Вы здесь
» Мини-чатМини-чат
Мастер счетовод: Валерий Железных, страховые компенсирует страховая компания. В том случае, если вы страхуете свой заказ.15 февраля, 2023 - 16:10
|
annaaleksandra: Мастер счетовод, Здравствуйте! пожалуйста, откройте заказ для редактирования ЗАКАЗ-6005615 февраля, 2023 - 16:17
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, оставляйте комментарии в заказе.Чтоб их видели сотрудники, работающие с вашим заказом.15 февраля, 2023 - 16:19
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, я правильно понял, что страховая сумма складывается из: цены за товар ( к примеру 90000 руб) + стоимость доставки ( например 10000руб">10000руб) и страхового взноса ( например 5000 руб) ...все цифры естественно взяты просто для примера. При наступлении страхового случая клиенту выплачивается (опять же согласно Ваших слов) компенсация за товар ( 90000 руб) и стоимость доставки ( 10000 руб)????15 февраля, 2023 - 16:21
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, стоимость страховки рассчитывается ТОЛЬКО из фактической стоимости заказа,без доставки15 февраля, 2023 - 16:25
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, Стоимость страховки 1-3% от стоимости заказа. Зависит от соотношения веса/ стоимость заказа. Рассчитывается при отправлении. Выплачивается при полной утере груза.15 февраля, 2023 - 16:26
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, то есть при полной утере груза клиент получает: стоимость груза, стоимость доставки данного груза и стоимость страховки 1-3%?15 февраля, 2023 - 16:30
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, при полной утере клиент получит всю сумму, которую он оплатил за заказ.15 февраля, 2023 - 16:31
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, в эту сумму входит оплаченные 1-3% страховых?15 февраля, 2023 - 16:32
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, вы хотите, что еще доплатили? Не входит. Я выше вам ответила.15 февраля, 2023 - 16:33
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, тогда в чем я был неправ, написав что при утере груза клиент получит не всю сумму? 1-3% страховых это что- не деньги?15 февраля, 2023 - 16:35
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, 1-3% страховых это что- не деньги? Деньги. Но эти деньги уходят в страховую И они возмещают вам стоимость заказа. Вы где-то видели , чтоб возвращали страховой платеж при наступлении страхового случая? Чтоб ничего нетерять, лучше вообще ничего не заказывать. Купить в магазине в России оно надежнее будет. И без потерь. Хорошего дня.15 февраля, 2023 - 16:38
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, просто без страховки клиент теряет вю сумму, а со страховкой - только 1-3% страховых...Все верно?15 февраля, 2023 - 16:39
|
Мастер счетовод: Валерий Железных, убедительная просьба, ничего не утвержать о работе нашего сайта. Если вы отвечаете в этом чате кому-либо, то не забывайте добавлять, что это ваши личные мысли , а не правила нашей работы. Спасибо..15 февраля, 2023 - 16:44
|
Валерий Железных: Мастер счетовод, так я ничего и не утвегждал....мой пост был просто мысли в слух...Простите, если задел им ваши чувства...15 февраля, 2023 - 16:47
|
Мастер счетовод: Зинаида 83, можно, после получения документов от перевозчика.15 февраля, 2023 - 16:53
|
Зинаида 83: А сколько по времени это занимает?На подходе ещё один заказ15 февраля, 2023 - 16:59
|
Мастер счетовод: Зинаида 83, ну выставление счета за доставку не влияет на ваш новый заказ. Сборные грузы отправляют 1-2 раза в неделю. Следите за сменой статуса заказа.15 февраля, 2023 - 17:03
|
Зинаида 83: Я про второй написала потому что вдруг получиться их вместе отправить.Обьединить не получиться так хоть в одно время получить.Хотя на верят ли15 февраля, 2023 - 17:06
|
Мастер счетовод: Зинаида 83, https://gorodtao.com/condition условия объединения здесь В Китае заказы не объединяют.15 февраля, 2023 - 17:08
|
КНН: Добрый день. Подскажите адрес вашего склада.15 февраля, 2023 - 20:28
|
annaaleksandra: Мастера, здравствуйте! оба заказа, которые оформила в конце декабря у меня, спасибо!15 февраля, 2023 - 21:09
|
Мастер счетовод: pepsiq, обработка заказов производится в рабочее время. Наше время на часах над чатом.15 февраля, 2023 - 21:42
|
Мастер счетовод: КНН, адрес склада мы предоставляем ТОЛЬКО для самовыкупа, в заказе, после его проверки.15 февраля, 2023 - 21:42
