Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Ксения Смирнова: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда можно будет формировать заказ на ускоренную доставку?4 июня, 2020 - 14:13
|
Желтый Слон: Мэр Города Мастеров, смотрю сайт КИТа, пишут, что страховка до 50 000 за одно место не требует предоставления документов. Обрешетка не гарантирует сохранность груза, это я с вами согласна на все 100 %. А вот страховка могла бы решить эту проблему. У меня еще одно отправление у вас находится - уточните, пожалуйста, вопрос со страховкой для него) может и не требуется никаких документов на сумму мокго груза. Фотки могу скинуть на вайбер/ вотсап на номер, который указали при отправлении?4 июня, 2020 - 14:19
|
Nadin2010: Мэр Города Мастеров, здравствуйте, а сколько груз едет через Казахстан в среднем? просто заказ 43288 был отправлен 18.05 и до сих пор тишина. можно узнать, что с ним?4 июня, 2020 - 14:25
|
barabuk: Добрый день! три дня жду ответ, везде тишина ( отправьте заказ 43495 в Москву, жду габариты и вес для оформления накладной.4 июня, 2020 - 14:40
|
Мастер консультант: Сегодня в 13 уезжаем отправлять Почту. Ждем квитанции!4 июня, 2020 - 14:47
|
LyubovFrolova92: Добрый день! Подскажите, когда ждать заказ №44089? Написала уже везде где только можно! Никто не отвечает!!!4 июня, 2020 - 15:38
|
Yana Ivanova: Добрый день. вы выкупаете с алибаба?4 июня, 2020 - 15:54
|
Атюша: Добрый день, помогите разобраться, пожалуйста. Нужна такая складывающаяся дверь https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.197.853729bbcyn2Dx&id=4... цвет: Однотонная плотная ткань (纯色全遮光面料) параметры проёма: Ширина 1,41м Высота 2,24м Возможно ли заказать дверь точно по этим параметрам и какова будет цена?4 июня, 2020 - 16:01
|
Анастасия Игнатович: Nadin2010,срок доставки до РФ 30 дней,а потом еще до Краснодара,у меня после майских отправлен,жду к июлю )4 июня, 2020 - 16:15
|
Nata_davi: Nadin2010, в среднем - месяц. Вчера обновились статусы заказов отправленные 2.054 июня, 2020 - 16:34
|
Ольга Мутина: Подскажите,что слышно о восстановлении поставок через Маньчжурию-Забайкальск?4 июня, 2020 - 17:48
|
lubas: LyubovFrolova92, Вы по дате последнего обновления статуса прикиньте - если менее месяца, то никто Вам не скажет в каком точно месте Казахстана заказ.4 июня, 2020 - 17:57
|
Nata_davi: Уже некоторые заказы отправленные 10 мая в Краснодаре! Супер! Все быстрее и быстрее идут! Ребята, Спасииибоооооо!4 июня, 2020 - 18:36
|
batruk73: Мне кажется, надо тему на форуме создать дата отправления заказа из Китая и статусы. Это не для мастеров, а только клиенты там отписываются (по желанию). Возможно тут меньше вопросов станет - где мой заказ (спустя две недели или меньше отправки из Китая).4 июня, 2020 - 19:32
|
awes-nn: Здравствуйте,видеокарты с таобао выкупаете74 июня, 2020 - 20:39
|
Ксени4ка: Здравствуйте. Бланк почтовый отправила в сообщении .4 июня, 2020 - 22:45
|
lubas: batruk73, так тогда надо посадить человека, ну как в такси - диспетчер называется. А кто ему платить будет и зачем? По Казахстану идет независимо от посредника и нас, а если вернется Манчжурия, так таких вопросов вообще не возникало за много лет. Разве что, когда проверки на таможне были - так это редки и максимум 3-7 дней.4 июня, 2020 - 23:22
|
Мэр Города Мастеров: У кого что, а у нас День Почты России! Развлекаемся))) https://instagram.com/stories/alyona_taobao/2324197405689599248?igshid=i8346dz584v84 июня, 2020 - 23:58
