Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Мастер счетовод: Rovinn, 23 января, 2024 - 15:45
Rovinn: Я Мастер счетовод, я так рад 64287 прибываетв Москву и я тут успел оплатить. :)23 января, 2024 - 15:56
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Мы прекратили прием заказов! Спасибо всем, кто был с нами в этом году! Спасибо, что выбираете нас! Ждем вас в новом рабочем году за удачными покупочками!23 января, 2024 - 16:19
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод, прибытие грузов будут выкладываться в праздники-выходные?23 января, 2024 - 17:59
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, да.23 января, 2024 - 19:53
arina_gamz: Если заказ сдан в карго, но счет не выставили, то все ? Его уже не отправят ? После праздника теперь чтоли ?24 января, 2024 - 04:41
Мастер счетовод: arina_gamz, ознакомьтесь https://gorodtao.com/delivery СЧЕТА ЗА ДОСТАВКУ ВЫСТАВЛЯЕМ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ОТ ПЕРЕВОЗЧИКА.24 января, 2024 - 12:42
Алена Воробьева: добрый день. есть новости по заказу 64690?24 января, 2024 - 13:34
Мастер счетовод: Алена Воробьева, добрый день! Нет. В карго говорят, что машина на ремонте. Мы спрашиваем каждый день. Карго торопят, но в этой ситуации только ждать. Мы сообщим вам, когда будет информация..24 января, 2024 - 16:12
magnoliya: Добрый день! Заказ 64663 когда отправят почтой?24 января, 2024 - 16:51
Smirnoffa89: Добрый день! Хочется поблагодарить весь коллектив города мастеров за вашу работу! Очень давно сотрудничаю с вами и очень довольна!24 января, 2024 - 19:36
Мастер Администратор: magnoliya,здравствуйте. Груз сдан вчера (23.01.2024)24 января, 2024 - 19:40
Мастер счетовод: Smirnoffa89, Добрый вечер! Спасибо за благодарность! Спасибо , что выбираете нас!24 января, 2024 - 22:16
Анастасия Стаценко: Добрый день. Почему такие большие расхождения в весе груза? Вы(карго) выставляют счет на 27 кг, пэк считает 18 кг. За 10кг переплата,? Или на 10 кг пропало груза. Что делать в этой ситуации26 января, 2024 - 20:12
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, добрый день! Перевесьте груз при получении. Если есть расхождение, то снимайте видео и фото получения и вскрытия груза, фиксируйте целостность. А если расхождения нет, то уточните причину в ТК. При получении расхождения в весе не было.26 января, 2024 - 20:15
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод,при получение смогу лишь снять видеофиксацию взвешивания, отдельно дома вскрытие. Так пойдет?26 января, 2024 - 20:17
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, если груз вскрыт и нарушена целостность, то вскрывать нужно в ТК и подписывать акт о нарушении целостности груза и о пропаже груза. А если вес верный и целостность не нарушена, делайте видео вскрытия дома.26 января, 2024 - 20:22
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод,все поняла вас. Спасибо за информацию26 января, 2024 - 20:23
Ариана555: Добрый вечер)) Интересующие вопросы можно писать в этот чат? Или есть отдельный для уточнения информации?27 января, 2024 - 02:39
Мастер счетовод: Ариана555,доброй ночи!27 января, 2024 - 03:23
Мастер счетовод: Ариана555,https://gorodtao.com/forum27 января, 2024 - 03:23
Mihail: Здравствуйте, подскажите, если в заказе есть мягкая игрушка, расчет происходит по тарифу "одежда"?27 января, 2024 - 21:18
Мастер счетовод: Mihail,добрый вечер! Нужно смотреть наполнение заказа. Бывает по разному.27 января, 2024 - 21:23
Алена Воробьева: Добрый день. Ответьте пожалуйста на комментарий 6486528 января, 2024 - 15:28
Алена Воробьева: Добрый день. по заказу 64690 нет информации?28 января, 2024 - 15:30
Мастер счетовод: Алена Воробьева, добрый день! Ошибку исправили. 64690 получили и вчера сдали в ТК.28 января, 2024 - 15:45
Алена Воробьева: спасибо большое28 января, 2024 - 15:52
Анна Керенцева: Мастер счетовод,добрый вечер, по заказу 64703 ответьте пожалуйста на комментарии.28 января, 2024 - 22:05
Мастер счетовод: Анна Керенцева, ответили.28 января, 2024 - 22:48
Анастасия Стаценко: Мастер счетовод,спасибо за работу! Пэк сам себя надурил, перевесила 26 кг. Спасибо вам огромное29 января, 2024 - 16:38
Мастер счетовод: Анастасия Стаценко, У них это бывает постоянно. Спасибо за спасибо! Ждем вас снова!29 января, 2024 - 16:39