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, аозьмут, в рабочее время.15 февраля, 2023 - 21:43
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, с посылочкой Вас! Спасибо за спасибо!15 февраля, 2023 - 21:43
|
annaaleksandra: Мастер счетовод,пожалуйста, откройте заказс60056 для редактирования15 февраля, 2023 - 21:55
|
Мастер счетовод: annaaleksandra, оставьте сообщение в заказе, чтоб его видел ваш менеджер.15 февраля, 2023 - 21:57
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Мастер счетовод,а рабочее время когда?15 февраля, 2023 - 21:59
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, с 9 до 18 по китайскому времени.15 февраля, 2023 - 22:00
|
Лаврова Татьяна Владимировна: А сколько времени сейчас в Китае? Первый раз делаю заказ15 февраля, 2023 - 22:01
|
Лаврова Татьяна Владимировна: И можете ли кинуть ссылку на страховку - почитать подробнее . Заранее благодарю!15 февраля, 2023 - 22:01
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, время на часах над чатом. и в строке ваших сообщений . 22-0215 февраля, 2023 - 22:02
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, ссылки на страховку нет.15 февраля, 2023 - 22:02
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, посмотрите пожалуйста комментарий к заказу 59750.15 февраля, 2023 - 22:12
|
Melexova: подскажите, в 1 заказе могут быть товары с тао и сс 1688 одновременно?16 февраля, 2023 - 17:47
|
Мастер счетовод: Melexova, да.16 февраля, 2023 - 17:49
|
Ксени4ка: Olgami, вообще с ви чат заказывать есть риск что продавец кинет, у меня такое было 1 раз , я потом жаловалась и его заблокировали , у меня был его номер и я ему уже сама писала и он вернул часть денег через вестерн Юнион ( но нервов тогда он потрепал ) , я заказываю у этих продавцов последнее время , вещи качественные summer09009, Jupreme3, hkhk1573,16 февраля, 2023 - 18:42
|
Ксени4ка: Мэр Города Мастеров, есть новости по моему заказу ?16 февраля, 2023 - 18:44
|
Мастер счетовод: Ксени4ка, нет.16 февраля, 2023 - 19:48
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, Если одна позиция из всего заказа идёт почти 2 недели , можно отправить заказ без этой позиции? Нет уже времени ждать .16 февраля, 2023 - 21:44
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, мы не отправляем закзы частями. Если нужно отправить, делайте отказ по не пришедшим позициям, возвращаем деньги и отправляем. Данную информацию предоставьте вашему оператору в заказ.16 февраля, 2023 - 23:17
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, хорошо, так и сделаю ( отменю ) . Спасибо . Только оператор не отвечает .16 февраля, 2023 - 23:47
|
Мастер счетовод: Inna Ermak, на время обратите внимание. Кто вам ответит в полночь?17 февраля, 2023 - 00:09
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, речь не о сейчас . Речь что Позовчера , что вчера операторы молчали в заказах.17 февраля, 2023 - 00:27
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Добрый вечер.Как обрабатываются заказы? Не совсем понимаю...в порядке какой то очереди? Или нужно писать в рабочее время, чтобы его обработали?17 февраля, 2023 - 00:47
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, в рабочее время с 9 до 18 по Китайскому времени. В порядке очередности. В вашем заказе менеджер указал, какие изменения внести. Когда исправите, сообщите в заказе.17 февраля, 2023 - 01:23
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Мастер счетовод,я первый раз делаю заказ, где мне посмотреть какие изменения внести? Спасибо17 февраля, 2023 - 13:42
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Мастер счетовод,Я так понимаю те, что возможно отредактировать - но какие внести изменения по товару - не вижу....17 февраля, 2023 - 13:44
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, вы не видите сообщений в своем заказе?17 февраля, 2023 - 13:47
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, Добрый день! Позиция 2 - указано 4 размера, общее количество - 3. Уточните в позиции верное количество. Позиция 4 - ссылка на товар отсутствует. После внесения изменений оставьте любой комментарий17 февраля, 2023 - 13:48
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, вся работа ведется в заказе, а не в общем чате17 февраля, 2023 - 13:48
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Мастер счетовод,нет в том то и дело не вижу..(((17 февраля, 2023 - 14:37
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, напишите мне в ЛС и пришлите скрины экрана, где вы ничего н видитеи как отражается. Передадим системному мастеру.17 февраля, 2023 - 14:42
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Мастер счетовод,а как сделать личным сообщением?))) у меня все верно стоит во 2м заказе 3шт кол-во и 2 размера 1 размер-1 шт, и второй размер-2 шт; также в 4й позиции указана ссылка на товар17 февраля, 2023 - 14:51
|
Лаврова Татьяна Владимировна: как мне написать вам в ЛС подскажите?17 февраля, 2023 - 14:51
|
Валерий Железных: Лаврова Татьяна Владимировна, в верху страницы есть в шапке кнопа КОНТАКТЫ. попробуйте через нее.17 февраля, 2023 - 14:59
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, https://gorodtao.com/contacts17 февраля, 2023 - 15:02
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet17 февраля, 2023 - 15:02
|
Mari R: Заказ-59875 позиции выкуплено, все на складе и что дальше? никто ничего не пишет. что делать дальше? раньше хоть понятно было, счет был за доставку.17 февраля, 2023 - 15:23
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, сайт работает корректно и ошибок на странице вашего заказа нет. Обновите страницу CTRL+F2, чтоб увидеть сообщения менеджеров, прокрутите страницу вниз.17 февраля, 2023 - 15:33
|
Mari R: Мастер счетовод, я прочла. Я не понимаю, мне просто ждать остается пока заказ взвесят и упакуют? А сколько дней еще ждать?17 февраля, 2023 - 15:43
|
фарида: Здравствуйте Мастер счетовод. Посмотрите пожалуйста личные сообщения. Спасибо17 февраля, 2023 - 16:21
|
Мастер счетовод: Mari R, да, ждать.17 февраля, 2023 - 16:21
|
Nata_davi: 59233, добрый день. Посмотрите, пожалуйста, комментарий. Спасибо.17 февраля, 2023 - 16:54
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый день! Посмотрите последний комментарий к заказу 59750.17 февраля, 2023 - 17:00
|
Melexova: здравствуйте. я создала заказ. сохранила. что дальше мне делать?17 февраля, 2023 - 19:03
|
Лаврова Татьяна Владимировна: Мастер счетовод,60008 отредактировала, возьмите, пжст, в работу17 февраля, 2023 - 19:09
|
Мастер счетовод: Melexova, https://gorodtao.com/forum/au-ya-novichok-i-chto-tut-proishodit-kak-ono-voobshche-vsyo-rabotaet17 февраля, 2023 - 19:20
|
Мастер счетовод: Лаврова Татьяна Владимировна, сообщите об этом в заказе и в рабочее время менеджер его проверит.17 февраля, 2023 - 19:21
|
Inna Ermak: Мастер счетовод, добрый день! Посмотрите последний коментарий к заказу 59750!18 февраля, 2023 - 12:28
|
denis1894: здравствуйте. Ответьте в заказе -59954 по счету18 февраля, 2023 - 17:11
|
Melexova: подскажите а где взять адрес для самовыкупа?18 февраля, 2023 - 22:42
|
Мастер счетовод: Melexova, адрес предоставляют в заказе, после его проверки.18 февраля, 2023 - 22:42
|
Melexova: подскажите а как мне выбрать лучший способ доставки? я новичок пока не понятно18 февраля, 2023 - 22:54
|
лидия иванова: Здравствуйте , что выбирать в поле "Доставка из Китая"? и в поле "Склад"?19 февраля, 2023 - 02:45
|
Мастер счетовод: лидия иванова, ничего.19 февраля, 2023 - 11:43
|
Fenechka: , здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где в wechat найти ссылку чтобы скопировать профиль19 февраля, 2023 - 16:55
|
Мастер счетовод: Fenechka, профиль из вичата копируют в текстовом формате.19 февраля, 2023 - 17:45
|
Fenechka: Почему то при оформлении заказа не могу вставить текстовый формат в иконку с ссылкой19 февраля, 2023 - 17:52
|
Мастер счетовод: Fenechka,ссылку любую .19 февраля, 2023 - 17:54
|
Fenechka: У меня нет ссылки, только Имя или номер контакта we chat19 февраля, 2023 - 17:56
|
Мастер счетовод: Fenechka, https://gorodtao.com/comment/835846#comment-83584619 февраля, 2023 - 18:02
|
Christina_love: Fenechka, подскажите плиз как вы оплачиваете WeChat??19 февраля, 2023 - 20:13
|
Алена Воробьева: добрый день. а можно ли отказаться от позиций которые до сих пор не пришли и на каких условиях?20 февраля, 2023 - 15:00
|
Мастер счетовод: Алена Воробьева, можно, если они не отправлены. Если отправлены, то отказ после получения с оплатой возврата и обратной доставки.20 февраля, 2023 - 15:58
|
Eva0880: Мастер Счетовод, посмотрите пожалуйста личные сообщения, я вам написала, нужна помощь.20 февраля, 2023 - 16:20
|
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- …
- следующая ›
- последняя »
