Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
MarjanaIgorevna: Добрый день! Получили сегодня заказ 57369, как быть если прислали неправильный размер? Заказывали L, прислали M, куртка не налезает.18 июня, 2023 - 03:00
|
Мастер счетовод: MarjanaIgorevna, добрый день! Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия посылки, с поэтапным извлечением позиций,, на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11018 июня, 2023 - 12:29
|
Рукият: добрый день! у вас есть самовыкуп? не могу найти информацию.18 июня, 2023 - 19:42
|
Мастер счетовод: Ilan,ответили.18 июня, 2023 - 20:45
|
Мастер счетовод: Рукият,Нет.18 июня, 2023 - 20:45
|
ivan4501: Посылку получил. Благодарю.19 июня, 2023 - 13:03
|
Мастер счетовод: Добрый день!19 июня, 2023 - 14:13
|
Мастер счетовод: Анастасия1_11, https://gorodtao.com/delivery Счета за доставку выставляем после получения документов от перевозчика. Порядок работы https://gorodtao.com//podgotovsya .19 июня, 2023 - 14:14
|
Мастер счетовод: ivan4501, с посылочкой Вас! Спасибо за благорность!19 июня, 2023 - 14:14
|
tarabarka: Груз получил, большое спасибо. Хочу уточнить про пункт "оставлять оригинальную упаковку", имеющийся у каждой позиции в заказе. Я, сообразуясь с типом товара, стараюсь обдуманно выставлять этот пункт. Но все равно абсолютно все товары приезжают в своих коробках и пленках, вроятно в том самом виде в котором они ехали по Китаю. В итоге из 8.5кг грузка как минимум 2кг вот этой макулатуры. Прежде было иначе, кол-во коробок упаковщик минимизировал. Можно как-то вернуть эту практику?19 июня, 2023 - 14:39
|
Мастер счетовод: tarabarka, с посылочкой Вас! Упаковку, если не оговорено другого , складисты оставляют на свое усмотрение. Если они считают, что товар может повредиться , его оставляют в упаковке продавца, даже если вы об этом не просили. В заказе есть фото сбора, вы можете посмотреть и сообщить вовремя, какие коробки нужно убрать, какие оставить. .19 июня, 2023 - 14:44
|
tarabarka: А, если на фото сбора можно выбрать и удалить ненужное, то это просто прекрасно19 июня, 2023 - 15:00
|
Мастер счетовод: tarabarka, только учитывайте, что характер вашего груза СБОРНЫЙ и вы не знаете, что будет лежать рядом и как это отразится на вашем товаре без упаковки.19 июня, 2023 - 15:05
|
Graycat: Добрый день. Электронику доставляете сейчас, можно заказывать?19 июня, 2023 - 17:58
|
Мастер счетовод: Graycat, смотря какая электроника.19 июня, 2023 - 18:31
|
Graycat: Видеокарта, монитор, ssd - такую электронику можно заказывать?19 июня, 2023 - 19:16
|
Мастер счетовод: Graycat,мониторы да, видеокарты нет.19 июня, 2023 - 19:49
|
ElenaRostov: Здравствуйте,подскажите пожалуйста,спросила в заказе,но не ответили . Если один из заказов уже на складе,а второй сегодня оплачен,можно ли будет их объединить при отправке?19 июня, 2023 - 20:58
|
Мастер счетовод: ElenaRostov, условия объединения здесь https://gorodtao.com/condition. Объединяем только сборный груз, для отправки по России.19 июня, 2023 - 21:40
|
tdok57: Здравствуйте, по поводу посылки 61678 мне сказали 18-го она вернется на склад и ее сразу отправят, но вот уже 19-е и до сих пор не отправлено. трек-номер создавался мной еще неделю назад, вы по нему будете отправлять или мне еще надо какой-то другой регистрировать? и когда примерно ждать отправки тогда?19 июня, 2023 - 21:47
|
Мастер счетовод: tdok57, вы можете обратиться к менеджеру доставки по телефону, с которого с вами связывались, и уточнить.19 июня, 2023 - 21:52
|
tdok57: не понимаю, о каком телефоне речь, со мной никакой менеджер не связывался. у меня отправка посылки из сборного груза почтой россии19 июня, 2023 - 21:59
|
tdok57: более того, я не помню, чтобы где-то указывала свой номер телефона у вас на сайте...19 июня, 2023 - 22:00
|
Мастер счетовод: tdok57, ваш телефон указан в заказе. Телефон менеджера доставки здесь https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-posylku-iz-moskvy-pochtoy-rossii-instrukciya19 июня, 2023 - 22:03
|
tdok57: а, окей, там не мой телефон, а телефон получателя, они разные. окей, позвоню тогда менеджеру19 июня, 2023 - 22:09
|
Татьяна Матвеева: Заказ 59717 получила, спасибо большое! Ооочень быстрая, я бы даже сказала молниеносная, доставка и такой же выкуп. Лучшие из лучших, есть с чем сравнивать, ваш сервис - одно удовольствие и удобство, даже новичок разберется! Спасибо20 июня, 2023 - 01:24
|
Мастер счетовод: Добрый день!20 июня, 2023 - 12:29
|
Мастер счетовод: Татьяна Матвеева, с посылочкой Вас! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы! ждем Вас снова! Удачных вам покупок!20 июня, 2023 - 12:29
|
Ak_work: Добрый день, в прибытие груза пишут что неоплачено 61863, пожалуйста проверьте, все оплачено20 июня, 2023 - 13:06
|
Ak_work: извините , оказывается это другой заказ не оплачен. я подумала что весь список без оплаты)20 июня, 2023 - 13:15
|
Лев: Привет, подскажите, сколько закладывать срок доставкина сборный груз?20 июня, 2023 - 15:39
|
Мастер счетовод: Лев, сроки прохождения вы можете рассчитать здесь https://gorodtao.com/forum/perechen-gruzov-otpravlennyh-iz-kitaya-i-gruzov-poluchennyh-v-moskve Прибывает 8 и 10 июня.20 июня, 2023 - 15:49
|
Юлия П: Подскажите, пожалуйста, отправляете сейчас Байкал сервисом?21 июня, 2023 - 00:37
|
Мастер счетовод: Добрый день!21 июня, 2023 - 12:31
|
Мастер счетовод: Юлия П, нет.21 июня, 2023 - 12:31
|
anjansk: Здравствуйте, как смотреть стоимость доставки по Китаю, какой регион и город выбирать?21 июня, 2023 - 22:38
|
Мастер счетовод: anjansk, добрый вечер! https://gorodtao.com/comment/694022#comment-69402221 июня, 2023 - 23:22
|
Игорь Кузнецов: Добрый день. заказ 61885. При расчете заказа указ вес 59кг. В накладной от транспортной 52кг. Все заказы на месте. Расхождение в 7кг. это нормально?22 июня, 2023 - 15:38
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, добрый день! Мы не знаем, почему ТК занижают вес в своих документах. Расхождения веса при получении не было. Вы можете счнять фото и видео получения груза с фиксацией на весах и если расхождение есть, будем выяснять на каком этапе это произошло.22 июня, 2023 - 15:42
|
Игорь Кузнецов: Я еще вешать его должен? Я отталкиваюсь от ваших данных и данных ТК или каждый, что хочет то и пишет? Мне вот интересно, зачем ТК вес занижать? Чтобы меньше с меня взять?22 июня, 2023 - 15:49
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, Если хотите предъявить претензию, то да, должны перевесить.Вам в заказе прислали фото на весах. За работу ТК мы отвечать не можем.22 июня, 2023 - 15:52
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, мы перевешиваем ваши грузы трижды. На складе в Китае, при сдаче в карго и при получении в Москве. По грузу расхождения не было.22 июня, 2023 - 15:54
|
Игорь Кузнецов: А куда мне фото весов присылали. Не вижу не одного фото22 июня, 2023 - 15:55
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, https://gorodtao.com/order-61885#comment-87957322 июня, 2023 - 16:00
|
Игорь Кузнецов: я вам фото накладной отправил, с подписью и печатью. Это документом вроде считается22 июня, 2023 - 16:11
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, повторю еще раз. Мы не отвечаем за работу ТК. Для предъявления претензии ждем фото и видео получения груза на весах.22 июня, 2023 - 16:14
|
Игорь Кузнецов: Ладно, понятно. В следующий раз буду взвешивать, что вы след. раз спросите. Документы о проверке весов. У вас кстати есть такие?22 июня, 2023 - 16:17
|
Игорь Кузнецов: Еще вопрос. Карго без одежды - вес 50-100кг , стоимость кг - 5$, курс 86. В моем заказе 59кг сумма 25370 получилась (по моему калькулятору) в расчете заказа 26384.8022 июня, 2023 - 16:22
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, У нас не возникает проблем с нашими весами. Если вы заранее знаете, что получаете вес меньше, чем вам отправили и не взвешиваете его , не кажется вам это странным? Запросите в ТК КИТ документы на проверку весов.22 июня, 2023 - 16:24
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, ваш заказ отправлен 03.06. Тариф 5.2. Тарифы понизили с 10.06.22 июня, 2023 - 16:25
