Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Inna ErmakМастер счетовод, Добрый день! По заказу 63074 был создан Блан отправления еще 2 сентября . Сегодня уже 6 сентября . Когда заказ отправят ?6 сентября, 2023 - 16:09
Мастер счетоводInna Ermak, добрый день! Все посылки сдали вчера. Если статус не принять почтой, значит не смогли списать деньги с вашей карты. Уточнят, когда поедут в отделение.6 сентября, 2023 - 16:39
Диана Жесткова63139 посмотрите пожалуйста комментарий8 сентября, 2023 - 00:39
Мастер АдминистраторДиана Жесткова,добрый день. Ответили в заказе.8 сентября, 2023 - 11:22
Алена Воробьевапосмотрите пожалуйста комментарий 633348 сентября, 2023 - 14:50
Мастер счетоводАлена Воробьева, я не вижу сообщений , требующих ответа.8 сентября, 2023 - 15:08
YuliiaPrikhodkoЗдравствуйте! В статуе заказа «Прибыл». У нас самовывоз. Где и как можно забрать?9 сентября, 2023 - 08:04
Мастер счетоводYuliiaPrikhodko, добрый день! Всю информацию предоставят в заказе и по указанному в заказе телефону.9 сентября, 2023 - 11:48
YuliiaPrikhodkoА когда? У нас прибытие 8 было, потом выставят счёт за хранение9 сентября, 2023 - 16:39
Юлия19Здравствуйте! Заказ 63331 верните пожалуйста в статус Черновик9 сентября, 2023 - 16:46
Мастер счетоводYuliiaPrikhodko, когда разберут сборный груз и подготовят для дальнейшего отправления.9 сентября, 2023 - 17:07
Мастер счетоводЮлия19, заказ в черновике.9 сентября, 2023 - 17:08
YuliiaPrikhodkoЗачем нам подготовка к дальнейшему отправлению, если у нас самовывоз? Мы всегда сразу с грузовика забирали9 сентября, 2023 - 18:45
Мастер счетоводYuliiaPrikhodko, с грузовика вы забирали ОТДЕЛЬНЫЙ ГРУЗ! А вы спрашиваете о заказе, который в СБОРНОМ ГРУЗЕ!10 сентября, 2023 - 01:32
YuliiaPrikhodkoПолучили груз, спасибо! Все отлично!10 сентября, 2023 - 05:43
ДарьяKoЗдравствуйте, Заказ-63190, а почему заказа так долго лежит на складе, почему его не отправляют дальше?10 сентября, 2023 - 10:02
Мастер счетоводДарьяKo, добрый день! Потому что ваши 2 кг - это сборный груз. И отправить его сразу после сбора мы не можем Очень маленький вес. Когда вы оформляете такие маленькте заказы, вы должны понимать, что будете ждать консолидации грузов до достаточного для отправления веса. И если вы ознакомитесь внимательно с условиями доставки https://gorodtao.com/delivery, то увидите, что там написано . Отправление сборных грузов из Китая по мере консолидации, ориентировочно один раз в 7-10 дней Ваш заказ собран 04.09. В установленные сроки, до 14.09 он будет отправлен.10 сентября, 2023 - 12:13
Мастер счетоводУважаемые клиенты, напоминаем вам, что если груз прибывает в воскресенье и по нему отсутствует оплата, такой груз автоматически сдается на платное хранение. https://gorodtao.com/forum/usloviya-oplaty-i-pereraschet-kursa-v-2022-g-otdelnye-gruzy-kargo-na-yuzhnyh-vorotah-v-moskve .10 сентября, 2023 - 12:36
Анна ГутЗдравствуйте, можете поменять доставку на СДЭК в заказе 63023. Написала уже давно в заказе, никто не о вечает.10 сентября, 2023 - 19:23
КлавдияЗдравствуйте! Заказ 63398 верните пожалуйста в статус Черновик11 сентября, 2023 - 01:01
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, заказ 63243 в статусе "сдан в карго". А где фотоотчет???????????11 сентября, 2023 - 01:55
Мастер АдминистраторДобрый день!11 сентября, 2023 - 14:06
Мастер АдминистраторАнна Гут, в заказе указан СДЭК11 сентября, 2023 - 14:06
Мастер АдминистраторКлавдия, заказ в черновике11 сентября, 2023 - 14:07
Мастер АдминистраторВалерий Железных, фото в заказе.11 сентября, 2023 - 14:07
Leli12Здравствуйте, прошу ответить в заказе 6277711 сентября, 2023 - 14:17