Alexandraa1996: Здравствуйте можете ответить к заказу 6423529 января, 2024 - 18:23
Мастер счетовод: Alexandraa1996, ответили.29 января, 2024 - 18:38
Мастер счетовод: Добрый день!30 января, 2024 - 14:55
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам , что завтра, 31.01 2024 последнее отправление груза в Россию.30 января, 2024 - 14:58
masha_rus777: Добрый день, первый раз заказываю доставку не сборным грузом. Подскажите, пожалуйста, цифра 2 в номере отправления что означает, 2 места? То есть ТК мне 2 упаковки выдаст, так? H65085-0130-230 января, 2024 - 18:28
masha_rus777: посмотрите, пожалуйста, комментарий еще - Заказ-6508530 января, 2024 - 18:37
Мастер счетовод: masha_rus777, 2 места.30 января, 2024 - 21:24
masha_rus777: 65085 доставка оплачена1 февраля, 2024 - 13:20
Мастер счетовод: Уважаемые клиенты! Сегодня ночью был отправлен крайний груз в 2023-2024 рабочем году. Всем спасибо! Ждем всех с новыми заказами после 20 февраля. Будем очень благодарны за оперативную оплату ваших счетов за доставку. Спасибо!1 февраля, 2024 - 13:46
ДарьяKo: Здравствуйте, подскажите пожайлуста если у меня будет сборный груз от 10 кг и выше, сколько стоимость за кг?1 февраля, 2024 - 17:30
Мастер счетовод: ДарьяKo, Добрый вечер! Сборного груза от 10 кг не бывает. от 10 кг - ОТДЕЛЬНЫЙ Груз по категориям. Тарифы прошлого года здесь https://gorodtao.com/delivery1 февраля, 2024 - 17:33
Irina-2019: здравствуйте подскажите по заказу 65123 , правильно все указали? как рассчитать доставку до китая,а потом до России?4 февраля, 2024 - 10:58
Irina-2019: Сколько обрабатывается заказ?4 февраля, 2024 - 11:17
Мастер счетовод: Irina-2019,добрый день! За расчетами обратитесь после 20 февраля. https://gorodtao.com/forum/kitayskiy-novyy-god-v-2023-2024-godu-grafik-raboty-v-prednovogodnie-i-novogodnie-dni4 февраля, 2024 - 12:05
JuliaJulia: Здравствуйте , тут вопросик 648405 февраля, 2024 - 01:41
Анна Керенцева: здравствуйте, ответьте пожалуйста на комментарий к заказу 64703, очень важно!5 февраля, 2024 - 12:56
Мастер Администратор: Добрый день!5 февраля, 2024 - 13:28
Мастер Администратор: JuliaJulia,ответили в заказе5 февраля, 2024 - 13:28
Мастер Администратор: Анна Керенцева, в ТК передавали номер телефона, который указан в заказе.5 февраля, 2024 - 15:36
Andrew P: Здравствуйте, ответьте пожалуйста на комментарий к заказу 64787 , нужна помощь!!5 февраля, 2024 - 19:02
Мастер Администратор: Andrew P, ответили в заказе6 февраля, 2024 - 01:55
Alexandraa1996: Здравствуйте ответе пожалуйста к заказу 64588, заказа нету в списке отправленых, статус стоит отправлен в Россию, оплату за доставку делала7 февраля, 2024 - 19:07
Мастер Администратор: Alexandraa1996,здравствуйте. Ваш груз есть в списках, отправлен 21.01, скрин приложили в заказе.7 февраля, 2024 - 23:33
wookogas: Здравствуйте! Подскажите есть ли инструкция по самовывозу с Южных Ворот?9 февраля, 2024 - 22:37
Валерий Железных: Мастер Администратор,получил сегодня заказ 64601. При вскрытии обнаружена недостача: поз. 1 - 2шт., поз. 4 - 3 шт.9 февраля, 2024 - 22:41
ankelbi: Добрый день! Подскажите пожалуйста, как долго заказ 65154 будет в статусе «обработка»?10 февраля, 2024 - 13:31
Rovinn: ankelbi, вы когда его перевели "в обрабботку"?10 февраля, 2024 - 13:39
ankelbi: Rovinn, сегодня, в 3:3110 февраля, 2024 - 14:00
Мастер Администратор: Добрый день!10 февраля, 2024 - 14:19
Мастер Администратор: wookogas, Инструкции по самовывозу нет. https://gorodtao.com/delivery По получению информации о прибытии вашего груза вам сообщат телефон для обращения. Вы звоните, уточняете все самостоятельно, приезжаете и забираете. Напоминаем, что самовывоз нужно забирать в день прибытия.10 февраля, 2024 - 14:20
Мастер Администратор: Валерий Железных,загрузите видео распаковку ну ЯДиск и пришлите в личные сообщения. После праздников уточним.10 февраля, 2024 - 14:20
Мастер Администратор: ankelbi,Мы завершили прием заказов. Заказ возвращен в состояние черновик. Вы сможете передать его в обработку после 20 февраля.10 февраля, 2024 - 14:22
Rovinn: ankelbi, Они в отпуске, почитайте новостной раздел форума.10 февраля, 2024 - 15:47
Ксю95: Здравствуйте, какой сейчас курс юань? У вас прописано ** и больше ничего10 февраля, 2024 - 18:24