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, рекомендуем ознакомиться в свободное время https://gorodtao.com/condition22 июня, 2023 - 16:30
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, Условия получения и вскрытия посылок для предъявления последующих претензий посреднику 1. Получая посылку в ТК или на Почте - обязательно проверяйте её целостность. Мы упаковываем посылки сами: вещи складываются в коробки, коробки заматываются стрейч-пленкой. Если посылка имеет следы вскрытия, любые дефекты упаковки, как, например, полости, закрытые заплатами из скотча, надрезы, дыры, то в этом случае, нужно сразу составлять акт, не расписываться в получении, а тем более не забирать посылку домой.22 июня, 2023 - 16:30
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, 2. Получая посылку - снимайте на фото и видео её целостность. Если у Вас нет фото и видео подтверждающего, что посылку вы получили целой и невредимой, а так же видео вскрытия посылки, и извлечения вещей - посредник снимает с себя финансовую ответственность по любым возникшим претензиям. Претензии принимаются в течение 3-х дней, после получения посылки.22 июня, 2023 - 16:30
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод,а что мне должно казаться странным? Все заказы на месте.22 июня, 2023 - 16:31
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, ну раз вас ничего не смущает, тогда я не понимаю суть нашей с вами душевной беседы.22 июня, 2023 - 16:32
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод, а в этот раз у меня нет претензий ни к упаковке, ни к качеству товара. Претензии к расхождению по весу22 июня, 2023 - 16:33
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод, как говорил один персонаж : "я не прокурор, чтобы с вами по душам разговаривать" Я вам документ предоставил ,а вы мне фото какой то коробки.22 июня, 2023 - 16:35
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео и фото получения груза на весах на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11022 июня, 2023 - 16:36
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод, где указано, что тариф 5,2?22 июня, 2023 - 16:38
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, у вас в заказе.22 июня, 2023 - 16:38
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, https://gorodtao.com/delivery Тарифы на доставку из Китая с 11 июня 2023 года.22 июня, 2023 - 16:39
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, https://gorodtao.com/comment/874709#comment-874709 дата отправления груза здесь22 июня, 2023 - 16:40
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод,да , я про нее же. Где там число 5,2?22 июня, 2023 - 16:40
|
Игорь Кузнецов: Карго Авто без одежды 50-100 кг - 5$22 июня, 2023 - 16:42
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, стоимость 1 кг 447.2 руб указана в шапке заказа. Курс: $ 86 руб. Указано в счете.22 июня, 2023 - 16:42
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, Тарифы на доставку из Китая с 11 июня 2023 года.22 июня, 2023 - 16:43
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, позвольте откланяться, совсем нет времени для дальнейших препирательств с вами .Беседа передана администрации.22 июня, 2023 - 16:44
|
Игорь Кузнецов: в таблице, ссылку на которую предоставляете, где это указано?22 июня, 2023 - 16:44
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, было указано ДО 11 ИЮНЯ!!!22 июня, 2023 - 16:45
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод,с вами, как в анекдоте: "Я унитаз приносил, и ж..у показывал., а вас все равно нет талетной бумаги22 июня, 2023 - 16:48
|
Мэр Города Мастеров: Игорь Кузнецов, Вам отказано в дальнейшем обслуживании. Здесь люди по работе, Вы же за поскандалить. Это увольте, не к нам. Отследите все свои заказы, находящиеся в работе. И больше, пожалуйста, не создавайте новые. Если Вы подозреваете и обвиняете нас публично в обсчитывании себя на тысячу рублей и из-за нее же развели весь этот срач, уж простите, терпеть мы сие не обязаны. И проблема тут не в нас. Спасибо за сотрудничество, но в его продолжении Вам отказано.22 июня, 2023 - 16:56
