Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
JuliaJulia: Я здесь не хочу сильно что то расписывать , могу скинуть переписку в лс! Увидите как это выглядит с моей стороны , я прикрепила чек ,скрины, запись экрана где все видно и становится понятно что это технические проблемы или задержки , я как раз всё понимаю , а в ответ мне звонит сотрудник оплаты и говорит "хватит припираться , оплатите " , а после скидывает трубку11 марта, 2024 - 15:10
|
Мастер счетовод: JuliaJulia, Мы видели вашу переписку. Вы не увидели цифры, вас попросили доплатить. Чек не отображался, вас попросили продублировать. Здесь не о чем даже вести речь. Разббираться с этим мы не будем, т.к это сторонний обмен, а не наши сотрудники.11 марта, 2024 - 15:11
|
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты. Новости по обуви. Ознакомьтесь, пожалуйста https://gorodtao.com/forum/vyvoz-obuvi-202411 марта, 2024 - 15:12
|
tarabarka: Я верно понимаю - что заказы, отправленные до 5 марта включительно, в "группе риска" из-за обуви? На сайте упоминания про обувь проявились как раз 5 марта.11 марта, 2024 - 15:44
|
Мастер счетовод: tarabarka, мы не можем давать никаких прогнозов. Всю имеющуюся информацию мы предоставили и делаем все возможное для ее разрешения.11 марта, 2024 - 15:48
|
arina_gamz: Так я читала это, возвращайте продавцу тогда, пожалуйста11 марта, 2024 - 16:08
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, вы выше писали , что все отправленные грузы стоят в степи Казахстана , через какой время мы узнаем прошли эти отправления границу с Россией ? Или были они задержаны из за обуви ? Или вовсе стоят в степи продолжительное время ?11 марта, 2024 - 16:08
|
Мастер счетовод: arina_gamz, всю информацию оставляйте в заказе.11 марта, 2024 - 16:11
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, нам не предоставляют информацию по продвижению. Отслеживания нет. Срок доставки до 28 дней. Ждем.11 марта, 2024 - 16:12
|
Ситора: С обувью все понятно,носки можем заказывать с одеждой?или тоже лучше удалить11 марта, 2024 - 20:38
|
Мастер счетовод: Ситора, носки можно как угодно.11 марта, 2024 - 20:43
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, вопрос: фотоотчет предусматривает фото только олной детали из позиции или всех, заказанных в данной позиции?11 марта, 2024 - 22:45
|
Валерий Железных: *оДной11 марта, 2024 - 22:46
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, если товар одинаковый, то делают фото одного.11 марта, 2024 - 22:54
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, а если остальные не соответствуют или с трещинами или повреждениями придут- кто отвечать будет?11 марта, 2024 - 22:56
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, прецендент уже был: из 10 штук продавец прислал три с отломанным крепежом а потом утверждал, что так и должно быть11 марта, 2024 - 22:57
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, вам нужны фото каждой позиции, сообщите об этом в заказе. Нужно 5,10 фото отчетов, всегда об этом говорите. У вас заказан стандартный. Его сделали..11 марта, 2024 - 22:59
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, блин...в заказе в одной позиции ПЯТЬ деталей размером 6х6 см. Я не прошу сделать фотографии каждой детали отдельно, но положить на стол и сфотографировать сразу все ПЯТЬ штук что, так проблематично?11 марта, 2024 - 23:03
|
Мастер счетовод: Диана Жесткова, добрый день! Сдали в, карго. Когда отправят, отразим в заказе.13 марта, 2024 - 11:55
|
Анастасия Стаценко: Добрый день ,тоже интересует сдан в карго или ждёт консолидации?6516213 марта, 2024 - 12:13
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, Добрый день! Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов позиций и заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы13 марта, 2024 - 12:22
|
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод,знаю.груз собран на складе вашем с 11.03. Вот и хочу уточнить .раньше быстро сдавали в карго. А сейчас почему не сдан,ждёт консолидации? В заказе написала тоже этот ж вопрос13 марта, 2024 - 13:21
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, для начала, нужно хотя бы сообщить номер заказа.13 марта, 2024 - 13:27
|
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод,так выше же указала номер заказа ,дублирую 6516213 марта, 2024 - 13:29
|
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, 11 собран, 12 упакован , 13 будет передан в карго. Следите, пожалуйста, за сменой статуса заказа.13 марта, 2024 - 13:31
|
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод,спасибо большое за уточнение13 марта, 2024 - 13:32
|
HungryDuck: Здравствуйте, подскажите способ доставки ТК Энергия Авто, это будет доставка из Маньчжурии или это из Москвы по России??13 марта, 2024 - 13:58
|
Мастер счетовод: HungryDuck, добрый день! Доставки из Маньчжурии у нас нет. Все грузы по России отправляют из Москвы.13 марта, 2024 - 14:05
|
Маша ***: Здравствуйте! не могу закачать фото товара при добавлении позиции, пишет: файл не может быть загружен. В чем может быть проблема?13 марта, 2024 - 17:30
|
Мастер счетовод: Маша ***, добрый день! Ну наверное в расширении файла. Если пишет, что не может быть загружен, то и по какой причине тоже указано.13 марта, 2024 - 17:34
|
Маша ***: пробовала загрузить фото, других товаров, которые успешно загрузились вчера - все равно не получается13 марта, 2024 - 17:36
|
Мастер счетовод: Маша ***, попробуйте сменить браузер. Сайт работает корректно. Системных ошибок нет.13 марта, 2024 - 17:38
|
iccel: The file could not be transferred because the temporary directory is not writable. Поле "Фото" обязательно для заполнения.13 марта, 2024 - 17:45
|
iccel: Не получается загрузить фото ни прикрепленным файлом, ни по ссылке13 марта, 2024 - 17:46
|
Маша ***: и я об этом! дело не в браузере13 марта, 2024 - 17:49
|
Nata_davi: Добрый день. Я также не могу загрузить фото. Делаю все как обычно с телефона, загружаю скриншот. Все как обычно, но фото ре загружается и пишут ошибку.13 марта, 2024 - 17:51
|
Мастер счетовод: Сообщим системному мастеру. iccel, iccel, Маша ***, Nata_davi,13 марта, 2024 - 17:52
|
Маша ***: Получилось! спасибо системному мастеру! <313 марта, 2024 - 18:02
|
Мастер счетовод: iccel, Маша ***, Nata_davi, на сервере ведут отладочные работы. Возможны перебои в работе сайта и ошибки.13 марта, 2024 - 18:04
|
Анна Керенцева: Добрый день, ответьте пожалуйста в комментарии по заказу 6540813 марта, 2024 - 19:06
|
mojor: Добрый день, скажите пожалуйста когда планируете пеиедать в карго заказ 6528213 марта, 2024 - 22:35
|
Мастер счетовод: mojor, доброй ночи! Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней14 марта, 2024 - 00:11
|
Анна Керенцева: Здравствуйте, ответьте пожалуйста в комментарии по заказу 6534914 марта, 2024 - 09:40
|
Мардж: Здравствуйте. Подскажите, если знаете, с трёх аккаунтов 3 разных человека не можем войти на тао бао, это у них какие-то сложности сейчас? Спасибо!15 марта, 2024 - 04:43
|
Валерий Железных: Мардж, я со своего нормально зашел.15 марта, 2024 - 07:33
|
Мастер Администратор: Мардж, добрый день! Мы не можем подсказать. Причины могут быть разные. И причина указывается в информационно окне. Возможно. Нужна верификация.15 марта, 2024 - 11:40
|
Мастер счетовод: yanaichen, https://gorodtao.com/comment/931818#comment-93181815 марта, 2024 - 16:40
|
Юлия19: Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на последний комментарий к заказу 6518915 марта, 2024 - 17:47
|
Yumi Camui: Здравствуйте,ответьте пожалуйста в заказе 64692,статуз заказа-на складе,но одна позиция до сих пор в статусе-выкупелно.16 марта, 2024 - 14:23
|
lap81: Добрый день. Есть ли у Вас возможность оформить доставку на мое имя в гостиницу в Китае? Понимаю, что есть риски со сроками доставки, но сей год мы там будем дольше, чем обычно.16 марта, 2024 - 15:31
|
Мастер счетовод: Добрый день!16 марта, 2024 - 15:32
|
Мастер счетовод: Юлия19, Yumi Camui, ответили16 марта, 2024 - 15:33