lubasВалерий Железных, Здравствуйте! Простите, что вмешиваюсь. Употребляйте количество знаков согласно принятым нормам и у нас принято здороваться и благодарить по любому поводу. С уважением, Любовь Алексеевна12 сентября, 2023 - 03:04
Валерий Железныхlubas,здрафстуйте. ничего, что с маленькой буквы?. подарите мне клавиатуру-а то кнопки залипают. это первое. второе: где прописаны нормы- ткните пальцем. третье: влезать со своим уставом в чужой разговор- это по крайней мере неприлично.12 сентября, 2023 - 03:12
Inna ErmakМастер Администратор, добрый вечер , когда будет отправлен по России заказ 62972,? Уже давно в статусе «прибыл»12 сентября, 2023 - 03:30
Мастер АдминистраторЗдравствуйте!12 сентября, 2023 - 19:51
Мастер АдминистраторLeli12,ответили12 сентября, 2023 - 19:51
Мастер АдминистраторInna Ermak,сегодня в заказе будет опубликовано сообщение с весом12 сентября, 2023 - 19:52
Александр ШадриковДоброго дня. Какая ТК самая дешевая при доставке по России?13 сентября, 2023 - 02:26
Мастер счетоводАлександр Шадриков, доброй ночи! Тарифы вы можете уточнить на сайтах ТК.13 сентября, 2023 - 02:38
АннаЮрьевнаДобрый вечер. Скажите, вы выкупаете обувь из вичат? Где-то можно прочитать про особенности формирования заказа?13 сентября, 2023 - 03:02
Мастер счетоводАннаЮрьевна, добрый лень! https://gorodtao.com/forum/oformit-zakaz-s-wechat13 сентября, 2023 - 11:20
хорошаякатяЗдравствуйте. По заказу 59721 ПЕРЕРАСЧЕТ ПО ЗАДЕРЖАННОМУ ГРУЗУ Возврат за доставку: 19.5 кг/ 10810.80 руб. Компенсация карго: 104 $ (5$ за 1 кг + разгрузка). Полагаю что эти суммы на остатке. Уточняла ранее у курирующего мастера эту информацию. Так толком и не ответили. Сейчас по новому заказу 62996 прибывает в москву . Была уверена то сумму за пересылку очередного заказа 62996 спишут из остатка. Написали что пересылка не оплачена. Почему? Как я тогда могу использовать суммы компенсации?13 сентября, 2023 - 14:41
Мастер счетоводхорошаякатя, добрый день! Вам вынести из личных сообщений ответ в чат?13 сентября, 2023 - 15:30
Мастер счетоводхорошаякатя, Возврат за доставку 59721: 19.5 кг/ 10810.80 руб. Остаток по компенсации 62996: 54.4$ Компенсация карго 59721: 104 $ учтен в 6299613 сентября, 2023 - 15:31
Мастер счетоводхорошаякатя, о необходимости учитывать компенсационные средства нужно сообщать в заказе или менеждерам в ЛС13 сентября, 2023 - 15:33
хорошаякатяЗаказ 62996, Не указано Перерасчет чего. = суммы доставки??. Опять мастер курирующий отписывается, что все указано в заказе. Вынуждена писать сюда13 сентября, 2023 - 16:44
Мастер счетоводхорошаякатя, все указано13 сентября, 2023 - 16:48
Мастер счетоводхорошаякатя, ПЕРЕРАСЧЕТ ДОСТАВКИ ПО КУРСУ ДОЛЛАРА, курс $ 102 руб.. Итого: 5053.20 руб. Учтена компенсация карго 59721: 104 $ . Остаток по компенсации 54.4$ перенесен на личный счет13 сентября, 2023 - 16:49
Мастер счетоводхорошаякатя, Курс: $ 102 руб. Остаток после выкупа: 147 руб. Сумма доставки в Россию: 5.5 кг/ 4600.20 руб. Работа склада в России: 600 руб. Итого к оплате: 5053.2 руб. УЧТЕНА Компенсация карго 59721: 104 $ = 10608 руб 5554.80 - Остаток по компенсации 54.4$ перенесен на личный счет13 сентября, 2023 - 16:49
Мастер счетоводхорошаякатя, Остатки на счету Возврат за доставку 59721: 19.5 кг/ 10810.80 руб. Остаток по компенсации 62996: 54.4$13 сентября, 2023 - 16:49
Диана ЖестковаДобрый день. Заказ 63139, все позиции третий день на складе, статус (позиции выкуплены) не меняется. Знаю, что консолидация груза в порядке очереди, но переживаю, возможно не видят13 сентября, 2023 - 19:52
lubasВалерий Железных, милочка, так нормы и правила прописаны в русском языке и правилах форматирования текста в текстовом редакторе. Речь то об этом.13 сентября, 2023 - 21:53
