Вы здесь

» Мини-чат

Мини-чат

Ravil59950 заказ. уже 20 дней в статусе начат выкуп. Что то можно знать об этом заказе? когда мне начинать беспокоится?2 марта, 2023 - 03:31
Анастасия1983посмотрите заказ 595962 марта, 2023 - 04:00
Мастер счетоводRavil, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы2 марта, 2023 - 11:34
Мастер счетоводАнастасия1983, я не вижу вопросов, требующих ответа.2 марта, 2023 - 11:35
Мэр Города МастеровRavil, у Вас скорее всего изготовление партии. Если производитель загружен, да такое возможно. Запрос оператору отправили. В заказе у вас есть ссылки, куда писать напрямую, если возникают вопросы.2 марта, 2023 - 11:57
Christina_loveРебята, пожалуйста, подскажите кто самовыкупы делает,как вы оплачиваете??2 марта, 2023 - 13:35
Мастер счетоводChristina_love, картами, выпущенными за пределами РФ. Картами китайского банка, платежными системами чжифубао, алипей.2 марта, 2023 - 13:43
Мастер счетоводChristina_love, мы самовыкуп временно не принимаем.2 марта, 2023 - 13:43
анна3035Добрый день. Сегодня у меня прибывает заказ, скажите,как сделать так,чтобы мне оформили на него быструю доставку? В прошлый раз долго шел до Краснодара, мне в кит сообщили,что надо было быструю доставку делать и все. Только сама-то Я не могу, к кому можно обратиться?2 марта, 2023 - 14:39
Мастер счетоводанна3035, сроки доставки от нас не зависят. Про срочную доставку нам ничего не известно.2 марта, 2023 - 15:06
slavapdjПожалуйста ответьте в заказе 588782 марта, 2023 - 16:09
анна3035Мастер счетовод,ну кто отправляет с Москвы? Карго?с ними как связаться? Плачу -то за доставку я,почему я н смогу выбрать,за пять дней мне доставить,или за сутки? Как связаться с карго,чтобы оформить быструю доставку2 марта, 2023 - 16:43
Мастер счетоводанна3035, карго отправляет отдельные грузы. Сдают полностью прибывший груз на прибывшую от ТК машину. С карго вы связаться не можете. Мы спросили у сотрудников ТК,нам ответили, что такой услуги у них нет.2 марта, 2023 - 16:48
Семен Игоревичдобрый, попросите у продавца инструкцию по установке заказ 59968, спасибо2 марта, 2023 - 16:50
Мастер АдминистраторСемен Игоревич, продавец не отвечает, просили уже.2 марта, 2023 - 16:52
Мастер счетоводанна3035,трек у вас в заказе. Вы можете связаться с ТК и попросить обещанную скорую доставку.2 марта, 2023 - 16:56
анна3035Мастер счетовод, выбрать скорую доставку может только отправитель. Я по документам получатель,я ничего выбрать не могу. Поэтому у вас и просят ,как связаться с отправителем. Если бы я могла сама что-то выбирать,то решила бы вопрос сама. И к вам я стала писать в последнюю очередь,когда решить можете только вы2 марта, 2023 - 17:05
Мастер счетоводанна3035, груз уже отправлен .2 марта, 2023 - 17:06
ДежаДобрый день. Можно уточнить у продавца сколько будет весить раковина https://item.taobao.com/item.htm?spm=a2141.241046-global.feeds.d_103_0.7ecb6f11aTb8PI&country=GLOBAL&pvid=e934e75d-992a-49eb-9daa-a9ea9314612e&id=677401052313&scm=1007.35313.250647.0 ❤【68-45】飞雨瀑布水槽 D套餐 Написала в чате - никто не отвечает((( Просто от веса зависит есть смысл брать или нет.2 марта, 2023 - 17:17
Мастер счетоводДежа, https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-s-tovarom2 марта, 2023 - 17:21
ДежаМастер счетовод,спасибо!2 марта, 2023 - 17:23
Шишкин ВладимирЗдравствуйте. В заказ 60320 ссылки на замены внес в комментариях к заказу.2 марта, 2023 - 18:11