|
Мастер счетовод: lap81, оформляете обычный заказ, указываете нужный адрес в первом сообщении к заказу. Выкуп будет произведен по указанному адресу. Ответственность за получение вы несете самостоятельно. Курьерской доставки у нас нет.16 марта, 2024 - 15:34
|
lap81: Мастер счетовод, спасибо! Да, риски понимаю16 марта, 2024 - 15:39
|
Мастер счетовод: lap81, адрес полный, провинция, город, район, улица, адрес, получатель16 марта, 2024 - 15:40
|
ElenaRostov: Здравствуйте,помогите пожалуйста разобраться с ценой, он показывает 285, если взять купон,но все равно отображаются две другие цены. По какой я могу выкупить?https://item.taobao.com/item.htm?id=743496436664&sid=df467bc9ca0a0eb4b79066834251b454&spm=a2141.27836308-cn.feed.54.1bca2f63kkuMPe&ttid=600000@taobao_android_10.16.10&skuId=512724372018916 марта, 2024 - 16:34
|
Мастер счетовод: ElenaRostov, на данный момент 381.93 ю.16 марта, 2024 - 16:36
|
Мастер счетовод: ElenaRostov, все скидки ставит оператор и только во время выкупа.16 марта, 2024 - 16:36
|
keylyuk: Здравствуйте. Подскажите, работает ли у Вас схема Китай-Благовещенск?16 марта, 2024 - 23:50
|
Мастер счетовод: keylyuk, доброй ночи! У нас нет.16 марта, 2024 - 23:58
|
1984elena: Здравствуйте, заказ 65327 статус на складе уже больше 10 дней, подскажите, почему дальше не происходит отправка? Спасибо17 марта, 2024 - 04:40
|
Мастер счетовод: 1984elena, добрый день! Во- первых;: по обуви, которая была не отправлена делали отказ и ждем обратных денег. Во - вторых: https://gorodtao.com/delivery. Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней.17 марта, 2024 - 12:09
|
Анастасия Стаценко: Спасибо ,что находите время отвечать в выходные дни17 марта, 2024 - 20:53
|
Мария Шаталина: Poizon17 марта, 2024 - 22:59
|
Helenka: Здравствуйте, перестали приходить уведомления в почту. что делать?18 марта, 2024 - 16:10
|
Мастер счетовод: Helenka, добрый день! Взаимодействие нашего сайта и почтовых серверов проверено. Проблем не выявлено. Письма приходят, попадают в папку спам. Никаких ошибок в логах сервера связанных с отправкой почты тоже нет. Проверяйте папку спам и настройки своего почтового ящика.18 марта, 2024 - 16:17
|
chjulia78: И мне то де не приходят. На почте все папки просмотрела -ни в какие ваши письма не попадают. Кеш чистила18 марта, 2024 - 20:56
|
Helenka: Мастер счетовод,спасибо! там и нашла)))18 марта, 2024 - 21:30
|
Валерий Железных: Helenka, мне тоже не приходили, проверил папку СПАМ - там они были, родимые. Для того, чтобы вернуть их в папку ВХОДЯЩИЕ, надо в спаме пометить их как не спам.18 марта, 2024 - 21:33
|
Helenka: Валерий Железных,спасибо!18 марта, 2024 - 21:35
|
Natalia1983: Здесь вообще заказы обрабатывают??? проверьте пожалуйста заказ 65519.19 марта, 2024 - 11:20
|
Мастер счетовод: chjulia78, добрый день! Когда выяснят у продавца ваши вопросы по возврату брака.19 марта, 2024 - 12:03
|
Мастер счетовод: Lotty, не актуальна. Сообщите, когда будете готовы к оплате. Учтем хранение.19 марта, 2024 - 22:49
|
Lotty: Мастер счетовод, жду счет за хранение, за доставку уже перевел, курс был тот же20 марта, 2024 - 01:01
|
Lotty: Мастер счетовод, все оплатил, когда можно делать бланк для почты?20 марта, 2024 - 09:42
|
Мастер счетовод: Lotty, когда груз заберут, вам сообщат об этом в заказе.20 марта, 2024 - 11:49
|
Lotty: Мастер счетовод, хорошо, ожидаю20 марта, 2024 - 11:59
|
arina_gamz: Как оформить заказ если хочу заказать вичат20 марта, 2024 - 13:39
|
Мастер счетовод: arina_gamz, https://gorodtao.com/comment/875844#comment-87584420 марта, 2024 - 13:42
|
фарида: Мастер счетовод, Здравствуйте, написала вам личные сообщение. Посмотрите пожалуйста20 марта, 2024 - 16:05
|
Мастер счетовод: фарида, добрый день! Посмотрела.20 марта, 2024 - 16:17
|
Анна Керенцева: здравстуйте, ответьте пожалуйста в комментарии к заказу 65512. заранее благодарю.20 марта, 2024 - 18:35
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- …
- следующая ›
- последняя »