lubaslubas, ой, простите, думала Валерия. Милок13 сентября, 2023 - 21:54
Валерий Железныхlubas, это форум для решения вопросов с посредниками по доставке грузов а не институт благородных девиц. И перестаньте забивать форум своими нравоучениями.13 сентября, 2023 - 22:11
Мастер счетоводДиана Жесткова, добрый вечер! https://gorodtao.com//podgotovsya порядок работы. Не понятно, какой статус вам нужен , если только сегодня заказ собран?13 сентября, 2023 - 22:22
Мастер счетоводlubas, добрый вечер! Не обращайте внимания)))13 сентября, 2023 - 22:26
Сабина МасловаЗдравствуйте! Посмотрите пожалуйста комментарий в заказе 63257.14 сентября, 2023 - 14:06
Мастер счетоводСабина Маслова, посмотрели.14 сентября, 2023 - 14:14
Юлия19Здравствуйте! Заказ 63383 ответьте пожалуйста на последний комментарий14 сентября, 2023 - 17:01
Мастер счетоводЮлия19, добрый вечер! Ответили.14 сентября, 2023 - 21:01
Юлия Пздравствуйте, можно ли заказать с сайта poizon?14 сентября, 2023 - 21:43
анна3035заказ 63373, я прошу третий раз убрать коробки, подтвердите,пожалуйста в комментариях,что они будут убраны. прошлую поставку я просила, но коробки были оставлены ,а суммарный вес коробок у нас вышел более 5 килограмм, поэтому прошу в этот раз точно их убрать и подтвердить,что меня услышали в этот раз. спасибо14 сентября, 2023 - 21:54
Мастер счетоводЮлия П, добрый вечер! Можно, под вашу ответственность. Сделки в этом приложении не защищены системой платежей таобао.14 сентября, 2023 - 21:54
Мастер счетоводанна3035, коробки оставляют только по необходимости. Во- первых: свалить весь товар без упаковки просто невозможно. Во- вторых упаковочные пакеты и коробки с треками и почтовыми квитанциями всегда оставляют. во избежание дальнейших претензий.14 сентября, 2023 - 21:58
tarabarkaМеня тоже волнует избыточное количество коробок и, соответственно, ощутимая пераплата за доставку. Как корректно указать в заказе что нужен минимум коробок? В последний раз буквально каждая мелочь (не хрупкая даже) была в отдельной коробоке, вес коробок составлял ок.30% общего14 сентября, 2023 - 22:23
Мастер счетоводtarabarka, коробки оставляют только по необходимости. Во -первых: свалить весь товар без упаковки просто невозможно. Во -вторых упаковочные пакеты и коробки с треками и почтовыми квитанциями всегда оставляют. во избежание дальнейших претензий.14 сентября, 2023 - 22:27
Юлия19Доброе утро! Посмотрите пожалуйста последний комментарий к заказу 6333115 сентября, 2023 - 14:23
masha_rus777Здравствуйте. Заказ-62006 счет, пожалуйста15 сентября, 2023 - 14:34
Мастер счетоводЮлия19, добрый день! Посмотрели.15 сентября, 2023 - 15:00
masha_rus777ЗАКАЗ-62006 оплачен, благодарю15 сентября, 2023 - 15:17
ОксаЗдравствуйте. Подскажите какие сейчас примерные сроки доставки?15 сентября, 2023 - 20:03
Мастер счетоводОкса, добрый день! Сроки прохождени можете рассчитать здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve?page=21#comment-89678215 сентября, 2023 - 20:24
kokoBaHbkaЗаказ№ 62932Посылка получена. Всё проверил. Все позиции на месте. Повреждений нет. Спасибо вам за вашу работу :)16 сентября, 2023 - 20:42
Мастер счетоводkokoBaHbka, добрый вечер! С посылочкой Вас! Спасибо за спасибо и обратную связь! Ждем Вас снова за удачными покупками.16 сентября, 2023 - 20:44
lizaveta37Как мне вывести деньги с вашего счета ?17 сентября, 2023 - 14:13
Eu CrowЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста: сейчас на заказ обуви поштучно есть дополнительные условия или нет? ( пять позиций одежды на 1 пару обуви?)17 сентября, 2023 - 18:08