Ivan1Здравствуйте, в заказе 59892 вес указан 81 кг, а в ТК когда взвешивали 76 кг. Почему так получается?2 марта, 2023 - 20:33
Мастер счетоводIvan1, фото веса у вас в заказе. Мы не знаем почему так получается Уточните в ТК. Взвешивайте груз при получении.2 марта, 2023 - 20:40
RavilЗдравствуйте! Скажите почему менеджеры не отвечают несколько дней в личном кабинете? 599503 марта, 2023 - 14:48
Мастер счетоводRavil, Следить за ходом работы Вы можете благодаря смене статусов заказа. https://gorodtao.com//podgotovsya - порядок работы и статусы Сроки доставки по Китаю от нас не зависят.3 марта, 2023 - 14:55
RavilТо есть оплатил товар и все тут рулетка прийдет товар или нет? менеджер на сообщения не отвечает товар идет по китаю только уже 22 дня. гарантий на возврат денег то же ни каких нет?3 марта, 2023 - 15:02
Мастер счетоводRavil, обратите внимание на статус позиций. Отправлено продавцом, значит ждем товар. Нужен отказ, напишите вашему оператору, начнет процедуру возврата и переговоры с продавцом.3 марта, 2023 - 15:17
Ирина БырдаДобрый день . Подскажите пожалуйста , если товара не оказалось в наличии (хотя на странице у поставщика был остаток) и я уже оплатила Вам , можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги ?3 марта, 2023 - 15:46
Мастер счетоводИрина Бырда, можно . Вся работа ведется в заказе. Сообщите об этом вашему оператору.3 марта, 2023 - 15:48
Ирина БырдаПодскажите еще , оказываете ли вы услугу по поиску товара в наличии по посредникам (актуально , когда у кого-то нет в наличии, но у других же может быть)?3 марта, 2023 - 16:33
Мастер счетоводИрина Бырда, услуги по поиску не оказываем. Можете найти самостоятельно и внести замены. Как вносить замены здесь https://gorodtao.com/condition3 марта, 2023 - 16:37
Ирина Бырдатак если бы на сайте поставщик реальные остатки проставлял(3 марта, 2023 - 16:38
Мастер счетоводИрина Бырда, ну от нас это мало зависит, как вы понимаете.Ищите замены.3 марта, 2023 - 16:44
Ирина БырдаСПАСИБО3 марта, 2023 - 16:59
Валерий ЖелезныхИрина Бырда, китайские продавцы ставят остатки "от балды" (сталкивался с этим уже не раз). Обращайте внимание на рейтинг продавца- чем больше корон - тем лучше. С рейтингом "сердечки" лучше не связываться. Чи сто из личного опыта.3 марта, 2023 - 18:39
Мастер счетоводВалерий Железных, у человека большой опт, наличие большого опта рейтинг продавца не гарантирует. Нужно просто время на изготовление. Не все хотят ждать.3 марта, 2023 - 18:43
Ирина БырдаВалерий Железных, да, обращаю внимание конечно на рейтинг, уже заказывала и все было хорошо. но видимо на сейчас дефицит(будем ждать3 марта, 2023 - 18:46
Валерий ЖелезныхМастер счетовод, не у всех. Сталкивался с продаванами у которых на странице в объявлении указано количество деталей +100500, а фото стырены у других продавцов..и при попытке заказать он или тянет кота за одно место или лтказывает мотивируя это отсутствием деталей в продаже....3 марта, 2023 - 18:51
Мастер счетоводВалерий Железных, мы ведем речь о конкретном случае. И в данном случае это крупный оптовый продавец с подвижным складом, у которого нужно ждать изготовление товара.3 марта, 2023 - 18:59
анна3035Добрый день. Подскажите, заказ 60028 , вчера писали , чт он уже отправлен,но номера для отслеживания нет. И в тк нет пока отправления. На каком этапе отправка заказа,уточните пожалуйста.3 марта, 2023 - 20:27
Мастер счетоводанна3035, грузы сдают в ТК в день прибытия. Трек предоставляем после получения документов от перевозчика.3 марта, 2023 - 21:39