|
Огулнабат: Здравствуйте о моей заказе ничего не известно отправлено сберлогистикой уже 8 дней прошло служба поддержки не отвечает помогите пожалуйста.5 июня, 2020 - 00:11
|
batruk73: lubas, где я написал, что это надо вешать на сотрудников? Про Казахстан вроде тоже всем понятно. А писать типа заказ 44094 отправка из Китая 18.05.2020, статус в Краснодаре (Москве) сменился тогда то5 июня, 2020 - 01:34
|
batruk73: Люди будут просто ориентироваться, что их заказ где то рядом и видно сколько ориентировочно идут заказы, и возможно в чате станет меньше вопросов - где мой заказ.5 июня, 2020 - 01:35
|
batruk73: Писать это мы же и сами можем. Сотрудников этим вообще не надо напрягать. Ну это так мысли, мой заказ идет и я понимаю, что раньше 17-22 июня (отправка из Китая 18.05.2020) смысла нет. Если раньше приедет будет приятный сюрприз. Ну а позже, тоже ничего страшного.5 июня, 2020 - 01:37
|
batruk73: 17...22 июня в Краснодаре только5 июня, 2020 - 01:38
|
seregattn: Скажите, кресло компьютерное (вес около 10 кг) стоимость вывоза на общих основаниях или дешевле?5 июня, 2020 - 02:57
|
Bel4enso: Здравствуйте, заказ 43713 , ещё 2 июня оплатила доставку Сберлогистикой, написала и в заказе и в ЛС, пока без ответа, срок действия кода завтра истекает, пожалуйста,отправьте заказ.5 июня, 2020 - 05:06
|
pomorka: помогите разобраться...в статусе заказ готов к отправке мне по России и надо оформить отправление, а на сайте почты РФ написано, что посылка уже в пути на мое имя, как так?5 июня, 2020 - 07:21
|
Мэр Города Мастеров: Bel4enso, отправили посылку ещё 2 числа. У Сберлогистики пару дней не работает сайт в адекватном режиме. Переписка была тут в чате, вчера сдавали одну Почту. Потому что никто не смог оформить СЛ. Внизу и справа чата есть ссылка на Все сообщения. Мастер Консультант уже написала заявление на розыск. Огулнабат, проверим информацию. Думаю, у них технические проблемы какие-то.5 июня, 2020 - 09:25
|
Наталья95: Здравствуйте. По остатку средств уже две недели ни кто не отвечает, ни в чате, ни в заказе.5 июня, 2020 - 10:29
|
Мариям1 Дерман: Здравствуйте! Так никто и не ответил, что с заказом 43507?подскажите машина не подошла ещё в Краснодар? Я уже не знаю что человеку ответить который ждёт третий месяц (((5 июня, 2020 - 13:16
|
Мэр Города Мастеров: Мариям1 Дерман, https://gorodtao.com/forum/otpravlenie-cherez-kazahstan-ot-15-go-aprelya от 15-го числа отправление, с этим же отправлением были отправлены заказы, собранные 7-го в Маньчжурии. Ждем.5 июня, 2020 - 13:23
|
Щербакова Евгения: Доброго времени суток! Я принимала участие в акции весенний кешбек, мои "бонусы" же не аннулированы? Я могу сейчас использовать их? Цены на детское в наших магазинах адские , решила, что даже долгая доставка лучше, чем переплата в 3 раза и собираю очередной заказ5 июня, 2020 - 13:50
|
Мэр Города Мастеров: Щербакова Евгения, да, конечно. Мы стабильны, как почта России))5 июня, 2020 - 14:51
|
Мэр Города Мастеров: pomorka, может это чудо? Ваша посылка у нас на складе.5 июня, 2020 - 15:00
|
masha_rus777: Доброе утро ) есть новости по отправлению из Маньчжурии? )5 июня, 2020 - 15:07
|
irina plaksina: 11.05. Отправлено из Китая. 5.06. Готов к отправке Краснодар! Лету быть! ☀️ Спасибо! Ни разу не сомневалась в вас❤️5 июня, 2020 - 15:09
|
Мастер счетовод: Alexandr3535, в заказе нет вопроса.5 июня, 2020 - 15:59
|
