1 тысячи юаней. Наши ребята, естественно, вытащили эти коврики из общего отправления и приперли их обратно на склад.18 мая, 2020 - 12:03
|
Мэр Города Мастеров: Стали мы думать, что с ними делать. Думали выкупить сразу на Гуанчжоу за свой счет. Цена ковриков - смешная, но вот доставки их... В это время хозяйка груза уже начала нервничать. Мы искали машину с гуманной ценой. Бесполезно. Я попросила Яну (по китайски Чи Чи, она заведует маньчжурским складом) спросить продавца, как он сам отправляет эти коврики по стране. Он дал какую-то компанию. И сказал, что, если отправлять по одному - они делают какую-то супер скидку. В общем, мы запаковали эти коврики каждый отдельно, и отправили их так же. Знаете за сколько? за 600 юаней! Знаете кто их оплатил? Мы. Почему? Да, потому что напиши мы это владелице бизнеса по продаже детских ковриков - она обвинила бы нас в надувательстве. Себе дороже. Да, она скорее всего, заработает с них намного больше. Но такова реальность нашей работы.18 мая, 2020 - 12:04
|
Мэр Города Мастеров: Иногда проще понести потери, чем пытаться объяснить ситуацию клиенту. Менеджеры просто перекинули Ваш запрос на склад. Возможна ли лазейка по снижению стоимости. Ждали ответа. Зачем нам Вас игнорировать? На 300 долларов за куб согласны? Лучше бы нет. У нас эти коврики тоже занимают массу места и времени, при отсутствии дохода, и при присутствии ответственности и претензий. Не знаю. Скорее всего, придется отказаться от ковриков совсем. Хочется быть универсальным посредником, идущим навтречу интересам клиента. Но получается ерунда какая-то. Оплачиваем риски чужого бизнеса.18 мая, 2020 - 12:04
|
Алексей Котляр: В подтверждение слов Мэра... Сам пытался узнать про доставку из Китая на Омск напрямую. Все Карго-компании, которые раньше, да кризиса этого, возили грузы из Китая - сдулись. Прекратили существование или закрыли представительства в Омске. Телефоны местных отключены или не берут трубки. Всё сейчас идет через Москву. Товарищ у меня занимается сувениркой - ничего не может найти выгодного. Сидит пока на запасах, пока народу не до сувенирки... У меня есть возможность помочь ребятам - есть склад, есть обученные ребята, с удовольствием бы взялись расскидывать заказы, благо и Омск рядом с Казахстаном. Но это реально не тот случай - невозможно чисто физически. Кто имеет представление о международных перевозках, меня поймет.18 мая, 2020 - 12:07
|
Мэр Города Мастеров: Алексей Котляр, спасибо за разумность. Мне иногда по утрам кажется, что пора принимать успокоительное. У меня у брата по отцу друг имеет частный таможенный терминал, моя подруга - декларант со столетним опытом работы... Все присели. Да, дай Бог, чтобы этот единственный канал жил и здравствовал.18 мая, 2020 - 12:11
|
Мира Стальмакова: Мэр Города Мастеров, я спросила потому что, подруга позже меня отплатила, и не заказ уже в пути) ну это ладно, мой главный вопрос, на который я никак не могу ответ получить: КОГДА ОРЛАЧИВАТЬ ДОСТАВКУ? Когда в Краснодар придё? Или он туда не придёт, пока я не оплачу?18 мая, 2020 - 13:16
|
Мира Стальмакова: Извиняюсь за ошибки, спешила18 мая, 2020 - 13:17
|
Nata_davi: Мира Стальмакова, вы оплачиваете доставку сразу после выставления счета. Если сумма изменится - вам в комментариях напишут финальные суммы, когда заказ придет в Краснодар18 мая, 2020 - 13:32
|
masha_rus777: Доброе утро. Скажите, а фуру из Краснодара польностью разобрали уже?18 мая, 2020 - 13:40
|
Globa2011: Алексей Котляр,
 понимаю18 мая, 2020 - 17:31 |
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- …
- следующая ›
- последняя »