Мастер счетоводlizaveta37, доброй ночи! Компенсация по потерянному грузу может использоваться только для оплаты доставки последующих заказов.17 сентября, 2023 - 23:06
Мастер счетоводEu Crow, доброй ночи! Обувь отдельно - тариф обувь, в смешанном грузе тариф согласно веса https://gorodtao.com/delivery17 сентября, 2023 - 23:07
Eu CrowМастер счетовод, спасибо17 сентября, 2023 - 23:12
АннаЮрьевнадобрый день.18 сентября, 2023 - 15:13
АннаЮрьевнаПрошу выставить счет Заказ-63490, готова оплатить18 сентября, 2023 - 15:13
baltimЗдравствуйте! Ответте пожалуйста в заказе 61856 61856">https://gorodtao.com/order-6185619 сентября, 2023 - 01:13
Мастер счетоводbaltim,доброй ночи! Ответили19 сентября, 2023 - 03:05
анна3035Добрый день. Скажите,у вас в таблице написано,что доставка свыше 50 кг по 5 долларов идёт. Это так?19 сентября, 2023 - 14:46
Мастер счетоводанна3035, Добрый день! Тарифы здесь https://gorodtao.com/delivery Стоимость зависит от категории груза. Хозтовары от 50 до 100 кг 5$за 1 кг19 сентября, 2023 - 14:48
GelenaДоброе утро! Заказ-63058, пожалуйста, посмотрите сообщение20 сентября, 2023 - 13:51
Мастер счетоводGelena, добрый день! Посмотрели.20 сентября, 2023 - 14:30
Алена Воробьевадобрый день. заказ 63334. можно сменить получателя?22 сентября, 2023 - 22:44
Мастер счетоводАлена Воробьева, доброй ночи! Новые данные указывайте ДО прибытия груза в заказе.22 сентября, 2023 - 22:56
Алена Воробьевазаказ 63334 написала комментарий в заказе на смену получателя.23 сентября, 2023 - 00:42
Ксения_1985Добрый день, в новом заказе увидела в разделе итого к оплате выбор комиссии 5% или 3%, от чего зависит размер комиссии, где можно почитать про это?23 сентября, 2023 - 01:39
анна3035Ксения_1985,3 это самовыкуп, в доставке почитайте,там условия23 сентября, 2023 - 03:32
Мастер счетоводДобрый день!23 сентября, 2023 - 12:24
Мастер счетоводКсения_1985, https://gorodtao.com/delivery23 сентября, 2023 - 12:24
makenshiПолучила очередной заказик и хочу выразить огромную благодарность городу мастеров за их работу, честность, оперативность и качество! Мастера, спасибо большое!23 сентября, 2023 - 15:22
Мастер счетоводmakenshi, добрый день! С посылочкой Вас! Спасибо за спасибо! Ждем Вас снова!23 сентября, 2023 - 15:45
ИринаBhbyfЗдравствуйте! Прошу посмотреть последний комментарий к Заказу 6346923 сентября, 2023 - 16:02
Мастер счетоводИринаBhbyf, посмотрели.23 сентября, 2023 - 16:19
ДарьяKoЗдравствуйте, у меня груз прибывает в Москву, когда отправлять данные для почты России?23 сентября, 2023 - 17:27
Мастер счетоводДарьяKo, дорый день! Ознакомьтесь, пожалуйста, https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-posylku-iz-moskvy-pochtoy-rossii-instrukciya23 сентября, 2023 - 17:32
pawelshlessmanЗаказ-63496 счет пожалуйста)23 сентября, 2023 - 20:30
Екатерина1990Здравствуйте! Нахожусь в Забайкальском крае и хотела бы заказать партию товара (ориентировочно 50 шт) для доставки на фулфилмент в Москву, а один - образец товара для фотосьемки для оформления карточки на Вайлдберис нужен мне в Забайкальском крае. Как в таком случае быть? такое возможно - 49 штук доставить в москву, а один в город Читу?23 сентября, 2023 - 23:23
Мастер счетоводЕкатерина1990, добрый день! Оформляете отдельный заказ на образец и отдельный заказ на партию на ФФ..24 сентября, 2023 - 11:50
OlgamiЗдравствуйте, а покупному мастеру 8 можно как то в личные сообщения написать ? А то он комменты к заказу не смотрит25 сентября, 2023 - 17:08
Мастер счетоводOlgami, добрый вечер! Нет. Пишите покупному мастеру 525 сентября, 2023 - 22:18
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт