Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: kseniya22, вам ответили уже на этот же вопрос 5.апреля. Кнопка все сообщения. Посмотрите, пожалуйста8 апреля, 2023 - 18:50
|
kseniya22: если фото образца будет кардинально отличаться от заказанного товара, тогда кто в этом случае несет материальные издержки по возврату товара?8 апреля, 2023 - 19:26
|
Ирина48: Здравствуйте, подскажите сколько одинаковых сумок можно заказать в одной посылке, чтобы не было проблем с таможней?8 апреля, 2023 - 20:31
|
Мастер счетовод: kseniya22, все индивидуально. Нужно уточнять у продавца.8 апреля, 2023 - 22:40
|
Мастер счетовод: Ирина48, сколько вам угодно8 апреля, 2023 - 22:40
|
Екатерина Успенская: здравствуйте, подскажите я могу изменить статус заказа, обратно на черновик? хотела позицию добавить.9 апреля, 2023 - 03:09
|
Мастер счетовод: Екатерина Успенская, не можете. Напишите комментарий в заказе и в рабочее время вам вернут заказ в черновик.9 апреля, 2023 - 12:30
|
Алена663086859112: Здравствуйте! Какую ссылку указывать, когда позиция с wechat? Где указать, что эта позиция с wechat?9 апреля, 2023 - 18:58
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, ссылку любую, вичат в примечании. Выкуп из вичат под полную вашу ответственность9 апреля, 2023 - 20:22
|
Алена663086859112: Мастер счетовод, поняла. Еще вопрос: у этого продавца в вичат я беру несколько разных вещей. Для этих вещей мне не нужно создавать новые позиции в заказе, а создать только одну позицию с общей суммой?9 апреля, 2023 - 21:08
|
Мастер счетовод: Алена663086859112, на каждый товар отдельную позицию.9 апреля, 2023 - 21:15
|
scowl: здравствуйте. очень сильно промахнулся в стоимости доставки по Китаю (практически в 20 раз!!! о_О), внес эти данные в описание заказа в лк и перевел эту сумму для выкупа. пожалуйста, посмотрите в заказе 6111010 апреля, 2023 - 12:15
|
Ирина48: Здравствуйте, а с алибабы можно делать заказ?10 апреля, 2023 - 15:58
|
Мастер счетовод: Ирина48, нет.10 апреля, 2023 - 16:10
|
Алексей2003: Добрый день. Заказ 60665 , Статус заказа: На складе в Москве. У меня самовывоз из Москвы. Раньше всегда приходило уведомление на телефон о прибытии груза. Сейчас ничего не приходит. У Вас какие то изменения произошли в правилах и теперь вы не извещаете на телефон? Телефон в заказе указан правильно. Как быть в этом случае? Спасибо.10 апреля, 2023 - 18:11
|
Мастер счетовод: Алексей2003, сообщения приходят, когда машину разгрузили. Когда это произойдет, тогда и напишут.10 апреля, 2023 - 18:27
|
eu4x: Здравствуйте . Отдельные грузы через ПЭК уже не отправляете? А то мне его не указали в комментариях к заказу, как в прошлый раз.11 апреля, 2023 - 02:43
|
Мастер счетовод: eu4x, отправляем тем, что указано в комментарии к заказу.11 апреля, 2023 - 11:39
|
ЛюбовьЖ: Здравствуйте! Второй день у заказа 60578 статус "на складе в москве", со мной никто не связывается для получения.11 апреля, 2023 - 14:27
|
Алексей2003: Мастер счетовод, Понятно. Просто за все время первый раз встречаю чтобы фуру с грузом разгружали больше суток на Южных воротах.11 апреля, 2023 - 15:23
|
Максим Р.: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть такая функция "повторить заказ" что бы заново не делать ссылки, цвет и т.д.11 апреля, 2023 - 19:25
|
Мастер счетовод: ЛюбовьЖ, Алексей2003, просто нужно немного поодождать.11 апреля, 2023 - 19:28
|
Мастер счетовод: Максим Р., нет такой функции.11 апреля, 2023 - 19:28
|
Максим Р.: Спасибо11 апреля, 2023 - 19:29
|
Максим Р.: и напомните пожалуйста где посмотреть инструкцию по созданию заказа11 апреля, 2023 - 19:31
|
Мастер счетовод: Максим Р.,https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet11 апреля, 2023 - 19:33
|
Мастер счетовод: фарида, вам ответили.11 апреля, 2023 - 21:15
|
Yumi Camui: Здравствуйте,Посмотрите и дайте ответ по заказу 60510! Почему никто не отвечает на сообщения?!12 апреля, 2023 - 04:31
|
Мастер счетовод: Добрый день!12 апреля, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: Yumi Camui, https://gorodtao.com/comment/859408#comment-85940812 апреля, 2023 - 11:16
|
Мастер счетовод: Диана Жесткова, посмотрели.12 апреля, 2023 - 11:16
|
Шишкин Владимир: Здравствуйте. Помогите узнать: какие размеры товара есть в наличие по вот этой ссылке:厂家实体批发手竿高碳鱼竿台钓竿4.5米5.4米28调超硬超轻钓鱼竿鲤12 апреля, 2023 - 13:28
|
Шишкин Владимир: https://detail.1688.com/offer/541448225332.html?spm=a2615.2177701.autotrace-offerGeneral.9.7f4c221aYnBOFD12 апреля, 2023 - 13:29
|
Мастер счетовод: Шишкин Владимир, https://gorodtao.com/forum/pomogite-razobratsya-s-tovarom12 апреля, 2023 - 13:37
|
Алекса: Здравствуйте, у заказа 60774 статус « на складе в Москве « с 9 апреля со мной должны связаться для дальнейших действий? Как получить трек для отслеживание? И в информации о доставке там какой адрес должен быть указан место получения в ТК или домашний адрес?12 апреля, 2023 - 15:38
|
Мастер счетовод: Алекса, грузы отправляют в день прибытия. Трек будет в заказе, когда получим документы от перевозчика. При отправлении указывают только город. Адресную доставку вы заказываете самостоятельно12 апреля, 2023 - 15:42
|
polina.kolpak: Добрый день. Прочитайте пожалуйста коммент в заказе » Заказ-6086812 апреля, 2023 - 16:43
|
Мастер счетовод: polina.kolpak, прочитали.12 апреля, 2023 - 16:54
|
Мастер счетовод: polina.kolpak, все прибывшие грузы сданы в ТК.12 апреля, 2023 - 17:31
|
Мастер счетовод: polina.kolpak,в заказе 60868 вы пишете, что вам сообщили, что едет груз 7 мест. В этих двух заказ именно 7 мест. И сдан он в ТК БАЙКАЛ 8.0412 апреля, 2023 - 21:55
|
Ирочка: Добрый! Можно пожалуйста проверить позиции в ЗАКАЗе -55235 и выставить счет12 апреля, 2023 - 22:11
|
Мастер счетовод: Ирочка, можно! В рабочее время, в порядке очередности https://gorodtao.com/condition12 апреля, 2023 - 22:41
|
Sabina: Добрый день! Заказ 60834 можно ли оформлять бланк для отправки почтой? А то никаких комментариев нет...13 апреля, 2023 - 15:34
|
Мастер счетовод: Sabina, ДОРОГИЕ НАШИ КЛИЕНТЫ! ВАЖНО! КВИТАНЦИИ МОЖНО ОФОРМЛЯТЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВАМ ОСТАВИЛИ СООБЩЕНИЕ В ЗАКАЗЕ!13 апреля, 2023 - 15:36
|
Sabina: Спасибо!) Тогда ждем)13 апреля, 2023 - 15:39
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, в томительном ожидании13 апреля, 2023 - 15:42
|
ujhufp: заказ 57878 можно толкнуть из Москвы уже 4 день там. Можно отправить любой тк. очень ждем.13 апреля, 2023 - 19:22
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, Добрый вечер, посмотрите пожалуйста последний комментарий к заказу 61123.13 апреля, 2023 - 20:13
|
AlexaRed: Добрый вечер. Пропустила сообщение об обуви. Условия те же? или можно заказывать по 2-3 пары без одежды?14 апреля, 2023 - 00:39
|
Мастер счетовод: Добрый день!14 апреля, 2023 - 11:07
|
Мастер счетовод: ujhufp, отдельные грузы сдают в ТК в день прибытия.14 апреля, 2023 - 11:09
|
Оксана71: Друзья, кто-то пользуется Байкалом для доставки? Поменяла пэк на Байкал и очень недовольна. То что пэк привозил за день. Байкал везет неделю, цена такаяже. Какой транспортной вы довольны? Очень грущу по Пэку, быстро, оплачиваешь онлайн, без офиса сразу на склад…14 апреля, 2023 - 13:45
|
Мэр Города Мастеров: Оксана71, дело не в ТК даже. Схема работы «филиалов» на Южных Воротах крайне неадекватная. Сейчас мы сами забираем свой груз, и разводим по ТК в Городе. Теперь будем и самовывоз забирать на наш склад в Котельники. Забрать можно будет с 10 до 20 часов. Без ограничений по времени. Можно на выходных. Хранение будет бесплатным. Слишком много хаоса появилось на ЮВ.14 апреля, 2023 - 14:11
|
Мэр Города Мастеров: Ваши заказы были крайними, которые сдавались на территории ЮВ.14 апреля, 2023 - 14:12
|
Оксана71: Мэр Города Мастеров,и в ТК тоже. Я получила смс от Байкала в воскресенье, что груз принят. Сейчас пятница и груз в пути еще. И прошлый груз между принят и готов к выдаче около недели. Я в 150 км от Москвы. ПЭК, Энергия, СДЭК все возят за один день. Отправила Байкалом, потому-то их склад рядом со мной. Но больше не буду. Лучше тогда уж Энергия, от меня далеко и сервис из 90ых, но зато быстро.14 апреля, 2023 - 14:19
|
ivan4501: Мэр Города Мастеров, Подскажите это следующие груза забирать в котельниках?14 апреля, 2023 - 15:46
|
Мастер счетовод: ivan4501, вам сообщат.14 апреля, 2023 - 15:51
|
ivan4501: Мастер счетовод, Спасибо. Было б очень хорошо в котельника.14 апреля, 2023 - 15:52
|
Almazikpppp: Добрый день. А ваш фулфилмент работает? Чат там менее активный, хотела попробовать через вас оформить первую поставку на wb.14 апреля, 2023 - 16:46
|
Мастер счетовод: Almazikpppp, да, работает.14 апреля, 2023 - 17:40
|
lap81: Добрый день. Заказ 60697. Мы бы его сегодня забрали сами, Вы нам только контакты дайте и отмашку, что можно забирать.14 апреля, 2023 - 19:02
|
tarabarka: Да, можно поподробнее про "склад Котельники"?14 апреля, 2023 - 23:11
|
Kvaka: Здравствуйте. Не отвечают по заказу 59765. Груз прибыл два дня назад. А мне не пишут15 апреля, 2023 - 03:42
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добре утро ! Заказ 60732 уже 2 дня в статусе «готов к отправке», когда планируется отправка почтой России ? ( и когда ожидать ссылку на составление банка ?)15 апреля, 2023 - 09:39
|
Мастер счетовод: Kvaka, Inna Ermak, всем сообщат и напишут.15 апреля, 2023 - 11:56
|
ALS: Добрый день) пожалуйста переведите заказ 61237 в статус черновик для редактирования15 апреля, 2023 - 12:56
|
Nata_davi: Доброе утро. Вижу 2 заказа со статусом «на складе в Москве», краем глаза в чате читала, что на ЮВ уже не забирают. Где и когда можно забрать груз? Спасибо за информацию15 апреля, 2023 - 13:49
|
Evgeniya77: Добрый день! Подскажите,пожалуйста, по этой ссылке деййствует цена по купону или обычная цена? https://detail.tmall.com/item.htm?abbucket=12&id=700436636012&rn=fc29cd1723f08edefab1c85318590419&skuId=5148707863792&spm=a1z10.3-b-s.w4011-24666997119.246.761c47d3E9CUts15 апреля, 2023 - 16:16
|
Gulshat: Здравствуйте, где сейчас находится заказ номер 60906? Какой у меня трек номер для отслеживания?15 апреля, 2023 - 17:29
|
Мастер счетовод: Evgeniya77, скидки уточняет оператор во время выкупа. На данный момент скидка есть15 апреля, 2023 - 17:52
|
Мастер счетовод: Gulshat, груз в пути. На данном этапе отслеживания нет. Номер отправления смотрите по ссылке в вашем счете.15 апреля, 2023 - 17:53
|
Gulshat: Мастер счетовод, понятно, а как мне определить что это именно мой номер отслеживания? Что значат их буквы H, F? Я так понимаю вот это мой номер отправления F60906-0408-1 ?15 апреля, 2023 - 18:01
|
Мастер счетовод: Gulshat, не нужно смотреть буквы. Смотрите по вашему номеру заказа.15 апреля, 2023 - 18:03
|
verystunning: 60798 добрый день, подскажите пожалуйста, когда будет отправлен груз из МСК, заранее благодарю15 апреля, 2023 - 18:34
|
Ak_work: Добрый День с сайта Alibaba выкупаете?15 апреля, 2023 - 20:58
|
Мастер счетовод: verystunning, сдан в ТК в день прибытия.15 апреля, 2023 - 23:36
|
Мастер счетовод: Ak_work, нет15 апреля, 2023 - 23:36
|
lersss: Здравствуйте,можно узнать по датам доставки заказа 60643 ,многие заказы отправленные после уже в Москве ,да и те что были отправлены в этот же день15 апреля, 2023 - 23:51
|
Мастер счетовод: lersss, груз в пути. На данном этапе отслеживания нет.15 апреля, 2023 - 23:53
|
lupus__est: Добрый вечер, через сколько дней примерно после смены статуса на "На складе в Москве", теперь выдается груз? Интересует заказ 60804.16 апреля, 2023 - 00:10
|
Яна Просяникова: Добрый день, заказ 61230, верните пожалуйста в состояние черновика.16 апреля, 2023 - 10:03
|
Алёна Васильевна: Здравствуйте ! Когда отправят в ТК посылку со склада Москвы? 6069416 апреля, 2023 - 14:02
|
verystunning: Мастер счетовод, можно ли получить номер накладной ? в ТК нет груза на мои данные, а прошло уже много времени с 9 апреля.16 апреля, 2023 - 16:18
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, получил заказ 60473. вместо пасты, указанной в поз. 5 прислали совершенно другую пасту. которая вообще рядом с рекламируемой продаванои не стояла: ни по упаковке, ни по содержимому. Вопрос: зачем надо в заказ вставлять фото, если покупных дел мастер на нее даже не смотрит при проверке посылки от продавца?16 апреля, 2023 - 23:33
|
Мастер счетовод: Добрый день!17 апреля, 2023 - 11:38
|
Мастер счетовод: lupus__est, с вами свяжутся, когда груз можно забрать.17 апреля, 2023 - 11:38
|
Мастер счетовод: Алёна Васильевна, следите за сменой статуса заказа.17 апреля, 2023 - 11:39
|
Мастер счетовод: verystunning, нам не предоставила ТК накладные. Мы работаем над этим.17 апреля, 2023 - 11:40
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, Для подачи претензии, загрузите, пожалуйста, видео вскрытия посылки с поэтапным извлечением позиций на Ядиск, Ссылку на скачивание отправьте личным сообщением сюда https://gorodtao.com/messages/new/11017 апреля, 2023 - 11:40
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- …
- следующая ›
- последняя »