Мастер счетовод: Ирина Плаксина, спасибо вам за добрые слова!!!5 июня, 2020 - 16:00
|
Мастер счетовод: AlxQuad, заказов очень много. Счета выставляем в порядке очередности.5 июня, 2020 - 16:46
|
Dan: Мастер счетовод,нехватка специалистов или большой наплыв людей? Надеюсь, что скоро стабилизируется все. Жду открытия доставки для быстрой доставки:(5 июня, 2020 - 16:58
|
Dan: открытия границы жду*5 июня, 2020 - 16:58
|
Мэр Города Мастеров: Dan, и то и другое)) Взаимосвязано. случилось первое, как следствие второе. 80 человек в чате, хотя еще не вечер. Обычно все к вечеру "подходят")))5 июня, 2020 - 17:03
|
Анастасия Игнатович: Мастер консультант,отправила вам сканы оплаты за сберлогистику,в заказе продублировала.Спасибо.5 июня, 2020 - 17:04
|
Innaoppapa: Здравствуйте, получила сегодня первые посылки. Спасибо Вам большое за упаковки!!! Все доехало в целости! Очень благодарна за Вашу работу!!!5 июня, 2020 - 18:11
|
Сергей Слезкин: как и где увидеть ткущий курс?5 июня, 2020 - 18:23
|
Дарья Ермолаева: Всем, добрый день ! Подскажите кто получил отправлял и получил посылки Сберлогистикой, реальные сроки доставки совпадают с заявленными у них на сайте ?5 июня, 2020 - 18:30
|
Алексей Котляр: Дарья Ермолаева, нет, прибавляйте пару дней точно5 июня, 2020 - 18:38
|
dima_zv: Добрый день. Подскажите, а отправление от 15 апреля, которое было задержано на границе, еще не приехало к вам в Краснодар?5 июня, 2020 - 19:54
|
vita1649: Сергей Слезкин, вот здесь написаны условия и курс https://gorodtao.com/condition5 июня, 2020 - 20:43
|
Bel4enso: Здравствуйте, заказ 43714, статус поменялся на отправлено адресату, а сайте сберлогистики написано,что посылка все ещё ждёт забора. Что делать в этой ситуации? Уже были такие случаи?5 июня, 2020 - 22:19
|
Мастер консультант: Bel4enso, по какой причине не забирают с постомата - не понятно. Я вчера написала заявление на розыск, такая процедура у них, чтобы начать проверку по посылке5 июня, 2020 - 23:21
|
muneca: Здравствуйте.ЗАКАЗ-42699 оплачен.5 июня, 2020 - 23:35
|
Gallade785: Здравствуйте, а кому писать, если в посылке один пункт не тот который заказывал?6 июня, 2020 - 00:08
|
Bel4enso: И когда ответ стандартно дают? У меня ещё один заказ есть 44168 , измените пожалуйста на почту, не хочу больше Сберлогистику6 июня, 2020 - 00:28
|
vita1649: Подскажите, пожалуйста, а сколько обычно проходить времени с момента поступления на склад в Китае и до выставления счета за доставку?6 июня, 2020 - 00:37
|
Дарья Ермолаева: Мастера, исправьте пожалуйста способ доставки у заказа 43282. В комментариях к заказу все написала.6 июня, 2020 - 01:39
|
Ксени4ка: Говорили же что почту в пятницу отправляете . Но мою смотрю так и не отправили6 июня, 2020 - 02:13
|
sweetloveskyann: добрый вечер! я новенькая, хотела уточнить некоторые моменты,например я хочу заказать по одной ссылке например тарелки,у продовца их 5 штук и я хочу выбрать разные,мне просто в характеристиках в самом заказе нужно это прописать?или каждую тарелку отдельной ссылкой?6 июня, 2020 - 02:29
|
Алексей Котляр: sweetloveskyann, добрый вечер! Да, каждую тарелку отдельной строкой в заказе. Только в примечании пишите например "магазин 1", а в строке "размер, цвет" название китайское тарелки.6 июня, 2020 - 02:51
|
Алексей Котляр: Ксени4ка, информацию не мгновенно разносят. день-два потерпите.6 июня, 2020 - 02:52
|
Алексей Котляр: vita1649, обычно в сутки всё делают. ну максимум двое, если очень много посылок на упаковке.6 июня, 2020 - 02:53
|
sweetloveskyann: Алексей Котляр. Спасибо большое) тогда еще вопрос, допустим я собрала заказ, мне нужно сразу его оплачивать,или его как-то рассматривают сначала и выставляют стоимость вместе с комиссиями и доставкой?могу ли я редактировать такой заказ(например убрать какие-нибудь позиции),когда мне уже все посчитали,или он уже будет мной оплачен?6 июня, 2020 - 03:05
|
vita1649: Алексей Котляр,о, как быстро! спасибо за ответ :)6 июня, 2020 - 03:05
|
batruk73: sweetloveskyann, если цена одинаковая тарелок и по одной ссылки можно одной строкой. В размере, цвете напишите какие вам нужны и количество. Но, по моему, где то я видел не более трех позиций (могу ошибаться). Если цена разная, то каждую тарелку отдельной строчкой.6 июня, 2020 - 03:06
|
batruk73: Прямо вверху6 июня, 2020 - 03:11
|
sweetloveskyann: batruk73, я уже изучила этот пост,спасибо, просто решила уточнить еще раз для своего понимания,чтобы ничего не перепутать:)6 июня, 2020 - 03:16
|
batruk73: Алексей просто написал, что каждую тарелку отдельной позицией. Я просто уточнил, что это для тарелок с разной ценой. С одинаковой ценой и по одной ссылке можно в одну позицию записать.6 июня, 2020 - 03:20
|
sweetloveskyann: спасибо всем за ответы,кажется разобралась с текущими вопросами:)6 июня, 2020 - 03:24
|
oksanayurevna: подскажите, где поставит галочку САМОВЫКУП -чтобы адрес склада выслали6 июня, 2020 - 04:34
|
Nadin2010: Мэр Города Мастеров, здравствуйте, а сколько груз едет через Казахстан в среднем? просто заказ 43288 был отправлен 18.05 и до сих пор тишина. можно узнать, что с ним?46 июня, 2020 - 10:14
|
Nadin2010: Нашла ответы на свой вопрос.. просто пишу в личку, там не отвечают.. тут отвечают все кроме мэра.. действительно было бы удобно, если бы в статусе писали где и что.. чтобы хоть как то ориентироваться6 июня, 2020 - 10:22
|
Мэр Города Мастеров: Nadin2010, мэра работает)) Усердно разбирает и отправляет Ваши заказы. А это, поверьте, не два глагола на самом деле. У нас есть маньчжурские грузы от 7-го апреля! отправленные вместе с отправлением от 15-го числа. И люди ждут. Я объясняла, в чем причина в новостях. Вы представляете, как выглядит Ваша жалоба про 18-е мая в их глазах? Ребята тут писали о том, чтобы самим завести тему и обсуждать даты примерные перемещения заказов сейчас. А не то, что "вам было бы удобно, если бы мы в статусе писали как сейчас себя чувствует ваш груз в дороге". Вы реально хотите, чтобы я отложила все дела и просто занялась просветительством? Информации тьма на сайте. В Новостях. Тут в чате. Вы представляете какое количество сообщений из серии "Где мой заказ?" только потому, что выросло поколение людей, воспринимающих информацию в картинках. Поколение, которому невозможно прочитать больше 2000 знаков, и не потерять суть написанного. Именно поэтому. Чтобы НЕ читать. Они идут и строчат всем и везде. Где мой заказ? А потому такие вопросы даже в перспективе появления свободного времени остаются без ответа.6 июня, 2020 - 12:07
|
Nadin2010: Мер города мастеров, вот давайте вы меня в статус вами описанного поколения записывать. Не будете... Удобнее всего назвать всех дураками, а про себя только то что у вас дел много. Но дел много не только у вас.. я сделала заказ, задаю вопросы не в общий чат, но не получаю ответов по нескоко дней и вы мне предлагаете начать все читать на вашем сайте.. чаты, статьи, верно? Но представьте себе, что у меня тоже нет столько свободного времени!! Я вам лично не предлагаю писать статусы и как я понимаю вы там не одна!! Я всего лишь сказала, что это было бы удобно для пользователей!! Потому что это нормально, что мы задаём вопросы, а вот то что не всегда получаем ответы как то не очень6 июня, 2020 - 12:36