masha_rus777: Ксю95, праздники у людей, выкупов нет, курс юаня не нужен10 февраля, 2024 - 18:49
ankelbi: Мастер Администратор, понял, благодарю 10 февраля, 2024 - 20:21
sasha61rus: 64918 заказ, добрый день, статут поменялся 5 дней назад на прибывает в москву, как можно забрать?12 февраля, 2024 - 18:56
Алена Воробьева: добрый день. подскажите, сейчас товары прибывают в москву? с 8 февраля нет движения. можно узнать по заказу 64865?13 февраля, 2024 - 16:22
Мастер Администратор: Здравствуйте!13 февраля, 2024 - 22:10
Мастер Администратор: sasha61rus,ответили13 февраля, 2024 - 22:10
Мастер Администратор: Алена Воробьева, Алена Воробьева, груз в пути.13 февраля, 2024 - 22:11
Inna Ermak: Мастер Администратор, добрый день! Подскажите в один заказ можно разместить товары из таобао и из пойзон?14 февраля, 2024 - 14:29
Мастер Администратор: Inna Ermak,здравстуйте. Да, можно.14 февраля, 2024 - 14:41
Inna Ermak: Мастер Администратор, подскажите как правильно скопировать ссылку с пойзон? Я скопировала но она не проходит при оформления заказа14 февраля, 2024 - 17:10
Мастер Администратор: Inna Ermak, https://gorodtao.com/comment/927394#comment-92739414 февраля, 2024 - 17:55
1984elena: Здравствуйте, можно оформлять заказы на выкуп товара и с пойзон?15 февраля, 2024 - 04:27
Мастер Администратор: 1984elena, добрый день! Площадки, с которых можно оформить выкуп, указаны здесь https://gorodtao.com/condition15 февраля, 2024 - 11:10
MarjanaIgorevna: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ваш курс юаня, в "условиях" вместо цифры - **. Спасибо!15 февраля, 2024 - 15:16
Мастер Администратор: MarjanaIgorevna, добрый день! Курс будет установлен после возобновления работы, после 20 февраля.15 февраля, 2024 - 16:31
ankelbi: Мастер Администратор, добрый день. ответьте пожалуйста на вопросы в заказе 6515415 февраля, 2024 - 16:55
Мастер Администратор: ankelbi, добрый день! Мы возобновим свою работу 20 февраля.15 февраля, 2024 - 17:10
Leha1: А матацыклы доставляете?16 февраля, 2024 - 17:18
Мастер Администратор: Leha1,нет.16 февраля, 2024 - 21:15
masha_rus777: 64843 и 64868 бланки готовы, спасибо! )18 февраля, 2024 - 21:58
masha_rus777: Добрый день, подскажите отправка Почтой будет сегодя или завтра? )19 февраля, 2024 - 19:17
Мастер Администратор: masha_rus777,здравствуйте. завтра.19 февраля, 2024 - 23:22
garipov: Здравствуйте, какой срок доставки до Москвы, после оплаты ?20 февраля, 2024 - 07:44
Мастер Администратор: garipov,добрый день! Сроки здесь https://gorodtao.com/delivery20 февраля, 2024 - 10:52
masha_rus777: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а отправили Почтой все посылки уже? А то у меня одна принята полтора часа назад на Почте, а вторая нет :(20 февраля, 2024 - 17:25
masha_rus777: Только что пришла смс на вторую посылку, все в порядке )20 февраля, 2024 - 17:45
Алена Воробьева: добрый день. а где посмотреть тарифы на выкуп с poizon ?21 февраля, 2024 - 01:41
Анастасия Стаценко: Добрый день,,65159 оплачен21 февраля, 2024 - 10:28
Мастер счетовод: Алена Воробьева, добрый день! Условия здесь https://gorodtao.com/condition21 февраля, 2024 - 12:02
Leha1: Поменяйте мне пожалуйсто менеджера я не хочу вести диодог с тем который сейчас у меня , он не умеет обьщаться .21 февраля, 2024 - 17:46
Мастер Администратор: Leha1, других менеджеров у нас нет. Вы попросили учесть полтора рубля, вам учли. Выставили соответствующий счет с учетом учтенных денег..21 февраля, 2024 - 17:49
Leha1: Я не очем не просил не нужно врать , был задан обычный вопрос . У вас странное отношение к своим клиентаместь и другие посредники не забываейте об этом , буду с вами общатся теперь как вы со мной .21 февраля, 2024 - 17:55
Мастер Администратор: Leha1, вам ответили в заказе. "А почему показывает остаток на счету ноль с прошлого раза там оставалось полтора рубля ?" Деньги учли, счет выставили.21 февраля, 2024 - 17:57
Leha1: Зачем вы врёте что я о чём то просил ?21 февраля, 2024 - 17:58
Мастер Администратор: Leha1, Опубликовано 21 февраля, 2024 - 15:36 пользователем Leha1 А почему показывает остаток на счету ноль с прошлого раза там оставалось полтора рубля ?21 февраля, 2024 - 17:59
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт