Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, при оформлении треков Сберлогистики, мы оплачиваем сами. Но сайт принимает 4-5 оплат и блокирует оформление. Тех.поддержка ничего вразумительного не говорит. У нас появилась версия, что нужно, чтобы и в пункте сдачи посылки и в пункте приема была свободная ячейка подходящего размера. Сейчас загрузили всю Сберлогистику и методом тыка и проезда всех ближайших постоматов будем пробовать оформить посылки прямо на местах. В дальнейшем, скорее всего, сделаем инструкцию, как произвести оформление своей посылки самостоятельно. Мы же просто будем помещать их в постомат по оформленным и оплаченным квитанциям. Когда будет проверенная на практике информация, сделаем окончательную подбивку по Сберлогистике.11 мая, 2020 - 23:15
|
Алексей Котляр: Честно говоря, эта Сберлогистика вызывает лично у меня всё больше вопросов и сомнений. по некоторым адресам выдает просто бомбические цены. Например Надым - почти 5000 за 6 кг. Это просто жесть. Может как вариант Боксберри рассмотреть. Отправлял там десятки посылок за раз - вообще никаких проблем.11 мая, 2020 - 23:19
|
Мэр Города Мастеров: Да, взаимно. Мне тоже не очень пока нравится Сберлогистика. Надо ещё сам Пикпойн рассмотреть. Сберлогистика по-моему некое промежуточное звено. Может и цены будут поадекватнее, если учесть какие изначально тарифы были у Сберпосылки. Запрос Пикпойнту сделали уже. Но выходные же) Боксбери тоже изучим. Еще и Халва начала открывать постоматы. .11 мая, 2020 - 23:23
|
Юлия Лызлова: Когда планируете сдать груз в пэк?12 мая, 2020 - 00:11
|
lena: заказ44178 оплачен12 мая, 2020 - 00:41
|
Мэр Города Мастеров: Юлия Лызлова, мы планировали сегодня. У ПЭКа были другие планы. Надеемся завтра они начнут работать))12 мая, 2020 - 01:16
|
Дарья Ермолаева: Все таки подскажите насчёт статуса «отправлено в Россию»?спасибо!!12 мая, 2020 - 03:01
|
girl_5291: Подскажите, пожалуйста, по какому конкретно курсу доллара считается доставка до РФ.12 мая, 2020 - 03:17
|
mariiine: Доброе время суток! Давно не делала заказы,хотела уточнить, какой склад в Китае лучше сейчас выбирать? заказ в Москву12 мая, 2020 - 04:16
|
Алексей Котляр: mariiine, Гуанчжоу. https://gorodtao.com/forum/kak-posmotret-dostavku-do-guanchzhou12 мая, 2020 - 04:19
|
mariiine: спасибо12 мая, 2020 - 04:26
|
Мастер счетовод: Дарья Ермолаева, добрый день! Статус "Отправлен в Россию" означет, что заказ из Китая поехал через границу в Россию.12 мая, 2020 - 11:44
|
Мастер счетовод: Tavisov, добрый день! В пути на Краснодар.12 мая, 2020 - 11:46
|
Tavisov: А есть информация о доставке заказов через Краснодар, на форуме не увидел. Скиньте ссылку пожалуйста.12 мая, 2020 - 12:34
|
Дарья Ермолаева: Мастер счетовод, спасибо! Я понимаю, что задаю глупые вопросы, но так как первый раз, хочется уже разбираться во всем. Я выше спрашивала, что если статус поменялся на «отправлено» значит с этой даты я отсчитываю 30 дней, - ориентированно через это время заказ будет в Мск? Верно я понимаю?12 мая, 2020 - 13:59
|
Мастер счетовод: Дарья Ермолаева, верно.12 мая, 2020 - 14:03
|
girl_5291: Мастер счетовод, добрый день! Выставите, пожалуйста, счет на доставку! Заказ 4232912 мая, 2020 - 14:22
|
Мастер счетовод: girl_5291, счета выставляем по мере поступления информации со склада.12 мая, 2020 - 15:02
|
masha_rus777: Доброе утро ) мой заказ 42594 на паковке, там 1 позиция и я очень ее жду ( чем быстрее получится отправить, почтой или сберлогистикой? Остальные мои заказы не так приоритетны как этот )12 мая, 2020 - 16:13
|
Edenina23: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где заказ 43195? Выехал наконец в Краснодар?12 мая, 2020 - 16:22
|
Анастасия Игнатович: Уважаемые мастера когда же вы собираетесь отправить заказы ПЭК и сберлогистикой.И если за вчера удалось отправить всего 5 заказов сберлогистикой,зачем она вообще нужна,отправьте тогда почтой РФ первый класс.Почта то сегодня точно работает. ПЭК тоже работает.12 мая, 2020 - 17:09
|
TEGZ: Анастасия Игнатович, в заказе поменяйте отправителя, они не имеют полномочий выбирать самим отправщика.12 мая, 2020 - 19:15
|
masha_rus777: Кажется только что я поняла, как тяжело мастерам с посылками. Хотела получить заказ на почте. Пришла, а там на улице 20 человек стоят в шахматном порядке, пускают по одному. За 5 минут, очередь не продвинулась, и я ушла домой.12 мая, 2020 - 20:00
|
Алексей Котляр: masha_rus777, Аллилуйя! Стебаться не хочется, это очень неприятно. Хочется, чтобы все это просто поняли.12 мая, 2020 - 20:08
|
Salatmaster: Добрый день. Подскажите кем лучше всего отправлять из Краснодара в Москву????12 мая, 2020 - 20:13
|
masha_rus777: Алексей Котляр, ваш аллилуйя сейчас к чему был? Лично я всегда с пониманием относилась к ситуации, но одно дело слышать, а другое дело - увидеть своими глазами.12 мая, 2020 - 20:16
|
Алексей Котляр: masha_rus777, ни в коем разе никак не хотел задеть.
 Отнеситесь с долей иронии, хочется просто, чтобы Вас услышали многие и сделали засечку в сером веществе)) Будем все здоровы! Всем стальных нервов!  12 мая, 2020 - 20:32 |
masha_rus777: Алексей Котляр, надеюсь скоро все наладится )))12 мая, 2020 - 21:05
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, Ваш заказ не проходит по габаритам на 1 класс. Квитанции менеджеры забивали сегодня в ночь. И с утра. Ваш заказ, кстати, прошел. Поэтому теперь задача - это найти терминал, в котором окажется свободной подходящая по габаритам ячейка. На Почту России сегодня поехало 39 отправлений. Не все. Потому как и все эти сдать вряд ли получится. При том, что треки отправлениям уже присвоены. Это значит, что за раз мы можем очень оперативно сдавать по 5-6 отправлений. Дальше пропускаем очередь. Снова 5-6 отправлений. Снова пропускаем очередь и так до того момента, пока у сотрудницы почты не сдадут нервы. Такое уже бывало. Нам дарили скотч, и отправляли домой до следующего раза.12 мая, 2020 - 22:27
|
Анастасия Игнатович: Мэр Города Мастеров, здравствуйте,что насчёт ПЭК,когда планируете сдать?12 мая, 2020 - 22:31
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, теперь представьте, что перед Вами в очереди оказались люди с 40 посылками)))) Соль в том, что на почту мы подъезжали на своей машине. Особо сведущие посетители отделения злорадствовали, по поводу того, что с каких это пор "Служба доставки" на Крузаках разъезжает?! Поход на Почту - это всегда небольшое приключение.12 мая, 2020 - 22:33
|
Мира Стальмакова: Мэр Города Мастеров, Заказ 44209 оплачен, можно выкупать, желательно побыстрее, Спасибо!!!12 мая, 2020 - 22:33
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, в ПЭК три отправления. Поедут завтра. Сегодня Почта и Сберлогистика.12 мая, 2020 - 22:37
|
Юлия Лызлова: Мэр Города Мастеров, не знаю как у вас, но у нас в городе все просто с почтой, в приложении забил все данные, оплатил, распечатал бланк готовый и наклеил его на посылку! Если же посылка не в коробке то почтовые пакеты купить заранее. На почту пришёл, отдал им посылки и можешь идти.12 мая, 2020 - 22:39
|
Мэр Города Мастеров: Юлия Лызлова, а как Вы думаете мы это делаем? Заполняем квитанции вручную? А сверка данных? А проверка габаритов? А стотч опять же)) А хотите попробовать заполнить на сайте Почты штук 20-25 квитанций в следующий раз? Я, кстати, на полном серьезе. Нам вот требуется такая добровольная и систематическая помощь. Предоставим доступ к нужным для отправлений данным. А вообще, мы реально хотим ввести возможность самим клиентам оформлять свои посылки. Инструкция готовится уже.12 мая, 2020 - 22:46
|
Мэр Города Мастеров: Liannmarket, пожалуйста. Открыто)12 мая, 2020 - 22:48
|
Liannmarket: спасибо12 мая, 2020 - 22:49
|
Nata_davi: Мэр Города Мастеров, сейчас у почты есть услуга отправка по номеру телефона (если привязан номер в личном кабинете). Это может упростить вам и нам жизнь. Может быть попросить всех привязать номер к адресу в личном кабинете и для отправки вам нужно вбить только номер телефона.12 мая, 2020 - 23:01
|
Анастасия Игнатович: Мэр Города Мастеров,какой вид отправки удобен для вас,где меньше очередей и заморочек с заполнением документов. Мне кажется легче переплатить за доставку, т к многие заказывают сезонные вещи для детей ,на определенный случай и не получая вынуждены покупать у себя втридорога+ оплачивать доставку товара половина,которого уже не нужна.12 мая, 2020 - 23:10
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, Энергия. Сотрудники самые адекватные. Но бывают закрыты, без уведомления. У Деловых, режим самый рабочий. Чаще и дольше на службе всегда. Но, как ни крути, больше всего, всегда Почты.12 мая, 2020 - 23:50
|
Мэр Города Мастеров: https://instagram.com/stories/alyona_taobao/2307530738708351966?igshid=1fh0w4rpb3y2p13 мая, 2020 - 00:02
|
Мэр Города Мастеров: Почта сдана. Сейчас начинается поиск свободных ячеек PickPoint13 мая, 2020 - 00:04
|
Анастасия Игнатович: Мэр Города Мастеров,если завтра планируете отправку Деловыми Линиями ,то отправляйте 42388 Деловыми линиями ,если не планируете то ПЭК13 мая, 2020 - 00:46
|
matillda: А в Энергию когда планируете сдаваться?13 мая, 2020 - 04:10
|
Екатерина Беляева: з13 мая, 2020 - 04:38
|
Екатерина Беляева: Здравствуйте. Подскажите, что означает статус "на паковке"?13 мая, 2020 - 04:39
|
Nadja: За доставку заказа 43743 оплатила еще 10го числа, почему он еще на складе и мне не отвечают в личном кабинете? Такими темпами к концу июня бы получить заказ13 мая, 2020 - 13:13
|
puna-b: Здравствуйте. Правильно понимаю, что сейчас из Маньчжурии товар не вывозится, и надо выбирать Гуанчжоу?13 мая, 2020 - 14:15
|
Дарья Хромова: Заказ 42807, что значит «возникли какие то проблемы»? жду посылку с февраля. По вашей информации сдали посылку ещё 08.05 перевозчику и её дальнейшая судьба неизвестна! Скиньте трек номер, я сама буду вопрос с перевозчиком решать. Администратор в чате не отвечает. Адрес доставки указали не верный. Сильно сомневаюсь что смогу получить свои вещи, которые мне уже не нужны, потому что ребёнок вырос за это время.13 мая, 2020 - 14:39
|
Мастер счетовод: Nadja, Весь собранный груз у перевозчика. Получим накладные и сменим статусы. Машины уходят по мере загрузки.13 мая, 2020 - 14:44
|
Мастер счетовод: Екатерина Беляева, это значит, что заказ пакуют для отправления.13 мая, 2020 - 14:45
|
Мастер счетовод: puna-b, да, Гуанчжоу.13 мая, 2020 - 14:45
|
Мастер счетовод: IrinaS, пока нет.13 мая, 2020 - 14:47
|
Ирина Робертовна: здравствуйте,этот костюм с логотипом или он только на фото? https://detail.1688.com/offer/610919599137.html?spm=a261y.7663282.1998411376.1.497c7901RMgApk&&scm=1007.19151.160798.0&ODitemId=610490557417&itemId=610919599137&pvid=96af88e5-b5da-43a3-a7ef-b3d775245d15&extStr=2206849731375..610919599137..122238007..10165....10.0..0..0.0..0.0..0.0..0.0....b2b-22068497313755e2b8..79A83DEE730AE0D1DB052BCE95262F61..213250,17538,17282,17026,16834,18754,17410,17922,16962,17474,18114,18050,26521813 мая, 2020 - 14:58
|
Мастер Администратор: Дарья Хромова, менеджер сутками висит на телефоне горячей линии по отправлениям Сберлогистики. Сайт сырой, служба поддержки никакая. Выясняем. Адрес указали тот, что был в заказе. Отправили Вам скрины переписки в чат.13 мая, 2020 - 15:24
|
Edenina23: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где заказ 43195? Выехал наконец в Краснодар?13 мая, 2020 - 16:30
|
jess73: здравствуйте можно мне поменять сберлогистику на почту ?13 мая, 2020 - 16:48
|
jess73: я готова еще подождать , чем этой гнилой компанией отправлять , мне сказали , что туда лучше не лезть13 мая, 2020 - 16:50
|
jess73: все увидела , что уже отправили
 13 мая, 2020 - 16:52 |
Мэр Города Мастеров: Дарья Хромова, будьте добры, предъявляйте претензии адресно! Начните с Юханя, далее перемещайтесь в сторону Москвы и карантина, из-за которых машины из Казахстана не могут выехать неделями, так как их банально не успевают принимать в столице. Ну, а затем можете заглянуть в ЖелдорЭкспедицию методично увеличивающую сроки и стоимость доставки, и, наконец, предметно пообщайтесь со Сберлогистикой, относительно ИХ работы и ИХ косяков. Не стоит ТУТ предъявлять претензии из-за ситуации, которая ну никак от нас не зависит. И которую никто не мог просчитать заранее. То, что мир вымер на 5 месяцев - не наша вина. Мы такие же заложники ситуации. Только Вы сидите на диване и возмущенно негодуете, а мы пашем сутками, подстраиваясь под новую реальность! Чтобы Оформить квитанции Сберлогистики менеджер сегодня работала всю ночь. Только ночью их сайт более или менее отвечает взаимностью.13 мая, 2020 - 16:57
|
Мэр Города Мастеров: Спасибо, кстати, Настя. Это даже не её прямая обязанность.13 мая, 2020 - 16:59
|
lubas: Мэр Города Мастеров, добрый день! Очень поддерживаю идею насчет оплаты посылок Почтой и Сберлогистикой (когда заработает нормально) самостоятельно. И проще будет искать свободные ячейки в постаматах, так как их в моём районе шесть и это сделать быстрее. Единственное, что потребует размышлений - это паковка посылок в коробки допустимого размера. Нужна будет инструкция. Кстати оформление посылок ПР тоже часто висит и иногда занимает много времени.13 мая, 2020 - 17:38
|
Анастасия Игнатович: Заказ 43114 поменяйте пожалуйста доставку на деловые линии(в заказе продублировала)..13 мая, 2020 - 17:41
|
lubas: Да ещё! Я точно знаю, что имею право отправить без очереди посылку оплаченную онлайн, но... Как то раз отправляла пять штук (рассылала родне посылки с подарками) и упакованы и подписаны, но то количества гнева и проклятий от очереди из трех человек ( я не стала сдавать без очереди), которые подошли после меня... Благо у меня голос поставлен и орать я умею профессионально и без хамства, но и то, теперь предпочитаю более 1-2 не носить на почту.13 мая, 2020 - 17:43
|
Мэр Города Мастеров: lubas, Мы пакуем посылки под допустимые габариты. Передаем вес и размеры девочкам-менеджерам. То есть ничто не мешает внести эти же данные прямо в заказ, чтобы клиент мог сам оформить свою посылку. Почту оформляют сразу три менеджера сейчас, иначе никак не успеть.13 мая, 2020 - 17:45
|
Мэр Города Мастеров: Анастасия Игнатович, ПЭК вместе с другими ТК поедет после обеда сдаваться. Сейчас машина ушла на Желдор. Ещё полтора пришло. Сдаем в Китае по 200-300 кг, получаем вот такой вот пугающей кучей. Где именно происходит простой для "подкапливания" груза, не очень понятно. Возможно, что везде. Точно нужно ПЭК поменять?13 мая, 2020 - 17:49
|
Дарья Хромова: Мэр Города Мастеров, выяснять отношения со сберлогистмкой - тоже не моя прямая обязанность. Постоянно клещами вытягивать информацию о нахождении товара тоже. Я понимаю что мы все находимся в непростой ситуации, но если бы менеджеры своевременно и доступно предоставляли информацию о заказе, у меня бы не было к вам вопросов. Это вещи, которые не зависят от ситуации в мире или коронавируса.13 мая, 2020 - 17:56
|
sivalinga: Получил заказ 39396, спасибо. Огромная к вам просьба: можно если не в фотоотчете, то хотя бы просто в заказе писать , что например, на одной запчасти крепления есть а на второй (зеркальной) ни одного крепления нет? У меня на двух накладках есть крепления, а на двух нет. Фото были только с лицевой стороны, а крепления с задней. Прилип на ровном месте еще и на крепления.13 мая, 2020 - 18:20
|
Анастасия Игнатович: Мэр Города Мастеров, тогда не нужно.13 мая, 2020 - 19:01
|
Анастасия Игнатович: А в 43114,он ещё не дошёл до Краснодара, всё равно поменяйте..13 мая, 2020 - 19:04
|
Анастасия Игнатович: sivalinga, подскажите какой способ доставки у вас?13 мая, 2020 - 19:05
|
Мэр Города Мастеров: Дарья Хромова, в работе с посредником, выяснение отношений со всеми ТК в России - именно Ваша обязанность. Зона нашей ответственности заканчивается на этом этапе. Потому как отвечать ещё и за наши ТК - это самоубийство. Они сами за свою работу не отвечают. Нам оно тогда зачем, простите? Мы с этого этапа ничегошеньки не зарабатываем, окромя головной боли. Этот момент озвучен в Условиях работы. И в очередной раз хочется попробовать донести информацию о том, что посредник - это не магазин. У нас нет наценок, компенсирующих все потенциальные риски. Мы предоставляем УСЛУГУ, а не перепродаем товар. И не стоит нас наделять обязанностями, сверх тех, кторые мы сами на себя взяли. Уж, поверьте, их достаточно. Чтобы понять о чем я - просто посмотрите размер нашего вознаграждения в калькуляторе своего заказа. Прикиньте примерно объём работы, и количество людей, участвующих в процессе. Вы действительно считаете, что и этап "позвонить в ТК" - должен сопровождать персональный менеджер? Как, собственно и индивидуальное информирование, психологическую помощь и поддержку клиентов?13 мая, 2020 - 19:12
|
Мэр Города Мастеров: Посмотрите ради интереса страницу Доставки на нашем сайте. https://gorodtao.com/delivery Это наши стандартные условия, тарифы и сроки работы до карантина. И это почти 8 лет работы. Вся ситуация сейчас - это один сплошной форс-мажор! Мы запустили склад в Гуанчжоу. Мы передаем товар и деньги третьему лицу, неся полную финансовую ответственность. Быстро в полевых условиях запустили склад, выползаем в ТК и почту в карантин и без пропусков... и между всем этим просто ОБЯЗАНЫ успеть позвонить и поругать Сберлогистику. К слову, мы и это уже сделали.13 мая, 2020 - 19:14
|
Мэр Города Мастеров: sivalinga, Николай. 1) Извините, но что это такое у Вас в заказе? 2) Вы правда верите, что я одна, кто не знает, что это и с какой стороны это нужно было сфотографировать, чтобы там на другой стороне должны были быть липучки? 3) Фотоотчет со склада Вам предоставили на безвозмездных условиях именно для того, чтобы Вы проверили целостность и соответствие этих штук тому, что Вы от них ждёте. 4) Вам нужно было попросить проверить наличие того, что нужно на штуках, потому, как наши китайские сотрудники - не роботы. И они не могут знать абсолютно всё, про все детали, запчасти, элементы, материалы, фурнитуру, технику, провода и приводы. Контролируйте и координируйте сей момент сами, пожалуйста. Мы предоставили Вам для этого площадку (сайт), и, что важнее, людей, говорящих на русском. А вообще, сделайте фото. Поясните на картинках, что должно быть. Отправьте менеджерам. Оператор Ваш свяжется с продавцом и выяснит, зачем тот зажал крепления. Возможно, их можно приобрести отдельно. Это же Китай. И спасибо за спасибо. С посылочкой Вас!13 мая, 2020 - 19:27
|
sivalinga: Ну насчет фотоотчета согласен, сам протупил, нужно было предупредить. Только фотоотчет безвозмездно мне никто не делал, счет мне был за него выставлен, я его оплатил, вся инфа в заказе есть. Да, еще раз вам спасибо, реально выручаете.13 мая, 2020 - 20:22
|
Мэр Города Мастеров: sivalinga, Да, действительно, фотоотчет сделали и учли задним числом. Это потому что менеджеры, как раз немного получили выговор за бесконечные бесплатные фотоотчеты. Просто в нынешних условиях - это немного напряжная нагрузка на китайский склад. 1) Значок фотоотчета появляется в самом заказе, если поставить галочку при заполнении таблицы в нужном разделе. 2) Бесплатный фотоотчет делается на позиции от 350 юаней, при наличии такого значка. 3) Платный - на более дешевые позиции. Это, конечно, не основной источник нашего дохода, но позволяет регулировать здоровую численность просьб о фотосессиях. В примечании к позиции при оформлении заказа просто всегда пишите, что именно нужно проверить, с какой стороны сделать фото. Лучше односложно. Всё таки люди с той стороны монитора - носители другого языка) И Вам спасибо. По большому счету, мы сейчас и себя изо всех сил выручаем). Ну, всё. Приехал новый груз. Теперь моё присутствие здесь резко сократится.13 мая, 2020 - 21:21
|
Екатерина Беляева: Добрый день. По заказу 43192, указан статус "на паковке", можно товар забрать в Краснодаре, нахожусь тут. Комментарий и телефон указала в заказе.13 мая, 2020 - 22:20
|
Мэр Города Мастеров: Юлия Лызлова, наверняка, где-то тут: https://www.instagram.com/stories/alyona_taobao/2308213004522563711/?igshid=1b6q1gcypdtl413 мая, 2020 - 22:40
|
Мэр Города Мастеров: Разбираем уже))13 мая, 2020 - 22:40
|
Мэр Города Мастеров: Екатерина Беляева, Конечно, можно. Заказ готов. И Вам собирались написать. Просто в этих почтово-транспортных гонках, самовывоз вечно отложен и забыт((. Можете написать мне в Вотсап, как Вам удобно забрать/получить заказ. Мой краснодарский номер: 8-989-288-1888. Лучше написать, телефон на рабочем столе, а вот я не всегда за ним. Уж не знаю, может проведение, но я, любитель высоток и мегаполисов отчего-то решила снять дачку на лето. Детям, бабушкам, собакам. Но неожиданно дачка пригодилась не только в карантин, но для работы! Вот уж этого я точно никак не могла предвидеть. Находится сей чудный объект в районе Красной Площади. Можем отправить на такси, например, завести, если окажется по пути, при развозе отправлений, ну, или вэлкам))13 мая, 2020 - 22:49
|
masha_rus777: Дача на Красной Площади? Супер!!!)))))13 мая, 2020 - 23:14
|
Мэр Города Мастеров: masha_rus777, Это торговый центр в Краснодаре)) Просто тут какая-то прямо мега удачная транспортная развязка, в плане доступности ТК. Для Краснодара транспортная развязка, вообще, редкость. Но, чтобы вот так вот всё сложилось... Прямо как-будто кто-то за руку привел нас именно сюда. В такие моменты начинаешь верить и в карму, и в судьбу)).13 мая, 2020 - 23:23
|
masha_rus777: Мэр Города Мастеров, да, ничего просто так не происходит. Сил вам и терпения. Ну и нам терения тоже ))13 мая, 2020 - 23:30
|
krilovsky68: Ох уж эта карма. Мне она что то не благоволит. Надеюсь что в связи с одолением половцев, печенегов и коронавируса все наладится.14 мая, 2020 - 00:23
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 278
- 279
- 280
- 281
- 282
- …
- следующая ›
- последняя »