|
Игорь Кузнецов: я вам про расхождение в 7 кг. писал. Ну раз 1000 для вас мелочи, могли . бы и вернуть. Хорошо, будем других искать22 июня, 2023 - 17:05
|
darusija: Скажите, пожалуйста, какой курс юаня на сегодня?22 июня, 2023 - 17:18
|
darusija: К рублю, чтобы в счете понять пересчет юаней на рубли.22 июня, 2023 - 17:18
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, а то вы честные , то видео, то фото вам пришли. Пришлите документ, где ваши весы проверку прошли. Пришлите видео , где вы посылки пакуете.22 июня, 2023 - 17:19
|
darusija: Благодарю!22 июня, 2023 - 17:21
|
Мэр Города Мастеров: Игорь Кузнецов, карту скинь, я тебе тыщу переведу, бизнесмен.22 июня, 2023 - 17:22
|
Мэр Города Мастеров: Лично от меня)))22 июня, 2023 - 17:22
|
Мэр Города Мастеров: Не от Города. Просто, чтобы сотрудников не отвлекал, а они мне это не присылали. Недосуг.22 июня, 2023 - 17:23
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, на ты перешли? Прям весь твой профессионализм раскрылся в этом сообщении. В чат скинуть или в заказ?22 июня, 2023 - 17:31
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, а при чем здесь бизнес то? Про бизнес говоришь, а переводы с расчетных счетов получать боишься22 июня, 2023 - 17:32
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, сидете там с очком поджатым, боитесь, что карты заблокируют за переводы22 июня, 2023 - 17:34
|
Дмитрий Куликов: Игорь Кузнецов, что ж вы достали то всех? В чем проблема, не хватает веса, пришли фото и все в порядке. Не хватает - вернут. А это просто откровенно до@баться надо. А некоторые ТК указывают вес по объему. У них бы и спросили.22 июня, 2023 - 17:37
|
Игорь Кузнецов: Дмитрий Куликов, вы с начала беседы?22 июня, 2023 - 17:38
|
Мэр Города Мастеров: Игорь Кузнецов, мы принимаем оплату на три расчетных счета. Но стоит это плюс 6%. Вывозите по белой схеме, оплачивая налоги по ВЭД в чем проблема? ))) Вы тут за тысячу выдуманную гам подняли))) Куда изволите скиньте реквизиты и раскланяемся уже.22 июня, 2023 - 17:57
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, опять на вы ? Быстро переобуваетесь. Как то суть проблемы вы перевернули. Я вообще то про разницу в весе писал, о тысяче потом речь пошла. по номеру тел. переведите. 8953816233022 июня, 2023 - 18:02
|
Мэр Города Мастеров: ))))))) ГотовА! М-да уж. Повезло кому-то. Пойду мужа поцелую)22 июня, 2023 - 18:06
|
Мэр Города Мастеров: Игорь Кузнецов, Чек в заказ скинуть?)22 июня, 2023 - 18:07
|
Игорь Кузнецов: нет, спасибо! Получил!22 июня, 2023 - 18:07
|
Мастер счетовод: Мэр Города Мастеров, скиньте обязательно. Скажет не видел и не слышал.22 июня, 2023 - 18:10
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, вы лучше, тем кто заказывает, скидывайте, веса , упаковку, глядишь претензий меньше будет! И не дело тут не тысяче. Просто накипело уже, то не хватает чего то, то упаковка обычная, вместо усиленной, какой то хлам приезжал. Я молчал и все нормально было.22 июня, 2023 - 18:18
|
Игорь Кузнецов: Мэр Города Мастеров, интересно, что в компании подруг про него говорите...22 июня, 2023 - 18:20
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, все претензии нужно подтверждать. А вы обвиняете голословно. Ни одного подтверждения мы от вас не видели.22 июня, 2023 - 18:20
|
Игорь Кузнецов: Мастер счетовод, я не могу понять, накладная от транспортной это не подтверждение.?22 июня, 2023 - 18:21
|
Мастер счетовод: Игорь Кузнецов, у Алены Анатольевны прекрасный муж ! Настоящий МУЖИК! не то, что некоторые! Удачи Вам, МУСЧИНА! Доступ на сайт заблокирован.22 июня, 2023 - 18:21
|
Игорь Кузин: Мастер счетовод, я дико извиняюсь, но это снова я (Игорь Кузнецов) Дайте посмотреть цены из последнего заказа и этот ак блокируйте22 июня, 2023 - 18:36
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- …
- следующая ›
- последняя »