анна3035Мастер счетовод,то есть,правильно я понимаю,товар в тк,но они пока не дали трек номер? Пост опрошуб поставку три недели назад день в день дали трек номер,поэтому интересуюсь,как в этот раз .3 марта, 2023 - 22:29
Мастер счетоводанна3035, да, вы верно поняли.3 марта, 2023 - 22:35
анна3035Мастер счетовод,спасибо3 марта, 2023 - 22:49
Мастер счетоводУважаемые клиенты! Сегодня 4.марта в Пекине стартует главное политическое и экономическое событие года для Китая — сессия парламента. Меры безопасности в стране повышены. Возможны задержки в доставке товара.4 марта, 2023 - 12:15
masha_rus777Доброе утро! Если я квитанцию Почты сейчас сделаю, то успею на отправку сегодня?4 марта, 2023 - 14:37
masha_rus777Заказ-59706 готова квитанция4 марта, 2023 - 14:42
sergeartДень Добрый! Уважаемые мастера, мне выставили счет на сбер, а я хочу оплатить на карту тинькофф... Так можно сделать?4 марта, 2023 - 15:43
Ak_workЗдравствуйте, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 601824 марта, 2023 - 16:26
Nata_davi59233, добрый день. Напишите, пожалуйста, номер телефона для связи курьера сдэка. Спасибо4 марта, 2023 - 16:53
Мастер счетоводNata_davi, данные оставьте в заказе.4 марта, 2023 - 16:56
Мастер счетоводAk_work, посмотрели.4 марта, 2023 - 16:56
Мастер счетоводsergeart, можно4 марта, 2023 - 16:56
Мастер счетоводmasha_rus777, уточним на складе.4 марта, 2023 - 16:57
Nata_daviМастер счетовод, откройте, пожалуйста, заказ и прочитайте последний комментарий. Чтобы сделать накладную в сдэке мне нужен номер контактного телефона с вашей стороны. Спасибо.4 марта, 2023 - 17:04
Мастер счетоводNata_davi, https://gorodtao.com/forum/kak-oformit-posylku-iz-moskvy-pochtoy-rossii-instrukciya наш телефон указан здесь4 марта, 2023 - 17:16
Nata_daviМастер счетовод, зачем тогда вы в заказе указали другой адрес доя вызова курьера????? Какой адрес мне указывать в накладной. Можно просто 1 раз оставить всю информацию в заказе, а не вести ненужную переписку в общем чате со ссылками? Буду благодарна. Спасибо. Жду ответ в заказе.4 марта, 2023 - 17:26
Мастер счетоводNata_davi, адрес вам указали в заказе. Вы просите телефон, он указан по ссылке, предоставленной выше.4 марта, 2023 - 17:30
Nata_daviМастер счетовод, Зачем вы поменяли сообщение в чате?) вы же мне прислали в чат сообщение «наш адрес указан по ссылке» :))) а взяли и поменяли на «телефон» ))))4 марта, 2023 - 17:33
Мастер счетоводNata_davi, потому что ошиблась. Вы же спросили про телефон.4 марта, 2023 - 17:35
Мастер счетоводNata_davi, имеет смысл написать лично тому, кто общается с вами в заказе.4 марта, 2023 - 17:36
Мастер счетоводNata_davi, https://gorodtao.com/messages/new/1104 марта, 2023 - 17:37
Мастер счетоводУважаемые клиенты! Сегодня 4.марта в Пекине стартует главное политическое и экономическое событие года для Китая — сессия парламента. Меры безопасности в стране повышены. Возможны задержки в доставке товара.4 марта, 2023 - 17:37
annaaleksandraМастер счетовод, Здравствуйте! пожалуйста, передайте покупному мастеру, чтобы замены выкупил, спасибо ЗАКАЗ-600724 марта, 2023 - 19:14
Юлия ПДобрый день, а сейчас есть рефералы? пригласила друга, он зарегистрировался, прикрепи реферальную ссылку, но у себя в ЛК я не вижу5 марта, 2023 - 00:48
natka.ruЮлия П, данной акции давно уже нет.5 марта, 2023 - 01:02
Anton1337Как узнать цену доставки по китаю у товара в тао бао помогите пж?5 марта, 2023 - 05:08
Anton1337Всё нашел. А в какое время примерно проверяют заказы? В течении какого времени мне выставят счет?5 марта, 2023 - 05:31
Анастасия КовалеваДобрый день, подскажите, кто-то заказывал хрупкие вещи (посуду, бокалы). Какой способ упаковки лучше использовать?5 марта, 2023 - 12:16
Дмитрий КуликовAnton1337, https://gorodtao.com/comment/694032#comment-694032 https://gorodtao.com/condition в рабочее время счета выставляют, в порядке очереди. Сегодня выходной.5 марта, 2023 - 13:01
Дмитрий КуликовАнастасия Ковалева, https://gorodtao.com/forum/kak-pravilno-zapakovat-gruz-iz-kitaya-obreshetka-usilennaya-i-obychnaya-upakovka5 марта, 2023 - 13:02
MakdakЗдравствуйте. Подскажите. Если мне нужно указать несколько размеров одного товара. Мне нужно создавать отдельную позицию? Или указать размеры в примечании?5 марта, 2023 - 19:18
Дмитрий КуликовMakdak, https://gorodtao.com/comment/779600#comment-7796005 марта, 2023 - 21:21
Семен Игоревичребя привет. 846796 получили все тип топ как всегда, посмотрите пожалуйста коммент к нему5 марта, 2023 - 22:03
Семен Игоревичсори заказ 59968))))5 марта, 2023 - 22:04
Валерий Железныхзаказы 59646 и 59770 получены и пересчитаны. Все в полном соответствии с заказом. Большущее спасибо!!!5 марта, 2023 - 22:36
irina_rn_здравствуйте, заказ 59984 бланк почты заполнила6 марта, 2023 - 03:52
masha_rus777Здравствуйте, а отправка Почты сегодня будет6 марта, 2023 - 15:03
Мастер счетоводДобрый день!6 марта, 2023 - 17:33
Мастер счетоводmasha_rus777, Да.6 марта, 2023 - 17:33
Мастер счетоводСемен Игоревич, Валерий Железных, с посылочками Вас!6 марта, 2023 - 17:33
FenechkaЗдравствуйте! Можете посчитать примерную стоимость доставки выкупа шкафа на 150 кг6 марта, 2023 - 17:34
FenechkaПрочитав статью все равно не поняла сколько это будет6 марта, 2023 - 17:35
Мастер счетоводFenechka, стоимость доставки: тариф карго авто без одежды. 150* тариф 4.9$ + упаковка/разгрузка 98.6 марта, 2023 - 17:37
Мастер счетоводFenechka, все расчеты вам произведут в заказе, если вы знаете точный вес и габариты груза.6 марта, 2023 - 17:38
Anton1337Когда проверят мой заказ 60464?6 марта, 2023 - 18:27
Мастер счетоводAnton1337, когда вы его переведете в обрабоотку. Заказы в черновике кроме вас никто не видит https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet .6 марта, 2023 - 18:28
FenechkaДоставка получается 60 тысяч, без остальных расходов6 марта, 2023 - 18:46
FenechkaА есть вариант дешевле?6 марта, 2023 - 18:46
FenechkaПоделитесь пожалуйста как выгодно заказывать грузы от 100 кг мебельные строительные материалы6 марта, 2023 - 18:47
masha_rus77759706 отметьте, пожалуйста, что квитанция готова )6 марта, 2023 - 18:47
Валерий ЖелезныхFenechka, может у местных дешевле заказывать? Таможня тоже не всегда "дает добро"?6 марта, 2023 - 19:34
Мастер счетоводFenechka, https://gorodtao.com/delivery тарифы здесь6 марта, 2023 - 21:24
Мастер счетоводFenechka, мое мнение, дешевле купить в России, на месте. К стоимости еще добавить обрешетку или поддон, ибо без нее вряд-ли мебель доедет целая. А обрешетка , как вы знаете, тоже имеет немалый вес.6 марта, 2023 - 21:28
JuliaJuliaОтветьте 596356 марта, 2023 - 22:03
Fenechkaпоняла, благодарю7 марта, 2023 - 00:37
Inna ErmakМастер счетовод, добрый день! Подскажите , заказ 59715 когда передалась в тк энергия ?7 марта, 2023 - 13:57
Мастер счетоводДобрый день!7 марта, 2023 - 13:58
Мастер счетоводInna Ermak, 05.03.20237 марта, 2023 - 13:58
Вы не имеете разрешения отправлять сообщения.

Страницы

Профиль

Вход на сайт