|
Мэр Города Мастеров: Nadin2010, я не записывала Вас в описанное выше поколение. Я написала: "Вы представляете, какое количество сообщений от..." Нереально на каждое сообщение ответить то, что писалось неоднократно. Мы НЕ владеем информацией о перемещении груза через Казахстан. Груз едет фурами. Фуры пересекют 2 границы. Когда и как именно это происходит, мы не знаем. Вы предлагаете взять еще одного человека с функцией рассылки этого сообщения? Вам некогда читать. Отлично. А нам нужно создать вакансию дополнительную в условиях тотального сокращения рабочих мест в стране.6 июня, 2020 - 13:03
|
batruk73: Nadin2010, доброе утро. Просто много раз уже писалось, что после статуса "Отправлено в Россию" 30-35 дней не будет никакой информации. У меня тоже заказ от 18.05.2020 - ориентируйтесь на 20 июня (возможно и позже). В это время он окажется только в Краснодаре. Если вдруг раньше, то это будет приятный сюрприз.6 июня, 2020 - 14:06
|
batruk73: Чуть выше в чате писали6 июня, 2020 - 14:09
|
batruk73: Ирина Плаксина: 11.05. Отправлено из Китая. 5.06. Готов к отправке Краснодар! Лету быть! ☀️ Спасибо! Ни разу не сомневалась в вас❤️5 июня, 2020 - 15:096 июня, 2020 - 14:09
|
batruk73: Мне кажется, это больше исключение из правил6 июня, 2020 - 14:10
|
dima_zv: Подскажите, есть ли какие-то новости по отправлению от 15 апреля? В теме на форуме никаких новостей нет, а вроде 1 июня там писали, что груз уже от границы едет в Краснодар. Там вроде ехать то всего ничего уже после границы, неужели до сих пор не приехал?6 июня, 2020 - 15:22
|
Escella: Всем привет! До шел до меня сегодня мой заказик 43913) Дорога из Китая до Краснодара заняла ровно месяц и еще неделя по России. Судя по чату, это очень быстро, но и заказ был всего из одной позиции) Мастерам огромное спасибо, что породолжают работу в таких условиях! Всем терпения, хорошего настроения и не болеть!6 июня, 2020 - 16:15
|
Мастер консультант: Сегодня сдаем Почту и Сберлогистику. Очень ждем квитанций!6 июня, 2020 - 16:44
|
lubas: dima_zv, подскажите пожалуйста, Вы про карантин, про закрытые границы и города слышали хотя бы что-нибудь? Ваше "всего ничего" может быть от суток до...6 июня, 2020 - 16:53
|
Rovinn: Мастер консультант, а есть ближайшее время планы на ТК Деловые Линии?6 июня, 2020 - 17:11
|
batruk73: lubas, dima_zv спрашивает про проблемный груз от 15.04.2020, который перевозчик (не город Мастеров) обещал уже отправить в Краснодар (судя из темы на форуме)6 июня, 2020 - 17:15
|
batruk73: Вот про это речь, https://gorodtao.com/forum/otpravlenie-cherez-kazahstan-ot-15-go-aprelya6 июня, 2020 - 17:15
|
Мастер консультант: Rovinn, да, ТК тоже сегодня сдаем6 июня, 2020 - 17:28
|
gordi71: Добрый день, Есть какие-то нибудь новости по грузу от 15.04? Где он сейчас? Почти два месяца едет(((. Что говорит перевозчик?6 июня, 2020 - 17:35
|
Дарья Ермолаева: Мастер консультант, посмотрите заказ 43282, правильно ли я оформила квитанцию Почта России.6 июня, 2020 - 17:45
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 277
- 278
- 279
- 280
- 281
- …
- следующая ›
- последняя »
